（科学技术哲学专业论文）数字媒介对人际交往的影响.pdf

数字媒介对人际交往的影响 眭东仔 摘要：在全球化信息化数字化的时代背景下，数字媒介正在渗透我们的生活。几乎所有 人都发现，数字媒介技术及其所营造的虚拟环境，对社会的经济、文化和思想各个方面带来 了托马斯式的变化，人类进入一种“数字化生存”状态，因此，人际交往电呈现出明显的“数 字化”特征一一虚拟性、匿名性、去中心化、多重身份等。这种影响和变化不但表现在网络 空间社会，丽且也表现在现实空间社会。本文以技术一一社会的互动关系为视角，在分析了 入际交往的一般理论和前数字媒介时代一一电子媒介时代的人际交往的基础上，以互联网和 手机为例子，探讨数字媒介新的特征、新的交往形式，并进一步揭示产生这种变化的内在机 制。最后，本文试图提出，如何在数字媒介基础上进行和发展人际交往，即应该如何认识它 的特殊矛盾，应该遵循什么样的人际交往原则。 本文共分为五部分。第一部分简单精练地对时代背景和论文选题的理论和现实意义进行 论述，也就是提出问题，对前人研究成果的综述也是为了更好地论述问题和借鉴之用，并突 出本文的创新之处。第二部分是理论准各部分。因为论文涉及的学科范围比较广，有些概念 学界仍不十分清晰，为了论述方便，所以有必要对一些概念进行界定。第三部分论述互联网 对人际交往的影响。通过论述互联网空间交往的新特点和其新的交往方式，对于我们认识数 字媒介对人际交往的影响至关重要。本章还揭示了这种影响的三个层面一一生产方式、日常 生活方式和心理情感，返= 个层面是统一一的、递进的。第四章论述手机这种革命性意义的交 往工具对人际交往的影响。本文从家庭人际关系和一般人际关系两方面入手加以论述。本文 认为，手机既加深r 人际交往，义疏离了人们的情感。手机短信是新的交往形式，它的一些 特征和功能是任何媒介所不具备的。第五章论述了数字媒介交往的新的矛盾，只有深刻认识 这些矛盾才能更好地利用数字媒介进行交往，同时，我们除了- 要遵守一般人际交往原则外， 数字媒介交往还有它特别的原则和特殊的含义，这也是我们进行交往时必须注意的地方。在 认识矛盾和遵循原则的同时，我们把一些交往方法进行了渗透，所以本文不再另外论述交往 方法。 关键词：数字媒介；人际交往；互联网；手机 t h ei n f l u e n c eo f d i g i t a lm e d i ao ni n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o n a b s f r a c t u n d e rt h e b a c k g r o u n do fg l o b a l i z a t i o n ，i n f o r m a t i o n a l i z a t i o na n d d i g i t a l i z a t i o n d i g i t a lm e d i a i sp e n e t r a t i n gi n t oo u r1 i v e sa l m o s te v e r y o n e d i s c o v e r st h a td i g i t a lm e d i at e c h n o l o g ya n dt h ev i r t u a le n v i r o n m e n ti t c r e a t e sh a v e b r o u g h t t h o m a s c h a n g e st o e c o n o m i c c u l t u r a la n d i d e o l o g i c a la s p e c t s o ft h e s o c i e t y , l e a d i n gm a n k i n di n t o “d i g i t a l e x i s t e n c e ”t h e r e f o r e i n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a t i o na s s u n l e sd i s t i n c t d i n t a l ”c h a r a c t e r i s t i c s v i r m a l i t y , a n o n y m i t y , d e v i a t i o na n dm u l t i p l e i d e n t i t i e s e t c s u c hi n f l u e n c ea n dc h a n g e sa r em a n i f e s t e dn o to n l yi n c y b e rs o c i e t y , b u ta l s oi n r e a ls o c i e t y t h et h e s i ss t a r t sf r o mt h e i n t e r a c t i o nb e t w e e nt e c h n o l o g ya n ds o c i e t y , a n a l y z e sg e n e r a lt h e o r i e so f i n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a t i o na n dt h a ti n p r e d i g i t a lm e d i ae r a e l e c t r o n i cm e d i ae r a ，a n dt a k e si n t e m e ta n dm o b i l ep h o n ea se x a m p l e s b a s e do nt h ea b o v e ，t h et h e s i s i n v e s t i g a t e sn e wf e a t u r e sa n d c o m m u n i c a t i o nw a y so fd i g i t a lm e d i aa n df u r t h e r st or e v e a lt h ei n t e r n a l m e c h a n i s mt os u c hc h a n g e si nt h ee n d ，t h et h e s i sa t t e m p t st op r o p o s e h o wt oc o n d u c ta n dd e v e l o pi n t e r o e r s o n a lc o m m u n i c a t i o nb a s e do n d i g i t a lm e d i a , i e h o wt or e c o g n i z ei t sp a r t i c u l a rc o n t r a d i c t i o n sm a dw h a t k i n do fi n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o np r i n c i p l e st oa b i d eb y t h et h e s i si sd i v i d e di n t o f i v ec h a p t e r s c h a p t e ro n ep u t sf o r w a r d t h et o p i c ，e l a b o r a t i n gt h ee r ab a c k g r o u n da n di t st h e o r e t i c a la n dr e a l i s t i c m e a n i n g ，t h es y n t h e s i so f p r e v i o u sr e s e a r c h e si sf o rt h ep u r p o s eo f b e t t e r e l a b o r a t i o na n dr e f e r e n c e ，a n ds t a n do u tt h ei n n o v a t i o n so ft h i s t h e s i s c h a p t e rt w ol a y st h et h e o r e t i c a lf u n d a m e n t s i n c et h et h e s i s c o v e r se x t e n s i v ed i s c i p l i n e s ，s o m ec o n c e p t so fw h i c ha r en o tq u i t ec l e a r , i ti sn e c e s s a r yt od e f i n et h ec o n c e p t s c h a p t e rt h r e ee x p o u n d si n t e m e t s i n f l u e n c eo ni n t e r p e r s o n a lc o r n m u n i c a t i o n n e wf e a t u r e sa n dw a y so f c y b e rc o m m u n i c a t i o na r eo fv i t a li m p o r t a n c et ot h ei n f l u e n c eo fd i g i t a i m e d i ao ni n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o n a n dt h i sc h a p t e rd i s c l o s e st h r e e l e v e l so ft h ei n f l u e n c e ：m o d eo fp r o d u c t i o n , m o d eo fe x i s t e n c ea n d e m o t i o n s ，w h i c ha r ei n t e g r a t ea n ds u c c e e do n eb yo n e c h a p t e rf o u r e x p o u n d st h ei n f l u e n c eo fm o b i l ep h o n e ，w h i c hb o a s t so fr e v o l u t i o n a r y s i g n i f i c a n c e ，o ni n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o n t h et h e s i se l a b o r a t e sf o r m t h ea s p e c to fi n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o ni nf a m i l ya n di ng e n e r a ls e n s e i th o l d st 1 1 a tw h i l ef u r t h e r i n gi n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o n m o b i l ep h o n e a l i e n a t e se m o t i o n s s h o r tm e s s a g eo fm o b i l ep h o n ei san e wf o r mo f c o m m u n i c a t i o n ，w h o s ec e r t a i nf e a t u r e sa n df u n c t i o n sa r eu n i q u e c h a p t e r f i v ee l a b o r a t e sn e wc o n t r a d i c t i o n si nd i g i t a lm e d i ac o m m u n i c a t i o n ；t h e u t i l i z a t i o no fd i g i t a lm e d i ai sb a s e do np r o f o u n du n d e r s t a n d i n go ft h e c o n t r a d i c t i o n s a p a r tf r o mf o l l o w i n gg e n e r a lp r i n c i r l l e so fi n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a t i o n ，w es h o u l dp a ya t t e n t i o n t o s p e c i a lp r i n c i p l e s a n d m e a n i n g so fd i g i t a lm e d i ac o m m u n i c a t i o n s i n c et h et h e s i sc l a r i f i e sw a y s o fc o m m u n i c a t i o nw h i l er e c o g n i z i n gt h ec o n t r a d i c t i o n sa n df o l l o w i n gt h e p r i n c i p l e s i td o e sn o td e v o t es p a c et od i s c u s sw a y so fc o m m u n i c a t i o n k e yw o r d s ：d i g i t a lm e d i a ；i n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o n ；i n t e r n e t ；e e l i p h o n e p o s t g r a d u a t e ：s u id o n g z i ( p h i l o s o p h y o f s c i e n c ea n dt e c h n o l o g y ) d i r e c t e db y ：p r o f i z h a n gh a i o u 酣f i ：二： 独创性声耀 本人声明所莹交躬学像论文是本入在导蜂擐导下避 于鲍掰突工作及敬疆懿 研究残莱。撂我所知，除了文中蒋； | 翔戳标注释致谢翁地方辨，论文中不龟含其 他人已经发最域搽写过的研究成采，也不靓禽为获得燕墨叁鲎域其他教旁帆 构的学位或迁书而使蠲过的枣才辩。与我黼工作的同志对本研究所做的任倪贡献 垮已蠢沦文申 乍了l 舞滚熬滋臻势表示搿慧。 学位论文作者魏孝翻焉熬矧酒；矽。年月f 7 召 学位论文版权使用授权书 本学谴论文作者完全了解南昌文学脊关保留、使用学谊论文的规定， 省掇保留菇浅慝容有关部f 1 渡机构送交论文灼复印伴鞠磁盘，允诲论文被囊阕鞠 借阋。本人授权南昌大学可以搀学位论文嬲全部或部分内容编入有关数据库避 嚣稔索，霉戳袋麓影露、臻印袋摇摇等笈澍手段保存、汇缡擎蹙论交。 ( 保密的掌悦论文在解密籍适用本授权书) 学位论文捧者签名；盛缘孑 签字强期：歹孥辱月ff 鞋 学能论文作者毕业后去向 工 蕈革位： 通讯地址： 导爨笙够事凶 签字目期； z 年善月，2e t 电诿： 邮编： 盘李埠舟对上鼯壹罐的 j 响 1 1 问题的提出 第一章导论 1 1 1 问题提出的时代背景 任何问题的提出，都是基于一定的时代背景，我们所处的时代是一个和平与发展 的时代，是一个交往不断深入的时代，是一个全球化、信息化、数字化趋势不可逆转 的时代。 “全球化”这个概念表明这样一种共识，人类生存条件的一切方面正在经历一场 深刻的变革，全球化是交往发展的最新阶段。马克思恩格斯在1 9 世纪4 0 年代就指出： “生产的不断变革，一切社会关系不停的动荡一切新形成的关系等不到固定下来 就陈旧了。一切固定的东西都烟消云散了，一切神圣的东西都被亵渎了。人们终于不 得不用冷静的眼光来看着他们的生活地位、他们的相互关系。”现在，也应该用“冷 静的眼光”看全球化带来的一切变化。 2 0 世纪9 0 年代以来，信息化进入第j ；三个阶段，以“信息高速公路”为代表的信息 化浪潮席卷全球，许多西方发达国家步入高度信息化的时代，更多欠发达的国家在这 个浪潮推动下，也迈开信息化的步伐。未来学家约翰奈斯比特在大趋势一一改变 我们生活的十个新方向一书中说，信息产业的增长不但改变了劳动就业的结构，而 且它正向我们的整个生活渗透，我们的生活也被信息化了。 “计算不再只和计算机有关，它决定我们的生存。”尼葛洛庞蒂把这句话作为他的 数字化生存一书的副标题告诉世人，比特，作为信息的“d n a ”，正迅速地取代原 子而成为人类社会的基本要素，人类已经进入“数字化时代”。数字化时代把一切文字、 数字、声音、图像甚至人都数字化了。 o 马克思思格斯选集，人民出版社+ 1 9 7 2 年版，第2 5 4 页 l 盘字堪奇对上酚盎牲街影响 1 1 2 问题提出的现实性和理论性意义 1 、问题提出的现实性意义 提出这个问题，具有极强的现实性意义。在数字化时代，先进的数字技术是推动 社会发展的必要手段，计算机网络从诞生之日起，便受到各个国家的普遍重视，从此 便迅速发展。我国自1 9 9 4 年接入国际互联网以来，国家给以了高度的重视和大力支持， 因为各国已经意识到，计算机网络的发展水平是衡量一个国家科技与经济潜力的重要 标志，谁掌握了信息，谁控制了网络，谁就可以把握未来。同样，对于手机、数字电 ， 视、数字广播、数字光盘等技术的研发与应用，国家也都给予了高度重视。不管我们 怎样看待这些技术，以计算机嘲络为代表的数字网络革命正毗强大的冲击力改变我们 的生活，人们正在建立一种以网络为媒介的新型交往关系，这种交往实际上是一种数 字媒介交往。这种交往关系一方面是基于网络技术的联通性和交互性，它可以把几乎 所有的人都联结起来资源共享，另一方面它作为一个既连接又隔离的虚拟世界，极大 地迎合了现代人的交往需求。这种数字媒介交往关系，既可以实现以往任何的传统媒 介交往，又有其自身新的方式和特点，它可以使交往者隐匿和虚拟自身，还可以空前 地实现交往对象的无限制性，世界上只要有网络的地方，就可以进行人际交往。在技 术飞速发展的今天，人们的精神空虚与日俱增，这种数字媒介交往还提供了宣泄的有 效去处。总之，在现实性上，数字媒介首先拓展了人际交往的广度和深度，突破了传 统的交往方式，使交往对象得到了极大扩展；其次影响了交往主体建构方式，数字媒 介把现代社会主体置换成一个多重的、交互的、去中心化的主体，也引发了我们思考 不稳定身份的主体的方式。因此，研究数字媒介对人际交往的影响显得很有现实性意 义。 2 、问题提出的理论性意义 提出这个问题，也有理论上的意义。针对数字媒介与人际交往的研究不少，但我 们要看从什么角度出发，重点放在哪里。 传播学者们从传播的发生机制出发，重点在于传播的效果。加拿大学者麦克卢汉 认为，媒介是对人体的延伸，媒介技术的全球化延伸使我们的星球范围取消了时空， 地球将要成为一个“村落”。此后虽然有学者不断地修补了麦克卢汉的技术决定论色彩， 盘字埽弁爿上悻立娃豹影响 学技术与社会关系这样一个视角，对这些问题进行论述。由于本人水平有限，加之数 字媒介的发展速度不断加快，因此本文肯定有不妥之处，敬请各位师长指正。 1 2 研究思路与方法 1 、研究思路 本文以全球化、信息化、数字化为时代背景，从科学技术与社会之间的关系的视 角，从理论和实践两个层面探索数字媒介对人际交往的影响，并且试图探索在数字媒 介如何进行人际交往。论文总体上分为五大部分。 第一部分为“导论”部分。主要交代问题提出的时代背景，它的现实性以及理论 性意义，并且对以往相关研究作适当的概述并提出本文的创新所在。 第二部分是“相关概念和理论”部分。因为本文涉及的学科范围比较广，有些概 念学界仍不十分清晰，为了论述方便，作一定的理论界定是十分必要的，而且，研究 总是基于前人之上的研究，所谓“他山之石，可以攻玉”，所以对相关理论作一定论述 也是非常必要的。 第三部分“互联网对人际交往的影响”是重点部分。因为互联网是迄今为止最重 要的数字媒介，也是最常用的数字交往工具，它对人际交往的影响是其它数字媒介无 法比拟的。本章主要论述互联网络交往的新特点、新形式以及它在哪些层面影响人际 交往。在论述过程中试图得出一些结论，疏理一些认识，也提出一些思考。 第四部分“手机对人际交往的影响”是本文独特的创新部分。手机足一种比较特 殊的交往工具，虽然诞生在互联网之后，但是它的发展是非常快的，影响是非常大的， 它具有革命性的意义，目前，对手机的交往方面的专门研究很少。本章主要论述手机 对家庭人际交往和一般人际交往的影响，而且把手机短信对人际交往的影响作为一个 问题来论述，因为短信对交往的影响非常独特，值得研究。 第五部分“如何发展数字媒介上的人际交往”。本章试图分析数字媒介交往的根本 性矛盾所在，进而提出数字媒介人际交往的原则，这些原则里面也渗透了一些交往方 法。 盘字罅弁卸丘黪立往的到响 2 、研究方法 本论文运用理论与实践相结合、共性与个性相结合、定性与定量相结合、静态与 动态相结合等多种方法，并且运用行为与心理相互促进、虚拟与现实互相包融等方法， 即在整个研究过程中都以辩证法和系统法为研究的指导。 1 3 以往研究的概述和本文的创新之处 对以往相关研究的概述和评论是我们研究的理论基础，也是我们借鉴的源泉和创 新突破的界限，所以先对以往主要的、具有代表性的研究作简要的概述与评论，再引 出本文的创新之处。 1 3 1 以往研究的概述和评论 1 、麦克卢汉的媒介技术决定论 麦克卢汉的“讯息论”、“延伸论”和“冷热论”理论是他的庞大理论的主要组成 部分，他还预言了“地球村”的到来和人类重新部落化的生存状态。他特别注重媒介 技术的功能性方面，他说，媒介即讯息，即任何媒介的“内窖”总是另一媒介，在对 人的组合与行动的尺度和形态上，媒介发挥着塑造和控制的作用，因为新媒介的出现， 一个全新的环境包就创造出来了。 麦克卢汉善于将媒介技术置于人类文明的发展史这样一个大的背景之中，强调媒 介技术本身的作用，这是对传统偏重信息内容研究的突破与创新；麦克卢汉又除去媒 介工具性这一特性，强调媒介本身也给社会成员带来某种信息。这些见解可谓深刻， 因为我们已经看到，媒介技术在新一轮的科学技术革命中所担当的重要角色，以及媒 介作为一种工具，它进入社会流程后对社会成员的思考和行为方式产生的重大影响。 比如，随着电脑网络的普及，人们在相互交换电子邮箱地址和i c q 号码的同时，就散 发者使用主人跟随网络潮流的信息。这是麦克卢汉的主要贡献之处。 麦克卢汉理论的过失之处在于过分强调媒介技术对社会的决定性作用，却忽略了 社会对媒介的反作用。我们认为，网络技术促进了人际交往的变化，同时，交往的变 化也对网络技术的发展起着促进和限制作用，在限制方面，对网络黑客的打击和提倡 盘享堪舟爿丘i l 立拄的彰响 网络实名制就是例子。 2 、数字化生存中的交往论述 素有“数字传教士”之称的尼葛洛庞蒂，他大胆预言大众传播将演化成个人化的 双向交流。说尼葛洛庞蒂是个技术主义者似乎有点偏颇，因为他也关注对人的关怀， 他不仅宣扬数字技术革命，也宣扬数字化生存对人际交往的影响和人性化倾向。他认 为，数字化生存是让每个人变得更容易接近，让弱小孤寂者也能发出他们的心声。“信 息不再被推给( p u s h ) 消费者，相反，人们( 或他们的电脑) 将把所需的信息拉 出来( p u l l ) ，参与到创造信息的活动中去”。学这意味着，数字时代的人际交往是双 向互动的、积极主动的、创造而非单纯接受的。他总结数字化生存的四大“强有力” 的特质：分散权利、全球化、追求和谐和赋予权利。从此以后，权威退位，个人抬头， 数字媒介把人们吸引到一个更加和谐的“世晃之网”中去了。 美国学者保罗莱文森被誉为“数字时代的麦克卢汉”。他批判并发展了麦克卢汉 的媒介思想。他指出：“因特网是一切媒介的媒介”，“不仅过去的一切媒介是因特网的 内容，而且使用因特网的人也是其内容。因为上网的人和其他消费者不一样，无论他 们在网上做什么，他们都是在创造内容。”。他还提出了一个崭新的理论一一人性化趋 势理论：人是驾驭媒介的主人，对别人已经创造出的内容，人们拥有空前的自主选择 能力。莱文森还指出，麦可卢汉的地球村不过是传统的地球村，是广播和电视的地球 村，只有互联网才是赛博地球村。 不可否认，他深刻揭示了数字革命的经济、心理、社会和文化影响，而且对数字 媒介如因特网有比较深刻的研究，提出了许多富有启发意义的观点。比如他认为，人 “在网”的状态，就是一种创造的状态，人在网络空问具有自主的能力。这些观点似 乎重申了人主宰技术而非技术主宰人，使人们增加了在网络世界不会迷失自我的信心， 关键是如何把握自己的欲望，如何看待人作为交往主体的地位。但是，他对新技术新 媒介过于乐观和来者不拒的态度，同样使他陷入了技术决定论的境地。 o 尼葛洛庞蒂：数字化生存( 胡泳等译) ，海南出版社，1 9 9 7 年版，译者序言第7 页 。尼葛洛庞蒂：数字化生存( 胡泳等译) ，海南出版社，1 9 9 7 年版，译者序言第4 页 。保罗荣文森：数字麦克卢汉：信息化新纪元指南( 何道宽译) ，社会科学文献出版社，2 0 0 1 年版，第5 3 页 6 盘事 摹舟爿 酵立桂韵影响 3 、前数字媒介时代的交往研究 2 0 世纪8 0 年代，美国学者梅罗维茨在消失的地域一书中指出，传统的传播学 者只是将研究焦点聚在媒介内容上，忽视了对于“不同种类媒介的潜在的不同效果” 的分析，这与新媒介带来的社会环境变化不相适应。为此，他试图以“隋境”为视角， 考察传播媒介、情境与行为之间的关系，通过这种考察来审视新传媒的崛起造成的社 会传播新形式的效果。他将戈夫曼的戏剧理论引入他的理论当中，提出了有关媒介社 会作用的情境理论：电子传播媒介对社会的巨大影响力，在于它重新组织了社会情境 并削弱了自然场所及社会场所之间素来很密切的联系，社会情境的重新组织，使得由 社会情境决定的社会行为产生相应的变化。梅罗维茨将媒介、情境和社会角色串并 起来，把落脚点放在社会行为的改变上，这种改变是由于新媒介把原先以自然为界限 的情境被打破，人们通过新媒介进行交往时，他们所处的地点再也无法决定其社会地 位了。因此，人们之间的交往行为的界限也变得模糊，这又进一步引发社会关系、社 会角色的变化。这个交往情境非常适合解释在网络中的状态，网络就是打破了自然地 点的限制，体现了情境决定行为。但是他终究未能揭示出电子媒介是通过何种机制引 发广泛的社会变化的，而且这些变化往往经历了相当长的历史过程，起影响作用的是 一系列社会原因，而非媒介技术所致。 马克波斯特是媒介社会学研究颇有成就的人，他著的信息方式和第二媒 介时代是这方面的代表作，他提出了著名的“信息方式”概念。他写道：“我所谓的 信息方式也同样暗示，历史可能按符号交换情形中的结构变化被区分为不同时期，而 且当今文化也使信息具有某种重要的拜物教的意义。”。马克波斯特从后结构主 义和社会语境视角出发，认为信息方式对人们的行为方式产生了重大影响，也带来了 社会现实的重构。对于数字媒介，马克波斯特借着批判波德里亚的著述中偏重媒介 单向性，而“没有给即将出现的双向型、去中心化的媒介留有余地”指出：“因特网就 为主体构建机制的重新构筑提供了种种新的可能”。因为，在监视器屏幕一边是牛顿 式物理空间，一边是赛博空间，高品质的界面容许人们毫无痕迹地穿梭子两个世界， 同时促成了两个世界间的差异消失，也改变了两个世界间的联系。这样，一套新兴的 。张咏华：媒介分析：传播技术深神话的解读，复旦大学出版社2 0 0 2 年版，第1 2 4 页 。马克波斯：信息方式( 范静哗译) 商务印书馆，2 0 0 1 年版，第1 3 页 。马克波斯特：第二媒介时代( 范静哗译) ，南京大学出版社版，2 0 0 1 年版，第2 2 页 盏字 摹弁爿丘陋立矬的墨j 响 人一机人一人关系就出现了。马克波斯特通过对超级信息高速公路、数据库、超级 全景监狱的深入揭示，给我们描述并预示了数字媒介时代的种种人际关系。 马克波斯特已经触及到了虚拟空间和现实空间的巨大差异，并且意识到电脑界 面是网上网下、前台后台的切入口，以及它在数字媒介交往中的重要地位。他的缺陷 是，以“信息方式”来解释信息时代生产和交往方式，是否以偏概全? 它能否替代生 产方式? 现在还难以定论。 4 、数字媒介时代交往研究 我国学者吴伯凡以网络化个人电脑为标志的数字时代的人际交往方式为研究对 象。他说，在一台电脑( 尤其是网络化的电脑) 面前，人们深切地感到自己面对着或 置身的是一个无边无际的海洋，大海对每个人都有巨大的吸引力，不同年龄，不同经 历的人的心中有着不同的“海”。“冲浪”、“导航布局”、“搜索引擎”等网络语词表明， 不管是技术上还是生活方式上，人们已经成为电脑这个“海”中的“水手”。人与人的 交往抽象为机与机的交往，人类浪迹在虚拟的世界里，远离大地和尘土，这是一种“孤 独的狂欢”。在数字时代，人类的交往将发生托马斯库恩式的变化，人类将逐步告 别各种各样由于电视等大众媒介形成的“没有围墙的妓院”而回到真正的家，将告别 大众化的“海”而回到个人化的“海”。 吴伯凡以一个电脑消费主义者和赛博文化的视角审视网络中的人际交往，特别是 他认为人与人的交往抽象为机与机的交往，具有洞见性。但是他的消费主义视角，带 来的矛盾也是明显的，那就是他一面极力否定大众消费性交往，但是进入数字世界里， 他倡导的又是另外一种大众消费性交往，这一点与数字媒介的个性化交往不相符合。 台湾南华大学黄厚铭等人的研究认为，经由电脑网络媒介的人际关系，类似戴着 面具的互动，借着创造一个代号，使用者暂时隐匿部分或全部真实世界中的信息，甚 至跨越地域限制与远方的其它代号进行资讯交流，所以匿名性是网络人际关系的最大 特征。这些研究的最大的缺陷在于，没有把现实世界与网络世界的相互影响和区别很 好地揭示出来，给人的感觉是，人们就是生活在网络世界里，而且，世界的每个人都 是戴面具的，似是而非的；另外，过于注重自我人格认同，而有所忽略交往主体间性 的存在。 o 吴怕凡：孤独的狂欢：数字时代的交往中国人民大学出版社，1 9 9 7 年版，封底语 8 盐掌堪夼司上辑立往豹彭响 冯鹏志把网络化趋势对人际交往的影响总结为，人与人以及人与社会的交往关系 必须转向以网络为中介的方向，网络化力量不仅改变了人们社会交往的规则和秩序， 而且使得人与人、人与社会的互动必须借由网络通信来完成，这导致了人们对自身生 存和发展的意义丧失信心。 李荫榕、张亮认为，社会信息化过程容易使人产生“信息饥渴症”。面对浩瀚的信 息，人们容易失去自制和自省能力，在信息中迷失主体性，在交往中难以摆正自己的 地位。 以上是对本文具有借鉴作用的相关理论和研究的概述和评述，本文在这些研究之 上，试图以技术一社会一人际交往这样一条线索，以互联网和手机为主要研究对象， 尽可能把数字媒介对人际交往影响的认识规律化、条理化。 1 3 2 本文的创新之处 一、以往的数字媒介研究主要集中在互联网，但互联网只是数字媒介的一种。本 文把数字媒介的范围进行拓宽，特别是把手机列为与互联网同等地位的数字媒介，突 出手机在人际交往的重要影响，这使得研究更全面，更符合数字时代的特征，这在以 往研究中鲜见。 二、本文以哲学特别是科学技术哲学为理论指导，结合媒介理论和交往理论，突 破了单纯以网络社会学或传播学的理论研究。而且以往的技术哲学的文章，大多体现 这么一个模式：先论述技术对人类的正面作用，然后论述技术的负作用，最后结论是 技术是把“双刃剑”，就看人们如何利用它。这种预设性指导下的研究不能给我们带来 什么新信息。本文摆脱了这种模式，而是针对现象，实事求是地分析它的问题所在， 并尽可能提出观点、引出思考。 三、本文不只是分析问题，而且试图提出对数字媒介交往的一些规律性的认识。 本文避免了以往以现象描述法为主的研究，不但具有理论依据，而且具有大量的数据 作论据，在研究方法上运用矛盾分析法和辩证法。 盘霉4 奇爿上j 立牲钓彭响 1 4 本文的基本框架 l o 盘享 墓弁对丘 l 章立拄的哥响 第二章相关概念和理论 2 1 数字媒介概念 数字( d i g i t ) 。在英语词典上的第一个含义是“手指或脚趾”，第二个含义是“四 分之三英寸”，第三个含义才是“数字”。由此可见，d i g i t 的本义是“手指”、“脚趾”， 然后引申出“数字”之义。从今天启蒙儿童仍然用手指计数就可以看出这两者之间的 联系。更有趣的是，在电脑出现之后，人们用手指来敲击键盘和鼠标，手指似乎成了 数字时代最有用的身体器官了，从这个意义上说，“数字时代”就是“手指时代”。 “媒介” 一词汉语最早见于旧唐书张行成传中“观古今用人，必因媒介”。 显然，这个“媒介”一词就是双方发生关系的人或事物。在英文里，“m e d i a ”一词是 手段、中介“m e d i u m ”的复数形式，其含义是事物发生联系的介质或工具。当“媒介” 一词引入传播学之后，所指的就更宽了。一方面是广义上的媒介，如麦克卢汉在理 解媒介：论人的延伸一书中，把文字、斧头、衣服、住宅、货币都看作媒介，这样 一来，万物皆媒介，媒介即万物；另一方面是狭义上的媒介，指具有一定传播功能的 技术物，如电话、电视、报纸和互联网等等。 所谓数字媒介，它起码具有两方面的含义：一是指信息的载体，即以不同于以往 的模拟信号，而以非连续的数字形式( 0 和1 为最基本的符号) 存在的一种电子符号为 载体，全方位交互传播信息的装置，如互联网、硬盘、光盘、d v d 播放器、数字电视、 手机等；二是指被传递的内容，即以“比特”作为最小信息单位的信息本身。本文所 指的数字媒介包括这两个方面的含义，但主要是第一种含义所指的。不同媒介对人际 交往的影响程度是不一样的，因它被使用的数量和质量而不同，互联网和手机当之无 愧是目前全世界运用最广泛、影响最深刻的两种数字媒介。图1 一一图3 大体反映了目 前全球和我国使用互联网和手机的规模( 另据赛迪网讯消息，调研机构s tr a t e g y a n a l y t i cs 日前公布的一份调查报告显示，到今年年底，全球手机用户数量将突破2 5 亿，增长率为2 0 ) 。 。d i g i t 一词，在内地通常译为“数字”，香港多译为“数码”，台湾多译为“数位”。本文统一采用“数字” o 与英文的m e d i a 相对，有时译为“媒体”、“传媒”，本文统一用“媒介”。 。友亚：来源于赛迪网h t t p ：n c w sc c i d n e tc o m j a r t 1 0 3 2 2 0 0 6 0 1 2 1 4 2 0 5 0 5 1h t m l2 0 0 6 年0 1 月2 1 日0 9 ：1 6 l l 盘享堪夼爿丘侍立拄豹影响 所以，本论文将互联网和手机视为主要研究对象。 图1 。( 发布日期：2 0 0 5 1 1 1 6 ) 图2 ( 发布日期：2 0 0 5 0 7 。1 5 ) 图3 ( 发布日期：2 0 0 5 0 6 1 0 ) 。本文数据均来自于艾瑞市场资讯免费报告h t t p ：w w w i r e s e a r c h c o r nc n ( 特别注明的除外) 1 2 盘李辞开习上l i 立秸韵 j 响 2 2 人际交往理论 2 2 1 人际交往的含义 “交往”一词在拉丁语系中的意思就是共同的、通常的，引申为一块分享、交流 思想、情感等。在汉语中，“交往”最早见于孟子万章下：“敢问交际，何心也? ” 后来泛指人与人往来的表现形式，往往与“交际”混用。语言学把人际交往定义为基 于一定语言规则上的符号交流；社会学认为人际交往是指由于某个活动形成的一定社 会关系；心理学把人际交往定义为人与人的心理沟通：现代通讯和传播学中的人际交 往是指实物、信息或意义的异地传输、移动或转达，并且在此基础上的共享和人与人 之间的关系；哲学上把人际交往概括为各个主体之间的存在方式。 综合起来，人际交往指的是人与人之间的关系，这种关系借助一定的交流符号， 以寻求满足需要为动机的一切直接或问接的信息、物质、情感等交流过程和状态。本 文侧重于社会心理学角度，借助数字媒介发生的人际交往，因此是一种借助媒介进行 的不见丽的间接交往。 2 2 2 对本文有启发意义的几种交往理论概述 1 、马克思的“生产交往理论” 马克思首次对“交往”进行界定时这样写道：“为了不致丧失已经取得的成果，为 了不致丧失掉文明的果实，人们在他们的交往方式不再适合于既得的生产力时，就不 得不改变他们继承下来的一切社会形式。”o 可见，马克思所指的交往是最广泛意义上 包含了一切社会关系的范畴。我们可以从经济学、社会学、哲学方面来理解马克思的 交往含义： 从经济学的角度看，马克思的交往概念涵盖经济活动的交换、流通、贸易等行为。 这就从他一贯强调的生产关系延伸到经济关系，这是其它西方交往理论所没有的。 从社会学的角度看，马克思把社会看作是人与人交互作用的产物，人与人的交往 是建立在物质生产活动的基础上，而且认为语言就是交往的产物，这就否认了一些西 o 马克思恩格斯选集，第四卷，人民出版社，1 9 7 2 年版，第3 2 1 - - 3 2 2 页 1 3 盘字蟮奋对丘陋盎拄豹彭响 方学者把交往看成纯粹符号互动论的观点。 从哲学的角度来看，马克思的交往始终是“现实中的个人”之间的交往，因此交 往是现实性的、普遍性的、世界性的。交往不仅是谋生的手段，而且是一种属人的目 的，这就和西方哲学家的脱离实践的交往有很大的差别。 因此，马克思的交往应是这样来界定的：交往是在一定历史条件下的现实的个人 以及诸如阶级、民族、社会集团、国家等共同体之问在物质、精神上相互约束、相互 作用、彼此联系、共同发展的活动及其形成的相互关系的统一。这就是说，马克思的 交往范畴标志的是一定历史阶段的物质活动中，人与人之间的物质交往关系以及由这 种关系决定的人的一切社会关系的总和。 马克思的交往理论：一、表明了交往属于一种社会关系范畴，是一种物质活动， 坚持了唯物主义立场；二、揭示了在资本主义商品经济的形态下，人的发展处于以物 的依赖关系为基础的人的独立性状态。在这种状态下，交往是以财富交换为目的，这 种狭隘的目的性必将导致人与人之间、个人与社会之间异化的价值关系，进而决定了 资本主义交往的不平等性；三、使我们认识到，在数字媒介营造的交往环境里，人们 不必担心物质和功利性这些因素，交往者之间更容易实现心理上的交流，这种以数字 媒介为依赖的交往，不同于传统的以物为依赖的交往，它虽然是间接的，但比资本主 义的面对面物质交往更有效。 2 、哈贝马斯的“交往行动理论” 哈贝马斯在几乎所有的论著中都使用过“交往行动”这一概念。这一概念的发展 经历了这样一个过程：先是把交往行动理解为以符号为媒介的交互活动，然后指出， 交往行动是基于语言有效性上的相互理解、共享、信任和适合，也就是说普遍的有效 的语用学是交往行动的一般假设前提，最后，哈贝马斯提出，“交往行为总是要求在一 种原理上是合理的解释”。为了更好地解释他的理论，哈贝马斯提出了“四种类型”、“三 个世界”、“三个原则”。“四种类型”是指哈贝马斯把社会行为分为四种类型：第一类 “目的论行动”，又称作工具性行动；第二类“规范调节行动”：第三类“戏剧行动” 和第四类“交往行动”。在哈贝马斯看来，只有交往行动具有合理性，因为他把世界分 为“客观世界”、“主观世界”和“社会世界”( 这继承了波谱的“三个世界”理论) ， 。范宝舟：论马克思交往理论及其当代意义社会科学出版社，2 0 0 5 年版，第2 2 - 2 3 页 1 4 盘李庳舟习丘陆立拄韵影响 只有交往行动是作为不同主体在与三个世界的三种关系上发生的，其它行动都是片面 的行动，不具有普遍性。同时，哈贝马斯又告诫人们，在与三个世界的交往行动中， 我们必须遵循不同的原则：在与客观世界交往时，陈述，即交往行动的一般性前提必 须是真实的，在与社会世界交往时必须是正确的，在与主观世界打交道时陈述必须是 真诚的。到此，哈贝马斯建立起了他的“合理性的交往行动理论”。 哈贝马斯的理论至少给了我们三个方面启示和思考： 一、在数字媒介的交往中，交往主体之间也应该形成共同的交往规则。这些规则 最重要的是要具有可理解性，因为这是交流有效性的前提。我们知道，网络空间业已 出现的网络协议、网络用语和符号就体现了可理解性的原则。当然，哈贝马斯提出的 真实性、正确性和真诚性，在网络空间遇到了质疑，但要看我们如何看待问题。笔者 认为，这些在网络空间中仍然重要。 二、与交往合理性相对，哈贝马斯也指出了资本主义的“交往异化理论”，即现代 社会交往的非合理性。人们为了获得巨大的利益，往往人为地扩大交往空间却忽视了 公平、公正这些基本原则，使社会的交往陷入普遍的异化之中。在数字媒介交往当中， 这种异化又找到了新的更大的空间，因此我们在对待数字媒介交往的时候，要特别注 意这种异化趋势。 三、网络虚拟世界与“三个世界”的关系问题。笔者认为，网络世界具有三个世 界的全部特征，因此，在交往中这三个原则都必须遵循。 3 、欧文戈夫曼的“戏剧理论” 身处不同的交往环境，对待不同的人，我们会展现不同的角色和面貌，这就是美 国社会学家欧文- 戈夫曼( e r v i n go o f f m a n ) 的戏剧理论。戈夫曼认为，人际交往就如表 演，在日常生活中，每人都在表演，在表演中制造印象，以此达到控制他人的目的。 但如何在他人心中创造出印象昵? 他认为主要是善于控制形象，当交流带宽越窄，传 递信息越有限时，人们越容易控制。戈夫曼把人们在交往中的表现分为两大类：一类 是各种语言和符合，是显性的表达，即给予( g i v e ) 。这类比较容易控制；另一类是交 往行为者不经意的流露，包含在各种行动之中，是隐性的表达。戈夫曼的表演主要是 指这一部分。所以，要获得良好的“印象管理”，就要巧妙地对行动加以控制。 数字化空间明显具有舞台的特征，人们经过“化妆”来到这个舞台，但随着交流 盘