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2017年年度表彰大会优秀员工代表发言稿马 勇尊敬的董事长、各位董事,尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我很荣幸能够作为优秀员工站在这里发言。我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的各级领导表示衷心的感谢!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!今天,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我接手招商工作的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。回想过去的日子,我对自己的工作做一个简单的总结。不忘初心,坚持为租户服务 租户是五号栋商铺的客户,是我们的服务对象,坚持为租户服务的初心不动摇,想租户之所想,急租户之所急,以贴心、周到的服务来来赢得租户的信奈和认可。有些租户担心租金高,经营压力大,为了消除租户的担忧,我收集了周边小区的入驻率,带他们看五江国际的沙盘,给他们介绍五江的项目,向他们展示未来的五江,并将周边其他招商楼盘的情况,与五号栋未来的发展分析给他们听。租户看到了五号栋商铺的潜力,如此一来,有的租户就很迫不及待地要把合同签下来。想方设法,努力扩大招商成果 对一些有租赁特殊需求的租户,我总是想方设法找朋友,托关系,为他们协调沟通,帮助他们解决后顾之忧,为意向租户铺平与我公司的合作之路。招商,不是把租户招进来就了事,更重要的是让他们稳定在这里,让租户在五号栋办公有良好体验就显得尤为重要,贴心的管理便是维系业主与租户之间的纽带。通过努力,租金收取顺利,2017年共收取租金271.41万元,较2016年增加了83%,租金收取率达到96.75%,预计2018年租金收入为423万元,较2017年增加56%。牢固思想,坚持租户工作无小事 要做好租户管理,思想上要有认识,对他们反映的困难、问题虽都是些零散、琐碎的小事,但在我看来,这些并不是小事,它们是维系租户稳定的头等大事。要时刻关心租户,在日常工作中,多与租户走动、拜访,主动了解租户的困难,并帮助解决。特别是临街商铺的租户。他们在五号栋开展经营,是希望能在这里挣到钱,他们挣到钱了,我们公司才能及时地收到租金。加强学习,着力提升自身业务能力 工作伊始,公司把五号栋招商工作交到我的手上,在无任何招商工作经验、一头茫然的筹备阶段,我深知自己底子薄,学历浅,公司将这么重要的工作交给自己但当,深感责任重大。无论大事、小事我都坚持亲历亲为,坚持有布置、有落实,有监督。努力将自己的工作做得更细致、更周到。请同事帮忙制作了广告横幅,在网上发布了招商广告,编写了微信招商信息,并发动公司同事,酒店员工帮助转发,很快,招商工作打开了局面。无论是工作日,还是休息日,只要是租户来电咨询招商事宜,我都尽量赶过来,与他面对面交流,唯恐电话里交流,会使租户流失。我经常利用休息时间、节假日,在长沙市各大街小巷寻找优质资源,先后为公司引荐了渔香米乡、几个厨子、洪山渔港等餐饮品牌。今天,我站在这荣耀的舞台,回望过去的点滴,这个中有辛苦,也有委屈,在这一刻,我认为都值了。今后我将一如既往的做好自己的本职工作,深入一线,严格要求自己,转变观念,改进作风,增强责任感,将个人利益与公司发展紧密

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