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桂林理工大学硕士学位论文 摘要 随着互联网技术在我幽迅速发展和普及,大学生网上群聚行为已经成为部分 大学生生活的重要组成部分。从上世纪9 0 年代的“大话西游”在大陆的火爆现 象到如今的“犀利哥”、“风姐”等文化现象,大学生始终聚集在网络流行元素的 最前线。但是,互联网信息的开放性以及大学生在后青春期心理的不成熟决定了 大学生网上群聚行为并不是都是理性的,大学生网上群聚行为的双刃剑作用已经 成为影响虚拟社会发展的重要课题。 论文通过论述大学生网上群聚行为的概念、类型、作用、理论依据,为引导 行为的可能性指明方向;并运用人本心理学、载体论、组织行为学相关理论,逐 一从大学生网络群聚行为的主体、行为动力、行为目的、行为实现的途径、行为 实施的保障五个方面对大学生网上群聚行为的发生机制进行分析论述,以及通过 发生机制的探讨,进而总结出行为发生的规律。 论文通过对现实视域下开展大学生网上群聚行为的必要性分析和行为现状 的分析,得出了现实视域下引导大学生网上群聚行为的重要性;最后,论文通过 对大学生网上群聚行为的发生机制和规律的分析研究,指出行为引导的对策和建 议,即加强大学生的主体性教育和推动网络民主法制的建设。 论文正是在大学生网上群聚行为系统研究的基础上,以大学生网上群聚行为 的虚拟性和自由性为突破口,本着以“以学生为本”的教育管理理念,用思想政 治教育学的视角,结合心理学、管理学、组织行为学等学科的相关理论,运用访 谈法、文献整理法、科学抽象法,探寻切实可行的大学生网上群聚行为引导教育 的研究模式,为思想政治教育工作的科学实施提供理论和实践依据。 关键词:大学生,网上群聚行为 桂林理工大学硕士学位论文 w i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to fi n t e r n e tt e c h n o l o g yi no u r c o u n t r y ,c o l l e g es t u d e n t s f l o c k i n g b e h a v i o ro n l i n eh a sb e c o m ea ni m p o r t a n tp a r to fc o l l e g el i f e f r o m t h el9 9 0 s ,w e s to d y s s e yh o tp h e n o m e n o nt o ”s h a r pe l d e rb r o t h e r ”,”f e n g j i e ”c u l t u r a l p h e n o m e n o nr e c e n t l yi nc h i n a h o w e v e r , i n t e m e ti n f o r m a t i o no p e n n e s sa n dc o l l e g e s t u d e n t sm e n t a li m m a t u r ei na d o l e s c e n c eo n l i n ec l u s t e rd e c i d e dt h es t u d e n tb e h a v i o r i s n ta r er a t i o n a l ,c o ll e g es t u d e n t st h ed o u b l e e d g e ds w o r dr o l ef l o c k i n gb e h a v i o r o n l i n ev i r t u a ls o c i a ld e v e l o p m e n th a sb e c o m et h ei m p o r t a n ti n f l u e n c e t o p i c t h i s p a p e rd i s c u s s e d ac o l l e g e i n d e s c r i b a b l yt h ec o n c e p to fo n l i n e c l u s t e r b e h a v i o r , t y p e ,f u n c t i o n ,t h e o r e t i c a lb a s i s ,e t c ,i no r d e rt og u i d eo fi r r e g u l a r i t i e d i r e c t i o n ;a n du s i n gt h eh u m a n i s t i cp s y c h o l o g y , c a r t i e rt h e o r y , o r g a n i z a t i o n a l b e h a v i o rf r o mr e l a t e dt h e o r y , o n eo ft h eu n d e r g r a d u a t e s n e t w o r kc l u s t e rb e h a v i o r s u b j e c t ,b e h a v i o rm o t i v a t i o n ,b e h a v i o ra p p r o a c h e st or e a l i z et h ep u r p o s e ,t h eb e h a v i o r o ft h ei m p l e m e n t a t i o no ft h es e c u r i t y , b e h a v i o ro fc o l l e g es t u d e n t si nf i v ea s p e c t so f f l o c k i n g b e h a v i o ro n l i n e p a t h o g e n e s i s ,a n dt h r o u g ht h i sp a p e rd i s c u s s e st h e p a t h o g e n e s i sa n ds u m m e du pt h ea c t i o nt oo c c u rr e g u l a r l y p a p e ro nr e a l i t yh o r i z o nf l o c k i n gb e h a v i o ro n l i n et od e v e l o pt h es t u d e n t st h e n e c e s s i t yo f t h ea n a l y s i so ft h ec u r r e n ts i t u a t i o na n a l y s i sa n db e h a v i o li ti sc o n c l u d e d t h a tt h er e a lh o r i z o n t h eo n l i n eg u i d ec o l l e g es t u d e n t st h ei m p o r t a n c eo ff l o c k i n g b e h a v i o r ;f i n a l l y , t h ep a p e ro nt h eo c c u r r e n c eo fc o l l e g es t u d e n t s o n l i n ec l u s t e r b e h a v i o ra n a l y s i sa n ds t u d yo ft h em e c h a n i s m sa n dt h er u l e s ,a n dp o i n t so u tt h a tt h e b e h a v i o rg u i d ec o u n t e r m e a s u r e sa n ds u g g e s t i o n s ,s u c ha ss t r e n g t h e n i n ge d u c a t i o n a n dp r o m o t et h es u b j e c t i v i t yo fc o l l e g es t u d e n t st h ec o n s t r u c t i o no fn e t w o r ke t h i c s i ti si nt h ec o l l e g es t u d e n t s f l o c k i n gb e h a v i o rs y s t e mo n l i n eo nt h eb a s i so f s t u d y o nt h eu n d e r g r a d u a t e sf l o c k i n gb e h a v i o ro nt h ep a p e r s ,t h eo n l i n ev i r t u a ls e xa n d f r e e d o ma sab r e a k t h r o u g h ,i no r d e rt o ”s t u d e n t sf o r e m o s t ”m a n a g e m e n ti d e a t h e e d u c a t i o no fi d e o l o g i c a la n dp o l i t i c a le d u c a t i o n ,c o m b i n i n gw i t ht h ea n g l eo f m a n a g e m e n t ,p s y c h o l o g y , o r g a n i z a t i o n a lb e h a v i o r , a n do t h e rd i s c i p l i n e sr e l a t e dt h e o r y , u s i n gq u e s t i o n n a i r ea n dd o c u m e n t sm e t h o d ,s c i e n t i f i ca b s t r a c t i o n ,a n de x p l o r e f e a s i b l em e t h o do ft h ec o l l e g es t u d e n t s e d u c a t i o no ff l o c k i n gb e h a v i o rg u i d eo n l i n e r e s e a r c hm o d ef o ri d e o l o g i c a la n dp o l i t i c a le d u c a t i o nw o r k p r o v i d et h es c i e n t i f i e t h e o r e t i c a ia n dp r a c t i c a lb a s i s k e y w o r d s :c o l l e g es t u d e n t s ,c l u s t e rb e h a v i o ro n l i n e i i 桂林理工大学硕士学位论文 第1 章绪论 上个世纪9 0 年代中期至今,一鲫联网技术在我国迅速发展和普及。到2 0 0 0 年底,大学校园基本 二都连入了互联网,网络成为了大学生学习与生活中必不可 少的交流工具。 随着网络交流的逐渐增多,近年来,大学生网络群聚行为已经成为部分大 学生生活的重要组成部分。从上世纪9 0 年代的“大话两游”在大陆的火爆现象 到如今的“犀利哥”、“凤姐”等文化现象,大学生始终聚集在这些网络新鲜元素 的最前线,这些文化的流行因素吸引着他们通过网络聚集在一起,在虚拟的空间 平台自由发挥着自己的思想。在2 0 0 8 年的汶川大地震中,大学生通过网络平台 聚集在一起,从思想宣传和行动上为汶川人民献出了自己的一份力量,体现了当 代大学生优秀的群体价值。 但是,互联网信息的开放性以及大学生在后青春期心理的不成熟决定了大学 生网上群聚行为并不是都是理性的。互联网是开放的,信息庞博复杂,有着大量 的科学文化知识和健康有益的知识,但同时它也是把双刃剑,充斥着不少的反动、 迷信、黄色的文化信息,如果对大学生不加以正确的教育和引导,就可能会产生 负面效果,导致大学生产生偏差行为。如前两年湖南某高校发生的“天马门”事 件,大学生自发在国内各大b b s 、网站中聚集讨论此事,而信息的不对称和从众 心理、仇富心理导致了互联网传播信息的失真,对当事人造成了比较恶劣的影响, 这值得人们大学生网上群聚有所警醒和思索。 中央第十六号文件中指出“要密切关注网上动态,了解大学生思想状况,加 强同大学生的沟通与交流,及时回答和解决大学生提出的问题”、“要利用校园网 为大学生学习、生活提供服务,对大学生进行教育和引导,不断拓展大学生思想 政治教育的渠道和空间”,要求教育者积极加强校园网络文化建设。大学生的网 络群聚行为的双刃剑属性决定了它是教育者应该加强研究的方面。我国学者从大 学生网上群聚行为的行为主体、行为环境监管、行为心理、行为教育和引导方面 提出了许多建设性的意见和方法。但是,对大学生网上群聚行为的发生机制和发 生规律这方面进行总结性研究几乎没有涉及,而对这些问题的研究和解决,对于 大学生生理和心理健康的成长,对思想政治教育的理论研究和实践指导有着引导 性的作用。 1 1 国内外相关研究综述 中共中央围务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见( 中发 2 0 0 4 1 6 号) 1 桂林理工大学硕士学位论文 国内对于大学生网上群聚行为的研究大量的集中在教育和管理方面,学者们 主要从大学生行为主体、行为环境监管、行为心理、行为教育与引导四方i 面进行 了阐述: 行为主体方面。有研究者认为,网络的匿名性容易导致群体交往方式受剑的 法律和道德的约束相对较少,大学生自律性意识不强。应加强大学生自律教育, 提高大学生的自律性,从大学生自身因素进行研究。还有研究者认为,正是网 络社会人对民主权利的渴望和对现实世界中权利分配模式的抗衡,他们希望通过 网络这种新型的技术执行现实社会中无法实现的权力,圆在肯定了网络民主形态 自由的同时,也批判了虚拟与现实之间交错的权利与法治的不健全。 行为环境监管方面。鉴于我国的网络监管制度不太完善,有研究者认为网监 部门应加大监管力度,对网络产品应综合社会效益来考虑。固有研究者还问卷调 查的形式,通过数据分析了经济发达地区大学生网上群聚行为的动机,认为家长 和学校的监管力度不够,使得大部分大学生不能正确的使用和理解网络。固 行为心理方面。有研究者认为,心理干预机制的健全与否与大学生能否正确 的适应网络生活是成正比的。 还有研究者从大学生的网络心理分析方面分析了 网络群聚行为的特点,认为大学生的网络心理与现实中的行为心理是密不可分 的。 有研究者则从大学生心理年龄方面分析了大学生个人社会化中出现的崇尚 新鲜事物的心理,认为大学生通过网络载体为了彰显着自己的能力和价值,张扬 自己的个性。 行为教育与引导方面。有研究者认为要发挥正式群体的作用,组织开展形式 多样、丰富多彩的校园文化活动,充分发挥校园文化的教育引导功能。 有研究 者则从网络教育队伍建设出发,认为应建立一支熟练掌握网络使用的基本技能, 熟悉网络环境的网络教育队伍,队伍的成员应包括各级政府部门、有社会影响力 的人物、学校的各级领导、相关职能部门成员、学生辅导员和各级学生骨干等等。 还有研究者从互联网的建设进行入手,认为,应该加强互联网的思想政治教育 建设,抢占网络文化阵地。 李卫星,洪岑大学生网络虚拟群体的特点及问题研究山东省青年管理干部学院学报,2 0 0 8 ,( 1 ) 周湘艳。从传播学视角反思网络群体行为东南传播,2 0 0 7 ,( 8 ) 王承柱,刘均民论大学生网迷的道德教育和管理枣庄学院学报,2 0 0 6 ,( 8 ) 吴树鑫沿海地区大学生网络群体的调查分析广州青年干部学院学报,2 0 0 6 ,( 2 ) 邓为明大学生网络群体的心理问题及其对策文教资料,2 0 0 7 ,( 7 ) 张耀灿现代思想政治教育学人民出版社,2 0 0 6 年,第5 0 页 马和民,吴瑞君网络社会与学校教育上海教育出版社,2 0 0 2 年,第2 8 页 邹绍清,苏如娟试论网络条件下的大学生非正式群体广州青年干部学院学报,2 0 0 4 ,( 3 ) 李卫星大学生网络虚拟群体的引导与管理学生工作,2 0 0 7 ,( 5 ) 谢海光 互联网与思想政治教育工作案例复旦大学出版社,2 0 0 2 年,第1 8 页 2 桂林理工大学硕士学位论文 综上所述,我们认为,研究者埘大学生网 :群聚:f ,为的研究还处丁浅表层次, 多为以教育者为主体的角度来看待大学生网上群聚行为,而忽视了大学生自身的 原动力和周围环境的吸引子。在借鉴国外的组织控制理念的同时,忽视了对大学 生网络群体内部因素的探讨与研究。在研究大学生网上群聚现象的同时,忽视了 溯源寻找行为的发生机制和总结行为发生的一般规律。本文将以大学生群体为主 体,从大学生网上群聚行为主体、行为动力、行为目的、行为实现的途径、行为 运行的保障五个方面,来论述大学生网上群聚行为的发生机制和一般规律。 国外学者对大学生这一群体的网上群聚行为的研究并不是很多,大部分的学 者是从社会学的角度对群聚行为进行研究的。学者们分别从行为主体、行为载体、 行为环体,行为群体内部机制四个方面进行了阐述: 行为主体方面。学者主要从群体行为中的个体要素进行了分析。马克思认为, 群体聚集行为的产生及变化规律,是由群体及其成员的物质利益决定的,。受到 政治、法律、道德、文化、心理等关系的制约。此外,德国学者卡特卢因从“团 体动力学”的概念来描述团体中人与人相互接触、影响所形成的社会关系,从而 了肯定人与人的相互接触对群体产生的影响能形成特定的社会关系。 美国管理 学家克里斯阿吉里斯认为如果群体不为人们提供使他们成熟起来的机会,或不 提供把他们作为已经成熟的个人来对待的机会。那么人们就会变得忧虑、沮丧, 甚至还会按违背群体目标的方式行事。 行为载体方面。网上群聚行为的主要载体是互联网,学者从网络载体方面进 行了许多经典的阐述。自从加拿大传播理论家马歇尔麦克卢汉在他的经典之作 理解媒体:人的延伸 以来,人们竭力去理解电子信息对人类社会生活的影 响。1 9 9 5 年,美国科学家戈洛庞帝发表了数字化生存, 在更广泛的意义上 为我们展示了电子信息时代与它的奇妙未来。1 9 9 5 年,比尔盖茨在未来之路 之中,向人们描叙了电脑网络化的信息革命将如何塑造人们的未来。此外,还 有美国的一些研究小组也对网络的有害性方面进行了分析。 行为环体方面。学者利用行为学、心理学、管理学等相关理论,从网络群聚 行为产生的环境、氛围,干扰因素方面进行了论述。美国学者斯帝芬p 罗宾 斯认为,行为组织学在群体行为部分主要要点在与探讨群体行为的基础、理解工 刘豪兴社会学概论高等教育出版社,2 0 0 3 年,第2 5 页 李英明社会冲突论扬智出版社,2 0 0 2 年,第4 5 页 克里斯阿吉里斯个体与组织郭旭力等译中国人民出版社,2 0 0 7 年,第3 2 页 马歇尔麦克卢汉理解媒体:人的延伸何道宽译。商务印书馆,2 0 0 0 年。第2 8 页 郑腾川数字化生存湖南科技出版社,2 0 0 7 年,第5 0 页 比尔盖茨未来之路,辜正坤译北京大学出版社,1 9 9 6 年,第4 2 页 3 桂林理工大学硕士学位论文 作团队、沟通等方面。o 组织行为学界定了群体的含义、类型和功能的基础l , 重点研究了群体产生和发展的内在动力机制,包括群体规范、群体凝聚力、群体 士气、群体沟通、群体冲突等,并分析了群体中的人际关系和领导行为及心理健 康等问题。 行为群体内部机制方面。学者主要从群聚行为的群体内部要素方【f 【i 进行了阐 述。法国著名社会学家涂尔干把工业社会的迅速发展而造成的社会规范体系的混 乱称之为“失范”。在网络时代,各种社会规范的失控都要求新的社会管理的出 现,随着信息时代的到来,信息的多元化使得当代大学生通过网络载体无视或忽 视现有的社会规范体系,从而形成大学生网络群体“道德行为失范”等现象。而 美国学者刘易斯科塞则从群体的内部情绪的释放途径方面进行了阐述,他在 社会冲突的功能一书中写道:“我们使用安全阀制度这个术语用以表示 为敌对情绪的转移提供替代手段的制度,而不是指这种制度可以使冲突表现出 来。” 在大学生网上群聚行为中,以互联网为载体的平台就是社会安全阀中的安 全阀,但是,这个安全阀在发泄敌对情绪的同时,也有可能带来另外的敌对情绪, 值得我们区别看待。 综上所述,国外学者关于网上群聚行为研究的重点在于他们将网络的群体作 为组织来看待,着重研究这个组织的形成以及发展的规律,进而从组织管理的角 度来研究这个组织的群聚行为,偏向于管理学。但是,网络的群体并不是真正意 义上的组织,它有着虚拟性和自由性的特点,它主要以个人好恶兴趣等为基础自 发形成,无固定目标,无成员间的地位及角色关系,同组织的严谨性还是有着较 大的差别。而在我国,我们所缺乏的正是对大学生网上群聚行为的一般规律的总 结和对这一群体的监管制度建设,在这一点上,国外的理论研究可资借鉴,但借 鉴程度有限,我们更应该从本国的实际出发,摸索出一套掌握大学生群聚行为规 律的方法。 1 2 开展大学生网络群聚行为研究的意义 一是现实意义。大学生网上群聚行为研究是基于为了大学生能更好的运用网 络这一平台全面健康的成长而开展的,对它的研究能够进一步增强对大学生心理 活动的把握,能够对大学生的网络行为进行有目的引导、调整、控制,并且能够 让大学生更加理性的对待网络世界,提高驾驭自身的能力,建立和维护良好的自 身状态,有利于大学生健康的成长和顺利的社会化。对大学生网上群聚行为的发 斯帝芬p 罗宾斯著组织行为学孙建敏等译中国人民大学出版社,1 9 9 7 年,第4 2 页 涂尔干社会分工论渠东译三联书店,2 0 0 5 年,第3 5 页 刘易斯科塞社会的冲突和功能孙立平译中国人民大学出版社,1 9 8 9 年,第5 4 页 4 桂林理工大学硕士学位论文 生奄j l $ o 和一般规律进行研究,就是为了帮助教育者和大学生能够更加准确的了解 大学生这一特殊群体的思想活动状态,伎思想政治教育有规律可循,增强思想政 治教育的实效性。 二是理论意义。尽管大学生网上群聚行为对我国高等教育产生着越来越大的 影响,但是学术界对这方面的研究还是相当有限的。已有的研究缺乏对这种行为 的发生机制和一般性规律的探索,侧重的是从教育者的角度对大学生行为进行引 导,没有在大学生网络行为控制这一块形成完善的体系,很多方面都没有引起研 究者的重视,如大学生网络群体为什么要聚集在一起? 是什么原因促使他们聚集 在一起? 他们聚集在一起产生通过什么来整合思想,他们聚集产生行为是不是全 体成员的意志? 他们聚集产生行为有没有什么可遵循的规律? 本课题正是在大 学生网上群聚行为系统研究的基础上,以思想政治教育学的视角,结合组织行为 学、心理学、管理学等学科的相关理论,试图对这些问题进行探究,以期对大学 生全面健康发展提供一定的理论参考。 1 3 课题的研究方法 一是访谈法。通过访问部分学生和老师,深入了解大学生参与网络群聚行为 的实际情况和心理状态,并由此总结大学生网上群聚行为的表现与特点。 二是文献整理法。搜集整理大量网络群聚行为的相关文献,并通过对文献的 研究,形成对大学生网上群聚行为的科学认识。并由此总结出大学生网上群聚行 为的发生机制,通过发生机制并总结出大学生网上群聚行为的一般规律,提出对 大学生网上群聚行为的行为引导策略。 三是科学抽象法。一方面,从具体到抽象,从大学生网上群聚行为的表现和 特点深入系统的分析研究,探明大学生网上群聚行为的发生机制,揭示其得一般 规律;另一方面,从抽象到具体,通过研究大学生网上群聚行为的发生机制和运 用其一般规律,对大学生网上群聚行为现象进行本质的说明,由此提出合理引导 大学生如何理性的进行网上群聚行为的方法。 1 。4 研究的重点、目标和研究思路 本课题研究的重点是整合行为学、心理学、管理学相关理论,逐一从大学生 网络群聚行为主体、行为动力、行为目标、行为实现的途径、行为实施的保障五 个方面进行分析论述。另一方面,通过上文对大学生网上群聚行为表现和特点的 论述,以及对发生机制的探讨,进而总结出行为产生的规律,这也是本课题的另 一个研究重点所在。 5 桂林理工大学硕士学位论文 本课题的研究h 标在于:一方面i ,依据大学生网上群聚行为的现象和特点分 析这一行为的发生机制,以期帮助大学生和教育者准确了解大学生这一特殊群体 的思想活动状态。另一方面,依据大学牛网上群聚行为的发生机制综合总结出行 为的发生规律,使得大学生和教育者处理这类一行为时有规律可循。 本课题的研究思路: 第一部分首先对国内外大学生网上群聚行为相关研究进行理论综述,在此基 础之上阐明进行大学生网络群聚行为研究的必要性,进而提出本课题研究的理论 意义和现实意义。 第二部分从大学生网上群聚行为的学理分析出发,首先厘清大学生网上群聚 行为的概念,进而对大学生网上群聚行为的表现、作用进行总结阐述,最后总结 对大学生网上群聚行为进行理论研究的学理依据。 第三部分是本课题的核心部分,从大学生网上群聚行为主体、行为动力、行 为目的、行为实现的途径、行为运行的保障五个方面来探寻行为的发生机制,在 分析研究发生机制的基础上,总结行为的发生规律。 第四部分从现实视域出发,阐述信息时代下开展大学生网上群聚行为研究的 必要性,以及分析信息时代下大学生网上群聚行为的双刃剑的属性来阐明当今研 究大学生网上群聚行为的紧迫性。 第五部分在探寻大学生网上群聚行为的发生机制和总结行为规律的基础上, 探讨引导大学生理性的进行网上群聚行为的对策,以及通过引导行为的途径,提 出引导大学生理性的进行网上群聚行为的方法。 1 5 课题研究的创新点 一是研究理论的创新。本课题将群聚行为、网络、大学生行为三个概念进行 学理上的整合,以网络为载体从大学生的群聚行为的发生机制进行系统的分析研 究,并通过对发生机制的分析总结出行为的一般规律,对大学生网上群聚行为的 理论研究和实践指导具有重要意义,在当前的学术界尚属前沿,具有时代性。 二是研究角度的创新。本课题打破以往侧重于将大学生网络群体做为组织进 行研究的传统研究视角,从大学生群体分解为个体的独立形态的聚合进行研究。 以大学生网上群聚行为的虚拟性和自由性为突破口,本着“以学生为本”的教育 管理理念,从大学生网上群聚行为的内涵、发生机制和一般规律进行系统的研究, 探寻切实可行的大学生网上群聚行为引导教育的研究模式,为思想政治教育工作 的科学实施提供理论和实践依据。 6 桂林理工大学硕士学位论文 第2 章大学生网上群聚行为学理分析 对课题相关概念进行梳理、界定和辨析,是研究工作顺利进行和深入开展的 前提。本课题研究的重点之一就足将对大学生网 二群聚行为进行学理分析,对大 学生网上群聚行为的概念厘清、表现、基本特点、作用理论依据等进行阐释,以 期形成一个完整的大学生网上群聚行为的学理架构体系。 2 1 大学生网上群聚行为概念的厘清 2 1 1 群聚行为 群聚行为,又称作“集群行为”和“集聚行为 ,学术界对其最早研究源于 生态学领域。丹麦的植物学家瓦明认为,某些特定的种往往聚集在一起,这些种 往往具有类似的生活习惯和方式,对外部环境的适应能力相仿,或不同种之间的 生存有着相互依赖关系,使互惠共生成为群聚现象的标志性特征。在动物的生 活过程当中,也相应存在群聚现象。1 8 7 7 年,德国生物学家马比斯发现,外部 环境满足特定条件的时候,牡蛎总与某些特定的鱼类、甲壳类动物生活在一起, 从而形成相对稳定的生存结构。圆生物群落生态学学家山尔福特认为,生物体的 群聚导致群落的产生。美国学者欧杜姆则认为群落作为一个结构单元,具有一定 的营养和代谢功能,群落强调了各种不同的生物在一定规律的方式下共同生存, 而不是一种随机的无规则散布。 随着时代的发展,群聚行为研究逐渐扩展到社会学领域。在社会学中,它关 注人群互动、结群的过程,一直是许多心理学者与社会学者所关心的课题。法国 社会心理学家古斯塔夫勒庞是第一位研究群聚行为的现代理论家,他认为,群 体长时间的处在一种期待被注意的状态当中,非常容易受人”暗示。起初的暗 示,通过”相互传染”得到传播,传播一旦扩散开来,意识形态就渗透到群众中 个体的心理层次,个体便丧失了独特的人格意识。然后群体情感将暗示的观念转 化为行动倾向,最后个体就不再是原先的独立心理状态,而是受群体意志支配的 一致心理状态。 勒庞以后选多社会学家都对群聚行为有着经典的系统理论研究, 社会学家对群聚行为的常见解释主要有:麦独孤的本能论;f 奥尔波特的社会 促进论;布鲁默、k 兰和g 兰的循环反应说:特纳的紧急规范作用理论;斯 张彦开,王学峰,王立志企业的聚集效应经济论坛,2 0 0 3 ,( i i ) 晏路明几条重要的生态学原理及其对资源开发等方面的启示福建地理,1 9 9 5 ,( 1 ) : 勒庞乌合之众:大众心理研究中央编译出版社,2 0 0 4 年,第6 页 7 桂林理工大学硕士学位论文 梅尔寨的价值累加理论;塔德的模仿理论等等。 2 1 2 网上群聚行为 2 1 2 1 网络环境下群体意识的特点 网络虚拟群体是信息时代的产物。在我国,随着网络的普及,一方面,网络 硬件的飞速发展给人们的学习生活带来了极大的便利;另一方面,网络软环境建 设的滞后使得人们上网环境相对比较复杂。这种环境对网络虚拟群体意识的形成 和发展起了非常重要的作用。 在当前的网络环境下,虚拟群体的意识呈现出以下几种特点: 2 1 2 1 1 有异于个体思想 由于网络载体的虚拟性和自由性,网络群体在组织结构上对比于现实生活中 的组织,具有松散和约束力较小的特点。一个虚拟群体要想长久的可持续发展, 个体思想必须进行整合,群体成员在思想意志上必须具有一致性。然而这种促使 虚拟群体得以继续生存和发展的一致性思想,就是虚拟群体的集体意识。这种群 体意识有别于个体的单独意识,当个体游离于群体意识之外时,有些情感和思想 根本不会产生或者不会产生行动,只有个体思想整合在一起时,才会形成群体意 识,这种意识具有共通性,但又有别于个体思想。 2 1 2 1 2 暗示、模仿、感染的方式整合 传统的社会心理学将暗示、模仿、感染称为群众心理或集体心理的三大原则。 在当前网络环境下,是虚拟群体心理的主要传播机制。在网络环境下,群体 总是处于一种期待注意的状态中,因此很容易接受暗示。而模仿通常被认为是人 类的一种本能,在虚拟群体之中,个体本能的彼此模仿和仿效,力求思想和行为 的一致,从而产生群体意识。由于载体的特殊性,网络环境下的感染一般指情绪 感染,这种情绪感染决定了虚拟群体意识的特点,决定了群体所接受意识的倾向。 在虚拟群体中,思想意识的交流比较集中,情绪极易相互感染,并且在感染的过 程中不断的强化,从而形成巩固的群体意识。 2 1 2 1 3 盲目和易激化 美国哲学家桑斯坦认为,在网络环境下,志同道合的网络个体会进行彼此的 沟通和讨论,到最后他们的结果会和原来一样,但形式上会变得更加极端。我 国正处于转型的时期,社会矛盾和社会问题频发且复杂多样,一些问题不能及时 解决必然会引起网络群体的讨论,而这些讨论立场多元化而且多带情绪和非理性 凯斯桑斯坦网络共和国一网络社会巾的民主问题上海出版集团,2 0 0 3 年版,第4 7 页 8 桂林理工大学硕士学位论文 的成分,加之网络软环境建设的滞后,缺乏必要的引导,极易盲目的追随和产生 极化的现象。正确的对这种现象进行引导,将起到社会情绪的“安全阀”作用, 反之则对社会民主环境造成极大的破助:。如何引导这种倾向,值得学者和相关部 门思考。 2 1 2 1 4 意见领袖的强势影响 网络环境下,群体意见领袖大多隐去了社会地位的影响,他们更多的是依靠 个人能力和个人观念的吸引力来达到群体成员认可的,地位的平等性和交流的自 由性使得群体成员对意见领袖的认同度极高。意见领袖一般思想敏锐,思想能力 较强,并且负责群体规范的制定和维护,对群体的生存和发展起了至关重要的作 用,因此,意见领袖在虚拟群体中的话语权较高,对群体意识的整合起导向的作 用。 2 1 2 2 网上群聚行为 网络的虚拟化、个性化生存方式为网络群体行为提供了凝聚力。网络个体借 助群体行为的形式,彰显自我中心意识与强烈的自我表达愿望,表达其自身价值 取向和利益诉求,为的是得到更多的关注。网络个体在群体内部的交在相互交流 的过程中势必形成一种一致性,个体的意识在网络群体意识整合作用的影响下交 融为群体的综合意见总和的可以实践并产生实践效果的行为,这就是网上群聚行 为。 网络载体的便捷性使得网络个体能够在短时间内参与到网络群聚活动当中, 并对群体意识形成快速的反应。这种迅捷的快速反应模式使临时形成的网络群体 行为成为可能,而网络的广泛性使得群体意识在短期内迅速产生广泛影响成为可 能。网络传播的低成本,低风险和高效率是产生网络群体行为的先决条件,技术 的神话为网络群聚集行为提供了可能性。 勒庞认为,单纯的人群集合聚集在一起并不能构成一个群体,构成群体的先 决条件是只有这些聚集起来的人的思想、情感经过范围内部的整合后能够形成一 致性的指向时才称之为群体。而在日常网络生活中,网络群体是由异质的网络 个体组成的一个范围团体,网络个体的思想需要经过群体内部整合才成形成一定 的群体心理。一方面,网络个体希望通过网络这一开放性平台参与社会事件阐述 自身的思想;另一方面,网络个体在网络环境下获得了充分的自主权和话语权, 他们的从众心理更多的来自于内心层次的动机和需要。所以当网络个体融入虚拟 群体中,并取得群体的心理认同后,他们的群体意识便得到了进一步的强化。当 群体意识在引导下能够形成较理性的行为导向时,群体行为就能形成良好的效 勒庞乌合之众:大众心理研究中央编译出版社,2 0 0 4 年,笫8 页 9 桂林理工大学硕士学位论文 果;而当群体意识抛弃了个体意识中所具有的理性、胆怯时,群体行为就容易极 化,轻则导致个体理性思想的异化,重则给社会民主环境带来较坏的影响。勒庞 在乌合之众:大众心理研究一书中称之为“群氓”。 2 1 3 大学生网上群聚行为 2 1 - 3 1 大学生群体的特点 对受教育者实施有效的教育活动前提是了解对象的特点,这是思想政治教育 实现其实效性的可靠保障。当代大学生所处的历史条件发生了重大变化,时代赋 予了他们具有不同以往的特点。 2 1 3 1 1 个性意识较强,抗挫能力较差 当代大学生是随着祖国现代化建设共同发展的一代。改革开放以来,随着物 质水平的极大提高,人们的精神生活也得到了极大了的发展,特另u 是随着网络技 术的发展,西方的多元文化价值观涌入我国,给人们的精神文化生活带来了较大 的冲击。尤其是浸淫于欧风美雨的我国青年一代,他们的思想自由,特立独行的 生活方式是他们彰显青年一代文化的特点。另一方面,由于改革开放以来社会经 济结构的巨变,社会关系的日新月异给大学生群体带来了极大的困惑。在他们成 长的过程中,物质生活水平的提高满足了他们的物质需求,并且在成长的道路上 大多都较平坦和顺利,但是由于成长道路上挫折较少,并且没有及时的进行抗挫 教育,使得当代大学生的抗挫能力较差,一旦学习生活上的不如意,便感觉心理 失衡,容易导致各种不健康的心理问题,近年来频繁出现的大学生自杀事件、杀 人事件等偏差行为,正是抗挫能力较差的表现。 2 1 3 1 2 民主意识较强,辨别能力较差 改革开放不仅使得我国社会主义经济飞速发展,而且还打破了阶级斗争为纲 的思想的禁锢,随着社会主义资本化的文明化趋势,大学生群体亲身感受到了社 会主义建设的伟大成就,他们思想开放,朝气蓬勃,思维新颖,民主意识不断加 强。在国家经济水平、教育水平的不断进步下,大学生的民主意识、法律意识不 断增强,但同时,市场经济条件下社会群体利益的分配和价值功利化的取向对大 学生的思想意识形成了强大的冲击,由于大学生的生理逐渐成熟和心理欠缺成 熟,以及社会大环境下传统文化价值观与多元文化价值观碰撞产生的多重影响, 使得他们在没有旁人正确的引导下不能正确的理解和处理这种新变化,从而容易 导致偏差行为的出现。 勒庞乌合之众:大众心理研究中央编译出版社,2 0 0 4 年,第1 8 页 1 0 桂林理工大学硕士学位论文 2 1 3 1 3 文化水平较高,自我约束能力较差 随着我围经济的飞速发展,教育的硬件和软件水平也得到了飞速的发展。越 来越多的人有机会接受高等教育,中国人口整体素质得到了很大程度的提高。大 学生这一群体被誉为“天之骄_ f ”,在学校的培养下,普遍有着较高的文化水平。 文化程度的提高使得这一代人见识更广。,视野也更加的开阔、目标也更加的远大。 另一方面,大学生的生理逐渐成熟和心理欠成熟,“自我同一性”尚未形成,使 得大学生群体面对着纷繁的物质文化和多元的精神文化冲击时,自我约束能力较 差,加之计划生育政策使得当今“四二一”家庭结构开始流行,大学生的家长 将自己的爱和希望全部倾注到孩子的身上,容易形成“溺爱”,而大学生在这种 家庭环境下容易导致行为无所约束,以至于自我约束能力较差。 2 1 3 2 大学生网上群聚行为 在大学生网络群体这样一个社会系统中,群聚效应指的是大学生由于某种兴 趣、爱好、信仰、价值取向或者是个人等特殊喜好等原因,以网络为载体,主动 与通过载体形式表达与自己思想意志认同的人进行相对稳定、持续交流而形成的 多个“数字化”人的集合的一种效应。大学生在在互联网的虚拟世界中,通过群 聚效应而形成的多个“数字化”人的集合的群体,叫做大学生网络虚拟群体,而 这个虚拟群体在虚拟世界或现实世界进行的有组织的、有目的的行为,就叫做大 学生网上群聚行为。 随着信息技术的发展,网上的群聚行为有了广泛的群体基础,它有着现实生 活无法比拟的优点:给了大学生相对宽裕的主体选择空间,它可以随大学生的意 愿自由的加入和退出群体的行为;具有相当强的保密性,可以让大学生用虚拟身 份参与到现实生活中不敢参与的活动中来;给大学生增强了信心,因为在虚拟世 界中,任何网民的身份都是平等的,可以把平时不敢说的话、平时藏在内心深处 的思想与志同道合的人进行交流等等。 但是,随着互联网信息的多元化,网络群聚行为的负面影响也日趋凸显。首 先,网络世界的虚拟性导致了大学生网络群体的道德失范,大学生在用虚拟身份 参加网络活动时,认为身份信息完全被a v a t a r 代替了,可以做一些平时不敢做 的有违社会规范的事情,如浏览色情网站、盗用、侵犯他人隐私,传播迷信、反 动、虚假等不良信息。再者,长期的网络群聚行为可能会导致大学生现实生活中 出现人格障碍和信任危机,整日沉迷于网络群聚行为的大学生会在现实生活中产 生错觉,认为身边的同学和朋友根本不如网络上的知己值得信任,容易在现实生 活中出现人格障碍。再者,大学生在虚拟网络世界中的形象可能会导致大学生自 张继涛,谭贝贝“8 0 后”概念界定的合理性分析湖北大学成人教育学院学报,2 0 0 9 ,( 5 ) 1 1 桂林理工大学硕士学位论文 我角色的错位。大学生在网络世界里可以在不同的虚拟群体中扮演不同的虚拟角 色,来体会不同角色的需求和情感,但是长期以往的以虚拟形象 u 现,在现实中 可能容易出现“人格分裂”现象,导致他们对虚拟世界和现实世界发生错位的现 象。 2 2 大学生网上群聚行为的类型 大学生网上群聚行为内涵复杂、目的各异,由于载体的特殊性,从表现形式 上可以做如下分类: 2 2 1 群体成员讨论和评价某个特定话题 大学生虚拟群体一般由年龄相仿、兴趣、态度相似或社会地位差不多的大学 生个体组成。大学生个体由于兴趣相投,对某个特定话题有着自己的倾向性见解, 从而通过网络i d 对某个话题、观点表现出一定关心、兴趣,并在虚拟群体中发 表自己的见解和态度,对话题进行讨论。群体经过讨论和内部整合,对特点话题 进行一定倾向性的评价,从而形成一定的群体合意,这种群体合意代表了虚拟群 体对待话题的态度,这种态度很大程度上影响着群体成员对待这个问题的看法。 近期发生的“李刚门”事件、“人大女生裸模”事件等案例都是这种网络群 聚行为的代表。这种网络群聚行为一方面营造了民主氛围的新型“公共领域”, 使得大学生能够自由的表达对某个特定话题的看法,并通过群体的合力对该话题 进行深层次的调查与剖析;另一方面,由于网络信息的不对称等客观的原因,容 易导致群体意识的偏差。 2 2 2 群体意识对抗另一种群体意识 大学生群体在日常生活中对待某个问题的立场不尽相同,或角度多样化,或 观点针锋相对。网络为他们的斗争提供了交锋的平台。在大学生虚拟群体中,群 体维系的虽重要的一点是大学生个体兴趣相投,对待问题立场相近,当两个群体 产生交集并群体意识相悖时,群体意识就不可避免的对抗另一种群体意识,群体 意识在两种意识的对抗中得到强化。在当今社会的转型时期,社会价值观的多元 化日益影响着大学生群体,立场以及价值观之间的“多元”冲突往往以便捷的网 对抗争形式表现出来。 从网易论坛衍生出来的“五毛党”和“美分党”两个群体意识的对抗是这种 网络群聚行为的代表。这种行为从积极的角度来讲,在正确的引导下能够培育出 刘正浩,李圆涛试论思政视角下大学生网络社区的意见领袖河南教育,2 0 1 0 ,( 1 1 ) 1 2 桂林理工大学硕士学位论文 公比理念,促进民主社会的发展和完善,但另一方面,它也有可能滑向民粹式的 民主狂热,陷入一种语言游戏的浪漫想象,反而成为意识异化的新j 二具。 2 2 3 群体意识整合转化为现实行为 大学生网络群聚通常围绕一个特定话题进行交流和讨论,与现实的谈话非常 相似。群体的意识经过群体内部的整合对外产生影响。网络群体认为某个行为对 社会道德、社会伦理有着正面或负面的作用,但没有受到应有的评价和待遇,在 这种情况下,网络群体往往会自发地代替“社会正义”而行使职责,他们一方面 通过网络形式建立一系列的平台对该话题进行支持或抵制,从话语层面表达自己 的思想和态度;另一方面他们通过网络载体进行联系和组织活动,将群体意识整

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