（系统工程专业论文）中美网上商城的对比研究和CommercePro解决方案的具体实现.pdf

摘要 本文在理性分析中美两国电子商务发展水平的基础上，认为全球统一电子 商务业态已经形成，不能孤立的看待中国电子商务环境。文章以美国市场需求 为背景，提出了名为“c o m m e r c e p r o ”的电子商务解决方案，并用n e t2 0 具 体实现了这一方案。 全球统一电子商务业态已经形成。虽然中美两国在互联网发展状况、企业 信息化程度、社会文化差异、企业经营方式和互联网应用技术水平存在差异， 但是这种差距将被快速缩小。本文逐个对上述差异进行分析比较，得出了这个 结论。 j 2 e e 和n e t 作为电子商务平台的开发架构，在技术层面上，并无优劣之 分，反而是企业信息化的历史水平和远景规划、人才储备情况和资金情况左右 企业的选择。 本文结合市场需求提出了基于n e t 的c o m m e r c e p r o 网上商城解决方案。 特别对其中的主要技术要点做了说明，包括用户控件、缓存优化、视图状态的 使用、标准h t m l 的建立和s e o 。文章同时介绍了用于改善开发流程和保证开 发质量的j i r a ，以及用于协同工作的源代码管理器s u b v e r s i o n 。 文章的最后给出了c o m m e r c e p r o 的一个具体实现。文章以s h o p p i n gm a l l 为具体的业务背景，重点对多语言支持、产品体系、订单处理、市场运作等四 个模块做了介绍，给出了相应的表设计、运行截图和带有解释的程序片段。 文章同时也对w e b2 0 、n h i b e m a t e 和s e o 等网络应用开发技术做了介绍 和说明。 关键词： n e t ；网上商城；网络应用 l i i a b s t r a c t a f t e ra n a l y z i n gt h ee - c o m m e r c ed e v e l o p m e n tl e v e lo fc h i n aa n dt h eu n i t e d s t a t e s ，w ed r a wac o n c l u s i o nt h a tt h ew o r l d w i d ee = c o i l n t l e l ef o r m a th a sb e e n f o r m e d b a s e do nt h er e q u i r e m e n to fa m e f i c a nm a r k e t ，t h i sp a p e rp r o v i d e san e w s o l u t i o no fo n l i n es h o p p i n gm a l l w er e a l i z ei tu s e n e t2 0f r a l n ew o r k ，a n d a p p l yi tt os e v e r a lp r o j e c t s w o r l d w i d ee - c o n l m c r c ef o r m a th a sb e e nf o r m e d a l t h o u g h ，t h e r ea r em u c h d i f f e r e n c e si ni n t e r a c td e v e l o p m e n t , e n t e r p r i s ei n f o r m a t i o n , s o c i a la n dc u l t u r a l ， b u s i n e s sm e t h o d sa n dt h ea p p l i c a t i o no fi n t e r a c tt e c h n o l o g yl e v e l sb e t w e e nc h i n a a n dt h eu n i t e ds t a t e s ，t h i sg a pw i l lb er a p i d l ys h r i n k i n g t h i sp a p e rd r a w st h i s c o n c l u s i o nb a s e do nc a s e 蚺a s ea n a l y s i so ft h e s ed i f f e r e n c e s n oo n ei sb a dw h e nw et a l ka b o u t 也et e c h n i c a l l e v e lo fj 2 e ea n d n e ta sa p l a t f o r mf o rt h ed e v e l o p m e n to fe c o m m e r c ef r a m e w o r k , w h i l et h e l e v e lo f h i s t o r i c a li n f o r m a t i o na n dp l a n n i n g ，h u m a nr e s o u r c e sa n dc a p i t a lr e s e r v e sw i l l d e t e r m i n et h ee n t e r p r i s e sc h o i c e t h i sp a p e rp r o p o s e sa no n l i n es h o p p i n gm a l ls o l u t i o n ，i e c o m m e r c e p r o ，t o m e e tt h em a r k e tr e q u i r e m e n t w ee x p l a i nm o s to ft h em a i nt e c h n o l o g yp o i n t s ， i n c l u d i n gu s e rc o n t r o l s ，c a c h i n g ，v i e ws t a t e s ，s t a n d a r dh t m la n ds e o w e i n t r o d u c ej i r a , w h i c hu s e dt oi m p r o v et h ed e v e l o p m e n tp r o c e s sa n dq u a l i t y , a n d s u b v e r s i o n ，w h i c hu s e dt om a n a g es o u r c ec o d e a s p e c i f i cr e a l i z a t i o ni sg i v e na tt h el a s tp a r to ft h i sp a p e r t a k e nj a g a j a g a m a l la sab i zb a c k g r o u n d , i tf o c u s e so nm u l t i - l a n g u a g es u p p o r t ，p r o d u c ts y s t e m , o r d e rp r o c e s s i n g ，t h em a r k e to p e r a t i o n ，e t c w ep r e s e n tt a b l ed e s i g n ，o p e r a t i o n ， s c r e e n s h o t sa n dt h ep r o c e d u r e se x p l a i n e df r a g m e n th e r e t h ea r t i c l ea l s oi n t r o d u c e sw e b2 0 ，s e o ，n h i b e r n a t ea n dw e ba p p l i c a t i o n d e v e l o p m e n tt e c h n o l o g y k e y w o r d s ：n e t ；o n l i n em a l l ；w e ba p p l i c a t i o n i v 厦门大学学位论文原创性声明 兹呈交的学位论文，是本人在导师指导下独立完成的研究成果。本人 在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明确方式标 明。本人依法享有和承担由此论文产生的权利和责任。 声明人( 签孙该妾安 沙r 羽 厦门大学学位论文著作权使用声明 本人完全了解厦门大学有关保留、使用学位论文的规定。厦门大学有权保 留并向国家主管部门或其指定机构送交论文的纸质版和电子版，有权将学位论 文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅，有权将学位 论文的内容编入有关数据库进行检索，有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。 保密的学位论文在解密后适用本规定。 本学位论文属于 1 保密() ，在年解密后适用本授权书。 2 不保密( 厂 ( 请在以上相应括号内打“j ”) 作者 导师 月形日 月澎日 第一章引言 1 1选题的背景及现状 1 1 1 电子商务定义和分类 第一章引言 时至今日，电子商务已不再是一个新潮的概念。电子商务成为信息技术中运 用最广泛的一个领域。在信息社会中，时间与空间的距离不再是阻隔经济发展的 鸿沟，人们可以运筹帷幄、决胜千里。正是凭借着这种优势，电子商务蓬勃发展 的势头锐不可挡，它逐渐成为引领信息产业甚至整个国民经济发展的强大的动 力，为世界经济注入新的活力。 目前为止，电子商务并没有统一的定义。电子商务专家杨坚争教授认为，电 子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络( 主要是因特 网) 所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。【1 】 如何理解电子商务? 我们认为，电子商务是“现代信息技术”和“商务的 结合体。一方面，“电子商务”是以“现代信息技术 为工具，特别在通讯方式 涵盖各种电子技术；另一方面，对“商务 一词应做广义解释，使其不论是契约 型还是非契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项。因此，如果将“现代 信息技术”看作一个集合，“商务 看作另一个集合，电子商务所覆盖的范围应 当是这两个集合所形成的交集，即“电子商务 标题之下可能广泛涉及的因特网、 内部网和电子数据交换在贸易方面的各种用途。 对电子商务的分类会由于分类标准的不同，而把电子商务分为不同的类型。 根据本课题的具体情况，我们只讨论以交易对象的不同为标准，将电子商务分为 b 2 b 、b 2 c 、c 2 b 和c 2 c 四种，如图1 所示。本课题所研究的对象网上商城 是横跨b 2 c 和c 2 c 两个类别的。 中美网上商城的对比研究和c o m m e r c e p r o 解决方案的具体实现 企 业 消 费 者 企业消费者 b 2 bb 2 c 通用汽车、福特汽车 亚马 1 j = e o l l l n l e r c 亭：) n e 卓越 阿里巴巴当当 下球资源 c 2 b c 2 c p r i c e l i n e - e b n y 淘宝 易鸹! 拍拍 图1 ：电子商务按交易对象进行分类1 2 i 1 i 2 网上商城的购买行为模型已经形成 消费者购买行为模型是分析和预测消费者购买行为的有效工具。传统消费者 购买行为模型经过适当的修正，也是可以应用到网上购买行为的。以g u t t m a n 等 人提出的模型【3 1 为例。这个模型认为消费者倾向于参与以下6 个行为步骤： ( 1 ) 需求识别：这个阶段描述消费者的购买需求，即消费者知道的但还没 满足的需求。 ( 2 ) 商品推荐：在这个阶段，消费者为了确定所购买的商品，应该获得可 用商品相关的信息。 ( 3 ) 销售商推荐：在这个阶段，消费者决定从谁那里购买商品。典型地， 这个阶段包含提供对不同销售商的审查。 ( 4 ) 协商：在这个阶段，希望消费者和销售商之间对交易的条款达成一致 意见。 ( 5 ) 购买和交付：在此阶段，消费者支付货款，销售商交付商品，交易完成。 ( 6 ) 产品服务和评价：在买卖的后期阶段包含的产品服务、客户服务等。 这6 个步骤完全可以在网络环境得以实现，甚至在实现的途径和时效上优于 传统销售方式。这就表明，电子商务作为商务发展的一个新阶段，它有继承和发 展消费者购买行为的能力。 但是，在这个模型中，有一些环节必须做适当的修正和优化，才能发挥网络 第一章引言 的真正效益。以协商步骤为例，传统的销售行为下，这个步骤是面对面的协商和 谈判过程，而电子商务环境下，可能必须借助信息技术，通过视频、音频等多媒 体手段来实现。随着信息技术手段的增强和接受程度的提升，网上购买行为会逐 渐优于传统销售模式。 当然，网上商城发展的关键不在于简单实现以上购买步骤。业界普遍认为， 影响和决定网上商城( 商店) 生存和发展的，“三年前是这些老三样，三年后还是 这些老三样，但是情况有很大的改观。所谓的老三样就是信息流、资金流和物流” 【4 】。因此，比较中美两国网上商城发展水平，也就是比较所谓“老三样 的发展 水平。 1 1 3 中美两国网上购物发展迅猛，渐成主流 电子商务由于其具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、选择性强等优点， 因此，发展十分迅速。 根据研究公司c o m s c o r en e t w o r k s 的报告，排除在线旅游开支，2 0 0 6 美国 在线零售额达到了1 0 2 1 亿美元，比0 5 年增长了2 4 ；而e m a r k t e r 公司高级分 析师g r a u 指出：“电子商务正在成为主流，在线购物人群占消费人口的较大比 例，与过去相比，人们更多地在网上购买商品。嵋1 在线购物网站已经成为一部 分人购物的新选择，以e b a y 为代表的购物网站允许顾客浏览在线的商品目录， 提供商品搜索功能方便顾客查询所需的商品信息，顾客可以选择商品，然后使用 信用卡购买选择的商品。 2 0 0 7 年7 月，亚洲最大购物网站、中国首选购物网站淘宝网发布了( 2 0 0 7 年上半年淘宝网购物报告晦1 。报告称，淘宝网2 0 0 7 年上半年的总成交额突破 1 5 7 亿人民币，接近2 0 0 6 年淘宝网全年成交额( 1 6 9 亿人民币) ；和2 0 0 6 年上半 年相比，淘宝成交额增长了近2 0 0 。对比2 0 0 6 年2 0 0 7 年的发展情况，中国网 络购物有个非常明显的特点网购已经逐渐成为主流购物方式，而敏锐的大 小商家也开始规模上网开店，期待抓住这个全新、高效的销售途径。 随着中国网购市场的稳定快速发展，网络购物在全国消费品销售市场中的地 位日益凸显。2 0 0 2 年，全国网购总额只占全国消费品销售总额0 0 4 的比重，而 到2 0 0 6 年，这一比重已经达到0 4 1 ，增长了9 倍；而2 0 0 7 年上半年，这一比 中美网上商城的对比研究和c o r a m e r c e p r o 解决方案的具体实现 重更是快速增加到0 6 ，预计今年极有可能突破1 个百分点的分界点，出现质 的飞跃。这意味着，随着中国老百姓对网上购物的习惯，网上购物正在成为主流 购物方式。( 见表1 ，表2 ) 表l2 0 0 2 - 2 0 0 6 年全国网购增长情况 全国消费品销全国网购总额 年份增幅( )增幅( )比重佴) 售总额( 亿元)( 亿元) 2 0 0 24 8 1 3 61 1 8 1 8簟0 0 4 2 0 0 35 2 5 1 69 14 01 2 2 20 0 8 2 0 0 45 9 5 0 11 3 38 11 0 2 50 1 4 2 0 0 56 7 1 7 71 2 91 9 31 3 8 30 2 9 2 0 0 67 6 4 l o1 3 73 1 2 6 1 7 0 4 l 数据来源：国家统计局、中国互联网络信息中心、艾瑞市场咨询 表22 0 0 6 与2 0 0 7 上半年网购情况对比 全国消费品销售总额( 亿全国网购总额 年份比重( ) 元)( 亿元) 2 0 0 6 q 1 1 8 4 4 06 60 3 6 2 0 0 6 0 2 1 8 0 0 87 3 90 4 1 2 0 0 7 0 l 2 1 1 8 81 0 8 30 5 1 2 0 0 7 q 2 2 0 8 3 31 2 4 70 6 0 数据来源：国家统计局中国互联网络信息中心 1 2课题的主要工作 为了比较中美两国在电子商务的接受程度、应用条件和实现方法等方面的差 异，分析产生这些差异的原因，课题组选择当当网、淘宝网、j a g a j a g as h o p p i n g m a l l 和d i a p e r s c o m 四个网上商城站点进行对比。这四个站点的各自具有代表 意义，前两个是国内领先的电子商务站点，后两个站点是美国较为知名的线上销 售商；当当网和d i a p e r s c o m 同属于行业专业的站点，其中当当网以销售图书音 像为主、d i a p e r s c o m 以销售婴幼儿产品为主；淘宝网和j a g a g am a l l 是网上多 店型的商城，面向各个品牌和产品。 课题组对这四个站点进行深入的分析，并在分析的基础上具体实现了一套电 子商务解决方案c o m m e r c e p r o 。首先，我们要总结出制约电子商务发展的若干重 要因素，讨论这些重要因素在中美两国的具体情形和各自的特点；其次，对比用 于实现电子商务平台的开发技术，主要以业界流行的j 2 e e 和a s e n e t 为研究对 4 第一章引言 象，得出他们的优劣和应用范围；第三，提出c o m m e r c e p r o 网上商城解决方案， 并给出具体实现。事实上，课题组成功的将这个方案应用于美国的多个电子商务 站点，获得巨大的成功。 1 3论文章节的安排 在所研究课题的基础之上，我们对论文的章节安排如下： 第一章为引言。主要介绍选题的背景和实际意义，并简单介绍课题组的主要 研究工作，说明了论文的主要内容。 第二章对中美两个网上商城的发展情况进行对比，分别从几个不同的层面和 因素进行了对比。 第三章对比了支持电子商务开发的两种主要框架技术j 2 e e 和n e t 。 第四章介绍了课题组根据以上对比研究的结果提出的电子商务解决方案一 o m m e r c e p r o 。 第五章以j a g a j a g am a l l 为具体的业务背景，用c o m m e r c e p r o 实现了网上商 城。 第六章总结了课题和论文的研究工作，指出了进一步的工作。 中美网上商城的对比研究和c o m m e r e e p r o 解决方案的具体实现 第二章中美电子商务的发展状态及其对比哪8 】【9 】【1 0 1 2 1中美互联网发展状况的对比 中美两国在互联网发展状况上还有一定差异，特别是在互联网功能的运用上 两国之间的差异比较明显。但是，这个差距在快速变小。 在用户数量上，中国互联网用户的数量每年都以几何级的数字增长，截止到 2 0 0 7 年6 月，中国网民已经突破1 2 3 0 0 万，上网计算机数量已经达到5 4 5 0 万台 【i 。据c n n i c 2 0 0 6 年7 月发布的报告显示，搜索引擎、浏览新闻、收发邮件是 我国互联网用户使用的三大主要服务，人群比例都在6 5 左右。与此同时，已有 2 6 的人会通过网络进行购物、开展商务活动。图2 详细说明了这些网络服务所 占的比例，它反应了获取信息和娱乐仍然是网络功能的主流，但是电子商务和电 子政务也已走入网民视野，占有一席之地。 6 第二章中美电子商务的发展状态及其对比 图2 ：中国网民上网经常使用的网络服务。 数据来源：c n n i c ，2 0 0 6 年7 月。 事实上，几年前的美国互联网类似于中国现在的情形。尽管中国互联网企 业抓住了短信和在线游戏的互联网应用，从而成功开创了独特的互联网赢利模 式，但是，就长期和根本趋势而言，网上消费和经商会逐渐像现实社会一样成为 主流形态。可以说，互联网的成长轨迹是一致的，中美两国互联网的发展趋势是 一样的。只不过，后来者可以少走一些弯路，并创造一些新的盈利模式。 7 中美网上商城的对比研究和c o m m e r c e p r o 解决方案的具体实现 2 2中美企业信息化程度不同 美国早在1 9 9 3 年就已有2 4 万家企业使用电子数据交换( e d i ) 。随后，美 国所有的大公司都实现了办公自动化，一些跨国公司还实现了虚拟办公室。美国 企业的信息化建设已经进入了比较高级的阶段：6 0 的小企业、8 0 的中型企业、 9 0 以上的大企业已借助互联网广泛开展电子商务活动，其中b 2 b 占电子商务 总额的8 0 以上 7 1 。全球p c 巨头d e l l 公司把管理和运营成功地迁移到了互联 网上，其全部产品建立了虚拟的订货系统，形成了自由品牌的网上专营店。目前， d e l l 在全球范围内8 0 的订单通过网络来处理。 相比之下，中国企业信息化整体水平还比较低。2 0 0 4 年，某权威机构对我 国2 0 0 0 多家大型企业信息化建设的调查显示，应用e r p 的企业仅占调查企业总 数的1 0 ；对3 0 0 0 家大型企业信息化建设状况的调查显示，只有3 7 的企业信 息化建设进入成熟期阶段。 但是，最近的几年，中国企业的信息化进程一直在加快。据业内知名研究 机构i d c ( 国际数据公司) 的统计，有5 7 7 的被访中小企业已经实施了信息化， 在未实施信息化的中小企业中有4 7 3 的企业也表示将考虑企业信息化建设。尽 管如此，数据显示，目前中小企业已实现信息化的不到5 ，大部分信息化水平 还处在“独立的邮件系统+ 局域网共享”的初始阶段，“建设仍待加强”。【1 2 】 2 3社会文化差异n 3 1 中国五千年的儒家文化传统养成了“凡事讲人情，当面好商量”的处事原则。 换言之，中国人更喜欢面对面的交流，也乐于依靠长期建立在信任、家庭亲情或 历史基础上的商业关系来进行交易。在这样的传统商业环境中，我们势必缺乏对 陌生方的信用了解，法律保护机制也就不完善。因此，关系就成为开展生意的必 要条件。然而，在“背靠背 的电子商务交易规则中，中国传统的关系营销惯例 很难实行。 相反的，美国人敢于冒险，往往不为各条条框框所束缚，敢于创新并乐于接 受新生事物。这种独特的民族文化，使得美国民众以极快的速度接受电子商务， 并推动它的普及和发展；也使得美国的网络科技和商业经济更加稳固的处于世界 领先地位。 在我国，不妨将面对面的关系与高效的电子商务交易结合起来。没有理由认 第二章中美电子商务的发展状态及其对比 为只要买卖方进行网上交易，就无需花较大精力来建立紧密的私人关系：双方交 易前的认识过程不可缺少，若他们之间能建立电子商务连接，则会更有效地补充 发展他们之间的关系。事实上，已经有很多企业注意到这一点，开始研究如何把 客户关系管理( c i 蝴) 和电子商务连接起来；也有一些网络平台用来维护个人 的社会关系，并衍生出新的人际网络。 另一方面，社会类型和社会状态的差异，也影响了电子商务在两国之间的 发展水平。根据a b e r d e e ng r o u p 的报告，美国典型产品的价格中包括：2 2 8 的 直接成本、1 3 6 的间接成本、2 1 7 的人员成本、2 1 3 的税收、2 6 的利润。 根据其估计，通过电子商务模式，可以降低1 5 的直接成本以及7 0 的间接成 本。具体地说，对一个订单的平均处理成本，如果使用手工模式需要1 0 7 美元， 而使用b 2 b 模式自动进行仅需要3 0 美元。另外，通过使用b 2 b ，采购周期可以 缩短5 0 - 7 0 。基于上面的考虑，美国采用b 2 b 模式可以达到降低成本等目的。 但是，中国的经济状况和美国大不相同，美国是典型的“人贵物廉”的社会， 通过自动处理可以减少人员，而中国人员成本相对较低，通过使用b 2 b 的模式 固然也可以减少一般处理人员，以降低成本，但需要增加更为昂贵的专业人员， 同时还需要维持通讯、设备等费用，总的成本未必能够降低，可能还会提高。 所以，中国电子商务的发展应该国情，具体分析，寻求适合自己的发展之路。 2 4企业经营方式的差异 客观上，中国很多企业( 特别是中小企业) 的管理处于主观、随意的经验管 理阶段。表现为企业管理制度还不够完善，企业的寿命还不过长，企业家的眼光 还不过长远。比较中美两国的企业经营方式，在平均水平上( 除去联想、海尔等 著名的跨国公司) ，中国企业有如下几个特点： ( 1 ) 企业规模一般比较小。美国在各个细分的市场几乎都已经形成了几个主 要的大型垄断企业存在的格局，这些企业规模都比较大，而且都已经在内部实现 了完整的e r p 系统，两边的e r p 系统可以直接通过b 2 b 实现互操作。但是，中 国企业规模一般都比较小，绝大多数企业都没有任何e r p 系统。 ( 2 ) 企业业务流程较不规范。中国的大部分企业内部责任划分不明确，业务 流程也不规范。电子商务必须要求企业将某些流程自动化，建立起明确的授权程 序。但是在中国的许多企业中，人们往往对这种正式定义的程序有抵制。认为它 9 中美网上商城的对比研究和c o m m e r c e p r o 解决方案的具体实现 缺乏“人性”。正是由于这个原因，在中国也很难成功实施e r p 项目，电子商务 解决方案提供商的日子也不大好过。 ( 3 )企业之间缺乏信息共享。企业只有在与供应链中的伙伴共享有关需求、 决策、生产信息时，才能获得电子商务的全部益处。如d e l l 公司的供应商每一 时刻都能知道公司生产系统中的订单等级、库存情况，因此，就能在适当的时候， 将合适数量的产品运送给公司。 2 5w e b2 0 新技术的接受和运用程度 目前，互联网的技术中心仍在美国。但是，由于互联网的无国界性，使得每 一项新的技术的诞生总能在极短的时间内得到传播和本地化。因此，电子商务对 w e b2 0 的接受程度也是没有国界的。中美两国在这一点上并没有太大的差异。 w e b 2 0 是一系列网络新技术和新应用的总称，它们包括a j a x 、p 2 p 、a p i 、 r s s 、b l o g 、网摘、s n s 、t a g s 、w i k i 、p o d c a s t i n g 等等。但w e b 2 0 并不仅仅是 一系列技术或应用，而还包括了一整套可执行的理念体系和价值体系，这些理念 包括：六度空间理论、长尾理论、用户创造内容( u g c ) 、社会资本、病毒式传 播、去中心化等等。 w e b2 0 最根本的具象表现是，个人用户日渐参与到内容的上传、下载、存 储、共享、分发中来；互联网已不再是一个单纯通过网络浏览器浏览h t m l 网 页的、只读的单向度平台，而成了一个开放的、可读写的、多媒体的交互平台。 比较而言，w e b1 0 更多的是一个以数据为核心的网，w e b2 0 则是以人为 核心的网；w e b1 0 更多是一个供浏览的、静态的、下行多于上行的网，w e b 2 0 则更像一个动态的、p 2 p 或者c 2 c 的交互式应用程序。 w e b2 0 的主要特点有：( 1 ) 充分利用用户创造内容机制( u g c ) ，并通过 使更多用户无障碍地参与贡献独特的、难以复制的数据和微内容而获得价值；( 2 ) 通过内容和服务的联合使轻量的业务模型可行，内容能够有效连接、同步输出和 分享；( 3 ) 重视用户体验，持续在线的服务，超越单一设备层次的软件；( 4 ) 利 用开放式a p i s ( 开放式应用程序接口) 及a j a ) 【( 异步传输) 等技术；( 5 ) 对“长 尾市场”的利用，即众多小网站的集体力量提供了互联网的大多数内容。 2 0 0 6 年8 月，国内互联网数十家媒体联手推出了“2 0 0 6 ( 首届) w e b 2 0 十 大创新品牌 【1 4 】。这是国内互联网届对w 曲2 0 技术的一次检阅，其重要意义在 l o 第二章中美电子商务的发展状态及其对比 于它宣示了中国对w e b2 0 的应用是与世界同步的。 2 6电子商务业态的变迁及小结 由于互联网技术的高度跨国传播，随着中国电子商务的环境( 网络基础建设 等运行环境、法律环境、市场环境、信息安全、认证中心建设等条件) 的逐步完 善，国家有关电子商务的各项政策、法规的日益健全，中美两国电子商务业态正 日渐趋同。这主要表现在： ( 1 ) 联想、海尔等大企业已经成为发展和应用电子商务的先锋。这些企业已 经实现了企业供应链管理的电子化，通过互联网将企业的上家( 供应商) 和下家( 销售商) 联为一体，建立网上采购系统。【1 5 】 ( 2 ) 出现了一批专业的网上商城，实现了网上交易，网上交易额大幅增加。 以卓越亚马逊( a m a z o n c n ) 、当当网、淘宝网、q q 拍拍网为代表的网上商城 得到市场的认同，正在快速发展。 ( 3 ) 银行业热情参与，网上支付体系日渐完善。各大银行都开通了网上银行， 并与第三方联合开发支付手段。支付宝、快钱、一网通等支付方式已经得 到网民的认同。 ( 4 ) 中小企业借助中介网站大力开展b 2 b 电子商务。以阿里巴巴为代表的电 子商务平台被广泛使用。截至2 0 0 6 年底，阿里巴巴会员数已经超过1 8 0 0 万，加上其他综合性电子商务服务平台和各类行业性电子商务服务平台， 会员数目巨大。 在国际范畴内，纵观整个电子商务行业的业态变迁，可以发现电子商务的业 态有一条清晰的变迁轨迹和演化方向。 萌芽之初，绝大多数中小企业上网或者成为电子商务服务平台的会员的初始 目的是寻求商机，即期望运用电子商务方式拓展市场、获取订单。在这个阶段， 中小企业在电子商务服务平台上的关系是围绕订单形成的单纯的、短暂的关系， 总体上是离散的。2 0 0 4 年以来，得益于企业应用和平台服务的进步，开始显现 基于电子商务服务平台的中小企业电子商务生态现象主要表现为企业间深 化分工、网上协作乃至网络化组织等。这些现象和形态所体现的企业间组织联系， 弱于企业间并购，但强于单纯的、短暂的企业间交易，属于协同范畴，可以视为 “协同商务 或“协同电子商务 的一种形式。 中美网上商城的对比研究和c o m m e r c e p r o 解决方案的具体实现 这样的业态变迁也促使电子商务平台从粗放到精致的转化，历经三个发展阶 段： ( 1 ) 网站时代。由于专业化分工的不足，起初企业电子商务应用主要通过 自己申请域名、租用主机和设立网站等自己t l 足的方式实现的，可谓中小企业电 子商务应用的“网站时代”。 ( 2 ) 平台时代。平台的产生和发展，使得平台成为企业电子商务应用的主 流，从而进入中小企业电子商务应用的“平台时代 。 ( 3 ) 生态时代。基于平台的中小企业电子商务生态现象正在显现，并越来 越突出，最终将形成中小企业电子商务的“生态时代 ，在给电子商务服务平台 提出崭新课题的同时，必将创造不可估量的巨大机会。 必须指出的是，中国电子商务的发展是这个业态的组成部分，没有必要也不 能孤立的来考虑。现如今的中国电子商务正和国际电子商务一样，沿着以下方向 协同发展：电子商务平台的规模进一步扩大，模式进一步创新，服务能力进一步 提升。在电子商务平台上的交易环节会从交易前向交易中、交易后扩展；平台服 务领域从外部交易向内部运营渗透，向为企业提供全面i t 运营服务的方向发展； 基于平台的集成化服务。信用、认证、支付和现代物流等服务可利用平台拥有的 用户资源，集成于平台之上，既促进这些服务的发展，又进一步增强平台服务能 力。 总之，电子商务的发展是一个循序渐进、不断进化的过程。世界范围内的电 子商务生态正在形成，国别之间的差别会日益缩小。电子商务平台的生态价值日 益迸发，用于代替传统商务活动的创新功能不断涌现。 1 2 第三章电子商务开发平台对比研究 第三章电子商务开发平台对比研究 3 1j 2 e e 与n e t 概述 3 1 1j 2 e e 的发展概述 j a v a 语言于1 9 9 6 年由s u n 公司推出，当时它的主要用途是制作产生动态 网页的a p p l e t 。后来发现，j a v a 的“一次开发、多次运行 、纯面向对象的特性、 垃圾回收机制和内置的安全性特别适合于开发企业应用系统。于是企业开发商纷 纷在j a v a 标准版的基础上各自扩展出许多企业应用a p i ，其结果导致基于j a v a 的企业应用呈爆炸式增长。但是，各企业系统之间又不能相互兼容。为此，s u n 公司联合m m 、b e as y s t e m s 、o r a c l e 等大型企业开发商于1 9 9 8 年共同制定了 一个基于j a v a 组件技术的企业应用系统开发规范，该规范定义了一个多层企业 信息系统的标准平台，以简化和规范企业应用系统的开发和部署。这一平台就构 成了j 2 e e ( j a v a2p l a t f o r me n t e r p r i s ee d i t i o n ) 。 j 2 e e 架构解决了两大问题：首先，对于厂商，j 2 e e 意味着一套开放标准， 加入这个标准，他们的产品就可以运行在各种不同的操作系统和工作环境下，成 为一个成熟的企业运算体系中可替换的部件。其次，对于开发者，j 2 e e 是一套 现成的解决方案，采用这个方案，企业应用开发中的很多技术难题( 包括跨平台 移植、事务处理、安全性等等) 就会迎刃而解，“信息像一条不问断的河流，经 过各种各样的平台和设备，从企业应用系统的这一端流向那一端”。 j 2 e e 的日益成熟归功了开源社区的蓬勃发展和各大厂商的大力扶植。各大 开源社区涌现了一批优秀的开源框架，它们提供了极为丰富的技术文档，在它们 背后还有一个专业的团队做支持，并且一切都是免费的。到2 0 0 0 年底为止，共 有1 5 家厂商能够提供完整的j 2 e e 解决方案，其中9 家( 包括s u n 本身) 实现 了 j 2 e e 兼容”，他们中间包括了日后这个领域的主要竞争者。值得一提的开源 框架包括： ( 1 ) s t r u t s ，在w e b 应用程序产生时就有的开源框架。在1 9 9 9 - - 2 0 0 0 年， 开发者们意识到j s p “m o d e l l 的缺陷，j s p 中充斥着请求处理代码和静态数据 1 9 9 9 年6 月的j a v a ( h e 年会上，时任s u n 公司j a v a 企业开发部门主管的w a l ac h a n d r a 演讲 1 3 中美网上商城的对比研究和c o m m e r c e p m 解决方案的具体实现 模板，这意味着你不得不把业务逻辑和复杂的h t m l 以及其他的标签混到一起。 那个时候还没有标准的框架和j 2 e e 的标准支持，要解决这个问题开发者就得自 己实现前端控制器，这样可以把业务逻辑分离到j a v a 类中，从而可以减轻对j s p 的维护难度。前端控制器模式经常运用在m v c 架构中，m v c 模式在0 0 语言 的g u i 开发中经常使用( 这个名字总是让人误解，w e bm v c 中的视图是从模 型中“拉一数据；而在经典m v c 中，模型把事件“推向一视图) 。 ( 2 ) h i b e m a t e ，数据持久化框架。持久化问题的解决方案是由关系对象 映射( o i w ) 来解决的，它可以透明地持久化普通j a v a 对象( p o j o ) 。j 2 e e 提 供了两个持久化的手段：一个是j d b c ，它是j 2 s e 中访问关系数据库系统的标 准a p i ；另一个是实体b e a n s ，它是e j b 中专门模型化持久化实体的组件。这两 个方案都有局限性，直到2 0 0 0 2 年h i b e r n a t e 的出现改变了o r m 领域。h i b e r n a t e 是第一个功能健全的解决关系对象映射解决方案。 ( 3 ) s p r i n g 。j 2 e e 框架被大规模地运用到项目中，而项目总要负责这些 框架以及自己业务代码的连接，使之真正融合到一起。s p r i n g 就是专注于这个问 题的，它和h i b e r n a t e 融合的很好。本质上讲，s p r i n g 是i o c ( i n v e r s i o no f c o n t r 0 1 ) 和面向切面编程( a o p ) 的组合体。它是一个非侵入式的框架，增强了p o j o 的功 能。从服务上讲( w i t has e r v i c ea b s t r a c t i o n ) ，它将程序代码从j 2 e e 环境解耦到普 通的j a v a 对象( 自然，这些代码可以脱离j 2 e e 而在多种环境中运行) 。它还在 很多功能上提供了除e j b 之外的选择比如为所有的p o j o 提供声明式事务。 s 田n g 被广泛运用到很多项目中，从小的w e b 程序到大的企业应用程序。 目前，j 2 e e 的版本号是1 4 。各版本的比较如表3 所示。 表3 - j 2 e e 各个版本的比较 j 2 e e1 2 1j 2 e e1 3。坨e e1 4 e j b1 12 02 1 s e r v l e t s 2 22 32 4 j s p1 11 22 0 j d b c2 02 0e x t e n s i o n3 0 心d i1 21 21 2 j t a 1 o 1 01 o l b j a v a m a i l1 11 21 3 j m s1 01 0 1 1 1 4 第三章电子商务开发平台对比研究 3 1 2 n e t 发展概述 微软公司于2 0 0 0 年7 月首次发布了a s p n e t1 0 ( 当时被称作a s p + ) 和n e t f r a m e w o r k 。就本质而言，n e t 是一个新的开发框架，它为著名的w i n d o w s 操 作系统的服务和a p i s 提供了新的应用程序编程接口，而w i n d o w s 操作系统 尤其是w i n d o w s2 0 0 卜集成了自9 0 年代末从巍然涌现出的多项完全不同的技 术。随后出现了c o m + 组件服务、x m l 和面向对象设计( o o d ) ，支持新的w e b 服务协议，例如，简单对象访问协议( s i m p l eo b j e c ta c c e s sp r o t o c o l ，s o a p ) 、 w 曲服务描述语言( w e bs e r v i c ed e s c r i p t i o nl a n g u a g e ，w s d l ) 和统一描述发 现和继承( u n i v e r s a ld e s c r i p t i o n ，d i s c o v e r ya n di n t e g r a t i o n ，u d d i ) ，它们都专 注于互联网开放应用。 2 0 0 5 年，微软发布了n e tf r a m e w o r k2 0 ，v s2 0 0 5 以及a s e n e t2 0 。这 次发布的一个重要目标是当构建应用程序时比a s e n e t1 x 减少7 0 的代码 量。a s p n e t 提供了包括个性化、模板页、导航、更新的数据访问空间、无需 i i s 支持等多个新特性。这个版本是目前业界使用最有广泛的版本，下面的讨论 也围绕这个版本进行。【1 6 l 2 0 0 7 年，n e tf r a m e w o r k3 0 随着w i n d o w sv i s t a 捆绑发行。这个新式框架 的侧重点在于，进一步拓宽n e t 方案的应用范围。n e t3 0 框架并没有对现有 技术作进一步的改进，而是引入了四种基本的新技术：w m d o w s 描述基础 ( w p f ) 、w i n d o w s 通信基础( w c f ) 、w i n d o w s 工作流基础( w w f ) 、w i n d o w s c a r d s p a c e ( w c s ) 等。这其中的每一种技术都将成为开发者用来实施新方案的奠 基石。【1 7 1 3 2j 2 e e 与a s p n e t 技术比较 3 2 1 架构分析与比较 在表现形式上，j 2 e e 是一组规范，而n e t 更象是一组产品。但它们的目的 都是为了企业应用提供分布式的、高可靠性的解决方案。它们在架构上有着很多 的相似之处【1 8 l 。比如，( 1 ) 两者都有一个受控的运行时环境，它不但将源代码转 中美网上商城的对比研究和c o m m e r c e p m 解决方案的具体实现 换成中间语言，而且将这些中间语言编译成本地可执行代码；( 2 ) 两者都倡导和 支持基于组件的设计、多态性、继承和接口等，也提供了基础类库来执行i o 、 x m l 处理、带有连接池的数据库接入、文本操作与网页脚本编写；( 3 ) 都提供 了和第3 方产品一起工作的接1 2 1 ，例如都能访问s q ls e r v e r 、s y b a s e 或o r a c l e 数 据库。表4 是这两个解决方案各个方面的对照表。 表4 ：j 2 e e 和n e t 对照表 j 2 e en e t r e m o t em e t h o di n v o c a t i o n 通信协议o v e ri n t e r a c ti n t e r o r bp r o t o c o lx m l ( r m i f i i o p ) 编程语言 j a v ac 撑，v b n e t ，c o b o l c o m m o nl a n g u a g er u n t i m e 运行时环境 j a v av i r t u a lm a c h i n e ( j v m ) ( c l r