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文档简介
签约咨询师管理办法 7一、 目的:加强公司专家团队管理,促进公司发展。二、 适用范围:本办法适用于公司签约的各级咨询师。三、 签约条件:本公司签约的咨询师分为助理咨询师、咨询师和高级咨询师三级。助理咨询师签约期为一年,咨询师签约期为两年,高级咨询师签约期为三年。1、助理咨询师:具备一定的专业领域技能及咨询知识,熟悉咨询项目洽谈、执行、评价的专业流程,能在咨询师的指导下完成咨询业务的具体工作,一年以上相关经验。2、咨询师:具备较强的专业领域技能及咨询知识,熟悉直销法规和运营特点,精通咨询项目洽谈、执行、评价的专业流程,能独立完成项目经理分配的咨询项目业务模块,具备较强的沟通能力,独立撰写诊断报告的能力,全程参与过至少三个项目的具体咨询业务,三年以上相关经验。3、高级咨询师:熟悉企业运作的各个层面,有企业高级管理者经验,精通直销法规和运营策略及方法,具备很强的沟通能力和一定的影响力,能胜任咨询业务的项目经理,独立完成咨询报告的撰写,全程参与过至少五个项目的具体咨询业务,五年以上相关经验。四、聘用要求:1、凡经本公司签约的各级咨询师均需明确责任、权利、义务;2、经本公司签约的各级咨询师需严格遵守公司保密协议书、竞业避让协议;3、经本公司签约的各级咨询师需保持良好的职业道德和职业操守,积极为公司的项目完成及发展贡献力量。五、工作职责:1、接受公司委托,参与具体的咨询业务项目。2、在参与项目过程中,进行客户咨询的需求调查,制定相关项目建议书、项目计划书(包括项目计划和工作计划)等;3、承担项目经理的签约咨询师要负责组织实施咨询项目,并进行评估和总结;4、如须承担培训任务,咨询师须开发培训课程,撰写讲义,准备教材;5、任何项目的建议书,计划书,须经公司同意后方可进行;6、任何人不得泄露公司机密或与项目有关的须保密的相关信息;7、在接到公司布置的项目任务后,必须在公司规定日期内完成;8、项目经理对项目的成功负责;进行项目风险分析、预算、利润分析;制定项目计划、工作进度、进行项目评估。六、利益分配:1、 公司与各级签约咨询师按照咨询项目标的额以公司分40%,咨询师团队分60%的方式进行分配。2、通过每个项目的满意度调查表和公司的综合评分评选优秀咨询师。3、公司每年评选“优秀咨询师”若干名,给予精神和物质奖励。4、对于各级签约咨询师开拓的业务,公司按订单开发机制给予相应的业绩提成。5、各级签约咨询师可参加公司举办的公开培训课程、论谈、会议等活动。七、解约与续约:在签约期内不能很好履行相应义务,职业规范不符合公司要求,或因严重工作失误造成客户和公司重大损失者公司予以解约。续约:签约期满者,按规定办理续约手续。八、咨询师职业规范:1、咨询师应具备较高的个人和职业道德标准,对自己的行为承担责任,只有通过公司考核评定认可等资格,才能从事咨询工作。2、咨询师应具备相应的领导才能,能够最大限度的提高生产率,最大限度地缩减成本。3、咨询师应运用最合适的咨询、培训项目管理工具和技术,以保证达到项目计划规定的质量、费用和进度等控制目标。4、在与雇主和客户的关系中,咨询师应在专业和业务方面,对雇主和客户诚实。向最新专业技能看齐,不断发展自身的继续教育。5、无论是签约期或离职,咨询师对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息予以保密。6、告知雇主、客户可能会发生的利益冲突。不得直接或间接对有业务关系的雇主和客户行贿、受贿。如实、真实地报告咨询质量、费用和进度。7、公平待人.乐于接受他人的批评,善于提出诚恳的意见,并能正确地评价他人的贡
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