东阳市疾控中心疫苗冷库采购项目（888）.doc

东阳市疾控中心疫苗冷库采购项目竞争性谈判文件编号：DYCG2010-JZ-008招标方:东阳市公共资源交易中心采购方:东阳市疾病预防控制中心2010年5月24日谈判文件目录第一章 竞争性谈判公告第二章 设备清单一览表第三章 谈判项目要求第四章 竞争性谈判须知 第五章 附件第六章 谈判方法和程序第七章 东阳市政府采购合同（样本）第一章 竞争性谈判公告根据政府采购法有关规定，我中心受东阳市疾病预防控制中心委托，就东阳市疾控中心疫苗冷库采购项目进行竞争性谈判采购，欢迎国内符合条件的供应商参加谈判。1、谈判编号：DYCG2010-JZ-0082、采购货物名称和数量：序号项目名称规格及内容数 量1库体（包括库底）保温层PU(高强度聚氨脂整体发泡成型),厚100mm81m22库门门洞尺寸18008001扇3风幕900mm1套4平衡窗配置1套5压缩机组冷库制冷机组（采用进口品牌压缩机等进口组件）2台6蒸发器不锈钢冷风机2台7制冷工质R222套8制冷控制系统（阀件）制冷用自控元件、全套阀件（进口）2套9制冷管道连接系统弯头、保温管、铜管等2套10电器控制柜微电脑数显全自动控制、设全套电器保护装置1套11温湿度记录仪进口品牌1套12声光短信报警短信报警能满足群发1套13电气线路、照明系统电线、穿线管、照明等1套14密封材料专用密封胶、现场发泡1套15辅助材料连接件、其它五金件1套16室外主机基础1米1米2个3、谈判供应商的资格要求：符合政府采购法第22条规定，具有独立法人资格或独立承担民事责任能力，营业执照具有本次招标内容的经营范围，注册资金在100万元（含）人民币以上，在冷库建设方面有相当的技术力量、经济实力和良好信誉，并具有较强的售后服务能力的商（厂）家，均可参加投标。4、购买谈判文件时间和地点时间：2010年5月24日至6月1日上午8:30-11:30、下午14:00-17:30（节假日除外）地点：东阳市公共资源交易中心（人民路222号2楼）。标书售价100元，售后不退。联系人：蒋颖、王宏辉、楼小韩 电话传真阳市疾病预防控制中心联系人：黄成康 电话：0579-866980225、购买谈判文件时，必须携带通过年检的单位营业执照副本(原件)和复印件(加盖单位公章)、法定代表人授权委托书、经办人身份证复印件、相关资质证书等资料。7、谈判响应文件递交截止及谈判时间：2010年6月2日上午11:00时正8、谈判响应文件递交截止及谈判地点：东阳市公共资源交易中心10楼开标室9、投标保证金：谈判响应方应于2010年6月2日上午11:00前向谈判方提供足额投标保证金柒佰元整，（如用汇票需提前一天提交，投标人在填写汇款单时须填写括号及括号内的内容，做到与以下提供的帐户信息完全一致），投标保证金由投标人帐户汇至：开户名称：东阳市公共资源交易中心（保证金专户）开户银行：工行东阳市支行银行帐号：1208040029049203886第二章 设备清单一览表序号项目名称规格及内容数 量1库体（包括库底）保温层PU(高强度聚氨脂整体发泡成型),厚100mm81m22库门门洞尺寸18008001扇3风幕900mm1套4平衡窗配置1套5压缩机组冷库制冷机组（采用进口品牌压缩机等进口组件）2台6蒸发器不锈钢冷风机2台7制冷工质R222套8制冷控制系统（阀件）制冷用自控元件、全套阀件（进口）2套9制冷管道连接系统弯头、保温管、铜管等2套10电器控制柜微电脑数显全自动控制、设全套电器保护装置1套11温湿度记录仪进口品牌1套12声光短信报警短信报警能满足群发1套13电气线路、照明系统电线、穿线管、照明等1套14密封材料专用密封胶、现场发泡1套15辅助材料连接件、其它五金件1套16室外主机基础1米1米2个第三章 谈判项目要求技术要求及采购货物要求一、本次采购为东阳市疾病预防控制中心疫苗冷库系统设备采购项目。二、投标方为具有独立法人资格，有设备生产或销售能力的，并具有较强的经济实力、良好信誉和售后服务能力的单位。三、投标方提供现货、全新、符合国家质量检测标准或具有中国商检部门合格证明的设备(包括零部件)，并符合招标设备一览表中要求的规格型号、技术性能和生产厂家，随机持有产品技术文件、图纸、合格证书、保修卡。四、投标方均须负责调试工作，并免费提供一年以上保修期，保修期内出现任何质量问题均由中标单位免费负责维修，调换。五、交货地点和时间：谈判时明确。六、招标内容及数量： （一）冷库规格：冷藏库 长6M* 宽3M* 高2.5M ，计45m3 。（二）冷藏库库温 +2 +8。七、技术规格1冷库保温板1）保温材料为高强度聚氨脂整体发泡成型，须采用双面彩钢板、面板双面轧筋、轧筋与缝道间距保持一致，外观整体感觉良好，轧筋面板能增强库板的强度，从而使冷库更加牢固、强久耐用。钢板采用全自动箱式成形机（自动定长，自动设置块数，自动切料），确保尺寸大小的一致。库板材料(提供国家权威部门出具的检测报告)：使用聚氨酯双面白色彩钢复合板（宝钢产)，厚度100mm，钢板厚度0.5mm。 2）系数参考：导热系数（w/m2.k）0.024,压缩强度（kpa）160，抗弯强度（kpa）245，粘结强度（MPa）0.100，吸水率%(v/v) 4, 聚氨酯容45kg/m3。3）组合冷库的库体采用库板内部预埋件扣式连接，所有接口、连接件、固定件为平顺并容易清洁。4）外包彩钢板颜色白灰。5）表面处理：对擦刮有强力的抵抗、耐久和容易清洁。6）冷库门洞尺寸为 1800 H 800W（mm）。2电气系统1)制冷机组选用进口压缩机组，性能稳定，噪音低。2套机组，一用一备，电压380v。2) 冷冻配件要求为优质产品。其中电磁阀、膨胀阀采用进口产品。3) 电控箱内备有保险开关、接触器、显示灯、接线端、开关、报警接点等，开关、接触器等主要电器产品采用进口或合资企业的产品。 4) 主机与温度控制仪一对一控制，所有控制仪表设于主门旁的控制箱上；照明开关设于冷库门旁。5）制冷方式：风冷。6）融霜方式为停机融霜带时间控制，并带手动强行化霜。7) 冷媒为R22制冷剂。8）配备高精度智能温湿度记录仪，主要用于温湿度记录、数据处理软件，打印，实时传输，监控，历史记录查询。 9）报警模块：温度报警：当库温超过上限、或下限时，声光报警灯便自动开启报警功能，短信报警系统以短信形式发送至预设指定的手机号码。3、 蒸发器（冷风机）1)冷风机选用知名品牌（2台，一套机组一台）。 2)冷风机侧板容易装拆，便于维修。3)电热融霜。4 制冷系统的设计和其它方面1）制冷管路为铜质管路。2）管路保温材料的厚度在低温管路最少为30mm。5 冷库照明1）冷库内照明用防潮、防爆库灯。 2）防潮灯的开关设置于冷库门边上。 6其他要求 1) 制冷阀件采用进口品牌。2) 电脑控制系统采用进口品牌。注：打号条款必须满足。二、商务条款1、供货方式及报价要求（1）供货单位要包质量、包数量、包运输。（2）按招标项目的技术要求，投标人根据项目特点和企业条件确定投标报价。投标人所报的投标报价为整个项目的总报价，如有漏项，视同已包含在其它项目中，合同总价和单价不做调整。 （3）按国家规定由中标人缴纳的各种税收已包含在投标总价内，由中标人向税务机关缴纳。2、付款方式全部货物安装调试完毕并验收合格后，10日内付至合同总额的95%；5%作为质量保证金，在质保期满1年后10日内付清。货款由市公共资源交易中心支付，第一次付款凭东阳市政府采购验收单及发票复印件，正式发票给采购人，第二次付款凭东阳市政府采购售后服务满意度调查表。满意或者基本满意的予以支付，不满意不予支付。3、售后服务3.1设备验收合格后免费质保期一年（设备另有超过一年保修规定的，按原规定执行）。质保期内非因需方的人为原因而出现质量问题的，由供方负责包修、包换或者包退，并承担调换或退货的实际费用。供方不能修理和不能调换，按不能交货处理。3.2质保期内因不能排除的故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，质保期内因设备本身缺陷造成各种故障应由卖方免费技术服务和维修。3.3在设备整个使用期内，卖方应确保设备的正常使用，在接到用户维修要求后应立即作出回应，并在12小时内派员到达买方现场实施维修，维修过程中所需零配件卖方在接到通知后应当天及时提供，并最长不超过24小时（特殊设备另行说明）必须送达买方。4、有关费用如需现场堪测，费用由各投标单位自行承担。5、技术培训（1）供方须对需方的操作人员、技术人员进行免费培训，须提供培训计划。（2）技术培训费用应包含在供货总价中。（3）供方负责对需方进行技术培训，包括对需方进行详尽的工作原理、操作使用、一般维护、常见故障排除等一系列的专业培训，使之能够正确操作并能进行常见故障排除，并提供系统操作、维修手册等技术资料。6、验收标准根据中华人民共和国现行技术标准，按谈判文件以及合同规定的验收评定标准等规范，由用户组织验收。7、交货时间及地点7.1交货时间：谈判时明确7.2交货地点：使用方指定地点8、中标及合同的签订8.1招标结束后，公示3个工作日无异议，由东阳市公共资源交易中心签发中标通知书。8.2合同的签订：本次采购合同凭中标通知书与东阳市公共资源交易中心签订。第四章 竞争性谈判须知1、适用范围1.1 本谈判文件仅适用于本次竞争性谈判采购所叙述的货物及服务。2、定义（1）“谈判方”系指组织本次谈判活动的。 （2）“采购人”系指东阳市疾病预防控制中心。（3）“谈判响应方”系指向谈判方提交谈判响应文件的供应商； （4）“货物”系指按谈判文件要求提供的一切设备、备品备件、技术资料等；（5）“服务”系指谈判文件规定供方须承担的安装、调试、技术支持、维修保养及其它类似的服务。 3、合格的谈判响应方符合政府采购法第22条规定，具有独立法人资格或独立承担民事责任能力，营业执照具有本次招标内容的经营范围，注册资金在100万元（含）人民币以上，在冷库建设方面有相当的技术力量、经济实力和良好信誉，并具有较强的售后服务能力的商（厂）家。4、谈判费用无论谈判过程和结果如何，谈判响应方自行承担与本次谈判有关的全部费用。5、谈判文件答疑（1）谈判文件询疑：谈判响应方如对谈判文件有疑问，请在2010年5月28日下午17:00前以书面形式送达东阳市公共资源交易中心，谈判方将答疑澄清内容以网上发布公告的形式通知所有已报名的投标人，不专门组织答疑会。（2）凡未在规定的时间提出询疑的谈判响应方，投标时可能对谈判响应方产生不利的后果，由谈判响应方自行负责。（3）对本谈判文件中有关条款未提出异议的，均视为接受。6、投标报价6.1 投标报价应以人民币为结算货币，包括设备购置费、运输费、培训费、安装调试费和税金等所有费用。即对其所提供的设备报“产品到达采购人并安装调试好”的价格。并须由中标单位开具正式发票给使用方。6.2 谈判响应方应在谈判响应文件的初次报价表上写明投标货物的单价和投标总价。如果单价与总价有出入，以单价为准；如果大写与小写有出入，以大写为准。7、投标保证金7.1 投标保证金为谈判响应文件的组成部分之一。 7.2 谈判响应方应在2010年6月2日上午11:00时前向谈判方提交响应的投标保证金。7.3 投标保证金应以转帐、电汇、银行汇票的形式提交。7.4 未按规定提交投标保证金的投标，视为自动放弃本次竞争性谈判。7.5 若发现有意串标者，将被视为无效投标，并没收其投标保证金。7.6 未中标的谈判响应方的投标保证金，在确定中标人后3个工作日内退还（不计息）。7.7 谈判响应文件递交截止日后，供应商撤回谈判响应文件的，投标保证金不予退还。7.8 谈判响应方中标者的投标保证金在中标后转为履约保证金，在质保期满后10日内退还（不计息）。 8、投标有效期 谈判响应文件从开标之日起，投标有效期为60天。9、谈判响应方资格的证明文件谈判响应方必须提交证明其有资格进行谈判和有能力履行合同的文件，作为谈判响应文件的一部分。10、谈判响应文件的组成谈判相应文件由商务标和技术标组成。10.1商务标（1）谈判响应书（附件一）（2）初次报价表（注明交货日期，附件二）10.2技术标（1）企业简介、营业执照副本复印件、税务登记证复印件（加盖单位公章）（2）法定代表人授权委托书（附件三）（3）各类资质证书（复印件）；（4）安全生产许可证（复印件）；（5）质量管理和质量保证体系认证证书（复印件）；（6）企业信用等级证书（复印件）；（7）代理商参加投标须提供制造商授权书原件；（8）设计方案（9）技术偏离表（附件六）（10）售后服务承诺、培训计划（11）谈判响应方认为有必要提供的其他资料（12）近三年来在疾病预防控制中心或其他单位类似工程合同复印件（原件备查）11、谈判响应文件的签署和份数11.1谈判响应方应提供谈判响应文件技术标正本一份、副本二份，商务标正本一份，副本二份，并在封面左上角注明正、副本字样，若正本与副本不符，以正本为准。11.2谈判响应文件需打印或用不褪色的墨水填写。谈判响应文件的装订顺序应按竞争性谈判须知第10条所列顺序装订。11.3所有谈判响应文件均须由投标单位盖章，并由法定代表人或法定代表人授权代表签字。投标单位应写全称。11.4谈判响应文件应按以下方法装袋密封标记：技术标包装袋内装技术标正本一份和副本二份，商务标包装袋内装商务标正本一份和副本二份，包装封面上应标明“招标编号、投标项目名称、商务标（或技术标）、谈判响应方名称、于2010年6月2日上午11:00前不准启封”等，并在封口加盖单位公章。12、谈判响应文件的递交（1）谈判响应文件填写字迹必须清楚、工整，每一密封信封上注明“于2010年6月2日上午11:00前不准启封”的字样。并在封口加盖公章。否则，我中心对谈判响应文件的误投和提前启封等造成的后果不负责任。未按要求密封的谈判响应文件将拒绝接收。（2）谈判响应文件的补充和修改投标单位在投标截止时间前，可以对所递交的谈判响应文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知谈判方。补充、修改的内容应当按谈判文件要求签署、盖章，并作为谈判响应文件的组成部分。（3）谈判响应文件不得涂改和增删，由于字迹模糊或表达不清引起的后果由谈判响应方负责。（4）谈判响应文件递交地点：东阳市公共资源交易中心10楼开标室。（5）谈判响应文件递交时间：2010年6月2日上午11:00时前。13、有下列情况之一者其投标无效13.1 在谈判响应文件递交截止时间以后送达的谈判响应文件不予接收；13.2 应盖而未盖公章或盖非公司公章的、未有效授权，谈判响应书、法定代表人授权书、资格声明函等填写不完整或有涂改的谈判响应文件；13.3 与谈判文件有重大偏离的谈判响应文件；13.4 未按规定交纳投标保证金的；13.5 谈判响应文件的签署未按本须知第10条规定的；13.6 不符合法律、法规和谈判文件规定的其他实质性要求的。13.7不满足第三章中带*号条款的。13.8最终报价超过本项目用户设定的上限价。第五章 附件附件一谈判响应书致：东阳市公共资源交易中心： (谈判响应方全称)授权 （全名、职务）为全权代表，参加贵方组织的 （采购项目名称）（编号为DYCG2010-JZ-008）采购有关活动，并进行竞争性谈判。为此：1、供谈判须知规定的全部谈判响应文件。2、由 （银行名称）出具的保证金，金额为 元。3、所附初次报价表中规定的应提供和支付的总价为：人民币（大写） 元。4、我方已详细审查全部谈判文件，同意竞争性谈判须知的各项要求。5、若中标，我方将按谈判文件规定履行合同责任和义务。6、谈判响应文件自谈判当日起有效期为 天。7、如果在规定的开标时间后，我方在投标有效期内撤回投标或放弃中标，保证金将被贵方没收。8、我方同意提供按照贵方可能要求的与其谈判有关的一切数据或资料，并保证其真实性、合法性。9、我方与本谈判有关的一切正式来往通讯请寄： 地址： 邮编： 电话： 传真： 谈判响应方名称： （公章）全权代表签字： 谈判响应文件递交日期： 年 月 日附件二初次报价表谈判响应方名称：_（盖章） 谈判编号：DYCG2010-JZ-008序号货物名称规格型号单价（元）数量总价（元）备注合 计人民币： 元整 小写：谈判响应方代表签字：_ 职务：_ 日期：_ 交货时间：_说明：1、投标报价以人民币为结算单位，投标总价包括所有设备的价款、途中运输费税费等所有费用。2、此表应按第四章第10条的规定密封递交。3以上表格在不改变表式的情况下，可自行制作，交货时间必须填写。附件三法定代表人授权委托书致东阳市公共资源交易中心：（投标单位全称）法定代表人 授权 （全权代表名称）为全权代表，参加谈判编号为DYCG2010-JZ-008 （项目名称） 的谈判活动，以本公司名义处理一切与之有关事项，我公司均予承认。本授权书于 年 月 日签字生效，特此声明。单位名称（公章）：法定代表人签字： 电话：被授权人签字： 电话：附件四关于资格的声明函东阳市公共资源交易中心： 关于贵方_年_月_日_(谈判编号)谈判邀请，本签字人愿意参加投标，提供招标货物一览表中规定的_(货物名称)，并证明提交的下列文件和说明是准确和真实的。 1、由_签发的我方工商营业执照正本复印件(加盖公章)一份。 2、其它资格证明文件：本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。 单位的名称和地址 授权签署本资格文件人 名称：_ 签字：_ 地址：_ 签字人姓名、职务(印刷体) 传真：_ _邮编：_ 电话：_ 附件五售后服务承诺书1. 保修年限范围保修条件2. 解决问题排除故障的速度3. 售后服务方面的其它承诺4. 其它优惠条件 单位名称(盖章)_ _ 全权代表签字_ _ _ 年 月 日附件六技术偏离表谈判响应方名称(盖章)： 谈判编号： 序号内 容谈判文件规范要求谈判响应文件对应规范备 注（正偏离或负偏离）谈判响应方授权代表签字： 职 务： 日 期： 注：1、备注栏内必须填写正偏离或负偏离，没有填写无，若为负偏离，作无效标处理。2、此表在不改变表式的情况下可自行制作。第六章 谈判方法和程序1、开标1.1谈判方在谈判文件中预先确定的时间和地点公开进行竞争性谈判，采购人、谈判响应方和有关方面代表参加。1.2开标时由谈判方代表查验谈判响应文件密封情况，确认无误后拆封谈判响应文件。2、谈判小组我中心将根据谈判采购货物的特点依法组建谈判小组，人员由三人以上奇数组成，其成员从采购人和具有技术、商务等方面专长的专家组成。谈判小组将对谈判响应文件进行审查、质疑、评估和比较。谈判期间，谈判响应方法人代表或法人委托人必须在场，负责解答有关事宜。3、对谈判响应文件的审查和响应性的确定谈判方将组织审查谈判响应文件是否完整，是否有计算错误，文件是否恰当地签署。初次报价表上写明的单价和总价如有出入，以单价为准。如果确定谈判响应方无资格履行合同，将取消其谈判资格。4、谈判原则和方法4.1依照中华人民共和国政府采购法以及政府采购的特殊性确定谈判方法，并遵循公开、公平、公正的原则，谈判小组对谈判响应方提供货物的技术性能、交货期限、状态、售后服务、资信情况、履约能力等进行综合分析考评。 4.2客观、公正的对待所有谈判响应方，对所有谈判评价，均采用相同的程序和标准。在谈判期间，谈判响应方不得向谈判小组成员询问谈判情况，不得进行旨在影响谈判结果的活动。否则将废除其参加谈判资格。4.3在谈判过程中，谈判小组成员不得与谈判响应方私下交换意见，在谈判工作结束后，凡与谈判情况有接触的任何人不得将谈判情况扩散出谈判小组成员之外。4.4谈判小组不向落标方解释落标原因，不退还谈判文件。4.5 经谈判小组对技术标进行技术评审后（详见评标细则），确定入围谈判响应方进行商务部分的谈判，评判价格以最后一次有效报价为准。4.6谈判小组根据入围谈判响应方的最终有效报价和谈判情况综合考评，在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，按最低报价的原则推荐中标候选单位。5、谈判程序5.1谈判小组根据竞争性谈判文件的规定，从谈判响应文件的有效性、完整性和对谈判文件的响应程度进行审查，以确定是否对谈判文件的实质性要求作出响应。5.2澄清有关问题。对谈判响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标小组可以要求谈判响应方作出必要的澄清、说明或者纠正。谈判响应方的说明或者补正不得超出谈判响应文件的范围或者改变谈判响应文件的实质性内容。5.3比较与评价。按谈判文件中规定的评标方法和标准对符合性检查合格的谈判响应文件进行技术评估，综合比较与评价，评定技术分。（1）谈判小组根据评标细则，由各成员独立酌情给分，打分时保留1位小数，每人一份评分表，并签名。在统计得分时，如果发现某一单项评分超过评标细则规定的分值范围，则该张评分表无效。谈判响应方技术最终得分为谈判小组所有成员的有效评分的算术平均值。计算时保留小数2位。（2）确定进入商务部分谈判的谈判响应方，按技术分得分从高到低选择（技术得分相同的，并列入围），进入评标范围的谈判响应方为4-5名时的取前3名，6-7名时取前4名，7名以上时前60%（四舍五入），进入商务报价评审，但技术分得分低于24分的视为不响应标书要求作无效标处理。5.4谈判小组就商务部分与各入围谈判响应方进行商谈，谈判原则上不超过两次，如遇特殊情况谈判小组可视情增加谈判次数，最终报价表必须同时提交至谈判方。5.5谈判小组对商谈的情况进行综合评议。5.6谈判小组拟制谈判报告。6、中标通知评标结束后，我中心将于三个工作日内在浙江省政府采购网 和东阳市公共资源交易网、东阳市政府采购网上发布预中标公示，公示3个工作日无异议后向中标供应商发出中标通知书。中标通知书发出后，若中标供应商放弃中标，应当承担相应的法律责任，中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。当确定的中标人放弃中标，采购人可以依次类推，由第二预中标人中标，或重新组织招标。技术标评分细则技术分（满分40分）序号评 标 内 容分值1技术指标（20分）设备性能：满足招标文件要求得5分，正偏离1项得1分，最高得3分。0-8分技术参数：满足招标文件要求得5分，正偏离1项得1分，最高得3分。0-8分详细产品配置清单（包括各主要零部件的厂家或品牌、型号和规格、数量等）0-4分2售后服务（6分）售后服务：承诺详细完整的“三包”、免费保修及售后服务措施和方案（包括质保年限、服务措施、回访等），评0-3分；0-3分质保期限：质保期每延长一年加1分，最多加2分。0-2分优惠措施0-1分3资信实力（5分）单位情况及经济实力：根据投标单位规模、技术设备、人员情况、财务状况等酌情打分。0-3分企业荣誉：获2009年度“守合同、重信用”荣誉称号的加1分；2009年获得企业信用等级AAA级的加1分；0-2分4业绩（4分）近年来同类业绩：有近三年来投标方在疾病预防控制中心或其他单位类似施工工程合同的每个得1分，最高得4分0-4分5其它（3分）设备环保性、创新性0-3分6标书质量（2分）根据投标文件编制完整性、格式是否规范、装订是否整齐、符合招标文件要求程度，得0-2分。0-2分技术总分40分第七章 东阳市政府采购合同（样本） 合同号：2010供 方：需 方：谈判方：东阳市公共资源交易中心 根据年 月日东阳市项目竞争性谈判结果和谈判文件的要求，并经三方协调一致，订立本采购合同。第一条：采购货物清单及合同价格序号货物名称品牌型号投标单价（元）数量投标总价（元）合同总价（大写）：人民币 元整 小写：第二条：质量保证供方提供的货物必须是现货、全新，符合招标货物要求的规格型号和技术指标，并符合中国政府规定的相应技术标准和环保标准。如发生所供货物与合同不符，需方有权拒收或退货，由此产生的一切责任和后果由供方承担。质保期内非因需方的人为原因而出现质量问题的，由供方负责包修、包换或者包退，并承担调换或退货的实际费用。供方不能修理和不能调换，按不能交货处理。第三条：交货时间、地点1、供方在合同签订后 个工作日内将所供货物按标书要求运至使用方指定地点拆箱后交使用方验收。2、在所供货物交付使用时，供方必须向需方提供产品说明书、质量保证书、保修卡等必须具备的相关资料和必备的附件。第四条：售后服务1、合同货物从验收后合格之日起，免费质保期为 年（货物另有超过一年质保规定的按原规定执行）。保修期内，供方负责对其提供的货物实行免费维修。保修期后，供方仍提供维修服务，收取成本费。2、在设备整个使用期内，卖方应确保设备的正常使用，在接到用户维修要求后应立即作出回应，并在12小时内