中西方奢侈品消费比较及文化差异分析.doc

【作者】【摘要】2013年，全球奢侈品市场总容量仍将达到的2170亿美元，预计全年增长率达到11%。中国人买走全球47%的奢侈品，2013年奢侈品消费总额将达1020亿美元，约合6000多亿人民币，成为全球奢侈品市场无可争议的最大客户。那么，是什么原因使得在经济不景气的情况下，奢侈品市场还是相当的火热？本文通过了解奢侈品市场的现状，比较中西方奢侈品消费的差异，并分析奢侈品消费中的文化差异。【关键词】奢侈品 消费差异 文化差异目录目录2第1章. 比较中西方奢侈品的消费差异31.1. 现状分析31.2. 差异分析31.2.1. 消费者背景差异31.2.2. 消费年龄差异31.2.3. 消费观念差异31.2.4. 消费动机差异41.2.5. 消费对象及品牌差异4第2章. 奢侈品消费中的文化差异5第1章. 比较中西方奢侈品的消费差异 1.1. 现状分析2013年，全球奢侈品市场总容量仍将达到创纪录的2170亿美元，预计全年增长率达到11%。中国人买走全球47%的奢侈品，2013年奢侈品消费总额将达1020亿美元，约合6000多亿人民币，成为全球奢侈品市场无可争议的最大客户。其中，中国奢侈品市场本土消费仅约280亿美元，预计增幅3%，境外消费进一步增长，将达740亿美元。与此同时，年中国高资产人群的海外购买奢侈品的倾向同去年相同，仍然是愈加明显，尤其以身价过亿的富豪为甚，的过亿富豪倾向于境外消费。1.2. 差异分析1.2.1. 消费者背景差异中国消费者普遍年轻化，月收入3000元至6000元的白领阶层成为主要的消费群体。而在西方国家，奢侈品消费主要是来自中产阶层，年收入在3-10万的美国中产阶级约占总人口的80%左右，他们并不认几件皮包或腕表是件奢侈的事，并且这群中产人士更乐忠于物质上的消费来缓解工作中的压力，从而获得精神上的满足。同时，中国的奢侈品消费人群靠自己的实力和财富来消费的只占据4成，其余6成的人群是靠家庭的财富在消费，这部分人主要是30-35岁之间的年轻人，极大多数是炫耀，攀比的心态在作祟。而西方的消费者一般是靠工资收入进行奢侈品消费。1.2.2. 消费年龄差异欧美发达国家的奢侈品消费主力是4070岁的中年人和老年人，而中国则是以年龄在2540岁的青年人为主，40岁以上中老年占奢侈品消费人群比例还不到30%。1.2.3. 消费观念差异中国消费者更注重奢侈品的社会符号价值，而西方消费者相对注重奢侈品个人取向上的消费价值；中国消费者注重奢侈品的显性公众意义，“面子消费”居多，而西方消费者相对注重拥有奢侈品的个人含义。中国人消费奢侈品只关注商品本身的奢侈，形式上和欲望的满足。消费的对象上也主要集中在一些高档的汽车、手表、高档服装、化妆品、黄金、钻石等物品上。在西方发达国家，许多有能力消费的人群对奢侈品的消费却大相径庭，他们主要将奢侈消费集中在生活、旅游、房产这三个方面，而其他的物品只要满足使用即可。1.2.4. 消费动机差异1.2.4.1. 个人消费动机差异中国奢侈品消费中存在着投资需求，因为自从2008年经济危机以来，中国的经济开始下坡路。而面对着楼市的不稳定，股市的不景气，很多中产阶级更愿意购买奢侈品来实现奢侈品的保值增值。而西方消费者购买奢侈品一般是自我馈赠、自我享受、自我肯定的一种方式。主要是用于自身的收藏，主要用于在奢侈消费的过程中不断提高自身品味和修养。1.2.4.2. 社会消费动机差异奢侈品真正内涵是艺术性、先进的工艺水平和悠久的历史文化价值，代表了一种生活格调。中国国消费者在进行奢侈消费时，以“面子消费”为主，虚荣动机比较严重。同时，中国消费者在选择和消费奢侈品时，存在更多的从众动机，以规避消费风险和迎合大众口味，中国消费者注重拥有物的公众意义，而西方消费者相对注重拥有物的个人含义。中国消费者更注重炫耀性价值，注重于对奢侈品品牌的追求，而西方消费者相对注重个人取向的消费价值；1.2.5. 消费对象及品牌差异中国的奢侈品消费是以商品实物为主，仍停留在奢侈品消费的初级阶段，享受性服务占比重较小。西方消费者则更倾向于个性化、体验式的奢侈服务，享受精神型消费重于物质型消费如在阿联酋的迪拜帆船酒店提供超五星级的服务，用户可预定通过直升机接送进驻酒店。很多时候，对于多数中国奢侈品消费者而言，要买就买款式经典的、LOGO明显的，使得一看便知是某种奢侈品。相反，西方奢侈品消费者更崇尚精英消费，消费较为内敛，人们倾向购买符合自己个人风格的款式，选择具有设计感的，以及历史悠久具有内涵的品牌。在西方奢侈品文化的冲击下，由于年轻人不像中老年人那样多地替未来做准备，他们信奉“能挣会花才是现代化”的观点，使得他们成为高收入群体的同时自然而然地成为高消费群体。在欧美国家，主要集中在房屋、汽车、家庭旅游的消费上，注重生活质量和情调。第2章. 奢侈品消费中的文化差异用奢侈品来显示身份和获得认同，是奢侈品消费的主要目的，而从本质上来讲，妄用奢侈品来提升尊严则是一种文化自卑。中国传统文化特征具有家族、关系、权威三个取向。而关系取向有关系形式化、关系依赖性、关系的互依性、关系宿命观和关系决定论的特点。关系形式化强调人与人在社会关系中来界定自己的身份，中国人会在不同的社会关系中扮演不同的角色人物关系。中国社会是人与人之间联系紧密的集体社会，人们十分关注社会和他人的评价，在文化价值体系上更加偏重社会取向的集体主义价值观。这就决定了中国消费者在购买奢侈品时，更多关注的是外部的社会性的需求而非内在自我的需要，着眼于通过拥有和消费某种奢侈品来炫耀财富，显示身份、地位等，虚荣大于品位，从而获得其他人的社会认同与尊重。关系决定论说明对待不同关系的人有着不同的处事方式和处事态度。因此，在中国社会中，“关系”一词是相当重要的。所以在奢侈品消费动机中，送礼动机（社会动机）是重要的动机。由于在中国人的价值观中，礼品层次体现了一个人的权力价值。奢侈品具有昂贵和稀有示象征意义昂贵、稀有、象征性强等特点，使得奢侈品可以在一定程度上区分个人所属的社会阶层，满足了中国人送礼收礼的心理。权威倾向中包含权威敏感、权威崇拜、权威依赖。权威崇拜和权威依赖使得中国人购买奢侈品不是她的使用价值，而是，而是受权威依赖性和权威崇拜的影响，为了向特定群体靠拢使自己的行为符合该群体的标准，满足群体利益的需要。他们有着高度的社会等级观念，将奢侈品更多的看作是一种社会工具，使自己归属于某个社会阶层和等级，从而获得社会认同和自我价值的体现。欧洲文化主张民主自由的思想，是一种信仰，一种人文价值的体现。他们对艺术的热忱，对生活的热爱以及对信仰的追求，使得他们看重的是作品的内涵和理念而不是作品本身。他们认为设计师是奢侈品的精神核心，他们认为一个好的奢侈品品牌是需要通过历史文化的积淀的。美国文化是一张手清教徒影响颇深的文化，他们认为靠自己双手积累起来的财富才会是真正的财富。因此，占总人口的约80%的左右美国中产阶级是奢侈品的消费的主要群体，他们的年收入在3至10万美元左右，他们乐忠于物质上的消费来缓解工作中的压力，从而获得精神上的满足。此外，美国文化是一种儿童文化。他们在行为处事方面可能会更加注重自身的需要和要求，