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文档简介
店铺活动策划方案 考试题目:活动店铺促销策划案 考试要求:两个月后,将是中国比较隆重的两个节日“国庆节”和“中秋节”。按照中国人的消费习惯,礼尚往来是中秋节间重要的活动项目。而国庆七天大假,有好多人的习惯是购物。无疑两节是店家销售额提升的重要契机。作为淘宝店铺也应考虑抓住此黄金销售时段,促进店铺的商品销售。 请以双节为主题,结合自己的淘宝店铺策划一场促销方案。 策划案突出自己的店铺特色和风格。(+10分) 策划案突出“双节”主题。(-10分) 策划案不少于2000字。(-10分) 截止至19周周一,提交策划案和店铺效果图。(没有成绩) 策划案提交格式:(10分,不按照格式来将扣掉十分,XX分别替换成节日和你自己店铺的名字) “中秋、十月一节”件鈡Q店铺促销策划案 班级:电商1学号:17(成绩单序号)姓名:陈学历店铺地址:shop62663710.taobao. (策划案内容。请策划案在最后一部分附上店铺效果图) 一、促销方法: 1、利用打折进行促销2、礼物满就送3、积分换购或积分抵现金 4、加价购5、满就减6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。 二、促销的目的: 节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。 三促销前工作: 1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。 2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传 播信息的作用。 顾客确定了,才能选择合适的促销方法。 四、活动促销方案介绍 1、礼物满就送 购物订单到一定金额(10)即送礼物一个(国徽一枚)。 2、积分换购或积分抵现金 积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度! 3、折扣大打折 凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。 人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。 这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的 质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花 2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。 4、加价购 消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。 5、满就减 凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。 6、买就赠 中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。 7、抽奖 抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。 活动策划 活动目的:挖掘潜在顾客,尽力留住浏览过淘宝店的顾客,提高新店的知名度。 活动准备 1、店铺首页导航处加入留言板,且改变其颜色,让其彰显突出。 2、准备一定数量小礼品,情侣钥匙扣、钥匙扣、毛绒挂饰等均可,根据店 主实际情况选购。 3、个别商品实行特价促销,提升店铺首页的浏览率。 活动时间:9.20-10.8 活动预热期(制造悬念,引领持续关注) 时间:9.20-9.30 内容: 店招位置插入国庆活动预告图片。 图片分一总标题三栏小标题,用来介绍3个不同活动。 总标题为:“xx前的最后一个国庆” 第一栏附上标题为“活动一:够实惠”,内容为活动一(如下)。 第二栏附上标题为“活动二:够给力”,内容为“更给力的国庆,9.25揭晓”第三栏附上标题为“活动三:够创意”,内容为“最创意的国庆,9.30揭晓” 活动进行时 活动一:9.20-10.7期间,联系旺旺客服,即可获赠VIP会员卡。查看详情(超链接) 超链接内容:招呼简单打。VIP会员卡,凭此卡全场商品(包含特价)均可享受9.5者优惠。 注意事项:1、客服对顾客的回答要及时,太忙话,可以告知其现在很忙,取得顾客谅解。 消费者购买的不只是商品本身,还包含服务等。 活动优势:VIP卡折扣不多,但消费者会因为所持有的VIP卡,而关注本店,同时通过 VIP卡链接,可以直接进入本店首页,防止其因为没有收藏而忘记了本店地址。 活动二: 10.1-10.7期间,满150以上,包邮+礼品赠。查看详情(超链接) 超链接内容:商品任意购。凡在活动期间内,满101以上,在店面首页留言板上留言, 即刻享受包邮及获赠*一个。 注意事项:1、给予顾客提醒,留言关于店铺建议内容,可以参与抽奖,详情见店面首页 2、满X元,可根据店铺规模及利润空间的具体情况确定。 活动优势:促销才是硬道理,没有让消费者感受到优惠,很难促成其购买行动。吸引人 的促销活动加上优质的客服服务,可以让消费者潜意识里记忆住本店。活动三: 10.7-10.8最佳建议留言大奖评选。查看详情(超链接) 超链接内容:大奖落谁家。凡在活动期间内,任何顾客均可在店面首页留言板上写下店 铺建议,截止10月七号10:00,评选出最佳建议留言3名。奖品分别为500300200。获奖情况与10.8在首页公布。 注意事项:1、奖项可设置亦为店铺专用现金抵制券,具体金额等,根据参与人数及活动 期间促销效果,还有店主实际情况确定。 2、活动只是一种形式,参与度太低的话,奖品就内定吧。 活动优势:创意活动,可以让店铺给消费者留下特别印象,同时可以根据消费者所提的 建议,恰到好处的不断完善自己。 新店开业活动策划方案 前言 本活动方案是玩具出租店新店开张宣传活动策划的指导性专案策划,各加盟商在围绕此纲要的前提下,结合当地店面规模、人文、风俗、季节、竞争环境、消费习惯等特点可适当调整,但策划项目的基本原则不能改变。 作为品牌加盟体系,如何确保首战必胜是新店开业的首要问题。解决成功开业问题必须采取人气-商气-商机层递法,即在理念上采取三个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。 激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、庆典活动、新闻造势。 营造商气就要在礼宾、会员、幸运、娱乐等节日性概念上大做文章。沉淀商机可以通过低买高送,交易延伸的方式实现。 把上述三个理念性步骤整合起来,在同一个时空内实施策划,加盟店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。 第一部分【新店开业的目的】 【促销活动】被消费大众普遍认同接受,玩具出租店又是“儿童”的产业,因此玩具出租店的促销策略必然要做到“以童为本”,这样才符合消费者与经营者双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在销售额利润顾客实惠这一问题。所以都市王子的新店开业必须采取舍弃部分利润,确保顾客人流、确保办卡数量,以确保“人气”为策划之根本。 1、聚集商气:有了较为充足的人潮涌向店铺,随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后本店铺内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为商机做了良好的过渡。 2、延伸商机:商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的人气基础上产生的结果,商机不会无缘无故的产生,在品牌消费的过程中,人气的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高品牌店销售、扩大品牌店影响起到最终作用。 3、传播品牌:每个品牌都有不同的特色文化,传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步,店铺的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀,产品的独特卖点及产品质量都是消费者对品牌认知的基本要素。 第二部分【新店开业活动行为】 作为玩具出租店新店开张的宣传行为,目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗,必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点,为营造迅速提升知名度的平台打好基础。因此对开业活动的要求一定要彰显特色:(1)鲜明时尚性;(2)易识别性;(3)易传播性;(4)冲击性;(5)欢快性等。 其主要行为是: (一)、告知性:将该店地址、新店属性、品牌文化做系统告知与宣传,从而第一信息传达给消费者; (二)、影响性:即利用新店开张的第一次活动,将店内涵、产品特点、传达给消费者;借助前述新闻热点,增强潜在消费者对于该店的信任和认可。 (三)、促销性:此次促销商品的买卖关系不一定要明显,主要是利用新通路让消费者感受商品,借此进行适当的促销活动,最大可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲望,产生第一次接触后的好感。 (四)、形象性:通过新店开业活动迅速提升知名度,给潜在的消费者注入消费欲望,能力提升在消费者心里的定位,为占领市场提供先机。 第三部分【活动细则】 一、活动主题: 新店、新礼、新时尚 时尚新店、好礼相见 二、活动时间: 活动周期:开业之日起十天(关键是前5天) 选择周六或周日、最好是节假日开业。 三、活动对象: 有012岁社会各阶层家长 四、活动内容:(会员连环喜) 一重喜进门有喜: 带孩子进店即赠送都市王子精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠送礼品) 如1-3元左右的礼品:便签薄、原珠笔、锁匙扣等+气球 二重喜办卡有礼(开业、寒暑假期、五一、六一、十一节日活动方案)(注:开业活动必须严格执行和落实。活动商品若不足及时向公司申请订购) 凡在活动期间办理金卡就送“价值500元玩具”一件; (活动产品:99818童车、99826童车、8004飞机、P500点读笔、1080磁力棒)凡在活动期间办理银卡就送“价值200元玩具”一件; (活动产品:JF-19早教机、智能娃娃一款、3125A电子琴、668电子积木、268磁力棒)凡在活动期间办理年卡就送“价值200元玩具”一件; (活动产品:JF-19早教机、智能娃娃一款、3125A电子琴、668电子积木、268磁力棒)凡在活动期间办理季卡就送“价值50元玩具”一件; (活动产品:电子有声挂图任选一款、204C铝合金羽毛球拍) 三重喜先办有礼 凡办理会员卡的顾客,前50名会员,租取玩具一件(租期一周)。 四重喜会员抽奖活动 凡办理金卡会员者获取5次,银卡、年卡2次,季卡1次抽奖机会 以上方案各地加盟商可以根据自己的情况和特点自行组织执行,力争做到科学、有效、合理。 第四部分终端现场气氛营造 一、营造气氛的原则 1、紧密结合主题,形成主题表现; 2、突出隆重感及视觉效果; 3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现“时尚”的以及“都市王子”文化; 4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。 二、造势规划 1、周边街区 加盟店邻近街和市区主干道布标宣传; 加盟店邻近街口、幼儿园、小学校指示牌宣传; 加盟店邻近幼儿园、小学校DM发放; 2、加盟店外 门前设置升空气球; 楼体悬挂巨型彩色竖标; 门口用气球或气拱门装饰; 加盟店前设立大型主题海报(开业专用)一块,发布开业惊喜活动。 3、店内 店内设立多名导购小姐。 专设开业促销活动区域及业务宣传台,摆设活动宣传品、礼品及纪念品,配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。 店顶部及货架处用气球装饰。 顶端悬挂POP挂旗。 店内主题海报宣传。 现场宣传单的发放。 第五部分【终端物料筹备】 一、物料整合 1、店外主题海报:(主题任选其一) 新店新礼新时尚 新店添时尚折上加折礼中送礼 时尚新店好礼相见 2、易拉宝或X展架统一活动主题,与海报统一。 3、横幅:活动主题内容 4、DM传单内容同海报 5、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、花篮等 6、其他:名片、礼品、奖券、会员卡等 二、终端环境 1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合都市王子品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。 2、软环境:加盟店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与都市王子的品牌形象交相辉映。 第六部分【宣传造势】 一、宣传要素 1、宣传时间:开业前5天。 2、宣传形式:告知宣传。 3、宣传内容:传达品牌形象及开业活动等信息。 二、宣传执行 1、媒体安排:以DM为主(可以适当兼顾当地晨报、日报、晚报等类型报纸),开业以后,DM可置于店内供顾客自取。 2、宣传渠道A、派员分片区发送;B、报纸夹页; 3、地方电视媒体滚动字幕或静面文字广告; 4、公司宣传单。 有条件的可以邀请当地媒体报道,邀请军乐队、舞狮或者时装走秀,可另案单独策划。第七部分【活动执行安排】 1、新店开业促销方案工作进行表 促销方案确定 促销礼品确定 终端宣传企划 促销包装企划 物料、礼品统计 下单、派发 促销进程跟踪 促销效果评估 促销监督小组全程跟踪 2、奖项设计及操作方法: 用乒乓球约50个分别用油线笔在每个球上标清相应的数字或者文字; 如:设立特等奖对应号码为1、6、8 一等奖对应号码为2、5、6 二等奖对应号码为3、5、8 三等奖对应号码为8、9、0(为加大奖项的刺激,三等奖可以就8、9两个数就可以兑奖) 那么在抽奖箱里置放40-42个球,其中、各一个,两个,三个,、各五个,、0各六个。 按照这样的比例,特等奖中奖率为25000/1,一等奖中奖率为15000/1,二等奖中奖率为5000/1,三等奖中奖率为500/1,因此,在一般的情况下特等奖不会被抽走的,所以真正的特等奖的主要是展示功能,以诱惑消费者。但四等奖的比例一定要高,中奖几率要达到20%以上。这样又娱乐又有刺激,增加购买者的购买欲望。当然球体的数字也可以用汉字代替如:都、市、王、子、玩、具、出、租等组成40-42个吉祥语言代替数字进行抽奖游戏活动也有另一番情趣。 第八部分【前期工作准备】 1、加盟店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等; 2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位; 3、每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备; 4、DM或其他宣传单置于店内供顾客自取; 5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责; 6、严格登记兑奖人身份证、电话等详细情况。兑奖结束后,对奖项的兑换要保存好原卡,再与库存奖品对账,杜绝私自拿取奖品; 7、专人负
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