（教育技术学专业论文）基于模糊理论的网络课程评价系统设计与实现.pdf

摘要 信息化教育带来的是信息量的急剧增长和对信息提取的更高要求，如 何发现隐含在这些数据中的规则和知识，并辅助决策，成了亟待解决的问 题。模糊数学技术的出现和发展为此提供了有力的支持。 评价工作的核心是建立评价模型。最为人们熟知的评价模型是线性的， 即评价指标加权平均综合模型。其评价思想的核心建立在评价结果可以叠 加，评价因子为线性关系的假设之上。这种模型计算简单，建模方便。目 前现有的教学评价大多采用这一方法。但是实际上这种假设条件并不能成 立，因此运用起来往往不能令人满意，评价结果的可信度也较差。事实上， 评价对象均含有多种属性，这些属性从不同侧面反映了评价对象的不同特 征，而这些特征往往又带有一定程度的模糊性，即具有菲线性特征，因此 采用模糊数学的方法进行综合评价，将更接近于实际情况。基于这种思想， 笔者将运用模糊综合评判方法、结合a s p 技术和关系数据库技术，设计并 实现了一个b s 体系结构的网络课程评价平台。 本研究是开展模糊数学技术在网络课程评价中应用的有益尝试。 关键词：网络课程网络课程评价模糊数学模糊综合评价 - _ - _ _ _ _ - 一- _ _ 一 a b s t r a c t a si n f o r m a t i o n a l i z e de d u c a t i o nh a s b r o u g h t a b o u td r a s t i ci n c r e a s ei n i n f o r m a t i o nv o l u m ea n dp l a c e dah i g h e rd e m a n do ni n f o r m a t i o nr e t r i e v a l ，i ti s i m p e r a t i v et od i s c o v e rt h er u l e sa n dk n o w l e d g ei m p l i e di nt h e s ed a t aa n df i n d o u tc o r r e s p o n d i n gs t r a t e g i e s t h eb i r t ha n dd e v e l o p m e n to ft h et e c h n o l o g yo f f u z z ym a t h e m a t i c sh a v ej u s tp r o v i d e ds t r o n gs u p p o r tf o rt h e s o l u t i o nt ot h i s p r o b l e m t h ek e yt oe v a l u a t i o ni st oe s t a b l i s ht h ee v a l u a t i o nm o d e l s ，a m o n gw h i c h t h em o s tf a m i l i a ro n ei s1 i n e a r , i e t h ec o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o nm o d e lo f w e i g h t e da v e r a g e o ft h ee v a l u a t i o n t a r g e t s t h i sc o m p r e h e n s i v e e v a l u a t i o n m o d e li sb a s e do nt h ep r e s u p p o s i t i o nt h a te v a l u a t i o nr e s u l t sc a nb ea d d c d t o g e t h e r a n de v a l u a t i o nf a c t o r sa r el i n e a r b e i n g s i m p l e i nc a l c u l a t i o na n d c o n v e n i e n ti ni t sb u i l d i n g ，t h i sm o d e li sw i d e l ya d o p t e di nt h ep r e s e n tt e a c h i n g e v a l u a t i o n i nf a c t ，h o w e v e r , t h i sp r e s u p p o s i t i o ni su n j u s t i f i a b l ea n dt h e r e f o r e ， i t sa c t u a la p p l i c a t i o ni sn o tq u i t es a t i s f a c t o r ya n di t se v a l u a t i o nr e s u l t sa r ep o o r i nr e l i a b i l i t y a sam a t t e ro ff a c t ，t h eo b j e c t so fe v a l u a t i o np o s s e s sv a r i o u s a t t r i b u t e s ，w h i c hi n d i c a t et h e i rd i f f e r e n tc h a r a c t e r sf r o md i f f e r e n ts i d e s ，w h i l e t h e s ec h a r a c t e r sa r et os o m ed e g r e ef u z z y , i e ，n o n - l i n e a r , h e n c et h em o r e f e a s i b l ea n dr e l i a b l ei st h ec o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o nb yt h em e a n so ff u z z y m a t h e m a t i c s o nt h eb a s i so ft h i st h o u g h t ，t h e na u t h o rw i l ld e s i g na n dd e v e l o p a ne v a l u a t i o n p l a t f o r m o fb ss t r u c t u r ef o rw e b b a s e dc o u r s eb ya p p l i n g m e t h o do f f u z z yc o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o n 、t e c h n o l o g y o f a s pa n dt e c h n o l o g y o f r e l a t i v ed a t a b a s e t h i sr e s e a r c hw i l lb es u r e l y av a l u a b l ea n d s i g n i f i c a n ta t t e m p t a tt h e a p p l i c a t i o no ff u z z y m a t h e m a t i c st e c h n o l o g yi nw e b b a s e dc o u r s ee v a l u a t i o n k e y w o r d s ：w e b b a s e dc o u r s e f u z z y m a t h e m a t i c s v w 曲b a s e dc o u r s ee v a l u a t i o n f u z z yc o m p r e h e n s i v e e v a l u a t i o n 学位论文独创性声明 本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他 个人已经发表或撰写过的研究成果对本文的研究做出重要贡献的个人和 集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意 作者签名：翻也作者签名：型盈! ! = ! l 乙么 日期：连! ! ：兰：! 学位论文授权使用声明 本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定，学校有 权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质 版。有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书 馆被查阅。有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索有权将学位 论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。 日期： 幽西- 岁他 日期： d 。j p ，& 学位论文作者张易卜陟导师始兰 n l 翅壅星硕士学位论文答辩委员会成员名单 姓名职称单位备注 张际平教授华东师范大学教育信息技术学系主席 张琴珠教授华东师范大学教育信息技术学系 陈伟杰副教授华东师范大学教育信息技术学系 田爱奎副教授山东理工大学计算机学院 张祖忻教授上海外国语大学传播学院 引苦 一、研究背景 引言 随着网络教育的蓬勃发展，与之相适应的资源建设也日益受到人们的重视。众所周 知，网络教育有三大基础：硬件、软件和网络教育资源。随着i n t e r n e t 技术及其向宽 带、高速、多媒体化方向的快速发展，硬件、软件方面的优势将逐渐弱化，教育资源的 优势必将越来越重要，最终将决定网络教育成败的关键所在，而网络课程是其中非常重 要的组成部分。 近年来网络化学习发展很快，已经成为教育发展的一个重要领域。目前教育部批准 开展网络学历教育试点的高校已有4 5 所，非学历教育的网校更是不计其数。各个网校 的办学模式百花齐放，各显其能。但在网络化学习的实践中也出现一些问题，比如学习 平台的盲目开发、网络资源的重复建设、教学方法的滞后等等。由于缺乏一个科学而客 观的标准和方法，教育决策者难以衡量不同网络化学习方案的优劣，学员在对网络教育 进行选择时也无所适从，因而对不同网络化学习方案进行系统而科学的综合评价也就越 显迫切。 2 0 0 0 年，我国教育部启动了“新世纪网络课程建设工程”，要求用大约2 年的时间， 建设2 0 0 门左右的基础性网络课程、案例库和试题库。“新世纪网络课程建设工程”对 推动教育信息化进程起到了重要的作用，充分调动了学校大规模建设网络课程的积极 性，掀起了一个现代化教学资源建设的高潮。网络课程作为决定网络教育质量的一个关 键要素，其建设的质量好坏和水平高低，将直接作用于远程教育的教学思想、教学方法、 教学手段、教学模式等诸多重要方面。随着网络课程数量的迅速增长，建立一套行之有 效的质量评估体系，采用合适的评价方法，以对网络课程的质量进行有效的监控和管理， 可以避免很多低水平的重复开发工作，保证网络教育的质量。 相对于文本课程，网络课程即是以网络为媒介、通过网络实施的、有计划的达成某 种预期结果的经验传递活动。从静态的视角来看，它是可供网络学习的内容凭借；从动 态的视角来看，它还包括传递这一内容的实施过程与互动活动。它具有能构建多媒体化 的，接近真实知识实体的，自主和协作式的学习环境，并能利用网络上教学资源的开放 性，教学时空的灵活性，教学信息的实时性进行课程知识传授的特点。这些特点反映了 这样一个趋势，学习者不再是被动的接收教师的知识，他会主动地去获取相关信息，其 主动能力越来越强。由此对远程教育系统提出了越来越高的要求，远程教育系统应该也 是一个能够根据学习者行为信息不断学习变化的系统。于是如何能够从众多的访问者的 大量访问记录中提取其行为信息来指导系统，从而提供更加完善的服务就成为笔者必须 考虑的问题。 引言 二、研究目的和意义 目前对网络化学习方案效果的评价研究较少，参考整个计算机辅助教育的研究，网 络化学习效果的研究可以分为这样四个方向：单纯的网络化学习功效研究、网络化学习 平台设计研究、网络化学习应用过程研究以及网络化学习综合研究。通过对网络化学习 效果研究的分析，我们认为，应当从教与学的全过程来看待网络化学习的效果，充分考 虑到网络化学习全过程中各个环节的作用，考虑到各种因素的影响及其相互作用。因 此，对网络化学习效果进行综合性的研究应是最符合当前网络化学习评价领域发展现状 的研究方向。 目前，国内外已经对网络课程的评价十分关注，产生了很多有价值的评价标准。如 a s t d ( a m e r i c a ns o c i e t yf o rt r a i n i n g d e v e l o p m e n t ) 制定的对网上课件和多媒体课 件认证的标准( e l e a r n i n g c o u r s e w a r ec e r t i f i c a t i o n ) ，m e l o t ( m u l t i m e d i ae d u c a t i o n r e s o u r c ef o rl e a r n i n ga n do n l i n et e a e h i n g ) 带定的多媒体课件评估标准及e d u t e c h 的网络课程平台评价模型 g u i d e l i n e sf o ro n l i n ec o u r s ed e v e l o p m e n ta n d e v a l u a t i o n 等，都给出了明确的评价指标体系。我国教育信息化技术标准委员会也有 专门的课题组进行网络课程评价标准的研制。最新公布的网络课程质量评价规范( 标 准草案征求意见稿) 共包括3 2 条评价指标，从课程内容、教学设计、界面设计和技术四 个维度评价网络课程的质量特性。 综观目前的网络课程评价，其应用的评价模型，还是以线性模型为主，由评议专家 对每个具体的指标给予定量的估测，加权求平均计算最后的综合评价结果，其评价思想 的核心建立在评价结果可以叠加，评价因子为线性关系的假设之上。然而实际上，在网 络课程的评价标准中，很多指标往往带有一定程度的模糊性，即具有非线性特征，它没 有十分明确的界限和清楚的外延，不存在绝对的、十分精确的肯定与否定。在进行网络 课程评价的时候，其评价方法还是传统教育评价方法的迁移，如使用标准差，用这种方 法评价网络课程，虽然可以从分数角度总体评价在一定范围内成绩的差异情况，但并不 能说明分数的高低究竟与哪些因素有关，无法知道网络课程中的成功与失败之处。另外， 目前的网络课程大多仅仅注重内容的罗列，没有把访问者上所积累下来的大量信息( 如 用户的访问日志、注册信息、答疑信息、考试成绩、作业情况、交流信息和学习进度等) 进行分析利用。在网络环境下，如何基于网络教学本身的特点和要求，以符合现代教育 理论的评价标准、评价参数以及评价算法来设计评价模型，在评价实施过程中不断地给 评价的客体以指导意见，帮助他们达到最终期望的目标? 解决这样的问题就需要在评价 过程中引进新的技术手段。 评价工作的核心是建立评价模型。线性的评价模型计算简单，建模方便。目前现有 的教学评价大多采用这一方法。但是实际上这种假设条件并不能成立，因此运用起来往 往不能令人满意，评价结果的可信度也较差。事实上，评价对象均含有多种属性，这些 引苦 属性从不同侧面反映了评价对象的不同特征，而这些特征往往又带有一定程度的模糊 性，即具有非线性特征，因此采用模糊数学的方法进行综合评价，将更接近于实际情况。 基于这种思想，笔者对基于模糊理论的网络课程评价系统进行研究开发与实现。 总之，教育信息化带来的是信息量的急剧增长和对信息提取的更高要求。随着计算 机技术的发展，特别是数据库管理系统的广泛应用，人们积累的数据越来越多，使用传 统的教育评价方法在庞大数据中发现隐藏的关系和规则已不是件容易的事情，必须借助 新的技术方法去发现数据中隐藏的规律或模式。网络课程评价同样也需要借助模糊理论 技术为决策提供科学依据及更有效的支持。本研究是开展模糊理论技术在网络课程评价 中应用的有益尝试。 三、论文框架 本论文共分为五章： 第一章、与本研究相关的几个网络课程评价问题。对与本研究中的网络课程评价相 关的问题做概括性介绍。 第二章、模糊数学在网络课程评价中的应用模型。本章将模糊数学引入到网络课程 评价过程中，构建了基于模糊数学理论的网络课程评价系统的模型，后续的研究都是围 绕这个模型开展的。 第三章、基于模糊理论的网络课程评价系统功能设计。本章首先介绍了系统的功能 模块与体系结构，随后详细介绍了子功能模块的设计实现。 第四章、系统实现的关键技术。本章将给出模糊综合评价模型的算法和评价指标体 系的目录树生成算法，并结合w e b 技术、数据库技术开发成具有b s 结构的网络评价 系统。 第五章、总结与展望。本章总结了本研究的特色与创新，并探讨了研究中存在的不 足和未来可以努力的方向。 第一章网络课程评价概述 第一章网络课程评价概述 网络课程是网络教学的资源和依据，其质量的优劣是决定网络教学质量的关键要 素。随着网络教育的发展，网络课程的数量和质量也在不断地增长，人们也越来越认识 到网络课程评价的重要性。 1 1 网络课程与网络课程评价的基本概念 为了做好网络课程评价工作，提高网络课程的质量，促进网络教育的进一步发展 我们首先有必要对网络课程和网络课程评价的基本概念进行深入的了解。 1 1 1 网络课程 目前关于网络课程的概念相当混乱，各有各的说法。如果对网络课程的概念都没有 搞清楚，网络课程的评价与设计又从何说起? 目前关于网络课程国内外有多种不同的定义与说法，到底哪一种是比较科学的呢? 下面我们就来看看其中最有影响的四种定义： 第一种定义：“网络课程是基于w e b 的课程，即在因特网上通过v w w 浏览器来学习的课 程”( 从学习的工具、手段来定义) ； 第二种定义：“网络课程是体现现代教育思想和现代教与学理论的课程”( 从指导思想、 理论基础来定义) ； 第三种定义：“网络课程是基于资源的学习，基于情境的学习，基于协作的学习”( 从 建构主义学习环境所涉及的三种特征来定义) ； 第四种定义：“网络课程是指学习过程具有交互性、共享性、开放性、协作性和自主性 等主要特征的课程”( 从学习过程的特征来定义) 上述四种关于网络课程的定义都有各自的根据，也有其合理性，在目前都具有较大 的影响和应用范围；但是由于它们都是只考虑网络课程某一方面的特征，所以又都还存 在一定的片面性。 如果能在上述四种定义的基础上作进一步的综合，我们就有可能得到一个比较科 学、全面的网络课程定义如下面所示： “网络课程是在先进的教育思想、教学理论与学习理论指导下的基于w e b 的课程， 其学习过程具有交互性、共享性、开放性、协作性和自主性等基本特征”“3 。 1 】何克抗现代教育技术和优质网络课程的设计与开发，中国电化教育2 0 0 4 ，( 6 ) 4 第一章网络课程评价概述 应当指出的是，由于教学内容包含教学资源，所以网络课程通常应当包括教学资源 在内( 至少应当包括部分教学资源) ；只涉及教材本身的网络课程不是理想的( 至少是 不完整的) 网络课程。但是，在实际开发过程中，为了便于开展工作( 例如分工或并行 运作的需要) 有时也把教学资源独立出来，甚至将它与网络课程并列称作“网络课 程与网络资源开发”。不过，这时应当特别注意：这种区分只是开发的需要，而网络课 程原本是应当把网络资源包括在内的。 网络课程是用于网络教学的课程，它包含一般课程的基本内涵，同时又具有网络形 态特点。按照美国新教育百科辞典“课程”条目说：“所谓课程是指在学校的教师指导 下出现的学习者学习活动的总体，其中包含了教育目标、教学内容、教学活动乃至评价 方法在内的广泛的概念“。而网络课程除有这些基本内容外，它还应能充分地体现网 上教育信息的传输存取特征所引起的教育理念、教育模式和教学方法的改变。所以，网 络课程是通过计算机互联网络来表现的某门学科的教学内容及实施的教学活动的综合， 它具有能构建多媒体化的，接近真实知识实体的，自主和协作式的学习环境，并能利用 网络上教学资源的开放性，教学时空的灵活性，教学信息的实时性进行课程知识传授的 特点。 1 1 2 评价与网络课程评价 要了解什么是网络课程评价，首先需要了解什么是评价和教育评价 ( 1 ) 评价 评价是评定价值的简称。在英语中，评价一词的词源学涵义是引出和阐发价值。 “评价本质上是一种把握世界价值的判断活动”。“评价是人类的一种特殊的认识活动， 即揭示( 个人、社会、自然) 的价值，构件价值世界的认识活动”。评价是评价者对评 价对象进行调查分析的基础上获得有关客体属性的描述，进而对客体做出价值判断的活 动。它具有以下三层的含义：根据价值高低对客体进行排序：判断其达到目标的程度； 揭示客体各种特征及其相互联系。评价是主体性与客体性高度统一的过程，主体性是指 任何一次评价都是以主体的目的、愿望、需要为准则，对客体满足主体目的、愿望、需 要的属性作价值判断。评价者的目的、愿望、需要以及价值观不同，对同一个事物会做 出不同的价值判断。客体性是指被评对象的客观性质，这种性质是不以人的意志为转移 的。任何科学的评价都是建立在事物的客观属性的基础上的。 ( 2 ) 教育评价 教育评价是评价在教育领域中的应用，教育评价是教育科学研究的三大领域之一。 作为现代教育管理与指导的主要手段，它的应用与研究发展很快。由学生学力评价发展 钟启泉现代课程论上海教育出版杜，1 9 9 8 年，第1 7 7 页 林君芬，余胜泉关于我国网络课程现状与问题的思考现代教育技术，2 0 0 1 ，( 1 ) 第一章网络课程评价概述 到学校办学水平评价；出为教师制订调整教学计划服务发展到为国家教育决策反馈信息 服务：现代教育从宏观的国际教育发展比较到微观的教材、教学评议：上至国家管理与 指导教育工作，下至学校工作的检查与评定，都应用着教育评价。对教育评价的理论与 方法的研究，与教育基础理论研究和教育发展研究并列，因而成为当代教育科学研究的 三大领域之一。 ( 3 ) 教育评价的作用 教育评价是按照一定社会的教育性质、教育方针和政策，所确立的教育目标，对所 实施的各种教育活动的效果、完成教育任务的情况以及学生学习成绩和发展水平进行科 学判定的过程。教育评价的作用概括起来不外有三点：第一，教育评价可以保证教育目 标的实现，教育是一种有目的、有计划的活动，如何才能达到目的，应该通过评价使每 前进一步都是向着既定的目标迈进，而不是走上歧途。第二，教育评价可使教育系统的 运动处于令人满意状态。现代教育认为教育是一种系统工程，这个系统是处于不断发展 变化的状态。为了使教育能够达到预定的目标，教育工作者必须对教育系统的各个组成 部分进行调整控制，使其处于令人满意状态。调控必须有组织地，有计划地收集信息， 分析信息，利用信息，评价恰恰能起到这个作用。第三，教育评价可以调动各方面的积 极性。平时的议论也含有评价的因素，但科学的评价是严肃、认真、负责的。通过评价 可以区分优劣，明辨是非，可以使教育工作者知道自己的功过，也可以使被教育者懂得 自己的长处和短处，还可以使社会上的人士了解学校的成就和不足，还可以调动各方面 的积极性，促进教育质量的提高。 ( 4 ) 教育评价的方法 教育评价从一定意义上说就是将实际表现和理想的目标加以比较的历程。要想提 高评价的质量必须研究评价方法。 a 评价方法按照评价基准来划分有三种，即相对评价、绝对评价和个体内差异的评价。 相对评价是在被评价对象的集合中选取一个或若干各作为基准，然后把各个评价对 象与基准进行比较，或者是用某种方法排成先后顺序。相对评价的特点是根据被评 价对象的整体状态确定的，其标准只适用于所选定的评价对象集合，对于另外的集 合未必适用。如果设被评价对象的集合中的元素是a 1 ，a 2 ，a 3 ，a n ，而选定的基准 是m o ，则相对评价可以用图l l 所示： 第章州络珠程调价擞述 图1 一l 相对评价 绝对评价是在评价对象的集合之外，确定一个标准，这种标准被称为客观标准，在 评价时，要把评价对象与客观标准进行比较。绝对评价是不照顾评价对象集合的整 体状态的，设绝对评价的元素是a 】，a 2 ，a 3 ，a n ，客观标准是m 0 ，则绝对评价可 以用图l 一2 所示： 图】- 2 绝对评价 个体差异评价是把被评价集合中的各个元素的过去和现在相比较，或者一个元素的 若干侧面相互比较。设被评价集合中的元素是a 1 ，a 2 ，a 3 ，a n ，元素过去的状态用 a l 。，a 2 ，a 3 ，a n 表示，则个体差异评价法可以用图1 3 所示： 图1 3 个体差异评价 b 评价方法是否采用数学方法分类可以分为数量化方法与非数量化方法。 数量化方法是指在评价过程中采用数学方法。在教育评价中采用数学方法有多种形 式，有时是用数学对教育现象进行描述；有时是分析教育现象时以数学作为工具； 有时是把评价结果用数字来表示；有时是把评价标准用数字来表示：有时是综合地 运用上述几种方法。随着教育测量学和教育评价学地发展，在评价中运用数量化方 法地形式越来越多。数量化的方法也越来越复杂。其中最常见的包括指数法、累积 分法、统计分析法、综合评判法。 凡是在评价中不采用数学方法地都叫非数量化方法，如等级法、评定法、写评语等， 都是非数量化的方法。 c 评价方法如果按考查地范围来分，可以分为分析评价法与综合评价法。 7 第一章旧络谍程评价概述 分析评价法是预先根据评价地观点，把评价内容分解为几个项目，分别进行评定。 综合评价法是对评价内容地整体进行评价。分析评价法与综合评价法并不是对立 地，在实践中，往往是先进行分析评价，然后进行综合评价。因为人们对事务地认 识过程中分析与综合是统一地，没有离开分析的综合，也没有离开综合的分析。 d 评价的方法按照评价的功能划分，可以分为诊断评价、形成性评价和总结排评价。 诊断评价是在学习之前发生的评价；形成性评价是对过程中进行的评价；而总结性评价 是对整个产品进行的评价，是在结束之时的评价。 e 评价的方法按照评价的主体划分，可以分为自我评价和他人评价。自我评价是评价 者对自己所作所为的评价；他人评价是指自我评价之外的评价。自我评价与他人评价各 有优缺点，在实践中可以把两者接合起来进行评价。 ( 5 ) 网络课程评价 网络课程评价是教育评价的具体分支，是教育评价在网络教育中的具体应用之一。 网络课程评价是在对网络课程客观属性分析基础上进行的价值判断。是对网络媒体表现 的菜一学科内容和实施该门学科内容的教学活动进行的价值判断，它并不太注重学生学 习结果和教师教学效果的评价，也不太注重支持它的管理系统和支持系统的评价，而是 侧重于对网络课程本身教学内容、学习资源和寓于内容之中的教学策略和学习策略的评 价。网络课程评价和其它的教育评价一样需要套合适的评价标准，只有在充分了解了 网络课程的客观属性和网络教学的客观规律的基础上，我们才能选用合适的、完善的、 有效的网络课程评价指标体系进行网络课程评价。 网络课程评价的方法很多，目前在学术界已经达成一致的主要有四种：分析评价 法、指标体系评价法、观察法和实验评价法，这些评价法各有优缺点。分析法受参评人 员的主观影响较大，对参评人员的素质要求较高，观察评价法和实验法需要投入很多的 物力和人力，比较耗费时间，不便于对大量网络课程进行评价，指标体系评价方法是目 前采用比较多的一种评价方法。 1 2 网络课程评价的研究现状 网络课程是决定网络教育质量的一个关键要素，随着网络教育的发展，网程的数量 也在迅速增长。人们对网络课程评价重要性的认识也逐步提高。这从当前对网络课程评 价的热烈的讨论中可以得到证实。近年来中外许多学者对网络课程评价相关领域进行过 探讨与研究，发表了大量的相关论文 1 2 1 国外研究 国外目前与网络课程评价和网络课程评价标准的成果集中体现在如下五个评价指 第一辛捆络谍程训7 价概述 标体系上。 在线学习的认证标准( e - l e a m i n gc e r t i f i c a t i o ns t a n d a r d s ) 。 虚拟学习环境的教育评价框架( q af r a m e w o r k f o rp e d a g o g i c a le v a l u a t i o i lo f v i r t u a ll e a r n i n ge n v i r o n m e n t s ) 。 在线学习质量( q u a l i t yo nt h el if i e ) 。 数字学习框架( a f r a m e w o r kf o re l e a r n i n g ) 。 数字学习课件认证( qg - l e a r n i n gc o u r s e w a r ec e r t i f i c a t i o n ) 。 此外一些文献虽然没有提出全面的评价标准，但提供了某一门具体的网络课程评价 的案例研究，其中不乏有价值的作品，有很好的借鉴作用。纵观目前国外网络课程的评 价，除了要符合一般传统课程的基本要求，如：清晰的教学目标、完整的知识体系、有 效的作业和练习、合理的评价方式以外，我们可以发现一些与网络相关的如下特点： ( 1 ) 突出了交互的重要性。 ( 2 ) 重视学习环境的评价。 ( 3 ) 教学管理与支持的评价内容占有很大比重。 虽然一些发达国家很早就开始将网络应用于教学和学习当中，但仍末出台广泛认可 的网上学习评价方案。同时大部分评价方案关注的是学习环境或网络学习平台，并非网 络课程本身的评价，所以对于网络课程本身来说，依旧缺乏标准或质量认证体系。同时， 我们不能直接奉行“拿来主义”，中国有自己的国情和网络教育发展的特点，在参考国 外资料的同时，应该进行本土化的改造工作，融入具有民族教育特色的内容和先进的教 育教学评价理论，发挥网络教学的特色，使之更适合评价我们自己的网络课程。 i 2 2 国内研究 目前，国内与网络课程评价和网络课程评价标准相关的研究相对于国外来说，依然 是很薄弱的。但可喜的是，它越来越成为教育界，特别是教育技术界人士关注的一个焦 点问题。当前国内与网络课程评价相关的研究主要集成在如下几个方面。 ( 1 ) 网络课程评价方法的研究。目前学术界己经达成一致的主要有四种：分析评价法、指 标体系评价法、观察评价法和实验评价法，这些评价方法各有优缺点。分析评价法受 参评人员的主观影响较大，对参评人员的素质要求较高，观察评价法和实验评价法需要 投入很多的物力和人力，比较耗费时间，不便于对大量网络课程进行评价。指标体系法 是目前采用最多的一种评价方法。 ( 2 ) 信息资源评价标准的研究。这一方面的研究，成果颇丰。归结起来，网络信息资源 的评价标准一般可以从以下几个方面考虑，这些指标和标准也是网络课程评价值得借鉴 的地方。 夺信息质量：包括学术水平、可信度、时效性、内容的连续性等方面。这是评价网上 9 第一辛叫络课程评价概述 学术信息的最重要、最基本的标准。目前网上信息鱼目混珠，水平参差不齐，信息 的真实性、有效性都需要进行鉴别，防止以讹传讹。 夺信息范围：提供信息的广度、深度如何? 这也是评价网络信息资源的一个重要标准。 夺美观和易用性：表现为界面友好、链接速度快、无空链、死链，导航与定位方便等。 这是访问者使用网络信息所需要的最基本的客观条件。 夺稳定性和连续性：目前为网络的发展时期，大量新站点如雨后春笋般涌现，同时， 也有相当数量的站点或改变i j r l ，或停滞不前，甚至消亡。因此，站点的稳定性和 连续性至关重要。 网络课程评价指标体系的有关研究：2 0 0 0 年，中国电化教育协会年会暨清华永新 杯网络课程和多媒体课件竞赛评审和颁奖大会期间，率先尝试提出了网络课程和课件的 评估标准，并在评估实践中将之发展成网络资源开发与评估的东方( o r i e n t ) 模型。 其主旨是在保持计算机多媒体课件原有的教学功能基础上，注重发挥网络教育资源环境 以及网络教学的特长和优势，注重解决好开放和灵活、资源共享、交互参与和协作、环 境营造、更新和教与学模式创新这六方面的问题。2 0 0 2 年6 月7 日，教育技术标准委 员会正式发布了教育信息化技术标准c e l t s 一2 2 一网络课程评价规范( 标准草案征 求意见稿) ，这是目前国内第一个，也是最权威的网络课程评价指标体系但它目前也只 是处于征求阶段，而且无权重，无分数，从严格意义上讲不能称之为指标评价体系，只 是一个规范或者说是一个指标集。无法形成系统的测试指标用于对网络课程的质量进行 考察。另外，还有一些学者自己提出了网络课程评价的评价量表，量规，但大部分都不 是太系统和完善。总之这方面的研究是零散，不成体系的，有待进一步深入发展。 1 3 网络课程评价目前存在的问题 网络课程是网络教学的资源和依据，其质量之优劣是决定网络教学质量的关键要 素。随着网络教育的发展，网络课程的数量和质量也在不断地增长，人们也越来越认识 到网络课程评价的重要性，出现了大量的相关研究，提出了大量的评价量表、量规和评 价方法，但是，目前网络课程的评价研究还远远没有达到体系化、标准化，还存在以下 几个方面的问题： 一 1 3 1 评价指标体系不甚完整 网络课程评价指标体系是整个评价活动进行的灵魂，从严格意义上说，目前我国还 没有建立起关于网络课程完整而科学的评价指标体系。目前存在的许多指标系统可以说 丁兴富网络教育的春秋时代及其对策试| 指导旧络教育教学取得成功的应对模型和东方模型现代教 育技术，2 0 0 1 ( 1 ) o 第一幸网络课程评价概述 仅仅是指标的集合，这些指标难以对网络课程的质量进行有效的评价和监控，导致许多 低水平的重复开发工作，不利于保证网络课程的质量。 i 3 2 评价目的不很清楚 网络课程的评级方法很多，有概括性问题法、分析评价法、指标体系评价法、观察 法和实验评价法等。用于不同目的的评价应该采用不同的评价方法、不同的评价模式来 进行操作，列如，在通常情况下，以选优和鉴定为目的的评价应采用评价指标体系为主 的方法；对于网络课程开发中的形成性评价应采用以实验为主的方法。现在许多评价方 案的设计因为评价目的不明确，导致评价方法和评价模式选择上的混乱，以至于不能对 症下药，不能有的放矢。 1 3 3 评价方法模型单一 综观目前的网络课程评价，其应用的评价模型，还是以线性模型为主，由评议专家 对每个具体的指标给予定量的估测，加权求平均计算最后的综合评价结果，其评价思想 的核心建立在评价结果可以叠加，评价因子为线性关系的假设之上。然而实际上，在网 络课程的评价标准中，很多指标往往带有一定程度的模糊性，即具有非线性特征，它没 有十分明确的界限和清楚的外延，不存在绝对的、十分精确的肯定与否定。在进行网络 课程评价的时候，其评价方法还是传统教育评价方法的迁移，如使用标准差，用这种方 法评价网络课程，虽然可以从分数角度总体评价在一定范围内成绩的差异情况，但并不 能说明分数的高低究竟与哪些因素有关，无法知道网络课程中的成功与失败之处。 另外，评价中操作步骤不规范、评价过程中很少或没有将值性评价和量化评价很好 的结合起来也是目前网络课程评价中的突出问题。这些问题的存在一定程度上影响了网 络课程评价的信度和效读，难以对网络课程的质量进行有效的评价、监控和管理。 为此笔者在分析了当前网络课程评价的现状和存在的问题的基础上，提出应用模糊 综合评判理论进行网络课程评价系统的设计开发与实现，构建基于w e b 的b s 结构的 网络课程评价平台。并阐述了本评价系统的意义、功能、评价方法、评价原则和操作模 式。 1 4 网络课程评价的过程、方法与原则 1 4 i 网络课程评价的过程、方法 教学评价是一个动态的过程，尽管对不同评价对象的评价方式有很大的不同，但都 第一章蚓络课程讦价概述 经历准备、实施、处理、反馈四个评价的阶段。网络课程评价是教学评价的子范畴，其 评价开展也应经历上述四个阶段。网络课程评价的流程图如图卜4 所示： 图l _ 4 ：网络课程评价过程流程图 ( 1 ) 准备阶段 确定评价对象和评价目标 选择信息来源和信息处理方法 针对确定了的评价对象和评价目标，确定评价的信息来源，再结合指标体系，确定 选用何种信息处理方法。 生成评价量表、调查问卷、质量诊断表 由于网络平台提供了评价项目库、问卷库与指标体系库，因此，在评价的准备阶段， 评价的组织者( 或系统管理员) 可以从问卷库中选择已有的问卷，或者手动或自动生成 问卷或评价量表、质量诊断表。系统的开放性使得评价组织者或系统管理员可以在专家 的指导下修改已有的评价项目，或增添新的评价项目。 评价项目库是在专家的参与组织下建立起来的，包括了评价者、评价对象、评价类 别、评价内容、评价项目和权重。一个建立起来的评价库为评价人员的工作提供了很大 的方便，使得评价量表的制定更加迅速、缩短了评价的周期。 ( 2 ) 实施阶段 发放评价问卷 将评价问卷发放给评价者，提示回收时间，统计发放数量。这项工作可以利用计算 机网络完成。 获取信息，去除无效信息，进行误差诊断 统计回收数量，去除无效问卷( 如，对于被调查者未有回答所评价的网络课程课程 第一章川络课程评价概迷 名的调查问卷，在进行模糊综合评价时视为无效问卷) ，确定此次评价的有效性。 ( 3 ) 处理阶段 处理、分析、统计信息 主要是对评价问卷的信息进行处理及进行分析和统计。 形成综合判断、分析诊断问题 评价的目的是为了给网络课程的进一步完善提供依据。根据分析和统计后的结果信 息，评价人员依据评定标准进行综合的判断，给出评价意见。并对问题进行深入分析， 找出问题的症结所在。 ( 4 ) 反馈阶段 初次评价 估计本次评价的质量。对评价工作给以评价，发现评价过程中出现的问题，提出改 进评价本身的措施。 反馈 以公告或者e m a i l 形式将评价结果反馈给课程制作者及相关人员。 再次评价 网络课程评价的过程是一个循环往复的过程。在做出教育决策后，评价进入下一个 周期。新的周期之前，必须对前次评价的方案、过程、结果进行分析和评价，为下一次 评价提供有效的信息。因而，对评价结果的再评价是一个评价周期的终点，也是下一个 评价周期的起点。 本研究结合网络课程评价的一般过程，探讨了模糊数学理论技术在网络课程评价中 的应用，构建了基于模糊数学的网络课程评价系统平台，以此进行的研究。 1 4 2 网络课程评价的原则 网络课程评价的原则是对评价活动涉及的各层面做出的总体要求，是网络课程评价 活动中总结的具有普遍性意义的问题的基础上提出的，具有相对的稳定性。 ( 1 ) 方向性原则：方向性原则要求网络评价坚持正确的导向，网络课程的评价目的是要 于教育教学的总目标相一致，评价标准要与国家或上级部门公布的标准相一致，评价指 标的设计应努力反映现代教学理论和评价思想，要超越但又不脱离实际现有的教学水 平、教师水平和网络课程制作水甲。引导广大网络课程教学人员树立正确的教育观、评 价观和网络课程质量观，充分发挥评价的导向功能。 ( 2 ) 科学性原则：科学原则是指网络课程评价过程中的各个环节都符合科学要求。评价 第一章删络课程评价概述 必须能反映网络教育的发展目标和教学规律：构建一个科学合理的评价指标体系统，同 时要保证评价指标之间的独立性，尽量减少冗余。在评价活动中坚持评价方法的科学性， 遵循科学的教育理论和统计学方法。 ( 3 ) 客观性原则：评价主体要一真实的资料为基础，对网络课程质量做出客观的价值判 断，必须以客观事实为基础，克服评价过程中的主观随意性和情感因素。指标的具体评 价应采用数量化的形式，对评价结果的综合应符合一定的数学模型，同时为避免机械化 和对非预期效果进行评价，结合定性分析，在全面的资料的收集的基础上，进行评价。 ( 4 ) 可行性原则：可行性原则是指网络课程评价在实施时是否行得通，是否考虑到人力、 财力、物力时间等各种因素；评价指标体系和标准是够符合实际，具体可行；是否选择 了简便易行、具有可操作性的评价方法等。 1 5 基于模糊理论的网络课程评价系统的特点与研究的意义 1 5 1 网络课程评价系统的特点 网络课程的发展需要建立相应的评价机制，为用户选择理想的网络课程进行学习提 供依据，为软件开发人员制定科学的发展决策提供有价值的参考信息，促进网络课程软 件向更加科学的方向发展，促进信息技术在教学改革中发挥作用。 建立相对规范的网络课程评价机制。首先需要建立相对完善、可信的评价指标体系， 确定指标权重，确立合理的评价标准。其次，遵循科学的评价原则，选择客观、可行的 评价方法。再次，确定科学的评价结果量化方法，保证评价结果正确反映网络课程软件 的质量和软件等级，发挥教学软件评价的科学导向功能。最后，实施评价时，选择合适 的人员参与评价，力求主评人员多元化，增加评价结果的客观性。 设计和开发“基于模糊理论的网络课程评价系统平台”的构想，是在调研和分析网 络课程评价现状的基础上提出来的，目标是探索相对完善、科学的网络课程评价的方 法和途径。研究“基于模糊理论的网络课程评价系统”的意义也体现了构建“基于模糊 理论的网络课程评价系统”的必要性。其主要具有以下一些特点： ( 1 ) “基于模糊理论的网络课程评价系统”采用教育评价中的模糊综合评价法模式量化 评价结果，采用相对评价法中的百分等级法和模糊集中的隶属函数划分法统计评价结 果，采用层次分析法分析评价指标体系的各因素的权重，并在次基础上定量分析网络课 程的性能质量。 ( 2 ) “基于模糊理论的网络课程评价系统”坚持整体与部分相结合的原则，网络课程的 评价是结合一级指标和二级指标两个层次方面进行评价，然后根据网络课程评价的标 准，综合各方面评价结果进行网络课程整体质量的评价和确定网络课程的评价等级，选 拔优秀网络课程。 第一章刚络谍程评价慨迷 ( 3 ) “基于模糊理论的网络课程评价系统”借助教育评价思想，确定系统的评价目标、 评价原则、评价方法，指导评价过程的实施，确保实现评价的鉴定功能、选择功能和导 向功能。 ( 4 ) “基于模糊理论的网络课程评价系统”借助互连网实施评价过程，打破时空限制。 专家可以远程评价、查询网络课程，节省时间和节省人力