会展场馆经营与管理引言课件.ppt

会展场馆经营与管理,主讲人：马扬梅电话Q：330940732,课程教材：“十二五”职业教育国家规划教材:会展场馆经营与管理林大飞编著重庆大学出版社参考阅读：会展场馆经营与管理胡平著清华大学出版社中国会展经济发展报告(2013)过聚荣编著社会科学文献出版社,考核项目：分组作业20%考勤20%考试60%上课要求：NoFood，NoSlipper准时上课积极完成课程作业和展示享受你的课程，随时举手分享你的想法,会展是人类进步的机器。他们记录世界的进步，激发人们的能量、进取心和聪明才智，鼓舞人们创造激情。会展进入家庭，开阔了人们的眼界，照亮了人们的日常生活。会展为求知的人们打开巨大的信息宝库。无论规模大小，每个会展都在推动着这一进步。威廉麦金利（WilliamMckinley）总统，1901,Q：对会展业的印象,Q：对会展的理解,组展者说,展览是特殊的服务行业,核心本质是服务;展台设计者说,会展是受参展商资金与观念限制的艺术创作;展台搭建商说,会展是奢华,一掷千金三五天,是最短命的装饰工程;参展商说,会展是经济、实惠、有效的立体营销广告;市长说,会展是一项提升城市两个文明建设、利国利民的德政工程;学者说,会展是智者的峰会,是传播新思想、新观念的论坛;哲学家说,会展是企业经营理念的展示,是步入市场经济后理性成熟的表现;建筑家说,会展场馆规模宏大、气派,是城市标志性建筑;数学家说,布展是排列与组合、平面与立体、黄金分割与数模运筹的应用;美术家说,会展是生活中一道五彩斑斓、丰富亮丽的色彩;环保专家说,会展是“不冒烟的工厂”,是无污染的绿色产业;经济学家说,会展是经济发展的又一个新的增长点;投机招展商说,展不在好,能办则赢,展不在精,能捞则灵;武侠小说爱好者说,会展人像练“葵花宝典”,最终成了碎片，随风而散。,全球/会展,Q：世界会展业发展现状,欧洲,德国有“世界展览王国”之称，德国会展业的突出特点是专业性、国际性的展览会数量最多、规模最大、效益好、实力强。在国际性贸易展览会方面，德国是世界第一会展强国，约有2/3世界著名的国际性、专业性贸易展览会都在德国举办。按营业额排序，世界前十名的展览公司中六个是德国公司。每年德国举办的国际性贸易展览会约有130多个，净展出面积690万平方米，参展商17万家，参观商逾千万，其中48的参展商来自国外。在展览设施方面，德国更是世界第一：现拥有23个大型展览中心，其中8个超过10万平方米，展馆总面积达240万平方米，世界最大的4个展览中心有3个在德国。德国2000年展览会销售收入45亿马克，创造社会综合价值450亿马克，产生新的就业岗位23万个。法国拥有160万平方米的展馆，分布于80个城市，每年大约举办1400个展览会（包括专业展和大众性展会两种）和100个博览会（指以社会公众为观众的多种行业参加的展览会）。其中全国性国内大展和国际展约为175个。,德国“杜塞尔多夫”国际肚皮舞节（展）中国一位男性肚皮舞者引起关注中国文化的包容程度,美洲,北美洲的美国是举办会展数目最多的国家，每年达1万多个，它的会展产业每年的直接收入是800亿-1000亿美元，其中，净展出面积超过5000平方米的展览会有4000多个，总的净展出面积约4600万平方米，参展商120万，观众近7500万。举办展览最多的城市有拉斯维加斯、多伦多、芝加哥、纽约、奥兰多、达拉斯、亚特兰大、新奥尔良、旧金山、波士顿等。在中美洲和南美洲，经济贸易展览会近年来逐步发展起来。整个拉美的每年会展经济总量约为20亿美元。巴西每年办展约500个，产值8亿美元；阿根廷每年办展约300个，产值4亿美元；墨西哥每年办展近300个，产值2.5亿美元。除这三个国家外，其他拉美国家会展经济处于起步阶段。,北美洲的会展业,后起之秀,美国，加拿大,拉斯维加斯,多伦多,芝加哥,纽约,奥兰多,达拉斯,亚特兰大,新奥尔良,旧金山,波士顿,亚洲,亚洲会展经济的规模和水平仅次于欧美。2000年以来，日本会展业产值从2000年的25兆日元(1兆日元约合94亿美元)一路下降到2002年的18兆日元，下滑的原因除了国内经济不景气外，还受到美国经济萎靡的影响，以及大量日本厂商技资中国大陆建立制造基地，也间接地影响了日本会展业。2002年下半年开始，由于日本政府的减税政策刺激了市场增长，情况有所好转，2003年日本会展业产值超过19兆日元，增长5%以上新加坡会展业起步于20世纪70年代中期，政府对会展业十分重视，新加坡会议展览局和新加坡贸易发展局专门负责对会展业进行推广。新加坡具有发达的交通、通信等基础设施，较高的服务业水准、国际开放度、英语普及率，这些都是发展会展业的有利条件，新加坡成为亚洲首选会展举办地城市，每年举办的展览会和会议等大型活动达3200个，2000年新加坡曾被UIA评为世界第五大会展城市。,亚洲会展业,仅次于欧美，国际会展业萧条，亚洲会展业蓬勃发展。,大洋洲,大洋洲会展经济发展水平次于欧美，规模小于亚洲。澳大利亚，每年举办300个大型会展，参展商超过5万家，观众达600万人次南门艺术休闲区,非洲,非洲大陆的会展经济主要集中于经济较发达的南非和埃及，其他国家一年仅举办一两个展览会，而且受气候条件的限制，这些展览会难以定期举办。南非会展业在整个南部非洲地区处于遥遥领先的地位。北非的会展业以埃及为代表，埃及凭借其在连接亚非欧和沟通中东、北非市场的极有利地理位置，每年举办的大型国际展览会达30多个。,非洲的会展业,主要集中在经济发达的南非和埃及,成都车展,乌洽会,东北亚博览会,中国大陆/会展,中国会展业情况,每年场馆面积增长20%;大中型场馆300多座;各类展览3000多个；2004年GDP13.65万亿元；人均GDP1000美圆以上，展览业进入快速发展时期。,Q：你们所知道的著名的会展场馆？,2006年，旧馆的主要功能搬至新馆1、区位条件：所在地：欧洲-意大利-伦巴第展馆地址：Fieramilano-S.S.33delSempioneN.28,意大利米兰国际展览中心（FIERA-MILANO）,7.5公里,2、规模占地面积：250万平方米建筑面积：总面积达409万平方米，中心建筑面积100万平方米展厅面积：40.5万平方米，其中室内展览面积34.5万平方米，室外展览面积6万平方米。展览中心共有8个大型展馆，被分为20个展区，每个展区都有接待、餐饮、会议等配套设施，都可以独立举办展览会。会议报告厅约1.4万座。,3、展览的内容与数量：每年举办80多个展览会，如著名的米兰国际时装展、米兰国际家具展、米兰国际博览会、米兰国际电子展等等。参展商30000家左右，参观者达250万人次，展出面积37万平方米。,德国汉诺威展览中心(MessegelndeHannover),1、区位条件：所在地：德国汉诺威地址：IdeenExpo2011:27.08.04.09.2011,2、规模占地面积：100万平方米。展厅面积：52.41万平方米，其中室内展览面积46.61万平方米，室外展览面积5.8万平方米。它是世界上最大的展览中心，拥有27个馆和一个拥有35个功能厅的会议中心。,3、展览内容与数量二战后，由于莱比锡展览中心被前苏联占领，英国人不得不寻找一个新的合适的地方举办贸易展销会，于是就选择了位于汉诺威南部曾经制造飞机的工厂，1947年在那里举办了第一次展览会，从那以后这个地方就成了展览会场，除了2000年的世博会，每年的CeBIT和汉诺威工博会都在这里举行。还举办过：2008年德国汉诺威工业博览会、德国第十七届欧洲机床展览会、2008汉诺威国际信息及通信技术博览会等。遍布全球100多个贸易展览会和展览在此，每年涉及超过2.3万家参展商，超过200万人次，来自100多个不同国家的1.5万名记者,1、区位条件：所在地：瑞士巴塞尔中心区展馆地址：Igeho07，4005Basel,瑞士巴塞尔展览中心,2、规模展馆由4座建筑组成，展区总面积14万平方米，露天展位1万余平方米。展馆附设6个会议厅、23个谈判室，并设有大型会堂及音乐剧院。在该地区有巴塞尔世界贸易中心、银行、邮局等与之配套。巴塞尔博览会公司的服务范围还包括：交易会及其它会议的策划、组织，展馆出租等。,3、展览的内容与数量：在这里举办的展会有：瑞士居室博览会（WOHNSINN）；巴塞尔度假旅游博览会（BaslerFerienmesse）；国际图书传媒展（BuchBasel）；巴塞尔国际钟表珠宝展览会(Baselworld)等。其中每年一届的巴塞尔国际钟表珠宝展知名度较高，倍受关注。,1、区位条件：所在地：德国法兰克福中心区附近展馆地址：,德国法兰克福展览中心（MesseFrankfurt）,1.5公里,2、规模：占地面积：57.8万平方米总建筑面积：40万平方米展览面积：展览面积为407万平方米，其中室内展览面积32.4万平方米，室外8.3万平方米。拥有10个展厅和一个濒临展厅的会议中心。,3、展览数量与内容：每年有大约50多个展览和博览会，吸引了总计约4万家参展商以及超过150万观众前来参展.其中书展、汽车展、春秋两季消费品展都是世界同类展览中最大的。,Q：中外会展场馆对比,上海国际会展中心,上海农业展览馆,中心区,上海市会展设施布局示意图,5公里,中心区,广州新体育馆会展中心,广东省博物馆,广州文化公园,还在南边,广州番禺贸促展览中心,广州市会展设施布局示意图,5公里,中心区,北京展览馆,北京海淀展览馆,北京自然博物馆,中国人民革命军事博物馆,北京九华国际会展中心,北京市会展设施布局示意图,5公里,国外大型展览场馆的比较分析表,上海市、广州市、北京市现有展览场馆的比较分析表,共同的情况：场馆数量与离市中心的距离成反比以小规模的场馆位置，10万平方米以上的展览都比较少（1-3）综合性、专业性的展馆都有，约各占一半的比例不同的情况：北京市的展馆数量最多，尤其是展厅面积2.5万以下的小展馆较多广州市展馆展厅面积在10万以上的大型展馆最多（3）,中外会展场馆比较管理机构归一化几乎所有的国家都设有单一的国家级的会展场馆管理机构或展业协会。管理机构具有唯一性、全国性和权威性。而我国目前会展业体制混乱、缺乏统一、权威的管理机构。各部门多管理，中央和地方一起搞，审批时间长、程序复杂，导致资源浪费、时间滞后。,场馆管理人才培训正规化欧美国家在普通高等教育体系中开设了会展专业课程。随着会展业的发展，欧洲已出现诸如英国伯利兹大学旅游接待业管理学院等以培养会展人才为目标的名牌学院。,场馆经营集团化场馆经营管理呈现规模化、集团化趋势。场馆经营品牌化场馆运作国家化,我国会展场馆规划与建设与国际差距,我国会展场馆规模偏小，国际影响力差德国汉诺威展览会拥有世界上