周大福珠宝资深营业员与星级营业员评选方案.doc

分店操作手册 资深营业员与星级营业员评选方案编制日期：2009-01-01 第 4 页 共 4 页 SHOP-308003资深营业员与星级营业员评选方案一、 晋升或评选方式资深营业员晋升星级营业员评选适用范围全国各自营、合营分店营业员适用范围全国各自营、合营分店营业员、资深营业员、工匠、资深工匠、收银员、资深收银员、帐房、资深帐房；形式：正式职位；形式内部荣誉称号；晋升方式达到资深营业员任职标准的员工通过统一提名审批后方可晋升为资深营业员，并以晋升通告的形式通报；评选方式该分店至每年指定日期(可参照 相关说明1)时应开业满一年；以分店为单位，各级分店名额如下：分店人数星级营业员名额10人1人11-15人2人16-25人3人26人4人星级营业员通过一年一次的统一评选选出，并以嘉奖信的形式通报；有效期限晋升为资深营业员的员工，晋升后不因业绩而降职。有效期限此荣誉称号有效期为一年，一年后将重新评选。二、 相关标准资深营业员的任职标准(必须同时具备):星级营业员的评选标准(必须同时具备):工作年限任职年限至当区每年公司指定日期(可参照 相关说明1)止满三年及以上的；工作年限任职年限至当区每年公司指定日期(可参照 相关说明1)止满一年及以上的；绩效考核最近三年内年终绩效考核的排名未出现两次以上（含两次）最后一名。违规记录在最近一年内无警告信；销售能力在近一年内的综合销售业绩名列分店销售排名的40%以内；(按四舍五入计算)业务知识对分店流程熟悉，掌握丰富的产品知识和客服知识；团队协作常指导同事，对提升分店整体销售起重要作用；相关说明1：区域公司指定日期华中区、华西区、华南区4月1日华东区、华北区5月1日三、 相关待遇资深营业员星级营业员所任职位：资深营业员工资：按公司职位相应标准执行奖金：1.5倍所获称号：星级营业员工资：按公司职位相应标准执行奖励：在规定期限内享有2倍奖金注：资深营业员同时被评为星级营业员的，其奖金级别为2倍，奖金倍数将不予叠加。四、 流程NY各区人力资源部抽取资料，发布通告各区分店负责人和分区主管对资料确认及处理华中、华西、华南：3月10日前华东、华北：4月10日前华中、华西、华南：3月15日前华东、华北：4月15日前各区人力资源部负责审核资料，汇总明细华中、华西、华南：2月28日前华东、华北：3月31日前华中、华西、华南：3月20日前华东、华北：4月20日前各区人力资源部为被审批者调整待遇各区人力资源部发布审批通告各区人力资源部回复各分店负责人华中、华西、华南：4月1日华东、华北：5月1日华中、华西、华南：4月1日华东、华北：5月1日各区相关管理人员审批详见备注2详见备注1详见备注3详见备注4备注：资深营业员晋升方案星级营业员评选方案备注1各区人力资源部需完成以下工作：需发布的内容相关工作需发布的内容相关工作资深营业员侯选明细表根据资深营业员任职标准抽取汇总星级营业员侯选明细表根据工作年限、违纪记录、以及销售能力标准抽取汇总资深营业员晋升确认书请看附件星级营业员评选表格请看附件备注2各区分店负责人和分区主管需完成以下工作：需完成与提交的文件相关工作需完成与提交的文件相关工作资深营业员晋升确认书根据资深营业员侯选明细表所示情况填写资深营业员晋升确认书，提交给分区主管签名确认，并提交至当区人力资源部星级营业员评选表格根据星级营业员侯选明细表的名单进行提名评选，填写星级营业员评选表格，并以原件形式提交至当区人力资源部星级营业员分店汇总表使用星级营业员分店汇总表进行排名汇总，提交给分区主管确认，并以传真形式提交至当区人力资源部备注3各区人力资源部需完成以下工作：需完成与提交的文件相关工作需完成与提交的文件相关工作资深营业员晋升确认书确认、并汇总成资深营业员晋升汇总表星级营业员评选表格审核、汇总并提交至当区行政主管审批星级营业员地区汇总表根据星级营业员评选表格和星级营业员分店汇总表汇总，并提交至相关管理人员资深营业员晋升汇总表根据资深营业员晋升确认书来汇总、并提交至相关管理人员相关说明2对于不予审批的被提名营业员，各区人力资源部负责反馈到各分区主管。其余下名额按照各分区提供的星级营业员评选表格的分数排名顺延为下一营业员；若没有后备人选则视为轮空。资深营业员晋升方案星级营业员评选方案备注4各区相关管理人员（可参照 相关说明3）需完成以下工作:当区的行政主管需完成以下工作：需处理的文件相关工作需处理的文件相关工作资深营业员晋升汇总表审批并返还给人力资源部星级营业员评选表格审批并返还给人力资源部各区相关管理人员（可参照 相关说明3）需完成以下工作:需处理的文件相关工作星级营业员地区汇总表审批并返还给人力资源部相关说明3：审批的相关管理人员指区域营运管理中心行政经理和区域总经理。注意事项n 各区人力资源部门应做好资深营业员晋升的汇总提名和审核工作；n 对合资格晋升为资深营业员的员工，各区人力资源部应注意调整其相应的薪酬待遇。向其发放与回收员工薪金、职务调整确认单n 各区人力资源部应在评选时间前准备好通告发布内容；n 各区人力资源部要做好审核工作；n 对于不予审批的被提名营业员，各分店负责人应根据评选标准向该员工解析清原因；五、 相关表格：资深营业员晋升方案星级营业员