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文档简介
学习情境六电子商务物流体系,电子商务概论,知识要点,了解电子商务物流的特点;认识电子商务物流系统的模型及设计目标;掌握物流配送的功能和技术,以及物流配送的模式。,2,单元一电子商务物流,一、物流的涵义物流(logistics)指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。,3,二、物流在电子商务中的地位(一)物流保障生产(二)物流服务于商流(三)物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证,单元一电子商务物流,4,三、电子商务物流的特点(一)信息化(二)自动化(三)网络化(四)智能化(五)柔性化,单元一电子商务物流,5,单元二电子商务物流系统,一、电子商务物流系统的概述电子商务物流系统是指,企业运用网络化的技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,通过一系列包装、流通加工、装卸搬运、仓储、运输、配送等工作,定时、定点、定量地交给没有地域范围限制的各类客户,满足其对商品的需求。,6,二、电子商务物流系统模型,图6-1电子商务物流系统的一般过程,单元二电子商务物流系统,7,三、电子商务物流系统设计电子商务物流系统要达到的具体目标:(1)服务性(2)快捷性(3)有效利用空间(4)规模适当(5)库存控制,单元二电子商务物流系统,8,单元三物流配送的功能及技术,一、配送概述配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。,9,二、配送的功能大部分配送中心的主要功能如下:(一)入库作业(二)在库保管作业(三)加工作业(四)理货作业(五)配货作业,单元三物流配送的功能及技术,10,三、配送类型(一)按配送商品的种类和数量的多少进行分类1单(少)品种大批量配送2多品种少批量配送3配套成套配送,单元三物流配送的功能及技术,11,(二)按实施配送的结点不同分类1配送中心配送2仓库配送3商店配送4生产企业配送,单元三物流配送的功能及技术,12,(三)按配送时间和数量的多少进行分类1定时配送2定量配送3定时定量配送4定时定路线配送5即时配送,单元三物流配送的功能及技术,13,(四)按配送企业专业化程度分类1综合配送2专业配送,单元三物流配送的功能及技术,14,四、配送相关技术(一)运输1运输的概念2运输的方式(1)铁路运输(2)公路运输(3)水路运输(4)航空运输,单元三物流配送的功能及技术,15,(二)仓储1仓储的概念2仓储管理控制方法ABC分类法经济订货批量,单元三物流配送的功能及技术,16,(三)包装1按包装在整个物流中的功能来划分(1)运输包装(2)销售包装2按包装材料来划分(1)纸及纸制品包装(2)塑料制品包装,单元三物流配送的功能及技术,17,(3)木材制品包装(4)金属制品包装(5)玻璃制品包装(6)其他材料包装3按包装保护操作来划分防震包装、防破损包装、防锈包装、防霉包装、防虫包装以及危险品包装。,单元三物流配送的功能及技术,18,(四)信息技术1条码技术2射频技术3GIS技术4GPS技术,单元三物流配送的功能及技术,19,单元四物流配送中心,一、配送中心的概念配送中心是以组织配送性销售或供应,执行实物配送为主要职能的流通型节点,是接受供应者提供的多品种、大批量的货物,并通过储存、保管、分拣、配送以及流通加工、信息处理等作业后,按需求者订货要求,将配齐的货物送交客户的组织结构和物流设施。,20,二、新型物流配送中心的特点(一)配送反应速度快(二)配送功能集成化(三)配送作业规范化(四)配送服务系列化(五)配送手段现代化(六)配送经营市场化,单元四物流配送中心,21,三、配送中心的类型(一)物流配送中心按运营主体的不同,大致有四种类型:1以制造商为主体的配送中心2以批发商为主体的配送中心3以零售业为主体的配送中心4以仓储运输业者为主体的配送中心,单元四物流配送中心,22,(二)物流配送中心按配送模式的不同,主要有三种类型:1集货型配送中心2散货型配送中心3混合型配送中心,单元四物流配送中心,23,单元五电子商务物流配送模式及选择,一、电子商务物流配送的特征(一)虚拟性(二)实时性(三)个性化(四)增值性,24,二、电子商务物流配送模式(一)邮政配送(二)自营配送(三)外包配送,单元五电子商务物流配送模式及选择,25,三、第三方物流第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合
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