（油气储运工程专业论文）集中式qhse信息系统方案设计研究.pdf

中国石油勘探开发研究院硕士论文 摘要 集中 式的q h s e 信息系统方案设计对石油企 业的q h s e 管理有重要意义。 本文就 q h s e信息 系统的 应用架构和技术架构的 设计工作进行了论 述。作 者从 中国石油 q h s e等八路工作信息系统的现状入 手， 在借鉴国 际上领先 石油企 业 的q h s e信息系统建设 经验的同 时， 针对中 国石油的q h s e信息系统 应用现状 和差 距分析， 排出 需求的优先级， 考虑应用间的 依赖关系， 在此 基础上 提出了 论 文的 系统结 构和 q h s e 信息系统的 需求， 最终设计了 集中 式的q h s e 信息系 统 方案， 取得的重要成果和创新之处主要体 现在: ( 1 ) 充分考虑了中国 石油未来的q h s e 信息 架构蓝图， 重点 研究和划分该系 统功能与e r p 系统的信息交叉和功能重叠关系， 避免了未来的数据冗余和信息的 不一致，系统环境能消除重复、冗余和重叠以及各个应用间的冲突。 ( 2 )使系统容易使用和部署，可使 q h s e管理者 自 动化获取、移动、交换 和报告信息的 流程， 将q h s e 活动与地区公司 和业务单 元的生 产经营活动相集成。 集成的信息架构有利于中国石油统一 i t 服务和设施， 降低 q h s e 系统的实施成本 和系统维护费用 ( 3 ) 系统能满足对 q h s e 法规遵从性， 提供一个交互的安全的系统环境和客 户化能力。 ( 4 ) 有利于信息的标准化和一致性， 提升管理 效率并 且容易提供最大限度 的 信息共享， 有利于实施过程中充分利用内嵌的 最佳实践来提升流程效率， 同 时 在未来的应用中便于q h s e 管理信息的再利用和分析， 有利于q h s e 信息系统与其 它信息系统的集成。 ( 5 ) q h s e 信息 系统引入了 领先的q h s e 管理理念， 并将先进的理念体现在 了 应用架构设计、 技术结构设计中， 保证 信息系统在3 - 5 年内不落 后， 体 现适应 当今先进的科学管理思想和管理方法。 该系统如能实施应用将为石油企业 q h s e管理起到方便、 实用和节约大量 资 金等作用，并具有很好的 应用和推广前景。 关键词:q h s e 信息系统应用架构技术架构方案设计 中国 石油勘探开发研究院硕士论文 ab s t r a c t a c e n t r a l i z e d q h s e ( q u a li t y , h e a lt h , s a f e t y a n d e n v ir o n m e n t ) i n f o r m a t i o n s y s t e m d e s i g n i s v e r y i m p o r t a n t t o t h e m a n a g e m e n t o f q h s e i n t h e p e t ro le u m i n d u s t r y . d e s i g n o f t h e a p p l i c a t i o n a r c h i t e c t u r e a n d t e c h n i c a l a r c h i t e c t u r e o f t h e q h s e i n f o r m a t i o n s y s t e m i s d i s c u s s e d i n t h i s p a p e r . t h e a u t h o r s t a r t s w i t h t h e i n t r o d u c i n g t h e c u r r e n t s it u a t i o n o f p e t r o c h i n a s q hs e i n f o r m a t i o n s y s t e m s , t h e n m a k e r e f e r e n c e t o o t h e r l e a d i n g p e t r o l e u m c o m p a n i e s e x p e r i e n c e i n t h i s a r e a , a t t h e s a m e t i m e id e n t i f y a n d a n a l y z e t h e g a p s e x i s t , p r i o r i t i z e n e e d s a n d r e q u i r e m e n t s , a n d t a k e i n t o a c c o u n t t h e i n t e r d e p e n d e n c e b e t w e e n d i f f e r e n t a p p l i c a t i o n s . t h e s e e ff o r t s a r e t h e b a s i s o f s y s t e m s t r u c t u r e a n d r e q u i r e m e n t o f t h e q h s e i n f o r m a t i o n s y s t e m d i s c u s s e d i n t h i s p a p e r a n d a l s o t h e b a s i s o f t h e d e s i g n o f t h e c e n t r a l iz e d q h s e s y s t e m . t h i s c e n t r a l iz e d s y s t e m d e s ig n h a s t h e f o ll o w i n g m a j o r a t t a i n m e n t s a n d i n n o v a t i v e a d v a n t a g e s : ( 1 ) h a s f u l l y t a k e n p e t r o c h i n a s f u t u r e o r g a n i z a t i o n a l b l u e p r i n t o f t h e q h s e i n f o r m a t i o n s y s t e m i n t o a c c o u n t . mu c h e ff o r t h a s b e e n p u t o n s t u d y a n d c l a s s i f y t h e i n f o r m a t i o n o v e r l a p a n d t h e c r o s s - f u n c t i o n a l r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h i s s y s t e m a n d t h e e n t e r p r i s e r e s o u r c e s p l a n n i n g ( e r p ) s y s t e m , i n o r d e r t o a v o i d i n c o n s i s t e n c e i n i n f o r m a t i o n a n d r e l u c t a n c e i n t h e d a t a c o ll e c t e d i n t h e f u t u r e , a n d t o e li m i n a t e o v e r l a p p i n g a n d c o n f li c t s b e t w e e n d i ff e r e n t a p p li c a t i o n s . ( 2 ) c a n f a c i l i t a t e t h e a p p li c a t i o n a n d p l a n n i n g o f t h e s y s t e m , e n a b l e a n a u t o m a t i c fl o w o f d a t a c o ll e c t i o n , t r a n s f e r , e x c h a n g e a n d r e p o r t i n g f o r t h e q h s e o p e r a t o r s , a n d i n t e g r a t e q h s e a c t i v i t i e s w i t h t h e p r o d u c t i o n a n d o p e r a t i o n a c t i v it i e s o f t h e r e g io n a l c o m p a n i e s a n d f a c i l i t i e s . a c e n t r a l i z e d s t r u c t u r e o f i n f o r m a t io n s y s t e m i s b e n e f i c i a l t o p e t r o c h i n a t o u n 询 i t s i t s e r v i c e s a n d f a c i l i t i e s a n d l o w e r t h e i m p l e m e n t a t i o n c o s t o f t h e q h s e s y s t e m a n d t h e s y s t e m m a i n t e n a n c e c o s t . ( 3 ) c o m p l y w it h t h e q h s e r e g u l a t i o n , p r o v i d e a n i n t e r a c t i v e , s a f e s y s t e m e n v i r o n me n t a n d c u s t o me r i z a t i o n . ( 4 ) b e n e f i c i a l t o t h e s t a n d a r d iz a t i o n o f t h e in f o r m a t i o n , e n h a n c e t h e e ff i c i e n c y i n m a n a g e m e n t a n d m a x i m i z e i n f o r m a t i o n s h a r i n g , a n d i n c r e a s e fl o w e f f i c i e n c y b y f u l l y u t i l i z i n g t h e e m b e d d e d b e s t p r a c t i c e s i n t h e i m p l e m e n t a t i o n p r o c e s s . a t t h e s a m e t i m e , i t c a n f a c i l i t a t e t h e r e u s e a n d a n a l y s i s o f t h e q h s e m a n a g e m e n t i n f o r m a t i o n i n t h e f u t u r e , b e n e f i c i a l t o t h e in t e g r a t io n o f t h e q h s e in f o r m a t i o n s y s t e m w i t h o t h e r i n f o r m a t i o n s y s t e m . ( 5 ) a d v a n c e d q h s e m a n a g e m e n t c o n c e p t s , w h i c h a r e r e fl e c t e d i n t h e d e s i g n o f t h e a p p l i c a t i o n a r c h i t e c t u r e a n d t e c h n i c a l a r c h i t e c t u r e , a r e b r o u g h t in t o t h e q h s e 4 中国石油勘探开发研究院硕士论文 s y s t e m . t h i s i n f o r m a t i o n s y s t e m w i ll n o t b e o b s o l e t e i n a t l e a s t 3 t o 5 y e a r s , f u l l y r e f l e c t i n g t h e a d o p t i o n o f t h e a d v a n c e d a n d m o d e r n a p p r o a c h o f m a n a g e m e n t . ( 6 ) q h s e i n f o r m a t i o n s y s t e m a n d t h e e r p s y s t e m a r e v e r y c l o s e l y r e l a t e d ; t h i s l e a v e s a c o n n e c t i o n p o r t f o r t h e i n t e g r a t i o n o f t h e q h s e i n f o r m a t i o n s y s t e m a n d t h e o t h e r r e l a t e d s y s t e m . ( 7 ) 1 f i m p l e m e n t e d a n d u t i l i z e d p r o p e r l y , t h i s s y s t e m h a s t h e b e n e f i t s o f c o n v e n i e n c e , p r a c t i c a l i t y a n d c o s t s a v i n g , a n d h a s a v e r y b r i g h t p r o s p e c t o f b e i n g f u r t h e r u t i l i z e d a n d p r o m o t e d . k e y w o r d s : q h s e i n f o r m a t i o n s y s t e m , a p p li c a t i o n a r c h i t e c t u r e , t e c h n i c a l a r c h i t e c t u r e , s c h e m e d e s i g n . 中国石油勘探开发研究院硕士论文 引 言 目 前，石油化工行业的q h s e 信息系统正 朝以下 方向 努力: 以 法律法规为框架， 在 “ 以 人为本” 的核心理念 指导下， 建立 q h s e一体 化的管理体系; 在h s e ( 健 康安 全 环 保 ) 方 面 ， 以 危险 品 管 理 和 工 业 卫生 与 安 全 管 理 为 核 心， 建立企业范围的完 整的 安全周知卡、 场 所风险 档案、 职业健康信息， 通 过隐患 整 改、风险控制、 应急响 应等措施，防范 和快速 应对可能的 风险; 在 质量 管理方 面， 通过与产品生 命周期、 供应链等的紧密集成， 将质量 管理 理念和质量管理和分析工具深入到日常业务的各个环节。 在标准管理方面， 以 文档管理和知识管理为核 心平台， 快速处理日 常业务和 有效发布管理标准化信息。 在节能节水方面， 与生 产运行紧密结合， 有效平衡生 产能耗， 提高 企业经济 效益。 先进的石化企业通过实施成熟的、 产品化的 h s e系统，来全面支持 h s e运 行与管理，取得明显的效益:改善遵从性管理效率，快速地应对 h s e法律法规 的变化 和业务 发展 需要， 从 “ 满足法定报告 ” 改进到“ 有效控制 风险 ” ， 通过 对h s e 数据分析，发现管理中的改进机会。 目 前，中国 石油的q h s e 信息 系统， 还比 较零散，缺乏统一的规划 和实 施， 与国内 外竞争对手相比 ，还存 在 一 定差距。中国 石油需要加快 q h s e信息系 统 实 施的 步伐， 引入先进的质 量安全环保管理模式和行 业最佳实践 来推动中国 石油 质量安全环保业务模式的改进，并与企业战略、 领导能力、业务流程变革、人员 技能和结构的适应性 相互匹 配， 实现企业的可持 续发展。 为了 解决中国石油的 q h s e信息系统目 前 所存在的问 题，中国 石油天然气 股份公司立项开展了 “ 中国石油 q h s e 信息系统方案设计”的研究。本论文 “ 集 中式q h s e 信息系统方案设计”是 该课题研究工作的一个专 题内 容， 研究范围 涉 及 质量、 健康、 安全、 环保、标准、 计量、节能节水和安保基金等八路工作。 本论文从中国石油 q h s e等八路工作信息系统的 现状入手， 在借鉴国 际先 进石油企业的q h s e信息系统经 验的同 时， 针对中 国石油的q h s e信息系统应 用现状和差距分析， 排出需 求的 优先级， 考虑应用间的 依赖关系， 在此基础上设 计了 系统的 应用架构和技术架构。该系统如能实施， 将对提高中国 石油 q h s e 业务管理部门的 管理效率， 降 低事故的发生率， 树立中国 石油良 好的企业形 象起 到积极作用。 中国石油勘探开发研究院硕士论文 第一章q h s e 信息系统总体结构概述 1 1 应用架构方案 本文结合中国石油实际情况、国际石油行业经验，以及主要软件供应商的解 决方案，将q h s e 信息系统功能模块划分为：工业卫生和安全管理、危险品管理、 职业健康管理、环境排放管理、遵从性管理、事故报告跟踪和处理、q h s e 报告、 k p i 业绩考核、质量管理、节能节水管理、计量管理、文档管理、知识管理和信 息门户等1 4 个( 功能模块) 子系统。( 见图l i1 ) 。 图1 1q h s e 应用架构图 这些应用功能模块可以从逻辑上划分为4 个层面的应用： 相关信息平台：信息门户、电子文档管理和知识管理 基于数据仓库的应用：k p i 和业绩考核、o h s e 报告； o h s e 业务系统( 9 个模块) ：事故报告跟踪和处理、工业卫生和安全、职业 健康、危险品管理、环境排放管理、质量管理、节能节水管理、计量管理和遵从 性管理； 其他相关基础应用：e r p 的几个基础模块和生产运行系统等。 中国石油勘探开发研究院硕士论文 1 . 1 . 1 1 4 g h s e 个 功能 模块) 子系统的主 要功能 ( 1 ) 工业卫生和安全管理:记录场所 环境 和状态， 管理场所的 环境状况和 场所对法规的 遵从性，记 录工作 场所 ( 作业井、 设备、 车间、 站、 库、 厂、 排放 口等 等) 设施 状态、 地理信息、 环境负债信息、 风险信息 环境、 安全、 职业病 危害等) 、 风险处置预案等。 ( 2 )危险品管理:化学品和危险品的保管、跟踪、以及相关处置文档。遵 从化学品( 危险品) 管理的 法规与政策。 信息内 容包括产品 和原材料安全数据单 管理。 ( 3 ) 职业健康管理: 支持与工作场所相联系的企业职业病防护、疾 病和伤 害处理。主要内容包括:职业病危害因素识别、评价与监控、职业健康监护、伤 害和职业病管理、职业健康培训 ( 4 ) 环境排放管理: 跟踪废水、 废气、 挥发性废弃固体管理和化学品 库存。 监测、分析和报告排放口和排放场所的情况。 ( 5 ) 遵从性管理:一个q h s e 业务管理的 “ 协同平台” 。 集中 管理对法规、 容许度、 程序和政策的遵从情况。 包括“ 作业票” 、 “ 三同 时， 、 体系程序的执行、 国家和企业的政策等等。 主要功能包括:对法规程序政策的适用性分析; 任务管 理和遵从性业绩管理。 ( 6 )事故报告、跟踪和处理:全公司范围内的事故 ( 安全、环境、质量、 健康)的报告、统计、调查、处理和追踪。 ( 7 ) q h s e 报告:股份公司内 外的q h s e 业务报告。允 许总部 或专业公司高 级经理通过常规的业绩报告或使用随机查询获取多个管理层次的业绩表现( 一般 指地区公司以 上) 。典型的信息 包括各个管理层次的 统计数据、k p i s ，事故率、 事故调查、未完成的任务项、员 工健康情况 、 环境表现和各种遵从法规的 许可 度信息。 ( 8 ) k p i 业绩考核; q h s e 业务的内部 绩效管理，包括指标制定、确认、f 达、考核分析;包括从 q h s e业务数据库中提取数据，汇总至专业公司和股份公 司。 提供分析和查询能力。 ( 9 ) 质量管理: 质量管理是一个“ 大概念” 。 根据中国石 油目 前的质量管理 特点， q h s e业务部门主要侧重于 宏观的 质量管 理。重 点包括对企业产品、 原 材 料及采购产品和工程质量的管 理和监督。 内 容包括质量计划、 质量抽查和质量统 1 0 主里至迪墅堡茎垄型塑堕堡圭笙苎 计。其所需要的业务信息十分庞杂，大多来自于e r p 。地区公司的部分质量管理 信息来自于生产运行系统( 如l i m s ) 和设备管理系统。目前主要的管理手段是 通过报表进行业务管理。 ( 1 0 ) 节能节水管理：节能节水是中国石油的低成本可持续发展战略的重要 举措，管理对象包括水、电、蒸汽、瓦斯、燃料油和燃料气等资源。节能节水流 程的主要业务集中在地区公司和分厂。中国石油的节能节水管理包括三个主流 程，即节能节水指标管理，节能节水技术管理和节能节水项目管理。 ( 11 ) 计量管理：主要业务内容包括贸易计量数据的管理，计量器具的管理， 计量人员的管理，授权检测机构及校准实验室的管理，计量标准规范的管理，计 量技术的开发研究项目管理，计量仪表器具的市场准入和性能评价管理。 ( 1 2 ) 文档管理：系统将管理q h s e 业务相关的文档。如政策和法规需求， m s d s ，合同、标准和其他的操作程序。系统要求能够处理各种类型的文档如操作 规程、数据单、c a d 图纸和扫描图形、视频文件等。 ( 1 3 ) 知识管理：管理有效的信息，以满足共享、学习和帮助管理决策。包 括最佳实践、经验教训、案例、有效的流程与方法、政策与法规、标准、计量方 法、供应商管理、行业趋势、名词解释等。 ( 1 4 ) 信息门户：以企业门户的形式提供新闻、实时动态信息、企业年报等 的信息发布渠道。通过门户建立信息获取、共享和交流的平台。 1 2 信息技术架构方案 中国石油q h s e 业务与e r p 系统有着密切的联系。由于中国石油o h s e 业务模 型与行业竞争对手间的差异，在目前情况下，还没有一套集成的软件从整体上来 覆盖中国石油对q h s e 业务领域的特殊需求。根据在应用方案中对每个应用单元 的实旌范围的定义，由于健康、安全和环保( h s e ) 系统范围涵盖中国石油相关 的业务交易系统，可采用统一的h s e 系统平台，设计集中式的逻辑架构( 图1 2 ) 和基础架构( 图1 3 ) 。对质量、节能节水和计量管理目前情况下采用基于关系 型数据库的客户化开发方式以满足高端的业务需求，将来需要将其整合到e r p 系统中，部分内容合并到公司的数据仓库，因其系统设计范围不涵盖业务交易系 统，可以通过一个集中的基于关系型数据库的业务平台来支持其高端业务需求。 中国石油勘探开发研究院硕士论文 图1 2集中式的逻辑架构方案 图1 _ 3 基础架构图 本文将通过研究分析中国石油q h s e 信息系统现状，结合国际q i i s e 信息系 统最佳实践及发展趋势，进行集中式的q h s e 信息系统应用架构设计和技术架 构方案设计，同时对应用实施方案进行分析，形成一个统一标准的整体的解决方 案，为q h s e 业务运作建立一个统一的业务运作平台，从面提高效益，降低管理成 本。 中国石油勘探开发研究院硕士论文 第二章 中国石油q h s e信息系统现状 2 . 1 q h s e 信息应用状况 中国 石油长时间以来， 在 i t 设备，系 统应用、人员 培训方面投入了 大量的 人力物力，各专业公司和地区公司信息系统己经取得了一定的成就。 但是， 在q h s e 信息的应用中还存在一 些明显的 不足: 信息获 得:在 地区公司 级别， 有关q h s e 的管 理信息和技术信息较难 获得， 包括国家在 质量、 安 全、 环保、 健康、 节能等方面的法律法规， 股份公司的 政策 和规 定， 相关设备的技术信息， 各业务的 技术标准等。 很多地区由于 信息 基础架 构的 不足， 无法访问 公司网 站。 通过传统的 公文传递， 对于一些时效 性很 强的 信 息存在一定的滞后。 信息共享:目前在中国石油内部，由于各种原因，信息流之间缺乏有效的共 享， 主要表现 在两个方面: 一是q h s e 部门 信息与其它业务部门 之间，比 如q h s e 部门与生产运营部门之间;二是跨地区的 q h s e部门之间的信息共享，比如:耗 能设备的能源消耗监测结果，有关 q h s e设备准入等信息。这种缺乏统一的知识 管理系统的局面， 导致很多单 位对相同 信息进行多次输入或获取， 既造成数据的 冗余和资源的 浪费， 也难以 保证信息的完整 性。 应用系统 建设: 许多应用软件是自 行开发的， 而且在不同的管理层次， 应用 软件没有集成关系。这些自行开发的应用软件通常是以 e x c e l或低档数据库 ( f o x p r o , m s a c c e s s )为基础的临时 解决 方案， 或基于关系数据库和w e b 技术 的简单应用， 不能适应业务变化和通过升级扩展来满足公司的需要。 数据需要重 复录入不同 的数据源， 数据质量难以 保证。 在 地去公司级， 尽管对每一个孤立的 系统的投资规模小而分散 ( 通常在百万级以 下， l 工 m s 的 投资除 外) ， 未来维护和 整合这些信息和系统的代价将非常高昂。同时，q h s e系统的建设严重依赖于生 产运行系统和 业务支持系统的建设速 度。 尽管在q h s e 领域有其独 特的应 用范围， 一些基 础的 业务信息和边缘应用仍然依赖于 其他系统的支撑。 对业务的 支持: 应用范围 单一， 除了 部分的信息发布和统计报 表， 根本无法 覆盖q h s e 的管理要求， 大多 数的 业务领域没有信息系统的 应用， 尤其是基层的 q h s e业务管理信息。 应用软件中 缺少一 些行业中 所公 认的 关键功能， 或者不能 在公司范围统一应用。中石油基本没有应用此领域的专业应用软件。 中国石油勘 探开发 研究院 硕士论文 2 . 2 q h s e 应用软件现状 2 . 2 . 1质量方面 目 前， 中 石油没有全公司范围的质量 管理信息系统。 在基 层，日 常的 质量信 息以台帐方式记录。 在股份/ 板块/ 地区公司层级主要关注质量抽查结果和质量统 计信息。 炼油与化工产品质量信息管理系统 ( 质量统计部分) :该质量统计系统由大 庆石化总厂研制和开发，目的是满足大庆石化质量管理和统计的需求， 并满足向 总部上报报表的要求。 主要功能有化工和炼油两方面的产品质量信息统计管理和 产品实物质量管理。 c i m s( 属相关信息系统) :用于数据管理，并向有关车间及处室及时发送分 析结果。目 前，大连石化在使用。 l i m s ( 属相关信息系统) :属于相关信息系统。用于数据管理， 部分分析数据 实现 自 动采集，能及时向各车间及有关处室发送分析结果。目 前，大连石化在使 用 。 2 . 2 . 2安全方面 中石油覆盖全公司的安 全管 理信息系统整体 框架己 初步建 成， 目 前只 有事故 管理模块已推广使用，其他系统都处在完善过程中。 中国石油安全网信息管理内容基本覆盖了目前的安全管理业务， 包含了法规 标准、组织机构、体系文件、 安全合同、安全监督、 安全技术、m s d s 、安全知识、 劳保用品、应急预案等安全相关的信息。 依据 目前系统的建设情况，系统可以划 分为1 0 个模块:事故管理模块;劳动防护用品管理模块;消防安全管理模块; 交 通安全管理模块;网上教育安全模块;h s e 体系管理模块;应急管理模块;安全 信息模 块;安 全管 理工具包;公共 信息的 发布和维护。 2 . 2 . 3健康方面 目 前， 在中石油范围内尚 未建立健康信 息系统， 所有管 理工作基本靠手工完 成，只是在个别地区建立 了 电子化的体检记录。 2 . 2 . 4环境保护方面 在全股份公司范围内，已经通过w e b 方式发布环境相关的信息，并利用环境 统计系统满足管理报告和法定报告的要求。 中国石油环境保护网:以w e b 为媒介，通过内部网发布股份公司内环境管理 中国石油勘探开发研究院硕士论文 信息， 包括政策法 规、 环境标 准、 公司政 策与文 件、 环境监测网 络信息、 污染治 理 项目 信 息、 污染治理技术信息、 科研信息和对外交流信息， 提 供各单 位间的 信 息交流平台，该系统目前正在使用中。 环境统计系统:b / s 结构的应用软件，主要完成 “ 三废”信息和污染治理信 息的统计和报表 ( 季报 / 年报) 。 信息由 地区公司或下属的二 级单位录入， 经地区 公司和板块公司审核后， 在股份公司 层面形成管理报表和法定 报表。 目 前正在使 用中， 有时，因为网络问题， 地区公司下属的二级单位录入信息可能会存在问题 环境管理信息系统:以m i c r o s o f t a c c e s s 数据库为基础，包含了 “ 三废”管 理、污染治理管理、重点排污场所信息、机构组织信息等等功能。目 前，尚未投 入使用。 2 . 2 . 5节能节 水方面 为满足节能节水监督管理的需要， 股份公司的节能技术 研究中 心开 发了 节能 节水统计分析软件， 基本满足了 地区公司到 股份公司 数据上报和统计的需要。 同 时，部分地区公司根据业务需要建立的自己的能耗分析系统。 节能节水统计分析系统2 0 0 2 版:系统的用户分为3 个级别，包括股份公司、 地区公司和地区公司所属二级单位。 地区公司所属二级单位每季度填报统计报表 并将统计报 表数据上报给地区公司;地区公司 对二级单位的 上报数据进行汇总， 生成 汇总报 表， 然后 根据汇总报表填写自 己的统计报表， 并将统计报表上 报给股 份公司;股份公司进行汇总操作， 生成汇总报表。该系统能满足基本要求， 但功 能简单。目 前正在使用中。 炼油能 源消耗软件:目 前，大 连石化在使用。 2 . 2 . 6标准方面 目前， 全股份公司还没有相应的信息系统支持标准化的管理工作。 有关标准 制定和修订的管理信息系统正在开发实施的过程中。 标准化信息管理系统:b / s 三层架构，涵盖了计划制修订管理、标准报批管 理、出发发行管理和备案管理等整个股份公司内的标准制定和修订过程。正在建 设中。 石油工 业标准化信息网 ( 注: 外部 提供， 收费) : 外部的专业信息网。 提供 国内 外石油天然气标准信息 服务， 包括石油工 业标准 化信息动态、 标准查询、 标 准发布、 政策法规、国际标 准化、 标准化论坛、油 标委各 栏目 等信息。 中国 石油勘探开发研究院硕士论 文 2 . 2 . 7计量方面 目 前， 没有股份公司范围的 涉及计量管理的信息系 统，内 部网上也没有 建立 统一的计 量信息发布渠道。 只有西南油 气田 分公 司在使用天然气计量管 理信息 系 统。 2 . 2 . 8安 保基金方面 随 着安 保基金业务的 发展和深化， 原有的“ 投保资 产管理信息系统”己 经 不能完全适应业务管理的需要。 股份公司正在改 造和推广新的“ 投保财产造价信 息系统，o 投保财产 造价 信息系统: b / s 架 构。 收集股份公司所属单位 投保财 产造价 信 息，包含了查询、资 产管 理、 财产理赔等业务。正在 推广使 用中。 2 . 3 i t 组织和流程现状 股份公司科技与信息管理部信息管理处和专业公司科技与信息处主要负责 信息系统发展规划和具体项目的审批、实施和监督，并没有配置专职技术人员。 系统维护工作外包给公司外部服务供应商。 由于，经过业务重组后信息中心一半进入中国石油，另一半留在 c n p c 。结 果，目 前大量的信息技术 支持由 c n p c提供，中国 石油的信息管理机构和 c n p c 的信息管理机构缺少协作和交流，在公司内部也还没有形成统一的技术服务模 式。 中国石油勘探开发研究院硕士论文 第三章 国际 a 日 s e信息系统现状及发展趋势 大多 数的国际石油公司 从八十 年代晚期才开始实 施 q h s e 信息系统，其实 施 q h s e信息系统的首要 驱动力 是遵从政府的 法规和降低企业达成 q h s e目 标的 成 本。 每一个主要的q h s e 信息系统的实施都包含了 收集需 求、 确定功能、评估 供 应商、 选择 试点单 位和全企业范围的推广等 环节。 一般， 首批实施的系 统都 包含 了 电 子 文 档 管 理 系 统 ( e d m s , e l e c t r o n i c d o c u m e n t m a n a g e m e n t s y s t e m ) ， 以 满 足o h s a 1 9 1 0 . 1 1 9 和 i s o 9 0 0 0 的要 求。 后来， 年度s a r a 3 t 3( 美国) 报告的 要求使得石油公司实 施环境信息系 统。 每个场所使用 自 行开发的系统来汇编环境数据。 总部需要很大的努力才能合并所 有的信息以满足 7 月 i日报告期限的要求。 在这种情形下， 各大公司很快认识到 需 要一个全企业范围的统一的 信息系统。 近几年，几个主要的石油公司纷纷合并其他石油公司。因此， 国际石油公司 不得不规范和整合业务流程和 i t 系统以达到节省成本的目的， q h s e 信息系统的 整合处于这类整合的前沿。 今天， 全球所有的石油、 天然气和化工公司都面临着 来自各种利益相关者对企业在质量、安全、健康和环境等方面日益增加的关注。 3 . 1 国际q h s e 业务管理的发展趋势: ( 约 q h s e 业务目 标从 遵从法律、 法规 转变为自 身业务流程的优化。 起先许 多公司建 立h s e 业务部门 仅仅是为了 满足法律、 法规的要求，随着业务的发 展， q h s e 业务 越来越成为公司自 身发 展的 要求。 ( 3 ) q h s e 业务管理从对结果的管 理转向 对过程的管理。 对结果的 管理是事 后管理， 并不能改变结果本身。 只有对事件的过程进行管理， 才能从被动的管理 走向主动的改进，从而达到可持续发展。 ( 3 ) q h s e 业务以 风险管理为核 心， 形成事前计划，事中 控制， 事后 检查纠 正的业务循环。 力争使不利因素 ( 次品、 职业病、 事故、 环境污染和能源浪费等) 产生 之前就 得到控制 和迁移。 在具体 操作上， 注重人员培训、 设备 完整和技术先 进。 ( 4 ) q h s e 业务与公司的其他业务越来越集成，相互融合、相互促进，并且 不断优化以 达到 流程改 进的目 标。 ( 5 ) q h s e业务广泛使用信息系统。 q h s e 信息系统也从为满足法律、法规需 中国石油勘探开发 研究院硕士论文 要的 “ 信息管理系 统”变为为 满足业 务流程优化需要的 “ 管理信息系统” ， q h s e 信息系统越来越多地被用来支持业务决策。 所需的信息越来越多。 不仅需要静态 的、事后的信息，更需要动态的、事前的信息。 ( 6 )上 市公司的h s e 业务的外部审计日 益普遍 ( 如， s h e l l 2 0 0 2 年报告 是 由k p m g 和普华审 计) 。 3 . 2国际q h s e 信息系统应用最佳实践及发展趋势 3 . 2 . 1 国际石 油公司 q h s e 信息系统的最佳实 践及发 展趋势 集中管理和统一标准的 h s e系统己经成为该领域的发展趋势和大型石油公 司系统整合的目 标。国际石油公司历经近 2 0年的时间从分散的系统建设走向集 中管理，付出了高昂的成本。 国际上 h s e 应用软件已经逐渐形成了一个体系，大多数软件是根据 i s 0 9 0 0 0 和 1 s o 1 4 0 0 0的管理思 想， 针对环境、健康和安 全领域的问 题来设计的。 h s e 解 决方案围 绕风险管理和遵从管理 展开， 使各级的业务 人员 和管理者能够降低价值 链上各环节的 风险， 切实 遵守 各种法律、法规 及制 度。 h s e业务管理的的一个重要趋势就是将 h s e融入到各个业务环节中去。h s e 应用软件很好 地体 现了 这个是想， h s e 的 各模块的 功能和流程和e r p 的 功能 和流 程 相集成。 有些软件干脆将h s e 作为e r p 的一个模块， 和人力资 源模块、 物料模 块、i厂维护模块等核心 e r p 模块是无缝集成的，如 s a p . h s e的功能成为整个 业务流程的儿个环节。 即使把 h s e 软件包作为一个单独的软件包， 它也提供开放 接口 接受e r p 各模块的数 据， 如设 备维修记录、 培训记 录等; 或向e r p 各模块发 出数据，如维修工单、培训计划等。 工作流技术被广泛应用到h s e 应用软件中，由系统自 动触发相关任务通知， 通过e - m a i l 等 现代化的 通讯手段发到相关的 人员， 使得各种法规和制度能够被 更好地遵守，同时 提高了 工作效率。 手机短讯、 g p r s , p d a 等技 术也 被用到h s e 的软件中，如通过 手机短 讯发布事故通知 ( 作为 辅助) ; 通过p d a , g p r s 收集设 备状态、排放数据等。 不同的 软件厂商在h s e 软件功能 模块的 划分上都是大同小异。 基本模块包括 工业 卫生 和安全、 职业健康、 产品安全和 危险品 管理、 废弃物和 环境 排放管 理、 事 故管理和遵从管理。 有些软件还 提供遵循 i s 0 1 9 0 1 1 的审 计管理模块和电 子文 档管理模块等。 1 8 中国石油勘探开发研究院硕士论文 3 . 2 . 2 国际 h s e 软 件功能 模块 工业 卫生 和安全模块: 工业卫生和安全模 块是h s e 的 一个重要模块。 它管 理作业场 所 ( 作业 场所是 个广义的概念， 可以 包括工作 场所、 设备、 流程、岗 位 和一组人等) 以 及作业 场所包含的 危害因素。 基本功能包括建立 作业场所及其危 害因素的档案， 对危害因 素进行 测量， 对作业场所的 风险进行 评估， 说明 作业场 所的标准作业流 程、 所需 要的 作业许可证、 应采取的安全措施及 预防 性和纠正性 活动等。 如果有文 档管 理系统， 还应该连接作业 场所的 操作手册、 技术图纸、 逃 生图等。 事故的应急预案也 按照作业场所进行管 理。 因此卫生 和安全是管理的 中 心，员工可以从中获得大部分的卫生和安全信息。 通过和信息门户相集成， 获信 息更加方便。 工业卫生系统可以触发其他应用模块的一些活动， 如确定哪些人需 要 职业性 体检 ( 职业健康中的 体检协议) ，哪 些人需 要培 训 ( 人力资 源模块中 的 培训计划) ，哪些设备由于安全的原因需要维修 ( 工厂维护模块中的维修工单) 。 这些活动可以通过工作流或电子邮件通知相关人员。 职业健康模块: 职业健康管理员工的体 检计划和体检的 结果。 通过应用系 统可以快速确定哪些人需要什么样的体检 ( 根据岗位的要求、 和员工的健康的健 康合同或其他模块触发) ，节约体检成本。将体检结果集中管理方便查询。和事 故 管理系统相集成， 使事故调查人员 可以 方便地取得伤亡报告。 和门 户集成可以 使员工方便获得自己的体检结果和结论。 产品安全和危险品管理模块: 对企业 自己生产的产品， 从产品的研发开始， 编制产品安全周知卡， 并在需要的时侯( 如发货时) 打印和发送产品安全周知卡。 对于从外部采购的商品， 如遇到新的危险品， 需要维护该商品的产品安全周知卡， 并根据产品安全周知卡的 要求更新标准作 业流 程。 对危险品的 仓储、 运输 环节 进 行管理。 如果产品安全和危险品管理模块与物料管理模块相集成， 对优化业务流 程是非常有益的。 废弃 物和 排放物管理模块: 企业三 废的排 放会发生 在企业的 各个地方， 数 据采集方式多种多样。 有的的排放数据来自在线检测系统， 有的排放数据来 自 化 验室系统，有的数据来自e r p 系统，有的数据来自其他系统甚至是手工数据的， 先进的排放管理系统采用跨应用的解决方案， 通过虚拟数据仓库的技术将各个数 据源