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文档简介
一、PK的目的,“PK”的目的就是通过各种形式的“PK”活动来挖掘我们的潜能,让我们发自内心的去主动工作!PK是让弱者变强,强者更强的过程。武侠小说中高手的PK,不是为了战胜对方,而是通过切磋,总结提升自己的水平,所以PK的真正目的是通过和高手过招,从而全面提升自己的过程。,PK的目的,业务的PK:提升的是自己的销售水平;部门经理的PK:提升的是带团队的水平和团队执行力的水平;,PK的真正目的,振奋团队士气,提升业绩,轻松提高收入,二、PK的理解,PK是一种文化,而不是形式,首先我们自己要非常认同;PK的核心是团队的“竞合关系”,“合作”放在首位;PK定有输赢,赢了就大大方方的赢,输了就坦坦荡荡的认输,下次争取再赢回来;为了PK的胜利,我们可以“想尽办法”,但是绝对不能“不择手段”,PK的理解,PK文化是让所有员工的能力用结果去证明!PK文化是小肉鸡敢于做金凤凰!PK文化是敢于比赛,敢于挑战!PK是让强者更强,弱者变强的过程!PK是让伙伴参与竞争并关注荣誉!PK的核心不在于输赢而在于成长!,三、PK的流程,激发员工内在潜能和执行的原动力,3、明确PK考核指标,6、PK兑现,召开总结会,1、设立团队目标和个人目标,四、如何营造PK氛围?,1、PK启动大会召开做好预热工作,大量做好培训和引导工作,做好促销员思想动员大会。2、标语激励,制作和张贴各种标语口号例如:千斤万担人人挑,人人头上有指标你追我赶争冠军,欢天喜地创佳绩;目标刻在钢板上,方法写在沙滩上;春风吹,战鼓擂,我是冠军我怕谁;昨日之我已死,今日之我重生;,3、定期公布销售业绩、关键指标完成情况每天、每周进行不断公布,上看板;4、早晨会宣传今日PK,总结昨日PK结果班组团队负责人要不断的进行引导和灌输,围绕PK目标进行每日宣传和总结5、总结会做好各门店、班组总结、个人自我总结,每月进行总结、每周绩效总结。6、心理激励冠军情结,感恩思想的不断引导;,如何营造PK氛围?,9,可编辑,五、PK流程实施,1、出通知,宣传造势,颁布制度,广而告之;制度含:PK的关键考核指标、奖励计划、薪酬办法、考核周期(以月为单位)、人员与部门、裁判或考核人员等2、召开PK动员大会3、每天短信、早会激励和总结4、定期改进比赛方法,修订工作技能5、召开奖励大会6、视觉化内容:照片、榜样,冠军附:部门、班组、团队负责人要不断的进行引导和灌输,围绕PK目标进行每日宣传和总结,(1)PK规则要简单单一指标,以数字为准尽可能量化,单一指标一般为对公司业绩起到作用的关键指标,如销售额、增长率、客户数、生产量等;我们取利润额。PK需有PK合同、日期与PK指标;签定PK目标承诺书(2)要有明确的奖励1、奖励兑现要及时,如:现金2、奖励方式:荣誉证书;锦旗;奖杯;纪念章;现金等(3)PK条件要公平参加PK的人的条件要对等,应相对公平(4)PK周期适当我们取以月为单位,六、PK的四个条件,激发员工内在潜能,七、PK机制的建立,要想把团伙变成团队,在日常管理工作过程中可以采用任何比赛的方式进行,一旦开展工作,立即启动PK按钮,组织员工与员工之间、团队与团队之间进行PK,来挖掘员工个人的潜能,激发团队执行的原动力,具体操作:1、定期组织员工演讲或读书比赛;2、行政事项考核(如行为规范、迟到、早退、请假等);3、六常执行(6S管理);4、业绩比赛;5、技能比赛6、一切主动采取的有利于团队或其他部门或个人的服务支持行为,都可以为团队或个人加分7、其他比赛形式,1、“pk”的结果是次要的,重要的是一旦启动了“pk”竞赛,就像启动了“PK”的发动机,源源不断的输出动力。2、让公司和员工双方没都有风险,管理者先冒最大的风险让员工启动“PK”后,其实我们就没有风险。3、管理中将员工完不成工作任务就扣款或处罚转变为员工完成任务后将受到怎样的奖励,让员工链接快乐,想象美好的感觉4、作为管理者,执行过程中多讲奖励,3、召开启动会表彰会,1、会议前准备工作要充分,提前大张旗鼓宣传造势,形式化要隆重;2、会议召开的整个流程设计要合理、紧凑3、会议主持人和主讲人要反复演练,说话要有话术,主持人对会议流程要熟练掌握4、会中音乐配合要默契,其他辅助工作要分工好;5、奖励现金,由pk输家颁发给pk赢家;6、对赢的人大肆褒奖,荣誉、掌声、鲜花,表扬一次终生难忘
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