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论跨国公司网络组织的结构及其优势 摘要 跨国公司组织结构的设计与构造,总是随着社会经济和科学技术的不断发展 而产生适应性的变化。从直线制到直线职能制、从矩阵制到事业部制,强大的经 济发展引擎不断推动着跨国公司组织结构的创新与变革。进入2 0 世纪9 0 年代 后,借助信息技术和交通技术的快速发展,经济全球化进程日趋加快。在世界经 济中占据重要地位的跨国公司,为了实现自身的全球发展战略目标而在研发、生 产或销售等领域进行合作,并以现代信息技术为基础建立起来一种新型企业组织 结构企业网络组织。跨国公司网络组织不仅仅指一个简单的由母公司与子公 司,子公司与予公司之间组成的公司内部网络,还扩展到一个通过子公司嵌入当 地商业网络来实现的公司外部网络。近二十年来,有关网络组织的研究逐渐受到 了广泛的关注。学者们从经济学、管理学和社会学的角度对网络组织的涵义、表 现形式、运行机制、管理模式等各个层面进行了大量的研究,但从总体上看,这 一领域的研究还处于不断完善的阶段。 本文在参考大量国内外相关领域的文献资料的基础上,运用经济学和管理学 中的基础理论,从以下几个方面对跨国公司网络组织进行了分析研究:首先,在 借鉴国内外学者对跨国公司网络组织概念及特征的不同视角的阐述的基础上,提 出了作者对跨国公司网络组织的定义及特征的认识,即跨国公司网络组织是以信 息技术为基础,以母公司为核心,由专业化联合的资产、共享的过程控制和共同 的集体目标等要素构成,通过活性结点的网络联结,能够获取某种长期竞争优势 的跨国公司组织结构,由跨国公司内部网络及外部网络交织而成。其次,分析了 跨国公司面临的产业全球化等外部环境为跨国公司网络组织的形成提供了现实 依据;并运用经济学中的交易成本理论和管理学中的企业资源理论和企业核心能 力理论,界定了跨国公司网络组织形成的理论依据。然后,通过对跨国公司内部 网络组织和外部网络组织的结构演变、运作机制的详细阐述,探讨内部网络组织 和外部网络组织给跨国公司带来的长期的竞争优势,并借用a b b 公司及日本汽车 制造业跨国企业集团的案例进行辅助论述。 本文在综合上述对跨国公司网络组织的研究并借鉴发达国家跨国公司网络 组织运行实践经验后,结合我国“引进来”和“走出去”的对外开放战略,分析 我国本土企业在跨国公司纷纷进入我国后融入跨国公司网络组织的可能性、必要 性及制约因素,进而提出相应对策:同时,针对我国跨国公司在国际化经营的过 程中如何通过利用网络组织来实现全球战略提出建议。 关键词:跨国公司;网络组织:竞争优势;竞争性合作 o nt h es t r u c t ur ea n da d v a n t a g e so ft h en e t w o r k o r g a n j z a t i o no fm u l t i n a t i o n a ic o m p a n i e s a b s t r a c t d e s i g n i n ga n dc o n s t r u c t i o n o ft h eo r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r eo fm u l t i n a t i o n a l c o m p a n i e sa l w a y sc h a n g ea d a p t i v e l yw i t ht h e s o c i o e c o n o m i ca n ds c i e n t i f i ca n d t e c h n o l o g i c a ld e v e l o p m e n t f r o mt h es t r a i g h tl i n et ot h es y s t e mf u n c t i o n s ,f r o mt h e m a t r i xs y s t e mt oad i v i s i o ns y s t e m ,ap o w e r f u le c o n o m i ce n g i n et oc o n t i n u o u s l y p r o m o t et h ed e v e l o p m e n to fi n n o v a t i o na n dc h a n g et h eo r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r eo f m u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e s a f t e rt h e1 9 9 0 s ,t h ei l s eo fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g ya n d t r a n s p o r tt e c h n o l o g yi sd e v e l o p i n gr a p i d l y , g r o w i n gt os p e e du pt h ep r o c e s so f e c o n o m i cg l o b a l i z a t i o n o c c u p y i n ga ni m p o r t a n tp o s i t i o ni nt h ew o r l de c o n o m y 。 m u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e sc o o p e r a t e di nt h ef i e l do fp r o d u c t i o n ,s a l e so rr e s e a r c ha n d d e v e l o p m e n t ,i no r d e rt or e a l i z ei t ss t r a t e g i cg o a lo fg l o b a ld e v e l o p m e n t a n dt o e s t a b l i s han e wo r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r e 一一e n t e r p r i s en e t w o r k s 一一o naf o u n d a t i o no f m o d e mi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y m u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e sn e t w o r k sf r o mt h ep a r e n t c o m p a n ya n dn o tj u s tas i m p l es u b s i d i a r i e sa f f i l i a t e s a n ds u b s i d i a r y c o m p a n i e s f o r m e db e t w e e nt h ei n t e r n a ln e t w o r k s ,a l s oe x t e n dt oal o c a lc o m m e r c i a ln e t w o r k t h r o u g has u b s i d i a r yc o m p a n yt oa c h i e v et h ee x t e r n a ln e t w o r k t h el a s t2 0y e a r s ,t h e n e t w o r kh a sc o m eu n d e rw i d e s p r e a dc o n c e r ni nt h es t u d y s c h o l a r sf r o me c o n o m i c s , s o c i o l o g ya n dm a n a g e m e n to ft h en e t w o r kp e r s p e c t i v eo nt h em e a n i n go ff o r m ,t h e o p e r a t i n gm e c h a n i s m ,m o d eo fa d m i n i s t r a t i o na ta l ll e v e l sh a v ec a r r i e do u tal o to f r e s e a r c h ,b u tg e n e r a l l ys p e a k i n g ,r e s e a r c hi nt h i sa r e ai s s t i l li nt h ep h a s eo f c o n t i n u o u si m p r o v e m e n t b a s e do na l a r g en u m b e ro fr e l a t e dr e f e r e n c e so nt h eb a s i so ft h ed o c u m e n t a t i o n , u s i n gt h eb a s i ct h e o r yo fe c o n o m i c sa n dm a n a g e m e n ts c i e n c e ,t h i st h e s i sa n a l y z e st h e f o l l o w i n ga s p e c t so fm u l t i n a t i o n a lc o m p a n yn e t w o r k f i r s t ,i nr e f e r e n c et of o r e i g n s c h o l a r s d e s c 啦t i o n so nc o n c e p ta n dc h a r a c t e r i s t i c s o fm u l t i n a t i o n a lc o m p a n y n e t w o r ki nd i f f e r e n tp e r s p e c t i v e s ,t h ea u t h o rg i v e st h ed e f i n i t i o na n dc h a r a c t e r i s t i c so f t h en e t w o r ko fm u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e s m u l t i n a t i o n a lc o m p a n yn e t w o r ki st h a to f i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g ya st h ef o u n d a t i o n ,t h ep a r e n tc o m p a n yo fc o r ea s s e t sf r o mt h e j o i n ts p e c i a l i z a t i o n s h a r i n gac o m m o np r o c e s sc o n t r o la n do t h e re l e m e n t sc o n s t i t u t e c o l l e c t i v eg o a l st h r o u g ha c t i v en o d ei nt h en e t w o r kc o n n e c t i o n ,t oa c q u i r es o m e l o n g t e r m c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e s m u l t i n a t i o n a l o r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r e ,b y m u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e sf r o mt h ei n t e r n a ln e t w o r ka n de x t e r n a ln e t w o r k sa r e i n t e r t w i n e d s e c o n d l y ,t h eg l o b a l i z a t i o no fm u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e sa n di n d u s t r y a n a l y s i so ft h ee x t e r n a le n v i r o n m e n t f o rm u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e st op r o v i d ear e a l i s t i c b a i l sf o rt h ef o r m a t i o no fn e t w o r k s ;a n dt h eu s eo ft r a n s a c t i o nc o s tt h e o r yi n e c o n o m i c s ,a n de n t e r p r i s er e s o u r c et h e o r ya n dt h et h e o r yo fc o r ec o m p e t e n c ei n m a n a g e m e n t ,d e f i n e st h em u l t i n a t i o n a lc o m p a n yn e t w o r kf o r m a t i o nt h e o r y t h e n , t h r o u g ht h es t r u c t u r ee v o l u t i o n ,ad e t a i l e dd e s c r i p t i o no ft h eo p e r a t i n gm e c h a n i s mo f i n t e r n a la n de x t e r n a ln e t w o r k sf o rm u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e s ,d i s c u s s e so nt h ei n t e r n a l n e t w o r ka n de x t e r n a ln e t w o r k sf o rm u l t i n a t i o n a lc o r p o r a t i o n si nt h el o n g t e r m c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e b o r r o wt h ec a s eo fa b b a n dj a p a n e s ea u t om a n u f a c t u r e r sa n d m u l t i n a t i o n a lc o n g l o m e r a t e sa sa u x i l i a r ye x p o s i t i o n b a s e do nt h ea b o v er e s e a r c ho fm u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e sn e t w o r k sa n dn e t w o r k o p e r a t i n ge x p e r i e n c e sf r o md e v e l o p e dc o u n t r i e sm u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e s ,c o m b i n e w i t ho n r ”b r i n g i n gi n ”a n d ”g o i n go u t s t r a t e g yt ot h eo u t s i d ew o r l d a n a l y s i so fl o c a l e n t e r p r i s e si nc h i n aa f t e rc h i n ae n t e r e di n t ot h em u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e sh a v et h e p o s s i b i l i t yo ft h en e t w o r ko ft r a n s n a t i o n a lc o r p o r a t i o n s ,n e c e s f i t ya n dc o n s t r a i n t s ,a n d p r o c e e d e dt op u tf o r w a r dc o u n t e r m e a s u r e s ;m e a n w h i m ,g i v e sr e c o m m e n d a t i o n st o c h i n e s em u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e si nh o wt oa c h i e v eg l o b a ls t r a t e g yi nt h ep r o c e s so f g l o b a lo p e r a t i o n st h r o u g hi n t e r n a t i o n a ln e t w o r k s k e yw o r d s :m u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e s ;n e t w o r ko r g a n i z a t i o n ;c o o p e r a t i o n ; c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ;c o m p e t i t i v ec o o p e r a t i o n 独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。 据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写 过的研究成果,也不包含未获得l 连;麴遗查墓焦煎噩缱型壅疆 殴:奎拦互窒2 或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研 究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名:岛 移签字日期:矽存e 月7 日 学位论文版权使甩授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有 关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权学校可以将学 位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手 段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名:南痒7导师签字:if 易求 签字日期:知旬年( 月7 日签字日期:加7 牵占月7 日 学位论文作者毕业后去向: 工作单位: 通讯地址: 电话: 邮编 论跨国公司网络组织的结构及其优势 1 导论 1 1 研究背景 2 0 世纪9 0 年代以来,借助信息技术和交通技术的快速发展,经济全球化进 程日趋加快。这种趋势渗透在贸易、金融和生产等各个方面。全球贸易量增长迅 速,国际金融交易量急剧增加,金融工具不断创新,世界性的生产体系也逐渐形 成。 在经济全球化的环境下,跨国公司扮演着越来越重要的角色。根据联合国贸 发会的统计,跨国公司控制了全世界5 0 以上的国际贸易,6 0 以上的国际技术 贸易,9 0 7 0 以上的国际投资。 经济全球化和信息技术的发展使跨国公司面临更加激烈、复杂的竞争环境。 网络通讯技术的发展使客户掌握了更加丰富的信息,有了更多的选择机会,对企 业提出了更高的要求。企业必须提供更加个性化、高效便捷的服务才能赢得市场。 面对1 9 益复杂的市场竞争格局,跨国公司开始尝试一些新型的经营模式和合作方 式,希望通过提高效率、降低成本、提高产品质量和服务水平等途径来获取竞争 优势。跨国公司日益认识到,只有充分借助合作伙伴的力量,才能获得满足客户 多元化需求所需要的全部资源,进而赢得越来越激烈的市场竞争。信息时代的环 境巨变迫使跨国公司与其它公司联合起来,相互依赖、共同发展,形成利益与共、 风险分担的联合体。群体竞争取代个体竞争成为跨国公司寻求竞争优势的重要手 段,跨国公司与跨国公司之间、跨国公司与其它公司之问形成了复杂的网络关系。 随着互联网技术的发展和全球化市场的快速成长,企业网络关系对跨国公司赢得 竞争优势越来越重要。 1 2 跨国公司网络组织相关研究理论综述 网络组织模式在一定程度上满足了跨国公司对动态复杂环境的要求。下面 从经济学和管理学的角度对具有代表性的网络组织相关研究成果进行综述。 1 2 1 经济学的观点 新制度经济学派虽然对分工活动的制度结构进行了深入的讨论,认为市场 论跨国公司网络组织的结构及其优势 和企业是组织经济活动的两种主要制度形式,市场是由价格机制指导的对资源配 置活动的自动协调,而企业则是直接的命令等级性配置手段,然而该观点忽视了 经济活动的复杂性和多样性,尤其忽视了企业间资源配置手段的多样性制度安 排。 正如r i c h a r d s o n ( 1 9 7 2 ) 所说,“企业与市场之间直接协调和自动协调的两分 法,使人误解为性质截然不同的协调方法,它忽视了企业间合作的事实”。他从 互补性活动的角度为网络组织的存在提供了一种正式的理论基础,认为企业只是 从事生产和服务过程中某些阶段的分工活动,这些活动包括研发、制造过程的各 个阶段和营销等等。由于企业所从事的只是分工活动的某个阶段,所以它的活动 从不是孤立的,而是与其他企业相互依赖的、互补的。相互补充的活动在企业之 间需要协调,特别是那些密切互补的活动。因此,通过企业间的多样化制度安排, 可以降低交易成本和生产成本,推动技术的联合开发,提供对相关企业的有效控 制。企业网络组织比计划、纯粹市场和科层组织更具有独特的优势。 w i l l i a m s o n ( 1 9 8 5 ) 提出了中间组织的概念,用交易活动涉及的资产专用性、 不确定性和交易频率解释经济活动的制度结构。他认为,一般当这些变量特别是 资产专用性程度不高时,市场采购具有大规模和治理优势。相反,这些变量尤其 是资产专用性高时,企业科层组织就更有优势。介于这两种情况之间的则是双边、 多边和杂交的中间组织形态。 l a r s s o n ( 1 9 9 3 ) 在研究了组织间关系理论之后,建议用市场、企业网络等组 织闻协调和科层企业的三种制度分析框架替代传统的市场与科层两种制度分析 框架,并遵循亚当斯密和钱德勒把市场和企业科层分别称为“看不见的手”和 “看得见的手”的隐喻,形象地把组织间协调称作是“握手”。他把w i l l i a m s o n 影响规制结构的三要素与资源依赖的观点结合起来,并用特定资源依赖替代资产 专用性,提出了如下命题:( 1 ) 内在化成本较低和行为者之间的信任程度低的情 况下,不确定性、交易频率和特定资源依赖程度越高,这些资源依赖越可能由企 业“看得见的手”协调;( 2 ) 外在化成本较低的情况下,不确定性、交易频率和 特定资源依赖程度越低,这些资源依赖越可能采用市场“看不见的手”协调;( 3 ) 在较低的召集成本和较高的内在化成本或行为者之间信任程度高的情况下,不确 论跨国公司网络组织的结构及其优势 定性、交易频率和特定资源依赖程度越高,资源依赖的协调越可能通过企业问契 约网络( 握手) 来协调。 贾根良( 1 9 9 8 ) 认为经济网络是借用计算机和神经生理学的网络概念之隐 喻,把经济活动看作是由各种经济行为者之间长期投资形成的资本要素所组成的 联系之网,而企业网络是经济网络的重要组成部分,网络组织作为一种制度安排, 是企业间契约关系的形态。 1 2 2 管理学的观点。 管理学界则主要从企业活动的角度对网络组织进行了深入研究。从产业链 的观点看,网络组织是一个企业与供应商、客户、竞争对手及其他组织构成的一 系列纵向和横向联系,而且这些联系可以跨越不同的产业和国家。从行为的视点 看,网络组织是位于一组个人、阶层、集团或组织之上的一种社会关系。从战略 的观点看,则可以把网络看作是“在不同的但相互联系的营利组织中的长期固定 的安排,这些安排使在其中的那些企业获得或维持竞争优势”。从组织适应性和 柔性结合起来看,网络组织是适应不稳定状态的一种高度柔性结构,不同层次人 们之间的联系趋向于水平的咨询和协调而不是垂直的命令等。一 l a w r e n c e ( 1 9 6 7 ) 针对组织有机适应性和灵活性特征,指出网络组织是适于 环境的不稳定性和具有快速反应能力的一种组织形式,它改变了科层结构中按专 业划分工作的方式,围绕项目进行跨越职能边界的能力集成,其中不同级别人们 之间的沟通更倾向于咨询而不是纵向的命令,不再将各个局部的知识输往一个集 权的决策总部。 p f e f f e r ( 1 9 8 0 ) 等学者从资源依赖( 如人力资本、技术诀窍等资源) 的角度用开 放系统框架对网络组织进行研究并认为,企业为了获得和保有资源,必须与环境 交互作用,企业对各种各样资源的控制最直接的办法是通过购并或企业内部的扩 大,但仍有许多理由说明内在化是不必要或不可能的,这也许是成本太高、法律 限制,或者是降低了企业活动的灵活性,因而企业间活动需要复杂多样的组织安 排。而网络组织利用企业间互相依赖和长期关系的多样性契约安排,可以有效地 降低交易和生产成本,推动技术的联合开发,提供对相关企业的控制,或者是成 为进入其他领域的桥梁,这种协调方式比内在化的企业科层协调具有独特的优 论跨国公司网络组织的结构及其优势 势。 j a r i l l o ( 1 9 8 8 ) 认为网络组织是随着企业内部的联邦分权的建立,以及企业之 间合资经营、战略联盟、供应链以及其他合作关系的建立而发展起来的一种组织 形态。他将复杂的经济活动按组织形式和竞争关系加以区分,分类成市场组织、 官僚层级制组织、家族式组织和战略网络,并认为网络组织不同于具有等级链结 构和清晰边界的科层组织,也不同于由非人格化的平等主体间的非重复性交易所 形成的市场结构,而是不同的营利主体问为获取或保持竞争优势而建立的具有长 期的、有目的的组织安排。生产、营销可以通过外部网络组织完成。当组织能够 以最有效率的方式( 外包或自制) 完成活动,一种有效的战略网络就形成了。战 略网络的优势在于能够通过专业化降低总成本,更有效率的解决内部正端和纠 纷。 b a r t l e t t 和g h o s h a l ( 1 9 8 6 ) 认为传统跨国公司理论过于强调层级制,并在此 基础上分析了组织的创新过程,总结出公司总部与子公司之间的多种关系模式, 从而引发了把跨国公司作为差别化的网络组织的研究。他们指出要将跨国公司看 作一种组织问的网络,认为跨国公司是一组在地理上分散、目标不同,包含总部 和不同国家分支机构的全球网络组织。跨国公司网络包含于各种不同的国别环境 网络中,是镶嵌在环境网络中的差异化网络。 b a r t m e s sa n d r e w ,c e r n y 和k e i t h ( 1 9 9 3 ) 进一步明确提出跨国公司要通过 营建全球能力网络构筑竞争优势,未来跨国公司的全球布局应该从培养公司核心 能力出发,这样才能形成全球网络的能力壁垒,赢得长期的持续竞争优势。 h a k a s s o n 和s n e h o t a ( 1 9 9 5 ) 提出了影响组织网络结构的三个基本变量:活 动、行为者和资源,以及三种变量基础上的三种基本维度:企业、关系和网络。 他们认为企业关系是多层次的,相互之间的活动是行为者相结合,并形成资源纽 带。这些关系由企业自发的创造,形成对相关企业的约束力量。这种多层次性既 反映在企业内,又是网络的基本特征。 a i m eh e e n e ( 2 0 0 3 ) 指出,网络关系能够通过信任、持续性、良好的信息沟 通通与积极合作四方面为企业带来竞争优势,如资源互补、外部经济性等。 论跨国公司厨络组织的结构及苴皖蛰 1 3 论述框架 本文除导论外共分为五个部分。第一部分首先介绍了跨国公司网络组织的定 义及基本特征,并对跨国公司网络组织进行分类。第二部分分析了跨国公司网络 组织形成的外部环境以及其形成的理论依据。第三部分论述了跨国公司内部网络 组织结构的演变,并对这种内部网络组织的特点及优势进行详细阐述,引入a b a 公司的案例进行说明。第四部分对跨国公司外部网络组织的多种合作形式进行了 介绍,并研究了外部网络组织成员之间的复杂联系,借助日本汽车制造业的全球 网络的案例进行分析。最后一部分综合以上的研究,对我国本土企业如何融入跨 国公司网络组织以及中国跨国公司如何实现全球战略两个问题进行论述。 论跨国公司网络组织的结构及其优势 2 跨国公司网络组织的定义、特征及分类 2 1 跨国公司网络组织的定义 目前学术界对跨国公司网络组织还没有统一的定义。许多学者从不同的角 度对网络组织的定义做出了诠释。 d e n m s ( 1 9 9 3 ) 等从经济、历史、认知、规则四个维度对网络组织概念进行了 概括:( 1 ) 经济维度,网络组织是超越市场与企业两分法的一种中间组织形态, 该形态是一个动态的、按照一定路径依赖不断演进的历史过程。从这个角度来看, 构成一个网络的特定组织形态的出现及其演变可以用交易费用的方法来分析;( 2 ) 历史维度,网络组织是各种行为者( 企业) 之间基于信任、相互认同、互惠和行使 优先权等所组成的长期关系系统,网络是随时间推移而形成的组织交易的一种手 段,它从不是静态的,而是处于不断的演进之中,路径依赖的历史分析方法可以 对这种演进过程提供基本的洞察力;( 3 ) 认知维度,一种网络组织是大于个别行 为者( 企业) 诀窍总和的集体诀窍的存贮器,这种组织方法的优势是允许集体学习 过程得以在更广阔的范围内展开,如超越了企业边界的技术开发的学习过程;( 4 ) 规范维度,所有网络都是由旨在确定每个成员的义务与责任的一套规则所定义 的,这些规则划定了集体活动的领域,并确保与网络的外部环境相比,网络组织 受到始终如一的规制。 k e n n e f h ( 1 9 9 7 ) 认为,网络组织是由原来孤立交易的公司、共同贡献资源而 形成的“企联”,即动态联接组织,从而使企业进入一个动态的互联世界,成为 灵捷竞争者。 a c h r o l ( 1 9 9 9 ) 指出,网络型组织是由多个独立的个人、部门和企业为了共 同的任务而组成的联合体,它的运行不靠传统的层级控制,而是在定义成员角色 和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求 的目标。 林润辉、李维安( 2 0 0 0 ) 认为,网络组织是一个由活性结点的网络联结构成 的有机组织系统,信息流驱动网络组织运作,网络组织协议保证网络组织正常运 转,网络组织通过重组来适应外部环境,通过网络组织成员合作创新实现网络组 论跨国公司弼络组织的结 勾及其优势 织目标。他们认为网络组织是介于传统科层组织与市场运作之间的一种组织形 态,但并非一种简单的中间状态,它既有传统组织的明确目标,又引入了市场的 灵活机制,该组织形式强调优势要素协作、创新和多赢目标。 孙国强认为国,网络组织是企业及社会组织之间的跨边界的资源整合过程所 形成的、以独立个体或群体为结点、以彼此之间复杂多样的经济联接为线路、而 形成的介于企业与市场之间的一种制度安排。 陈守明指出,网络组织是由一组自主独立而又互相关联的企业,根据专业 化分工和协作建立起来的,一种具有长期性的、指向性的企业间组织联合体。 综合以上的观点,我认为跨国公司网络组织是以信息技术为基础,以母公 司为核心,由专业化联合的资产、共享的过程控制和共同的集体目标等要素构成, 通过活性结点的网络联结,以谋求长期竞争优势的跨国公司组织结构。 2 2 跨国公司网络组织的基本特征 国内外学者对跨国公司网络组织的特征进行了诸多阐述,其中有代表性的 观点主要有: b a r t l e t t ( 1 9 8 9 ) 认为跨国公司网络组织的摹本构成要素是分散的下属单位、 专业化经营和相互依存的联系。 a l y s t n e ( 1 9 9 7 ) 深入分析了市场、企业和网络组织的特性,认为网络组织形 态也可扩展到一个企业内部联邦分权式的业务单元之间。除了边界的可渗透性之 外,专业化资产的集中、联合控制和共同的目标这三个特征也将其与科层结构、 组合间的偶然性交往和大规模的市场交易区别开来。 罗仲伟从风险和不对称信息、团队、博弈、自利与公共物品、机制设计、 垂直一体化、交易成本经济学、资源和产权、价值创新和开发等视角,比较系统 地分析研究了网络组织的含义和特性,并认为网络是以专业化联合的资产、共享 参见孙国强网络组织的内涵、特征及构成要素,南开管理评论,2 0 0 1 ( 4 ) :p 2 0 。参见陈守明现代企业网络上海:上海人民出版社,2 0 0 2 7 论跨国公司网络组织的结构及其优势 的过程控制和共同的集体目的为基本特性的组织管理方式。而正是这三个特性 决定了网络组织的主要性质,并把网络组织与集中化组织、刚性层级组织、非正 式联合、无序社会和批量市场等其他组织管理方式区别开。 王丰、汪勇和陶宽( 2 0 0 0 ) 认为网络组织的特征表现为富有活力的结点、超 越格栅的管理联接和自由灵活的动态调适机制。 林润辉、李维安( 2 0 0 0 ) 认为网络组织的特征包括由活性结点以及立体联接 方式陶成的整体系统、围绕特定耳标来运行并实现信息共享与无障碍沟通、专注 于有形资源的整合与核心能力的培养、超结点组织但不一定是法人实体、具有自 组织学习等特征。 韦福祥( 2 0 0 1 ) 和周晓燕( 2 0 0 2 ) 认为企业网络组织的主要特征是信息技术为 基础、结点具有决策能力、结点经济联系决定企业行为、动态开放自学习性等。 薛求知、阎海峰( 2 0 0 1 ) 认为跨国网络组织具有动态性、富有弹性且模糊边 界、追求无障碍沟通、超组织学习、超越官僚体制等特征。 孙国强( 2 0 0 1 ) 认为网络组织的特征主要是制度安排、关系决定企业行为、 交互作用的网络关系、自组织过程、不一定具有法人地位等,并认为网络组织的 构成要素有目标、结点、经济联接、运行机制和网络协议等。 张建华、欧志明认为,网络组织具有动态化,结点互补性、紧密联系纽带、 高效信息传递机制、内部组织扁平化等特征。 综合以上学者的观点,我认为网络组织的基本特征主要包括: ( 1 ) 专业化核心能力。这是网络结点成员在网络中生存的必要条件。一般 说来,企业的业务范围取决于它的能力,它将从事与它的能力相适应的活动,而 把其他活动留给市场。网络组织中的各个结点必须具有专业化的核心能力,并且 通常也只从事与其核心能力专长相匹配的业务活动,否则该企业就不具有对网络 组织的增值能力,而无法在该网络中存在下去,最终被其他结点企业所淘汰, 国参见罗伸伟粉碎层级金字塔一谈阿络组织的特性经济管理,2 0 0 0 ( 5 ) :p 3 0 固参见欧志明,张建华企业网络组织及其理论基础华中科技大学学报,2 0 0 1 ( 8 ) :p 2 4 2 6 论跨国公司网络组织的结钩及其优势 ( 2 ) 业务相互依赖。在网络组织中,由于企业所从事业务链上的某个阶段 所具有核心专长的分工活动,所以它的活动从不是孤立的,而是与其他企业相互 依赖的、互为补充的。各结点企业通过各种联系和控制协调机制形成利益共享、 风险共担的利益共同体。任何结点企业都不可能离开网络而独立存在。如国美电 器和海尔集团结成的网络组织就在业务上相互依赖和互补。国美电器拥有比较完 善的家电销售网络,控制着家电销售的终端市场,但没有家电制造能力;海尔集 团拥有良好的品牌形象和家电制造能力,但家电销售终端比较弱。二者通过战略 联盟结成网络组织,有效实现资源互补和业务依赖,达到共赢的目标。 ( 3 ) 学习导向。网络型组织与其他市场组织的区别之一就是网络结点企业 能够通过互相学习,追求不断共同提高业务能力。传统企业则不具备这一特征, 它们之间的关系通常是竞争大于合作,它们的学习主要是企业内部知识的学习, 而外部的互动学习非常少甚至根本没有。如丰田公司积极创建与供应商的知识共 享网络,通过供应商协会有效传播显性知识、运用资源学习小组发掘和传递隐性 知识、派出咨询小组或问题解决小组、企业间人员流动以及定期为供应商培训技 术和管理人员等实现网络组织学习。 ( 4 ) 共享的过程控制和合作。网络结点成员非常着重过程控制和合作,控 制的手段主要有合同、长期信任和合作以及相互持股等。美国网络组织成员通常 运用合同进行控制,而我国温州的小企业集群网络则主要依赖基于血缘、地缘和 学缘等关系的信任,日本分包制网络也强调信任。a s a n u m a ( 1 9 9 2 ) 认为,丰田与 其供应商之间的信任、相互依赖、履行职责和合作促使它们形成商业网络。网络 信任可以通过分享价值和忠诚的社会规范,或者通过频繁的交易以建立信誉而获 得。m c m i l l a n ( 1 9 9 2 ) 认为,车田与零部件供应商的商业关系的一个特征就是重复 交易,而重复交易可以增进合作。罗仲伟( 2 0 0 0 ) 认为,在建立信任方面,网络组 织优于科层组织和市场。一般来讲,如果出现网络业绩不佳,网络成员往往优先 运用共同协商而不是合同或法律赔偿;而在同样情况下,市场则求助于法律解决, 科层组织趋向于使用行政命令。 ( 5 ) 共同目标。虽然网络结点企业也会存在某种程度的竞争,但是为了实 现各自的利益而结合在一起,更加强调整个网络组织共同的目标和利益。例如, 论跨国公司网络组织的结构及其优势 在丰田的分包制网络中,丰田和它的众多供应商小企业强调不断交易而不是一次 性交易,追求合作性网络利益最大化的合作策略而不是眼前利益的自主策略,它 们共同的利益和目标就是在竞争中击败对手。丰田网络系统的成员企业都把主要 任务放在使丰田如何有效地与日产竞争并击败日产。因为丰田网络组织成员企业 的成功与否取决于丰田垂直系列集团在汽车市场上能否成功,因此它们的努力都 是为了丰田的成功。而在美国,生产某一零部件的厂商却是与另家生产同类零 部件的厂商竞争从而取得与福特、通用或克莱斯勒的合同;零部件厂商的命运与 汽车业总的成功与否联系在一起,而不是某一具体的大汽车公司。k a y ( 1 9 9 3 ) 认 为,网络组织内部企业之间的关系是日本许多企业拥有全球性竞争优势的原因所 在。w i u i a m s o n ( 1 9 8 5 ) 认为,丰田与分包商之所以能建立起“不平常关系”,是因 为丰田一开始就强调它们有一个共同的命运和利益。d a f t ( 2 0 0 1 ) 也认为,网络组 织不是通过纵向的层级链,而是通过公司文化、共享愿景和价值观及管理风格实 现网络组织的统一和协调。 2 3 跨国公司网络组织的分类 网络组织涵盖完全市场和层级组织之间的多种组织形态,其组织方式繁多, 分类方式也非常多。比较有代表性的有: s n o w 和m i l e ( 1 9 9 2 ) 三层次分类法,该方法根据网络成员间关系链的强度和 稳定性将这些组织形态归纳为三个层次:内部的网络、稳定网络和动态的网络。 a c h r o l ( 1 9 9 9 ) 根据组织成员的身份特征以及相互关系的不同,网络型组织 可以分为四种基本类型,即:内部网络、垂直网络、市场间网络和机会网络。 欧志明、张建华( 2 0 0 2 ) 根据网络是更具有类似市场特征还是层级特征将网 络组织分为领导型网络和平行型网络 。“领导型”网络,是以某个大企业或大 公司为核心建立起来的网络组织,这个企业或大公司掌握着核心技术或关键资 源,因而在网络中占据着主导地位。“领导型”企业网络包括:“分包制”、虚 拟生产、连锁经营型、贸易商社型等企业网络形式。“平行型”企业网络,组织 参见欧志明,张建华企业网络组织的演进及类型研究决策借鉴,2 0 0 2 ( 1 ) 论跨国公司网络组织的结构及其优势 中的企业并无明显的强弱势之分,各自拥有不同的技术或资源,整个网络组织的 效率是依靠所有企业的紧密合作来实现的。“平行型”企业网络包括:战略联盟、 联合经营网络、专业服务网络组织、企业集群网络等形式。 高建光( 2 0 0 2 ) 从冲突概率、联盟成员企业间的关系竞争还是合作的二 维角度对企业联盟进行了分类。他认为,冲突的概率取决于组织融合度,即联盟 成员企业间的业务相互渗透、组织相互融合的程度。依此标准将联盟划分为:倾 向竞争性联盟、竞争性联盟、非竞争性联盟、低竞争性联盟为四种类型。 其他的分类还有:按企业在网络中所贡献的资源,可以将企业网络组织分成 两大类:相似资源联盟和互补联盟。相似资源联盟指在价值活动中,各企业贡献 的资源是类似的,通过相似资源的整合,各企业可以获得规模经济、风险分担等 利益。具体又分为生产领域的生产能力集成网络和技术领域的技术合作研发网络 等;互补联盟则是指各企业用各自的核心能力完成价值链中的不同活动,通过互 补资源的基享,形成一条更优化的生产经营价值链,从而具备更大的竞争优势。 这主要有技术类企业和生产性企业的产研合作网络,生产性企业与营销、服务类 企业的产销联盟等形式。 按网络组织的主要功能划分,每个网络都有其主要的功能,据此大致可分 为:生产洼企业网络,主要有“分包制”网络,特许经营类网络( 如耐克公司通 过对海外生产性企业发放特许经营证书而形成的庞大的虚拟企业) 等;营销性企 业网络,主要有价格同盟、连锁经营等形式;产销联盟,即生产性企业与专门的 营销性企业组成的联盟;技术联盟,用以实现技术合作开发、降低研发成本与风 险等功能,包括了企业间的技术联盟以及企业与科研机构间的技术研发合作网络 等。 以跨国公司的产权关系为依据,我认为可以将跨国公司网络组织分为内部 网络和外部网络两大类。其核心是在网络组织中处于领导地位的跨国公司的母公 司。围绕这一母公司,内部网络和外部网络两种互相交替的网络进一步扩展构成 整个网络组织: 参见高建光企业联盟的目标协调工业企业管理,2 0 0 2 ( 8 ) :p 2 5 论跨国公司网络组织的结构及其优势 一是跨国公司内部网络,即由母公司通过股权关系拥有或者控制的众多国 内外的子公司所构成的控制性股权网络。控制性股权网络的成员不

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