2019年3.15活动主题.doc

3.15活动主题 一、活动的主题、目的和意义 为了纪念3.15国际消费者权益保护日深入贯彻落实科学发展观围绕政府中心工作服务经济社会发展的大局以“消费与民生”年主题为指针强调消费需求是保持经济增长的恒久动力是改善民生的重要途径;强调改善民生是经济社会发展的根本目的是制定消费政策的出发点和落脚点;强调消费维权是扩大消费需求的重要手段是保障和改善民生的有力抓手坚持以消费者为本创新消费维权机制加强消费维权宣传教育巩固消费维权阵地切实履行消费维权职能增强维权能力改善消费环境为社会和谐稳定服务为经济社会平稳较快发展服务尤其是在达州处在“xx”开局之年和“第二大城市”建设关键之年更应在促进市场经济良性发展保护知名企业健康成长维护消费者合法权益不受侵害营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境上夯实基础根据中国消费者协会工作部署结合达州实际情况特开展本次活动 二、主、承办单位 主办单位：达州市人民政府 承办单位：达州市工商局达州市消费者权益保护委员会 达州市通川市新元素传媒有限公司 三、活动时间及地点 活动时间：3月1日至3月31日 活动地点：1新世纪广场和中心广场 2、长城饭店 四、各项活动策划 策划活动1： XX年达州市首届售后服务先进单位评选活动 一、评选时间：年3月 二、评选主题：打造诚信品牌构建幸福达州 三、组织机构： 主办单位：达州市工商局达州市消费者权益保护委员 承办单位：达州市通川市新元素传媒有限公司 四、评选奖项： 达州市首届售后服务先进单位 五、评选事项： 为向消费者提供安全、健康、满意的商品和服务确保消费者享有的权利和义务得到实现本次评选活动本着公平、公正、透明的原则让广大消费者和行政职能部门共同参与本次所有奖项的评选媒体将派记者全程报道评选活动分为两部分： 现场考评：有关行政职能部门将对参评企业(单位)进行现场调查了解全面掌握企业(单位)情况后进行评选; 消费者评选：对所有参评企业(单位)将在达州晚报和新元素杂志刊登企业文化、企业经营内容、企业诚信事例让消费者了解该企业并对企业进行投票评选及意见反馈 六、评选时间安排： 报名阶段：2月25日至2月28日为经营企业报名时间; 推荐阶段：3月1日至4日为各消委会推荐阶段基本条件符合的企业申报表和有关证件一式两份报市消委 考查阶段：3月6日至10日为征求意见和考查阶段对入选企业(单位)和商品将征求广大消费者的意见有关行政职能部门将对参评企业(单位)进行调查了解使评选的结果可靠 公示阶段： 3月11日在三峡都市报上做特刊对参评单位进行形象集中展示; 3月12日至3月13日三峡都市报和三峡传媒网将刊载售后服务先进单位推荐名单由广大消费者进行报纸投票和网络投票投票分别寄往工商局或报社并统计票数 审查阶段：3月14日为评审领导小组最后综合评审阶段 授牌大会：3月15日在高笋塘广场举行的“消费与民生”见证诚信的力量XX年3.15主题活动中进行授牌并通过三峡都市报、三峡传媒网向社会公告宣传 七、企业参评条件：(附后) 八、拟请嘉宾领导：1、达州市委、市人大、市政府、市政协领导 2、市消委理事单位负责人 3、达州市工商局、三峡都市报社领导 4、各企业领导 活动报道：三峡都市报和三峡传媒网将对此次大会全程进行追踪报道 企业参评条件： (一)评选的对象范围： 凡在达州市范围内依法从事生产经营服务的企业均可申请参加评选评选的范围： 1、按照法律法规从事经营服务活动重视经营、服务和商品质量管理有对商品和服务的内部监督管理制度 2、参评企业(单位)必须是该行业中的骨干坚持诚实守信 1、宾馆、酒店、餐饮业、休闲业; 2、美容美发、洗染服务行业; 3、商场、超市、品牌商品专卖店; 4、各类名优特新商品 5、汽车、房地产、通信、工业企业及其它行业 (二)评选条件：公平交易的经营理念 3、未发生违法违纪和损害消费者利益的行为 4、经营的商品符合国家的质量、安全、卫生和环保等方面的强制性标准与要求质量上乘信誉优良具有一定的市场占有率商品的商标必须经国家商标局注册认可并在市场上销售一年以上 5、能按消法、价格法、产品质量法等法律法规要求做到依法经营、质量可乘、明码标价、货真价实并有完善的售后服务、“三包”管理规定 6、能及时受理消费者投诉并妥善给予解决 (三)评选程序 (一)凡符合评选条件的企业(单位)均可自愿到达州市消委或所在地消委分会报名填写参评申报表 (二)提供企业合法经营的有关证、照及企业简况、获奖证明(近期最高奖励证书为主)商品质量认证和检测报告 (三)各消委分会对辖市内的申报企业进行认真的资格审查将符合条件企业和商品向市消委会推荐 (四)市消委对申报的参评企业进行初评然后在三峡都市报和三峡传媒网上公告让消费者了解参评企业并广泛征求消费者的意见同时市消委组织调查组对参评企业的经营、服务和商品质量以及社会信誉度等情况进行深入了解和考察 (五)组织消委常务理事对参评企业(单位)进行综合评议确定评选结果 (六)召开命名授牌大会同时在新闻媒体、网络媒体和“达州3.15”重庆企业信用网站上向全社会公布宣传 (四)评选监督与管理 (一)对被评选的企业不搞终身制有效期为一年各消费分会6月份对本辖市各经营场所XX年以前评的“消费者信得过企业或消费者满意商品”荣誉牌匾进行一次认真检查督促检查者将过期失效的牌匾自动摘下妥善保管 (二)被评选的企业应当自觉接受消费者和社会各界的监督一旦发现不诚