助理物流师考试试卷.doc

仓储与配送管理基础试卷一、单项选择题：（每题1分，共30分）1、下列哪个不属于仓库管理系统的执行功能：（ ）A、分拣配货B、发货运送C、进货接收D、订货管理2、目前世界上最高的立体仓库高度达：（ ）A、15m B、30m C、45mD、50m3、与生部门比较，下列不属于仓储技术作业的特点的是：（ ）A作业过程的连续性B作业量的不均衡性C作业对象的复杂性D作业范围的广泛性4 、商品入库的“大数验收”是指：（ ）A将体积大的货物验收B将数量大的货物验收C将大件(整件)数量点收清楚D将大公司供应商的货物点收清楚5仓库工作“三道关”的第二道关是（ ）A入库验收 B库内保管 C出库复核D配送运输6、下面不是仓库内商品堆码方法的是：（ ）A、散堆法 B、苫盖堆码法 C、货架堆码法 D、垛堆法7、下面仓库内商品堆码方法中，属于立体法的有：（ ）A、垛堆法 B、平面堆积法 C、平堆式 D、集合式8、在货垛下面用各种物料铺垫，为隔地面的潮湿便于通风，防止商品受潮霉变，所采取的保护措施是：（ ）A、苫盖 B、垛堆法 C、隔离苫盖法 D、垫底9、茶叶香烟的验收方法应采用哪种：（ ）A、仪器检测 B、触觉检验 C、视觉检验 D、嗅觉、味觉检验10、仓库货位编号朝向的编号规则是：（ ）A、以进门的方向，左单右双或自前而后的规则B、以进门的方向，左双右单或自前而后的规则C、以进门的方向，左单右双或自后而前的规则D、由东向西或左单右双的规则11、能正确反应空气的干湿程度的指标是：（ ）A、绝对湿度 B、相对湿度 C、饱和湿度 D、露点12、商品霉腐的临界度为：（ ）A、50% B、60% C、75%D、80%13、仓库中严重危害商品的害虫种类大概有：（ ）A、200 B、500 C、60D、3014、营业性冷藏库大多为：（ ）A、F级 B、C1级 C、C2级D、C3级15、冷库的主要动力车间为：（ ）A、变配电间 B、设备间 C、制冰间 D、氨压缩机间16、我国于1987年7月1日颁布实施的国家标准将化学危险分为几类：（ ）A、5类 B、7类 C、8类D、9类17、不是粮食质量的指标的是：（ ）A、颜色 B、容重 C、吸附性D、湿度18、在随车清单上加盖“发讫”印记，并留据存查是在出库的哪道流程之后：（ ）A、初核 B、发货 C、复核D、理货19、为防止不确定因素而准备的缓冲库存是指：（ ）A、安全库存 B、经常库存 C、季节性库存 D、过剩库存20、下列不属于库存成本的是：（ ）A采购成本B库存维持成本C生产成本D缺货成本21、对ABC库存分类的说法，下面错误的是：（ ）A、A类库存占库存总资金60%70%B、A类库存品种占库存品种总数的5%20%C、C类库存品种占库存品种总数的60%70%D、B类库存品种占库存品种的15%以下22、对ABC库存进行管理，下面说法错误的是：（ ）A、A类库存占用资金大，应实行严格管理和控制B、B类库存一般进行例行的管理和控制就可以了C、ABC三类库存都应实行严格管理的控制D、C类库存可以进行简单的管理和控制23、下面哪种配送设施设备较齐全，货物配送能力强（ ）A、配送中心配送B、仓库配送C、商业门店配送D、厂矿企业配送24、美国沃尔玛公司的配送中心属于：（ ）A、城市配送中心B、区域配送中心C、国家配送中心D、国际配送中心25、不是选择配送线路的原则的有：（ ）A、配送距离短B、配送方案优C、配送时间短D、配送成本低26、下列不是快运的基本形式的是：（ ）A、定量运输B、定点运输C、联合快运D、定时运输27、不合理运输的最严重形式是：（ ） （ ） A、返程或起程空驶空车无货行驶 B、对流运输 C、重复运输 D、迂回运输 E、倒流运输28、美国KEEBLER芝加哥配送中心属于哪种配送中心（ ）A、供应型 B、销售型 C、储存型D、分货型29、爆炸品在外界作用下发生爆炸反应的难易程度称为： （ ）A、爆炸威力 B、爆炸感度过 C、爆炸猛度 D、爆炸安定性30、公路危险品运输车辆标志是：（ ） （ ）A、印有红色“危险品”字样的三角形小黄旗B、印有黑色“危险品”字样的三角形小黄旗C、印有红色“危险品”字样的三角形小黑旗D、印有黑色“危险品”字样的三角形小红旗二、多项选择题：（每题2分，多选、少选、错选均不得分，共40分）1、商品仓储活动具有的生产三要素是：（ ）A、劳动力B、劳动对象 C、劳动资料D、仓库2、关于仓储企业进行服务定位的策略，下列说法错误的是：（ ）A、引起竞争时期：高服务低价格且不惜增加仓储成本B、积极竞争时期：用较低的成本实现较高的仓储服务C、稳定竞争时期：提高服务水平维持成本不变D、垄断竞争时期：服务水平不变，维持成本不变E、完全垄断时期：大幅降低成本，但也降低服务水平3、仓库管理系统技术由哪四个部分组成：（ ）A、条形码技术B、无线通讯技术C、计算机系统D、附属设备（如扫描仪等）4、按货物存取形式分类可分为：（ ）A、单元货架式仓库B、移动货架式仓库C、拣选货架式仓库D、单元货格式仓库5、定时配送有哪几种表现形式：（ ）A、日配形式 B、专营形式 C、兼营形式 D、看板供货形式6、属于商流、物流一体化的配送模式的有：（ ）A、英国HONDA斯温登配件中心B、美国的SUZUKI MOTQR洛杉矶配件中心C、德国的DETRA急配中心 D、德国的MAZDAMOTQR配件中心7、下列关于即时配送的说法正确的是：（ ）A、可以使需求者的“经常库存”趋近于零B、可以提高客户的满意度C、可以提高配送的作业效率D、配送的货物无须入库，直接放在备货区8、电子商务下物流配送的特征有：（ ）A、现代化 C、社会化B、信息化、自动化9、配送中心按设施的归属可分为：（ ）A、自用型配送中心B、城市配送中心C、区域配送中心D、公用型配送中心10、道路危险品运输法规主要有：（ ）A、地方法规 B、国家法规 C、行政法规 D、技术法规11、仓储标准化主要包括：（ ） A、包装标准化 标志标准化C、托盘成组标准化D、容器标准化12、入库验收中，检验实物主要包括哪几方面：（ ） A、数量验收 B、质量验收 C、包装验收 D、特殊物品验收13、商品苫盖有哪几种方法：（ ） A、苫布苫盖法 B、席片苫盖法 C、竹架苫盖法 D、隔离苫盖法14、仓库的分区分类目前主要有哪些方法：（ ） A、按商品种类和性质划分储存区域的方法B、按商品来源地区来分区分类的方法 C、按商品发往地区来分区分类的方法 D、按商品危险性质划分储存区域的方法15、控制和调节仓库温湿度的方法主要有：（ ） A、加热 B、通风 C、密封 D、吸潮16、引起商品霉腐变质的微生物主要有以下哪几种：（ ） A、霉菌 C、大肠杆菌 C、细菌 D、酵母菌17、冷冻输送按冷却设备的方式可分为哪几种：（ ） A、机械式 B、液氮式 C、冷冻板式 D、干冰式18、下列哪些是仓库基本的灭火的方法：（ ）A、拆移法 B、冷却法 C、窒息法 D、遮断法 E、分散法19、下列属于配送运输的特点的有：（ ） A、时效性 B、安全性 C、沟通性 D、方便性 E、经济性20、降低配送成本的策略有：（ ）、混合策略 、差异化策略 C、合并策略 D、延迟策略E、标准化策略三、判断题：（每题1分，共30分）1、商品生产和消费在空间、时间、品种、数量等各方面都存在矛盾，这些矛盾既不能够在生产领域里解决，也不可能在消费领域里得到解决，所以只能在流通领域，通过连接生产与消费的商品仓储活动加以解决。（ ）2、水平循环货架仓库对于水平物品的拣选作业十分合适。在作业频率要求高的场合里是很适用的。（ ）3、通常商店所处位置不好又不适宜门市销售但有经营优势时，可采用兼营配送活动形式；（ ）4、通过高效率配送，不仅可以避免库存分散，降低企业整体库存水平，从而降低企业物流总成本，缩短补货时间，提高服务。（ ）5、配送中心仓库盘点方式分为循环盘点和定期盘点两种方式，定期盘点时会停止出库作业，循环盘点是抽点若干品种商品进行抽检，目的是控制库存商品的质量。（ ）6、运输合理化中的“四就”直拔，是指就厂、就站、就库、就车将货物分送给客户，而勿需入库（ ）7、射线对人体的照射有两种：一种是人体处在辐射空间内受到的外照射，另一种是摄入放射性物质对人体的某器官组织的内照射；（ ）8、固定成本是由企业的生产规模、生产方式、资金成本所确定的。规模越大、生产的技术手段越先进、资本越密集，则固定成本也越低。（ ）9、短期内必须支出，且不随经营量发生变化的成本就是固定成本。（ ）10、目前，对商品外包装的检验，一般不具备测定仪器，对包装的干湿程度，主要是用眼看、手摸等感官检查方法来鉴定。（ ）11、以防为辅，以治为主，防治结合是商品保管工作的方针。（ ）12、仓库保管员进行盘点，必须有二人以上共同作业，并以仓间主管保管员为主（ ）13、二氧化碳灭器适宜于扑救汽油、煤油、苯、香蕉水、松香水等易燃液体的火灾（ ）14、商品出库的提货制是由收货单位或委托前来提货的单位，持货主所开的提货单到仓库直接提货，实行提货制的商品出库交接手续应在仓库外输完毕。（ ）15、库存和保管在物流学中是一个意思（ ）16、配送服务质量可以归纳为准确与快速，即不出差错和供货周期短。（ ）17、汽车整车运输是指同一收货人、一次性需要到达同一站点，且适合配送装运3t以上的货物运输，或者货物重量在3t以现，但其性质、体积、形状需要一辆3t以上车辆一次或一批运输到目的地的运输。（ ）18、环形行驶线路可分为三种：简单环形式、三角环形式、复合环形式。（ ）19、根据我国公路运输主管部门现行规定，公路超限货物按其外形尺寸和重量分成四级。（ ）20、当今，世界各国科学技术发展趋势的一个重要表现是，工业品逐步向小型化、轻型化和微型化发展，而工业设备则逐步向大型、重型和超重型发展。（ ）21、所谓合理运输，就是在实现物资产品实体从消费地至生产地转移过程中，充分有效地运用各种运输工具的运输能力，以最少的人、财、物消耗，及时、迅速、按质、按量和安全地完成运输任务。（ ）22、供应型配送中心的服务对象主要是生产企业和大型商业组织，所配送的物料主要是原材料、半成品、成品及元器件等。（ ）23、数量验收中的平均扣除皮重法就是对安件标明重量的商品，可先挑选几件以毛重过磅，如磅得毛重与包装上所注明的毛重相差不超过合理磅差，则再拆除几件包装核实皮重。如也不超过磅差，则符合标准。（ ）24、食品的预冷有三种方式：强制通风方式、冷水冷却方式、真空冷却方式。（ ）25、零担货运受理托运时，必须由托运人认真填写托运单，承运人审核无误后方可承运。（ ）26、通常对爆炸品的判别是以爆发点低于300，爆速大于3000m/s，冲击敏感度以落锤试验爆炸率大于2%等测试参数来进行。（ ）27、仓库是用来存放货物的场所或建筑物等设施，但不包括用于防止减少或损伤货物而进行作业的土地或水面。（ ）28、分拣货物一般有两种方式：一种是摘取式，另一种是播种式；（ ）29、配送中心是专门从事货物配送活动的经济实体。（ ）30、一批到库商品必须全部验收完毕，登记帐卡后才能发货，不应边验收边发货，更不应未验收即予发货。（ ）企业物流管理基础试卷一、单项选择题：（每题1分，共30分）1、通过降低成本风险，将企业资源在供应链成员间平衡和调配等手段，提升整个供应链的效率，从而增强供应链及其成员企业的竞争力是指：（ ）A、职能管理 B、内部一体化C、外部一体化D、供应链管理2、企业物流的出发点是：（ ）A、客户满意B、成本管理C、客户管理D、利润最大化3、客户服务的主要目标是：（ ）A、利润B、提高客户忠诚度C、成本D、销售4、客户忠诚度可用“终生价值”来体现，其计算方法为：（ ）A、终生价值=平均交易价值*年购买频率*客户估计寿命B、终生价值=年平均交易价值*年购买频率*客户估计寿命C、终生价值=平均交易价值*年购买频率/客户估计寿命D、终生价值=年平均交易价值*年购买频率/客户估计寿命5、衡量缺货的程度或影响大小是指：（ ）A、可得性B、缺货频率C、供应比率D、订货完成率6、对客户服务绩效进行控制的唯一标准是指与客户的期望：（ ）A、基本吻合B、可以吻合C、非常吻合D、百分之百吻合7、订单处理中，下列哪个法则不可取：（ ）A、先收到，先处理B、使处理时间最短C、先处理订货量小，相对简单的订单D、优先处理有私人关系的订单8、下列哪项不是属于物流信息技术：（ ）A、GISB、GPSC、EDID、包装技术9、EDI的直接利益不包括：（ ）A、提高内部生产率B、提高外部生产率C、提高作业成本D、提高国际竞争力10、在生产企业中，降低成本的主要环节是：（ ）A、供应物流B、生产物流C、销售物流D、逆向物流11、下列不是选择供应商的评估要素的是：（ ）A、生产能力B、柔性C、产品质量D、品牌12、下列不属于按库存的用处的分类的是：（ ）A、安全库存B、产品库存C、储备库存D、周转库存13、下面不是库存管理的衡量指标的是（ ）A、库存最大量B、平均库存值C、可供应时间D、库存周转率14、下列哪类库存需要重点控制，并尽量降低库存量：（ ）A、A类B、B类C、C类D、D类15、下列属于按用户对产品的需求特性分类的是：（ ）A、连续性生产B、离散性生产C、备货性生产D、总凝固性生产16、物料需求计划是指：（ ）A、DRPB、MRPC、ERPD、BOM17、不属于MRP信息系统的输入信息的是：（ ）A、主生产计划B、产品结构信息C、产品销售信息D、库存信息18、MRP系统生成物料的需求计划所覆盖的未来时间是指：（ ）A、提前期B、订货周期C、计划展望期D、产品生产期19、原材料投产后，尚处在加工或制造过程中的各种制品是指：（ ）A、在制品B、半成品C、产品D、零部件20、“看板”的目的是：（）A、实行拉式作业B、控制在制品库存C、绝对消除浪费D、零废品21、“看板”是指（）A、写有文字指令的木板B、看着木板操作C、信号或指令性的传递卡片D、看黑板22、下列哪个不是TOC生产系统作业指标的是：（）A、有效产出B、库存C、仓储费用D、运行费用23、生产物流结构表现为由一种原材料加工或转变成许多不同的最终产品的企业属于哪一类型企业，如炼油厂：（）A、V型 B、A型 C、T型D、H型24、下列哪种生产管理方式是采取“拉动式”生产的：（）A、JIT B、看板 C、TOCD、ERP25、产品从消费地到生产地的物理性流动过程的计划、实施和控制是指：（）A、供应物流 B、生产物流 C、销售物流 D、逆向物流26、下列不属于销售物流的流程的是：（）A、产品包装 B、发送运输 C、订单处理 D、供应商选择27、下列既是生产物流的终点，又是销售物流的起点的是：（）A、产品包装 B、产品储存 C、发送运输 D、装卸搬运28、销售物流服务的可靠性因素不包括下列哪一项：（）A、提前期的可靠性B、安全交货的可靠性C、正确供货的可靠性D、库存的可靠性29、“单品”是指：（）A、包含特定的自然和社会属性的商品种类B、包含某个自然属性的商品C、单一的一个品种D、单独的商品30、全球物流的外部环境因素中，下列哪个是最重要的因素：（）A、竞争 B、技术 C、政治和法律D、经济二、多项选择题：（每题2分，多选、少选、错选均不得分，共40分）1、二战以来，现代物流管理在发达国家大体经历了哪几个阶段：（）A、职能管理阶段B、内部一体化阶段C、初级管理阶段D、外部一体化阶段E、高级管理阶段2、客户需求可分为哪几个层次：（）A、基本需求 B、期望 C、超越期望D、惊喜3、下列哪些属于客户服务的交易中要素：（）A、缺货水平B、订货信息的准确性C、替代产品 D、特殊货运 E、产品的跟踪4、最基本的客户服务能力有：A、可得性 B、作业绩效C、可靠性D、增值性5、订单处理的流程：（）A、订单准备B、订单传输C、订单录入D、订单履行E、订单状况报告6、物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连在一起的通道，这个一体化过程建立在哪几个功能层次上：（）A、交易B、管理控制C、决策分析D、制定战略系统计划7、GPS在物流管理中的应用领域主要有：（）A、汽车自定位、跟踪调度、陆地救援B、内河及远洋船队最佳航程和安全航线测定C、空中交通管理、精密进场着陆D、铁路的运输管理8、MRP系统的输入信息主要有：（）A、主生产计划B、存货记录C、物资需求计划D、产品结构信息9、下列属于常用静态批量方法的有：（）A、直接批量法B、固定周期批量法C、固定批量法D、经济订货批量法10、JIT的目标具体有：（）A、零废品B、零库存C、准备时间最短D、生产提前其最短E、批量小11、厂内运行“看板”一般有哪几种类型：（）A、外协看板B、在制品看板C、信号看板D、车间看板12、下列公式运算中，其中哪些是对的：（）A、有效产出=销售收入外购物料成本B、运行费用=产品总成本外购物料成本C、净利润=有效产出运行费用D、存货周转率=有效产出/库存13、TOC管理的不断改善的几大步骤是：（）A、找出约束B、充分利用约束C、由非约束配合约束D、打破约束E、找下一个约束14、下列属于销售物流服务的要素的有：（）A、时间 B、可靠性 C、客户沟通 D、方便性 E、可得性15、下列哪些属于销售物流终端陈列商品要求：（）A、醒目 B、易取 C、整洁 D、美观 E、前导16、商品陈列的主要类型有：（）A、正常货架陈列B、厂牌垂直排列C、厂牌水平排列法D、特殊陈列E、混合陈列17、逆向物流有哪些特点：（）A、分散性 B、缓慢性 C、混杂性 D、多变性E、经济性18、电子商务下的第三方物流有哪些特征：（） A、信息化 B、自动化 C、网络化D、智能化E、柔性化19、全球物流的风险性主要包括：（）A、经济风险B、财产风险C、政治风险D、自然风险20、产品对于满足消费者的需求来说应具有哪些含义：（）A、性能含义B、核心含义C、形式含义D、延伸含义三、判断题：（每小题1分，共30分）1、 配送管理主要负责控制产成品从工厂到顾客有效率的输送，管理范围包括运费控制、仓储、包装、顾客需求预测、成品库存控制、顾客服务等。（）2、 客户服务是物流活动的出发点，也是最终落脚点。（）3、 可得性是指当客户需要存货时所拥有的库存能力。（）4、 供应商有塑造客户服务期望的责任，客户所期望的服务与我们愿意并能够提供的服务这两者之间必须互相匹配。（）5、 确定客户服务水平的一个流行方法就是将竞争对手的服务水平作为标杆，但是它不完整，还需再结合详尽的客户调查来弥补。（）6、 企业内部收集、保留和处理数据的主要目的是进行战略规划。（）7、 准时制采购也叫JIT采购法，其基本思想是：在恰当的地点、恰当的时间，以恰当的品种、恰当的数量提供恰当的物品。（）8、 库存是指以支持生产、维护、操作和客户服务为目的而存储的各种物料、在制品、成品和备件等。（）9、 物料出库有生产领料、非生产领料与销售提货三种形式。（）10、 物料盘点方法一般有冻结盘点法和循环盘点法两种，其中循环盘点法需停止进行入出库操作。（）11、 按用户对产品的需求特性可将生产系统分为连续性生产、离散性生产和总凝固性生产三类。（）12、 在产品结构信息表（BOM）中，当一个零部件有一个以上层次代码时，应以它的最高层次代码（其层次代码数字中较大者）为其层次代码。（）13、 对生产物流作业控制主