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文档简介

领导者的情商EQ,1,目录,1.何为领导者的IQ.EQ.AQ,2.为什么要提高领导情商？,3.领导者情商的五大要素,4.如何提高领导者情商,5.情商测试,2,何为IQ、EQ、AQ?,IQ、EQ、AQ之间的差异,IQ、EQ、AQ之间的关联,1,2,3,1.IQ、EQ、AQ之间的差异和关联,3,（1）IQ、EQ、AQ概念,情商EQ,智商IQ,逆商AQ,3Q,心理学家把高智商，高情商和高挫折商这三个因素并称为3Q。,英语名词：IntelligenceQuotient简称IQ具体是指数字、空间、逻辑、词汇、记忆等能力。,AdversityQuotient，一般被译为“挫折商”或“逆境商”。逆境商包括：信念、自信心、意志力、容挫力、乐观性。,4,何为IQ、EQ、AQ,智商IQ,逆商AQ,科学知识的理解,对逆境的反应,领导力“商数”,人际关系的运作,情商EQ,情商-表示认识、控制和调节自身情感的能力-又称情绪智力。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。,5,领导者的智慧-IQ,稀缺智慧,开放智慧,互惠智慧,规则智慧,投资智慧,情理智慧,开放智慧对接安全需求,互惠智慧不亏欠需求,稀缺智慧对接价值需求,投资智慧对接成长与成就需求,规则智慧对接公平需求,情理智慧齐家需求,领导者的智慧,6,情商-EQ,情商能力,自我认识能力,自我激励能力,认识他人能力,人际关系处理能力,自我控制能力,自己,他人,7,逆商-AQ,低,高,低,高,希望和改变结果的能力,逆境,高AQ,中AQ,低AQ,逆境会帮助一个人的生存，增强你的斗志。逆境帮助生存敌人帮助成长危机提高警惕困境促进思维,8,（2）IQ、EQ、AQ之间的差异,智商主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。,IQ是天生的，EQ和AQ往往可以后天培养，经人指导后可以大幅提升；且可以采用团队动力方式来进行促进，且在实践中取得重大
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