旅游星级饭店年度复核登记表.doc_第1页
旅游星级饭店年度复核登记表.doc_第2页
旅游星级饭店年度复核登记表.doc_第3页
旅游星级饭店年度复核登记表.doc_第4页
旅游星级饭店年度复核登记表.doc_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

附2旅游星级饭店年度复核登记表饭店名称 星 级 年 度 复核类型 填报时间 郴州市旅游星级饭店评定委员会制旅游星级饭店年度复核登记表一、基本情况(饭店填写)饭店名称所在城市开业时间星 级评星时间本次复核时间上级主管部门管理公司董事长/总经理电 话经济类型国有集体股份制私营中外合资中外合作其他饭店地址资产总额（万元）邮 编电 话传 真网 址E-mail客 房 数套 房普通房单人房餐 厅 数餐位数员工数管理人员二、经营管理情况(饭店填写)年份项目一至三季度同比(%)本年度预计同比(%)客房平均出租（%）平均房价（元）每间可出租客房平均房价（元）营业总收入(万元)其 中客房收入餐饮收入康乐收入其他收入营业成本(万元)其 中人力水电煤/气/油经营利润(万元)全年改造维修投入(万元)饭店节能减排项目，投入、效果注：受复核检查饭店必须严格执行国家旅游局、国家统计局制定的旅游统计调查制度，并确保以上数据真实。1、客房平均出租率：客房实际出租间天数/客房核定出租间天数*1002、客房实际出租平均房价：客房收入/客房实际出租间天数3、客房可出租平均房价：客房收入/客房核定出租间天数4、经营利润：营业总收入-营业成本（营业费用+营业税金及附加）董事长或总经理签名 单位公章：6三、饭店管理服务情况报告(饭店填写)饭店管理服务情况：(可增加页面) 总经理 四、饭店内部质量检查情况报告(饭店填写)饭店内部质量检查情况：(可增加页面) 内检员 五、饭店访查规范评分检查情况(饭店和检查组共同填写)项 目标准得分自检得分达标率实际得分达标率前 厅总机6预订14门卫行李到店9登记入住9叫醒服务5礼宾/问讯服务10结帐服务8门卫行李离店10前厅整体舒适度58前厅小计129客 房客房评价62整理客房服务19开夜床服务22洗衣服务22客房微型酒吧19客房整体舒适度24客房小计168餐 饮自助旱餐服务19正餐服务48酒吧/茶室/大堂吧服务22送餐服务32餐饮区域整体舒适度40餐饮小计161其 他 服 务康乐服务49商务中心11商品服务8其他服务小计68安全设施及特殊人群设施安全设施及特殊人群设施18安全设施及特殊人群设施小计18饭店整体印象公共区域28后台区域12饭店整体印象小计40员工要求与应变能力员工要求26优 秀应变能力评价一 般不合格
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论