50430-2007质量管理体系专业活动控制ppt课件.ppt

50430规范质量管理体系专业活动控制,1,质量管理专业要素包括的活动有：人力资源管理施工机具管理投标及合同管理；建筑材料、构配件和设备管理；分包管理；工程项目施工质量管理；施工质量检查与验收。,2,人力资源管理,3,人力资源管理,施工企业应结合行业及企业特点建立人力资源管理制度。人力资源管理制度应覆盖以下内容：1.根据企业发展战略编制人力资源规划；2.通过员工招聘及录用配备合适的人员；3.开展员工培训工作；4.员工工作绩效考核；5.薪酬体系设计和管理；6.员工职业生涯管理。企业根据发展需要制定人力资源的发展规划。分为人力资源中、长期总体规划和短期工作计划、业务计划。,4,人力资源配置,施工企业可采用岗位说明书、职位说明书等方式明确相关岗位的任职条件，作为企业招聘、任命质量管理人员的依据。任职条件包括：1.专业技能：通过练习获得的能够完成一定任务的动作系统；分初级、高级、技巧、操作性技能等；2.所接受的培训及所取得的岗位资格：包括上岗前专业培训和法规要求的各类岗位证书；3.能力：为使某项活动的顺利进行所需能力的有机组合。包括与质量活动相关的人际交往能力、领导能力、沟通协调能力、判断决策能力、执行力等；4.工作经历：从事该项工作必须具备的相关工作经历和年限。,5,人力资源配置,6,人力资源配置,7,人力资源配置,绩效考核是人力资源管理中一项重要工作。实施要求有：1.确定考核的原则；2.考核组织机构、分工及职责；3.考核内容：工作业绩、工作能力、工作态度三个维度；4.考核标准：从三个维度来确定每一岗位考核指标及权重，与岗位的质量职责及目标相协调；5.考核方式可根据不同岗位，采取适用的方法；6.考核频度，分为月度、季度、年度考核。绩效考核的结果可用于薪酬调整、职务升降、岗位调配、员工培训等工作，并作为人力资源管理评价和改进的依据。,8,培训,9,培训,制定培训计划。计划包括：培训对象、培训目标、时间、地点、设备、设施、课程设置、教师、教材、费用、培训方式、效果考核、记录等内容。培训的内容可考虑：1.意识及行为准则方面的培训：包括方针、目标、法律法规、质量意识等，以使员工认识自己所从事工作的重要性。2.岗位培训：分为管理人员和现场操作工人培训。管理人员培训内容涉及有标准规范、管理制度、专项技术技能、相关管理知识及管理技能。本着干什么学什么，缺什么补什么的原则。,10,培训,11,培训,3.员工继续教育：按系统、分层次多形式进行。如：员工在职学历、学位教育；为保持职业注册资格的教育；新规范、新材料、新工艺、新技术、新设备的培训；法律法规规定的培训等。对培训效果的评价有培训结束时的即时评价和培训者回到工作岗位后的评价：1.即时评价：可采用笔试、面试、实际操作等方式进行。2.回工作岗位后的评价：培训结束后一段时间，主办方通过调查受训者的工作效益评定培训成效是否达到培训目标。评价的结论可作为企业培训工作改进的依据。培训、培训效果的评价应形成记录。,12,施工机具管理,13,6施工机具管理,企业应建立施工机具管理制度，对施工机具的计划、配备、进场验收、安装调试、使用维护等作出规定。明确管理层、职能部门、项目经理部及关键岗位的职责和权利。,14,施工机具配备,企业应按施工方案、施工技术和工艺、施工进度、工程量、施工风险等方面的实际情况，从机具选型、主要性能参数、使用操作要求、数量等方面合理地配置施工机具。机具配备计划内容包括：名称、规格、型号、数量，进场、退场时间，来源（自有、采购、租赁、分包方提供）。配备计划分企业和项目经理部两个层次，不同层次的配备计划之间要有机地衔接。重大配备计划由企业主管领导或授权人批准，一般配备计划由项目经理或授权人批准。项目施工机具总体配备计划是施工组织设计内容之一。,15,施工机具配备,企业根据施工机具的类别和对施工质量的影响程度，确定对各类施工机具采购、租赁供应方的评价和选择标准。评价施工机具供应方一般应考虑：1.经营资格和信誉，在行业中的诚信度和影响力。2.提供产品和服务的质量，包括施工机具的性能、效率和持续能力，所提供使用和维护的服务水平等。3.供货能力，如生产能力、运输能力、交货期的准确性等。4.风险因素，包括机械设备质量缺陷、供货迟到和服务不到位等与质量相关的不确定因素。必要时，对机具供应方进行再评价，分析其提供产品和服务的情况、可靠程度等，以确定是否继续作为合格供应方。,16,施工机具配备,企业应依法与供应方签订合同。采购合同内容应包括：机具名称、品种、型号、规格、等级、技术标准或质量要求、数量、价格和结算方式、交货期、交货方式、验收、现场服务及保修、违约责任等。租赁合同内容有：租赁货物名称、数量、用途、期限、租金、支付方式、租赁物维修等。合同的签订由双方法人或授权人签订。主管部门保存合同文本并跟踪合同的执行情况。,17,施工机具验收,施工机具进场后，企业和项目部应按规定程序对其各项指标进行检查，确认其是否符合验收标准。要求有：1.落实验收人员、职责、验收方法；验收人员应具有专业知识和经验，并认真填写验收记录。2.验收人员根据施工机具配备计划、采购或租赁合同要求对施工机具进行验收。内容有：数量、技术参数、安全防护装置、备用件，以及装箱单、使用手册、维修说明等随机文件，其他特殊要求。租赁设备还应包括随行操作人员的资格证明。对分包方进场的施工机具，施工单位应与分包方共同对其性能、安全防护装置等进行验收。,18,施工机具验收,大型施工机械（盾构机、塔吊、外用电梯、脚手架、起重机械等）安拆必须编制专项施工方案，安拆单位必须具有相应的资质，安拆人员具有资格，安拆时应有专业人员监控。安装结束后，安装单位应自检调试合格，并经当地建筑安全管理部门验收备案。设备安全装置每两年经法定检测单位检测，出具检测报告，合格后方可使用。施工机具安装必须平整牢固。塔吊、施工电梯等大型设备必须有设备基础隐蔽验收记录和混凝土强度试验报告。安全使用的方案。施工机具必须有有效地安全防护装置，安全防护装置不齐全的严禁投入使用。,19,施工机具使用,施工机具的使用、技术和安全管理、维护保养等活动是企业技术和安全管理工作的重要部分。项目部应为施工机具使用创造良好条件，现场环境平面布置适合机械作业、道路畅通无障碍、夜间施工安排好照明。按施工机具安全操作要求安排工作、机具不得带病作业。作业前对施工机具安全装置进行检验，对机具使用人员进行安全技术交底。使用过程中操作人员不得违章操作。要定机、定人、定岗、实行操作证制度、交接制度。重要设备的技术状态和安全防护设施应及时检查，如塔式起重机、升降机、物料提升机的主要结构、安全保护装置等，应特别注意设备安全可靠性的检查。按照运行情况记录台班时间。,20,施工机具使用,企业应做好施工机具的维护和保养。施工机具的保养分为例行和强制。强制保养按照一定周期和内容分期进行。企业应制定设备的保养计划。保养周期根据各类施工机具的磨损规律、作业条件、操作维护水平及经济性四个主要因素确定。控制施工机具的修理活动，修理分为大、中、小修。做好施工机具档案管理。针对施工现场风险情况，完善施工机具的应急管理措施。包括：紧急处置、报警、撤离、抢修、恢复运行、事故调查等。企业对分包方的施工机具使用应进行有效的监管。,21,投标及合同管理,22,投标及合同管理（建立制度）,23,投标及合同管理（投标和签约）,24,投标及合同管理（投标和签约）,25,投标及合同管理（合同管理）,26,投标及合同管理（合同管理）,27,投标及合同管理（合同管理）,28,投标及合同管理（合同管理）,29,投标及合同管理（顾客满意监测）,30,建筑材料、构配件和设备管理,31,建筑材料、构配件和设备管理（管理制度）,32,建筑材料、构配件和设备管理(采购）,33,建筑材料、构配件和设备管理(采购）,34,建筑材料、构配件和设备管理(采购）,35,建筑材料、构配件和设备管理(采购）,36,建筑材料、构配件和设备管理（验收）,37,建筑材料、构配件和设备管理（验收）,38,建筑材料、构配件和设备管理（验收）,39,建筑材料、构配件和设备管理（现场管理）,40,建筑材料、构配件和设备管理（顾客财产）,41,分包管理,42,分包管理（管理制度）,43,分包管理（分包评价选择）,44,分包管理（分包评价选择）,45,分包管理（分包控制）,46,分包管理（分包控制）,47,分包管理（分包控制）,48,工程项目施工质量管理,49,工程项目施工质量管理（管理制度）,50,工程项目施工质量管理（策划）,51,工程项目施工质量管理（策划）,52,工程项目施工质量管理（策划）,53,工程项目施工质量管理（策划）,54,工程项目施工质量管理（策划）,55,工程项目施工质量管理(施工设计）,56,工程项目施工质量管理(施工设计）,57,工程项目施工质量管理(施工设计）,58,设计评审产品要求设计输入设计过程设计输出产品设计验证设计确认,59,工程项目施工质量管理(施工设计）,60,工程项目施工质量管理（施工准备）,应根据项目质量管理策划的结果进行准备，为正式开工创造必要的施工条件。包括：工程项目划分，技术经济资料准备，施工现场准备，通信、交通、消防和办公、生活基础设施准备，人员、机具，材料设备等施工生产要素准备，冬、雨季施工准备等。还应按照要求选择供应方、分包方，组织其材料、构配件、设备和人员进场并确认相应的施工准备情况。,61,工程项目施工质量管理（施工准备）,62,工程项目施工质量管理（施工准备）,施工前，有关的职能部门应向项目部人员就质量管理策划的结果进行交底。企业根据质量管理要求，在施工前分层次分阶段的进行技术交底。确保被交底人了解本岗位的施工内容及要求。交底依据包括：项目质量管理策划结果、专项施工方案、施工图纸、施工工艺及质量标准等。交底的内容一般应包括：质量要求和目标、施工部位、工艺流程及标准、验收标准、使用的材料、施工机具、环境要求及操作要点。确保交底内容与依据一致。交底人、接底人应按规定签字确认，并确保操作人员与接底人员的一致性。,63,工程项目施工质量管理（过程控制）,64,工程项目施工质量管理（过程控制）,65,工程项目施工质量管理（过程控制）,66,工程项目施工质量管理（过程控制）,67,工程项目施工质量管理（过程控制）,68,工程项目施工质量管理（服务）,69,工程项目施工