（通信与信息系统专业论文）基于web服务的企业商务流程管理系统的研究与实现.pdf

华中科技大学硕士学位论文 摘要 f 近儿年，随着【ur 商务的深入发腱，商务流拌管理技术得到r 一泛府j j 并迅速 发j f 。它以l 作流技术为墟 l i i j ，川食、t 理提供了j 以定义、修改和实现特定商 务流稚的综合p j a 支4 j = 。i 幺技术为们l p 骨婵人员对商务处理流程的定制管理提供町视 f - l 界面，支持企业针对外界要求即h j 改7 魉内部应用系统的作用流1 t t 1 1 ，保证企业信息 成j 月系统能够更加迅速地响应f 场变化。 j 此同时，以x m l 技术为基础的w e b 服务技术逐渐成为电f 商务实现的重要 途i f - ，它世种堪_ r i n t e m e t 的分巾) q t 算体系结构。与w e b 服务技术相结合i i ：是 “i 作流技术j 发腱力川之。 本文首先刈现有j 一作流技术及0 产d 状况进行了分析，总结了该技术目前存往 的缺陷和今后的发展趋势。水文将w e b 服务技术框架l jj 一作流技术相结合，住：此鉴 i l j ? 建、) ：了易 i 实现的流程建模谱。，提出r个以注册库为中心，以w e b 服务渊 川为通伯乃式的分伯代、捡祸合n 勺粜成方案。 然一采用j a v a 组件技术将咳，j 。策实现。系统完令基_ r x m l 技术和j a v a 技术， 脱离了，l 体的、1 二台。系统达到了将企、l p 的业务逻辑与程序逻辑分离的日标，史现厂 、i p 务流栉f i oz t j 态重组和动态执行， t 宵灵活性、可扩展等特点一 小迁的l 作足世家“tt l ”利j 攻z 4 1 划“琏十行业巾叫件的电f 商务系统集 成扎术t o t ：7 t 扑i 川”课题的郑分刈j 二我i 寸食、商务流稃管理系统的建设、丌腥 i uj 商务具有定的参考价值。 天谜洲： 7 ，。一、 i 作流；w e b 报务：蛐建柄、 l 晤。j ：简l 学对象访m 叻、议 汴j l j l - s , 1 ：；集成；商务流柙管理系统 华中科技大学硕士学位论文 a b s t r a c t r e c e n t l ，w i t ht h ed e e pd e e l o p m e m o ie - b u s i n e s s 、t h e t e c h n o l o g yo fb u s i n e s s p r o c e s sm a n a g e m e n ti su s e dw i d e l ? a n dd e v e l o p s r a p i d l y b a s e do nt h ew o r k f l o w t e c h n o l o g y ，i tp r o v i d e sac o m p r e h e n s i v et e c h n o l o g ) t b rt h ee n t e r p r i s em a n a g e r st od e f i n e ， m o d i f y a r l dr e a l i z e s p e c i f i c b u s i n e s s p r o c e s s e s i t p r o v i d e s v i s u a li n t e r f a c e sf o l t h e a d m i n i s t r a t i v es t a f f t oc u s t o m i z ea n d m a n a g e t h eb u s i n e s s p r o c e s s e s ，s u p p o 九t h e c n t e l p r i s e t oa l t e rt h ep r o c e d u r eo fi t s a p p l i c a t i o ns y s t e mi m m e d i a t e l ya c c o r d i n gt ot h e e x l e l h a lr e q u i r e m e n t s 、g u a r a n t e et h a tt h ei n f o r m a t i o na p p l i c a t i o ns y s t e mo ft h ee n t e r p r i s e c a l lr e s p o n dt i l ec h a n g e so ft h em a r k e tm o r e r a p i d l y a st h es a m et i m e ，t h et e c h n o l o g y o fw e bs e r v i c e s ，b a s e do nx m l ，b e c o m e st h e i m p o r t a n tw a yt h a te b u s i n e s sr e a l i z e sg r a d u a l l y i ti sak i n do fd i s t r i b u t e dc a l c u l a t i o n f i a m e w o l 。kb a s e d0 1 1l u t e r n e t ( o m b i n et o g e t h e r 、i t bw e bs e r v i c e si st h e d e v e l o p i n g d i r e c t i o no fw o r k f l o w t e c h n o l o g y t h i sa r t i c l ea n a l y s e st h ee x i s t i n gw o r k f l o wt e c h n o l o g i e sa n dp r o d u c t sa tf i r s * ，t h e n s u m n l a r i z e st h ed e f e c ta n dd e x e l o p m e n tt r e n di n t h ef u t u r eo ft h i s t e c h n o l o g y i nt h e a r t i c l e ，w e bs e r v i c e sf r a m e l 、o i ka n dw o r k f l o wt e c h n o l o g ya r ec o m b i n e dt o g e t h ma p 1 1 0 c c s si n o d e l i n gl a n g u a g es e t su p ，、h i c h i se a s i l yt ob er e a l i z e dt h ea r t i c l ep r o v i d e sa d i s t l i b u t e d 1 0 0 s e c o u p l i n gi n t e g r a t i o np r o j e c t ，w h i c hr e g a r d st h er e g i s t r y a st h ec e n t e r , w e bs mv i c e sa st h ec o m m u n i c a t i o n w a y t h e nt h e p r o j e c t i sr e a l i z e dw i t hj a v a c o l l l p o n e n tt e c h n o l o g y t h es y s t e mi sc r o s s p l a t f o m la si t i st o t a l l yb a s e d0 1 1x m la n d l a v at h es y s t e mh a sr e a c h e dt i l e g o a lo fs e p a r a t i n gb u s i n e s sl o g i ca n dp r o g r a ml o g i c ， r e a l i z e dt h a tt h ed y n a m i cr e o r g a n i z a t i o na n de x e c u t i o no ft h eb u s i n e s sp r o c e s si th a s ：h a r a c t e ro f f l e x i b i l i t y ，c a l lb ee x p a n d e d e t c i h e 1 0 b o ft h i sa r t i c l ei s p a r t o l 、t h e 一7 f e n t hf i xen a t i o n a ls c i e n c ea n dt e c h n o l o g y ? l a n ”p r q j e c t 。、r e s e a r c ha n da p p l i c a t i o no fe b u s i n e s ss y s t e mi n t e g r a t i o nt e c h n o l o g y b a s e d ( 1 1 1i n d u s t r ym i d d l e w a r e i th a sc e r t a i nr e f e r e n c ev a l u ei ot h ec o n s t r u c t i o no ft h e b u s i n e s sp r o c e s s m a n a g e m e n ts y s t e m a n dd e v e l o p i n ge c o m m e r c eo fo u rn a t i o n a l c u t e r p l i s e s k c v 、o i d s ： 、 o r k f l o w ：w e bs e r i c e s ：x m l ：s c l a p r e g i s t r y ；i n t e g r a t i o n ：b p m s 华中科技大学硕士学位论文 l 综述 企业内部流程整合是目的电j 二商务领域的”一犬研究热点；w e b 服务是一种基j i n t e r n e t 的【面向电予商务的分佑式计算体系结构，已经得到了i t 领域的普遍支持和 认可。奉章从总体上介绍了企业内部工作流技术和w e b 服务( w e bs e r v i c e s ) 技术， 说1 圳桨题的背景、来源，介绍本史的研究意义。 i i 项目背景 本实验室长期以来对电子商务领域的相关技术进行跟踪学习和研究，与其它单 付合作中报了“5 扛”幽家利技攻天汁划的电子商务与现代物流技术研究丌发 及示范：程”项目中的“基。卜行业中叫件的电子商务系统集成技术研究与应用” 课题。本文的大部分工作是在对陔课题进行预研和设计、开发过程中完成的，同 也包含了存：此之前的技术积累。 当今信息时代，电子商务作为干4 z 新的商务模式正在兴起，发展势头迅猛。捌 荚心著名信息研究公司i d c 报告预测，剑2 0 0 2 年底全球上网人数将超过6 亿人， 全球电子商务规模将超过一万亿荚尤。联合国贸易和发展会议( u n c t a d ) 2 0 0 1 年也子商务与发展报告称，f = 包子商务将不断成为全球经济持续发展背后的驱动 ，j 醍，对发腱 1 国家尤其如此。发胜。蜀的电手商务已经是使我国经济进入世界 经济i j 场、参j i 全球化竞争、提高综合国力的彳i i 凹避的选择。目前国际上电f 确务仍处j 二发展的初期，技术和应用模式尚待成熟，这为我国抓住机遇、推进实 践、实现跨越式发展提供了难得的协史机遇。 电r 商务是以互联网技术为基础的，它要求参与其中的企业首先实s 见 , h f a 息 化，利各f 的商务流程进行整合，建立起完整的信息系统。使用工作流技术对企 、i k 进行商务流程的整合是一种行之有效的方法，但还存在下列问题： 企、l k 数据集成的需求 食q k 往k 期的业务发展中，秘祟了人量的历史数据，这些数据对于企业非常重 要，f l i 厂商务系统非但小能抛弃这b 数据，j j 且必须能够访问、转换、操作、拧 华中科技大学硕士学位论文 制这业b 数掘。但是，企业的传统数捌”r 能分前，1 ：小同操作系统、f i f 而面磊丽焉 小硬件平台，情况怍常复杂。 企业系统集成的需求 均多企业内部已绛建立了 屿j 、i 朋系统，如办公自动化( o a ) 、企、业资源i | 划 ( e r p ) 、客户关系管理( c r m ) 、供应链管理t s c m ) 等。建设电子商务系统的 时候，应当保护企业的原有投资，使企业的原有心用系统能够继续发挥作用，并 能够适当的集成到电了商务系统中束。 本课题针对企业电子商务进程中存在的问题，对企业商务流程系统的体系结构 和j 力能进行研究和探索，旨在提出一种企q k 需要的商务流程管理系统的总体结构 干m t 决方案，并在不破坏企业现有的应用系统的前提f ，实现这些异构系统的互 联和集成。 1 2 工作流技术的发展状况 1 2 i 7 作流技术的历史 i 二个世纪8 0 年代以前，在计算机这种信息处理的工具尚未普及时，纸张是各 种信息的主要载体，这种载体在信息处理、组织、存储、检索等方面都是很低效 的。2 0 世纪8 0 年代初期，些企业建市了表单传递应用系统，用于实现h 常表单 处州的电f 化与自动化，这种系统可看作是现代r 作流管理系统的雏形，但那时 j 1 没彳丁 5 现真l r 的工作流管理系统。 2 0f ：纪8 0 年代中期，f i l e n e t 和v i e w s t a r 等公司率先开拓了工作流产品市场， 成为最早的批丁：作流产品供应商。从那以后，越来越多的企业和组织将精力投 入剑r 作流领域，市场i 。的l 作流产品也越柬越多。到了2 0 世纪9 0 年代以后， i 作流技术更加成为汁算机心删领域的研究热点之一。1 4 1 1 9 9 3 年，工作流技术的标准化组织一：f 一作流管l 里联盟( w o r k f l o wm a n a g e i n e n t c o a l i t i o n ) 成立了，这标志着工作流技术在汁算机应用研究领域有了自己的慵之 地，7 1 f i ；流技术开始进入成熟阶段。工作流技术的研究及其相关产品的) r 发进入 r 眨加繁荣的阶段，新技术不断的被集成到丁作流技术r h 新的工作流建模方法 华中科技大学硕士学位论文 ! ：! ! ! = ! = ! ! ! ! ! ! = ! ! = = ! ! ! ! ! ! ! ! = = ! ! ! = = ! ! ! ! ! ! = 1 4 i 断被捉。 ii i l i f t s j i , j ：的上作流产 非常丰富。按照小n 1 作流系统所采用的任务项传递 机制的，1 ：j 刊，可将市场j j 的产品划分为4 类：1 4 1 1 、鹾十史件的i 作流系统 使j 1 j j 享文件的方式进行集成，如f i l e n e t 公司的v i s u a lw o r k f l o 、i n c o n c e r t 公 司的i n c o n c e r t 等产品： 2 、攀 ：消息的工作流系统 通过电严邮件来传递任务，如n o v e l l 与f i l e n e t 合作开发的e n s e m b l e 、j e f f o n n 公_ 的l n t e m p o 、k e y f i l e 的k e y f l o w 等产牖： 3 、基 w e b 的上作流系统 通过w w w 方式米实现任务的协作，如a c t i o nt e c h n o l o g i e s 的a c t i o n w o r k s m e t i l o 、u h i m u s 的u l t i m u s 等产品： 4 、群件与套件系统 这。f f i f 的代表户品有i b m l o t u s 的l o t u sn o t e s 、m i c r o s o f t 的o f f i c ee x c h a r t 2 e 、 n o v e l l 的g r o u p w i s e 等。 依掘其它分类标准，可将市场上的产品划分为不同的类别，例如，根据工作流 产：品所采用的刁i 同的通信机制，u j 分为：基于c o r b a 的分布式工作流系统、基于 w e b 的r ：作流系统、基于移动代理的i 作流系统等等。更多的分类标准还有：结 构化的或即时的l ：作流系统、面向文档的或面向过程的工作流系统、基于邮件的或 雎j i 数掘片的j 一作流系统，等等。i i i l 2 1 1 4 i i ”1 1 2 3 h 前的训究状况与发腱趋势 最甲出现的工作流产品丰要足用来进行文档或图像等方面的处理。进入2 0 世纪 9 0 ；f ? 代以_ 舌，f i l l 计i c 4 j t l = = t i l , j 普及应用，c l i e n t s e r v e r 体系和三层结构( 表示层 、k 务层数据层) 得到成熟应用，c o r b a 、j a v a 、w e b 等分布式处理技术也不断发 华中科技大学硕士学位论文 展完善，丁作流产品也逐渐从集q ，式的处理模式转向具有分布式、松散耦合、井构 等特点的模式。 l 作流的抽象表示即作流模掣。h 前已绎提出的j 一作流的建模方法主要宵： 坫_ fp e t r i 网的建模方法、缺j je c a ( e v e n t c o n d i t i o n a c t i o n ) 规则的扪去、基十i 脚 水语古的方法、基于逻辑的方法、基r 代数的方法、基于活动树的方法等等。1 4 1 1 5 为了便于模型的描述和交且，一些模型还提h 了规范的描述语。；，即工作流定 义语言。比较著名的语言有b p m i 组织提的商、【k 流程建模语言( b u s i n e s sp r o c e s s m o d e l i n gl a n g u a g e ，b p m l ) 、： 作流联盟( w f m c ) 提出的工作流过程定义语言 ( w o r k f l o wp r o c e s sd e f i n i t i o nl a n g u a g e ，w p d l ) 、i b m 公司提出的w e b 服务流程 语言( w e bs e r v i c e sf l o wl a n g u a g e ，w s f l ) 等。 一l 述定义语青都是基于x m l 标准，都支持分布式的工作流描述，而且随着w e b 服务( w e bs e r v i c e s ) 技术的提出，t 作流定义语言逐渐转向使用w e b 服务作为分 布式计算的基础，如b p m i 的b p m l 、i b m 的w s f l 都绑定了w e b 服务支持。 2 8 1 1 2 9 i 尽管绎过了企业与研究人员长期的不懈努力，使得工作流技术逐步成熟，取得 j 年h 当大的成果，但从同前的应用状况来看，尚未完全满足用户的需求，主要还存 ，i 以卜生! 缺陷：1 3 1 1 4 】 1 、缺乏统的概念模掣 h 前工作流方面的产品已有小少，但是没有。个统一的标准，不同r 一商之间的 ，。r 捕f l - l 兼容。工作流联盟存工作流概念和接口标准化方面做了大量工作，提出了 l 竹流系统的参考模型，并p l 陆续制定了各个接口的标准。但这些标准仅仅是技术 层上的，在工作流概念模型上，仍没有统一的认识。总的蜕束，工作流的模型应 。j 具有清晰性、一致性、易表达性、可扩充性，足以表达步骤、分支、循环、条件、 路径选择、时间、调度和约束条件，并能够定义策略来处理流程的中断。 2 、缺乏标准化的工作流集成框架 企业使用工作流技术的最大愿望是对企业的业务流程的重组，并保留企业原有 齐心j 系统继续发挥作用，可_ ：是处h 言息“孤岛”的状态。目前的工作流产品所 能支持的企业应用太少，凶此，需要有种独立r 彳：同企业应用的集成框架，提高 i 作流系统的适应性。 作流技术扫：令后的技喂t j ，除r 要克服l 向提剑的缺陷外，还警现出以卜- 发 4 华中科技大学硕士学位论文 埏趟势：1 3 】1 6 1 1 3 5 】 1 、分布式应用 2 、罐1 ：w e b 的计算模型 3 、jx m l 及其相关技术结合 1 3 工作流管理联盟定义的工作流参考模型 f 作流联盟( w f m c ) 成立r1 9 9 3 年， 员名单中，我们可以看到包括b e a 、i b m 、 侄内的i t 领域著名企、比。 w f m c 对于，t ：作流的定义是： 目d u 成员已超过2 8 5 个，在它的资助成 l u c e n t t e c h n o l o g i e s 、m i c r o s o f t 、s u n 等 i 作流是一个业务流程令部或部分的用计算机自动实现。 i 司时，对于工作流管理系统的定义是： 工作流管理系统是一个通过软件来完整地定义、管理、执行工作流的系统，该 软什的执行顺序受一个计算机表示的1 作流逻辑的驱动。 w f m c 指出，个上作流管理系统应当提供i 个方面的功能： 建一时助能，包括【作流过程和它的组成活动的定义，还可能包括建模。 运行时的控制功能，包括在运行坏境中管理工作流、按顺序安排活动以便它 们作为流程的一部分而被处理。 运行时的交互功能，与使辟j 者和处理活动步骤的应用程序工具交互。 a 定义l 作流管理系统的概念年【l 功能的同时，w f m c 还定义了一个工作流管理 系统中的h 个接口： 接口1 ，工作流建模和定义工具与运行时工作流管理软件之间的接口，包括 剥j ：作流定义模型的解释和输入输出接口。 接i j2 ，工作流客户端应用程序接口，约定客户端应用程序与工作流运行服 务之间的访问接l j 。 接h3 ，工作流运行服务与被调用的应用程序之间的接口。 接i j4 ，不同丁作流运行服务之间互操作接口。 接l 5 ，i i 作流运行服务。jj 作流管理、监控工具的接口。 一一 5 华中科技大学硕士学位论文 图i iw f m c 工作流参考模型一组件和接口 i ：蚓就是w f m c 提出的酱名的j f 1 = 流参考模型的组件和接| 的图形化表_ i ，在 l f 1 涮l 参考模型推f i j 之后，各个接lj 的标准也相继得到制定。 2 7 1 1 作流联盟建立f1 9 9 3 年，其参考模型f1 9 9 4 年提出，这之后许多现了许 多惭技术、新的技术框架，但l ：作流系统的总体结构变化并不显著，因此，w f m c 的1f 1 ：流参考模掣刈我们的彬 究仍存( i i 符借鉴意义，这也是许多1 。作流力。研的论文 。，必称w f m c 的原区】。 1 4 w e b 服务相关技术介绍 w e b 服务越种基j 一i n t e r n e t 的曲曲电f 商务的分以】式计算体系结构。它的基础 址i ，j j “j 良栩；i 己语言( x m l ) 。 通常九：提到w e b 服务( 即w e bs m + v i c e s ) 的叫候，总会涉及到s o a p 、 i j 1 ) i ) l 等慨念。其一hs o a p ( 阳 f t g 、f 象访问协议) 技术是最先发展起来的 _ ! ! ；：i ，j 追溯到1 9 9 8 年的基jx m l 建直r p c ( 远程过程调用) t i t * 0 的想法。 6 w s d l 、 它的起 1 9 9 9 ，1 j ， 华中科技大学硕士学位论文 d e v e l o p m e n t o r 的w i n e r 、d o nb o x 和m i c r o s o f tj t 同发展了s o a p ，后来，i b mr 2 0 0 0 年合作j 1 ：发了s o a p11 版，”把它提交给r j 维网联盟w 3 c ，j f ：始了s o a p 的, t l t f l 进程，达枷、，躲符w e b 服务c 誊命的肝始。j | 立符，i b m 第一个 二厂坫fj a v a s o a pj r 发i i 乜，j 巴它捉炎绘jr 放味代 5 组织a p a c h e 。d j 琏js o a pj 虹 例即将迅速发展的，人们需要个描述此类服务的机制和一旦部署了此类服务如何 定f 口服务的机制。在2 0 0 0 年9 i ，m i c r o s o f t 、i b m 和a r i b a 共同公白了u d d i ( 统 拙述、发现和集成) ，这就为发现部署在因特网上w e b 服务提供了一个j r 放的规 范和整金i 具。紧接着，这i 个公司义公布了w s d l ( w e b 服务描述语言) ，它 足一种描述基rs o a p 的w e b 服务能力和技术细节的x m l 语法，这种服务允许 ：巩念跨平台集成米实现s o a p 。凶此，通常提到w e b 服务体系结构的时候，是指包 c 5 丁这- - a 不i 亓j 层次的技术姚范：狭义的w e b 服务技术指的是用w s d l 描述s o a p 服务的技术。 s o a p x m l 、泓缀 v 。巍6 ， 5 h t t p 燃js m t p w s d l ；。潞溅罐鹱麓。 传输 图l 一2 e b 服务体系结构堆栈概述 u d d i d i s c o 发现 简，n 的说，w s d l 是对因特例卜各企业提供的服务的描述，包括服务的基本信 乜、及访i h j 玎式等；u d d i 帮助人们从浩如煳海的互联网上找到、发现符合自己需要 的服务：s o a p 通过扫! h t t p 协i z 数掘! ：d i i 卜x m l 格式的数据以实现方法调j 1 j ， 利川s o a pi 】j 其现埘w e bh 务的【蹦吲。 w e b 服务体系结构是基于i 联i 、q 技术建立的，天生适合丌发分布式的系统；采 i t ；x m i g f , i ，平台无关的标准作为数据传输和表现形式，在各个平台巾都能够皋j ： it 1 1 ：的柄i 准建立起应用；相关的拽术已经i k 国防i 组织实现了标准化，有利于异构系 一一一一一一 7 辇 a 嚣凹j * 曲。述 s 苗 m ， x 华中科孑主一大学硕七学位论文 - 一一一一一一一一- 一= 觅，二j 【j 父j 5 ，、】此，w e b 川 备什i 系人秽正 j j 、，jj 虬n 疋f jf 玎 彩，o 忧l a ? f f j 士jj 1 1 坝城众衫个、l 1 支持，午天的坎术、1 * “ ：也小断t f ，w e b | i _ i 秀川发ljl 也、 x n i i 数州肌i 晰、s o a p 数。1 铃彩誓这。州仃和j u f e b 服务投术尽一陕投入商f h 。 1 5 本文内容安排 | | 1 n t f l - i , 1 技术的个发j 幽氆势就是和x m i 相关技术结合。w e b 服务技术 以x m l 乃琏础，县有完蚶的封装性、松散鹃合i t d ：u 使用协议标准的上见范性，屏蔽 j 小软件、f ，台的蓐异，h 角高度集啦的能力。本蹀题1 二要思路就是将w e b 服务技 j 翻务流氍系统的建悭 艾蚬，t l j 嘲w e b 歧务 术h 王架达刨个、l k 内瓤i j jj _ f = j 系统 旧 i 成。小义就是仔对嘎j 作逊 j 总结的基础i 。完成的，全文分丘草。 小史的第一学从总体1 介纠了if 流技术的发展历史和趋势，埘w e b 服务技术 舢进玎_ ，简要描述，说明课题的背景。 论t 。- 分机了商务流程管坶系统l 越具有的特，l ，建芷了系统模型及商务流程 i 述i “。，决j 芷了所要聚川的 要技术路线。 谤t 枷划系统的总体枷梨，系统总f 套卜以 r 册库为t l 心进 i 集成，nd 时采 j 以w e b 服务为魑砌的消息通话，j 式。 冬迁的旃v u 草着豪r 系统的史脱分模块，、z ：1 j 、了系统各部分的详细设计方案歧 戈蚬步骤，这部分的重 和核一l ，怂f 国务流f 的炭1 i 模弘 讯i i 总结崩务流w 竹州系统九改汁和；i 发过挂【f ，所取得的j ：要成粜，指出了 6 一要进步解决的问题，为系统继续完善提供了参考。 华中科技大学硕士学位论文 2 基本设计思想 小1 1 儿$ ) - f j i q l 介 “了向务流蕾胖系统府、1 其囱的特0 i tj 系统 = 5 ：| jr ； t j , 1 、l 该如何建屯以及所坚采川的主要技术路线。 2 i 系统的主要特点 小i q ! 题i o t 究刈缘的i ：要内容址, i l j | f j 二流技术刈个q k a q 内部、i k 务进行整合，使企 、j 以亿味仃n 勺j 、i f h 系统的堆础i 峡腿、l k 务流控的动仑匝绢和消息报文的自动化处 删“jl 汁流系统川r 个、l k 内湖，找f ij 爿l c ! j 称之为_ f ；_ 务流 l 管卵系统，即b u s i n e s s p l o c e s sn l a n a g e m e n ts y s t e m ( b p m s ) 。 找”j 认为，b p m s 系统j 世。j 力uj 、特点： ， ，_ j 忭：介、 ，j 子j “。jj j 能是分敝的，柑i 之i h j 通过i n t e r n e t 联系， 此商务流袱管理系统也必然垃分嘶，式的、 | ， 锄怠性：企、业的商务逻辑0 系统的应川逻辑是分离的，凶此，“刊j 场发生 变化、食业需求变史时【z j 以仔意修改商务流程，实现流程的动念创建与重 纠，| | j 厄需列系统进行墼体修改 ， ，“l4 r ：刈、i 用系统j ：j 渊川t 采耿消息驱r 力的方= i = ，能宵效保持 、用m 的松 f 心椭合，企、i j 以随叫枷入新的一h j 系统模块或划现有的心h 1 系统进行升 乡_ 王、更换。 ， 吖扩腱铲i ：系统乐耿摸块化n 0 殴汁方粟，小仪能与现有各种1 ：流的电子尚 务胂川m i z 兼容，州州术_ j 的各种m 议、舰范也能提供艾持，具有良好 i ：j ：j 。眨件。 ， f 理牝r i j ：系统采刖j t 蔷的消魍、簖份、i 欢复机制，确保遇到嗍络问题、系统 r 则眷等突毁事件时，能迅速恢复系统运转，保旺消息的一致性 ， 叫移植i + t ：系统采片| 摹0 jx m l 、j a v a 以及”放的i n t e m e t 标准的技术方案， 县仃良r 的平台独步小仪独v 于操作系统平台，酊1 1 1 i 依赖j ：特定的 j 务； ： 、1 ，i h 华中科技大学硕士学位论文 2 2 商务流程模型的建立 天 二商务流程的模型建立问题，目前已经存在：较多的建模方法，其吖 符合x m l 姚范的流程描述语言也有小少，比较著名的语吉宵b p m i 组织提出的b p m l ( 商业 流挫建模治南) 、w f m c 提f l 的w p d l ( 上：作流过程定义语言) 、i b m 公司提出的 w s f l ( w e b 服务流程语占) 等。在现存多种t 建模方法的情况下，重起炉灶自己推 套建模方法小太现实，比较快速稳妥的办法是参考现有的模型，针列课题的研 究领域，对现有模型进行修改，实现商务流程的建模。 住卜述流程描述语言l ，w p d l 提出的较早，那时还没有w e b 服务技术的概念： w s f l 是完全基j iw e b 服务f c a i g 言，伸已是i b m 公刮一家提出的概念，没有成为 国际标准；b p m i 组织是由众多i t 企业组成的非盈利性国际组织，它的成员包括 a c t i o n 、b e a 、h p 、i b m 、s a p 、s u n 、s y b a s e 等，因而b p m l 语言也得到了众多 知i p 的支持：并且，b p m l 提出较晚，2 0 0 1 年3 月推出了0 , 4 版，对w e bs e r v i c e s 、 s o a p 等新柑i 准的支持度较好。我们在建立建模方法的时候，主要参考了w f m c 的 i 流参考模型和b p m i 组织的b p m l 语言，在此基础上提出了自己的工作流描述 j ! 波， i i 作流模型以x m l 语法进行描述，j 作流中可能出现的任何实体、数据、规 ! j ! | j 、状念等部将以x m l 语法儿素的形式术表示限于篇幅，无法将所有元素的语 f k ) i l 义、含义及其用法一列出，这q l j , q 其归纳为八种实体，每种实体部包含一 个或多个元素。1 2 8 1 2 2 1 参与苔 个流程的参与者( p a r t i c i p a n t ) 是那些与流程交互的实体。 参与者可以通过消息与流程互相通信。 参与者包括两类， 一种是w e b 服务，企业的现有应用系统以w e b 服务的形式 破流利调j j ，参与流程活动的执行： ，种是人员，即与商务流程管理系统交互的人。 参l 肯实体包括个儿素：p a r t i c i p a n t 。 o 华中科技大学硕士学位论文 2 2 2 筋单活动 简耳i 活动( s i m p l e a c t i v i t y ) 是用求表示对1 二信启、任务、数掘或货物的产q i 和 处理。它同时表示操作或动作，或者通信失收异常。 简蚺活动包括与坏境的交u ，通常表，卜为表单格式的数据交换或者与d a r t i c i p a n t 的原r 级别的信息交换。简单活动仪仅处理通信或者操作的失败，同时可能需要定 义i r j 约束( t i m ec o d s i t a j n r s ) 以及补偿活动( c o m p e l t l s a t i n g a c t i v i t i e s ) 。 简单活动实体包括几素：s i m p l e a c t i v i t y 。 同时，它还是一些表现简单活动的厄素的基本类型，这些元素包括： c o n s u m e ：等待一个合适来自r 参与者的消息的到来，并处理消息。 e m p t y ：4 i 作任何处理的活动，峭来表示一个在流程管理系统范围之外发生 的活动，如企业管理人员召丌会议等等。 e x c e p t i o n ：在过程中引发一个异常，或者将异常消息传递给参与者。 o p e r a t i o n ：定义个原子操作，如调用一个w e b 服务，或操作人员手工处 理项任务。 p r o d u c e ：产7 l个消息j f 将u 递给消费肯。 2 2 3 复杂活动 复杂活动( c o m p l e x a c t i v i t i e s ) 用j 一建立个控制流( a f l o wo f c o n t r 0 1 ) 的模型， 这个控制流u 丁能是川负序的( s e r i a l ) 、并行日( p a r a l l e l ) 或者是条件执行的( c o n d i t i o n a l ) 。 复杂活动实体包括下列元素： s e q u e n c e ：顺序活动模型。所有活动顺序执行，最后一个活动一旦完成，控 制流结束。 a l l ：并行活动模7 啦 助并仃执行，由多个控制流组成，当所有的子控制 流结束时，控制流结柬。 s w i t c h ：条件分支活动模型。零个或多个活动会被执行，由规则的结果束决 定，当所有的活动都已经完成或者没有活动需要执行时，控制流结束。 f o r e a c h ：遍历酒动模型。根据组取值来顺序执行一系列活动，当超f h 这 组驳值的范出，并且最后 个f 活动已经完成时，控制流结束。 华中科技大学硕士学位论文 2 2 4 流程活动 流程活动( p r o c e s s a c t i v i t y ) 用丁管理流程数据、 动或状态( 后者用于实现有条件和无条件循环) 。 流程活动仅仅影响流程本身，并_ i 与环境交互， 制。 挂起和结束流程、重复执行活 因此不需要异常控制和时间限 通过流程活动可以结束流程、循环执行复杂活动、放弃事务。 流程活动实体包括以下元素： c o m p l e t e ：使流程立即结束。可以作为s e q u e n c e 的最后一个活动，或在s w i t c h 中出现一次。 r e p e a t ：重复执行父活动。可作为s e q u e n c e 的最后一个活动或在s w i t c h 中出 现一次。 a s s i g n ：执行赋值。 r e l e a s e ：从流程数据中释放一个赋值。 2 2 5 消息 流程和参与者之间的交互都是通过消息( m e s s a g e ) 交换来实现的。 消息交换是电子商务协议的基础，流程的所有参与者之问都通过消息的交换来 实现交瓦。每个流程对流程和参与者之问传递的所有信息，都必须用x m ls c h e m a 进行消息内容和结构的定义。 每个消息在流程中都有唯一的名称可供识别。这个实体不仅用来传递信息，数 据的存取、方法的调用、工作项的管理都可以利用消息交互的形式。 消息实体包括以下元素： m e s s a g e ：定义条消息，该消息可以在流程和参与者之问进行传递。用 m e s s a g e 元素定义的消息可以在i n p u t 和o u t p u t 元素中被引用。 i n p u t ：用来接收参与者发送给流程的消息。 o u t p u t ：构建一个由流程发送给参与者的消息。 华中科技大学硕士学位论文 2 2 6 规则 复杂商务逻辑需要流程从多个可选的活动中选择一个，或者辨别它应该遵照什 么信息执行。这些都利用规则( r u l e s ) 来表达，它影响到活动的选择( 分支和重复) ， 并管理消息的消费，是流程分支的前提。 规则可以使用消息组成的条件来表达。 规则实体包括以下元素： r u l e ：用来求一个规则的值。能够被用于i n p u t 元素中或一个r u l e s e t 中。 r u l e s e t ：定义一个规则集。它是多个r u l e 的集合，集合中的规则之间是“与 ( a n d ) ”的关系。 2 2 7 事务 为了保证一致性和可靠性，流程使用事务( t r a n s a c t i o n ) 。 流程支持两种事务模型：c o o r d i n a t e d 和e x t e n d e d 。 事务使流程保证一套活动将被看作一。个单个的工作来完成，或者如果一个错误 产m ，恢复一致性的状态。 事务实体包括下列元素： t r a n s a c t i o n ：事务元素可能出现在任何申明期望的事务活动的复杂活动中。 c o m p e n s a t e ：利用c o m p e n s a t e 元素可以为一个简单活动或者复杂活动指定 一个补偿活动。在后向恢复过程中可以利用补偿活动恢复已完成活动所产 生的结果。 流程支持c o o r d i n a t e d 和e x t e n d e d 两种事务模型： c o o r d i n a t e d 一个c o o r d i n a t e 事务指定它的所有参与者必须都同意成功地完成事务，或者统一 地退出，从而提供一个a l l o r - n o t h i n g 的保证。这通过事务完成的协作方式来实现。 c o o r d i n a t e d 事务允许诸如资源锁定，死锁，联接失败，或是改变外观。因此他 们通常用在短生命周期的事务模型中。 e x t e n d e d 华中科技大学硕士学位论文 e x t e n d e d 事务模鲤放松了对1 ：隔离度的要求从向允许事务交义，支持嵌套，允 i l t ：资源存短时期内被访问到，i q 时辅以进程级别的前向和后向恢复，保留了 a l l o r n o t h i n g 的事务特点。为了保i ：完全陕复，, e , - s c j i 支持补偿服务的概念。补偿服 务j 以j j 术恢复已完成i 舌动所造成的影m 州柬。恢复f i 能回滚的活刊j ，比如发送一 个c m a i l 或足发送个单掘。 打务模型中包含以下些关键内容： a l l o r - n o t h i n g a l l o r n o t h i n g 行为表示事务具有原f 。陀、一致性和持久性，事务被作为一个单 个i ：作术执行。奉规范的事务模型保征c o o r d i n a t e d 和e x t e n d e d 事务中的a i i - o r - n o t h i n 2 行为。 f o r w a r d r e c o v e r y f 次复保证存失败的情