领导科学与艺术课程论文.doc

湘潭大学工商管理硕士（MBA） 领导科学与艺术 课程论文 第6页MBA课程论文 课 程： 领导科学与艺术 题 目： 简述领导艺术 专 业： 工商管理 班 级： 2011秋季班 学 号： 姓 名： 完成日期： 2012年5月25日 简述领导艺术摘要文章简述了领导艺术对于领导者的重要性，并从七个方面阐述了作为一名领导者应该怎样运用领导科学与艺术，说明了领导者需要如何掌握一些具体领导科学与艺术知识。关键词：领导科学；决策；工作分配；影响力；纪律Art of LeadershipExcerptThispaperillustratesthesignificanceoftheartofleadershiptoleaders,andelaborateshowleadersshouldapplyleadershipskillsandtheartofleadershipfromsevenaspects.Italsoexplainshowleadersshouldmasterspecificleadershipknowledgeandskills.Keywords:leadership; decision making; workallocation; influence; discipline 俗话说，蛇无头不行，古人用自然界的现象对领导活动进行了精妙的总结，而领导，也伴随着人类的发展，拥有着悠久的历史。从远古人狩猎的头领到封建王朝的领主，再到如今政坛的领袖和商界的风云儿，领导活动贯穿着人类文明的始终。也因此，领导艺术的研究显得格外的重要。所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下，按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程，是有组织活动所不可缺少的一种特定功能和行为过程。在人类社会中，分工协作现象普遍存在，而有分工，则必然会出现领导者或者领导者集团。领导者则是一个组织的领袖，起到确定战略目标和指引方向的作用，因此，他应该站得最高，看得最远，走在最前，作为组织的统帅，以及组织、协调、指挥、控制的中枢；同时，作为领导者，他有责任、也有需求平衡被领导者的利益，并将他们组织起来，向着共同目标前进。作为群龙之首的领导者，要掌握工作的主动权，需要高瞻远瞩、运筹帷幄，同时还需要知人善任、公平公正。而如何拥有这样一种多方面的素质，这就要求他必须掌握和运用领导科学和艺术。领导是一种方法，也是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断创新。领导艺术应该是管理心理学的研究重点。特别是在当今中国，企业的朝气、活力，甚至生死存亡都和领导层是否得力密切相关。例如对于一些亏损企业，领导班子的更换往往会使企业起死回生。那么，从哪些方面来提高领导者的科学领导呢？我个人认为，应从如下几个方面入手。1找准自己的位置成为一个合格的优秀领导者，必须具有正确的价值观、充满热情和感染力，遵守诺言言行一致，拥有坚定不移的信念，敢于承担责任，有磊落开阔的胸怀、保持廉洁和谦恭，有承担风险的魄力，保持自己的权威，善于化解、避免危机和冷静地处理问题以及能获得部下的信任的素质，这就要求领导者能准确把握自己在组织中的位置以及应该发挥的作用。如果是一把手，就要考虑自己在这个团队中，如何当好领队，如何处理好队长与队员的关系，如何充分发挥成员们的作用，如何构筑坚强的领导核心。如果是副职，则应考虑如何起到助手作用，如何唱好配角戏，如何协助协调开展工作。该前则前，该后则后，既不能抢着邀功，更不能袖手旁观。在日常工作中，常见有的主要领导，大权独揽，小权也不分散，霸气十足，结果自己累得要死，别人不是没啥事干，就是干了等于没干。这样既不利于应该适队伍团结也不利于工作的开展。本人以前曾经工作的单位，董事长大权独揽，总经理和副总经理不是橡皮图章，就是负责细枝末节的事，手脚都放不开谈何创造？于是连续几年业绩都有问题。因此，一把手应该适当地分出一部分权力，充分调动大家的积极性。也有的主要领导，有权无威，没有魄力，虽是司令，却带不了兵。至于副手，也有一些人存在一些摆不正自已位置，总好越权行事的情况，只想当红花，不想做绿叶，结果是配合不好，矛盾频生，整个领导层争权夺利，乌烟瘴气，根本别提开展工作了。所以，每位领导者，都必须摆正自已的位置，调整好主角与配角，配角与主角的关系，抓大方向的抓大方向，抓具体事的抓具体事，分工协作才能完成工作。2深思熟虑领导的关键工作是决策，做出正确的决策需要具备全局观念、可持续发展、充分准确地了解情况、澄清每一项决策的意义，把握存在哪些利益冲突、具有系统思考、考虑决策实施的可行性、可控性和考虑下达命令的方法和时机的基本理性。优秀的领导从优秀的决策开始，优秀的领导者在于不犯决策性错误，敢对自己参与的每一项决策负责，跟风型、急功型、豪赌型、矛盾型的决策都是不理性的，无益于企业的发展，一招不慎，全局皆输。 而深思熟虑的前提是要尽可能的掌握信息，这就需要领导者集思广益、善纳群言，同时也要求领导者要有敏锐的洞察力和信息采集能力。古人云：“兼听则明，偏听则暗”。个人的智慧，毕竟是有限的，只有广泛收集信息，听取专业人士的意见，才能使得领导的决策准确，切不能自作聪明，自以为是，独断专行，更不可以听风是雨，不加调查。而对于各种得到的信息，要做到善于分析，以帮助正确决策。3稳定的领导风格俗话说，千人千面。每个人的性格不同，做事风格和领导风格必然也有差异。一般而言，领导风格分为以下几类：指挥型的领导风格为高指挥、低支持，下属的工作过程和工作步骤都是由领导所决定的，下属只是执行领导的决策；教练型的领导风格为高指挥、高支持，行为包括为下属制订明确的工作目标，提供建议并给予辅导，咨询且倾听，给予示范但不替代；支持型的领导风格为低指挥、高支持，特征有对下属的努力予以鼓励、支持、引导下属拓展思路，找到解决的方法，让下属参与到做决策的过程中；授权型的领导风格为低指挥、低支持，授权型领导将做决策和解决问题的权责都授予下属，采用完全不干预下属工作的方式，让下属自己发现问题、解决问题，制定目标，并且独立实现目标。不同风格之间虽然有相融的地方，也有可以互相借鉴之处，但作为领导，保持一个长期、稳定的领导风格是相当重要的，如果一个指挥型的领导，突然转变为授权型，然后又转变为教练型，那么团队的成员必然会难以适从。4知人善任，扬长避短所谓“千里马常有，而伯乐不常有”就是说人才到处都有，只是领导不是伯乐，不会相马而发现不了人才。要想带领好下属，首先要了解下属，要了解下属背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等基本情况，根据对下属的了解预测其可能的行动，进行及时地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持，能够深入到下属的内心世界中，知道其工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力，列出下属各自的几项最突出能力，明确其为了提高工作业绩最需要做的工作，确定下属在团队中的定位，知道下属对自己的工作最有帮助的几个方面。而除了你要了解人、认识人外，很重要一条，不能要求完人。任何一个人，都有其长处，也各有其短处，我们所要用的是其长处，所要避的是其短处。什么事情要分配、分配给谁、怎样来做，这些都需要领导来把握。通常领导的工作可以分为只能由自己做不能分配出去的工作、可以马上分配的工作、下属经过训练之后能够接应的工作、应该分派但没有合适人选的工作。如果所有的事情都只能由自己来做，领导就要反省，自己是不是在分配工作方面过于禁锢；如果是因为没有合适人选，那么就要对部门的人员进行调整了。 分配工作是以所希望达到的效果为基础分派工作，设立衡量工作的标准，进行必要的控制，掌握工作的进度。因此分配工作时应清楚地说明所需要的工作结果是什么，制定评估的标准并达成一致，提供所需要的相关信息和资料，分派给素质好、能力强的人，在质量及时间上进行必要的控制。这样，根据成员的能力分配不同的工作，在整个团队中，成员就都能发挥自己的作用，更好的推动工作的完成。5 善严律已领导者之所以可以领导他人，有一个重要因素，是其对组织的成员具有影响力。影响力是一种不运用权力就使他人或下属做事的能力，其特点是一种追随、自觉和认同、是非制度化的。权力来源于法定职位，由组织带来和规定，受时空、权限的限制，不因人而异，以行政命令的方式实现，是一种外在的作用，而影响力完全依靠个人的素质、品德、业绩和魅力而来，不受时空限制，可以超越权限，甚至超越组织的局限，因人而异，是一种内在的影响力，是一种追随、信赖和爱戴。 领导者的品格是决定领导人才影响力高低的一个重要方面，也是领导魅力的重要源泉。一个领导者如果品德高尚、正直公道、言行一致、以身作则、关心他人、团结同事、严于律己、平易近人，就会使人产生一种敬爱感，就能吸引他人去模仿和认同，并成为一种无形的、巨大的道德力量，具有很强的感染力和最可靠的威信。 6公平公正“没有规矩，不成方圆”，对于组织而已，纪律十分重要。纪律是一套标准和规范，是为了鼓励员工达到工作的预定标准，纪律不是领导者显示权威和权力的工具，可以训练员工养成良好的工作习惯和个人修养。 多数人违反纪律的原因并不是知法犯法，而是不能调整和适应这种方式。用纪律去惩罚员工所起的作用是消极的，通过建设性的批评或者讨论，让员工按照要求和希望去做，纪律就变成积极的因素。而公平的对待每一个处在纪律要求下的员工，更能维护纪律的权威性以及领导者的威信。而在对组织成员进行评价时，评价的原则要相对稳定，不能毫无道理地经常变更，要达到让下属知道上级对其的工作期望，暴露管理中存在的问题，通过面对面地沟通，消除下属疑问的 目的。评价的技巧要对事不对人，针对工作中需要改变的一些具体行为进行评价，围绕问题展开讨论，用事实说话，评价结束时，要让下属清楚自己有改进的责任，并且知道应该怎样改进工作；使下属接受评价，通过沟通消除其对评价的疑问，从而理解评价的结果，批评要适度，在批评的时候只是针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁事。在批评中要先肯定下属的成绩，再具体地指出其工作中的不足。评价中应注意不要图省事，给下属过高的评价，在评价之前先确定谈话范围，在评价过程中，让下属习惯于归咎于客观原因。在笔者此前工作的单位中，存在小组负责人不够公平，工作效率高同时工作成绩突出的员工得不到表彰和奖励，工作打酱油的员工没有批评，工作效率低但工作时间长的员工却得到了奖励和表扬的情况。最终，该小组连续出现员工积极性受挫和骨干员工离职的情况，工作开展严重受阻。7知识广博“非学无以广才，非学无以明智”，知识，对领导者来说显得尤为重要。一个有丰富知识的领导，除了能得到人们的尊重