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初为领导者读后感 新经理十篇文章读后感 读了这本书后,使我这个初为经理人感触很深,现就文章中的第一篇“角色认知篇初为领导”写了读后感想。 这篇文章深刻的阐述了初为经理人所遇到的各种困惑和不知所措,使我们新任经理人从茫然中走出,走向成功之路!文章开头就如琳达.希尔所说:“即便对最具天赋的人而言,成为领导者也是一个不断学习和自我提升的艰苦旅程,尽管在此过程中他会有所收获。而第一次当上司,就是这条路上的第一个考验。这一考验看是简单,因此常常被忽视。这实在令人遗憾,因为这个转型过程涉及的种种考验日后将会对个人和企业产生重大影响。”这段话说明了初为领导是以后艰苦旅程的第一个考验,对以后个人的发展道路非常重要。从员工到经理的转型是一个困难的转型,你需要照顾好你的员工、树立自己的威性,带好团队,提升“思考力”、“决策力”和“执行力”等。对于目前刚踏入经理人阶段的我们而言,这将是今后我们努力要达到的目标。文章所说,学习管理比大多数新经理预想得还要困难,这个过程充满了痛苦和压力,其主要原因在于,新经理对管理工作有五大错误认知,一、误以为自己掌握了新的权力;二、误以为权利源自自己的职位;三、误以为必须控制自己的下属;四、误以为自己必须和每个下属建立良好的个人关系;五、误以为自己必须确保一切运转顺利。如果将这五个错误观点认清,会大大提高自己以后发展的成功机率。 机遇只属于做好准备迎接机遇的人。这是我一直以来都信奉的一句格言,就如拿破仑的名句“成功是努力加上机会”所言的意思。为成功作准备,需要自身的努力再加上正合时宜的机遇,但我认为更为重要的是个人在所处的位置上为将来的成功所付出的努力。可知,要成为受下属尊敬还能受上司赏识并受市场欢迎的职业经理人,在日常具体的工作中需要努力将自己培养成为一个具有领导者特质的人,才能在领导道路上一帆风顺,越走越远。认识自己,努力地投入工作,为迎接机遇做好准备,无需担忧会因为准备不足而失去良机。 要想管理好别人,必须首先管理好自己;要想领导好别人,必须首先领导好自己。每个人最大的敌人就是自己,驾驭自己最为困难。如果能够做到有效的自我约束和自我管理,就能够成为一个真正成功的大写的人。倘若能运用正确的理念和方法,清晰地认识自己、有效地管理自己、不断地提升自己,则能凸显出自己与众不同的特质,为能成为一个成功的领导者奠定基础。 最后我作为新经理人想说的话是,就如文章中所说,领导和管理是用一生去学习和实践的艺术,只有不断学习不断进取,我们会成为一名成功的职业经理人! 伊利畜牧公司大阳牧场设备部 石利刚 xx/1/30 一位无声的管理导师 读周一清晨的领导课有感 之前,阅读过不少各类管理学书籍,通常每读一本的过程都被拖得很漫长,被安排成每天或是每周的学习任务去阅读,而除了了解了一些管理学理论知识之外,与实际工作的“接轨”却并不多。而周一清晨的领导课这本书却很特别,让我捧起来就放不下手,仅用了几个小时就阅读完了,而且还不“过瘾”,之后又阅读了第二遍,甚至第三遍。为什么这本书的吸引力有如此之大呢?我想大概对于我们这样刚刚走上管理岗位不久,还面临各种困惑和难题的同志来说,对于我们并不具备很多管理经验的青年干部来说,它就像是一位无声的导师,帮我们直指误区,化解难题。 有别于很多管理学书籍,书中没有过于理论的说教,而是从一个很简单的故事说起:一名世界500强企业的中层干部杰夫在陷入团队业绩每况愈下、能干的员工离他而去、工作改进微乎其微等困境,甚至开始怀疑自己的领导能力之后,找到了管理大师托尼。在得悉杰夫的困境之后,他们相约:每周一清晨会谈一次,共同探讨如何提高企业经理人的领导力。在托尼与杰夫的八堂课中,托尼给杰夫从从领导责任、任务规划、管理误区、应对批评、员工招聘、人员激励、效率提升、拥抱变化、果敢决策以及终身学习等方面讲了要如何做一个好的团队领导,从他现有遇到的问 题出发,采用引导式的提问方法,试着让他反思自己的不足,去改变一些过去的旧有工作习惯,以便让其做一个更合格的领导,最后落脚点在学习上,让其设定目标,在学习中去提升自己,通过学习去迫使自己离开舒适地带,走得更高,更远。最后在托尼不遗余力的指导下,杰夫一步步摆脱困境,终于成为了一名出色的领导者。 在阅读中,我惊奇地发现,虽然身处不同国度、不同企业,面对不同的领导和下属,但是杰夫所遇到的问题实际上多数在我的身上也存在着,他所产生的困惑也或多或少地影响着我的工作。所以,我很快就设身处地地进入了杰夫的角色,对照自身日常的管理工作,对托尼提出地每一个问题进行了深入思考,并带着思考去寻找“正确”的答案。虽然每一个问题都看似简单,所教的东西也是比较基础的,甚至看起来是很理所应当的东西,然后这些看似最基础的东西,最后往往才是真正重要的。 与当前自身管理工作和相应的困惑、问题“对号入座”之后,我认为,作为现在的我,更加看重的应该是怎样树立正确的方向,如何确定要事,怎样选择做正确的事,这些对我来说正是当务之急: 1、认识自己,明确职责,要对自己负责,更要对领导和下属负责。人不是生来就是领导,从员工变为中层管理者或从中层管理者变为领导者,都需要做出不同的转变,在这样的转变中首要的就是要明白自己的职责已经变了,不能还继续按照自己是员 工时的要求来要求自己。尤其当我们首次成为管理者时,更要注重这种角色在内心的转化,即所担负责任的质变。我们不光要完成自身的工作任务,更需要更多地关注下属,关注团队的整体行为,不光要为自己的时间负责还要为其他人的时间负责,只有清楚了责任之后才会看到未来才会向前发展。正如书中所做的司机与乘客的比喻,司机的正确与否决定了我们是否能够及时、准确的到达目的地。既然要做司机,那么就不要做乘客的事情。我想这也是这本书一开始把责任放在开篇的含义,要想做一名称职的管理者,要想真正拥有领导力,就要去转换角色、认识责任、承担责任。为自己负责,更要为整个团队发生的一切负责。 2、“要事”第一,统一思想,提升效率。效率是什么?“效”是达到效果所花费时间的长短,而“率”则是投入和产出的比值。怎样才能做最有效率的人,不光工作高效,同时管理也是高效的,能够让下属更好地发挥主观能动性,有干劲地工作,这个问题我曾经问了自己无数遍。书中也给出了答案,一个共同且明确的目标至关重要。而现实的工作中,很多人都知道自己一天中要完成的任务,但他们并不清楚首要任务是什么,不知道所要完成任务的次序和合理安排,这导致了他们工作效率并不高。所以明确首要任务是十分重要的。作为管理者不光自己要明白何为首要任务,还必须让自己的团队知道何为首要任务,让他们明确目标。3、逃离“管理黑洞”,营造团队“正能量”。一是转变视角,提高表现上限,做“正确的事”。每个团队中都有工作能力非常 出色、工作能力一般、工作能力不佳的员工,我们分别称之为超级星、中层星和流星,团队中超级星越多团队也越强。我们之前的惯有思维往往都是努力帮助队伍中能力低的人尽快赶上来,而恰恰这样的做法会让更多超级星和中层星感到不公,积极性逐渐削弱,最后沦为流星。书中告诫我们,领导者的职责并不是帮助那些应被清除的能力低下的不称值的员工,而是应当通过承认并嘉奖超级明星来提高业绩上限,利用绩效考设的方法去让每一个员工得到他们应该得到的。要通过自己做正确的事情坚持正义的真理来让团队成员建立起对自己的信任,因为领导所做的任何事情都会影响到自己的员工,所以要靠自身树立做正确事情的榜样。二是破除“负能量”的“魔咒”。团队是在变化中发展的,需要团队管理者像对待自己的孩子一般去用心关心它的成长。因此我们要去维持团队的纪律,也要去用心辅导团队的成员,提示团队的成员不要让别人充满“负能量”的勺子伸进自己“动力的桶”,也不要做把勺子伸进别人桶的事。三是激励下属,装满“动力的桶”。作为管理者,我们的成绩是团队共同努力的结果,而要想让下属保持动力,更加优秀,就需要在他们不知道怎么做的时候,不断提出反馈意见,告诉他们怎样去做,在他们知道如何去做之后,给予他们肯定、激励,让他们知道哪些事情做好对工作很重要,用恰如其分的方法让下属了解自己在意他们也很关心他们的工作,给下属提升平台与资源,实现职业价值的持续提升。这样,团队成员就能主动地去完成自身的工作,装满共同的桶了。 4、不断学习、倾听、给予,寻求更大成长。很显然作一名好的管理者并不是一件易事,需要我们有勇气正事自己的不足和缺点,在痛苦中反思、在快乐中成长,用点滴时间不断积累知识,在日常管理工作中深入研究思考,认真听取下属的意见,尽早的发现工作中的问题,进行解决。尤其作为青年干部,时时都要保持危机意识,离开舒适地带,不为自己和团队取得的进步而沾沾自喜,应进入学习地带,聚焦于未来,去多读书,读好书,建立一个学习型的团队,让团队中每个人都能成长、成才。 在才刚刚开始管理生涯的时候就读到了这样一本极具实践性的书,我感到非常幸运。虽然也许还只是偶得一些精髓,但我相信,只要有正确的态度,并不断地在管理工作中实践和反思,就可以让这种收获越来越多,让这位无声的管理导师常伴左右,督促自身成长! 初为领导 即便对最具天赋的人而言,成为领导者也是一个不断学习和自我提即便对最具天赋的人而言,成为领导者也是一个不断学习和自我提升的艰苦旅程,尽管在此过程中他会有所收获。而第一次当上司,就是这条路上的第一个考验。这一考验看似简单,因此常常被忽视。这实在令人遗憾,因为这个转型过程涉及的种种考验日后将会对个人和企业产生重大影响。 企业高管们获得的第一份管理工作会对他们产生终身影响。数十年后,当回忆起最初的那几个月时,他们会觉得这段转型经历塑造了自己的领导理念和风格,无论是好是坏,也许都会不断影响自己的整个职业生涯。如果某个员工因为出色的个人业绩和能力得到提拔,却无法成功地承担管理责任,那么就会使企业蒙受相当大的人力和财务损失。 考虑到转型的困难,这种失败也不足为奇。你可以随便找一位新经理,问问他当上司最初几天的情况,或者你可以请任何一位高层管理人员回忆自己当新经理时的感受。如果他们肯说实话,他们一定会告诉你,自己当时无所适从,甚至完全不知所措。新角色和想像中的完全不同。对任何人来说,它都大得难以应付。而且,不论新职责是大是小,似乎都和领导力毫不相干。 某证券公司的一位新任分公司经理这样说道:“你知道当一切都不受你控制时,当老板有多难吗?我实在无法用言语形容。它很像当你有了孩子时的感觉。一天前,你还没有孩子,可过了一天,你就突然变成了母亲或父亲,你必须了解有关照料小孩的一切知识。” 考虑到领导力生涯中第一次考验的重要性和艰巨性,我们不禁感到惊讶人们极少关注新经理的体验和他们所面临的挑战。现在市面上有很多描述高效领导者和成功领导者的著作,却很少有书谈及学当领导遇到的挑战,尤其是第一次当经理的人所面临的挑战。 在过去15年左右的时间里,我一直在研究那些正在向管理岗位进行重大职业转型的人士,尤其关注那些由于个人业绩优异而被提拔为经理的人。我起初是想为新经理提供一个论坛,让他们用自己的话谈一谈学习管理对他们来说意味着什么。首先,我追踪调查了19位新经理在第一年的工作情况,目的是了解他们鲜为人知的个人体验:他们觉得最难的是什么?他们需要学些什么?他们如何着手学习?他们依靠哪些资源来帮助转型、掌控新的任务? 我在1992年出版的第一版上任第一年(BeingaManager)中,对自己最初的研究进行了描述。从那时起,我一直在研究人们成为上司时所经历的个人转型。我撰写了有关各种职能和行业领域新经理的案例研究,为企业和非营利性组织设计并指导了新经理领导力培养计划。如今,企业变得越来越精简,越来越具有动态性不同业务部门携手合作为客户提供一体化产品和服务,企业与供应商、客户以及竞争对手建立一系列战略联盟新经理说现在的转型比以往任何时候都要难。 我必须强调的是,这些新经理所面对的困难很正常,并非例外情况。他们并不是在运转不良的企业里丁作,且无所适从的经理,而是面临普通适应问题的普通人。他们中的大部分人都能够挺过转型期,并学会扮演自己的新角色。不过想一想,如果他们在转型期不那么伤痕累累,他们的效率会提高多少。 为了帮助新经理们通过第一次领导力考验,我们需要帮他们了解自身角色的实质,即管理他人究竟意味着什么。大多数新经理认为自己既是管理者也是领导者,他们说着领导者常说的话,他们肯定也感受到了领导工作的重负。但是,他们其实并没有明白其中的真谛。 为何学习管理如此困难 新经理在上任后会有许多新发现,其中之一是,虽然从定义上讲他们的新职务属于工作的延伸,但实际情况要比预期的艰难得多。他们会很惊讶地发现,作为管理者要获得成功所需的技能和方法,与作为员工个人要取得成功所需的技能和方法截然不同,而自己目前的能力与新职位的要求有一定的差距。 在之前的工作中,他们的成功主要取决于个人的专长和努力。而作为管理者,他们要负责为一个团队安排日程并领导实施。对于过去只顾把自己业绩干好的他们而言,往往还没有为此做好准备。 我们以刚才提到的某证券公司新任分公司经理迈克尔琼斯(MichaelJones)为例(文中人物均为化名)。迈克尔已经做了13年经纪人,业绩非常突出,是所在领域里最积极进取、最具创新力的专业人士之一。在他的公司,新任分公司经理一般都是依据个人能力和业绩,被一层层提拔上来的,因此,当区域总监要他考虑转到管理岗位时,没有人感到奇怪。他也坚信自己知道如何成为一位有效的管理者。事实上,他曾经多次说过,如果让他做主管,他愿意而且能够将分公司打理得井井有条,并改善经营状况。然而,上任后一个月,他时常感到非常恐慌,因为实施自己的想法比他想象的要困难。他意识到,他已经放弃了自己的“安全毯”(securityblanket),没有后路可退。 虽然迈克尔对自己的反应颇感吃惊,但其实这很正常。学习当领导,是一个通过实践学习的过程。课堂上无法教授这种技艺。它主要的获取途径是在职体验,尤其是负面的体验由于新经理的能力无法达到工作要求,因此必须通过不断尝试和犯错来取得进步。大多数明星员工个人都很少犯错,对他们而言,这也是一项新体验。此外,很少有管理者明白,在他们紧张犯错的时候,他们也在学习。这种学习是一个逐渐递增的过程。 很少有管理者明白,在他们紧张犯错的时候,他们也在学习。 随着该过程慢慢展开,随着新经理抛开赖以取得早期事业成功的思维方式和习惯,一种新的职业身份开始显现。他开始采用新的思考方式和行为方式,并且发现新的方法来衡量成功,获得工作满足感。并不令人感到惊讶的是,这种心理调整相当费力。正如一位新经理指出的:“我从来都不知道升职会如此痛苦。”痛苦,而且压力巨大。新经理会不可避免地思考两个问题:“我会喜欢管理工作吗?”以及“我能胜任管理工作吗?”当然,这些问题不可能马上得到解答,答案只能从经验中找寻。而且,通常伴随这两个问题而来的还有一个更加令人不安的问题:“我会变成什么样的人?” 新经理的错误观点 做别人的老板绝非易事,但我不想把这种事讲得很恐怖。我在研究中发现,由于新经理对自己的角色存在一些错误看法,往往使得转型过程变得更困难。对于当经理究竟意味着什么,他们的某些想法还是正确的。可是,由于这些想法过于简单和不够全面,他们会产生一些错误的期望,而且还想尽力使其符合管理工作的现实情况。如果新经理能够承认下列错误的观点其中有些错误观点几乎人人赞同,差不多变成了神话就可以大大提高自己成功的几率。(关于各种错误观点和现实情况的比较,参见下面“为何新经理不明白”) 为何新经理不明白 刚刚踏上领导岗位的管理者通常都不能成功扮演自己的新角色,至少最初是这样,因为他们并不理解当老板意味着什么,而是持有一些错误的观点。因为这些错误观点太过简单且不够全面,新经理往往忽视一些关键的领导职责。 管理者掌握着重要权力当要求他们描述自己的角色时,新经理通常都会将重点放在老板职位所赋予的权力和特权上。他们想当然地认为,这种职位赋予了他们更多的职权,从而使他们拥有更多的自由和自主权,能够开展那些自认为对企业最有益的活动。用一位新经理的话说,他们将不再“因为其他人种种不合理的要求而不胜其烦”。 一位沮丧的新经理说:“当经理可不是当老板,其实是当人质。” 抱有这种假设的新经理会突然醒悟过来。那些我研究过的新经理们说,他们并没有获得新的权力,而是发现自己陷入各种互相依存的关系之中。他们没有自由自在的感觉,反而觉得被束缚住了手脚,如果他们已经习惯了过去当明星员工时拥有的相对自由,就更是如此。他们陷入了一张关系网中,其中不仅涉及下属,还涉及上司、同级管理者和企业内外的其他人。所有这些人都会向他们提出各种 苛刻而且常常相互冲突的要求。结果,他们的日常工作变得压力重重,忙碌不堪,而且支离破碎。 “事实是,一切都不受你控制,”一位新经理说,“只有当我关起门的时候,才能感觉到手里的控制权。但是,这时我又感到自己并没有做我应该做的事和我的员工在一起。”另一位新经理说:“很没面子的是,我可能会因为自己的手下而丢了饭碗。” 最有可能让新经理的日子变得一团糟的是那些在他正式职权之外的人,例如,外部供应商或另一个部门的管理人员。萨莉麦克唐纳(SallyMcDonald)是某化学品公司里一颗冉冉升起的新星。当她接手某个产品开发经理的职位时,信心十足。她的个人业绩无可挑剔,对公司文化有深刻的理解,还参加过领导力开发培训课程。三个星期过后,她沮丧地说:“当经理可不是当老板,其实是当人质。企业里有很多 * 都想绑架我。” 只有当新经理抛开权力神话,接受必须应付各种依存关系这一现实时,他们才能成为有效的领导者。正如我们已经看到的那样,这意味着他们不仅需要管理直接下属团队,而且还要管理该团队运作的环境。除非他们能够识别团队所依赖的关键人物,并与之建立有效的关系,否则团队将缺乏开展工作所需的资源。即使新经理明白这些关系的重要性,他们也会经常忽视或忘记这些关系,而将注意力放在他们认为更紧迫的任务上,即领导那些最靠近自己的人:他们的下属。当新经理最终接受自己作为关系网建立者的角色后,经常会感到力不从心,无法满足该角色的诸多要求。此外,以相对弱势的身份与其他各方交往是一件累人的事情,而这也是身处企业等级制度底层的新经理常常遭遇的困境。 然而,管理各种依存关系会带来巨大的回报。威诺纳芬奇(WinonaFinch)在美国一家大型传媒公司负责业务开发时,为了推出公司旗下一份美国青少年杂志的拉美版,她专门制订了一份业务方案。在该项目获得临时性通过后,芬奇要求管理该项目。她和她的团队面临着许多障碍。公司高管层不青睐国际项目,而在得到最后注资之前,芬奇还必须与占据20%拉美市场的地区分销商达成协议对一份尚未经过考验的刊物来说,争夺稀缺的报摊空间可不是一件轻松的事。为了控制成本,她的项目将不得不依靠公司旗舰女性杂志西班牙语版本的销售人员,这些人习惯于销售不同类型的产品。 尽管在建立新企业的过程中必须处理大堆的琐碎事务,但是两年前做过代理经理的芬奇明白,她必须花时间和精力管理与上司和同级管理人员的关系。例如,每两个星期她就收集部门各主管的管理记录,然后交给总部的高管传阅。为了强化和该女性杂志的交流,她发起了定期召开的拉美业务会议,以便负责该青少年刊物和女性刊物的世界各地高层管理人员可以讨论地区战略

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