计算机和计算机网络管理制度.doc

计算机和计算机网络管理制度为了加强我公司内部管理，充分运用计算机和计算机网络，提高工作效率，特制定本制度。一、 计算机管理1. 公司所有计算机由专人进行管理，计算机使用部门应将计算机负责人名单报信息服务中心备案，如有变更，应在变更计算机负责人一周内重报信息服务中心备案。2. 各部门的计算机原则上由各部门指定专人使用，如果其他人要求上机，应取得计算机负责人的同意，出现问题所带来的一切责任应由计算机负责人承担。3. 各部门计算机设备未经部门领导及公司批准同意，任何人不得随意拆卸、更换；计算机如果出现故障，计算机负责人应及时向计算机管理员说明情况，计算机管理员查明原因，提出报告，如属个人原因，对计算机负责人做出处罚。4. 日常保养内容：A计算机表面保持清洁B计算机应经常整理硬盘，保持硬盘整洁性、完整性；C下班不用时，应作防尘处理；5各部门之间的计算机调用、借用需公司领导批准。6计算机负责人要妥善保存涉密计算机密码、口令，严禁无关人员上机操作。离机前，要确保计算机关机或进入屏幕保护状态。重要数据要随时进行备份，以备恢复时使用。二、 环境管理1. 计算机的使用环境应做到防尘、防潮、防干扰及安全接地，应尽量保持计算机周围环境的整洁，不要将影响使用或不清洁的物品放在计算机周围。2. 公司机房内应做到干净、整洁、物品摆放整齐；机房内禁止吃东西、聊天、干私活；非工作人员不得擅自进入。（一） 防盗工作 1. 放置计算机房间，要加强门窗管理，房间钥匙不得随意转借他人使用，做到人走门锁。 2. 凡有计算机的房间均要安装报警探头。值班室人员要按规定的时间布防、撤防。在非办公室时间内到办公室者，要先通知值班室保卫人员，在对该路探测器“旁路”处理后，方可进入。 3. 大楼值班人员要按时锁门，夜间要加强巡视检查。（二） 防火工作 1. 计算机房间内的电线按规定敷设，不得私拉乱接。 2. 计算机运行过程中，操作人员不得中途离开房间。3. 计算机使用完毕，立即关闭有关电源。4.计算机房要配置灭火器材，定期检查，按期更换。 （四）杜绝黄色和反动电子出版物的传播 、要严格执行上机和使用计算机的规定，不准将与工作无关的软盘和光盘在办公室计算机上运行。、对本单位的计算机存储介质要进行定期的清理。、任何人发现有制作、传播、观看黄色电子出版物行为的，有权向安全管理办公室或保卫部门举报。（五） 对国际联网的计算机信息系统的安全管理 、需接入互联网的计算机都要由部门领导同意后方可接入。、凡计算机网络用户收到的电子邮件，经翻译确认为有反动、黄色内容的，要立即删除，不得传播和私自存储。、违反安全管理规定的责任与处理各部门要加强对计算机的管理，严格执行有关规章制度，及时发现问题和隐患，协助安全管理办公室修订有关制度，堵塞隐患漏洞，做到防患于未然。对违反安全管理的，检查监督部门要根据情况下达隐患整改通知，或根据情节轻重按校纪进行处理，对问题严重的要采取强制性措施。对违反安全规定并已触犯刑法、国家安全法、保密法及治安管理处罚条例的，按有关法律、法规进行理。三、 病毒防护1. 要求(1) U盘、软盘在使用前，必须先进行扫描杀毒，无病毒后再使用；(2) 对于尚未联网计算机，其软件由信息服务中心负责安装或授权安装；(3) 任何计算机需安装软件时，由相关人员提出书面报告经部门经理同意后，由信息服务中心负责安装；(4) 所有计算机不得安装游戏软件；(5) 数据的备份由信息服务中心专业负责人管理，备份用的软盘由信息服务中心提供；(6) 人、机分离前应退出系统并关机；(7)加强计算机病毒及其危害的教育。(8) 注意对系统文件、重要的可执行文件进行写保护。(9) 定期比较和检测系统文件。(10)谨慎使用公共软件。(11)尽可能使用随机字符作口令。(12)在可能的软件下，尽量不用软盘进行系统引导。(13)严禁将其它部门的文件带入本系统。(14)不允许随意将本系统与外界系统连通。(15)不允许将各种游戏软件装入计算机系统。(16)使用新的计算机系统或软件时，要先杀毒后使用。(17)备份系统和硬盘参数，建立系统的应急计划。2. 监管措施(1) 由综合办公室指定专人负责对公司内所有计算机的病毒检测和清理工作；(2) 由综合办公室起草防病毒作业计划(含检测周期、时间、方式、工具及计算机负责人)，报综合管理部经理批准后实施；(3) 信息服务中心指定专人，根据上述作业计划按时(每周最少一次)进行检测工作，并填写检测记录；(4) 各部门的计算机发现病毒应及时报信息服务中心查杀，由信息服务中心派专人进行检测杀毒；(5) 由综合办公室负责对防病毒措施的落实情况进行监督。四、 软硬件维护1.要求(1) 除信息服务中心负责硬件维护的人员外，任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关的电脑设备；(2) 硬件维护人员在拆卸微机时，必须采取必要的防静电措施；(3) 硬件维护人员在作业完成后或准备离去时，必须将所拆卸的设备复原；(4) 对于关键的计算机设备应配备必要的断电继电保护电源。(5) 信息服务中心人员应按计算机说明书进行日常维护，并对计算机及负责人进行登记，每月一次。2.监管措施(1) 计算机的使用、清洗和保养工作，由计算机负责人负责；(2) 信息服务中心必须经常检查计算机及外设的状况，及时发现和解决问题。五、 人员及操作1、 严格做到专人专机，每一台计算机应确定一名计算机负责人。该设备的使用、保管、清洁由该人员负责。2、 计算机负责人由使用计算机的部门确定并报信息服务中心，信息服务中心对负责人的操作能力进行考核，经考核合格后准予上机，否则不得上机操作。3、 使用人员不得上互联网漫游、看影碟，其他人员操作别人的计算机时，不得查看别人的文件、更改配置、删除文件，以免误操作损失数据。上班时使用计算机不得从事任何与公司工作业务无关的事务。4、 对每台计算机其使用人员应设置口令，并另行备份，以免遗忘，设置口令应告诉上级主管。六、 奖惩办法由于计算机设备是我们工作中的重要工具。因此，信息服务中心将计算机的管理纳入对各计算机负责人的考核范围，并将严格实行。七、 计算机网络管理制度第一条“计算机网络”指院和各中心、站、部门的计算机及相关设备连接而成的网络办公系统。包括：服务器、防火墙、交换机、机关各科室和窗口的计算机及外设、局域网及互联网线路、电子监控设备等硬件及网上行政审批系统、中心网站等相关软件设施。第二条计算机网络的综合办公室和检测中心、检验站共同负责。网络的管理维护、设备更新、网站的日常更新等由各部门负责；网络升级、技术改造、审批系统开发等由综合办公室；网站页面新闻等内容由综合办公室和各部门及时提供。第三条各窗口要指定专人负责微机管理，严禁无关人员和非中心工作人员上机操作。第四条计算机及相关设备要放置平稳和整洁，注意防尘、防潮、防火。注意用电安全，下班后应及时关闭计算机和电源。第五条 不准在非正常状态下使用微机和其它外部设备，硬件或应用软件出现异常，及时与网络管理人员联系，严禁私自拆卸机箱。第六条 统一配置的软硬件设备不得擅自转让给其他单位和个人，不得向其他单位、个人和非操作人员介绍系统集成和应用软件的核心程序等技术信息。第七条 严防计算机病毒入侵。每台计算机都应安装杀毒软件并定期检测、查杀计算机病毒，发现无法清除的计算机病毒，应及时报告网络管理人员。 第八条 上班时间严禁在计算机上进行与工作无关的操作，如玩网络游戏、听音乐、看影碟、实时在线聊天等；严禁利用互联网宣传、发表反动言论和浏览带有不良信息的网站；严禁在办公网络中植入散播病毒、木马等有害程序，破坏网络系统和他人数据。 第九条 未经网络管理人员许可不得增删、改动计算机的IP地址等软硬件配置；严禁恶意删改网络系统中的共享资源。第十条 严格遵守保密制度，不得将涉密文件资料上网共享。做到上网不涉密、涉密不上网。第十一条 中心机房内设备摆放有序，严禁存放食品和易燃易爆等危险物品，注意防火、防盗，非网络管理人员未经同意，不得进入机房。第十二条网络管理人员要对网络信息系统进行定期维护，发现问题及时排除，重大隐患问题要及时报告。第十三条 因操作人员疏忽或操作失误，对办公网络系统造成损害，给工作造成影响，但经努力可以挽回的，对其进行批评教育；因操作人员故意违反上述规定，造成人为事故，给工作或公共财产造成损失的，追究当事人的责任。1.凡是发现以下行为，信息服务中心权有根据实际情况追究当事人及其直接领导的责任。(1) 私自安装和使用未经许可的软件(含游戏)；(2) 计算机具有密码功能却未使用；(3) 离开计算机却未退出系统或关闭显示器的；(4)