市场专员考核方案.docx

市场专员考核方案/实施细则一、 定量与定性相结合（1） 业绩考核（定量）+行为考核（定性）。（2） 定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性要做到公平客观。二、 考核标准1、 市场专员业绩考核标准市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。2、 市场专员的行为考核标准（1） 执行遵守公司的各项工作制度，考勤制度，保密制度和其他公司规定的行为表现。（2） 履行本岗位的工作行为表现。（3） 完成工作任务的的行为表现。（4） 其他。其中行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。当月表现优异者为1.2分。如当月有严重违反公司规定，发生工作事故，发生工作严重失误者，行为考核分一律为0.5分。三、 考核内容与指标1、 市场专员业绩考核指标市场专员业绩考核表如下所示。 市场专员业绩考核表序号Kpi指标权重（%）绩效目标值评分标准考核得分1活动策划成功率30达 %达到木指标，得单项满分30分。每比目标值低1%，扣 分，实际值比目标值低 %时，此项得分最低分5分。2亲子活动开展数量达成率30达 %达到木指标，得单项满分30分。每比目标值低1%，扣 分，实际值比目标值低 %时，此项得分最低分5分。3宣传品制作完成率20达 %达到木指标，得单项满分20分。每比目标值低1%，扣 分，实际值比目标值低 %时，此项得分最低分5分。4异业合作单位满意度20达 %达到木指标，得单项满分20分。每比目标值低1%，扣分，实际值比目标值低 %时，此项得分最低分5分。考核指标说明1.亲子活动推广数量的的达成率亲子活动推广数量的达成率=实际推广数量/计划推广数量*100%2、异业合作单位满意度通过异业资源进行孩子王品牌推广和推广次数以及联合异业开展活动的场数来考核。2、 市场专员行为考核内容市场专员行为考核内容如下 市场专员行为考核表项目考核内容最高分数自行评分初核评分复核评分复核评语专业知识具有丰富的专业知识，并能充分发挥完成任务20具有相当的专业知识，能顺利完成任务15-20具有一般专业知识，能复核职责需求10-15专业知识不足，影响工作进度5-10缺乏专业知识，无成效可言0-5责任感有积极责任心，能彻底达任务20具有责任心，能顺利完成任务15-20责任心不强，需有人督促，方能完成工作10-15欠缺责任心，时时督促，不能如期完成工作5-10欠缺责任心，时时督促，亦不能如期完成工作0-5协调合作善于协调，能自动自发与人合作15复核评语乐意与人协调，顺利完成任务12-15尚能与人合作，达成工作要求9-12协调不善，致使工作发生困难5-9沟通能力严重欠缺，致使工作无法进行0-5工作态度无需督促，能主动自发做事15具有积极性，能自觉地完成任务12-15基本上能积极工作9-12对工作不太热心5-9消极应付0-5发展潜力学识，涵养俱优，极具发展潜力10具有相当的学识，涵养，俱优发展潜力8-10稍有学识，涵养，可以培养训练5-8学识，涵养不足，不适合培养训练3-5欠缺学识，涵养，不具备发展潜力0-3品德言行品行廉洁，言行诚信，守正不阿，值得推广10品性诚实，言行规律8-10言行尚可，无越权行为5-8固执己见，不易与人相处3-5品性不佳0-3成本意识成本意思强烈，积极节省，避免浪费10复核评语具有成本意识，尚能节省8-10尚具成本意识，尚能节省5-8缺乏成本意识，稍有浪费3-5成本意识欠缺，以致常有浪费0-3评定总分100评核等级评分人员签章特殊奖惩分 数理由考核结果予以通报表扬予以激励徽章奖励予以通报批评予以扣除绩效，扣除 元。四、 考核方法1、 考核时间：次月的第一周内2、 考核结果公布时间：次月第二周周一3、 考核挂钩收入的额度：月工资的20%，其中业绩考核额度占15%，行为考核占5%4、 考核挂钩收入的计算公式Z=A*X/C+B*Y,公式中具体指标含义如下表所示。 公式中的具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司的营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5、 考核程序1、 业绩考核按考核标准由各市场专员岗位所在部门、门店财务部根据当月是床专员的工作业绩，营业收入情况等相关数据统一执行。2、 行为考核由市场专员所归属部门负责人考核。 6、 考核结