库存管理实施-业务需求调研问卷提纲

第十组 U9 库存管理实施 -业务需求调研问卷提纲 U9库存管理实施 -业务 需求 调 研 问卷 提纲 建立日期 : 修改日期 : 文控编号 : 客户项 目 经理： 日 期： 项 目 经理： 日 期： 第十组 U9 库存管理实施 -业务需求调研问卷提纲 第 2 页 共 5页 目录 1. 公司总体调研 . 3 1.1 公司领导对 ERP 软件了解程度？ . 3 1.2 企业领导上 ERP 软件最需要解决的问题是什么？达到的目标？ . 3 1.3 整个公司的组织结构？（组织结构图表示） . 3 1.4 公司的经营策略？ . 3 2. 库存管理调研提纲 . 3 2.1 库 存 基 本 情 况 . 3 2.2 库 存 业 务 流 程 . 4 2.3 库存管理统计与分析 . 5 2.4.其他事宜 . 5 第十组 U9 库存管理实施 -业务需求调研问卷提纲 第 3 页 共 5页 1. 公司总体调研 1.1 公司领导对 ERP 软件了解程度？ 1.2 企业领导上 ERP 软件最需要解决的问题是什么？达到的目标？ 1.3 整个公司的组织结构？ （组织结构图表示） 1.4 公司的经营策略？ 2. 库存管理调研提纲 2.1 库 存 基 本 情 况 1、 参与“库存管理”职能的部门及人员有哪些？请描述各自参与的工 作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述） 2、 请描述一下库存的物理分布以及逻辑上的区分是怎样的？有无实行货位管理？若有，请详细说明。 3、 仓库是否有批次跟踪、序列号控制、保质期管理？是如何进行的？ 发货时是否跟踪批次及序列号？物品退回时是否跟踪批次号、序列 号等内容？ 4、 库房发料采取那种方式？ A先进先出 B后进先出 C按批次个别认定 D个别认定 E其他方法库房发料 5、 库存的准确率是多少？目标准确率是多少？ 6、 目前物品有无编码，编码规则是什么？有 无 类别的划分？ 第十组 U9 库存管理实施 -业务需求调研问卷提纲 第 4 页 共 5页 7、 有无组装拆卸业务？ 8、 是否有多计量单位存在？如果有如何换算？ 9、有无相应的预警及报警设置？ 10、仓库可用量如何计算？ 11、制定库存 规划的 方法 有哪些 和考虑的因素是什么？ 2.2 库 存 业 务 流 程 1、仓库之间的调拨流程是怎样的？参与的部门及岗位有哪些？流转的单据有哪些？ 2、销售出库的流程是怎样的？流转的单据有哪些？ 3、生产领料的业务流程是怎样的？ 4、库存是否有预算，预算流程是怎样的？ 5、销售退货入库的流程是怎样的？流转的单据有哪些？ 6、是否允许废品退回 ? 退回流程如何 ? 7、组装出入库的流程是怎样的？流转的单据有哪些？ 8、低值易耗品领料是如何控制和管理的？有何单据？ 9、如何对仓库进行盘点？谁负责盘点？其周期如何 ？ 盘点后对库存数的调整有无审批过程？ 10、目前有无特殊的库存业务？如借货 ，杂收，杂发，内部交易， VMI等。 11、呆滞料的认定处理流程？流转的单据有哪些？ 12、物料的报废处理流程以及审批过程？流转的单据有哪些？ 13、对发运货物是否跟踪产品的批次或序 列 号 ?发运货物的流程是怎样的。 14、各仓库或存货的计价方式怎样？暂估的详细处理流程。 15、仓库货位的管理流程是怎样的？ 第十组 U9 库存管理实施 -业务需求调研问卷提纲 第 5 页 共 5页 2.3 库存管理统计与分析 1、 现 行 库存管 理 业 务 相 关 的 主 要 统 计 方法和统计 报 表 有 哪 些 ？ 2、现 行库存管理 业 务相 关 的主 要 分析 方法和分析 报 表有 哪 些？ 3、希望通 过 系统 实 现的 库存管 理统 计 与分 析 内容 有哪些 ？ 2.4.其他 事宜 1、 库存管理目前存在哪些主要的问题？ 希望通过 U9解决的最紧要问题是什么？ 文档说明 1. 提纲中问题如果涉及多个部门及岗位，可由