商务质询函范文.doc

商务质询函范文 范例：质询货物发错先生：我们及时收到了有关以上订单货的单据装运货物的谢南多号轮船已于年月日抵达我方代理人已在巴塞罗纳港接到了订单货货物基本完好无缺唯号箱例外其所装的公文柜型号与型完全不同这一箱只装了两个公文柜而其他各箱均装个我们已按照提单和发票所印的细节核对了这一点我方认为这是你方包装或运输商的过失也许号箱的货物是另一不同的订单货吧随函附号箱货物清单份希望你方立即安排更换货物的发送我方代理人将号箱保存在仓库中请通知我们你方希望如何处理这箱货物也许你方可以通知你方运输行来办理装船和海关手续您忠诚的朋友范例：复函先生：感谢贵方月日来函得悉寄去了两个错误型号的文件柜我们深为抱歉正如贵方提示我方包装代理人在目嫌参考数字上犯了个错误其它各箱每箱装了个文件柜由于这一箱装了订单货中的最后两个在垫入特加垫料时延误了一会这延误导致了错误的发生我们已安排好了布卢戴尔号机轮发运正确的公文柜并将于月日从伦敦港东印度码头起航我们想迅速将订单上的大宗货物发货你们将不至于实施合同中的罚款条款有关单据正在寄出应在几天内到达贵处如果在我方运输代理商来领取第号箱子前你方代理人愿意将此箱保存在他们仓库内我们将十分高兴我们将尽一切可能保证类似的错误不再发生对于由我方的错误带给贵方的任何不便请接受我们诚挚的歉意我们相信型公文柜会令您满意您忠诚的朋友范例：质询发货数量不足先生：在此我们谈及有关不锈钢型餐具的号订单我方代理人现已收到发货货物符合你方发货通知中的说明遗憾的是你方只发送了把餐叉少于我方订量按我方指示另行包装的把餐刀完好无损但由于短缺把餐叉这些餐刀对我们也就无多大用处了到埠装箱单和你方发票明显不符不是中途被窃就是劳合社代理人过失他们目前正在调查此事由于我方必须按期发货给我方顾客因此我们必须请求你方立即安排失踪餐叉的裣货物的发送您忠诚的朋友范例：复函先生：贵方月日有关上述订单的来函收悉我方运输代理人已通知我们第至号板条箱已到达伦敦港的码头上他们在安排贝希亚轮发运上次未装船的箱货预定年月日到达马赛这批货将运至贵处关税已付因非我方所能控制的情况造成短货使贵方不便我们深表歉意我们将和我方代理人与港务当局联系杜绝以后再发生此类延误您忠诚的朋友范例：质询包装不良先生：我们十分遗憾地通知贵方你方托运的箱闹钟有箱包装不充分我们就这次托运给你方寄去了具体的包装指示无疑你方已将这些指示转达给了你方运输行第、和箱内没有我方所坚持要求的防水类保护层因此这几箱闹钟几乎被损坏而且肯定是无法销售的我们必要坚持要求立即更换这箱货并必须要求你方今后更加认真地执行我方指示您忠诚的朋友范例：复函先生：贵方月日来函于昨日收悉对于只柳条箱受损我们深感遗憾得知贵方的包装指示没有执行我们甚为关注我们已和我方包装商取得联系并已要求他们寄出一份详细报告我们还不能给予任何解释但会尽快给出一份详尽的报告同时我们已安排了箱替代货的发货并已要求我方包装商中心执行包装指示对错误造成贵方的任何不便我们深表歉意我们确保今后将不再发生类似错误您忠诚的朋友范例：质询质量低劣先生：有关我方件淡蓝色尼龙衬衫的订单（号）你方已于年月日发货我方已于年月日收到我们十分遗憾地通知你方以上提及的衬衫质量低劣不可接受特别是花样和颜色实际上它们已经变色其型号并非我们见到样品时所预计到的我方客户不会按市价购买这些衬衫他们希望得到折扣既然这批衬衫既不符合你方小册子的说明也不符合样品我们不能按协议的价格接受这批货只有在你方大幅度削价的条件下我们才能接受这批衬衫我们希望削减请回函告知我们是换货还是削价你方打算办我方代理人可以从托运货物中带去一件样品给你方过目您忠诚的朋友范例：复函先生：感谢贵方月日来函得知贵主对我们托运的尼龙衬衫不满意我们十分遗憾我们正在安排我方在贵区的销售代理人拜访贵处我们认为在收到他的报告前不采取行动是明智的因此在收到报告之前我们将推迟换货和减价的决定贵方代理人尚未来访调查我们已为欧洲其它市场提供了同样货物并无任何异议基于这些原因我们还不能在回信中告知贵方我们打算办我相信我方的销售代理人将帮助消除误解和疑虑您忠诚的朋友 范例：质询货物发错先生：我们及时收到了有关以上订单货的单据装运货物的谢南多号轮船已于年月日抵达我方代理人已在巴塞罗纳港接到了订单货货物基本完好无缺唯号箱例外其所装的公文柜型号与型完全不同这一箱只装了两个公文柜而其他各箱均装个我们已按照提单和发票所印的细节核对了这一点我方认为这是你方包装或运输商的过失也许号箱的货物是另一不同的订单货吧随函附号箱货物清单份希望你方立即安排更换货物的发送我方代理人将号箱保存在仓库中请通知我们你方希望如何处理这箱货物也许你方可以通知你方运输行来办理装船和海关手续您忠诚的朋友范例：复函先生：感谢贵方月日来函得悉寄去了两个错误型号的文件柜我们深为抱歉正如贵方提示我方包装代理人在目嫌参考数字上犯了个错误其它各箱每箱装了个文件柜由于这一箱装了订单货中的最后两个在垫入特加垫料时延误了一会这延误导致了错误的发生我们已安排好了布卢戴尔号机轮发运正确的公文柜并将于月日从伦敦港东印度码头起航我们想迅速将订单上的大宗货物发货你们将不至于实施合同中的罚款条款有关单据正在寄出应在几天内到达贵处如果在我方运输代理商来领取第号箱子前你方代理人愿意将此箱保存在他们仓库内我们将十分高兴我们将尽一切可能保证类似的错误不再发生对于由我方的错误带给贵方的任何不便请接受我们诚挚的歉意我们相信型公文柜会令您满意您忠诚的朋友范例：质询发货数量不足先生：在此我们谈及有关不锈钢型餐具的号订单我方代理人现已收到发货货物符合你方发货通知中的说明遗憾的是你方只发送了把餐叉少于我方订量按我方指示另行包装的把餐刀完好无损但由于短缺把餐叉这些餐刀对我们也就无多大用处了到埠装箱单和你方发票明显不符不是中途被窃就是劳合社代理人过失他们目前正在调查此事由于我方必须按期发货给我方顾客因此我们必须请求你方立即安排失踪餐叉的裣货物的发送您忠诚的朋友范例：复函先生：贵方月日有关上述订单的来函收悉我方运输代理人已通知我们第至号板条箱已到达伦敦港的码头上他们在安排贝希亚轮发运上次未装船的箱货预定年月日到达马赛这批货将运至贵处关税已付因非我方所能控制的情况造成短货使贵方不便我们深表歉意我们将和我方代理人与港务当局联系杜绝以后再发生此类延误您忠诚的朋友范例：质询包装不良先生：我们十分遗憾地通知贵方你方托运的箱闹钟有箱包装不充分我们就这次托运给你方寄去了具体的包装指示无疑你方已将这些指示转达给了你方运输行第、和箱内没有我方所坚持要求的防水类保护层因此这几箱闹钟几乎被损坏而且肯定是无法销售的我们必要坚持要求立即更换这箱货并必须要求你方今后更加认真地执行我方指示您忠诚的朋友范例：复函先生：贵方月日来函于昨日收悉对于只柳条箱受损我们深感遗憾得知贵方的包装指示没有执行我们甚为关注我们已和我方包装商取得联系并已要求他们寄出一份详细报告我们还不能给予任何解释但会尽快给出一份详尽的报告同时我们已安排了箱替代货的发货并已要求我方包装商中心执行包装指示对错误造成贵方的任何不便我们深表歉意我们确保今后将不再发生类似错误您忠诚的朋友范例：质询质量低劣先生：有关我方件淡蓝色尼龙衬衫的订单（号）你方已于年月日发货我方已于年月日收到我们十分遗憾地通知你方以上提及的衬衫质量低劣不可接受特别是花样和颜色实际上它们已经变色其型号并非我们见到样品时所预计到的我方客户不会按市价购买这些衬衫他们希望得到折扣既然这批衬衫既不符合你方小册子的说明也不符合样品我们不能按协议的价格接受这批货只有在你方大幅度削价的条件下我们才能接受这批衬衫我们希望削减请回函告知我们是换货还是削价你方打算办我方代理人可以从托运货物中带去一件样品给你方过目您忠诚的朋友范例：复函先生：感谢贵方月日来函得知贵主