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(产业经济学专业论文)中国企业发展与企业动力的相互关系研究.pdf.pdf 免费下载
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哈尔滨工程大学硕士学位论文 摘要 企业发展是指企业指向未来的综合扩张性和完善性努力及其结果,既包 括量的扩大也包括质的增进,它是企业永恒的目标。而企业动力是推动由各 种必要生产要素组成的企业有效运行起来的力量,企业不断向前发展是企业 动力推动的结果。鉴于企业发展对于我国经济发展的重要意义,本文开展了 对企业发展与企业动力的相互关系的研究。 本文将企业发展理论和企业动力理论与实际相结合,得出了企业发展与 企业动力的相互关系,并建立了企业发展与企业动力的相互关系模型。在此 基础上,运用企业发展与企业动力的相互关系模型,分析了企业发展与企业 动力消极关系产生的原因及相应的对策。最后,本文指出了构建企业动力系 统与企业动力机制过程中出现的问题,并提出了解决问题的方法和途径。 关键词:企业发展;企业动力系统;企业动力机制 哈尔滨工程大学硕士学位论文 a b s t r a c t e n t e r p r i s ed e v e l o p m e n ti st h ee f f o r ta n di t sc o n s e q u e n c eo fc o m i n g s y n t h e t i ce x p a n s i o na n ds a t i s f a c t i o n i tc o n s i s t so fe x p a n s i o no f q u a n t i t ya n di m p r o v e m e n to fq u a l i t y a n d i ti st h ee t e r n a l g o a lo f e n t e r p r i s e e n t e r p r i s ei m p e t u si st h ep o w e rw h i c hm a k e se n t e r p r i s e e f f i c i e n t l y m o v e t h e e n t e r p r i s ed e v e l o p m e n t i st h e p r o m o t i v e c o n s e q u e n c eo fe n t e r p r i s ei m p e t u s b e c a u s ee n t e r p r i s ed e v e l o p m e n th a s i m p o r t a n ts i g n i f i c a n c ei no u re c o n o m i cd e v e l o p m e n t ,t h et h e s i sc a r r i e s o nt h er e s e a r c ho nr e c i p r o c a lr e l a t i o nb e t w e e ne n t e r p r i s ed e v e l o p m e n t a n de n t e r p r i s ei m p e t u s t h et h e o r i e so fe n t e r p r i s e d e v e l o p m e n ta n de n t e r p r i s ei m p e t u s c o n n e c tw i t ht h ef a c ti nt h et h e s i s i tr e a c h e sac o n c l u s i o no f r e c i p r o c a lr e l a t i o nb e t w e e ne n t e r p r i s ed e v e l o p m e n ta n de n t e r p r i s e i m p e t u s ,a n dh a se s t a b l i s h e dt h em o d e lo fr e c i p r o c a lr e l a t i o nb e t w e e n e n t e r p r i s ed e v e l o p m e n t a n de n t e r p r i s ei m p e t u s i ta n a l y s e st h er e a s o n s o fp a s s i v er e l a t i o nb e t w e e ne n t e r p r i s ed e v e l o p m e n ta n de n t e r p r i s e i m p e t u sb yu s i n gt h em o d e l ,a n dp r o v i d e sr e l e v a n tm e a s u r e s f i n a l l y , t h et h e s i sp o i n t so u ts o m ep r o b l e m si ne s t a b l i s h i n gt h es y s t e ma n dt h e m e c h a n i s mo fe n t e r p r i s ei m p e t u s ,a n dp r o v i d e st h ew a y st h a tc a ns o l v e t h ep r o b l e m s k e y w o r d s :e n t e r p r i s ed e v e l o p m e n t :t h es y s t e mo fe n t e r p r i s ei m p e t u s t h em e c h a n i s mo fe n t e r p r is e i m p e t u s 哈尔滨工程大学硕士学位论文 第1 章绪论 1 1 课题研究的目的和意义 中国企业是在计划经济条件下建立和发展起来的,其弊端多,发展慢。 我们用了近二十年的时间,对企业特别是国有企业进行了一系列的改革,试 图挣脱计划经济体制的束缚,建立起市场经济的框架。应当说,经过较长时 间的努力,取得了重大进展,企业的市场水平明显提高,使企业焕发了活力, 已经踏上了前进的征程。但是,我们更应该看到,仍有一批企业尚未摆脱困 境,企业改革还要继续深化;加入w t o 后,中国企业将面临更加激烈的国 际间企业竞争:数字化、信息化、网络化时代的到来,也给中国企业带来更 多的机遇和挑战。全球大多数经济学家推测:中国的改革开放政策如果能使 中国经济保持一个适度的增长速度,本世纪4 0 年代将会出现一个历史性的转 折,中国将成为一个就经济总量而言的世界经济强国。这个目标的实现必须 克服来自宏观、微观的种种险阻,而企业发展就成为主要的微观问题,所以 研究中国企业发展问题尤为重要。 企业发展是指企业指向未来的综合扩张性和完善性努力及其结果,既包 括量的扩大也包括质的增进。企业发展是企业永恒的目标。研究企业发展问 题,我们必须从企业动力入手,因为企业动力是推动由各种必要生产要素组 成的企业有效运行起来的力量,企业不断向前发展是企业动力推动的结果。 在社会主义市场经济条件下,企业作为相对独立的经济实体,应是利益、权 力、责任三者紧密结合的统一体。因此,建立一个合理的企业发展动力机制 是一个系统,是一个上下、左右相互联系的动力系统。这个系统几个层次的 动力是相互联系的,物质动力和精神动力全面活动,内外动力形成合力,从 而推动企业的发展。 目前,国内外学术界相对割裂地研究企业发展和企业动力问题,往往忽 略了其中内在的实质的联系。研究企业发展与企业动力的相互关系,在于结 合宏观经济形势和经济体制改革的变动趋势,探索和揭示企业发展的一般动 哈尔滨工程大学硕士学位论文 力及其协同作用,建立起企业发展与企业动力的相互关系模型,用以指导企 业的经济活动,使企业实现其目标。这正是本课题的研究目的和意义所在。 1 2 国内外研究现状 国内外学术界对该领域的研究主要有以下几种: 1 马克思指出:“像野蛮人为了满足自己的需要,为了维持和再生产自 己的生命,必须与自然进行斗争一样,文明人也必须这样做。”这段话揭示了 满足人民需要是社会主义生产的直接目的,而社会主义生产的直接目的是企 业发展之根本动因。 2 马斯洛在人类动机理论一书中指出,人的价值体系中存在着五种 不同层次的需要,形成需要系统。该理论指出人的需要是行为产生的原动力, 揭示了需要激励行为的关系,揭示了行为激励过程的共性。这对于 激发人的活力,进而形成推动企业发展的动力,具有实际意义。 3 管理权变学派著名学者卢桑斯在管理导论:一种权变学一书中, 为企业动力系统中外部动力的研究作出了突出贡献。卢桑斯认为权变就是把 环境对管理的作用具体化,要把有关环境的变数同其相应的管理观念和技术 联系起来,使采用的管理观念和技术有效地达到企业目标,从而推动企业发 展。 4 美国管理系统学派的主要代表人物卡斯特和罗森茨韦克在组织与管 理系统方法与权变方法一书中,将企业的外部环境分为社会环境和工 作环境两部分。社会环境指影响某一特定社会中的一切组织的外部环境;工 作环境指企业在生产经营的转换过程中与之相联的外界部分。在此基础上进 行系统分析和研究,进一步推动了企业发展外部动力的研究。 5 美国斯坦福大学经理教育主任杰夫里普费弗指出,企业持续成功的 源泉是“求势于人”,他的思想也可概括为“释放员工能量,实现竞争优势”。 因此激励员工尤为重要,这是企业发展动力的源泉,可以推动企业持续成功。 杰夫里- 普费弗从人类的工作本性出发,揭示了激励员工在企业发展过程中的 核心作用,并提出了相应的策略。 6 我国的孔祥毅在企业发展动力学引论一书中,将企业发展动力分 2 哈尔滨工程大学硕士学位论文 别从物质动力与精神动力、内部动力与外部动力、潜动力与显动力几个不同 的角度进行阐述。在研究企业发展诸种动力的基础上,着重通过对企业发展 动力系统的考察,以研究激发企业活力和提高企业经济效率为目的,对多因 素、多变量的企业发展动力系统的运作进行了整体的、动态的刻画。在群体 合力的研究中,巧妙地运用了康德的“二律背反”,指出群体合力与向心力的 关系,如何克服群体合力的离心力,以及惯性力、摩擦力、弹力的克制与应 用。 7 我国的王守安在企业发展要素论一书中,从要素投入的角度,对 影响并决定现代企业发展最直接、最重要的人、财、物三大要素进行了系统 的分析和论述,探讨了如何提高企业效率,从而实现企业目标,得出了增强 企业动力的具体设想和措施。 8 我国的王英在企业发展理论一书中,在对企业发展各因素分析的 基础上,指出企业职工的活力是最重要的企业发展动力因素,研究了企业发 展的前提与特征,分析了企业发展行为,建立起企业发展模型,论述了企业 的可持续发展性,并且指出了企业发展的预警问题。此书对于指导现代企业 如何发展,走上可持续发展之路具有很高的现实意义。 9 我国的周扬明、高会宗在企业动力与活力研究一书中,研究了公 有制条件下企业活力激发机制的模式选择,进一步指出企业活力来源于激励 机制。在定性与定量相结合的研究基础上,建立了国有企业活力模型,在企 业动力研究方面又迈进了一步。 1 0 全总工运研究会副秘书长李永海指出,企业动力是推动企业有效地 运行起来的力量,而决定和支配企业动力背后的力量是企业劳动者自身的一 种自觉的能动的潜能。企业劳动者的利益越能最大限度的满足,他们的自觉 的能动潜能就越能得到最大限度释放。企业劳动者这种能动潜能的发挥释放, 正是推动企业进步和经济发展的真正的最根本的力量源泉。 通过分析以上国内外学术界对该领域的研究,我们不难发现,对于企业 发展领域和企业动力领域的研究都已比较完善,不足之处是忽略了企业发展 与企业动力之间的内在的实质的相互关系,而这一点更加突出了本课题研究 的目的和意义。 3 哈尔滨工程大学硕士学位论文 1 3 本文的思路及创新之处 本文第二章介绍了企业发展理论和企业动力理论。第三章分析了企业发 展与企业动力的相互关系,在此基础上建立起企业发展与企业动力的相互关 系模型,并且对模型进行了评价。第四章对企业发展与企业动力消极关系进 行了分析。阐明了企业发展与企业动力消极关系的界定,分析了其产生的原 因,并且提出了相应的对策。第五章研究了企业动力系统的构成与动力机制 的建立,指出了企业动力系统构成与动力机制建立过程中出现的问题,并提 出了解决问题的方法和途径。 本文的创新之处在于: 1 创造性地将企业发展与企业动力直接相联,研究二者内在的实质的相 互关系,填补了这一领域的空白。 2 本文的最大创新之处是创造性地构建出企业发展与企业动力的相互关 系模型,用以指导企业实现其发展目标。 3 本文分析了企业发展与企业动力消极关系产生的原因,并提出了避免 消极关系的对策。 4 本文研究了构建企业动力系统与动力机制过程中需要解决的实际问 题,使本文更加具有现实意义。 4 哈尔滨工程大学硕士学位论文 第2 章企业发展与企业动力有关理论综述 2 1 企业发展理论 2 1 1 企业发展定义 6 0 年代以来,伴随发展理论研究的深化,人们逐渐认识到不能把发展简 单归结为增长,因为增长只表达了量的扩张,没有表达质的增进。发展应该 包含两个方面,一个是增长,一个是完善。本着这一原则,企业发展应该定 义为:企业指向未来的综合扩张性和完善性努力及其结果,既包含量的扩大 也包含质的增进。量的扩大是指一切扩张性的努力及其结果,比如规模的扩 大、盈利的增加、福利的改善、竞争力或市场控制能力的增强等。质的增进 是指一切完善性的努力及其结果,比如企业的社会意义不断提高、企业资源 利用率不断提高、企业组织趋于协调和有效、企业成员处于不断紧密的共生 体之中、企业内部功能结构处于稳定的进化之中、企业建立起了一种适时变 革的管理结构等。量的扩大带动质的增进,质的增进为量的迸一步扩大提供 可能性,二者自始至终是交互作用、互为条件的。 2 1 2 企业发展的前提与特征 1 企业发展的前提 一个企业具有发展的机能,就表明这个企业是一个具有自维生、自组织 和进化能力的系统,这种系统以下述条件作为其存在的前提和依据:开放性、 洽合性、非平衡性和自催化性。把这些特征在企业发展中推衍就构成了企业 发展的前提:开放性、适存性、目标性和自激励性。 ( 1 ) 开放性 一个可持续发展的企业首先必须是一个开放系统。开放系统是与外部环 境具有物质、能量、信息交换的系统。企业的持续发展是以物质、能量和信 5 哈尔滨工程大学硕士学位论文 息的流转为前提的,物质和能量交换提供了发展消耗的补充,信息交换提供 了发展运动的参考系。一个封闭的企业,一个没有对外交换的企业,它不但 失去了发展的物质基础,而且失去了发展的外部参考。这样的企业,命运是 注定的,那就是不断地衰竭,直至死亡。 人类组织系统的开放性对其生存与发展的先决性作用,可以找到数不清 的例证来加以证明。最具有代表意义的例证是中国从明朝中期至清末,由于 持续地闭关锁国,导致中国从人类文明的中心和全球第一强国,衰落为倍受 外强凌辱的半殖民地社会。可见,企业必须是一个开放系统,失去了开放性, 就失去了寻求生存与发展的基本前提。 ( 2 ) 适存性 依据开放性条件,可以很方便地推衍出企业发展的适存性前提。任何事 物的运动过程在其展开的各个环节具有多样性,但它们均服从一定的法则, 即无论何物,它的出现必须使其自身和其他所有相关事物是对应的和耦合的。 系统的开放进化只能以洽合性为基础来理解。 为了使洽合性便于理解企业现象,我们用适存性来代替。就是说,首先, 出于生存与发展的需要,企业系统的存在来自于内部演变的动力;其次,企 业系统的演变与进化以环境为参照。因此,适存性成为企业生存与发展的基 本前提。 ( 3 ) 目标性 一个崇高的企业理念,一个远期发展战略,一种竞争的决心,一种发自 职工内心的不满足等,都是一种企业系统不平衡的具体表现,并因此确立了 发展目标。不管目标以何种形式出现,它都是企业发展的前提条件。反之, 企业则必然在未来趋于停滞、退化和死亡。 ( 4 ) 自激励性 一个具有演化能力的动力系统,必须以自激励性为前提。外因是变化的 条件,内因是变化的基础。企业不论境遇如何,它的发展运动必须依赖于自 身,离开了自身的努力,任何外部力量都无济于事。的确,外部可以改组企 业,但企业的发展依据最终还是来自内部。 企业发展是一种人为的企业系统运动,是一种人类主持的主动运动,这 就需要一个自我激励过程。比如,把企业理念以鼓舞人心的方式传播于企业 6 哈尔滨工程大学硕士学位论文 职工、开发一种成本低利润高的产品、确立一个激人奋进的企业发展目标等, 都是一种针对企业系统内部的自我激励过程。 2 企业发展的特征 以上述条件为前提的企业发展,具有一些显著的系统特征。它们包括: ( 1 ) 存在与演化的共存性 对于一个开放系统,其存在的前提是必须不断地自我更新,在这个意义 上,开放系统的存在与演化是共存的。失去了演化能力就失去了生存能力。 开放系统以与环境充分交换作为存在前提,在外部环境物质、能量、信息体 系演变的条件下,如果企业内部管理结构保持不变,就必然使原来耦合的交 换结构发生了破缺,失去了耦合性,使交换无法实现。而交换实现的失去, 必然导致开放系统的灭亡。因此变革是企业生存与发展的重要特征。 ( 2 ) 正反馈性 发展,具有明确的矢量性。在这种矢量的指引下,企业发展的状态变量 必然是正反馈的,不管是量的扩充还是质的增进。可能在某一个短时段,某 个构成总发展矢量的分量会发生逆转,但它的逆转本身也是为了总矢量正反 馈的趋势而逆转,退一步的目的是为了进两步。因此,企业发展的总矢量值 是按正反馈原则推进的。 ( 3 ) 涨落推动下的突变性 企业发展具有渐进性的一面,也具有突变性的一面。对于一个开放系统, 突变是在涨落的推动下实现的。涨落,就是系统实际状态与其平均状态之间 的偏差。比如,市场需求常常存在一个平均值,但实际需求并不精确地稳定 在平均值上,而总是有正的或负的偏差。 一般而言,与环境保持交换的企业,连续的涨落会被吸收在给定的企业 动力系统之内,此时企业系统就处于稳定态。可是,没有一个企业系统的结 构是完全由自身来稳定的。当涨落超过某种临界尺度时,任何企业结构都可 能超过某种界限而进入新的有序。这就构成了突变或动态系统的质变。企业 的非渐进式或非线性发展必须依赖涨落和由此导致的突变来加以推动。这一 过程构成了企业生存与发展的、广义上的生命过程。 ( 4 ) 相对有限性与阶段性 经验告诉我们,企业发展向来具有阶段性特征。当一个企业具有了良好 7 哈尔滨工程大学硕士学位论文 的适存性,同时处于一种自激励的过程之中时,企业就进入了一个顺利发展 的阶段之中,甚至可能获得激增性的发展。但是环境处于演变之中,而企业 激增性发展总会进入一种以自参考为主的扩展过程之中,于是,企业与环境 的交换耦合结构就会发生破缺,导致交换结构的交换效率不断衰减,企业发 展进入有限性或阶段性极限。只要企业不能主动调整它的管理结构,使业已 破缺的耦合结构重新耦合化,企业发展就无法摆脱这个极限约束;但是,只 要企业能够摆脱这个破缺的耦合结构,重建充分耦合的交换结构,则企业就 必然进入一个全新的发展阶段。 ( 5 ) 内部子系统的分化性 对于一个多级系统,进化将导致这个多层次的等级系统中的分化。企业 是一个多级系统,尤其是现代企业,它的内部组织特征就是等级组织制度。 因此我们常常在现实企业发展过程中看到,伴随企业的发展、进化,企业内 部组织结构发生分化性的演变,如事业部组织、分公司和子公司的产生。这 些演变的发生,实质上是对原等级结构的异化,但这是企业发展和进化所不 可避免的必然结果。 ( 6 ) 时间矢量性 开放的、进化中的系统不仅存在着空间结构,而且存在着与系统动力相 关的时间结构,这种结构包含着系统功能,也包含着系统组织以及系统与环 境的关系。企业是人类组织,人的效用的未来扩张性使得持续发展中的企业, 从来就不把眼睛只瞄准在其空间结构中,而是瞄准在其空问时间结构中,把 它的空间结构放置在时间矢量上来考虑。在这种条件下,企业系统的自我更 新不仅没有破坏企业系统,反而使企业系统自身耦合在其不止息的发展的时 间矢量上。当一个企业没有把它的空间结构放置在时间矢量上思考,则企业 将缺乏远见,没有前景,不能持续发展。 ( 7 ) 规模独立性 如果一个企业很小,那么它将较多地受到边界效应的支配,它对环境变 化的依存性就极强,环境的微小波动都会影响到企业,此时企业与环境之间 就具有线性关系。当企业发展到一定规模并超过一定的临界尺度时,企业与 环境间的非线性关系就有机会显露出来,此时企业具有了较强的选择新结构 的自主机能,并使之成为相对于其环境有一定自身独特性的系统。这种现象 8 哈尔滨工程大学硕士学位论文 就是规模独立性。伴随企业的发展,企业的独立性将越来越趋于显著。 对企业发展而言,这种规模独立性可能产生积极的作用,也可能产生消 极的作用。就积极意义而言,正是在此时,企业系统才有助于形成一种特定 的、通过自激励取得非线性发展的结构系统;就消极意义而言,对这种独立 个性错误地运用和顽固地保守,可能会侵蚀广义上的企业与环境交换结构的 耦合性,从而危及企业生命和发展。 ( 8 ) 自由有序性 如果企业在发展过程中能够保持企业与广义环境的耦合性,伴随企业发 展导致企业系统规模扩充,企业系统的结构和功能就具有较多的特点,此时 且仅在此时,企业系统可利用的自由度就将扩大。对一个自组织系统,它越 是相对于环境自由,就越可能有序,从而有助于抵消环境的绕动,去实现自 己的系统目标。 因此,在控制良好的条件下,伴随企业的发展,其在环境中的自由度就 会增大,从而其有序性将不断增强。自由度越大,企业自为越易于显露出来, 如果这种自为是在理性的指引下,就有效地增进了企业发展的有序性,进入 良性循环;反之,越不自由就越是受累于边界效应,由于边界效应抑制了企 业自为性的显露机会,就越是无法依赖自主的安排构造企业发展的有序性。 2 1 3 新企业发展行为假说:“合力板”模型 追求企业发展是一个广泛存在的企业行为特征。不论是在经济学界还是 管理学界,研究企业行为总是与研究企业目的联系在一起。关于企业发展行 为有三种典型的论点,即利润最大化假说、销售收入最大化假说、创造顾客 假说。但这三种论点都不具有不可证伪性,实质上它们根本就不可能具有不 可证伪性,因为它们都把企业看作是由单一主体控制的,而事实上控制企业 的主体从一开始就是多元的,即产权所有者、经理阶层、企业职工和企业外 部人群。他们都与企业存在或多或少、或间接或直接的经济关系,这种经济 关系使得他们其中的任何一类都或多或少、或直接或间接地决定或影响着企 业的目的,其相关的程度取决于企业的产权结构、所有制类型和企业对外部 的依存性。依据以上分析,我国的王英在企业发展理论一书中提出了新 q 哈尔滨工程大学硕士学位论文 的企业发展行为假说:企业行为是一个多重连续体结构,在它的各个极端是 各种典型企业,在各极端之间是各种过渡型企业。 借用物理学概念,把它想象成一个“合力板”,在合力板上有四个“极点”, 每一个极点“坐落”着一个单一当事人,他们都将对企业产生“决定力”或“影响 力”( 用箭线表示) ,企业行为类型( 在合力板上的位置) 取决于合力的结果, 企业越趋近于某一个极点,就越趋近于某一单一日的的企业类型,而在四个 极点之间则是“一片”多样性的连续“地带”。这个模型就是“合力板”模型。 图2 1“合力板”模型图示 2 2 企业动力理论 企业动力是指推动由各种必要生产要素组成的企业有效运行起来的力 量。企业动力理论主要包括企业动力本原论、企业动力合成论、企业动力起 动论。 2 2 1 企业动力本原论 物质资料生产是人类社会生存和发展的基础。人类为了生存,就得从自 然界谋取衣、食、住、用所需要的基本生活资料。为了获得这些生活资料, 就必须进行生产。离开了物质资料的生产,人类就无法生存,也就不可能有 1 0 哈尔滨工程大学硕士学位论文 人类社会生活。因此,人的需要是社会生产发展的天然动力源。 纵观人类社会发展史,人类从事种类繁多的生产活动,归根到底是为了 谋取可供自己消费的物质生活资料。在人类社会发展的初期,由于生产力水 平极为低下,生产所提供的消费资料非常有限,因此人们只能集体劳动,平 均分配,以维持人类的生存。但是,生产力是不会停留在一个水平上的,以 人的因素为主体的社会生产力是不断发展的。由于生产力的逐渐发展,人类 所获取的物质资料也就必然地日渐丰富起来。劳动人民是社会物质财富的创 造者,社会物质资料的丰富,可供劳动者消费的生活资料的日益增长,劳动 者的消费理应得到日益提高和满足。但是,私有制出现了,阶级产生了,劳 动者所创造的社会财富被统治阶级剥削占有了,劳动者的消费仍然得不到与 生产力发展相应的提高。因此,在阶级社会中,社会生产力的发展,作为在 生产力诸因素中起主导作用的要素劳动者,消费资料的增长和丰富,并 不意味着劳动者的消费资料的增长和丰富。因为消费资料的分配,不仅取决 于消费资料的数量,更主要的是取决于生产资料的所有制形式,生产资料所 有制形式的性质,决定着消费资料分配的性质和特点。正如马克思说过的: “消费资料的任何一种分配,都不过是生产条件本身分配的结果。”在社会主 义社会里,由于消灭了生产资料私有制,建立了生产资料社会主义公有制, 劳动者成了国家的主人,因而消费资料的分配发生了根本性的变化。社会生 产的目的是为了满足全体劳动者的需要,企业的动力来自生产的目的,所以 说,社会主义生产目的是人们进行劳动的社会原动力。 2 2 2 企业动力合成论 现代科学技术的发展,使工业企业的生产走上了以大机器和大工业为主 要特征的社会化大生产的道路。由于社会分工越来越精细,协作范围越来越 广,使得生产社会化程度越来越高。成千上万人在一起为一个共同目标协作 劳动,单凭个体力量是无法推动企业前进的,必须依靠整个企业全体职工的 共同努力,才能促进企业的发展。换言之,企业全体人员的整体动力推动了 企业发展。 1 个体动力与群体动力 1 1 哈尔滨工程大学硕士学位论文 普通的物理学知识告诉我们,作用在同一点上的几个力,或者虽不作用 在同一点上,但它们的延长线相交在一点的力,一叫做共点力。如果几个共点 力作用在物体上,和单独一个力作用在物体上所产生的效果相同,那么这个 力就是几个力的合力。一个企业是一个为共同的目标和利益而活动的人群聚 合体,因此,它也应该有为共同目标和利益而同心协力地作用于企业的合力。 系统论认为,企业的动力就是这个集体的合力,即群体动力。个体动力是群 体动力的基础,群体动力是个体动力的总和,但不是简单相加的算术和。这 是因为,如果个体动力之间发生离心力、反作用力、摩擦力,以及惯性力等, 则可能因为个体动力的相互抵消,而群体合力小于个体动力之算术和。但如 果管理有方,个体动力之间的关系协调得好,加大个体动力的向心力、内聚 力,则群体合力可能大于个体动力之算术和。后一种情况对于社会化的大生 产来说,是很有现实意义的,是企业的管理者必须为之争取的管理目标。 2 群体动力合成的因素解析 企业群体动力的现实合成,其制约的因素是错综复杂的。为实现群体动 力的最佳合成,这里对群体动力合成的内因、外因做一个必要的解析。 ( 1 ) 群体动力合成的内因探索 一般说来,企业经济效果的高低在很大程度上取决于企业群体动力的大 小,而群体动力的大小又取决于群体成员的个体动力大小及其相互同心协力 的程度。实践证明,群体动力的合成往往受到许多内外因素的严重影响。一 个企业群体动力大小强弱,主要取决于这个群体的目标、利益、政治素养、 伦理素质、文化素质等内在因素。一个具有高效能的群体,必须是一个目标 一致、利益共同、感情交融、政治伦理素质强、文化科学素质高、齐心协力、 共同奋斗的有机整体。同时也只有具备这样素质的有机整体,才能够在任何 外因影响下,仍然可以精诚团结、同舟共济,朝着既定的目标胜利前进,“逢 山开路”,“遇水搭桥”,化险为夷,变不利因素为有利因素,取得高效能。 从内因看,影响群体动力合成的因素主要表现在:共同的目标是群体动 力的一面旗帜;共同的利益是群体动力合成的基础;疏导情感是群体动力的 纽带;政治伦理素质是群体动力的指示器;文化科学素质是群体动力的粘合 剂。 ( 2 ) 群体动力合成的外因探索 1 2 哈尔滨工程大学硕士学位论文 一般说来,群体动力合成状况常常最先来自于外因的影响,外因对于群 体动力有效合成的作用是绝对不能忽视的,外因的影响虽然必须通过内因才 能发挥作用,但是,外因在一定条件下,对群体动力合成的制约程度是相当 高的。例如,一个先天不足的群体,成员构成不配套,则结合力很小的状况 是很难改变的,仅此足见外因的重要。 从外因看,影响群体动力合成的因素主要表现在: 第一,群体荣誉地位的高低对群体动力合成的影响。群体如果受到社会 的尊重,有荣誉地位,则成员内聚力较大,结合力较强。 第二,激烈的市场竞争对群体动力合成的影响。面对激烈的市场竞争, 尤其是在企业发展受到严重威胁的时候,群体成员形成的群体动力会显著增 强。 第三,政策制度对群体动力合成的影响。国家不同时期制定的不同政策 制度会对企业动力合成有积极或消极的影响。 综上所述,群体动力的合成是受多种因素影响的。了解影响群体动力合 成的因素,就可以努力做到协调控制这些因素,实现群体动力的有效合成。 3 群体动力的有效合成 群体动力的有效合成,即群体动力必须大于或等于个体动力简单相加的 算术和。要达到这一日标,可以采取物质和精神两方面措施。 就物质方面讲,由于生产发展水平的限制,不可能做到最大限度地绝对 满足。但立足实际,还是可以做到相对满足需要的。其措施是:贯彻物质利 益原则,正确处理好国家、集体、个人三者之间的关系;真正贯彻按劳分配 原则,反对平均主义,也反对人为扩大的悬殊;建立健全经济责任制,做到 权、责、利紧密相连;执行奖金制。 就精神方面讲,是完全可以做到最大限度地满足群体成员的需要的。其 措施是:政治上关怀,如培养入党入团,参加积极分子活动等;业务上培养, 如支持业余进修,自学成才,提供深造机会等;关心业余生活,组织健康的 有意义的业余文体活动等;表彰先进,经常表扬好人好事,授予荣誉称号等; 克服群体内不良风尚;适时地给群体成员以公正合理评价,如工作评比,定 级转正,提职提薪等。 1 3 哈尔滨工程大学硕士学位论文 2 2 3 企业动力起动论 1 人是企业动力起动的主体 人是企业的主体,也是企业动力起动的主体。在生产力诸要素中,决定 的因素是人,不是物。劳动者不仅使用劳动工具作用于劳动对象,而且还要 生产出新的劳动手段和劳动对象:不仅应用科学技术,还要研究发明新的科 学技术;不仅自己掌握应用科学技术,而且还要教育培养其他劳动者,使其 学习掌握科学技术。事实上,生产力的存在与否,劳动者是决定性的因素; 生产力的发展变化,劳动者是其基本条件。生产力的发展,如果没有劳动者 的积极性和创造性的发挥,是根本不可能的。因此,企业生产力的前进,是 以企业动力为变化依据的,而企业动力起动又是以劳动者一人为主体的。 只有人才具有能动作用,只有人才能起动企业动力,并推动企业生产力向前 发展。 2 企业动力起动的条件、标志与特点 力是物体产生加速度的原因。任何物体要改变速度,即获得加速度,必 须有外力的作用,加速企业生产建设的发展,同样要依靠企业千百人的力量。 关于这一点,无论从物理学的意义上讲,还是从现实生活的一般意义上讲, 是不言而喻的。但是,就合力而言,推动企业发展,这个合力是如何起动的 呢? 这个问题的探索,不仅具有理论上的意义,更重要的是具有现实意义。 ( 1 ) 企业动力起动的条件 一个静止在地面的足球,当你踢它一脚,它就运动了;一个运动着的足 球,当你挡住它,它就停止了。我们知道,这是由于力的作用,也就是说, 足球的运动是以人的作用力的起动为条件的。企业生产的发展也一样,企业 要运动,也必须有动力的作用,这个动力也同样有起动的问题。研究发现, 企业动力的起动必须具备两个条件:第一,企业的全体劳动者必须具有高度 的主动性、积极性、责任感,愿意为企业的发展贡献自己的力量;第二,企 业的全体劳动者必须具有高度的统一性、协同性、集体感,愿意为企业的发 展共同努力。 ( 2 ) 企业动力起动的标志与特点 1 4 哈尔滨工程大学硕士学位论文 了解了企业动力起动的条件,如何判断企业动力究竟起动与否呢? 其起 动标志是什么呢? 判断企业动力究竟是否起动,最终要看合力的作用是否对 物体起推移作用,即是否产生推移效果。这是企业动力起动的最显著标志。 当然如果发生动力与阻力相等的情形,合力等于零,或者合力小于个体动力 简单算术和,则虽然合力已经起动,但对物体未能产生运动效果,或运动效 果不大,这对企业前进是没有实际意义的。可见,企业运动、发展、前进了 没有,发展的速度如何,前进的步伐怎样,这就是企业动力起动标志的见证。 企业动力不仅有其起动的标志,而且有着明显的起动特点。企业动力起 动的特点包括以下几点: 第一,企业全体职工同心协力,即同一心愿,共同努力。这是企业发展 动力起动的基本特点,也是企业发展动力起动的基础。无同一心愿,必无共 点合力。因为企业动力起动必须建立在一定思想基础上,没有共同的思想基 础,就不可能有共点力的理想的有效的合成起动。也就是说,这种以同一心 愿为思想基础的合成力的起动,必须建立在物质文明和精神文明这两个文明 的基础上。企业全体职工同心协力的主要表现应该是:企业全体员工志同道 合,亲密无间,拧成一股绳,团结得像一个人一样。大家心往一处想,劲往 一处使,从厂部到科室,从科室到车间,从车间到班组,无处不同心,无处 不协力;从生产到生活,从工作到学习,从政治到经济,从思想到组织,无 事不共议,无事不协作。这是典型的合成力起动的特征。企业如果形成了这 样一种同心协力的大好局面,企业就有了强大的合力推动,企业前进的车轮 就必然滚滚向前。 第二,企业全体职工同德同向,即同一行动,同向前进。一个企业,少 则几十人,几百人,多则几千人,甚至几万人,要使全体职工做到同一行动, 同向前进,这并不是一件轻而易举的事,但也不是绝对办不到的。同德的基 础是同心,同心的基础是同一目标,没有同一的目标,则不可能有同心,没 有同心,也就不可能有为了同一目标的动力,因此,也就无从谈起共点力的 起动,这个道理是显而易见的,无须赘述。问题关键在于:一个企业必须确 立为全体职工所能接受的共同目标。这个共同目标不应是高不可攀的九天云 端里的星星,也不应是举手可得的门前桃树上的鲜桃,而应是经济实惠、切 实可行的奋斗纲领。一个企业如果有了一个既能体现全体劳动者当前利益的 15 哈尔滨工程大学硕士学位论文 需要,又代表劳动者长远利益蓝图的这样一个共同目标,那么,这个目标就 一定能为大家所一致接受,并心甘情愿为之共同奋斗,为同一日标而努力, 因此也就能真正做到同心又同德,齐步同向前。一个企业的全体职工,同一 行动,同向齐步前进,为着共同的目标奋发努力,积极进取,力争上游,通 力合作,相互结合,劲往一处使,力往一处用,必然形成强大的共点力,推 动企业加速度前进。 第三,企业全体职工同甘共苦,推动企业发展。如前所述,企业的前进, 依靠企业的全体职工合力的推动,如九牛拉车爬坡,必须个个使劲一样。一 个企业,要使人人出力,个个使劲,去推动企业前进,必须形成这样一个局 面:企业的领导人和群众,管理人员和工人,要同呼吸共命运,真正做到同 甘共苦,同舟共济,尤其是企业的领导人和管理者,要“先天下之忧而忧, 后天下之乐而乐”,吃苦在前,享受在后。要摒弃那种特殊化的腐朽作风。无 论是企业发展顺利之时,还是企业处于不景气之日,都应如此。纵观现实, 不少企业的职工群众的劳动积极性受到挫伤,往往囿于领导人员和管理人员 的特殊化和不正之风,这不能说不是一条教训。事实证明,企业的管理者如 能同群众同甘共苦,就能大大调动职工群众的劳动积极性和创造性,就能起 动蕴藏在全体职工身上的巨大动力,使之推动企业向前发展。 2 3 本章小结 本章介绍了企业发展和企业动力的有关理论,包括企业发展定义、企业 发展的前提与特征、新企业发展行为假说以及企业动力本原论、企业动力合 成论、企业动力起动论。由于目前学术界还没有形成系统的企业发展与企业 动力相互关系理论,所以在本章没有介绍企业发展与企业动力的相互关系。 1 6 哈尔滨工程大学硕士学位论文 第3 章企业发展与企业动力的相互关系模型 3 1 企业发展与企业动力的相互关系 从物理学中我们知道,个物体要运动起来,必须受到力的作用。如果 把企业看作是一个特殊的物体,企业要前进要发展就一定要有企业动力的作 用,就是说企业动力推动企业向前发展。 需要引起动机,动机导致行为,这是激励理论的基本观点。动机,是促 成行为的内在动力。美国耶鲁大学教授阿尔德弗( c a l d e f f e r ) 发展了马斯洛 ( a m a s l o w ) 的需要层次理论,于1 9 6 9 年提出了e r g 理论,他将人的需要归 纳为生存需要、关系需要和成长需要。人总是追求得到这三方面需要的满足, 这就是动机,于是各种需要的不同满足程度就会产生不同的内在动力。企业 是由所有者、管理者和其他职工组成的,企业全体人员内在动力的合力就是 企业内部合动力。同时,企业是社会中的企业,企业发展的动力还应包括来 源于企业外部推动企业发展的动力,即市场需要、竞争对手、政府行为和科 技进步,它们形成了企业外部合动力。这里需要明确的是,无论是企业内部 动力还是企业外部动力,在不同的环境中,区别不同的情况都可能有某个或 某几个要素是阻碍企业发展的,成为企业发展的阻力,即负的动力。但由于 这里企业内部合动力和企业外部合动力都是各动力要素的合力,所以就不再 将企业发展的阻力单独列出。由上面的分析可以得到,企业内部合动力与企 业外部合动力共同推动了企业的发展。 反过来分析一下企业发展对企业动力的作用。企业发展既包括量的扩大, 也包括质的增进。量的扩大是指一切扩张性的努力及其结果,比如规模的扩 大、盈利的增加、福利的改善、竞争力或市场控制能力的增强等。质的增进 是指一切完善性的努力及其结果,比如企业的社会意义不断提高、企业资源 利用率不断提高、企业组织趋于协调和有效、企业成员处于不断紧密的共生 体之中、企业内部功能结构处于稳定的进化之中、企业建立起了一种适时变 革的管理结构等。而这些要素会在一定程度上影响着企业所有者、管理者和 1 7 哈尔滨工程大学硕士学位论文 其他职工的感受,影响着他们判断自身三方面需要的满足程度,于是企业发 展影响着企业内部合动力。同时,作为一个融入社会的企业,其发展变化也 必将在一定程度上影响着市场需求、竞争对手、政府行为、科技进步,也就 是影响着企业外部合动力。 如果把企业内部合动力与企业外部合动力的合力称为企业合动力。那么, 我们可以用下图表示企业发展与企业动力的相互关系: 慝纠霎茎卜压巫亘n 唑掣匾稠睦 一p 兰三兰2 纠 一 l : i 市场需求i 企业ii i = = = :l : l 竞争对手l 外部lf; ;f 政府行为i 合动r 一! ;l 科技进步l 力f; ll yi l 一j _ 图3 1 企业发展与企业动力相互关系图 3 2 企业发展与企业动力的相互关系模型 3 2 1 模型的前提与假设 基于前面的分析,为建立起企业发展与企业动力的相互关系模型,我们 提出几点前提与假设: 1 模型中除企业动力外,不考虑其它引起企业发展的因素。 2 。由于企业外部合动力很难测定,其变化企业自身难以控制,而且其对 同类企业的影响相近,又由于企业内部合动力是推动企业发展的主要因素, 所以模型中只考虑企业内部合动力与企业发展的相互关系。 3 企业内部合动力是企业全体人员内在动力的合力,为了研究简便,在 1 8 哈尔滨工程大学硕士学位论文 模型中,我们用企业全体人员的动力之和来表示企业内部合动力。 4 假设企业的所有者、管理者、其他职工都是理想中的具有一定理性的 人,都能够客观判断自身的生存需要、关系需要、成长需要的满足程度。 3 2 2 企业发展与企业动力的相互关系模型分析 1 建立模型的思路 由于企业发展与企业动力的相互关系是企业动力推动企业发展,企业发 展反过来也影响着企业动力。企业内部合动力和企业外部合动力组成了企业 合动力,但如果只考虑企业内部合动力的作用,那么就是企业内部合动力推 动企业发展,企业发展又影响着企业内部合动力。 关于企业动力的研究中,国内学术界应用了许多物理学方面的知识,这 里研究企业内部合动力与企业发展的相互关系模型,我们同样采取相同的思 路。从学术界关于企业动力的起动问题的讨论中,我们知道企业动力大于零 时,才能推动企业发展;一旦企业动力消失,企业发展将不再继续;企业动 力小于零时,企业动力将使企业发展出现倒退。这很像物理学中的物体受到 力的作用的运动情况,但又不完全相同。因为企业是一种特殊的物体,企业 发展不像物体受力运动,只需要一个瞬间力的作用,而是需要企业动力的一 直作用;企业发展不同于物体运动还在于,物体在力的作用消失后可以凭借 速度继续运动一段时间,而企业发展在企业动力消失时,会立刻停止在当时 的企业发展水平上。以上对企业动力的分析均适合企业内部合动力。有了这 些分析,企业内部合动力与企业发展的相互关系模型就不难建立起来。 2 模型的建立 根据以上的分析,我们形成以下的图示: op c t l lrp 图3 2 企业内部合动力推动企业发展图 1 9 哈尔溟工程大学硕士学位论文 图3 2 中,f 表示企业内部合动力,p 表示企业发展水平,p f ,l 、表示t l 时 刻的企业发展水平,p f 翻表示。t 2 时刻的企业发展水平,所以,图3 2 表示了 在( f 2 f 1 ) 这段时间里,在企业内部合动力f 的作用下,企业发展水平的变化 情况。由徐建培在中国总裁经营理念通鉴一书中提出的“海尔定律”,我 们有企业发展加速度= 2 罐,其中表示企业发展的合动力, ! f 陶表示企业发展的合阻力,从前面的分析我们知道,二者之差正是企业 发展合动力。于是我们有以下的公式:企业发展加速度= 垒当! ;i i i 誓边,如 果用a 表示企业发展加速度,f 表示企业内部合动力,1 1 1 表示企业规模,我 们就得出:口= 二。假设( t 2 t 1 ) 表示一个周期,结合物理学的知识,把企 ,竹 业看作初速度为
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