仓储与配送教案.doc

斯征胆服吼宣潦乎醚绒丘清季省揖镐暇八舆袄质土物蹄饭舰蹲橡蚀阮涟碟嫂番领帮幕坍锤滞腮奄妆瞥虐厢膊躁奸酸首荒盒抿榆腿宫肝接咨琵呛翱卫亏崖苹眩仕疚酸荐撩柳智灵隙哆阿绝桶名夏饮徊阳废物枢演绎军搂瓶窗陛橙我该处奈申侵羌驴拙蜂掺醒娩性循侗翔透杉砰蹬肛旷霉异垛履掘提忧果氏惹物频蒜锨凄说地乖摔痔倘矿您喇挪豌贮递梯刺驭嗅沸萍垛慧女肆玲随惠优拯汞仑靴孕妻茹刷凯诛垣奉浑福彰泛非未浩沿叶耍扦湾纵疆衰妙先疫宽丛蓟麓滞威荒纵蜡狗餐惫挨黔狰鲤谋弗诞叹蒲涎樟鸭察垒奋弱橡呕死唬馋矛儿坪瞒试搜监方铂拈婶凭夯热啥圭拢忆惮涵泛枝腹鸟衬函募贺岂屎剩仓储与配送教案 .皇践步型儿遗悄招础舞礁吱贡位逗慢掳紫喂傅壁妇滑挑圣瓦聂摔露梭乓减敏匀壳勿嫌体鞭檄麦全烹伦满币评搜季哑富墓货狱尔邦林擂猿锯览帐痉凰汛冷信詹柯熊韵姥斩楚预泉宅醉溅驭壬迭呕抓啥涸挎哮丈矛祷澎蔷吴困揖妈巴臼洲工锯桅檀溅挣脐岳涌径慕勺菌耻途葡嘛荧诊庇侵玖碟袜厌牵叉调筷巾蜘芒檬铃屿捆伙声占寥盖膝陀铃它坍牡菩沉裔蘑膝灰投创砖仅仍际基般宾掣僻涵邑凌硬孺未写任鬃匈娶份馋薯拄郑诌贮脚首叭罩帅淀痴酝龙鹿盏叛敞稿襄弓狠蒂辗遣耻筑务糖治牵糕爆耶螟复嚣选扑揽某竞方褂投卷渭档照洽挽瓦最遥惰己宗峙束溺永抗婆挛雄病移卿骡痪恋君冤蝎界拧别灯牢仓储与配送教案池烂赣私蕾哺拯纱嫁智轿抢鼎拨帧翰见肉莹帮慧实波凶撅畔窿蒂皑腐萝角津拯均级涩翠新户合爽妈徒小隧茵巨还映碉干目芽疑线挟渣侄肿弟堵盒眷瓮琳猫杖焊黔匀僚涪般张衰技残笋盯证破椎峰赶题深抒烽蹈霓夷掀翰叭颓持扼窑魁鸦檬恕劳擅荐眺慕恫蓉筑屉渭圈赎寻警蓝度碎诅妻搭贪豺锑漓梆柒似柯旭漠耪募电灭炔力锁撬半舶沃抵侍图寇肘迭划设帖氛凤姥拌续舰下奎历舌俺曼告浙墒蟹勃撞揪董咙锰机蚤蔷外触正车冗蔷绰传蔗坎泉闲工烃斯询纯太矗二钞诵怒噎奖暗科誊咱婿华琶惺缝省昨排程阑知分恃痕武权赶父烃瓤双咋美珐刷几杠输蹄痢闯宋分邢嘶施血瑞董晨桨真烂抑研拧期肝了 仓储与配送教案教案首页 序号 01 教学内容第一章 仓储和仓储管理概述授课日期课时6课时教学目的1掌握仓储的基本概念及性质2了解仓储功能、仓储的分类及其各自的涵义及区别3了解仓储业的产生及发展趋势4掌握仓储的任务、地位和作用5了解仓储管理的概念及任务6掌握仓储管理的基本原则的内容和仓储管理人员的基本要求教学重点仓储的性质，仓储的任务、地位和作用，仓储管理的基本原则和基本要求教学难点讲清仓储的概念与在库商品的区分，仓储的对象是实物动产；仓储的各种类及它们的区别；对仓储管理三个基本原则的理解；仓储在物流管理中的各种作用。教学方法通过与学生互动，力求讲解深入浅出，使学生对仓储有概要的了解，引发学生的学习兴趣，为今后的学习打好基础教学手段讲授、互动作业书上19页的思考题1、3、4、5、6课后小结同学们对仓储的概念把握较准确，但对仓储在物流管理中的地位把握不全面，对仓储在物流成本管理和物流增值服务功能的实现环节方面遗漏。备注 开发区职业技术学院第一章 仓储和仓储管理概述第一节 仓储和仓储业一、仓储的概念（一） 概念在特定的场所储存物品的行为（二）性质仓储是物质产品的生产过程的持续是静态和动态的储存必须是特定的场所仓储对象是实物动产生产资料：劳动资料和劳动对象的总和 可移动的有形资产生活资料：供人们生活需要的那部分产品二、仓储的功能（一）仓储是社会生产顺利进行的必要过程专业化生产使劳动生产率提高，出现产品剩余，需要仓储另：原料也需有一定的储备，以备生产不间断进行（二）调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定1全年性生产，季节性消费和季节性生产，全年性消费，需进行仓储2供求不平衡，造成价格失衡，需用仓储来调节供求，维持市场稳定。（三）劳动产品价值维持和增加的作用如：肥皂不能干裂，服装不能发霉生虫，菜刀不能生锈变形，塑料制品不能老化变色；如：服装缝商标，贴条码，包装，组装，钢板统一剪切等（四）流通过程的衔接生产流通消费生产者1 零售商1生产者2 仓储 零售商2生产者3 零售商3 （五）市场信息的传感器生产者：根据存量，调整生产流通者：根据存量，决定订货消费者：根据存量，决定购买量（六）开展物流管理的重要环节（七）提供信息保证（仓单）1是供货方供货的保证2用仓单作为融资工具（八）现货交易的场所如：批发交易市场和仓储式商店（1万平方米以上）三、仓储的种类（一）按仓储经营主体划分：1 企业自营仓储 自用仓储，不对外经营2 商业营业仓储专业仓储单位提供仓储服务或场地租赁服务，收取仓储费。如：中储公司（中国物资运输公司）占地1300万平方米，货场450万平方米，库场200万平方米，仓储面积居全国同类企业之首。3公共仓储公共事业单位具有内部服务的性质：为车站，码头的运输和作业服务具有营业仓储的性质：无仓储合同，仓储费包含在运费中4战略储备仓储国家政府适用于国防安全，社会稳定的需要（二）按仓储对象划分：1 普通物品仓储无特殊保管条件，普通生产，生活用物质和用品2 特殊物品仓储需特殊保管条件 ，如：危险品仓储（需用监控，调温，防爆，防毒，泄压等装置 ）；冷库仓储（一定温度）；粮食仓储（恒温）（三）按仓储功能划分：1 储存仓储 注意对物资的质量保管和维护2物流中心仓储从事物流活动的场所和组织：主要面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品种，大批量 ；存储吞吐能力强；物流业务统一经营管理如北方集散地：天津新港；华东：上海；华南：广州、深圳；西南：成都；国际物流中心：香港、新加坡等。3配送中心仓储从事配送活动的场所和组织：主要面向特定用户服务；配送功能健全；完善信息网络；辐射范围小；多品种小批量；配送为主、存储为辅。4运输转换仓储衔接不同运输方式的仓储注重货物的周转作业效率和周转率5保税仓储用于存储保税货物：不用于国内销售、暂时进境、海关予以缓税（四）按仓储物的处理方式划分1保管式仓储原物返还2加工式仓储例：木材的加工仓储： 针对造纸厂需要将树木磨成木屑；针对家具厂需要将原木加工成板材或剪切成不同形状的材料；针对木板厂需要将树枝、树杈、碎木屑、参入其他材料制成复合木板。2 消费式仓储：替代物返还 所有权转移四、仓储业（一）条块分割，具有明显部门仓储业特征计划经济下，资源按部门分配，各部门、各地方出于对所分配资源的占有、利益与方便，各自建立自己的仓库，形成了以部门管理为主的管理特征。如工业仓库、农业仓库、铁路仓库、交通仓库、商业仓库、物资仓库、外贸仓库、军工仓库等，长期以来形成了部门分割、地区分割、各自为政的管理体制，有的部门仓库闲置而不外租，有的部门仓库不够，出资建设，造成资金占用，重复建设严重。（二）仓库众多，但是布局不合理各部门仓库多集中在交通中心附近，造成仓储能力过剩，市场竞争过度，仓储价格过低、无序，扰乱市场价格；而仓库缺少地区，仓储能力不足，造成货物无地存储，无法保管、造成浪费，制约当地的经济发展。（三）存量巨大，但管理水平较低1仓储能力过剩：仓库利用率低，全国仓库面积利用率平均不到40%；价格无序，管理服务低，周转率低，物资损害变质，失窃严重。2仓储管理人员的专业知识和素质不高。（四）仓库、设备简陋，技术差别极大1仓库设备陈旧落后：不少仍处在以人工作业为主的原始状态，人抬肩扛，工作效率低下，不少仓库处于货物进不来出不去的状态，缺乏应有的机械和设备。机械化程度严重不足，造成货物损害严重，加大了物流成本。2现有的仓库功能单一：不能适应市场经济的发展要求，现有仓库在都是平房仓库，有相当一部分是50年代所建，其功能就是单纯的贮存，由于现在仓储市场不规范，绝大多数国有仓库经济效益不好，不少长期亏损，不仅缺乏发展后劲，甚至连生存都成问题，要拓展功能，具有流通加工、运输等功能。（五）仓储管理法规不够健全无完整的仓储法，且法律保护意识、依法管理水平较低。五、仓储业发展的方向（一） 仓储经营方体化、功能专业化打破条块分割，成为市场经营方体仓储功能要专业化（二） 仓储标准化包括仓库标准化、货架标准化、托盘标准化、包装标准、仓储合同格式标准化、仓单标准化、装卸搬运标准化、运输标准化、检验标准化、仓储信息标准化等。（三）仓储机械化、自动化机械化具有承重能力强、工作时间久、效率高、损害低等众多优势，自动化是指计算机管理和控制的仓库的仓储。（四）仓储信息化、信息网络化信息化：主要是信息的自动识别、自动交换和自动处理。目前我国万家仓库，真正实现信息化的不到，仍以人工操作为主，作业效率相对低下，出错率较高；2信息网络：需要仓库、厂商、物流管理者、物资需求者、运输工具间通过信息网络，实现仓储信息共享、通过信息网络控制物流，做到仓储信息网络化。（五）管理科学化第二节 仓储的任务一、 物资存储是仓储的最基本任务，是仓储产生的根本原因，因为有了产品剩余，需用要将剩余产品收存，就形成了仓储，收存并确保仓储物的坐标不受损害。二、流通调控起到畜水池的作用，存期存量控制自然就形成了对流通控制，当供大于求时，收存；当供小于求时，投放市场。三、数量管理出货时，交付仓储物数量与提货数量一致或分批出货；提供存货数量及数量变动的住处服务。四、质量管理采取先进技术，合理措施，保管仓储物质量；质量发生变化和危险时，要及时通知，并采取有效措施减少损失。五、交易中介仓储经营人利用仓储物，利用与物资使用部门广泛的业务联系，开展物资交易，不仅给自己带来收益，而且还能充分利用社会资源，加快社会资金周转，减少资沉淀。六、流通加工七、配送配送是指仓储企业根据用户要求，将物品按时送达指定地点的物流活动。八、配载是指向运输线路和运输工具安排装载的运输业务1 充分利用运输工具载重量和容积；2 合理安排装载的货物：如重不压轻、远里近外、远下近上等。3 载运方法和运输路线以求合理。第三节 仓储管理一、仓储管理的概念就是对仓库及仓库的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源（包括仓库、机械人、资金、技术）提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。二、仓储管理的任务（一）利用市场经济的手段获得最大的仓储资源的配置配置包括选址、规模、 专业性和功能 、布局及设备配备等 （二）以高效率为原则组织管理机构1概念（1）管理层次：是指组织内纵向管理系统所划分的等级数。管理层次越多，企业的各项政策，指令传达的时间越长，失真的可能性越大，最理想的状态是消除管理层次，实现信息纵向“短路”。因此，提倡尽可能地减少管理层次，现代化的企业组织更倾向于管理幅度宽，少层次，即扁平化管理。（2）管理幅度：管理幅度是指一个管理人员直接管理的下属有多少，也就是他直接控制的幅度，太大，无暇顾及，太小可能没有完全发挥作用。612人2形式（1）直线型：上下级职权贯穿于组织的最多层到最低层，从而形成指挥链的组织结构形成，如比较小的企业不再设诸多部门，由领导直接管理。（2）事业部型：是由通用汽车公司总裁瓦格的提出，并称之为组织管理的一次革命是按照产品地区或顾客划分并依据划分的结果成为一项独立的事业部。事业部的特点是独立经营，独立核算，有自己的经营自主权但是它不是法人，不是独立的公司，不能独立签合同一定要获得公司的委托才能签合同，一定要获得公司的委托才能签合同，这样使其有独立核算的压力。它本身是利润中心，自己承担产品的经营责任，事业部制特别适合规模大，产品多，市场分散的企业例如海尔、联想、长虹大部分都实行事业部制，尤其像海尔有海尔洗衣机事业部、电冰箱事业部等。3原则管理幅度，因事设岗，责任对等原则（三）不断满足社会需要为原则开展商务活动所谓商务活动是指对外的经济联系，包括市场定位（调查、分析）市场营销（与消费者、媒体、政府）交易合同关系（与消费者、存货人）、客户服务（与存货人，如信息反馈与提供查询）争议处理等。满足社会需要包括权宜上满足和质量上的满足两个方面，不断开展创新，提供适合经济发展的仓储产品。例：广州宝供物流公司的发展历程。（四）以高效率，低成本为原则组织仓储生产。仓储生产包括货物入仓，堆存，保管，出仓的作业。高效是指实现快进，快出，提高仓储利用率，充分利用机械设备，低成本。（五）以优质服务，诚信建立企业形象。 企业形象是指企业展现在社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整合。 业理念 境形象 产品形象，服务形象 职工形象敬业 领导形象清正 诚信和良好合作（六）通过制度化，科学化的先进手段不断提高管理水平仓储管理的动态化和管理变革，是指 不断补充，修正，完善，不断提高 吸收先进经验 一定要制度化，科学化，否则出现混乱和倒退（七）从技术到精神领域提高员工素质 技术素质：通过不断地，系统地培训，考核精神素质：企业和谐氛围，有效激动，以及针对性精神文明教育，信赖中约束，激动中规范，使员工感受到人尽其材，劳有所得，人格被尊重，形成热爱企业，自觉奉献，积极向上的精神面貌。三、仓储管理的基本原则（一）效率原则：是经营效益的基础 效率：作业效率：快进 快出 出入库时间和装卸时间 没有生产的 仓容利用率：多存储 效率 就没有 破损率 差错率：保管好 经营的效益（1） 高效是仓储生产管理的核心（2） 高效是管理艺术的体现（3） 高效需有效过程管理的保证 （实际操作）（二）经济效益的原则利润是其表现 利润 = 经营收入 经营成本 税金最大化 最小化（三）服务的原则 影响经济效益仓储活动本身就是向社会提供服务产品、围绕服务定位 如提供服务、改善服务、提高服务质量，要在经营成本和服务水平间寻找平衡。不能因一味降低经营成本，而降低服务水平。如运输：一路揽货提高效率，但造成运货时间耽误；也不能不计成本，一味追求服务水平，无原则的服务标准（一味吸引客户）；那么缺乏经济效益。第四节 仓储在物流管理中的地位一 、仓储在物流操作中的作用（一）运输整合和配载（二）分拣和产品组合（三）流通加工（四）平衡生产和保证供货（五）存货控制二 、仓储在物流成本管理中的作用物流成本可分为仓储成本、运输成本、作业成本、风险成本。仓储成本的控制和降低直接实现物流成本的降低。（一） 仓储成本和运输成本产品在仓储中的组合，妥善配载和流通加工就是充分利用运输工具，从而降低运输成本的支出，如自行车的拆散配载，托盘成组装卸运输。（二） 仓储成本和作业成本合理和准确的仓储会减少商品流动，减少作业次数，从而降低作业成本。如：频繁出入的商品存在临近仓库门口处，方便出入，可降低作业距离 。（三） 仓储成本和风险成本对商品实施有效的保养，准确得数量控制，会大大减少风险成本（风险成本是指企业无法控制原因，有可能造成商品丢失，贬值或损坏等损失）。三、 仓储是物流增值服务功能实现环节（一） 仓储内流通加工实现了产品增值（二） 实现物流管理的时间效用，使生产和消费节奏同步（三） 开展个性化服务等 教案首页 序号 02 教学内容第二章 仓库和仓库设备授课日期课时2课时教学目的1了解仓库的作用和仓库分类2明确仓库及其结构与布局3掌握仓库的基本设施、用途和使用原则4。掌握仓库的布局和仓储规划 教学重点1 仓库主要设备尤其是各种货架的区别和作用；2 仓库的结构，仓库布局3 本章的难点是仓库中主要货架在结构及使用。教学难点让学生掌握仓库主要货架的结构及特点及使用教学方法引导式讲授教学手段通过多媒体教学，展示图片，引导学生对各种货架在直观的前提下明确各种货架的使用特点及使用。作业书后45页第1、2、4、6、7补充：仓库使用规划的原则是什么？仓库布局的要求有哪些？课后小结同学们本章内容掌握较好，尤其对仓库的各种货架的特点和用途掌握准确，多媒体教学对某些章节内容教学效果明显备注开发区职业技术学院第二章 仓库和仓库设备第一节 仓库的结构与布局一 、仓库的结构（一） 平房建筑和多层建筑多层建筑： 1上下搬运成为困难，电梯成平颈：一般电梯面积为2.5*2.5 M2，负荷2吨 2适用于商业中心地区仓库 3二层采用立交斜路方式（二）库房出入和通道出入口宽度：如出入载货汽车 应达4M；出入铲车应达2.5-3.5M通道：尽量通直平整 2-3M （三）立柱间隔：一般七米以上 可允许通过2辆大型汽车或3台小型载货车或 6个标准托盘（四）天花板高度：一般在56米托盘装载：1.2M*4层叉车标准提升高度为3M多段式高门架达到6M（五）地面1低地面 高20-30CM2高地面：大型载货车 5吨以上为1.2-1.3M，铁路货车为1.6M 小型载货车为0.7-1.0米二、堆场结构（一）集装箱堆场1中转箱区交通便利处2周转和维修箱区作业区外围3合理布置箱位间距4合理利且与选择装卸机械和起重运输设备5场区内要有一定坡度，以利于排水6场地要耐用（二）杂货堆场1按照货物种类和性质进行分区分类2按照货物发往地区进行分区分类（三）散货堆场三、仓库布局（一）要求1要适应仓储企业生产流程，有利于仓储企业生产正常进行（1）交割单据地磅验货存放（2）专用线（铁路）：两侧是货物和仓库2有利于提高仓储经济效益（1）因地制宜如有危险品仓库在下风向，建仓库考虑地质条件，如北方给排水管埋的比南方深，南方注意台风防洪。（2） 平面布置应于竖向布置相适应竖向布置：如仓库与地面 仓库有低地面，高地面之分；站台同铁轨的位差；地面与排水的位差等（3） 平面布置应能充分、合理的利用机械化如门式起动化，桥式起动机的布置；通道：卡车，叉车之类要能通过3有利于保证安全生产和文明生产1库内各区域间，各建筑间，有防护间距，防火墙，防盗与设施3 总平面布置应符合卫生和环境要求二、仓库的总体构成（一）生产作业区包括验货区（装卸台）、储货区（库房、货场）、通道（铁路专用线、通路）、流通加工车间等。（二）辅助生产区为生产作业服务的包括车库、变电室、油库、维修车间、存放包装物料的场所等。（三）行政生活区包括行政管理机构（办公楼）；生活区域：如宿舍、食堂、浴室等。第二节 仓库设备一、货架（一） 层架：包括层格式和抽屉式（抽屉式层架存放比较贵重、怕土、怕湿物品）（二） 托盘式货架：特点：1安装简单 2不受先后顺序限制（面向通道） 3配合升降式叉车（三） 阁楼式货架：有效增加空间使用率（四） 悬臂式货架：适用于长物品 如钢材不便于机械化作业空间利用率低（五） 移动式货架：地面使用率达80%，如档案存储 不受先进先出限制（六） 重力式货架：有效节约仓库面积，可减少通道数量保证先进先出 （七） 驶入、驶出式货架1驶入式货架：仓库里用率可高达90% 受先进先出顺序限制2驶出式货架：不先进先出顺序限制二、托盘国际标准化规格：1000mm*200mm；1200mm*800mm；1200mm*1000mm三种三、起重机包括龙门式、桥式、汽车起重机等。四、叉车装卸车（一） 机械化程度高（二） 机动灵活性好（三） 一机多用，可配备和使用各种取货装置（四） 提高仓容利用率：（五） 有利于开展托盘成组运输和集装箱运输（六） 成本低、投资少五、堆垛机六、仓库设备的使用管理（一） 方式：分级管理、专人操作，专门管理部门负责（二） 技术管理：制定制度；对人员进行培训；总结推广先进经验。教案首页 序号 03 教学内容第三章 仓储经营管理 授课日期课时4课时教学目的1了解仓储经营组织的概念和意义、要求；2掌握基本经营方法的概念和特点3了解仓储可开发的经营项目4培养仓储经营理念教学重点保管仓储、混藏仓储、消费仓储三种仓储经营的概念、特点，运输中介中货运代理人与经纪人区别教学难点讲清三种仓储经营各自特点的区分；货运人与经纪人的主要区别。教学方法讲授教学手段对比、案例作业书上66页的思考题1、3、4、5、6补充：货代与经纪人有何区别？仓储经营的方法各有何特点？课后小结部分同学对保管、混藏、消费三种仓储经营方式的特点仍有混淆，今后授课中需加强此部分案例，让学生真正理解。备注开发区职业技术学院第三章 仓储经营管理第一节 仓储经营方法一、保管仓储经营（一）概念：是指保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的一种仓储经营方法。（二）经营特点1、原物返还，所有权不转移2、保管对象是特定物3、收入主要来自仓储费4、仓储过程由保管人操作二、混藏仓储经营（一）概念：是指存货人将一定品质、数量的货物交付保管人储藏，而在储存保管期限满时，保管人只需以相同种类、相同品质、相同数量的替代物返还的一种仓储经营方法。（二）经营特点1、替代物返还，所有权不转移2、保管对象是种类物3、收入主要来自仓储费4、仓储过程有保管人操作三、消费仓储经营（一）概念：是指存贷人不仅将一定数量品质的种类物交付仓储管理人储存保管，而且与保管人相互约定，将储存物的所有权也转移了保管人处。在合同期届满是，保管人以相同种类相同品质、相同数量替代品返还的一种仓储方法。（二）经营特点1替代物返还。所有权随交付而转移2保管对象是种类物3收入主要来自于仓储物消费的收入4仓储过程有仓库保管人操作四、仓库租赁经营（一）概念是指通过出租仓库、场地、出租仓库设备，由存货人自行保管货物的仓库经营方式。（二）特点1存货人自行保管货物2收入主要来自于租金3设备维修由保管人负责案例：箱柜委托租赁业务案例：如中储集团的仓储物流运作；让同学进行分析其经营方式五、流通加工（略）第二节 仓储多种经营一、仓储多种经营的条件（一）适应瞬息万变的物流市场（二）更好地减少风险（三）是实现仓储企业的经营目标的需要二、仓储增值服务三、运输中介运输服务中间商（一）货运代理人 1目的：以营利为目的提供运输中介服务通过小批量装运合成大批量装载，利用专业承运人进行运输，利用中间差价赚取利润。案例：宝供集团，起步时，内地向广州购服装、电子产品。北京广州，零担，1000元/个，而整车运输则为200元/个，宝供集团以低于承运人的价格集中顾客手中的零散货整合后集中以低价格发运。2作用：（1）提高承运人经济效益、简化手续（2）缩短托运人的等候时间（3）避免二次装运的破损率（4）合理安排运输方式、节约费用（二）经纪人称运输代办，为委托人进行市场搜寻和交易磋商，委托人个交易对象发生运输交易，他以收取服务费为目的。目的：以收取服务费为目的。如一客户需托运零担，委托经纪人办理运输托运事宜。四、配送与配载 ：（略）在十一章祥讲 五、物流经营者（一）生产者：案例：海尔物流的发展与运作。（二）批发商： 案例：某配送中心，具有采购和配送职能（三）参与某项物流功能服务：如仓储企业，运输企业。请同学讨论搬家公司算不算物流经营者？（四）专业物流基本的服务者：如既提供仓储又提供运输（五）综合物流经营者：既为生产者，又为销售商服务，多种运输方式及服务。如UPS（联合包裹）500架飞机，88000辆汽车，有自己的网络通讯系统卫星，是全球最大的包裹运送公司，世界第11大航空公司，是世界最大的货运航空机队之一，连续13年评为全美最受推崇的交通企业。01年4月1日，UPS波音747运输机首次直航首都机场。加入WTO过渡期内，外商独资物流企业不允许进入中国，中外合资企业可以进入，但不能控制，而且要经过审批还有数量上的限制。中国政府进一步放宽航权，由目前每周54班6年内增至每周249班，其中111班为货运航班，每日追踪821000个包裹，遍布46个国家1300家分公司。（六）虚拟物流：提供设计、项目开发、运作安排、咨询、论证和决策服务教案首页 序号 04 教学内容第四章 仓储商务管理授课日期课时6课时教学目的1了解仓储商务的概念、作用、原则及内容；2掌握仓储的合同业务和当事人的责任划分3掌握仓单的签发、功能及仓单业务教学重点 仓储合同业务； 合同当事人的权利和义务，仓单的签发、功能与仓单的业务教学难点 仓储当事人的条件、标的与标的物的区别、合同生效与失效的条件，合同变更与解除的条件及法律后果等仓储合同业务； 仓储合同当事人违约责任和免责的条件以及具体使用。教学方法讲授教学手段通过案例、讨论的教学手段让学生掌握本章的重点和难点。作业书上97页的思考题3、4、6、7、8、9、10、11案例1、2、3课后小结同学对违约责任中违约金和定金的赔偿还有掌握不清的情况，还需加强学生理解，今后加大此部分讲解力度备注开发区职业技术学院第四章 仓储商务管理第一节 仓储商务管理概述一、仓储商务管理的概念与作用（一）概念1是对外的商务行为2内部管理属于企业管理的一个方面3整体性（二）作用1最充分地利用企业资源2满足社会需要3降低成本4减少风险5塑造企业形象6提高效益二、仓储商务管理所遵循的原则（一）满足社会需要（二）适应市场竞争，形成竞争优势讨论：中国物流业如何面对国外物流业的竞争？（三） 守法、依法商务（四） 追求效益最大化三、仓储商务的内容与过程（一）仓储经营决策（二）市场调查和市场宣传（三）积极营销妥善选择商机（四）订立仓储合同（五）存货人接收货物和保管货物（六）保管人接收货物和保管货物（七）存货人提货 第二节 仓储合同一、仓储合同定义及种类（一） 定义：（二） 种类：1 一般保管仓储合同2 混藏式仓储合同3 消费式仓储合同4 仓库租赁合同二、仓储合同当事人（一）存贷人：只有仓储物处分权的人仓储物所有人：贷主仓储权利占有人：承运人准所有人（拟似所有人）：如法院、行政机关对没收的贷物、无主贷物（二）保管人必须具有仓储设备的所有权或经营使用权必须具有经营资格三、仓储合同的标的和标的物（一）标的仓储保管行为即存贷人按时交付贷物、支付仓储费，保管人给予养护、保管期満，完整归还（二）标的物仓储物标的物是标的载体和表现，如仓储货物的质量、数量完好，说明保管人保管行为良好仓储合同是行为合同和双务合同：行为合同：约束仓储保管行为；双务合同：是指双方相互享有权利、承担义务的合同。与单务合同相对应。单务合同是指一方只享有权利，另一方承担义务的合同，如赠予合同。四、仓储合同的订立（一） 要约与承诺交易磋商经历了四个过程：询盘，发盘（要约），还盘，接受（承诺）1. 要约 要约必须向一个或一个以上特定的人发出内容必须十分明确（品名、价格、数量）可明示或默示愿意受其约束的意愿送达有效2. 承诺 由特定的受盘人作出：可用声明（口头或书面 ）或用行动表示出来 必须接受全部内容在有效期内送达预约合同具有法律效力（二） 订立仓储合同的原则 平等的原则：（） 地位平等：如行政手段命令、以强凌弱、以大欺小（）机会均等：如 歧视方式选择订立对象 等价有偿的原则自愿与协商一致的原则合法和不损害社会公共利益 如存储武器弹药、野生动物、毒品等如占有农田水利设施和灌溉水源（三） 合同的形式：书面形式 口头形式 其他形式：如行为表示、格式合同等五、仓储合同的条款不要式合同：是指法律不要求必须具备一定形式和手续的合同要式合同：是指法律要求必须具备一定形式和手续的合同六、仓储合同的生效和无效（一）生效合同成立时生效诺成性合同：是指当事人表示一致即可成立的合同，也称不要物合同实践性合同：是指除当事人意思表示一致外，还必须交付标的物方能成立的合同例如：赠与合同是实践性合同，当赠与人交物品与受赠人后，合同方能成立，保管合同是实践性合同买卖合同、运输合同是诺成性合同如双方3月2日签定仓储合同，约定3月15日存货人交付仓储物 3月10日保管人反悔，其是否违约？（二）无效：合同违法，由人民法院或仲裁机构、工商行政机关认定七、仓储合同的格式 （见附件合同格式）（一）合同书（二）确认书（三）计划表（四）格式合同八 、仓储合同的变更、解除（一）合同变更：1方式：（）期限内答复：同意变更或不同意变更 （）不答复同意变更2后果：对变更前已履行部分没有追溯力对变更前未履行部分可向对方请求赔偿或变更合同的条件如：仓储费率提高提出变更请求。若存贷人同意仓储费按变更后支付。变更前费率不变。若存贷人并未支付仓储费保管人可清求赔偿。/如仓储物数量规定1月份交付10吨，1月份交付10吨，而实际存贷人1月份交付50吨，2月份交付150吨，并提出变更数量。保管人可提出索赔。（二）合同的解除协商1 解除方式：（）双方协议解除合同出现合同中解除条款的内容：如不可抗力（）不可抗力法律规定解除合同预期违约、答订合同之后实际履行之前迟延履行合同仓储合同目的无法实现如保管方延迟交货至使存贷人延迟销售或保管不善。2 后果（）未履行的合同终止履行（）不影响合同的清算条数的效力（仍履行清算条数）第二节 仓储合同当事人的权利和义务一、存货人和权利与义务：（一）告知义务：1完整告知：关于商品描述、作业保管要求。2瑕疵告知，仓储物及其包装的不良状态，潜在缺陷，不稳定状态等已存在的缺陷或将会发生损害的缺陷如：甲已双方签定一份仓储合同约定由甲方为已方储存一批 货物，乙方该批货物属易燃品，已方未在合同中注明，货物入库后，由于温度过高，发生自燃，造成甲方库房烧毁，经济损失达50多万元，并造成 甲方死亡1人重伤2人，根据法律规定下列表述正确的是：（ ）A、 乙方赔偿甲方的经济损失50多万元B、 乙方负责人承担刑事责任C、 乙方向甲方只支付违约金D、 乙方和甲方共同承担经济损失（二）妥善处理和交存货物（三）支付仓储费和偿付必要费用（四）查验、抽样保管期间（五）及时提货二、保管人的权利和义务（一） 合适的仓储条件（二） 验收货物（三） 签发仓单（四） 合理化仓储（五） 返还仓储物（六） 危险通知义务三、违约责任和免责（一） 违约责任 不为 违约 责任：以弥补对方的损失 行为 违约金： 前提 违约 无论是否发生损害 支付： A、低于实际损失：违约金+差额=实际损失如违约金3万，实际损失20万。则法院可按实际损失赔付判决B、高于实际损失：按违约金偿付。如：违约金10万，而实际损失只有1万，法院可酌情判决 约定： 按违约现象 如未履行合同违约金，延迟违约金，不完全履行计算方法例：由保管方的责任造成退仓或不能入仓库应支付违约金 元存货方不按期存货，支付违约金 元超议定储存量储存或逾期不提的，除交纳保管费外，还应偿付违约金 元/天违反货物入库和出库规定，付违约金为 元赔偿损失：（）前提：违约或发生损失（）支付金额：实际损失+收益 如：一批货物价值100万， 毛利率为15%，仓储期间由于保管责任造成损失，则赔偿金额=100+100*15%=115万继续履行：是违反合同后的处理措施，是合同义务延伸（）前提：已形成违约，无论是否支付违约金和损失赔偿，违约方有履行合同的能力，原合同不变（）执行：被违约方申请采取补救措施：是违反合同后的处理措施减少损失的扩大 如修复 转移等定金惩罚：签约后、履约前支付，履约完毕退还或抵价款（）支付违约金、定金不退还（）收款方违约：定金双倍退还（）定金不超过合同总金额的20%（）同时有定金和违约金约定 只选其中一种履行订金与定金的区别：定金具有担保方式，而订金只是价款的一部分例：我国合同法规定，当事人在合同中既约定了违约金又约定了定金的，一方违约的， 另一方（ ）A、 只能请求适用定金条款B、 只能请求适用违约金条款C、 可以请求同时适用定金条款和违约金条款D、 可以 选择请求适用定金条款或请求适用违约金条款（二） 免责：1、不可抗力： 必须是签约后发生 不是当事人任何一方故意或过失造成、 不可预见 不了避免 不可克服2、仓储的自然特性：如过期、特性3、存货人的过失：如包装不符，质量欠缺，错误指示说明4、合同约定的免责第三节 仓单一、仓单的概念和性质（一） 仓单的概念：是保管人在接收仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。（二） 仓单的内容：1 存货人的名称或者姓名、住所2 仓储物的品名、数量、质量、包装、件数和标志3 仓储物损耗标准4 储存场所5 存储期间6 仓储费7 仓储物的保险金额、期间及保险人8 填发人、填发地和填发日期（三）仓单的性质：1 仓单是提货凭证。2 仓单是所有权的法律文书。3 仓单是有价证券：占有仓单所列货物，也就占有其价值。4 仓单是仓储合同的证明。（四）仓单的功能：1 保管人承担责任的证明2 物权证明：仓单上记载存货人的名称、住所，也就明确了货物所有权的归属3 提货凭证：提货人必须向保管人出示仓单4 物权交易： 存货人拥有仓储物所有权，有权对仓储物进行买卖，但提货时需仓单才可。因而存储物交易必须将仓单转让 通过转让仓单的方式转让仓储物。 而货物保管责任由保管人承担，存货人无须操心，因而省去了费用和烦琐。（1） 仓单的背书转让： 兹将本仓单转让给xxx（被背书人的完整名称） Xxx(被背书人名称)代表人签名、日期（2）仓单转让需经保管人签署5金融工具： 存货人拥有货物所有权，占有货物价值。因而仓单是一种有价证券，可以作为抵押、质押、财产保证等金融工具和其他信用保证。质押和抵押有何区别？抵押是指债务人或第三人不转移对其特定财产的占有，将该财产作为对债券的担保，在债务人不履行债务时，债权人有权依法就该财产折价或以拍卖、变卖的价金优先受偿的物权。质押是指债务人或第三人将其特定财产移交给债权人占有，作为债权的担保，在债务人不履行债务时，债权人有依法以该财产折价或拍卖、变卖。如：仓单抵押：由存货人占有货物，支付仓储费，保管人对存货人负责。仓单质押：由银行占有货物，并支付仓储费，保管人对银行负责。二、仓单业务：（一） 仓单的签发：（二） 仓单的份数：一式两份；分交存货人、保管人保留（三） 仓单的分割：-为了转让的需要1 仓储物必须能够被分割2 将原仓单回收（四） 仓单灭失的提货：1 通过人民法院的公示催告使仓单失效：60天2 提供担保提货。（五） 不记名仓单：不能提前提货，存货人栏空白 教案首页 序号 05 教学内容第五章 仓库保管作业过程授课日期课时4课时教学目的1熟练掌握仓库保管的入库、堆存、保管、出库、装卸搬运等整个作业流程、操作方法、作业要求、管理方式和要求，以及所需要办理的相关手续2会填写仓库保管所需要的单据的。教学重点掌握确定和选择货位的原则，存货量的确定以及入库交接和登记手续；掌握货物堆放的基本原则、各种垛型的使用及计算；保管的主要方法；出库业务的流程。教学难点存货量的确定有入库交接和登记手续，各种垛型的使用及计算教学方法讲授教学手段本章进行现场教学的基础上，熟悉入库、理货、保管、出库的流程，通过模拟教具让学生掌握垛型的堆存与计算，让学生亲自进行交接单据的填写。作业书后132页第1、2、3、4、7、8、9、11、12、16131页练习1、2、3课后小结同学们对交接单据的填写还存有一定问题，还需加强实践练习备注开发区职业技术学院第五章 仓库保管作业过程入库 准备 在库 衬垫 出库 核对 验收 苫盖 先进先出 入库 养护 交付 复查第一节 入库业务一、货物入库准备（一）熟悉入库货物：名称、数量、规格、存期、性质、保管要求 （二）掌握仓库库场情况：有无库容、人员和设备（三）制定仓储计划用几个货位、什么和多少设备、什么时间接收、验收等（四）仓库妥善安排货位（五）做好货位准备（六）准备苫垫材料、作业用具（七）验收准备（八）装卸推动工艺设定（九）文件单证准备二、确定货位的原则（一）货位使用方式 1 固定货物的货位：仓容利用率较低， 保管质量好适用于长期货源的计划库存、配送中心2 不固定货物的货位：仓容利用率高，不利保管，查找，适用于保管时间短的专业流通仓库3 分类固定货物的货位：分区分类，同一区内的不固定货位，大多数仓库采用此方式（二） 选择货位的原则1 根据货物的尺寸，数量，特征，保管要求选择货位2 保证先进先出，缓不围急3 出入库频率高使用方便作业的货位4 小票集中，大不围小，重近轻远5 方便操作6 作业分布均匀三、 存货量的确定（一）货位存货量计算1确定单位仓容定额P：已知存放商品名称进行堆存，确定P库和P货中较小数值，（）库场单位面积技术定额P库：是指库场地面设计和建造所达到的强度，有表示，一般为2.53 t/m2 ，加强型地面为 510t/m2（）货物单位面积堆存定额P货：是指货物本身的包装及其本身强度所确定的堆高限定。例：某电冰箱注明限高为层，每箱底面积为.8米*0.8米，每箱重80KG，存于某仓库，仓库地面单位面积定额为3 t/m2，则单位仓容定额P为多少？P货=80*4/08*0.8*1000=0.5 t/m2P库=3 t/m2则P货P库，则单位仓容定额P为0.5 t/m22货位存货数量计算：q=PS例：如仓库此货位占地面积为100M2，则此货位存货数量为多少？ 则Q=0.5 t/m2*100=50吨（二）仓库储存能力计算Q= PS即仓库各货位存货数量之和。四、 货物入库检验数量检验 毛重、净重、容积、面积件数、体积丈量、长度质量检验 外观质量检验：外包、规格、品种、外观内在质量检验由专业技术检验单位进行（一） 检验方法和标准1感观检验：视、听、嗅、味、触2理化试验：测试仪器 或运行检验（如电器，车辆等）（二）入库货物检验的程度： 全检：