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年超市暑假社会实践心得 有句话说得好：实践是真理的试金石学校是学习理论知识的好环境社会则是我们实践的场所这个暑假我再度走向了社会这个大舞台寻找实践的单位 常听一些同龄的打工族说出去打工是怎样怎样的辛苦百闻不如一试对此我也想亲身经历一次所以我和另一舍友便以一个打工者的身份以增加社会经验提高实践能力丰富暑假生活为宗旨而去找工作这次的社会实践收获可不少 顶着烈日找了几天的工作见过的单位不少不是已经招满就是回去等消息经过坎坷的寻职路终于在一家大型超市某得一职服务员虽然很辛苦很不好受可这些经历在书上是没得学的 善于与他人沟通是作为服务员所必须进行的一项工作经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人如何与别人沟通好这门技术是需要长期的练习以前工作的机会少之又少即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触这使我与别人对话时不会应变会使谈话时有冷场这也是很尴尬的在百汇超市工作时因为是服务员与别人谈话的时间变多了此时不得不学着与顾客沟通使顾客接受你的意见和建议与同事间的沟通也同样重要别人给我意见我就得认真听取耐心、虚心地接受 自信也是在社会立足所必需的开始放假的时候知道要打暑假工时自己就害怕了这都是自悲的心态在捣蛋感觉困难挺多的自己的社会经验缺乏与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小自己怯弱、自悲就这样表露出来战胜自我只有征服自己才能征服世界要对自己的能力做出肯定这是找工作时舍友给我的忠告在多次面试中明白了自信的重要性没有社会工作经验没有关系重要的是我的能力不比别人差社会工作经验也是积累出来的有自信才更有活力更有精神 作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚时刻保持微笑的面容作为一个大型的超市客流量自然不会少每个顾客也都会有自己的个性急躁、粗俗、儒雅、端庄等等有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼以牙还牙是万万不可行的为缓解气氛解决问题我只能以温和的语气带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的只要做到真诚待人面带微笑语气温和再急的顾客也会缓和下来的因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥梁 在工作中我还切身体会到了知识的重要性人需要在生活工作中不断地丰富自己的知识知识犹如人体的血液人缺少了血液身体就会衰弱人缺少了知识头脑就会枯竭在超市里收款处是用电脑进行的如果电脑停止运作真的会变成一团糟有一次一位收银员有事要离开一会要我顶她一会不幸的是就在我接手时电脑就死机了里边的一些数据也差点丢失幸好在学校我有认真学习计算机运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作 让自己认识更多使自己未踏入社会就已体会社会更多方面不要以单
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