（英语语言文学专业论文）基于“Discuz论坛”网络教学平台的大学英语教学互动性研究.pdf

东南大学学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的 学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己 在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 研究生签名：碴璺丛。 日 i 东南大学学位论文使用授权声明 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位 论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人 电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论 文被查阅和借阅，可以公布( 包括刊登) 论文的全部或部分内容。论文的公布 ( 包括刊登) 授权东南大学研究生院办理。 研究生签名：整壁幺i 导师签名： 日期：趔翌：丛 摘要 摘要 互动，作为学习中最重要的要素之一，其重要性已为众多研究者所强调。然 而过去对互动的研究大部分都集中于传统课堂的互动。网络时代的到来为互动延 伸到课堂之外提供了前所未有的条件支持与技术保障。网络在英语教学中的广泛 应用促使人们反思并且更新着对互动的传统理解，同时教学理论向建构主义的转 变也使网络环境下的互动成为研究者们所关注的焦点。近些年来，国内外的专家 们丌始研究与探讨网络环境下互动的实现以及建构主义教学环境的创建。这些研 究详细描述了网络环境下的互动理论并且阐明了如何构建以及评价基于网络的互 动教学平台。但是，这些研究往往忽略了对网络环境下交互的实证性研究。从 定性定量的角度来研究参与者实际的互动体验、对互动的态度、互动对参与者成 绩的影响的论文并不多见。在中国，对网络环境下交互性的研究同样也少之又 少，更不要说是运用d i s c u z 网络教学平台来研究大学英语环境下的交互性了。 有鉴于此，作者选择了东南大学非英语专业大一学生2 0 0 9 学年春学期的大 学英语课进行了实证性研究。本研究选取了四个班，一个为实验组，其余三个为 控制组。实验组将于课后采用d i s c u z 互动教学平台，而其它三组则采用东南大 学的课程中心教学平台。本文的d i s c u z 教学平台是根据j o n a s s e n 的建构主义学 习环境模型建立的。实验组如何通过d i s c u z 教学平台展丌互动、对平台的态度 以及平台中变量对参与者学习成绩的影响将是本研究的重点。研究采用了定量与 定性研究相结合的办法，研究数据除了包括本学期前后的成绩以及两项调查问卷 外，还包括参与者在论坛中所发贴数、在线时间等。主要研究成绩概述如下： 定量方面： 1 一元方差分析表明实验组在实验前与控制组在成绩上无显著差异。所有四 组在实验前后成绩的配对样本t 检验中均有显著差异。实验组在本学期期术成绩 上领先其它三组，但是并没成形成显著性差异。 2 实验组学生平时成绩与期术成绩有显著性联系，即平时成绩高的学生期术 成绩也较高。实验组学生平时成绩由学生上传至平台的作文成绩以及学生在平台 上的活跃度构成( 由发帖量与在线时间决定) 。 t _ l l e s i sf o rm a d e g r e eo fs o u l h e a s tu n i v e r s “y 3 在实验组的1 2 个小组中，5 、7 、8 、1 2 组在上学期与本学期期末成绩均保 持了领先地位。1 、2 、3 、6 组也保持了它们成绩的相对地位。例外包括4 组和1 0 组，4 组成绩得到了显著性的提高，而1 0 组的成绩得到显著性的倒退。 4 实验组中，性别因素对实验前后成绩并没有显著性影响。但是，通过对比 男女生期末成绩可以发现，女生领先男生均分2 分并且保持了令人羡慕的标准偏 差。这与作者事先想法，即男生对网络交互适应性会更强成绩也更高，有所偏 差。 5 实验组中，生源因素对实验前成绩没有显著性影响，但对本学期期术成绩 有较显著性的影响( p = 0 8 9 ) ，此数据表明江苏生源学生成绩与外省生源学生成 绩对比有较显著的差异，同时此数据也说明了学生过去的网络学习经验与对网络 知识的认知程度会对期末成绩产生影响。 定性方面： 1 实验组学生对互动平台的念度在本学期经历了从起初的正面肯定发展到后 期对网络环境下的互动的强烈支持。大多数学生对此平台表示出了极大的热情， 并表示此网络平台有效的实现了互动并且值得推广到大学英语网络教学之中。 2 本网络平台的交互是通过学生与学生，老师与学生的交际、协作、和意义 协商实现的。通过交际，学生之间可以获取鼓励并且可以保持其社会关系。通过 协作，参与者们创造了共同构建知识的网络学习环境，在此环境下组员之间相互 帮助，共同解决问题并且共同进步。通过意义协商，参与者们使输入与输出都更 加地易懂，并且意义协商过程使学生们认识到了在以前是极容易被忽略的语法错 误以及英语写作时所存在的问题。 除了定量定性分析之外，本研究同时指出此建构主义学习环境为实现互动提 供了良好的学习环境，通过提供真实的学习任务、在线讨论、交流工具促进了互 动学习的实现。与此同时，在实践过程中课程参与者也遇到了一些困难与挑战， 如延长了学习时间、阅读量及工作量加大、迷失于在线讨论等等。最后，作者对 将来交互性研究提出了一些启示。作者衷心希望此项实证性研究可以对未来大学 英语网络环境下的互动提供一定的借鉴作用。 关键词：交互，建构主义教学环境，网络教学，大学英语 i i a b s t r a c t a b s t r a c t l i l t e r a c t i o ni so n eo ft h em o s tj m p o r t a n te l e m e n t si nl e a m i n g 1 t si m p o n a n c eh a s a l r e a d yb e e ne n l p h a s i z e db ym a n yr e s e a r c h e r sa n de d u c a t o r s 1 nt h ep a s t ，a b u n d a n t s t u d i e sf o c u s e dm a i n l yo nt h et r a d i t i o n a lc l a s s r o o mi n t e r a c t i o n h o w e v e r ，t h ea d v e n to f i n t e m e th a sp i d v i d e du n p r e c e d e n t e do p p o r t u n i t i e sa n dt e c h n i c a l p o s s i b i l i t i e s f o r i n t e r a c t i o nt o g ob e y o n dt h et r a d i t i o n a lc l a s s r o o m a st h ei n t e m e tg a i n sg r e a t e r m o m e n t u ma sam a j o rm e d i u mf o re n g l i s ht e a c h i n g ，t h ec o n c e p to fi n t e r a c t i o nh a s b e e nf e e x a m i n e da n du p d a t e d t h er e c e n ts h i f tt o w a r dac o n s t m c t j v ea p p r o a c h0 f l e a m i n gh a sm a d et h ei n t e r a c t i o na g a i n s tt h en e 帆o r ke n v i r o n m e n tt h ef o c u so ft h e s t u d y o n l yi nr e c e n ty e a r sh a v es c h o l a r sf r o mh o m ea n da b r o a ds t u d i e dt h er e a l i z a t i o n o fi n t e r a c t i o na i l dt h ec o n s t r u c t i o no fc o n s t r u c t i v i s tl e a m i n ge n v i r o n m e n t ( c l e ) i n n e t w o f k b a s e de n v i r o n m e n t t h e i rs t u d i e se i t h e rs o u g h tt od e s c r i b ei nd e t a i lt h e t h e o r i e sa r o u n dt h ei n t e r a c t i o ni nn e t w o r ke n v i r o n m e n to re l u c i d a t eo nh o wt od e s i g i l a n de v a l u a t et h ei n t e r a c t i v ep l a t f o m l e s sa t t e n t i o nh a sb e e n 酉v e nt ot h ee m p i r i c a l s t u d i e sp i i o b i n gi n t ot h ep a n i c i p a n t s a c t u a li n t e r a c t i v ee x p e r i e n c e s ，p e r c e p t i o n st o w a r d i n t e r a c t i o n ，a n de f f e c t so fi n t e r a c t i o no nl e a m e ro u t c o m e sf 幻mb o t hq u a n t i t a t i v ea n d q u a l i t a t i v ep e r s p e c t i v e s 创s o ，i nc h i n e s ec o n t e x t ，f e we m p i r i c a ls t u d i e sf o c u s e do nt h e n e “v o r k m e d i a t e di n t e r a c t i o n ，m u c hl e s sd ot h e yc o n d u c ti n t e r a c t i o ns t u d i e sa g a i n s t c o l l e g ee n 舀i s he n v i r o n m e n tu s i n gd i s c u z - b a s e di n t e r a c t i v ep l a t f o m l t o b r i d g et h eg a p ，a ne n l p i r i c a ls t u d yw a sc o n d u c t e di no n ec o l l e g ee n g l i s hc o u r s e f o rn o n e n 酉i s hm a j o rf r e s h m e ni ns o u t h e a s tu n i v e r s i t y a l t o g e t h e rf o u rc l a s s e sw e r e c h o s e n ，i nw h i c ho n ee x p e r i m e n tc l a s se x p e r i e n c e dt h ei n t e r a c t i o nv i a t h ed i s c u s b a s e d i n t e r a c t i v ep l a t f o 姗a f t e rt h ec l a s s ，t h ep l a t f 0 哪o fw h i c hi sd e s i g n e df o l l o w i n g j o n a s s e n sc o n s t m c t i v i s tl e a m i n ge n v i r o n m e n tm o d e lw h i l ea n o t h e rt h r e ec o n t f o l g r o u p se x p e r i e n c e di n t e r a c t i o nt h r o u g hc o u r s ec e n t e ro fs o u t h e a s tu n i v e r s i t y w i t h q u a n t i t a t i v ea n dq u a l i t a t i v em e t h o d se m p l o y e d ，t h es t u d ys o u g h tt 0u n d e r s t a n de f f 色c t s o fi n t e r a c t i o na n dr e l e v a n tv a r i a b l e so nl e a m e ro u t c o m e sa n ds t u d e n t s p e r c e p t i o n s ， e x p e r i e n c e si nu t i l i z i n gt h i sp l a t f b 珊 t h em a j o rf i n d i n g so ft h i ss t u d yc a nb es u m m a r i z e da sf o l l o w s i nq u a n t i t a t i v ea s p e c t ： a lo ft h ef o u r 铲o u p sa c h i e v es i g n i f i c a n ti m p r o v e m e n ti ns c o r ei np a i r tt e s t s b e 帆e e np r e t e s ta n dp o s t t e s t t h o u 曲e 1l e a do t h e rt h r e ec o n t r o lg r o u p si ns c o r e s ， t h e r ei sn os t a t i s t i c a ld j f f e r e n c ea m o n gt h ef o u r 伊o u p si n p r e t e s ta n dp o s t - t e s t ， i i i t _ i l e s i sf o rm a d e g 陀eo fs o u i h e a s tu n i v e r s i t y i n d j c a t i n gt h a t d u et 0t h et i m el i m i t ，f o u rm o n t h so fe x p e r i m e n td i d n tg e n e r a t e s i g n i f i c a n td i f 诧r e n c e si ns c o r e sa m o n gt h ef o u r b r e g u l a rs c o r e ，w h i c hc o n s i s t so fs t u d e n t s m a r k s0 nw r i t t e na s s i g n m e n t sa n d s t u d e n t s p a n i c i p a t i o ni nt h i sp l a t f 6 姗，c o r r e l a t e ss i g n i f i c a n t l yw i t hc o u r s ep a n i c i p a n t s f i n a ls c o r e s t h a ti s ，t h es t u d e n t sw h os c o r eh i g h e ri nr e g u l a rs c o r et e n dt os c o r eh i g h e r i nf i n a le x a m c w i t h i n12 霉，o u p si ne x p e r i m e n t 羽0 u p 仃o mt h ep r e t e s tt op o s t t e s t ，擘t o u p5 ，7 ， v 一 v 8 ，1 2k e e pt h e i rr e l a t i v el e a d i n gp o s i t i o n sa n dg r o u p1 ，2 ，3 ，6a l s om a i n t a i nt h e i r r e l a t i v es t e a d yp o s i t i o n s t h eo n l ye x c e p t i o n sa r e 伊o u p4a n dg r o u p1 0 ，w h i c he i t h e r p r o g r e s s e so rd e g e n e r a t e ss i g n i f i c a n t l yi nc l a s sr a n k d g e n d e rv a r j a b l eh a sn os i g n i f i c a n te f f e c to ns t u d e n t s s c o r e si nf i n a le x a m h o w e v e r ，c o m p a r e dw i t hb o y s s c o r e si nt h ef i n a l ，g i r l s s c o r e sl e a dt h eb o y sb y2 p o i n t si nf i n a lw i t hae n v i a b l es t a n d a r dd e v i a t i o n ，c o n t r a r yt ot h ef a c tt h a tb o y sa r e m o r ee a s i l ya d a p t e dt ot h en e t w o r k m e d i a t e dl e a m i n ga n dc a ng e n e r a t eb e t t e rr e s u l t s t h a ng i r l s e i nr e s p e c tt oh o m e p l a c ev 撕a b l e ，am a r g i n a ls i g i l i f i c a n c e ( p = 0 8 9 ) i ss h o w e d ， i n d j c a t i n gt h a ts t u d e n t si nj i a n g s up r o v i n c eh a v ea c h i e v e dm a r g i n a l l ym o r ei nu t i l i z i n g t h ed i s c u z b a s e dp l a t f o r mt h a ns t u d e n t sf 如mo t h e rp r o v i n c e si nt e 硼so ff i n a ls c o r e i t sa s s u m e df 如mt h ea n a l y s i st h a tt h ee x t e n tt ow h i c hs t u d e n t se x p o s et ot h ew e b - b a s e d t e a c h i n gc a ni m p o s eap o s i t i v ei n f l u e n c eo nt h es c o r e i nq u a l i t a t i v ea s p e c t ： a t h ep e r c e p t i o n so ft h e s ep a r t i c i p a n t st o w a f di n t e r a c t i o ni nd i s c u zw e r ee v 0 l v e d f r o ma na f f i 瑚a t i v ei m p r e s s i o nt oas t r o n gs u p p o r t i v ea t t i t u d e m o s to ft h ec o u r s e p a n i c i p a n t ss h o w e d 伊e a te n t h u s i a s m a b o u tt h i sp l a t f o 册，v o i c i n gt h a tt h i sm o d e l s h o u l db ep r o m o t e di nt h ef h t u r ei n t e r a c t i o nd e s i g na g a i n s tt h ec o l l e g ee n g l i s hs e t t i n g s b i n t e r a c t i o nw a sa c h i e v e dt h o u 曲c o m m u n i c a t i o n ，c o l l a b o r a t i o na n dn e g o t i a t i o n o fm e a n i n g t h es t u d e n t s g a i n e d m o t i v a t i o n a l s u p p o n a n dm a i n t a i n e ds o c i a l r e l a t i o n s h i pi nc o m m u n i c a t i n gw i t ho t h e r s b yc o l l a b o r a t i o n ，a ne n v i r o n m e n tf o rj o i n t k n o w l e d g ec o n s t m c t i o nw a sf o r m e d s t u d e n t ss e r v e da se a c ho t h e r s m e n t o r s ，s o l v i n g p r o b l e m sa n dm a k i n gp r o 伊e s st o g e t h e r n e g o t i a t i o n0 fm e a n i n gi n t h i sp l a t f o 咖m a d e t h ei n p u ta n do u t p u tm o r ec o m p r e h e n s i b l et oo t h e r s ，t h ep r o c e s so fw h i c he n a b l i n gt h e p a n i c i p a n t sn o t i c et h e i r 伊a m m a ra n ds t l l j c t u r a lp r o b l e m st h a tt h e ym i g l l th a v ei g n o r e d i nt h ep a s t i v a b s l r a c t b e s i d e st h ee m p i r i c a ld a t aa n a l y s i s ，t h es t u d yi n d i c a t e dt h i sc l em o d e lh e l p e d t h er e a l i z a t i o no fi n t e r a c t i o nf b ri tp r o v i d e da u t h e n t i ct a s k s ，t h r e a d e dd i s c u s s i o n s ，a n d c o m m u n i c a t i o nt o o l s ，e t c a l s oi n i m p l e m e n t i n gt h ee x p e r i m e n t ，v a r i o u sd i f 矗c u l t i e s a n dc h a l l e n g e sw e r ee n c o u n t e r e d ，s u c ha sl o n g e rs t u d yp r o c e s s ，h e a v yi n f o 册a t i o nl o a d a n ds t u d e n t s l o s t j nt h r e a d e dd i s c u s s i o n s f i n a l l y ， s o m ei m p l i c a t i o n sf o rf u t u r e i n l e r a c t i o ns t u d i e sw e r eg i v e n i nl i g h to ft h ea b o v ef i n d i n g ，t h ea u t h o rs i n c e r e l yh o p e st h a tt h i ss t u d yc a ns h e d l i g h tt ot h ec o l l e g ee n g l i s ht e a c h i n ga n df i l t u r ej n t e r a c t i o ns t u d i e sa g a i n s tt h en e t w o r k - b a s e de n v i m nm e n t k e y w o r d s ： i n t e r a c t i o n ； c o n s t m c t i v i s t i 七a m i n ge n v i r o n m e n t ； n e t w o r k _ b a s e d t e a c h i n g ；c o n e g ee n g l i s hi e a m i n g v c o n t e n t s 摘要一i a b s t r a c t 。 c h a p t e rl i n t r o d u c t i o n 1 1 1b a c l g r o u n do ft h es t u d y 1 1 2n e e do ft h es t u d y 1 1 3p u r p o s eo ft h es t u d y 3 1 4l a y o u to ft h et h e s i s 3 c h a p t e r 2l i t e r a t u r er e v i e w 5 2 1d e n n i t i o no fk e yt e r m s 5 2 1 1c o g n i t i v et o o l s 5 2 1 2i n t e r a c t i o n 5 2 1 2 1c o i n m u n i c a t i o n 6 2 1 2 2c o a b o r a t i o n 6 2 1 2 3n e g o t i a t i o no fm e a n i n g 7 2 2t h e o r e t i c a lb a c l 喀r o u n d 一8 2 2 1c o n s t r u c t i v i s ma n ds o c i a lc o n s t r u c t i v i s m 8 2 2 1 1c o n c e p to fl e a r n i n g 9 2 2 1 2t e a c h e r sa n dl e a r n e r sr o i e 9 2 2 1 3s o c i a ld e m e n s i o n so fc o n s t r u c t i v i s m 1 0 2 2 1 4p e d i g o g i c a la p p l i c a t i o n 1 0 2 2 2s o c i o c u l t 川m ip e r s p e c t i v eo n l a n g i l a g el e a m i n g 1 0 2 2 3j o n a s s e n sc o n s t 翔c t i v s tl e a m i n ge n v i r o n m e n tm o d e l 1 2 2 3r e i a t e dr e s e a r h 1 3 2 3 1i n t e r a c t i o ns t u d i e si nt r a d i t i o n a lc l a s s r o o mt e a c h i n g 1 3 2 3 l lt e a c h e r - s t u d e n ti n t e m c t i o ni nt h ec l a s s r o o m 1 4 2 3 1 ：2s t u d e n t s t l l d e n ti n t e r a c t i o ni nt h ec l a s s m o m 1 6 2 3 2i n t e 咫c t i o ns t u d i e si nn e t w o r k b a s e dt e a c h i n ge n v i r o n m e n t 1 8 2 3 2 1c a t e g o r i z a t i o no fi n t e r a c t i o n 1 9 2 3 2 2u t m z a t i o no “n t e 翰c t i v et e c h n o l o 留2 0 2 3 2 3q u a l i t yo fi n t e r a c t i o n 2 1 2 4f m m e w o r ko fi n t e r a c t i o ni nc l e 2 3 c h a p t e r3r e s e a r c hm e t h o d o l o 斟2 5 3 1r e s e a r c hq u e s t i o n 2 5 3 2n e t w o r k d e s i g no fd i s c u z b a s e dp i a t f o r m 2 5 3 2 1h o l i s t i cd e s i g no ft h ep l a t f o r m 3 2 2c o l u m nd e s i g nf o re x p e r i m e n tc l a s s 3 3c o n t e x t 3 3 1c o u r s ed e s c 订p t i o n 3 3 2p a r t i c i p a n t s 3 4r e s e a r c hm e t h o d o l o 留 3 4 1q u a n t i t a t i v ea p p r o a c h 。 i 1 1 i e s i sf o rm a d e g r e eo fs o u t h e a s tu n i v e r s i t y 3 4 1 1q u a n t i t a t i v ed a t ac o e c t i o n 3 4 3 4 1 2q u a n t i t a t i v er e s e a r c hh y p o t h e s e s 3 4 3 4 1 3q u a n t i t a t i v ed a t aa n a l y s i s 3 5 3 4 1 3 1i n d e p e n d e n tt e s ta n dp a i r e dtt e s t 3 5 3 4 1 3 2o n e - w a ya n dt w o - w a ya n o v a s 3 5 3 4 1 3 3c o r r e i a t i o na n a l y s i s 3 6 3 4 2q u a h t a t i v ea p p r o a c h 。：3 6 3 4 2 1q u a i i t a t i v ed a t ac o l l e c t i o n 3 7 3 4 2 2q u a l i t a t i v ed a t aa n a l y s i s 3 7 c h a p t e r4 r e s u l t sa n dd i s c u s s i o n 3 8 4 1q u a n t i t a t i v ef i n d i n g s 3 9 4 1 1e f f e c t so “n t e m c t i o no ns t u d e n t s s c o r e s 3 9 4 1 1 1p r e - t e s tc o m p a r i s o n s 3 9 4 1 1 2p r e - p o s tp a i r e d - s a m p i e stt e s t 4 1 4 1 1 3p o s t - t e s tc o m p a i i s o n s 4 3 4 1 1 4r e g u l a r - f i n a is c o r ec o r r e l a t i o n s 4 6 4 1 1 5g m u p s c o r e c o m p a r i s o n s 4 8 4 1 2e f f e c t so ff a c t o r so ns t u d e n t s s c o r e s 5 4 4 1 2 1g e n d e re f 托c t so nt h ep r e p o s ts c o r e s 5 4 4 1 2 2h o m ep i a c ee f 扎c t so nt h ep r e p o s ts c o r e s 5 6 4 2q u a h t a t i v ef i n d i n g s 5 8 h 4 2 1s t u d e n t s p e r c e p t i o n sb e f b 心a n da f t e rt h es e m e s t e r 5 8 4 2 1 1b e f b r et a n gt h ec o u r s e ：a m m a t i v ei m p r e s s i o n 5 8 4 2 1 2a f t e rf u m m n gt h ec o u 耶e ：s t r o n gs u p p o r t i v ea t t i t u d e 6 0 4 2 2c o u r s ep a r t i c i p a n t s i n t e r a c t i v ee x p e n e n c e si nc l e 6 3 4 2 2 1c o m m u n i c a t i o n 6 3 4 2 2 2c o a b o r a t i o n 6 4 4 2 2 3n e g o “a t i o no fm e a n i n g 6 5 4 3f a c i i i t a t i n gr o i e so fd i s c u z - b a s e dc l e 6 9 4 3 1a u t h e n t i ct a s k s 一6 9 4 3 2t h r e a d e dd i s c u s s i o n s 6 9 4 3 3c o m m u n i c a t i o nt o o l s 7 0 4 4p r o b i e m sa n dd i m c u l t i e sm e ti nt h er e s e a r c h 7 0 c h a p t e r5 c o n c l u s i o n 7 2 a c k n o w i e d g e m e n t s 一7 5 r e f 毫r e n c e s 7 6 a p p e n d i xa 8 1 a p p e n d i x b 一8 4 c h a p l e r li n t r o d u c t i i n t e r a c t i o ns t u d i e so nc o e g ee n g l i s ht e a c h i n ga n d l e a r n i n 2v i ad i s c u z s u p p o r t e dp l a t f b r ml e a r n l n 2v l aj j l s c u z - s u d d 0 r t e n 量，l a t l o r m c h a p t e rli n t r o d u c t i o n 1 1b a c k g r o u n do ft h es t u d y a s0 n eo ft h em o s ti m p o n a n te l e m e n t si na n y l e a r n i n ge x p e r i e n c e ，i n t e r a c t i o na l s o p l a y sac m c i a li o l ei nl a n g u a g ea c q u i s i t i o n v y g o t s k y ( 1 9 7 6 ) m a i n t a i n e dt h a th i g h e r p s y c h o l o g i c a lf u n c t i o n so r i g i n a t ei ni n t e r a c t i o n s b e t w e e ni n d i v i d u a l s s i m ( 1 9 9 7 ) b e l i e v e dt h a t i n t e r a c t i v i t yp l a y sac r u c j a lr o l e i nk n o w l e