旅游网站建设策划书.doc

旅游网站建设策划书 篇一：旅行社网站建设方案 甘肃观天下国旅网站建设方案 制作单位：兰州云网网络科技有限公司 制作日期：二零一四年三月三十一日 前言 随着经济的不断增长，人们的生活水平不断的提高，生活需求方面不断的提升，促使旅游业快速的发展起来。旅游业的快速发展，说明了旅游度假市场所具有的巨大吸引力。中国的旅游网在1996年开始出现。旅游是大众趋势，互联网已经成为旅行公司宣传的最大的传媒之一，因此旅游网发展速度非常快，每年都有成千上万家旅游网站出现，目前具有一定旅游资讯能力的旅游网有5000多家，其中专业旅游网300余家。在旅游度假方面人们越来越多的接受综合机票、酒店、景点三位一体的一种方便快捷的出行方式。旅游网对于旅客来说，是由某个旅行社制作而成，是为了提供旅游信息给旅客，旅客可以通过搜索得知旅行社、旅游路线、旅游价格的等相关旅游知识；旅游网对于旅行社来说，建成旅游网的旅行社，通过发布各种相关旅游信息旅游线路供游客选择，不仅为旅客提供了服务，而且也推广了自己，让更多旅客了解自己。 现如今我国市场的品牌旅行社包括了中国国旅，中国青年旅行社，康辉国旅，宝中旅游等数个大型品牌旅游企业，旅游网站每天的人气都是以万为单位来计数的，旗下拥有数万多家旅行社会员，覆盖241个旅游城市。 为了能在旅游市场竞争中占有一席之地，因此是以旅游线路为核心，用旅游线路捆绑酒店和机票销售的一种销售方式将成为未来环球旅行社网站中的主流。本旅行社系统综合以上几种，实现客户对旅游度假及出行实行自由选择，充分满足客户对旅游预定实现一站式服务。网站综合市场需求，以互联网为展示平台，以实时信息为资源，以客户的需求为根本，使客户可以足不出户就能了解到旅游信息。以方便快捷的方式来完成对旅游度假的线路预定。一、建设网站目的及功能定位 结合旅游行业特点，我们认为，旅行社建设网站的定位应该是以介绍旅游线路和旅游景点为主，以旅游线路为核心，让网站为旅行社的销售提供更便捷的服务。观天下旅行社的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、查询浏览信息实用的基本网上服务；网站功能型的范围是为客户提供在线预订的功能。观天下旅行社网站是针对旅行客户实现在线付款，在线沟通，会员服务等。平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括用户管理、会员管理注册、服务定制、路线设定、订单管理等功能。使观天下国旅能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。本网站主要面向所有网民。 二、网站技术解决方案 甘肃观天下旅行社网站服务器采用的是虚拟主机的免费空间。采用vB.net程序语言，使用模板自助建站和个性化开发。本网站中运用到的模块有路线（产品）查询系统、（产品）管理数据库、在线预定数据库，快捷支付等，为了增强网站的服务功能，设置了在线客服以及网站访问统计功能、会员注册等。 三、网站结构功能图 附件：网站结构功能图 5 篇二：景区旅游门户网站建设方案 旅游景区门户网站 建设规划方案 XXX 一、网站建设背景 近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，越来越多的人们开始选择在网上交易，这其中包括所有日常生活用品及食品、服装等实体产品，同时也包括在线订票等虚拟产品服务。 二景区可持续发展面临挑战和机遇 目前，我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期，同时也面临着增长方式和发展目标上的战略调整，面对新形势，我国景区可持续发展面临新挑战。主要表现为： （1）景区热点假期面临游客超载，客流分散不均匀。 （2）景区需要加快低碳旅游发展。为缓减全球气候变暖趋势，应对能源危机，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”为特征的低碳经济正日益受到重视，低碳旅游将成为景区可持续发展新的战略制高点。 （3）景区品牌度低，旅游景区不能全面宣传到位，旅游资源浪费。 三网站建设目标 通过对网站的的建设，建立利用互联网开拓信息渠道,帮助旅游景区树立景区品牌门户,协助景区打开潜在市场客户人群，通过现代电子商务理念帮助景区转换经营机制,建立现代移动互联网营销方式,提高景区的管理水平和市场竞争力, 进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。主要表现为三个服务：服务游客、服务主管部门和景区、服务企业; 1、服务游客 通过景区网站建设，将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（即：行、食、住、游、娱、购）进行有序的整合，为游客提供便捷的服务，使旅游经济效应最大化。 2、服务主管部门和景区通过景区网站建设，提高旅游生态环境检测和保护的能力，提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力，提高对景区综合管理监控能力，提高旅游业务的营销和服务能力。 3、服务企业 通过景区网站建设，使企业经营与地区旅游更有效的进行结合，拓展企业的营销宣传渠道，为企业发展创造更多机遇。 四、需求分析 服务门户网站作为景区的权威门户网站，旨在通过互联网方式宣传景区资源、树立品牌形象、增强景区品牌影响力，凝聚景区内产业服务提升景区经济活力，从而提升景区客流量，同时依托移动互联网的新型营销思路为游客提供一站式旅游服务，提升用户体验。 1、 景区客流量需求 景区的宣传不到位或是品牌认知度较低对于景区的客流量有直接影响，如何吸引更多的客流量是景区首要的目标。 2、 游客一站式服务需求 从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到景区带来的全新服务体验。 3、 景区宣传需求 依托信息技术，主动获取游客信息，形成游客数据积累和分析体系，全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息，实现科学决策和定向维度宣传，提升景区宣传效率和质量。同时充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体宣传平台。 4、 品牌树立需求 品牌是一种无形的资产，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和扩散力，就成为发展的动力。而景区品牌的的建设要以宣传为主，传统的宣传方式已经远远不能满足现有的社会公众认知，移动互联网的崛起为景区提供了新的渠道和方式。 5、 移动互联网O2O的营销需求 O2O模式是一种将线上虚拟经济与线下的实体经济相融合，为商家和景区带来客流的一种新兴的电子商务模式，即在线支付线下体验，旅游景区的O2O本质是以旅游景区为核心，利用移动终端设备，通过无线与有线相结合的网络，发布信息，完成门票预订、餐饮住宿等的商务活动。 五、 网站建设规划 网站应具有良好的开放性、扩展性、完善的系统功能，能全面满足景区自身宣传、会员管理、信息上传下达需要。 第一阶段的建设以网站基本结构和系统管理平台搭建为主，整个应用软件系统满足网上信息发布与交流需要，既为游客和会员提供一个易用的浏览界面，也为管理员提供一个通用的、友好的、易扩展的管理员界面，同时对于以后进一步增值服务的开展保持灵活的扩展性。 第二阶段的建设依托一阶段的平台建设增加在线交易服务，支持游客在线支付预定景区产品服务以及线下的服务体验，同时保证景区企业的多商户入驻，形成具有交易性质的在线电子商务服务平台。 (1) 第一阶段建设 根据商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设网站的不同网页表达方式，在设计和创意上体现旅游景区的服务特色和游客的最佳服务体验，做到量身定做。网站支持PC在线浏览服务和手机端WAP网站服务（两套）。 网站分为： 1）访客端应用软件模块（网站前台系统） 2）管理员应用模块（网站后台管理系统）。 系统基于方便使用、安全性高的操作系统和技术开发平台、兼容各种操作平台及硬件系统。 访客端应用软件模块（网站前台系统）主要包括以下几部分： 1、信息浏览系统主要应用于网站中的产品展台与新闻中心两个版块，将网页上的某些需要变动的信息由后台管理员集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化，标准化发布到网站上。网站信息通过一个操作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上，从而方便不同游客阅览所需的各版块信息。 网站页面基于旅游景区自身特点开设特色板块，如景区介绍、特色景点、门票预购、餐饮酒店、最新优惠、旅游指南、游客服务、景区信箱、服务评价等板块，通过两声打造特色门户网站，树立景区在线品牌窗口。 示例 2、留言咨询系统 在线咨询系统在网络用户交流中有很大的作用，游客可以将他的资料和要求等提交给管理员，留言支持在线查看和回复功能，以供更多人浏览查看。在线咨询系统提供完备的信息发布功能，支持网站用户的信息反馈收集，是通过网络收集信息的有力工具。 示例 3、网站联盟（友情链接） 通过网站创建的联接导航条， 浏览者可以很快地进入到其它相关网站或客户篇三：旅游平台网站合作建设方案 旅游平台网站合作建设方案 一、概述 旅游业是一个综合性行业，它把行、住、吃、游、购、娱各个环节联为一体，提供 “一条龙”服务，通过产业关联带动、吸纳就业等功能，推动和刺激着经济增长和社会进步。近年来，我国的旅游业得到了长足的发展，无论是国内游还是出入境游，旅游人数、旅游收入等都有很大的发展和提高。然而由于这个链条涉及了旅行社、景区、酒店等多个细分行业企业，各方面大多只是进行单独的宣传和营销，没有办法很好的联动。随着网络的发展，我们可以借助互联网，建立起一个为旅游业服务的旅游网站平台，能够解决传统旅游业不能解决的适应游客行、吃、住、游、玩一体化的需求；同时还由于旅游也作为一个整体的商业生态链，涉及到旅行服务机构、酒店、景区、交通等等，利用互联网可以将这些环节连成一个统一的整体，进而可以大大提高服务的水平和业务的来源。另外，网站平台还可以利用互联网来帮助旅游业的各个行业企业降低成本、扩大业务和发展协作。 广西AA国际旅行社有限公司是中国AA旅游集团控股企业，国家旅游局批准特许经营中国公民出境旅游组团社之 一。具备为国内外旅游者提供全方位综合服务的实力。旅行社对于旅游行业有非常丰富的经验，拥有多条旅游线路和产品。同时，AA旅行社与国内外多家景区有合作关系，拥有丰富的旅游资源。可以解决旅游平台网站的宣传推广和运营的问题。我们拥有优秀的建站经验，技术力量雄厚，可以很好的解决旅游平台网站的研发问题。有AA旅行社和我们携手合作建设旅游平台网站，是一个很好的选择。 我们双方合作建设的旅游平台网站，可以优化传统旅行社资源配置，开拓各类潜在消费群体的电子商务平台。对广西甚至东盟旅游行业信息化发展将起到推进作用，该项目一是通过B2C的形式搭建针对东盟旅游的专业化电子商务网站，打造东盟旅游产品网上商城，设置零售铺面、团购平台等板块以吸引广大潜在客户群体；二是通过B2B的形式制定个性化旅行线路与内容，针对各行业间客户开展商旅组团考察。 二、合作内容及产品 （一）旅游产品网上商城 1、零售商铺：发展旅游行业的相关企业成为网站会员，在我们平台开设铺面，进行旅游产品在线销售。 2、团购平台：向企业会员提供一个特价旅游产品促销的渠道，可以采用年会费制，也可以按此向企业会员收取增值费用；个人用户注册后，可以参加团购、获取优惠的旅游产品。 （二）东盟商务考察 1、固定线路：在线上线下推广和销售旅游产品，旅行社负责设计组团、带团。 2、个性化线路： （1）制定特别线路、组团、带团。 （2）以邮件、电子杂志、短信订阅等手段向广大区域内客户进行市场营销。 三、旅游平台网站建设方案 旅游平台网站将建成一个集旅游信息平台，客户服务平台，商家服务平台为一体的综合服务平台。作为旅游信息平台，将提供旅游信息，景区信息，路线信息，酒店信息，购物信息，娱乐信息等信息。作为客户服务平台，将为游客提供旅游信息服务，旅游组团服务，旅游消费服务等。作为商家服务平台，将为旅游业及周边相关的行业商家提供宣传、业务推送、合作业务等服务。 旅游网站系统功能模块设计如下： （一）旅游信息咨询版块 1、旅游新闻发布管理系统 2、综合旅游景点查询系统 3、旅游线路查询系统 4、旅游企业系统 旅行社：企业宣传，产品宣传，游客推介。 宾馆酒店：企业宣传，产品宣传，游客推介。景区景点：企业宣传，产品宣传，游客推介。餐饮机构：企业宣传，产品宣传，游客推介。娱乐机构：企业宣传，产品宣传，游客推介。 旅游购物场所：企业宣传，产品宣传，游客推介。旅游汽车服务公司：企业宣传，产品宣传，游客推介。航空票务代理点：企业宣传，产品宣传，游客推介。铁路票务代理点：企业宣传，产品宣传，游客推介。 5、旅游搜索引擎系统 6、旅游信息综合查询 7、旅游论坛系统 8、旅游网站会员管理系统 9、投票统计系统 （二）旅游预订版块 1、酒店预订系统 2、机票预订系统 3、旅游线路预订系统 （三）商务考察 1、中国东盟商务考察介绍 2、中国东盟商务考察预订 3、中国东盟商务考察定制 （四）旅游B2B电子商务交易模块 1、系统前台： 会员企业管理、个人帐号管理、产品发布/管理、供求商机管理、游客预订中心 游客询价系统，Maillist 服务系统、Fax服务系统、供求智能匹配、网络电子名