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职业道德建设十佳医院先进事迹材料2015-02-2013:09:16年底,甘肃省肿瘤医院被评为全省职工职业道德建设十佳。“荣誉来之不易”。该院院长米登海深有体会地说,“发展是综合性概念,人才、技术、设备、质量、管理、职业道德构 年底,甘肃省肿瘤医院被评为全省职工职业道德建设十佳。“荣誉来之不易”。该院院长米登海深有体会地说,“发展是综合性概念,人才、技术、设备、质量、管理、职业道德构成医院发展的要件。把设备比作医院的骨骼,人才和技术比作医院的血液,质量比作医院的生命,管理和职业道德医院的灵魂。,职业道德建设是医院两个文明建设的组成,是与医院工作密切的系统工程”。 为公民道德建设实施纲要,甘肃省肿瘤医院于年开始实施职业道德建设计划,将职业道德建设一项工程,把它与改革、发展同等的地位予以与实施。职业道德建设工程所包含的内容是,工程的价值导向:用、“”思想职业道德规范教育和医务人员的人生观、价值观,抵制拜金主义、极端个人主义及一切腐朽意识对医疗队伍的侵蚀。工程:长远是培育“四有”新人。即,又红又专的医务工作者;其阶段性是人员素质,规范化服务,行业作风的好转。战略部署:整体布局、抓住、阶段。以创文明为契机,全员,人人为职业道德工程作。措施:以灌输教育为本,与制度管理相,评价和监督,奖优罚劣,在医教研工作中抓,在建设上花气力,在两个效益中见。组织:党政工团齐抓共管,各司其职,总,分别实施,互相。 “职业道德教育内容是的医学伦理学,包括医德原则和医德规范,这是医务人员的必修课”。甘肃省肿瘤医院院长米登海说,“爱国主义、集体主义和教育是职业道德教育的内容。法制教育、人文教育,职业道德教育不可少的内容”。教育内容的,肿瘤医院每年作一次教育计划,将月和月定为职业道德教育月。针同的不同的要求,对新职工主要职业道德知识和规范的系统训练,上岗前教育不少于一周,转正前职业道德考试,不及格者不予转正;对中、青年职工的教育主要是考评的,实践的锻炼和培养。对老职工主要是以自我教育的,每年一次医德自查。每名职工年底都要写出职业道德小结,由科室职业道德签署意见,评先进、职称晋升的依据。教育力求的性和的多样性。新闻媒体和自办刊物肿瘤防治宣传先进典型,“医德医风大家谈”,组织职业道德讲演会,举行职业道德知识竞赛,举办先进人物事迹报告等。多采的,了浓厚的教育,了的。 甘肃省肿瘤医院职业道德建设的组织络大致可分为三块:班子,即院、科两级职业道德建设。院由院党政和的主要人组成,职责是和决策职业道德建设中的重大问题,制定规章和建设计划,督促任务的。科室也建有的,由科主任、科护士长、党长、工会长、共青团长组成,科室文明建设。工作班子。由党办、院办、工会、团委、医务部、门诊部、护理部、人事、宣传等职能科室人员组成,其任务是抓职业道德建设计划中任务的,如组织职业道德教育、满意度调查、职业道德档案等。监督班子。院内监督由纪检组、督察室;院外监督由医院聘请的名监督员担任。三个班子的工作互相衔接、互为支撑。多年的,肿瘤医院了与职业道德工程计划相匹配的制度体系。这套制度把党风、政风、医风连接成整体,党风带院风促医风。在党风了党风责任制,每年签订党风管理责任书等项制度。在行政,如干部廉洁规范、行医公约、物价管理实施细则等等。在职业道德建设,制定了肿瘤医院职业道德、医德医风考核条例,在全市最早出台了肿瘤医院关于收受索要红包处罚条例及禁止私拿回扣的规定等。肿瘤医院医德医风奖励基金实施办法,年全院有人次医务人员受到奖励。关于私拿回扣收受红包的处罚规定,对一位私自转诊病人拿回扣的主治医师,停发个月岗位工资和停止半年处方权的处罚。一位护士长因病房记账时多记了病人几块纱布的费用,按滥收费处罚规定而撤销职务。一名主治医师因违反院规而被取消聘任资格。制度严、正气兴,肿瘤医院的医风患者公认。 据不完全统计,年至年,全院人次拒收病人红包达万元。 适时抓住职业道德建设中的问题,专项治理是抓的措施。近年来,肿瘤医院抓了医疗收费、药品回扣、收受红包等问题的治理,收到了。在医疗收费,调查和整顿,自动取消了加床费等多项收费项目,受到社会好评。 年,市授予医院“市物价质量信得过”称号,全市医院中首家此项荣誉的。医药市场混乱及药品回扣风,医院了对医院药品采购程序的控制,制定了的管理办法。多年来,从主渠道进药,杜绝了“三无”(无商标、无厂家、无批准号)伪劣药品药房,从年开始药品公开招标采购,规范了药品采购。 在“红包”治理中,了对医务人员教育,制定了关于收受红包处罚条例(更多精彩来自“秘书不求人”)。医院曾对在院过手术的名出院病人专项调查。在回信的多封信中,一封来信中说“无可奉告”,一封未填意见,其余皆回答“无”。 医院职业道德建设的过程从意义上说,职业道德主体(医务人员)自我教育、自我、自我的过程。甘肃省肿瘤医院活动,职业道德主体人人,职业道德建设工程发展是的。在职业道德建设上了十项工程:学习英模及先进人物活动。除了经常性地组织医务人员学习白求恩、赵雪芳、沈为众、韦加宁等卫生战线的英模之外。还在全院范围内了评选“十佳”医务工作者,树典型、学标兵、创先进。不地组织医德报告会、演讲会,请医德好的人讲医德。所作的假如躺在你面前的是你的亲人、一切病人等医德主题报告,在职工中产生了感召力。开门评院活动。每年次走出去或请进来,请义务监督员、医疗保险代表、病人代表评医。不向出院患者发征求意见函。近年发函封,收到回函余封。 每季度一次患者满意度调查,不少于人。 对改进医院工作,职业道德建设起了作用。年度职业道德考评活动。每年底一次,自我评价、同行评价、评价,分出高尚、较差、差五个等级,并将其记入医德档案,晋升职称的依据,已份。 文明科室评比活动。每季度一次,肿瘤医院文明科室评审细则检查评分,全院个科室、病区、班组参加,每次评选取前三名,设三面流动红旗,专项奖励。“奉献日活动”。起先,党员参加,即将每年“七一”前的星期天为“奉献日”,现在许多要求入分子都参加到行列,以多种义务劳动,如下乡、下厂、下社区义诊,为社区残疾人、烈军属服务等,受到社会欢迎与赞许。青年志愿者活动。全院名青年团员以此为主导,思想品质和职业道德的锤炼。与邱少云生前队伍了军民共建。在医院设立了青年文明示范窗口、义务导医岗,展示了肿瘤医院青年一代的精神风貌。“绿色通道”活动,即把一切送给病人。简化挂号手续,门诊、病房一条龙服务,院内指示标志,增设服务窗口等,了以病人为中心的现代医疗服务模式。服务规范化活动。主要是规范举止、规范服务用语、规范技术操作。如规定医护人员挂牌上岗,要求医务人员对病人说普通话,制定“例服务忌语”。后勤人员了“三下、三通、三不漏、三满意”活动,服务承诺活动,每位病人入院,都会收到一份住院指南。医院对服务质量作了全方位的承诺。为承诺的,设立了意见箱、监督电话、查询台等。医院还把每周三定为“接待病友日”,由一名院或科主任在门诊接待来访病人,为排忧解难。医院文化建设系列活动。例如:征集院徽、院歌、院训;举办医院文化艺术节;举行职工运动会等,以此培养职工的责任感、荣誉感,医院对职工的、向心力。 在职业道德工程实施过程中,甘肃省肿瘤医院为健康服务宗旨,医疗服务质量和。为此,狠抓了规范化管理。几年来制定和规章和技术操作规程余种,并了一套的质控体系。社会增长的医疗保健需要,医院瞄准当今医学先进,诊治癌症及疑难杂症的能力,引进、消化、吸收了一批国内外高精尖技术,平均每年新、新技术项,癌症综合治疗后患者长期生存率。 年与年相比,住院量倍,门诊量倍。为健康服务的宗旨,“病人利益”的原则,将优质、高效、低耗、便捷全院医务工作者的信条,从而吸引了就医患者,门诊量、住院量日渐上升,病人对医院的满意率一直在(每季调查一次)。医院在改革中何种经营管理体制,“社会效益”的原则不变。以社会利益为己任,在指标时,职业道德指标与经济指标并重。场经济的条件下,医院考虑到医疗服务的特殊性,医院社会无偿服务领域,如派流动医院下乡、下厂、下社区服务,每年义诊达余人次,多次到凉州张义区、民勤湖区、天祝牧区巡回医疗,捐赠给贫困区卫生院医药、器材价值已达万元。出入院病人专车接送,扶贫病房五年来为贫困患者减免医药费万多元,便民自助灶为患者、廉价服务。在重大灾害性事故抢救中总是一心赴救。 年重大食物中毒事件后,肿瘤医院派出了支医疗救护队,共组织个抢救组,近人参加,历时两个多月,承担了的中毒病人的抢救康复工作,被市委、市授予“防病救灾先进”称号,名医护人员被授予“防病救灾先进个人”称号。 年月抗“非典”的战斗中,行动,投入战斗,组织批医疗队分赴市留验站、救治站、火车站检疫站、国道黄羊检疫站等抗“非典”战斗线,流动医院和救护车密切行动,多次接送疫区返回人员,圆满了任务,医
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