内部讲师管理办法

公司内部讲师管理办法 （草案） 1 目 的 为充分挖掘公司内部教育训练讲师资源，提高内部讲师 队伍 的整体素质，激励讲师 的授课热情，完善公司内部讲师管理体系，规范讲师作业流程，特制定本办法。 2 范 围 凡经公司 选拔、 考核 、 聘 用并持有 公司正式颁发之 讲师证的所有 公司内部 讲师均属之。 3 权 责 3.1 人事单位 3.1.1 负责制订公司内部讲师选拔 、 聘用 与激励 制度。 3.1.2 负责公司内部讲师数据库的建立与维护。 3.1.3 协助 公司 内部讲师执行具体教育训练课程。 3.1.4 监督和评估公 司内部讲师职责履行情况 并及时给予反馈 。 3.2 各部门主管 3.2.1 负责发掘和推荐具有讲师潜质之员工。 3.2.2 督导和评价 本 部门内讲师人选履行内部讲师职责情况。 3.2.3 支持和激励本部门讲师人选的授课热情。 3.3 公司内部讲师 3.3.1 遵守公司内部讲师管理办法之各项规定。 3.3.2 主动履行公司内部讲师各项职责 ，思考改进方法 。 3.3.3 及时将学员训练需求信息和其他资讯反馈给人事训练单位。 3.3.4 接受公司安排之 各项 训 练课程，提升自身素质。 4 名词定义 ： 内部讲师，指服务于本公司，并取得内部讲师之资格，担任本公司教育训练之讲师者 。 5 主要内容 5.1 公司内部讲师 级 别区分 ： 5.1.1 级别一 :高级讲师 。 主讲专业领域三年以上工作经验，专业理论知识丰富， 对教练角色有深刻的认知， 熟练掌握授课 与演讲 技巧，能 结合公司业务 独立开发并执行 各项 专 案 训练 课程 ， 90%学员反应评价 在 良 以上 。 高级讲师每年授课不得低于 24 课时。 5.1.2 级别二 :专业讲师 。 主讲专业领域两年以上工作经验， 对教练角色有清楚的认知， 熟练掌握授课 与演讲 技巧，能结合公司业务持续改进课程内容， 80%学员 评价 在 良 以上 。 专业讲师每年授课不得低于 12 课时。 5.1.3 级别三 :讲师 。 主讲专业领域一年以上工作经验， 对教练角色有比较清楚的认识， 掌握授课技巧，能自行编制和设计教材 ，具备演讲表达的基本素质，70%学员 评价 在良以上 。 讲师每年授课不得低于 6 课时。 5.2 公司内部讲师管理程序 ： 公司员工 推荐 /自荐 聘用 审 核 正式聘用 考核激励 进阶培训 执行 原级别 级别升迁 讲师备选库 培训支持 执行课程 合 格 不合格 合格 不合格 合格 不合格 不合格 合格 5.3 选拔与聘用 5.3.1 公司选拔内部讲师 遵循公平、公正、公开的原则 。 5.3.2 选拔人选 5.3.2.1 公司职位七职等（含）以上之人员，理当具公司 讲师及该相关专业课程之讲师资格。但仍须参加企业内部讲师培训 系列 训练课程。 5.3.2.2 个人自愿：个人专业知识足以担任讲师且符合条件者，可填写内部讲师资格申请表（附件一），经部门主管确认后提交 管理部 。 5.3.2.3 理 级（含）以上主管或 人事 训练推荐：理级（含）以上主管或 人事训练 可 推荐适合之人选，并予以提报。 5.3.3 聘用审核 5.3.3.1 审核程序 初审 讲师培训 试讲 复审 合格 5.3.3.2 训练课依据内部讲师设定之基本条件经签核流程完成初审作业，并将初审结果于二周内告知当事人。 5.3.3.3 初 审合格之内部讲师 人员应接受讲师培训课程及至少一次的课程试讲，并由其上一级主管或训练讲师依内部讲师评鉴表（附件二）进行评审，评审结果登录于内部讲师资格申请表中。 5.3.3.4 完成试讲程序之内部讲师培训人员由 管理部 建议拟担任讲授之课程，呈总经理核准后，始具备合格讲师 资格。 5.3.4 考核合格后由总经理颁发 公司内部讲师证 和 讲师上岗证 ，讲师在授课时必须佩戴讲师 上岗 证。 5.4 内部讲师育成支持 5.4.1 公司提供企业内部讲师育成训练课程 体系 ， 并充分利用外部教育训练资源， 帮助公司内部讲师成长。 5.4.1.1 内部讲师 训练 ：经初步审核通过之人选，须参加企业内部讲师培训训练课程，并接受安排试讲， 就准备内容、表达技巧、时间控制等项目予以 实际 演练 。 5.4.1.2 公司内部讲师队伍在管理部的组织下 ,固定举行讲师团活动和会议 ,交流心得和体会。 5.4.1.3 公司提供各种学习机会和资源，让讲师进行有意识的自我培养。 5.4.2 训练准则：讲师应完成所有训练课程，且应配合训练课程准备相关专业知识之详细讲义与教案。 5.5 激 励 5.5.1 讲师费。凡年度教育训练计划内课程或经总经理特别核定之课程，于非上班时间内任课，支付讲师钟点费，具体支付标准如下： 高级讲师 50RMB/小时 专业讲师 30RMB/小时 讲师 20RMB/小时 以上条款不适用于人事专职训练师，因其为义务职。 5.5.2 绩效考核附加分。 经 公司正式聘用的内部讲师 按级别高低分别 享受绩效考核额外附加分 7 分、 5 分、 4 分 ，针对训练职责履行情况评价分值，直接加入个人总绩效得分上，作为个人最后绩效考核分数。 5.5.3 培训机会优先。 公司内部讲师具有知识传承和技能分享的作用，公司将考虑让讲师 优先 获得 各种 培训 与学习 机会。 5.6 考 核 5.6.1 聘用考核。参见 5.3.3。 5.6.2 日常 工作 考核。 讲师所属部门主管和人事单位共同 主导 针对讲师授课情况 的 评估，以 相应级别之 额外附加分作为满分值，与年终绩效考核同步，考核分数直接加入 讲师个人总绩效分数。 5.6.3 级别升迁考核。 讲师日常考核 成绩 在 85%以上者可 获得级别升迁机会，在经过聘用考核合格后聘用为新的讲师级别，享受相应的激励 待遇 。 具体运用 参见附表一。 5.7 资格取消： 凡有下列情形之一者，经总经理核示后，予以取消其内部讲师资格，追缴回 公司内部讲师证和讲师上岗证。 5.7.1 严重违反公司理念及规定并受记过以上惩处者。 5.7.2 品性不良，不堪为人师表者。 5.7.3 课程中有对公司不当或不实之言论或严重人身攻击者。 5.7.4 授课 未达到所规定的时数者。 5.7.1 担任期内学员反映屡为不佳者。 5.8 沟通协调 5.7.1 人事单位负责讲师与各单位之间之联系协调，作统筹规划，以充分利用公司教育训练资源。 5.7.2 公司内部讲师须遵循人事单位之 各项 教育训练安排 ，积极配合开发学习项目， 努力营造公司学习氛围 。 5.9 其他 管理部以个案方式邀请公司具特长（外语、绘画、电脑、摄影、鉴赏等）之人员担任个人发展之讲师，以满足组织需要，并不受本办法规范，但仍须经总经理核准后执行。 6本管理办法呈权责 主管核准实施，修订亦同。 附表一： 项次 讲师级