非人力资源经历的人力资源管理(覃浪洲)中华讲师网.ppt

覃浪洲,非人力资源经理之人力资源管理,人力资源实战导师,明治咨询创始人。北京食尚国际餐饮连锁实战管理工作室创始合伙人。碰享俱乐部、人和人力资源创始人。09年度中国企业百强培训师。曾服务于内蒙古小肥羊北京餐饮连锁管理有限公司、探路者户外用品股份有限公司、德青源农业科技股份有限公司等。现任中国铁总北京局京沪高铁HR大兵。,覃浪洲：HR大兵,分享要点,为什么要掌握人力资源人力资源基础理论实战选才，慧眼识英才培训发展，助员工成长推拉并举，引导式绩效治心安身，多维度激励,海底捞成功的秘诀,人件,一、为什么要了解人力资源,企业竞争的本质,二、人力资源管理基础理论,HRM,人力规划,人力资源管理,绩效管理,招聘配置,薪资福利,培训开发,基础人事,我们做什么？,人力资源的相关战略管理,人力资源管理？,人力资源管理责任承担图,非HR与HR的分工与协作,直线经理在人力资源中的管理责任,P：个性M：动机V：价值观,K：知识S：技能A：能力,三、非人在招聘中的价值体现,结构化面试的设计,分析岗位的要求确定题目的构成明确评分的标准,经典面试问题：,我们容易忽略的细节：,1、等待面试时间太长2、简单问题后，两分钟就结束了3、我为甲方，人为乙方4、充分准备，留下职业印象,试用期跟踪,试用期跟踪决定招聘成败与否！海底捞的传帮带！试用员工跟踪表！,四、培训发展，助员工成长,我们企业对培训定位培训专员培训主管培训部培训中心企业大学,有哪些培训？,组织实施,1、培训管理：学分制2、课堂组织：主持、音乐、布置、时间安排3、课后安排：作业、评价、行动计划,培训结果应用,晋升、加薪、评奖,五、绩效管理,没有绩效就没有管理绩效管理是人力资源部的事,3.3.2绩效评估的要素,绩效管理一张图,绩效办法比较,4.1平衡计分卡,远景与战略,BSC,BSC公司战略地图,BSC模板,2007BEXCEL-Allrightsreserved,提高员工满意度,持续领先行业水平1020,提高员工生产率,提升项目管理精细化水平,提高员工技能,调整组织架构适应战略发展,提升产品创新与标准化能力,建立良好的企业和品牌形象,提高客户研究能力,提高利润,有质量的增长,某地产公司战略规划BSC的战略地图,学习与成长,内部流程,客户,财务,提升融资能力,提升土地获取能力,为客户提供产品,提高人力资源回报率,提高资金运营的效率与效益,提高客户满意度,BSC案例,MBO目标考核法,Managementbyobject1、目标管理的SMART原则2、目标管理的六大步骤3、目标管理的制胜法宝4、目标管理的操作实务,工作计划书,打破了由上级考核下属的传统考核制度。管理层获得的信息更准确。可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。防止被考核者急功近利的行为。较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。,360度考核法,360度考核法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高。,目标制定与分解,绩效合约示例,7.4年终奖设计,年终奖设计方案,6、员工激励、无奇不有,7.5员工持股计划,1月21日，华为CFO孟晚舟在首次接受媒体采访时向凤凰科技透露，华为2012年奖金总额为125亿人民币，同比增长38%。华为2012年的奖金将主要面向员工发放，由于企业业务BG和消费者业务BG未能实现核心管理人员年初承诺的增长目标，所以该业务核心管理人员2012年的奖金为0，公司董事会成员也放弃2012年的全部奖金，希望能够在2013年实现企业业务BG和消费者BG的增长。,股权激励,孟晚舟表示，未经会计师事务所最终审计的数据显示，2012年华为销售收入同比增长8%，达到2202亿元人民币(约合355亿美元)，净利润达到154亿元人民币。跟2011年的116亿元净利润相比，同比增长达到33%，同时，每股可分配利润1.41元。华为员工奖金总额是125亿人民币，较2011年增长38%，高官不参与分红。,华为公司股权设计的初衷，公司成立于1987年，成立之初注册资本仅有2万元人民币，创始人任正非设计了华为目前的股权结构，到2012年12月31日为止，华为投资控股有限公司工会委员会的持股比例为98.82%，任正非作为个人股东，出资比例为1.18%，同时，任正非参与员工持股计划出资占公司总股本的0.21%，两项累计，任正非在华为的总持股比例接近1.4%。其目的就是将员工利益与公司利益紧紧联系在一起，只有把公司的蛋糕做大，员工才能获得更多的利益。,华为坚持“力出一孔”和“利出一孔”，华为希望将15万员工凝聚在一起，长期持续艰苦奋斗。华为管理层坚持廉洁自律，从最高层到所有的骨干层的全部收入，只能来源于华为的工资、奖励和分红。,员工激励,沟通创造价值、最好的激励,点赞,评论,转发