压力管理与情绪调适ppt课件

1,做幸福快乐的自己压力管理与情绪调适,1,*生活感言,好累啊！我拼了命地赚钱，养家糊口，为什么我的妻子还是不满意，天天和我吵架！我招谁惹谁了？所有的同事都对我有意见，一见到他们我就烦！我的事业很成功，公司的规模越来越大，可是总感觉心里若有所失，快乐不起来我觉得自己快要崩溃了，每天都有忙不完的事，半夜了还有电话打过来！,2,你是这样吗？,压力山大,3,内容提要,一、认识压力二、管理压力的技巧三、认识情绪四、调控情绪的技巧,4,一、认识压力,5,在物理上，压力是指物体所承受的与表面垂直的作用力。在生活中，压力主要是指人们所承受的负担，既包括外界的，也包括内心的。它能使人产生一种紧张情绪。,（一）压力是什么？,6,早晨上班，你经常乘坐的那路公交车迟迟不来,A：继续等待，可以等到车，但也可能会迟到,选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。,面临选择,B：避免迟到，坐出租车，但要付出额外费用,你面临的选择,（一）压力是什么？,7,面临选择,1压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受,面临改变,8,事件的不确定状态，忐忑不安,2压力是对未知事件悲观解释的结果,中午到我办公室来，谈谈你的工作。,工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬,工作出了差错要挨批？,压力,9,3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭,你已经连续不断地工作了8个小时，真想立刻就下班回家休息。但是，面前还有不少顾客排着队，你不能走。于是，你感到心烦、不满、压力重重,10,4压力是面临威胁时的本能反应,他人的不合理要求、负面情绪发泄在你身上,冲击你对于自尊的需要和自我评价，引起挫折感,挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验,当愤怒的情绪占主导时，就会引发对障碍物的攻击,攻击行为转移,11,小结：压力是什么？,1压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受,2压力是对未知事件悲观解释的结果,3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭,4压力是面临威胁时的本能反应,12,外部,内部,压力,（二）压力的来源,13,1、压力产生的外部因素,工作方面工作性质、工作要求、工作环境、工作特点生活方面生活环境、家庭状况、爱情子女、朋友邻居生存方面职业前景、劳动技能、保障情况、教育训练社会方面所处地位、自尊尊重、事业成就、自我实现,14,2、压力产生的内部因素,心造的压力过多的奢望无谓的攀比忌妒的苦恼过高的期望焦虑的习惯,15,心理表现抑郁气闷、心悸工作倦怠情绪萎靡悲观,行为表现旷工怠工业绩下降离职,生理表现失眠头痛免疫机能下降心血管疾病,（三）压力的表现,16,（四）事件压力指标排序（前10）,（1）配偶死亡100（2）离婚73（3）感情不和导致分居65（4）关系密切的家人去世63（5）自己受到大的身体伤或患大病53（6）结婚51（7）被开除47（8）退休45（9）家庭成员的健康或行为的明显变化44（10）性生活障碍39,17,（五）职业压力排序,（1）矿工（6）医生（2）警察（7）经理（3）民航机驾驶员（8）推销员（4）牙医（9）公车司机（5）演员（10）军人,18,（六）压力最大的八种中国人,1.精神压力最大的中国人是,学生,19,2.社会压力最大的中国人是,教师,20,3.生活压力最大的中国人是,下岗工人,21,4.感情压力最大的中国人是,婚外恋者,22,5.健康压力最大的中国人是网民,23,6.家庭压力最大的是中年人,24,7.学习压力最大的中国人是,专业技术人员,25,8.经济压力最大的中国人是,大酒店老板,26,（七）过度的压力带来的伤害,据统计，七成以上的疾病与压力有关,27,压力真的是百害而无一益吗？,28,压力效应,老船长的故事,29,1压力给生活带来乐趣,（八）压力存在的意义,30,2环境压力促进人类发展,人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程,31,认识一：压力会无可避免地伴随你的一生。,两点认识,认识二：压力是双刃剑，适当的压力也会创造佳绩。,32,什么是压力管理？所谓压力管理就是使用各种方法平衡要求与处理能力，将消极性压力转化为积极性压力，从而使自我身心放松，保持健康生活及工作状态。,二、压力管理,33,二、压力管理,处理能力,要求,要求,处理能力,要求,处理能力,压力太多,压力太少,压力与能力平衡,34,二、压力管理的技巧,压力管理,改变压力来源,发展相应技能,改造思维方式,提高缓解压力的能力,1,4,3,2,压力管理原则-平衡,35,（一）压力管理技巧之一,清除原因避开压力源增加资源重新组织生活,外部,内部,压力,改变压力来源,36,改变压力来源的方法,做合适自己的事情：（1）合适的人做合适的事（2）合适的人与合适的人搭配（3）合适的时间做合适的事,37,（1）合适的人做合适的事,反应快不能坚持喜表扬,决策快理性善于指挥,感觉灵敏多愁善感顺从,冷静关注事实好分析,老虎型,猫头鹰型,金丝猴型,海豚型,38,（2）合适的时间做合适的事,生理时钟上午9:00-11:00/精华期：-此时是注意力及记忆力最好，且工作与学习的最佳时段。中午12:00-13:00/午休期：-最好静坐或闭目休息一下再进餐，正午不可饮酒，易醉又伤肝。下午14:00-16:00/高峰期：-是分析力和创造力得以发挥淋漓得至极时段！下午16:00-17:00/低潮期：-体力耗弱的阶段，最好补充水果来解馋。避免因饥饿而贪食至肥胖。,39,（二）压力管理技巧之二,培训/自我发展时间管理做事果断善于沟通,发展相应技能,40,时间管理矩阵图,象限I,象限IV,象限III,象限II,紧急,不紧急,重要,不重要,累死,爽死,闲死,烦死,41,（三）压力管理技巧之三,建立积极生活态度改变不实际的信条避免使用消极词语保持积极心理暗示,对思维进行改造,42,如果你看见这个舞女是顺时针转，说明你用的是右脑；如果是逆时针转，说明你用的左脑。左脑理智右脑情感,43,练习：练习积极思维,场景1：公司商品部的采购主管陈先生，与某畅销商品的供应商王先生个性互相抵触，导致会谈经常出现争吵，生意发生障碍。,典型心理,积极的思维,王先生是个讨厌的人尽可能减少与他的接触希望他被“炒鱿鱼”,111,44,练习：培养积极思维,场景2：本来的工作已经够忙了，现在一位同事住院了，他的工作要我来做。,典型心理,积极的思维,我到底该怎么做？他们希望我做所有的工作。我永远也不能将这两种工作协调好。,1我也有需要别人帮助的时候1我相信能者多劳1我相信我能把这两种工作协调好。,45,减压忠告：换一种脑筋,“思想可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂”法国作家雨果,46,（四）压力管理技巧之四,4,提高缓解压力的技巧,建立自己的“支持网络”多吃抗压食物减少吸烟、饮酒及喝过浓的咖啡有规律健身（做温和的运动）发展个人兴趣爱好学着放松、睡个好觉,47,小结:,压力是把双刃剑管理压力始于自己压力管理不仅是减压,更多是提高自己的抗压能力,48,三、认识情绪,开心,快乐,气愤,愤怒,悲哀,痛苦,紧张,恐惧,羡慕,妒忌,49,心理学最新的脑部研究报告指出：真正决定人类智能的并非传统智商，而是感情。善于处理情绪，并能觉察别人情绪的人，即能用理性控制冲动的人，在社会上较易于获得成功发展；反之，易受情绪摆布、任性而难与人相处者，即使有知识，有能力，也会陷于孤立，有怀才不遇，有志难伸之感。,50,1、情绪是什么？,心理学认为：情绪是个体受到某种刺激（内在或外在）时所产生的一种身心激动状态，有多种表现形式。如：欢乐时，笑逐颜开、手舞足蹈；愤怒时，竖眉立眼、心跳加快悲哀时，双眉深锁、涕泪交流；恐惧时，脸色苍白、周身发抖,51,信号功能,在人际交往中，人们除借助言语进行交流之外，还通过情绪的流露来传递自己的思想和意图,动机功能,健康功能,情绪具有激励作用。情绪能够以一种与生理性动机或社会性动机相同的方式激发和引导行为,人对社会的适应是通过调节情绪来进行的，情绪调控的好坏会直接影响到身心健康,2.情绪的功能,52,3.情绪与健康,关于猴子的心理学实验,53,美国生理学家艾尔马的实验研究：将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：,心平气和,悲愤,愤怒、生气,3.情绪与健康,54,内经：“怒伤肝，喜伤心，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾”,3.情绪与健康,55,四、调控情绪之技巧,56,(一)处理情绪的三种步骤,1、忍2、发3、逃,常见误区,57,LOGO,互动话题：您是哪一位？,周末早上大家正在熟睡时，一个不自觉的人为做家具锯木头，噪声非常大。甲：会火冒三丈，冲出去“主持公道”，大喊大叫，与人争吵，但无济于事。乙：在家里嘟嘟囔囔，心怀不满，很焦虑，但是不敢说或不愿意说，比较压抑。丙：这时候也会不高兴，也会下去与锯木头的人理论，但当与锯木头的人无法沟通时，会穿起球鞋跑步去，或拎起菜兜子买菜去了。,58,(二)正确处理情绪的三步骤,1.接受2.宣泄3.处理事情或改变自己,山不转水转，水不转人转人不转心转，心不转就团团转.,59,1.情绪是可以调适的,（1）人有喜怒哀乐，但这并不意味着我们是情绪的奴隶，如果说情绪是奔腾的“洪水”，那么理智就是一道坚固的“闸门”。（2）情绪与个人的态度是紧密相连的。一个有积极乐观态度的人，往往有更多的积极健康的情绪表现。（3）在生活中，我们可以通过改变自己的态度来控制自己的情绪。,(三)掌握几个观点：,60,2.情绪需要调控,为什么情绪需要调控？,正：会带给我们勇气、信心和力量，反：会使我们冲动、消极、无所事事，甚至做出一些违背道德与法律规范的事情。,掌握观点,61,(三)教你几个方法：,3、调节情绪的方法,（1）语言调节法,（3）合理发泄法,（5）辩证思考法,（4）角色转换法,（2）注意转移法,62,掌握观点,4.喜怒哀乐，不忘关心他人,为什么情绪表达，不是个人的私事？,1)情感具有相通性和感染性2)学会在合适的场合、用合理的方式发泄情绪。3）尝试去共享彼此的各种情绪，喜悦将加倍，而痛苦变得越来越少，感情更加深厚。,63,故事接龙,有一个人，几年前跟朋友合伙做生意，运货的船突然遭遇海上的风浪，他们所有的财产与梦想也随之坠入了海底。,他?。,可是，他发现他的朋友居然活得有滋有味，于是就去问朋友，朋友对他说：“？。”,他经不起这个打击，从此变得萎靡不振，神思恍惚。,64,朋友说：“你咒骂，你伤心，日子一天天地过去；你快活，你欢乐，日子也一天天地过去，你选择哪一种呢？”,思考：,两个人对待同一件事情情绪为什么会不同？,65,小故事,古希腊哲学家苏格拉底原先和几个朋友住在一间只有7、8平方的房子，友人认为他居住的条件的太差了，他说：“朋友们住在一起，随时可以和他们交流感情，是值得高兴的事啊。”几年后，他一个人住，又有人说他太寂寞了，他又说：“我有很多书啊，一本书就是一个老师，我和那么多老师在一起，怎么不高兴呢？之后，他住楼房的一楼，友人认为一楼的环境差，“你不知道啊，一楼方便啊，进门就到家，朋友来方便，还可以在空地上种花，种菜什么的。”后来，他又搬到顶楼，有人说住顶楼没好处，“好处多啊，每天爬楼锻炼身体啊，顶楼光线也好。头顶上没干扰，白天晚上都安静。”,66,生活好比一面镜子，你对它笑它就笑，你对它哭它就哭。,人生是一串无数的小烦恼组成的念珠。乐观的人总是笑着数完这串念珠。大仲马,67,祝愿大家：,无所谓好坏，社会的资源不会集中在你一个人身上。意识创造现实，只要坚信自己是什么样的人，你慢慢就会成为那样的人。天下有不尽的烦恼。哭哭笑笑，才是人生，你只要记住自己的本分，就好了。吃好！喝好！睡好！玩好！,68,谢谢大家,69,有一位经验丰富的老船长，当他的货轮卸货后在浩瀚的大海上返航时，突然遭遇到了可怕的风暴。水手们惊慌失措，老船长果断地命令水手们立刻打开货舱，往里面灌水。“船长是不是疯了，往船舱里灌水只会增加船的压力，使船下沉，这不是自寻死路吗？”一个年轻的水手嘟囔。看着船长严厉的脸色，水手们还是照做了。随着货舱里的水位越升越高，随着船一寸一寸地下沉，依旧猛烈的狂风巨浪对船的威胁却一点一点地减少，货轮渐渐平稳了。船长望着松了一口气的水手们说：“百万吨的巨轮很少有被打翻的，被打翻的常常是根基轻的小船。船在负重的时候，是最安全的；空船时，则是最危险的。”这就是“压力效应”。那些得过且过，没有一点压力，做一天和尚撞一天钟的人，像风暴中没有载货的船，往往一场人生的狂风巨浪便会把他们打翻。,压力效应,70,一些不切实际的信条：1作为一个成年人，应当受到所有人的赞扬。1当被要求做额外的工作或加班时，我必须说“是”。1我必须与任何人都融洽相处。1我必须总呆在这里，以免别人需要我帮助时找不到我。1我应当完全胜任自己的工作、并取得充分的成就，才能认为自己是有价值的。,71,学着对自己说话：1我能够处理这种情况1我很好，并不比别人差1我愿意向更好的方向改变1我受别人喜爱1我可以改变自己的命运1我喜欢自己的公司和工作1我战胜了过去的逆境1合理安排时间我将可以及时完成这项工作1我被提升了，因为我有能力1我可以通过努力得到我想要的生活,保持积极心理暗示,72,关于猴子的心理学实验预备实验：把一只猴子放在铜条里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓，旁边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先拉开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中，一看