企业变革中的沟通ppt课件_第1页
企业变革中的沟通ppt课件_第2页
企业变革中的沟通ppt课件_第3页
企业变革中的沟通ppt课件_第4页
企业变革中的沟通ppt课件_第5页
已阅读5页，还剩11页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

企业变革中的沟通,1,企业变革中的沟通,企业变革的一般规律以及变革的目的企业变革的原则企业变革的影响企业变革中的沟通,2,企业变革的一般规律以及变革的目的,为什么企业要变革外部力量内部力量变革的两种不同观点“风平浪静”观“急流险滩”观变革的一般规律及变革的目的,3,变革过程（风平浪静）,解冻实施变革固化（再冻结）,解冻期,变革期,固化期,4,环境条件,管理对象,管理方式和手段,管理目标,5,变革的目的,追求和谐、争取最佳管理效益变革的方式管理者适应于管理环境管理环境适应于管理者和谐便是在这种情况下进行,6,变革中的阻力和障碍,组织惯性和习惯时间限制抵触消息缺乏结果缺乏资源和支持缺乏后续工作缺乏风险评估,7,企业变革的原则,展望未来目标、制订相应的措施以详细的分析为基础、实施管理变革确定企业战略、将企业文化与促进变革紧密结合给员工带来利益、争取员工参与充分利用沟通手段、赢得企业上下支持,8,企业变革分析,环境条件分析（内部、外部）变革目标分析管理对象分析（员工对变革的理解、中高层对变革的认识）变革阻力分析变革策略和方法分析,9,来自中层的变革,确信你是推动变革的合适人选不要把管理的责任交给咨询人员把变革项目同公司战略结合起来尽早使人力资源和技术专家参与进来保持乐观的环境,10,来自高层的变革,建立危机感建立有力的指导同盟以使紧密团结的组织有权领导变革描述远景来指导变革，并制订实现远景的战略通报远景，使之成为全体员工的共识授权他人实施远景规划规划和确定短期成果巩固成果和推动更大的变革通过宣传新的行为模式和公司成功之间的关系来使新的方法制度化,11,企业变革中的沟通,充分认识沟通在变革中的作用如何发挥沟通在变革中的作用制订沟通策略、开放沟通渠道公开有关信息创新企业文化,12,降低阻力的策略,教育与沟通参与促进与支持谈判操纵与合作强制,13,沟通步骤与方式,统一中、上层领导的思想认识持久的教育和沟通，树立变革理念及时通报有关的变革进程和成果吸收各层次人员参与注重信息的反馈充分利用各种传媒工具和沟通手段,14,管理者应对变革的沟通技巧,演讲、鼓动的技巧说服、鼓励、安慰的技巧倾听、观察、分析的技巧综合利用各种沟通方式、手段的技巧管理者个人魅力（自信、果断、感染力）,15,目前企业变革的内容和类
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 作文作品

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论