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文档简介
,团队建设与赢在职场,1,主讲:李家全,80后生毕业于湖南商学院国家注册二级培训师国家人力资源管理师中国CEO培训网注册讲师曾任纳伟仕媒体技术集团高级讲师、人力资源部主任;中信维诺(惠州)咨询机构讲师、培训部总监;现任职浙江某汽车零部件有限公司行政人力资源部经理电话Q:358546261电子邮箱:hrchina2008,2,3,您可以拒绝学习,但您的竞争对手不会!美国通用电气前任CEO杰克韦尔奇,4,课题大纲,一、做出选择后您应该怎样坚定信心。二、迅速入门的黄金法则。三、如何积极的去面对挫折?四、如何在工作中建立良好的人脉?五、怎样才能得到成长?六、怎样才能赢在职场?七、怎样与您的上司及下属沟通?如何跨部门沟通?八、如何打造团队凝聚力。九、懂得感恩,在团队中做一个有价值的人。,5,一、选择,有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”这个故事告诉我们:什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的,如果三年前,您选择结婚,那么今天您可能在家里抱小孩了。今天我们选择了森森,那么我们都是工贸的一员,相信我们的选择是明智的。,6,二、迅速入门的黄金法则,积极一点;主动一点;乐观一点;热情一点嘴甜一点;,多学一点;早来一点;晚走一点;眼快一点;真诚一点。,按例:纳伟仕集团的同宿舍都叫不出名字的故事;按例:到广东惠州经济学院去招促销员的故事。,7,说话的艺术办事诀,急事慢慢说大事清楚说小事幽默说没把握的事謹慎的说没发生的事不要胡说伤心的事不要见人就说讨厌的事对人不对事地说开心的事看场合说做不到的事别乱说伤害人的事不能说别人的事小心说自己的事听听别人怎么说现在的事做了再说未来的事未来再说夫妻的事商量再说孩子的事幵导的说如果有对我不满意的地方请你一定要对我说。,今天的事,今天办能办的事,立刻办困难的事,想法办重要的事,优先办复杂的事,梳理办限时的事,马上办琐碎的事,抽空办份外的事,协助办个人的事,下班办所有的事,认真办,8,积极(爱迪生的故事),困难,消极,克服,逃避,成功,失败,三、挫折故事:萝卜、鸡蛋、咖啡粉。,人生没有永远的夜晚,昼夜过后又是一轮崭新的太阳。,9,四、人际,1、不要忘记老朋友,定期与他们沟通联系。因为每个人的人脉关系都是不一样,在他们的关系里有你需要的关系;他们新建立的人脉关系对你同样是有用的;若你的为人较好,他们会为你口碑相传。2、人脉不是被动拥有,而是主动出击。没有谁愿意主动来找你,除非你有与人不一样的地方或你有别人需要的物质。3、整理好手中的名片,从名片中找朋友。将名片分类、备份、定期回访。(备注相识日期、对方姓名/职务/职称等)4、记住对方的生日,出生地、特长、喜好5、参加社团、同行俱乐部、一些学习培训班等6、关心他人。病人最能记住您对他的关心。(车工李连杰工伤治疗的故事),10,五、成长,1、关注你的人,你也应该关注他!故事:关注我的大学生2、坚持不懈,直到成功。故事:签定10年合同的木匠。3、不要给自己限格局。(一男生11点钟冲到女生浴室去冲凉)A:你怎么老是钓不到大鱼?B:没办法,因为我家的那些盘子只有那么大。,11,4、有目标,有方向感。西游记谁最重要?你比较喜欢谁?,12,案例分享秀才赶考的梦故事,有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹躺在一起,但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠背躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才一听,确实有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。,13,六、怎样才能赢在职场?“赢”,14,关键字:“亡”,表现的是一种危机意识.今天工作不努力,明天努力找工作。在职场生存必须时刻感到危机,人生要不断地使自己心态归零。人生只有三天(昨天、今天、明天,回首昨天,我们要抓住今天、然后追求美好的明天,这样我们的人生才能走得更辉煌。必须树立危机意识,时刻都要积极的、努力的面对工作。,15,沟通的重要性!撕纸游戏,第一次不许发问第二次允许沟通对折对折再对折撕掉左上角转180度撕掉右上角打开,单向沟通双向沟通,请大家注意保持教室的卫生!,16,看书、听磁带、看VCD、参加培训、听演讲、向成功者请教,多与有经验的人学习。投资在脖子以上的投资,是回报率最高的投资。-安东尼.罗宾(世界激励大师)你对学习的态度决定了你未来成就的高度。-李东升(TCL集团总裁)您可以拒绝学习,但您的竞争对手不会!-美国通用电器前任CEO杰克韦尔其,关键字:“月”-日积月累,17,关键字:“贝”,健康.财富.爱健康=身体健康+心理健康财富=物质财富+精神财富爱=拥有大爱+感恩的心,18,关键字:“凡”,“凡”即表现平凡。在成功的时候我们不要过于冉冉自喜。在失败的时候我们不要太多垂头丧气。请相信这样一句话:没有失败,只有暂时停止成功。,19,在职场中“赢”的意思就是:,要有危机意识,善于与人沟通,善于经营人脉,善于理财,懂得管人;严格按标准化、流程化、系统化执行。“杰出的管理者”应该做到:企业、老板(领导)、个人、团队的四赢,20,激励下属的法宝,1、尊重员工的意见和建议,尽量以轻松语气和下属讲话(某集团公司品质部经理与其下属共事3年,3年期间某经理总是以温和的语气探问下属:“您看这样可以吗?”或“您认为这样合适吗?”他总是让别人选择一种最佳方式。他很尊重别人的意见和看法,下属都很喜欢他。)2、少说“我”,多说“我们”;关心下属(宿舍搬迁王经理)3.记住下属的名字;某集团部门经理试用期通过后,需要参加考试,考试题目中有这样一题“您的直属下属有几位?他们分别叫什么名字?”4.让下属承担富有挑战性的工作(授权);毛泽东信任他的部下,放手让他们根据战场情况变化直接指挥作战,这就是他们获胜的秘密。”5.及时肯定与赞美下属的成绩,常在第三者面前赞美下属;6、充分肯定下属的工作,给下属适当加薪;(从赛马中识别好马;光让马儿跑,又不让马儿吃草是不行的)!,21,价值,有一个房地产公司,为了招到一个合适的财务副总裁,通过搜索了整个珠三角的猎头公司,迎来了100多个人来应聘,经过笔试、面试、实操考核、几番挑选,最后只剩下了5人:他们5人中分别有2个研究生、2个博士、1个本科生。最后问的问题是:“过去你什么时候最快乐”?有的回答:“工作的时候最快乐”;“付出的时候最快乐”;“成功的时候最快乐”;“回家团聚的时候最快乐”;“发工资的时候最快乐”;这些答案都没有得到最佳的评价。有一个人回答:“我过去的快乐是通
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