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内蒙古科技大学硕士学位论文内蒙古科技大学硕士学位论文 论文题目:论文题目: 作作 者:者:_ 指指 导导 教教 师:师: 单位:单位: 协助指导教师:协助指导教师: 单位:单位: 单位:单位: 论文提论文提交日期:交日期:2010 年 06 月 03 日 学学位授予单位:内位授予单位:内 蒙蒙 古古 科科 技技 大大 学学 李国雄 教授 内蒙古科技大学 矿山企业核心价值观研究 赵天铭 矿山企业核心价值观研究 core values of mining enterprises 研 究 生 姓 名:赵天铭 指导教师姓名:李国雄 内蒙古科技大学人文与社会科学学院 包头 014010,中国 candidate: zhao tianming supervisor: li guoxiong school of humanities and social sciences inner mongolia university of science and technology baotou 014010,p.r.china 独独 创创 性性 说说 明明 本人郑重声明: 所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作 及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论 文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果, 也不包含为获得内蒙古科 技大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。 与我一同工作的同 志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 签名:_ 日期:_ 关于论文使用授权的说明关于论文使用授权的说明 本人完全了解内蒙古科技大学有关保留、使用学位论文的规定,即: 学校有权保留送交论文的复印件, 允许论文被查阅和借阅; 学校可以公布 论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 (保密的论文在解密后应遵循此规定)(保密的论文在解密后应遵循此规定) 签名:_ 导师签名:_ 日期:_ 内蒙古科技大学硕士论文 i 摘摘 要要 在我国,矿业提供了国内 95%以上的一次能源和 80%以上的工业原材料,为国 家经济发展做出了重大贡献。 矿业的发展可以使一个国家或地区的资源优势变为产 业优势,进而形成经济优势。 作为企业文化重要组成部分的企业核心价值观,影响着企业文化、制度、外在 形象等层面的发展。积极、稳定、具有持续发展能力的企业核心价值观是整个企业 文化建设发展的基石。 中国矿山企业在文化建设方面落后的重要原因也在于其原有 企业核心价值观并不具有矿山企业文化的特点。因此,基本发展理念不明确、核心 价值观不清晰的中国矿山企业的发展在许多方面形成了局限。 面对经济全球化的大 趋势,我国矿山企业将面临更大的机遇和挑战。 本文选取内蒙古自治区巴润矿业公司为研究对象, 在分析现阶段矿山企业核心 价值观特点的基础上,尝试从四个方向建设矿山企业的核心价值观。以打造学习型 矿山为基础,以发展新型工业化理念为目标,以贯彻“以人为本”思想为保证,以 改造落后价值观,倡导先进价值观为动力。试图构建一种更为合理的矿山企业文化 发展模式,并从实践层面以思想政治工作为具体实现方法优化矿山企业核心价值 观。 企业核心价值观对企业的影响,通过员工在目标、品质、作风、能力、心态、 团队精神等诸多方面的内容表现出来, 而企业通过长期努力最终达到整体人文水平 的提升,才能实现企业核心价值观应有的作用效果。 关键词:关键词:矿山企业,核心价值观,学习型矿山,新型工业化,以人为本 内蒙古科技大学硕士论文 ii abstract in china, mining provides domestic above 95% of primary energy and 80% of the industrial raw materials, to the state of the economy development made a significant contribution. mining would make a country or regions resources into industrial advantage, then forms economic advantages. as the enterprise culture is an important part of enterprises core values, and affects the enterprise culture, system and the external image aspects of development. quality, stability and has the sustainability of the enterprise core values are the entire enterprise culture construction and development in the cornerstone. china mining enterprises in culture construction is the important reason also behind its original have enterprise core values and no enterprise core values due characteristics. therefore, the basic development idea is not clear, the core values are not clear the development of the chinese mining enterprises in many ways formed limitations. facing the trend of economic globalization, china mining enterprises will face more opportunities and challenges. this article selects the inner mongolia autonomous region bag ba embellish mining company as the research object, by analyzing the present mining enterprise core values based on the characteristics of the construction from four directions, try the mine enterprises core values. to create learning mine as the foundation, the development of new industrialization concept as the goal to implement the people-oriented as guarantee, reforming backward values propose advanced values as the interior impetus. try to construct a more rational mining enterprise culture development mode, and from the practical level to the ideological and political work for concrete realization method of optimization mining enterprise core values. enterprise core values influence on the enterprise, through the staff in target, quality, style, ability, mentality, team spirit of many aspects, such as the content, and the enterprise expression comes out through long-term effort ultimately achieve integral humanities level of ascent, the realization enterprise core values of important utility. key words : mining enterprises and core values, learning mines, the new industrialization, people-oriented 内蒙古科技大学硕士论文 vi 目目 录录 摘 要 . 1 abstract . ii 引 言 . 1 1 矿山企业核心价值观概述 . 4 1.1 企业核心价值观概述 . 4 1.2 矿山企业核心价值观概述 . 6 1.3 现阶段矿山企业核心价值观的特点以巴润矿业公司为例 . 8 1.3.1 核心价值观的构建需要平衡 . 8 1.3.2 核心价值观的层次需要提升 . 9 1.3.3 和谐理念应当贯穿于核心价值观 . 10 1.2.4 企业文化中的消极方面必须重视 . 11 2 矿山企业核心价值观的建设方向 . 12 2.1 创建视野开阔的学习型矿山企业 . 12 2.1.1 知识储备 . 13 2.1.2 知识创新 . 13 2.2 为企业发展注入新型工业化理念 . 14 2.2.1 促进文化先导 . 15 2.2.2 生产方式转变 . 16 2.3 创建企业“以人为本”的和谐环境 . 16 2.3.1 “以人为本” 的人文和谐环境 . 17 2.3.2 “以人为本” 的自然和谐环境 . 18 2.4 改造企业文化中的消极方面 . 19 2.4.1 改造文化的消极方面. 19 2.4.2 发展多元文化 . 20 3 构建矿山企业核心价值观的具体措施 . 21 3.1 增强企业内部动力,提升核心价值观高度 . 21 3.1.1 思想政治工作的切入点 . 21 3.1.2 思想政治工作的重要载体 . 22 3.1.3 思想政治工作的目标任务 . 23 3.2 深化企业发展目标,强化核心价值观的可持续性 . 24 3.2.1 创建学习型矿山企业. 24 3.2.2 转变生产经营观念 . 25 3.2.3 贯彻“以人为本”重要思想 . 28 3.2.4 改造落后价值观,倡导先进价值观. 30 结 束 语 . 32 参 考 文 献 . 31 在学研究成果 . 34 致 谢 . 35 内蒙古科技大学硕士论文 1 引引 言言 在研读关于企业核心价值观的学术著作后发现, 国外的企业核心价值观研究大 多都是基于严格的理论和检验的基础上,表现出很强的逻辑性和可验证性。我国在 企业核心价值观领域的研究,也去得了一定的成果,但针对矿山企业而言,缺乏持 续性、集中性的跟踪研究。这应该是制约我国企业核心价值观研究与发展的一大障 碍。 通过对文献的总结,发现对企业核心价值观的描述、解释、构架模式以及突出 表现多种多样, 但国内的企业文化以及核心价值观的理论基础和发展方向基本参照 国外。国内专家认为“企业文化是企业自己的产品或服务,以及员工的所为和管理 规范反映出来的经长期形成的经营观念或价值观体系。它由企业环境、价值观、英 雄人物、典礼仪式和文化网络五大要素组成”。上述理论与 80 年代初,美国哈佛 大学教育研究院的教授泰伦斯迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦肯尼迪在 企业 文化-企业生存的习俗和礼仪一书中所提出的价值体系构成相比,并无太大区别 和创新性。 因此,本文基于矿山企业发展对企业核心价值观的需要,以建设科学的矿山企 业核心价值观为目标,在国内外文献研究的基础上,密切结合我国矿山企业特点, 选取内蒙古自治区巴润矿业公司为研究样本, 对矿山企业核心价值观的相关问题进 行实证研究。遵循企业核心价值观的发展规律,创造性地提出了矿山企业核心价值 观的概念,并参考企业文化、企业核心价值观的相关理论,通过实证总结了现阶段 中国矿山企业核心价值观的特点,以理论指导和实证证明相结合,为矿山企业核心 价值观的发展提出具有针对性的建议,从而促进企业文化的发展,提高企业文化品 位,推动矿山企业又快又好地发展。 矿业属于基础产业, 矿业的发展可以使一个国家或地区的资源优势变为产业优 势,进而形成经济优势。在我国,矿业提供了国内 95%以上的一次能源和 80%以上 的工业原材料,为国家经济、社会的发展做出了重大贡献。面对经济全球化的大趋 势,我国的矿山企业将面临更大的机遇和挑战。 1980 年秋,美国商业周刊首先提出了企业文化的概念。美国哈佛大学教育 研究院的教授特雷斯b迪尔和著名的麦肯齐管理咨询公司的专家阿伦a肯尼 迪于 1981 年 7 月出版的企业文化一书是企业文化理论诞生的标志性著作。经 济学家认为它是经济运作过程中另一只“看得见的手”。 第三次浪潮的作者 托夫勒指出“当今世界经济的基础已经变成信息、知识、科技和文化”。海尔集团 李晓东.解析与构建:企业价值观解读d.北京师范大学博士论文.2003:2. 内蒙古科技大学硕士论文 2 总裁张瑞敏认为“经济竞争的最高形式是文化的竞争”。文化竞争已成为经济竞争 的核心。 由此可见,我国矿山企业必须在引进先进生产技术、先进生产设备的同时,学 习国内外先进的企业管理方法企业文化管理,建设有中国矿山特色、适合矿山 企业发展的企业文化。 作为企业文化重要组成部分的企业核心价值观,影响着企业文化、制度、外在 形象等层面的发展。积极、稳定、具有持续发展能力的企业核心价值观是整个企业 文化建设发展的基石。 中国矿山企业在文化建设方面落后的重要原因也在于其原有 企业核心价值观并没有矿山企业文化应有的特点。因此,基本发展理念不明确、核 心价值观不清晰的中国矿山企业在发展的许多方面形成了局限。 矿业作为基础产业与加工业、制造业相比,虽有某些相同之处,但更有许多不 同的特点。分析中国矿山企业现有价值观的特点,提出发展方向,进而形成一种稳 定的价值观基础,能够长期作用于企业文化的发展,并且指导企业其他层面的持续 发展,是当今经济社会大发展时期我国矿山企业所亟需的。只有我国的矿山企业发 展了,其他产业才能持续保持较快的发展,中国国民经济才能平稳运行,社会才能 稳定繁荣。可见,企业核心价值观的发展不仅关系企业自身发展的问题,作为社会 主义市场经济的主体,更关乎整个国家经济局面的好坏,关乎国家和社会的价值实 现问题。 随着经济全球化的推进,我国各个产业都面临更高层次的竞争。从侧重体力与 资金到侧重知识与技术,企业发展凸显出更加立体化的特点。内蒙古自治区拥有资 源优势,应当特别重视矿山企业的建设和发展。本文以内蒙古自治区巴润矿业公司 为研究对象,在分析现阶段矿山企业核心价值观特点的基础上,尝试从四个方向建 设矿山企业的核心价值观,试图构建一种更为合理的矿山企业文化发展模式,并从 实践层面以思想政治工作为具体实现方法构建矿山企业核心价值观。 从理论层面研究来看, 缺乏优秀核心价值观的企业势必影响到企业文化、 制度、 外在形象等层面的发展。积极、稳定、具有持续发展能力的企业核心价值观是整个 企业文化建设发展的基石, 特别对于我国矿山企业的核心价值观研究极其缺乏的现 状, 应当以科学的企业文化和企业核心价值观理论, 结合我国矿山企业自身的特点, 给出一条发展道路,提出具体的发展建议。 从实践层面研究来看,在胡锦涛总书记提出的科学发展观的指导下,如何适应 全球发展低碳趋势,构建我国矿山企业的科学发展框架,就显得极具研究价值。本 文通过提出矿山企业核心价值观的发展方向, 使矿山企业对原文化系统的自我认知 陈 静.企业文化提升企业核心竞争力的机制与路经研究d.武汉理工大学博士论文.2002:3. 内蒙古科技大学硕士论文 3 有了新的突破。贯彻了构建资源节约型、环境友好型社会的价值理念,在我国经济 社会发展的新时期,使矿山企业这种传统的重工业企业具备了新的企业精神。 根据上文的研究思路,本文拟采取以下研究方法: 第一,文献研究法:深入梳理企业文化理论和企业核心价值观的联系,为构建 矿山企业核心价值观的研究框架提供理论依据,在此基础上,分析企业文化与思想 政治工作有机结合对于企业发展的积极作用。 第二,个案研究法:通过分析国内外大型企业企业文化与企业核心价值观的发 展趋势和新特点,提出构建矿山企业核心价值观的实际对策。 第三,比较研究法:通过对国内矿山企业的案例、文化发展水平的比较,得出 具有普遍指导意义的科学发展策略。 第四,经验总结法:通过以上研究手段提出“构建企业核心价值观”的理论框 架,用以指导矿山企业的文化发展。 内蒙古科技大学硕士论文 4 1 矿山企业核心价值观概述矿山企业核心价值观概述 企业的核心价值观,是发挥企业发展其他动因的基础和文化旗帜。国内外众多 学者在研究企业文化的过程中, 普遍将企业的核心价值观作为企业文化研究的最本 质问题而强烈关注。 企业核心价值观的发展经历了三个阶段:第一阶段的价值观盛行于 18 世纪至 20 世纪初的西方工业化国家,追求利润的最大化;第二阶段的价值观段盛行于 20 世纪 20 年代至70 年代,推崇经营者与投资者的利润分享;第三个阶段的价值观于 20 世纪70 年代后逐渐兴起并成为主流,倡导利润共享和履行社会责任。 矿山企业核心价值观具有企业核心价值观的一切特性,但因其行业特点,在诸 多方面又具有特殊性。因此,以普通企业核心价值观的概念为参照,总结矿山企业 的行业特征,分析矿山企业核心价值观建设的现实情况,是提出矿山企业核心价值 观建设方向、构建矿山企业核心价值观各个方面的基础工作。 1.1 企业核心价值观概述 企业价值观, 是指一个企业的员工在长期生产经营实践中形成的对本企业生产 经营行为、职工的工作行为及企业的公众形象等总的看法,是一个长期形成的较全 面的价值观体系,它表现为一种稳定的心理定势和文化积淀。它是职工对某事或某 项行为的一种深层的认定,而不是一种浅表的或一时一事的好恶。它是企业职工根 据自身的文化背景,例如所受教育的种类和程度,自己的信仰、为人处世的准则, 以及对企业领导风格,经营行为的领会和感悟后加以综合而形成的一种观念体系, 是一种企业群体人格的人生价值追求。 美国麦肯锡顾问公司研究中心设计出了企业组织“7s”模式,即一个企业的运 营和发展受到发展战略(strategy)、组织结构(structure)、内部制度(system)、 人员特点(staffs)、管理艺术(style)、知识技能(skills)及共同价值观(shared values) 七大条件的影响。 这七个条件中, 前四个是基本条件, 后三个是发展条件。 是共同价值观是其他各个因素的粘合剂, 发挥最终的核心作用, 决定了企业的命运。 由此可见,企业只有构建了成功的核心价值观,其他条件才能发挥其效用。 叶陈刚.公司伦理与企业文化m.上海:复旦大学出版社.2006:33-34. 内蒙古科技大学硕士论文 5 图(11) 1994 年吉姆柯林斯和杰里波勒斯通过对 18 家“高瞻远瞩公司”与其对照 公司的比较研究发现“高瞻远瞩的公司都极力强调拥有核心理念,经历百年从不改 变并使之成为重要的塑造力量。核心理念(宗教般的文化)是刺激进步的驱动力, 核心能力根源于核心理念”。 管理专家吴宏彪认为“企业核心价值观是企业愿景、使命据以建立以及指导企 业形成共同行为模式的精神元素,是企业得以安身立命的根本,是企业倡导什么、 反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。核心价值观在企业的文化体系中处于 核心地位,是企业的灵魂”。 由此可见,企业核心价值观在渗透于企业生产经营的各项环节当中,指导企业 各方面工作的进行。它不但是企业文化的核心内容,更是企业未来发展的文化基础 和思想旗帜。在我国正处在经济转型期的重要时刻,企业的文化转型成为企业最终 转型和全面提高的先导。对于在国民经济中占有重要地位的我国矿山企业来说,加 强企业的核心价值观建设,提出更具有科学性、先进性和可持续发展能力的企业核 心价值观势必成为企业发展的重要前提。 柯林斯,波拉斯.基业长青m.北京:中信出版社.2006:33. 吴宏彪.核心价值观:建设有灵魂的组织m.北京:新华出版社.2006:25. 结构 structure 人员 staff 共同价值观 shared values 系统 systems 管理风格 style 战略 strategy 技能 skills 内蒙古科技大学硕士论文 6 1.2 矿山企业核心价值观概述 矿业是一个国家的基础产业,关系国计民生和社会稳定,是国家经济建设的基 础产业部门,提供了国内 95%以上的一次能源和 80%以上的工业原材料,为国家经 济的发展作出了重大贡献。矿业的发展与诸多支柱产业部门的发展息息相关,并直 接影响到我国社会主义市场经济建设与和谐社会的实现。企业既是一个经济组织, 又是一个文化组织,但我国矿业企业的文化建设存在着诸多问题,特别是在企业核 心价值观的构建上,并没有达到长期稳定具有可持续性发展力的效果。所以,在我 国经济转型期内,构建积极、稳定的矿山企业核心价值观,指导矿山企业的可持续 发展,矿山企业的战略才能转向更为科学的方向继续前进。 矿业的发展可以使一个国家或地区的资源优势变为产业优势, 进而形成经济优 势。矿业作为基础产业与其他企业部门相比,自身特点十分明显,正是由于矿山企 业的这些特点,决定了其核心价值观所具有的特殊文化取向,主要表现在以下四个 方面: 第一,矿产资源具有有限性和不可再生性,矿山企业的经济效益具有递减性。 矿产资源只会越用越少,品位越来越低;优质、易探、易采的矿床,目前在世 界上已屈指可数。一般工业企业对原材料的需求通过外购来满足,并通过进行技术 改革延长企业生命。然而,矿产资源是不可再生的耗竭性资源,矿山企业的寿命取 决于其开采范围内所拥有的矿产资源量, 拥有再多资源的矿山企业终会由于资源储 量耗竭而停产。 矿山从投产开始,经过较稳定的生产阶段后,企业资源条件会产生变化,逐步 加大资源开采深度,随之而增多生产环节;由于采选成本升高,自身产量降低,矿 业企业经济效益呈递减趋势直至闭坑。这是矿山企业生产经营的普遍规律,与一般 工业企业相比,这是矿山企业独具的特殊规律。 因此,构建视野开阔的学习型矿山,重视企业的知识储备和知识创新,强调企 业的专业精神,回归行业本质,是矿山企业核心价值观建设的重要方面。面对有限 的资源和行业的特点,以专业研究为基础,以创新理念为切入点,使企业的发展更 具可持续性,都需要正确的价值观给予正确指导。 第二,矿山企业具有明显的效益后续性特征。作为出产资源的矿业,处于社会 其他生产经营行业的前端,矿业自身的综合效益明显少于其后续效益。资源产品不 仅自身具有使用价值和价值, 对后续工业和服务业的效益也有极强的传递性和广泛 的经济辐射性。矿业的发展带动了许多下游产业的发展,促进了大规模的劳动力就 业、矿业城镇化拓展建设,为保障社会稳定和进步做出贡献。 如:上游产业采出了石油,可以直接衍生出原油炼制加工和石油化工工业,而 化纤作为石油产品之一又成为了纺织工业的原料, 纺织工业的产品化纤布料又 内蒙古科技大学硕士论文 7 促进了服装加工制造业的发展等。由此可见,矿业的后续效益非常巨大,国外统计 矿业的后续效应高达1:80,这是一般加工业和农业做不到的。 因此,在构筑矿山企业核心价值观的过程中注入新型工业化理念,拉大后续产 业和上游产业的延伸性,加大对资源的综合利用,提高资源整体的价值,才能使传 统产业部门重新焕发青春,在竞争激烈的市场经济环境中找到新的机遇。 第三,矿山企业对周边地区牵连性强,对生态环境的破坏性广泛。矿业公司不 仅需要与省、地、县各级政府及部门互相协作,需要与国土资源、农、林、水利、 环保、税务、公安、工商等部门互相配合,还要与乡、村、村民打交道。随着探采 规模的扩大,往往需要不断地征地、取水等,并有可能出现干扰、破坏原住地村民 的生产、生活平衡,甚至要将村民从矿区迁出等问题。 矿产资源的开采与水、土地、森林、草原、海洋、动植物等自然因素紧密相连。 对矿产的勘探开发,伴随着对上述自然环境和资源的破坏,而生态环境的恢复治理 投入高,难度大。随着经济与社会的发展,人们会要求有更高的生活环境与生活质 量,社会责任的内生性也指引着企业投入更多的资金和精力,走上绿色矿业之路。 因此, 在构建矿山企业核心价值观的过程中, 深入贯彻 “以人为本” 价值理念, 是企业承担社会责任、维护利益相关者权益,保护生产生活环境的重要推动力。在 完成企业自身本质目标,追求利润最大化的同时;对人文环境和自然环境实现更为 广泛的人文关怀,对内促进了企业的健康发展,对外树立了良好的社会形象,进而 助推了和谐社会的最终实现。 第四,矿山工作和生活环境的艰苦,企业职工精神生活匮乏。一般工业企业可 以依托交通、 通讯等各方面协作条件较好的城市发展。 由于矿产地多处于偏僻地区, 矿山企业的建设和发展基本上没有成熟的周边环境可以依托。 矿山企业工作环境艰 苦,一线职工多处于地下深处作业,相比一般工业企业,作业危险因素多,职业病 多,重大人身安全事故发生多。所以,矿山企业职工的服务年限比一般工业企业职 工短,自然减员和新增人员都要比一般工业企业要快,劳动保护费用、培训费要比 一般工业企业多,成本付出很大。 因此,矿山企业核心价值观的构建必须建设与改造并行,将不利于企业发展文 化因素排除,同时发展更多元化的文化取向对原有不良文化加以替代,以满足广大 职工对于精神文化的需求。这不仅是企业可持续发展的必要手段,也是维持社会稳 定,构建和谐社会的重要组成部分。 由此可见,矿山企业核心价值观具有鲜明的自身特色,在研究广大其他企业部 门有关核心价值观建设的基础上,还有突出矿山企业的行业特点,以此为研究的主 线,构建矿山企业核心价值观,使企业发展更具可持续性。因此,矿山核心价值观 是指具有矿山企业特点,指导员工行动的核心原则,是矿山企业普遍追求的价值取 内蒙古科技大学硕士论文 8 向。矿山企业必需拥有的最终信念,是企业文化中起主导作用的基础组成部分,它 是解决矿山企业在发展中如何应对内外矛盾的终极准则,如:企业对组织本身、对 企业员工、对外部市场、对社会责任等内容的看法或态度,它表达了企业生存与发 展的立场;矿山企业核心价值观能指导企业的长期发展,具有前瞻性、稳定性和基 础指导作用。 1.3 现阶段矿山企业核心价值观的特点以巴润矿业公司为例 巴润矿业有限责任公司创立于 2004 年 8 月,是包钢集团公司整合矿藏资源, 以实现包钢发展所需铁精矿的自给自足而独资兴建的新型矿业公司。 巴润位于我国 白云鄂博,白云鄂博西矿是世界著名的白云鄂博矿床最大的矿体群,矿体呈向斜构 造,东西长约10km,南北宽约 2km,初期勘探铁矿石储量数亿吨,属低磷、低氟、 低稀土大型铁矿床,矿体分布集中,适合大型露天开采。 巴润与白云鄂博主矿、东矿协同保障包钢生产的资源优势,并促进包钢资源优 势转化为经济优势,以打造国内一流、国际先进集采选一体化的现代化大型矿山为 目标,构建了以“人本、协作、发展”的矿山企业核心价值观为基础的企业文化体 系。 麻雀虽小五脏俱全,巴润作为一个资金充足、着眼未来、不断发展的新型矿业 企业,其现行企业文化的特点在内蒙古和全国范围内都具有广泛的代表性。因此, 就巴润现行的企业价值观和企业文化体系来看,具有以下特点,而这也是我国广大 矿山企业文化发展中所普遍存在的问题。 1.3.1 核心价值观的构建需要平衡 中国矿业企业处在高速发展与文化转型的关键时期,重发展、重规模、做大做 强已成为广大矿山企业的普遍追求的发展方向。但其发展模式的“大跃进”思维特 点极其严重,目标短视性和缺乏可持续发展动力的缺陷也异常明显。矿山企业集规 模化、 知识化、 技术化、 劳动力密集化等特点于一身, 在重视扩大生产规模的同时, 必须强化企业专业化的发展,回归矿山企业的行业本质,抵制一味推行多元化发展 而放任资本肆意流动的弊端。强调矿山企业的本质特点,重视矿山企业具有专业特 点的价值观建设,才是巩固企业发展基础,提供企业发展动力的前提因素。 近年来矿业发展迅猛,巴润和其他矿山企业在企业规模、生产能力、销售业绩 等方面都有着突出的成绩,截止 2009 年底,在我国铁矿新增产能的5000 万吨中巴 润贡献了600 万吨,相当于河北钢铁集团和太原钢铁集团的总和。但其技术研发能 力和人才储备工作并未发展到同等水平,“设备靠进口、专家临时请”的局面还没 内蒙古科技大学硕士论文 9 有被打破,企业用人与学校培养之间的矛盾明显,企业自身技术体系的建设依然是 制约发展的重大问题。在利润光环的掩盖下,只有看清矿山企业的本质特点、构建 自己的技术体系、依靠软实力谋求长远发展才是抓住了矿山行业的未来。 “国际一流矿业公司大多是由矿山采选业或冶炼业起步, 在公司发展前期实行 专业化经营;经过多年发展,逐步向上、向下游延伸,实行一体化经营;然后再向 多品种经营发展,直至壮大成为经营规模庞大的集团公司。这些公司在战略模式的 选择顺序上,一般遵循以下原则:第一,按照专业化、一体化、多元化的顺序,在 专业化、一体化战略没有选择余地的条件下,再慎重考虑多元化;第二,在发展得 早中期选择专业化和一体化, 成熟后在选择多元化; 第三, 专业化是多元化的基础, 专业化经营要循序渐进,不能贪大求快。” 由此可见,中国矿山企业在发展过程中,必须首先重视技术体系的建设,短时 营利和长期建设要平衡发展,这是所有矿山企业做大做强,形成规模经营、多样化 经营的前提和基础。因此,重视知识储备与知识创新,以建设学习型矿山的企业价 值观为矿山企业核心价值观建设的首要目标。 1.3.2 核心价值观的层次需要提升 随着改革开放的深入开展和市场经济概念渐入人心, 我国矿山企业意识到效率 是企业发展的重要内容。提倡效率观念在生产和营销环节的大力推广,确实产生了 明显的效果,企业的市场化特征更加突出,运营更趋于专业化,对于企业实现利润 最大化产生了重要的推动作用。 我国铁矿贫矿多、品位低,储量增长速度低于消耗速度,供需矛盾的现实局面 提醒我们,对资源的综合利用是对矿山企业科学发展的更高层次要求。初期的重效 率观念,已经不能满足现而今矿山企业的发展需要,用简单的流程化操作和时间控 制为切入点进行效率提升已经不能达到从前的效果。据统计,巴润铁矿资源总回收 率和共伴生矿产资源总利用率仅为 10%和 15%, 比国内矿山企业的平均值低 20 个百 分点,与国外先进企业相比差距更大。资源的综合利用是矿山企业发展层次的重要 体现, “以产量为纲、以规模为纲,贪大求全”的落后理念已经成为制约巴润和 我国矿山企业发展的重要因素。在我国经济转型期的关键时刻,矿山企业只有在提 高自我认识的基础上,加速自身的文化模式与工业模式的转型,才有可能抓住机遇 拉近与国外企业的差距,闯出一条适合自身可持续发展的道路。 巴润和其他矿山企业都面临经济转型期的重大时机,作为矿业企业,不但要抓 住效率,争创利润,更要抓住机会,提升自己的生产经营水平和科技含量,用更高 姚传江. 必和必拓的成长模式及启示j. 中国有色金属. 2008(10):64-65. 内蒙古科技大学硕士论文 10 更长远的眼观看待自身的发展,在创造利润的过程中,更要创造新局面,将自身的 发展水平提升到新的层次上来。 巴萨德结合斯坦福大学的查尔斯奥雷理的研究结果,指出机构文化是由两个 层面组成的。一个是价值观的强度,另一个是价值观的具体化。我国矿山企业的发 展,特别是内蒙古矿山企业的发展,需要将企业的核心价值观与具体的新型工业化 理念相结合,对新型工业化理念加深理解,使更科学发展的价值观深入人心,才能 促成长远发展的良机,进而实现矿山企业在文化和生产经营上的成功转型。 1.3.3 和谐理念应当贯穿于核心价值观 现阶段中国矿山企业已经完成了原始资本积累,面对高速发展的宏观经济形 势,矿山企业正着力于利用有效的资本运作方式尝试更为高效的发展路径。但资本 具有短视性的特征,如果缺乏正确的引导,就会直接流向盈利回报,放弃人文和谐 与环境和谐的社会责任,而直接追求企业自身利益最大化。 矿山企业的发展与矿区周围环境和人民生活密切相关,在巴润矿区内“打造绿 色矿山”的标语和风沙漫天的景象,生活区内整齐排列的居民楼和遍地沙尘的现状 都形成了鲜明对比。协调好与周围环境和居民的关系,对企业自身来说,肩负了社 会责任,树立了自身的正面形象,对国家来说,稳定了一方百姓,有力促进了和谐 社会的构建。巴润和其他矿山企业应当深入理解和谐理念的价值归属,创造美好的 生活、造福周围的环境和人民,让更多的人共享企业发展成果的重要内容。 在北京怀柔的箭扣长城,你会发现一块白底黑字的环保提示牌:“除了照片什 么也不要带走,除了脚印什么也不要留下。保持长城古朴的魅力。”落款处是国际 第一大矿业公司必和必拓。 矿山企业的行业特性即在生产过程中伴随着严重的 环境破坏,而必和必拓在中国形象因其强势地位和霸主作风并非良好,但通过推行 环保的价值理念,自然地与中国国内“以人为本”的思想联系起来,无疑对于企业 在中国的形象树立和自身的价值理念传播都具有重要的意义。 国有企业的经营目标包括着眼于国民经济福利的提高、国民生活质量的改善、 公共设施的提供等。 我国矿山企业绝大部分为国家控股或者国家参股企业,国有 企业的一个根本任务是承担企业的社会责任。 因此, 在矿山企业资本投入的过程中, 以和谐理念为指导, 强调人文环境与自然环境的和谐发展与企业的可持续发展相结 合是矿山企业核心价值观建设亟待转变的一个重要方面。 这不仅是保持企业内部健 康发展和树立良好外部形象的重要驱动力, 同时也是构建我国社会主义和谐社会的 重要方面。 大同.厘清国企的社会责任界定n.21 世纪经济报道.2009.6.16:1. 内蒙古科技大学硕士论文 11 1.2.4 企业文化中的消极方面必须重视 矿山企业的核心价值观建设是一个长期持续的过程,在这个过程当中,构建的 部分彰显了企业的发展能力和领导的个人影响力,普遍被广大企业和企业家所重 视。但必须明确的是,每个企业的发展过程,都是具有各自特点的历史过程,这个 过程中存留下来的价值观有积极的,也有消极的。因此,不但要重视对正面的优质 的企业价值观的建设工作, 同时必须能以自省的态度改造企业发展过程中遗留下来 的不良价值观,建设与改造并行,以达到企业价值观的良好发展效果。 建龙集团收购吉林明城钢铁总厂之后, 新任总经理采取了一些列激进的改革措 施,如低价买断工人工龄,取消沿用多年的工人福利保障,“一刀切”地解除高龄 工人的组织核心地位等。这种严重违反人本思想的做法遭到广大工人的强烈抵制, 甚至出现有组织的大规模围堵工厂领导,打骂领导事件,使企业不能正常运行。在 一个推行“
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