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文档简介

读包容的智慧有感最近，研读了包容的智慧一书，感觉受益匪浅，感触颇多，作为一名企业管理者，我深深地感受到拥有一颗包容的心是多么重要！海纳百川有容乃大，我们在面对管理工作时，只有学会包容，才能更好的走好人生的路。包容的智慧一书是在传媒界领军人物刘长乐先生与佛教宗师星云大师的对话中应运而生的，他们以包容为主线，谈人生，谈社会，谈事业，谈处世，谈了自己对生活的理解与探索，是他们关于人生哲学与处世原则的智慧结晶。作为一名管理者，包容的智慧一书首先交给我们的是如何面对生活，提升自身修养。儒家讲究修身、齐家、治国、平天下，将修身放在第一位，同样的在管理当中，管理者也首先应当做到修身。本书通过有容、伏惑、若水、度己、变通、多元六个章节阐述了包容心态的重要性，及在生活中的应用。有容，就是有容纳的气量，讲求境随心生，容从心现。伏惑，就是通过包容去降服烦恼，解开迷惑，冲破迷津，最终彻悟人生。若水，则指应像水学习，学习其悲天悯人，滋养万物的精神。度己，则强调自省方能自强，要自信信人，自尊尊人，自达达人。变通，则是将制胜之道，不在屈敌之兵，而在于化敌为友。多元，则是指互换立场，求同存异。作为管理者，我最感兴趣的还是第七章，管理部分。在管理当中，管事难，感人更难，管理人心更是难上加难。在管理方面，二位大师强调柔性管理，中庸之道。柔性管理强调以慈悲、赞美、鼓励来代替制度与规矩，他们认为，只有立足于爱，彼此尊重、包容，透过柔性的沟通，才能化解一些僵局。当然管理当中的自觉性也不可或缺。在解决冲突时和解、包容、多元才是历史的正途，才是世界的本质。书中讲到了通过一个原始部落通过表扬犯错的人来解决问题的事例就是柔性管理的最好应用。书中还讲到了以出世的精神，做入世的事业。其思想内涵就是强调人的内在悟性和中庸。在具体行为上，强调合作而不是竞争。因而，我们在管理决策的制定和具体实施方面，力图统筹兼顾，避免偏颇和极端。选择了“从心”的管理，就是尊重心灵与个性，着重对心灵、思维能力、才智的开发，而不是用数不清的管理条文织成一张束缚人心的网。当然，他们还认为不管理就是高明的管理。通过书中关于管理的讲述，我对其颇有感悟，我平时的工作管人的时候远远多于管事的时候。有时候有些事情只用制度去管理，是可以解决了事情，但是却容易导致人心的背离，至解决了表面问题，解决不了根源矛盾。这时候就需要我们用包容与理解去处理一些事情。比如说规定员工外出上厕所时间不得超过十五分钟，但是他因为进了个重要电话，耽误了时间，按制度应当扣分，但是这就有苛责的嫌疑了，容易失去人心，当然这个分数不扣也不行，因为不扣就容易导致破坏制度的情况屡屡发生，这就需要我们采用柔性管理中的感动管理来处理了。分数给他扣了，但是可以通过别的符合制度规定的方式想办法给他个机会来给他把分数补回来。当然，我们在管理中碰到的更多的事情是各持己见，互不想让，这个时候我们需要做的就是换位思考，求同存异，找到两个意见的最佳契合点，来解决问
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