北电网络GSM网络监测和优化指南.doc

This confidential document is the property of NORTEL MATRA CELLULAR and should not be copied or circulated without permission ReferenceTitle GCH/DCL/DD/02Network Optimization Guide Book VersionDate DRAFT Page 07.01/EN Dec 97Parameters Audit 1 北电网络北电网络 GSMGSM网络监测和优化指南网络监测和优化指南 ( (试行试行) ) 1前前言言.4 This confidential document is the property of NORTEL MATRA CELLULAR and should not be copied or circulated without permission ReferenceTitle GCH/DCL/DD/02Network Optimization Guide Book VersionDate DRAFT Page 07.01/EN Dec 97Parameters Audit 2 本书的功能和对象.4 内容和结构 .4 词汇表.4 2网络服务质量的评估和优化网络服务质量的评估和优化.6 监测目标、范围简介.6 确定网络优化的对象和目标 .7 2.1.1工作平台.9 2.1.2性能观测数据的定义.10 2.1.3计数器观测周期和统计报表.11 2.1.4网络性能报表的定义.11 2.1.5主要的性能指标.12 2.1.6主要优化措施.13 2.1.7网络监测和优化流程.13 3BSS故障分析和优化故障分析和优化.14 3.1 参数检验 .14 3.2分配失败（ASSIGNMENT FAILURE）.15 问题描述.15 故障分析.16 解决措施.17 3.3TCH可用性.18 问题描述.18 故障研究.18 解决措施.19 3.4TCH/SDCCH 拥塞.20 问题描述.20 故障分析.22 解决措施.22 3.5掉话率（TCH CALL DROP RATE）.25 问题描述.25 故障研究.28 解决措施.29 3.6切换失败率（HANDOVER FAILURE RATE）.31 问题描述.31 故障分析.31 措施.32 3.7因为下行链路质量触发的切换.35 问题描述.35 故障分析.35 解决措施.35 3.8因为上行链路质量的切换.36 问题描述.36 故障分析.36 解决措施.36 3.9因为下行链路电平的切换.38 问题描述.38 故障分析.38 解决措施.38 3.10因为上行链路电平的切换.39 问题描述.39 现象分析.39 解决措施.39 3.11因为距离的切换 .40 This confidential document is the property of NORTEL MATRA CELLULAR and should not be copied or circulated without permission ReferenceTitle GCH/DCL/DD/02Network Optimization Guide Book VersionDate DRAFT Page 07.01/EN Dec 97Parameters Audit 3 问题描述.40 故障分析.40 解决措施.40 3.12RACH 有效性.41 问题描述.41 常见故障现象.41 故障分析.41 解决措施.42 3.1.1Case 1: 建立请求数低.44 3.1.2Case 2: Avg Lev. of Non decoded RACH值高.45 3.13没有话务量/切换/SDCCH .46 问题描述.46 故障分析.46 解决措施.46 4射频（射频（RF）优化）优化.47 上、下链路的干扰检测 .47 4.1.1上行链路的干扰.47 4.1.2下行链路的干扰检测.48 上、下链路平衡验证.50 4.1.3链路平衡分析的预备信息.50 4.1.4现场数据采集.50 4.1.4.1采用协议分析仪收集数据 .50 4.1.4.2利用OMCR的Call PATH TracinG或CALL TRACE CONTROL.51 4.1.5数据处理及分析.52 4.1.5.1数据处理.52 4.1.5.2数据分析.54 上下链路平衡在设计上的考虑.58 5网络的话务量及移动性分析网络的话务量及移动性分析.62 简介 .62 小区的呼叫模型 .62 确定小区忙时.62 小区呼叫模型的组成元素：.63 BSC的呼叫模型.68 确定BSC的忙时.68 BSC呼叫模型的组成元素：.68 MSC 的呼叫模型.73 用户呼叫模型.75 BHCA measurement .75 附录附录 1 计数器列表计数器列表.77 附录附录 2 常用的常用的BSS性能报表项目的计算公式性能报表项目的计算公式.80 This confidential document is the property of NORTEL MATRA CELLULAR and should not be copied or circulated without permission ReferenceTitle GCH/DCL/DD/02Network Optimization Guide Book VersionDate DRAFT Page 07.01/EN Dec 97Parameters Audit 4 1前言 本书的功能和对象本书的功能和对象 随着北电GSM设备的广泛应用，网络系统结构日趋复杂，对网络的日常维护和优化提出了更高 的要求。另一方面，随着网络用户数量的激增，运营商对网络服务质量也提出了更高的要求。 为了帮助现场技术人员更好的监测、维护和优化采用北电设备的GSM网络，北电网络工程技术 部(Department of Engineering, Network Solutions)编写了这本“GSM网络监测优化指南”。 本指南针对移动通信网中常见的故障现象，如掉话、干扰和拥塞等，提出了相应的检测、分析、 故障诊断和处理流程。重点介绍了网络服务质量监测和优化的数据采集、分析方法、工具使用 及优化实例。本书的主要应用对象是北电BSS系统及OMC-R V9版本。 本书供负责网络优化(NSS+BSS)工作的系统工程师以及无线工程师在网络监测和日常优化工作中 使用。 维护人员技术要求： 1.具备GSM规范的基础知识； 2.参加过北电GSM系统的基本培训，包括GSM运维基础(OM1、OM2)、BSS参数优化(NE2)和 网络优化基础(NEO)等； 3.有一定的GSM网络维护经验，熟悉北电的OMC-R运维平台 4.掌握网络监测和优化工具的工作原理、应用范围和使用方法(CT7200、CT7300、CT7400、 覆盖路测数据采集和分析、系统分析仪表、接口协议分析仪表等)。 内容和结构内容和结构 本指南由三部分组成。 第一部分为一般性的优化原理，主要介绍网络性能指标、监测手段、优化工作的内容和工作流 程。 第二部分则更重实用性，针对各种常见网络性能问题，逐个进行现象分析、原因调查并建议了 故障处理和优化程序和方法。主要内容有：信道分配失败、掉话、拥塞、切换失败、各种原因 造成的紧急救援性切换、干扰等。 第三部分讨论无线优化。重点介绍无线链路平衡的检测方法和分析方法。结合常规的路测数据， 无线信道电平和误码率的统计分析是解决干扰，优化覆盖的重要手段。 This confidential document is the property of NORTEL MATRA CELLULAR and should not be copied or circulated without permission ReferenceTitle GCH/DCL/DD/02Network Optimization Guide Book VersionDate DRAFT Page 07.01/EN Dec 97Parameters Audit 5 词汇表词汇表 以下是本手册中的常用词汇。 NQO网络质量优化 NEO网络优化 NQO网络检验与优化 RSV无线覆盖检测 QOS服务质量 This confidential document is the property of NORTEL MATRA CELLULAR and should not be copied or circulated without permission ReferenceTitle GCH/DCL/DD/02Network Optimization Guide Book VersionDate DRAFT Page 07.01/EN Dec 97Parameters Audit 6 2网络服务质量的评估和优化 监测目标、范围简介监测目标、范围简介 本章讲述了网络服务质量监测的过程、方法、工具及所需处理的数据。 我们这里谈到的服务质量的监测，主要是指利用BSS系统中固有的性能统计机制，定期地对网络 运行状态进行分析，因此只有当网络拥有相当数量的用户时，统计数据给出的结果才会具备可 靠性和真实性。 移动通讯网络是一个动态的多维系统，一旦投入使用，它会在以下四个主要范畴里发生变化 ： 终端用户的变化（新的呼叫模型，用户的地理分布） 网络的运行环境的变化（新的建筑，道路，植被） 网络结构的变化（覆盖范围，系统容量） 应用技术的变化 （新设备，新标准，新业务） 因此网络优化工作和相关的监测工作将会伴随着目标网络的发展而循序渐进，不可能一蹴而就。 要求运行商和设备厂商之间密切配合，充分发挥设备能力，以保证终端用户得到优质的服务。 除了分析处理系统的定期观测数据以外，日常的维护、故障排除工作也是和网络的性能密切相 关的。因此有必要对系统的维护工作进行记录跟踪，并向网络监测优化小组及时报告。 最后我们给出了一个有关移动网络从设计到最后投入使用的工作流程，从中可以发现，整个过 程都会影响到后期的网络性能，因此从网络性能的监测及优化的角度来看，必须对每一个环节 进行密切的质量控制。 This confidential document is the property of NORTEL MATRA CELLULAR and should not be copied or circulated without permission ReferenceTitle GCH/DCL/DD/02Network Optimization Guide Book VersionDate DRAFT Page 07.01/EN Dec 97Parameters Audit 7 BTS Pilot Customer Info BTS Field Tests Radio Freq. Qualif. Network (VO, Instal- lation) Application Engg Roll Out (VO, Instal.) Site Engg R S V 2.1 确定网络优化的对象和目标确定网络优化的对象和目标 网络中存在的问题和需要改进之处是指那些没有达到性能要求的部分。进行优化工作(包括日常 性优化和阶段性优化)的主要目的是解决： - 局部网络或个别网络单元(小区)的性能明显低于网络平均水平； - 一项或多项指标突明显恶化。 - 网络运营质量未达到运营商的预期目标。 网络性能主要包括成功率和资源利用率两个方面，据此还可以再细分为各种具体的指标。并由 此定义出各种指标的允许门限值，此类门限值的集合就构成了NEO模板，NEO模板实际上就是 运营商对网络质量要求的量化定义。需要强调指出的是，NEO模板或网络性能指标应根据网络 的实际情况确定。 This confidential document is the property of NORTEL MATRA CELLULAR and should not be copied or circulated without permission ReferenceTitle GCH/DCL/DD/02Network Optimization Guide Book VersionDate DRAFT Page 07.01/EN Dec 97Parameters Audit 8 在NEO模板建立以后，一旦发现网络的某一项性能指标超出模板的门限要求，即需对其进行分 析处理。如下图所示： This confidential document is the property of NORTEL MATRA CELLULAR and should not be copied or circulated without permission ReferenceTitle GCH/DCL/DD/02Network Optimization Guide Book VersionDate DRAFT Page 07.01/EN Dec 97Parameters Audit 9 图 2.2 QOS 监测流程 2.1.1工作平台工作平台 下图是为分析网络性能及开展优化工作所要求的基本工作的平台： 数据采集 确定质量门限/定义NEO模板 观察监测 质量分析 优化 工程规模工程规模/系统设计系统设计 运行维 护 记录 现场 维护 效果检验 工程设计 小区规划 This confidential document is the property of NORTEL MATRA CELLULAR and should not be copied or circulated without permission ReferenceTitle GCH/DCL/DD/02Network Optimization Guide Book VersionDate DRAFT Page 07.01/EN Dec 97Parameters Audit 10 OMC 2.3 2.1.2性能观测数据的定义性能观测数据的定义 有关 BSS 性能的信息，包含以下内