（计算机应用技术专业论文）基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法.pdf

p a r t n e rs e l e c t i o no fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t b a s e do n s u p p o r t v e c t o rm a c h i n e d e p a r t m e n t ：q ! 兰呸2 坠丝! 皇蛩篷曼! m a j o r ： q 堡p 匹丛卫p ! i 鱼丛i q 塾鱼壁璺h q 望! q g y r e s e a r c hf i e l d ：d e s i g no fm o d e ms o f t w a r ed e v e l o p m e n t t u t o r ： 圣h 坠丛i 旦s 曼堕i q ! 星坠g i 坠金星! m a s t e rs t u d e n t ：x i a oy u e a s tc h i n an o r m a lu n i v e r s i t y c o m p l e t e d i no c t2 0 1 0 郑重声明：本 是在华东师范大学攻 东师范大学学位论文原创性声明 基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法， 选) 学位期间，在导师的指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或 撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说 明并表示谢意。 导师 作者签名：日期：z f 口年i f 月抖日 华东师范大学学位论文著作权使用声明 供应链合作伙伴选择算法系本人在华东师范大学攻读学位期间在 士( 请勾选) 学位论文，本论文的研究成果归华东师范大学所有。 本人同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和相关机构如国 家图书馆、中信所和“知网”送交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范 大学图书馆及数据库被查阅、借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建 单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合 理复制学位论文。 本学位论文属于( 请勾选) ( ) 1 经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密 学位论文幸， 于年月日解密，解密后适用上述授权。 ( 2 不保密，适用上述授权。 导师签本人签名 盔拿 如r b 年f1 月w 日 “涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审定过的学 位论文( 需附获批的华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审批表方为有效) ，未经 上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均 适用上述授权) 。 肖宇硕士学位论文答辩委员会成员名单 姓名职称单位备注 顾君忠教授华东师范大学信息学院主席 郑骏高工华东师范大学信息学院 余青松高工华东师范大学信息学院 摘要 随着企业在质量、价格、时间、柔性和创新等竞争领域的经营业绩越来越依赖于 供应商网络，伙伴关系和有效的供应商管理变得越来越重要。在选择供应链合作伙伴 的过程中，由于竞争地位与收益的不平衡，缺乏相互信任等因素会造成合作伙伴评价 指标与实际值不相符合。为了能更好地提高企业选择合作伙伴的效率并减少其选择成 本，选择最j , , - - 乘支持向量机( l s s v m ) 算法对合作伙伴进行选择。实验证明， l s s v m 比普通的向量机不仅具有较高的训练效率，而且有更高的精确度。 本文首先研究了供应链管理的相关理论。在此基础上对供应链合作伙伴的选择做 了详细的讨论与研究，并对目前的供应链合作伙伴选择方法进行阐述。进而研究了统 计学理论中的机器学习问题，着重讨论了建立在统计学理论上的支持向量机分类方 法。通过上述的理论上的研究，改善和建立了供应链合作伙伴流程，以及使用到的合 作伙伴评价指标。最后使用最小二乘支持向量机作为供应链合作伙伴选择的选择方 法，通过实验验证了用最小二乘支持向量机的正确性和高效性。 关键词： s v m ， 供应链管理，合作伙伴选择 a b s t r a c t a c c o r d i n gt h eb u s i n e s sp e r f o r m a n c eo fe n t e r p r i s ei nq u a l i t y ，p r i c e ，t i m e ， f l e x i b l ea n dc r e a ti v ea r e aa r ed e p e n d e do ns u p p li e rn e t w o r k ，p a r t n e r s h i pa n d e f f e c t i v es u p p l y i n ga r eb e c o m i n gm o r ea n dm o r ei m p o r t a n t i nt h ep r o c e s so f s e l e c t i n gp a r t n e r s ，s i n c et h eu n b a l a n c eo fc o m p e t i t i o np o s i t i o na n dp r o f i t ， l a c ko fc r e d i ta n ds o m eo t h e rf a c t o r sw i l lc a u s et h ee v a l u a t i o ni n d e xv a l u e s d on o tc o r r e s p o n dw i t ht h ea c t u a l i no r d e rt oi m p r o v et h ee f f i c i e n c yo f b u s i n e s s e st oc h o o s ep a r t n e r sa n dr e d u c et h ec o s to ft h e i rc h o i c e ，t h i sp a p e r u s e sl e a s t s q u a r e ss u p p o r tv e c t o rm a c h i n e ( l s s v m ) a l g o r i t h mt o s e l e c t p a r t n e r s t h ee x p e r i m e n t a lr e s u l ts h o w st h a tl s s v mn o to n l yi m p r o v e st r a i n i n g e f f i c i e n c y ，b u ta l s op o s s e s s e sh i g h e ra c c u r a c y t h i sp a p e rs t u d i e st h es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tt h e o r y o nt h eb a s i so f s u p p l yc h a i np a r t n e r sc h o o s et od oad e t a i l e dd i s c u s s i o na n dr e s e a r c h ，a n d t h ec u r r e n ts u p p l yc h a i np a r t n e rs e l e c ti o nm e t h o dd e s c r i b e d f u r t h e rs t u d y o ft h es t a t i s t i c a l t h e o r yo fm a c h i n el e a r n i n gp r o b l e m s ，f o c u s i n go nt h e s t a t i s t i c a lt h e o r yb a s e do ns u p p o r tv e c t o rm a c h i n ec l a s s i f i c a t i o n t h r o u g h t h i st h e o r e t i c a ls t u d y ，i m p r o v ea n de s t a b l i s hap r o c e s so fs u p p l yc h a i n p a r t n e r s ，a n dt h eu s eo ft h ep a r t n e r se v a l u a t i o n f i n a l l y ，u s i n gt h el e a s t s q u a r e ss u p p o r tv e c t o rm a c h i n e sa sas u p p l yc h a i np a r t n e rs e l e c t i o nm e t h o d c h o s e nb ye x p e r i m e n tu s i n gl e a s ts q u a r e ss u p p o r tv e c t o rm a c h i n ea c c u r a c ya n d e f f i c i e n c y k e yw o r d s ：l s s v ms u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t p a r t n e rs e l e c t i o n ( 目录 摘要5 a b s t r a c t 6 e j录7 第一章绪论二：l 1 1 论文选题背景1 1 2 国内外研究现状2 1 3 论文主要内容和组织结构3 第二章供应链管理与合作伙伴选择理论5 2 1 供应链管理概述5 2 1 1 供应链管理概念7 2 1 2 供应链管理的原理一1o 2 1 3 供应链的多层规划1 4 2 2 合作伙伴选择。l4 2 2 1 合作伙伴选择意义1 4 2 2 2 合作伙伴选择方法l7 2 3 本章小结。1 9 第三章支持向量机理论基础2 0 3 1 统计学习理论2 0 3 1 1 机器学习的基本问题2 0 3 1 2 统计学习理论。21 3 2 支持向量机分类算法21 3 2 1 最优分类超平面。2 2 3 2 2 线性支持向量机分类算法一2 2 3 2 3 非线性支持向量机分类算法2 5 3 3 支持向量机的多分类方法2 6 3 3 1 一对余法2 7 3 3 2 成对分类2 7 3 4 本章小结。2 7 第四章基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法2 8 4 1 建立合作伙伴选择与评价体系2 8 4 1 1 供应链合作伙伴选择流程2 8 4 1 2 供应链合作伙伴评价指标选择体系的建立3 3 4 2l s s 评价方法3 7 4 3 仿真实验3 9 4 4 本章小结4 3 第五章总结与展望4 4 5 1 工作总结与创新4 4 5 2 展望4 4 附录发表论文和科研情况说明4 6 参考文献4 7 致谢5 0 基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 第一章绪论 本章介绍了支持向量机与供应链合作伙伴选择的基本概念及其发展现状，总 结了支持向量机与供应链合作伙伴选择存在的主要问题，在此基础上提出了本文 的主要目标以及研究意义。 1 1 论文选题背景 在西方的供应链管理等先进管理思想不断完善的情况下，以往的企业管理模 式开始凸现出不能很快地对市场的机会做出反应的弱点，和上游供应商之间建立 良好的战略合作伙伴关系，对于企业长期发展有着重要的意义，并且有利于培养 企业的核心竞争能力，这些作用是无法替代的。当很多企业开始认识到供应商在 企业长期发展中所占的重要地位后，这些企业在很广泛的范围内寻找出适合企业 的供应商，并与供应商建立起长期的战略合作伙伴关系。通过对供应链管理的研 究，重点是企业与企业之间的相互协作，用何种方法来处理企业的合作关系是顺 利施行供应链管理的关键，但是在处理好企业的合作关系之前，需要通过其战略 目标方向，来找到适合的目标企业范围，并做出择优决策，建立供应链。使用信 息化技术来使得供应链更加的快捷高效以及提高全部生产过程的整合，极大地降 低交易的成本。在实际应用中，为了获得更快的市场反应速度，避免“牛鞭效应 ， 降低企业运行成本，当核心企业面临大量不同类型的候选企业时，企业需要考虑 用何种方法来选择合适的合作伙伴。 合作伙伴的评价是根据一定的评价准则对合作伙伴进行描述的一个过程，因 此，评价一个合作伙伴首先应建立评价准则。有很多因素影响着合作伙伴选择的 性能，因此想要综合、全面地对合作伙伴竞争力作评价，这需要建立一个完整的 评价体系。在指标的设定上面，应该尽可能地减少主观人为的影响，使用更多的 客观性的指标。d i c k s o n 是最初研究供应商评价的学者之一，他在研究了采购代 理人以及采购经理的基础上得到了2 3 项关于供应商评价的指标。他认为，“极端 重要 的因素是质量，而“相当重要 的因素是交货、历史绩效等，而“一般重 要 的因素包含了报价程序、沟通系统等，“稍微重要 的因素则有往来安排。 在现代智能技术中，一个很重要的方向是机器学习。机器学习主要对基于观 测数据获取目前无法依靠原理分析找到规律的方法进行研究，使用找到的规律来 华东师范大学硕士学位论文 基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 解析客观现象，对未知数据以及不能通过观测得到的的数据预测。可以概括的说 通过计算机去模仿人的学习能力，从而获取知识。基本的机器学习问题可以分为 3 类：概率密度估计、函数逼近以及模式识别。基于支持向量机的机器学习方法 和相关的应用在过去的数十年中得到了极广的研究和发展，机器学习在模式识 别、信号处理、系统辨识、智能控制、生物信息学科学及商业等领域取得了很大 的成就。 支持向量机( s v m ) 是一种具有最优推广能力的对二分类问题进行有地的效 线性分类的线性分类裂。使用最小二乘支持向量机( 1 e a s ts q u a r e ss u p p o r tv e c t o r m a c h i n e ，l s s v m ) 不同于标准的c 支持向量机，l s s v m 的度量偏差使得所有的 训练点共同决定超平面，这时如果出现不多的几个被标错类别的训练点，也不至 于产生太大的影响，适用于训练集中类标号不十分准确的问题。且l s s v m 将 c 支持向量机需要求解的有不等式约束的凸二次规划问题转变为一个只有等式 约束的凸二次规划，简化了求解过程，求解速度较快，能够有效地避免经典学习 方法中存在的过学习、维数灾难、局部极小等问题，且具有良好的泛化能力。 如何选择供应链合作伙伴来从而更好地实施供应链管理是一个复杂的过 程。通过利用最t j 、- - 乘支持向量机( l s s v m ) 法对供应链合作伙伴进行选择并进 行了实例认证。通过建立供应链合作伙伴的综合评价指标体系，对于给定的训练 样本进行判断，使用l s s v m 算法来对给定的数据进行分类，这是对模糊性、 相对性指标评价选择的一种可靠而有效的方法。 1 2 国内外研究现状 供应商评价的方法有很多，大体上可分为两类：数学分析方法和经验法。数 学分析法为精确性分析，经验法是非精确性分析。常用的方法有：招标法，采购 成本比较法，a b c 成本法，线性权重法，人工神经网络法，数据包罗法，直观 判断法，层次分析法。 从评价与选择的数学方法的演变来看，在最初的研究中采用得最多的是“加 权评分法则 ，随后的研究逐渐关注于一些非精确性的经验方法。1 9 9 4 年w e b e r 提出了应用多目标规划的层次分析法来进行供应商评价，并着重讨论了各项指标 之间的平衡问题。为了减少多目标决策中加权因子评价的随意性，1 9 9 6 年 k o n i n g s 提出了基于活动的作业成本分析法( a c t i v i t y r b a s e d e o s t i n g ，a b e ) ，来计 算供应商各项指标在企业生产中所引起的附加费用。1 9 9 8 年j o h n s o n 在他的一篇 2 华东师范大学硕士学位论文基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 著名报告中采用了企业优异评价的方法，考察候选供应商的战略、文化、过程、 技术四方面的情况，并根据供应商关系特征进行供应商评价：1 9 9 8 年 e h a r l e s a w e b e r 和j o h n r c u r r e n t 提出了有关供应商选择和非合作协商策略，文中 描述了如何将多目标规划和d e a 两种多属性分析工具有机地整合到一起来解决 供应商选择问题。1 9 9 8 年s h ，g h o d s y p o u r 和c 0 b f i e n 集成了层次分析法和 线性规划的方法，来选择最佳的供应商，并分配最优的定货量，使总的采购价值 最大。19 9 9 年j a y a r a m a v ，s r i v a s t a v a r 和b e n t o n w c 将供2 0 0 0 年z e g e r d e g r a e v e 和e v a l a b o r 对供应商选择方法进行了总结分析，主要包括：基于活动的成本分析 法( a e t i v i t y b a s e d c o s t i n g ) 、线性加权( l i n e r w e i g h t i n g ) 、数学规划法 ( m a t h e m a t i c a l p r o g r a n u n i n g ) 及统计方( s t a t i s t i e a l ) 。2 0 01 年m a g g i e c y t a m 和 v m y a o t u n u n a l a 运用了a h p 方法研究了通讯系统的供应商选择问题；2 0 0 1 年 5 h g h o d s y p o u r 和c 0 b r i 给出了在多供应源情况下，多准则和供应商能力限 制条件下的供应量分配问题，建立了一个单目标和一种多目标非线性混合整数规 划模型。2 0 0 2 年s f i n i v a t a l l u r i 提出了一个买卖双方博弈模型，基于买方的理想 目标有效的评估了选择的投标商，然后使用整数规划模型选择了投标商；2 0 0 3 年 s r i n i v a s t a l l u r 和r a m n a r a s i m h a n 通过一个最大最小的方法进行了供应商的评价， 用非参数计技术来确定供应商群并进行了有效的选择。2 0 0 4 年m a n 。i k u m a r 和 p r e m v r a t 提出了一种用于研究供应链环境下供应商选择问题的模糊多目标规划 模型，三方面建立约束：最小净成本、最小废品率和最小延迟时间。2 0 0 5 年 r u e n g s a k k 和n g u y e n v h 研究了在实施多供应商采购的情况下，为了达到总采 购成本最低和维持某一特定服务水平的双重目标，采购品种和数量在供应商中的 分配策略等。 1 3 论文主要内容和组织结构 本文主要围绕着供应链合作伙伴选择方法进行研究。首先简单地介绍了论文 的选题背景，国内外的研究现状。接着介绍了供应链管理的概述，包括供应链管 理概念、原理和供应链的多层划分，阐述了供应链合作伙伴选择意义以及方法。 接着讨论了支持向量机理论。通过以上的理论基础，改进和建立了供应链合作伙 伴评价体系，着重阐述了供应链合作伙伴选择流程，评价指标的选择，和本文所 使用的最d , - 乘支持向量机方法来对供应链合作伙伴进行选择。最后对全文进行 总结。 华东师范大学硕士学位论文 基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 论文在内容上分为以下章节： 第一章描述了论文的选题背景，国内外的研究现状，以及本文所做的工作。 在本章节，对于供应链，供应链合作伙伴，合作伙伴的选择方法上做了简要的介 绍。 第二章详细地介绍了供应链管理和合作伙伴选择理论，深入地讨论了供应 链管理的概念以及原理。从合作伙伴选择的意义入手，详细地描述了现有的合作 伙伴选择方法，同时也讨论了合作伙伴评价指标的选择的标准与原则。 第三章介绍了统计学理论，以及建立在统计学理论上的支持向量机算法。 第四章首先在以往的研究的基础上，建立了合作伙伴选择与评价体系。对 于合作伙伴选择流程做了定义：分析市场竞争( 需求，必要性) ，建立供应链合 作伙伴选择目标，建立供应链合作伙伴评价体系，成立评价小组，评价供应链合 作伙伴以及确定供应链合作伙伴。并对以上的各个步骤进行详细的阐述。接着， 文章对于所选择的合作伙伴评价指标做了选择，对于各项指标进行定义，以及描 述其重要性。再完成合作伙伴选择与评价体系后，对于文章做使用的合作伙伴选 择方法( l s s v v o 进行了阐述，并与现有的合作伙伴选择方法进行比较。最后选 择合适的样板，进行试验，并对结果做出分析比较。 第五章总结本文所做的研究工作以及创新点，并指出了研究中存在的某些 不足之处以及需要进一步研究的问题。 4 基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 供应链管理与合作伙伴选择理论 供应链管理与合作伙伴的研究成果，包括供应链管理与 时对供应链管理与合作伙伴进行了介绍。 供应链管理的出现有其一定的背景。现今的企业希望在如今日益激烈的全球 化的市场中竞争胜出，不仅仅要依靠提高产品的质量，除此以外，还需要使用先 进的，有效的管理方式来对其市场活动进行管理。 在各个学者对供应链管理的定义中，相对较准确的是如下：供应链管理是以 市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，本着共赢原则、以提高市场占有率、 客户满意度、竞争力、获取最大利润为目标，以协同竞争、协同商务为商业运作 模式，通过运用信息技术、现代企业管理技术和集成技术，达到对整个供应链上 的物流、资金流、信息流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将供应商、 制造商、客户、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构，形成一个 极具竞争力战略联盟。简要的理解就是：供应链管理一种活动，其用处是优化以 及改进供应链，供应链组织以及供应链组织间的“流 是供应链管理的对象，供 应链管理使用的方法是协同与集成；供应链管理将满足客户的需求作为其目标， 从而增加了整体的供应链的竞争力。其各个增值的环节是供应链管理的本质。使 用“6 r 来最小化其总成本。 下表2 1 列出了一些关于供应链管理的不同的定义： 表2 1 供应链管理的不同定义 出处s c m 的定义 c h r i s t o p h e r 的定义 一个由许多组织经上下游所链结城的网状架构， 这些组织参与不同的流程与活动，而流程与活动 的目的在于以产品或服务来增加价值 g a n e s h a n 和h a r r i s o n 的定义一个供应链是设备和配送的网状组织，选择表现 在原料的采购，将原料转换为成品或半成品，和 配送成品给顾客的功能上 j a y a s h a n k a r 的定义 由独立或半独立的企业实体所成立的网状组织， 有相关产品结合，共同担负采购，制造，配送等 华东师范大学硕士学位论文 基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 活动。 k a l a k o t a 的定义供应链是从产品制造到传送给顾客的一个流程 伞( p r o c e s su m b r e l l a ) 。从结构的观点来看，供 应链是组织维持与原料来源，制造和货物运送的 贸易伙伴之间复杂的网络关系 基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 日益增加全球和国内竞争迫使许多企业不断提升其产品的特性，质量，成本， 选择和服务。他们的成功取决于在满足客户需求的同时管理产品与流程上的变 化。这些公司正在探索作为提高竞争力的供应链管理和客户满意度的机制。传统 意义上来说，供应链上每一个环节都应该作为一个独立的实体。这种方法往往以 解决跨功能冲突，实现了公司的目标，为客户提供了价值。在采用供应链管理的 过程中，企业已经从基于功能( 垂直) 的管理演变为基于过程的( 水平) 的管理。 在生产环境中，供应链管理的重要性已经越来越被认可。而供应链则由一系 列的合作伙伴组成( 如供应商，制造商，分销商和客户) ，其有效管理需要通过 从端对端的用户来集成这些合作伙伴的信息流和材料流。由于供应链问题的重要 性，吸引了许多公司去分析他们的合作伙伴，活动，工具技术方面与供应链相 关的环节。如今，许多组织至少成为了一个供应链的一部分。他们必须相互合作， 以使供应链达到更好的性能。关于供应链的文献证实了在一个供应链的各个组成 部分应进行整合，整合可以提高供应链所包括的各环节的可见性，灵活性，可维 护性。 术语“供应链 最初是起源于2 0 世纪8 0 年代初，并在随后获得了巨大的关 注。供应链管理的演变从2 0 世纪9 0 年代作为一个组织而进一步扩展到企业资源 管理，这包括了战略供应商和物流价值链。为了提高供应商的效率，需要考虑到 包括更多复杂的和解成本，质量和灵活，不是重复的非增值活动，如接收检验， 选择被制造商信任的供应商或者少数有着资格认证的供应商。 最近，许多制造商和零售商已经接受了供应链管理概念，以改善整个价值链 的效率和灵活性。在供应链管理的发展过程中，一个关键的理念是关注客户，它 驱动整个公司的内部和外部的联系变化的灵活性。解析一个典型的供应链，如图 2 2 所示，这是一个简单的结构图，展示了信息，材料和服务流程链接关系。 7 华东师范大学硕士学位论文基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 图2 2 公司的供应链 供应链管理依靠着先进的管理以及客户导向，实现消费者或客户的期望为目 标，来生产以及供应。【2 】此外，供应链管理有着以下的特点： 1 为了实现企业的战略管理的过程，供应链管理应该作为一个整体。在以 往的管理模式下，造成企业之间矛盾的主要原因是，职能部门的目标，性质的不 同。而传统企业又通常将职能部门作为其企业基础。从而不可避免上述矛盾的产 生。因此，很难实现整体的目标化。 2 在供应链管理中，库存观念被重新定义。传统的库存思想认为：库存是 必要的成本，其可以是维持生产以及销售的一种必须的方法。为了降低库存，可 以通过企业与供应链中上游以及下游的企业之间库存转移来实现。为了实现库存 庄毅，供应链上的所有企业应该建立战略合作伙伴管理。这样可以很好的通过快 速反应来降低总成本。 3 供应链管理其经营导向是以最终客户为中心。供应链的研究追求的是整 体绩效最优，前提是共赢，这是一种合作的关系。在任何情况在，供应链挂历都 是以客户和消费者的需求为导向的。这也是供应链存在的意义。 4 综合管理是供应链管理的模式。供应链管理是一种全新的先进的管理理 念。其主要是使用了集成的方法。供应链管理是对供应商，制造商、分销商、零 售商以及最终客户的集成化的管理。供应链管理关注于供应链企业的合作，以提 高整体效率，使其达到最佳。 8 基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 5 供应链则由一系列的合作伙伴组成( 如供应商，制造商，分销商和客户) ， 其有效管理需要通过从端对端的用户来集成这些合作伙伴的信息流和材料流。由 于供应链问题的重要性，吸引了许多公司去分析他们的合作伙伴，活动，工具 技术方面与供应链相关的环节。供应链包括了，件采购供应原材料，制造，销售， 运输和储存整个物流，各功能区。它要求每一个企业之间共担利益和风险，实现 信息节点从战略高度共享和共存，认识到的重要性和供应链管理的必要性，从而 实现了整体有效管理共享。 下图2 3 是供应链的系统层次： 图2 3 供应链的系统层次 经过分析供应链管理，理解其概念与特点后，可以得到以下结论：供应链管 理其经营导向是以最终客户为中心。供应链的研究追求的是整体绩效最优，前提 是共赢，这是一种合作的关系。在任何情况在，供应链挂历都是以客户和消费者 的需求为导向的。这也是供应链存在的意义。所以在供应链管理中如果有功能强 大的信息系统作为辅助，则可以及时并且准确的收集到市场信息，并通过对信息 9 华东师范大学硕士学位论文基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 的处理做出快速的响应，从而减少损失。 供应链的研究追求的是整体绩效最优，前提是共赢，这是一种合作的关系。 所以供应链的规划模型应该是一个合作解决方案的解决，探讨了合作定义以及求 解思路。 因为在决策过程中，涉及到很多的有着层次结构的问题，因此对于不同的层 次，会有着不同的决策者，这些决策者有着不同的利益。通常的决策流程是，上 下层在上层决策后做决策，上层的决策与下层的决策相互影响相互制约。多层规 划的研究范畴正是有层次结构的问题。 如何才能在无法避免的信息不对称情况下，在分布式供应链中，增强相互协 调合作，这要求方法具有更加切实有效的操作性。供应链的运作可以体现为各自 有不同的目标的阶层关系，并且各层的决策具有上下相互影响的特征，考虑更符 合实际情况，多层规划方法更加适用。供应链的运作关系可以分为两层、多层， 以及同层多个竞争者，这些情况都可以建立相应的规划模型。 选择供应链管理原因是，与以前的物流管理相比，供应链管理可以为其成员 带来本质上的改善，而且相比更具有活力。要想很好的实现信息的共享，应该避 免企业与其很多的竞争对手之间有着相互合作。要做到开诚布公的信息分享，那 些有着不同目标的企业，他们想做到信息的共享，这是一件很难以实现的事情。 但如果供应链成员之间能做到信息测分享，那么供应链的管理就能够很方便有效 的实施起来。总结成功的供应链整合的经验，可以发现有如下的共同点：在供应 链的存货量以及存货位置上有这共同，对于客户和消费者的需求有着共同认识。 第一个方面，最终用户的需求是供应链管理重点关注的，需要对详细的理解 最终用户的续修。第二个方面是在决策时常常被忽略的一个目标。在渠道中确定 存货的关键是最终客户的服务需求，有经验的制造商能辨认客户的需求，从而可 以协调供应链中整个渠道中的货流。第三个方面的实现需要供应链上各节点企业 的相互信赖的合作，想要彼此作出理解与让步，共同制订出某些政策与程序，并 进而建立起综合性的物流组织则需要各供应链企业节点企业都在整个供应链的 视角来对待问题。 2 1 2 供应链管理的原理 1 资源横向集成原理 该原理展现了在新经济环境下的一种新思维。资源横向集成原理说明了：企 1 0 华东师范大学硕士学位论文基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 业原先的管理模式以及企业有限的资源条件已经无法再经济迅速发展的今天去 满足不断变化的市场。企业如果想生存发展，就需要舍弃传统的管理模式，即纵 向思维的管理模式，而着眼于新型的横向思维的管理模式。为了提高服务品质， 降低企业成本，并且能够迅速的对最终用户进行响应，这需要企业去对外部相关 企业的资源进行整合，参与市场竞争的是整合后的资源即利益共同体。 企业发展战略由不同的企业管理模式来决定。纵向思维指的是企业的发展战 略是纵向的。横向思维指的是企业的发展战略是横向联盟的。纵向思维不同于 横向思维，其使用“纵向一体化 的管理模式。企业发展战略的横向思维是指 企业使用其具有竞争优势的资源去加入供应链的资源整合。这种整合使得供应 链可以用其具有竞争优势的业务来完成在供应链中的整体运作。这种思维强调 了具有竞争力的资源的整合。 资源横向集成原理是供应链管理思维的一个重大转变，是最基本原理之一。 2 系统原理 该原理认为，供应链是一个系统，是一个功能网链结构模式。供应链由互相 依存的很多组建组成的有着特定功能的一个整体。供应链把整合了供应商、制造 商、分销商、零售商以及最终用户。其通过核心企业，利用控制信息流、资金流、 物流来实现。 3 多赢互惠原理 该原理认为，供应链与供应链中的上下游企业之间组合一个利益共同体，即 建立战略伙伴关系，这是供应链企业适应新的竞争环境的体现，这个利益共同体 以强一强联合的方式，这样其中的每一企业都可以利用自己的竞争优势，从而使 得供应链管理达到最优，在价值增值链上达到期待的效果。 供应链管理在多处展现了多赢互惠思想。供应链中的“牛鞭效应 ，因供应 链上游企业对于最终用户的信息获取偏差，使得供应链上游企业不得不保持较高 的库存比例，以提供产品。这样由于需求放大使得供应链的运作因高库存比例而 显现的低效。这样的问题在违背了供应链系统的整体最优的标准。而通过供应商 管理用户库存( y m i ) 这一新的库存管理方式可以很好的解决这种问题，供应商管 理用户库存是供应链集成管理的思想，实现了供应链各个节点企业间的多赢互 惠。 供应链的紧密合作需要其各个节点有着共同利益，供应链各节点之间是通过 协商机制，来达到共同的目标。实施了供应链管理，则企业的竞争方式由企业间 华东师范大学硕士学位论文基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 的竞争转换成供应链的竞争。这样，供应链中企业的战略合作伙伴的建立显的至 关重要。 4 合作共享原理 合作的原则是：任何商业拥有有限的资源，它可以不在所有领域取得竞争优 势，但在企业的竞争中，必须利用限的资源来完成企业的核心业务。与此同时，企 业都必须在某些方面具有国际竞争力的相关企业建立了紧密的战略联盟，在这个 业务合作企业的完整、企业非核心充分发挥自己的独特的竞争优势，提高供应链 的竞争力。共有的原则，实施供应链管理合伙是指思想和方法的共享、资源共享、 共享市场机遇、信息共享、共享的先进技术，风险分担。 供应链管理通过信息共享来实现，企业所得出的正确的抉择往往需要准确的 信息。供应链协调运作的每个节点企业质量信息的传递和分享为基础的基础，信 息技术的应用有效地促进了供应链管理的发展，它可以节省时间，提高了企业信 息交流，在复杂的降低精确度，人为错误的重复劳动，从而减少了因浪费时间和 经济损失引起的错误，改善供应链管理的运作效率。信息共享对供应链管理提高 是非常重要的。因为它可以做共享信息，所以供应链上的任何节点的企业交流和 共享，都能够对整个供应链运作的需求月以及市场信息进行及时的把握，每个环 节的物流信息可以透明等各个环节，以避免需求信息失真现象，消除了需求信息 失真的放大效应。 5 需求驱动原理 需求驱动原则，即在供应链，存在和重建的形成，是基于一定的市场需求并 发生，在供应链运作过程中，用户需求是在供应链信息流，产品服务流，资金 运行驱动程序源。在供应链管理模式，供应链运作，以驱动的方式，商品采购订 单是在用户需求订单驱动下产生的，然后商品采购订单驱动产品制造订单，产品 生产订单和驱动原材料( 零部件) 采购订单，原材料( 组件) 采购订单再驱动供 应商。这种自动合并驱动的订单驱动模式，使供应链上的时间响应系统的用户， 从而降低库存成本，提高物流速度和存货周转的需要。 基于需求驱动的供应链运作模式的工作原理是一个反向拉运作模式与传统 的推式运作模式，这有本质的区别。推动式生产为中心的运作模式，推动从制造 商和运营模式拉动式的基础上以用户为中心，从最终用户驱动力。两种不同的操 作模式，分别适用于不同的市场环境，具有不同的操作效果。反映了不同的操作 模式推动型经营方式，以拉动式改变经营模式不同的管理理念，反映了思想和伟 1 2 华东师范大学硕士学位论文 基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 大变革的理解和管理人员的变化，反映了企业环境的的经营理念。 6 快速响应原理 快速反应理论认为，随着市场竞争，全球经济一体化的大背景下，增加经济 活动的步伐越来越快，在越来越多的要求，用户在时间方面也很高。用户不仅要 求企业按时交付货物，交货日期短。因此，企业必须能够不断变化的市场反应快， 必须要具有非常强大的产品开发能力和快速组织产品生产的能力，不断开发多样 化的用户需求，定制“个性化的产品 占领市场，赢得竞争。 在当前的市场环境中，所有要求，可快速响应用户的需求，以及实现这一目 标只能通过企业的努力目标，是不够的。提供灵活快速响应市场的能力相结合， 通过各节点的快速业务流程，供应链，加快用户需求变化的反应速度。供应链管 理强调准时，即准时采购，刚刚在及时生产，交货，强调供应商的选择应少而精， 强调信息技术的应用，等等，都反映了快速响应用户的需求思想。 7 同步运作原理 同步运作原理认为：供应链是由不同企业组成的网络，其功能之间有不同的 类型，供应链系统的自动加热供应链合作伙伴关系是合作关系，经营业绩会员企 业和谐，只有和谐，协调关系，才能达到最佳的性能。供应链管理的关键在于供 应链各企业之间的联合与合作，相互协调好各方面的节点。 供应链同步运作，要求供应链之间的生产计划，解决生产问题同步的成员企 业中，只有对供应链成员企业之间，企业内部部门之间的同步保持相同的步骤， 供应链的运作，才能实现同步。供应链形成刚刚即时生产系统，要求上游企业准 时下游企业提供必要的( 成分) 为原料，如果在供应链上任何企业能按时交货， 将导致供应链系统的不稳定，或操作中断，导致供应链系统对用户的反应能力下 降，所以企业的生产节奏之间保持一致的供应链成员是非常重要的。 协调是供应链管理的核心内容之一。信息准确畅通，实现供应链系统是同步 运行的关键。为了实现供应链系统的同步操作，需要建立一个供应链协调机制， 使信息可以在供应链传动清晰，从而减少因为信息失真的过量生产和过量库存造 成的，使整个供应链系统操作和客户需求的步伐，同步响应不断变化的市场需求。 8 动态重构原理 动态重构原理认为：供应链是动态的，可重构。供应链是一定期限内，按照 一定的市场机会，以适应市场需求形成的，具有一定的生命周期。当市场环境和 用户需求，一直是围绕核心企业的供应链必须能够快速响应，可以动态地迅速重 1 3 华东师范大学硕士学位论文 基于支持向量机的供应链合作伙伴选择算法 建的巨大变化。 市场机会，合作伙伴的选择，核心资源的整合，业务流程再造和敏捷性等是 供应链的动态重新配置的主要因素。从对供应链的发展趋势，虚拟企业的形成将 提供动态快速重构的核心内容。 2 1 3 供应链的多层规划 为了满足最终消费者需要，供应链是由零售商、分销商、产品制造商、原材 料供应商等成员组成的链状或网络结构。供应链中的每个成员都是具有自主利益 的经济实体，由于供应链成员都拥有者独立的利益，他们首先追求自身利益最大 化，并在此基础上进行相互合作。每个成员都是链中的一个节点，通过买卖关系 将各个节点组织在一起，这样形成了从上游采购供应商到制造商再到下游零售商 再到最终顾客的一系列流程。链中每个节点的决策互相影响、互相制约，然而链 中每个节点在供应链中的决策地位却不相同，这样形成一个典型的多层次决策系 统。 在实际的供应链的运作过程中，供应链某节点计划采用对自身有利的协调策 略，为了对交易伙伴进行利益补偿，它会设计激励机制，从而达到使自身实力相 当的交易伙伴满意同时响应自己的策略。我们可以把这样的双方的关系也看作是 主从决策关系。主方是契约设计方，作为从方的交易伙伴在给定的协调和激励机 制下调整自己的决策，从而使自身利益最大化。同时作为从方的交易伙伴的决策 也会影响主方契约设计方的利益。 2 2 合作伙伴选择 实旄供应链管理的一重要的方面就只在供应链的各个成员之间建立适当的 链接。尽管认同合作伙伴关系的价值，但找出适当有效的方法来发展合适类型的 合作伙伴却是一种挑战。在本章节，将描述合作伙伴的选择的意义及方法。 2 2 1 合作伙伴选择意义 供应链合作关系( s u p p l yc h a i np a r t n e r s h i p ，s c p ) ，即是供应商一制造商 ( s u p p l i e r - m a n u f a c t u r e r ) 关系，或者称为卖主一买主关系、供应商关系 ( s u p p l i e rp a r t n e r s h i p ) 。供应链合作关系即是制造商与供应商之间一种协议 关系。要求供应商和制造商在一段时