学习型组织与企业文化ppt课件

学习型组织与,企业文化,1,（一）精简,1、组织结构的精简：1）先后案例宝钢电厂（132/3）,锅炉,汽轮机,发电机,共30多人,经3年半轮训，每人学会3个岗位，现只需13人,2,2）先事后人（1）事企业企业工作（2）事企业（3）事企业,3,2、组织运营流程精简“RAMMP”排除法报告（Report）“这份报告真的有必要吗？”批准（Approve）“这个决定需要这么多人批吗？”会议（Meeting）“我们有必要开这个会吗？”措施（Measure）“这些措施有效吗？”政策和程序（Policyandprocedure）“它们是不是已经成为障碍？”,4,（二）扁平化,5,多层化带来的问题,信息失真肌体失康检查肌体是否健康的重要方法观察坏消息往上传的速度,6,学习型组织扁平化,7,扁平化,*中层革命*以“地方为主”授权学习型组织的基本架构,8,管理大师彼得杜拉克指出：组织结构上的一项基本原则是：尽量减少管理的层次，尽量铸制一条最短的指挥链条。,9,韦尔奇担任GE公司总裁后首先根治“恐龙症”,有40多万职工，经理头衔2.5万人，高层经理500多，副总裁就有130人。管理层次有12层，工资级别29级。他至少砍掉了350多个部门，将公司职工裁减为27万。,10,机构由12层精简至5层,12年里，公司销售收入增长了两倍半，税后净利翻了3番。为此，金融世界将韦尔奇称为“最佳总裁”。,总裁,一线职工,各职能总经理,13位副总裁,各部门、区域经理,11,欠发达县竟设15个县长助理,山东省沾化县，人口不足40万的，1名县长，6名副县长，15名县长助理，县政府从第1把手直到第22把手，被群众戏称为“千手观音”。,12,“扁平化”管理模式，就是要企业更加贴近市场的脉搏，像温度计一样，能快速感知市场的冷暖，同时会作出快速反应。,13,（三）有弹性,有柔性,有灵活性,有适应性,14,市场策略柔性化管理体制柔性化人才使用柔性化,15,增强组织弹性三要点,1、观念更新-树立“快变、创新求效益”的观念2、战略储备-人才、技术3、提高员工整体素质:,16,观念比较,17,2、战略储备-人才、技术,18,技术战略储备,19,3、提高员工整体素质,20,（四）不断自我创造,我们企业的工作有两类一类是创造性的-美好的明天与事业-少数人一类是反应性的-最多维持现状（？）-多数人,21,（五）善于学习,1、不肯学当今世界有三种人2、肯学、不善于学3、肯学、善于学,22,世界是平的提醒我们：,面对今天“平的世界”，怎样才能成功？1、学会学习2、CQ+PQIQ好奇激情商智商心商3、与他人友好相处4、开发右脑,23,善于学习有五个方面的含义,1、强调终身学习：人的一生不再分为两个阶段学习阶段与工作阶段。2、强调全员学习：组织的全体成员都实行工作学习化，学习工作化；,24,3、强调全过程学习；4、强调组织学习；5、强调全方位学习：联想组织学习方式：A、从合作中学习；B、向他人学习；C、从自己过去的经验中学习。,25,学习型的人具有六个特点1、为未来而学习；2、终身学习；3、把学习作为一种生存状态和生活方式；4、创造性学习；5、不断改善心智模式并自我超越；6、善于驾驭时间。,26,学习新观念：1、以学习者为中心，而不是以教育者为中心。2、以“改变行为”而不是以“正确答案”为学习的中心环节。3、理解世界的相互联系和运动变化，而不是记忆事实和寻求正确答案。,27,教育-财富中联合国21世纪教育委员会,1992年联合国教科文组织把“学会生存”作为世界教育与发展的主题，提出了“四个学会”：1、学会求知2、学会做事3、学会共处4、学会做人,28,学会求知,认识世界学会学习要有强烈的学习动机学生主体，教师主导终身学习,29,要激发学习的欲望，求知欲是人继续学习的原动力。要始终把自己当成一个空杯子。不要给自己设限。,30,时代正在不断变化,E,T,L,教育,培训,学习,31,世界快速学习的新动态,美国学习地图日本速听技术中国台湾右脑开发,32,33,学习地图21世纪加速学习革命,21世纪的学习法则：用一半的时间，学习两倍的知识与技能。,34,学会做事,改造世界从学会实际技能转向培养综合能力；从学会获取智力转向培养社会行为技能（处理人际关系、管理群体能力等）；从学会掌握胜任工作的本事转向培养应变能力、革新能力。,35,学会共处,学会共同生活了解自身、发现他人、尊重他人学会分享、学会合作学会平等对话、互相交流学会用和平的、对话的、非暴力的方法处理、解决矛盾、冲突、实现世界大同。,36,现在的青年在成长过程中有着生命不能承受之轻，又有着生命不能承受之重。（“轻”的表现一孩子上大学前，母亲要他学着自己洗衣服的故事。“重”的表现孩子身负两副担子以及必要的成长课程的缺失）,37,学习与人共处,要经受得住公共领域的真正考试自觉遵守规则。要学习换一种眼光看人世界上不缺乏美，缺乏的是发现美的眼睛。既要保持个性，又要学习与人和谐相处孔子：君主和而不同。共处不仅是人存在的方式，也是人存在的状态。学会了共处也就学会了生存与发展,38,学会做人,认识自己是学会做人的起点要建立自己的价值观念与道德标准。学习做人是一个过程。终极目标是促进人的全面发展。,39,学会生存是教育和学习的根本目标不应只是“生存”，而是“真正意义”上的人要做具有适合个人和社会需要的情感、精神、合作、审美、体能、创新、独立判断、批评精神等方面相对全面发展的人。,40,王国维：古之成大事业、大学问者，必经三种境界：,昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天崖路。衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。众里寻他千百度，那人正在灯火阑珊处。,41,三个革命,1、学习的革命2、教育的革命3、全脑的革命,42,脑的功能,43,锁链记忆法,1,2,3,4,5,6,7,8,9,44,（六）自主管理,企业工作中有两类问题：1、收敛性（Convergent）2、发散性（Divergent）企业领导应考虑的两件事1、时刻为部下创造辉煌设计机会2、时刻为部下创造辉煌搭建舞台,45,上海汇众汽车制造公司开展的“三自活动”,1、自我发现问题2、自我学习提高3、自我解决问题,46,上海宝山钢铁集团开展的“八个自主”,1、自己提出问题2、自己了解现状3、自己分析现状4、自己研究方案5、自己制定措施6、自己实施措施7、自己向上申报8、自己发表成果,47,宝钢的自主管理活动,日本中国(鞍钢宪法)宝钢JK活动+工人参加管理+合理化建议20年来平均年创益1.5亿元,48,自主管理的意义,体现工作学习化,学习工作化提高员工的主人翁责任感提高企业经济效益,增强企业活力增强集体观念,满足职工归属感,49,学习型组织的缔造不应是最终的目的,重要的是通过迈向学习型组织的种种努力，引导出一种不断创新、不断进步的新观念，从而使组织日新月异，不断创造未来。彼得圣吉,50,第二单元企业文化,51,创建学习型组织是一场变革,思想观念的变革组织结构的变革管理模式的变革领导角色的变革组织文化的变革,52,创建学习型企业是建设先进企业文化的理想载体。,53,先进的企业文化建设又是创建学习型企业的目标。,54,企业管理历史演进过程,人治法治文治,55,一、什么是文化?,56,文化是人们普遍自觉的观念和行为方式状态。,57,文化,我们在这里做事的方式一个人的思想产生一个人的多个人的行为形成多个的文化形成,58,价值观是文化的核心,如何对待自己？如何对待他人？如何对待环境？,59,品位、道德、智能是文化积累的总和,人懂得尊重自己才不苟且，因为不苟且所以有品位；人懂得尊重他人才不霸道，因为不霸道所以有道德；人懂得尊重自然才不掠夺，因为不掠夺所以有永续的智能。,60,品位、道德、智能是文化积累的总和,61,文化是一个复合整体,文化包括人类社会中一切知识、信仰、道德、法律、风俗和习惯。,62,知识不等于文化,知识是文化的组成部分。再多的知识也堆垒不出人文精神，再大的学问也组合不成善和爱的境界。,63,知识使好人更好，坏人更坏。有知识而不正直是可怕的。,64,文化关键在“化”,不是以“武”来化,而是以“文”来化。是理念变化为行为,65,文化是一个复合整体,文化包括人类社会中一切知识、信仰、道德、法律、风俗和习惯。,66,知识不等于文化,知识是文化的组成部分。再多的知识也堆垒不出，再大的学问也组合不成,67,二、什么是企业文化?,68,企业绝大多数员工普遍自觉的观念和行为方式状态。,69,企业文化,企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、期望、态度和道德规范。,70,企业文化强调的不是“物”本，而是“人”本。,71,企业文化是组织成员共有的目标、价值观、行为准则和人为现象的模式。,72,三、企业文化的作用,疑聚作用激励作用协调作用约束作用塑造形象作用,73,企业核心竞争力,创新能力,变革能力,企业文化,使企业做强、做大、做久,74,学习型企业文化代表先进文化的前进方向。,75,健康的企业文化能削弱甚至取代个人影响力在企业中不正常存在状态，为企业的平稳发展创造条件。,76,企业文化的误区企业文化就是:政治思想工作文体活动标语口号规章制度企业标志精神文明建设,77,如何策划企业文化,1、分析新员工被集体同化的过程和内容；2、分析企业历史上重大经营事件的反应；3、分析创始人、领导人对企业文化的影响；4、分析企业的异常情形和特征。,78,器物层器物层,制度层,精神层,物质层,行为层,四、企业文化的内涵,79,企业文化,表层文化物质文化（形象）如：产品、环境、标志、色彩,中层文化行为文化（行为）如：制度、民主、文化活动、人际关系,深层文化精神文化（理念）如：精神、价值观、道德、经营哲学,80,企业文化的核心,企业理念企业精神企业目标企业价值观,81,企业精神,是“企业之魂”；是企业文化建设的；是企业长期生产经营过程中逐步形成的。,82,上海自来水公司企业精神,水滴石穿精神水流不息精神水乳交融精神水润万物精神水清如镜精神,83,中国航天科技集团公司企业精神,自信自强无私无畏敢想敢为尽善尽美,84,成都印钞,钱积如山，德立千仞；钱流如川，心如止水。,85,企业精神：,东航：满意服务高于一切鲁水：生产凝聚力宝钢：忠诚、认真、严格、不断学习复星：修身、齐家、立业、助天下三菱电梯：上上下下的享受青啤：不仅酿造啤酒，更要酿造亲情大众交通：一切为了大众,86,惠普公司的“尊重个人价值精神”,废弃考勤打卡弹性工作制。不冠头衔称呼平等亲和。时空活动沟通巡视管理和咖啡聊天实行终身雇佣衰退时减薪减量20%。开放实验备品为研究产品开发自由使用品库。主张：组织的成就是每位同仁共同努力的结果！,87,提炼企业精神措施,88,五、建立共同愿景,建立共同愿景是创建学习型组织最具实践意义的途径。,89,1、什么是共同愿景,共同愿望的景象发自内心的,我们想要什么？,90,愿景不是零散的、个别的文字组合，而是组织目标、使命和价值观的反映,才具有巨大的威力。,91,2、共同愿景三要素,愿景,目标追寻什么？价值观如何追寻？使命感为何追寻？,92,目标宜量化，保证愿景不流于口号。你永远无法管理你不能衡量的东西。杰克韦尔奇,93,强有力的愿景有六个标准,令人难忘的、清晰的、鼓舞人的、有雄心壮志的、与客户相关的、能被转化成可衡量的战略。,94,愿景最终要问这样一些问题:我们为谁服务?我们为谁存在?如果我们离开这个世界,谁将怀念我们?彼得圣吉,95,价值观,法文valoir(值得)我们行动的信念是什么？一切行动的最高准则。,96,以客户为中心安全诚心正直团队合作不断改进和创新,97,价值观对你产生的行动有巨大威力，,98,使命感为何追寻？源自拉丁文的mittere抛、放手、送出,历史使命，是组织存在的根源。,99,一个学习型组织会有一个有深远意义的愿景，这个愿景触及到每个层面、每个员工的能力。彼得圣吉中外管理2006.4,100,3、愿景的三个层次,组织大愿景,团队小愿景,个人愿景,101,建立个人愿景,可以多种形式，如：座右铭职业生涯规划.,102,个人愿景,自我形象有形财产家庭、健康、自由工作组织、世界,103,中联水泥鲁南公司个人愿景集萃,心的方向山东水泥行业的领导者；公司富裕生活的推动者；创建学习型组织的实践者。张金栋总经理,104,个人愿景定位,不同角色，不同责任,105,围绕共同愿景建立理念群,广告语：我们生产凝聚力。行为准则：果断、迅速、高效企业精神：每天迈出新一步。管理理念：团队、竞争、创新经营理念：企业命系市场。-,106,愿景是一种追求规范是一种要求,4、避免工作规范作为愿景,107,5、建立愿景重在过程,建立愿景是一个学习、宣传、反思、沟通、共享、承诺、奉献和实践的过程；也是创建学习型组织和重塑企业文化的过程。,108,自上而下自下而上广泛参与,提炼愿景的方式,109,关键是广泛参