（思想政治教育专业论文）大学生挫折心理教育探析.pdf

论文摘要 随着改革开放和社会经济的飞速发展，大学生面临着复杂的社会环境，个人发 展道路上遇到的挫折和挑战层出不穷。如何教育大学生以积极的态度来面对挫折， 提高挫折承受能力，为以后走向社会打下良好的心理基础，已成为高校思想政治教 育工作者面前的一项十分迫切和重要的课题。国外学者主要以挫折产生的原因作为 研究的重点，国内学者则主要在理论上探讨了大学生挫折心理的特点和挫折教育的 途径。本文的主要特色是通过文献分析、理论研究、调查分析、深度访谈等方法， 以上海海事大学本科学生为样本，调查、分析大学生挫折心理的类型、主要特点、 形成原因及挫折心理的行为表现，并从中观层面入手，分析不同年级大学生群体的 挫折特点，提出了有效应对策略。全文共分三个部分。 第一部分，主要阐述了挫折的概念、含义、特性及形成挫折的条件，分析大学 生挫折产生的普遍性、必然性、差异性和双重性，揭示了挫折对大学生成长成才的 意义。 第二部分，重点分析了大学生常见的挫折心理类型及其成因、特点，以及挫折 心理的行为表现，揭示了挫折心理对大学生就业、学习、生活以及人际交往等方面 的影响，说明对大学生进行挫折教育，提高大学生挫折心理承受能力的必要性。 第三部分，主要在大量调查和访谈的基础上，提出了对大学生战胜挫折心理的 可行性对策、方法，共从四个方面来论述：第一，阐述提高大学生挫折心理教育的 认识，明确挫折教育是大学生走向成功的重要举措；第二，提出创造学校、家庭、 社会三位一体的良好教育机制，加强大学生挫折教育；第三，探讨大学生挫折心理 教育的基本方式，首先应树立挫折的理性认知，然后发展积极自我防御机制，开展 自我调节，提高挫折承受能力；第四，针对一、二、三、四不同年级大学生典型挫 折心理的特点，提出切实可行的帮助大学生战胜挫折的对策与方法，增强高校思想 政治教育的实效性。 关键词：大学生，挫折，挫折心理，教育，探析 a b s t r a c t w i t ht h ei m p l e m e n t a t i o no ft h eo p e n i n ga n dr e a r mp o l i c y , t h es o c i e t yh a s u n d e r g o n er a p i dd e v e l o p m e n t t h eu n i v e r s i t ys t u d e n t sa r ef a c i n gt h ec o m p l e xs o c i a l e n v i r o n m e n t , a n dt h ef r u s t r a t i o n st h a tt h e ye n c o u n t e ri nt h e i rp e r s o n a ld e v e l o p m e n t a r en u m e r o u s t h ei m p o r t a n ta n du r g e n tt a s kt h a tt h ei d e o l o g i c a la n dp o l i t i c a l e d u c a t o r sf a c ei st ot r a i nt h es t u d e n t st oo v e r c o m et h ef r u s t r a t i o n si na ne f f e c t i v e w a ya n di m p r o v et h e f ta n t i - f r u s t r a t i o na b i l i t i e ss ot h a tt h e yc a nl a yas o l i d f o u n d a t i o nf o rt h e i rf u t u r e f o r e i g ns c h o l a r sm a i n l ys t u d yt h ec a u s eo ft h e f r u s t r a t i o n ，w h e r e a st h o s ei nc h i n at h e a t r i c a l l yf o c u so nt h em e n t a lc h a r a c t e r i s t i c s o f 恤ef r u s t r a t i o na n dt h ee d u c a t i o n a l a p p r o a c h e s t h i s t h e s i sm a k e sa c o m p r e h e n s i v ea n a l y s i so ft h ec h a r a c t e r i s t i c so fm e n t a lf r u s t r a t i o na n d e f f e c t i v e e d u c a t i o nf o rt h ec o l l e g es t u d e n t st h r o u g hl i t e r a t u r er e v i e w , t h e o r e t i c a ls t u d y , i n v e s t i g a t i o n a la n a l y s i sa n ds oo n ，w h i c hc o n s t i t u t et h em a i nf e a t u r e so ft h et h e s i s t h et h e s i sc o n s i s t so ft h r e ep a r t s p a r to n ef o c u s e so nt h ed e f i n i t i o n ，c h a r a c t e r i s t i c sa n dt h ec a u s eo ft h e f r u s t r a t i o n ，a n da n a l y s i so fu n i v e r s a lf r u s t r a t i o n ，i n e v i t a b i l i t y , d i v e r s i t ya n dd u a l i s m ， r e v e a l st h eg r o w t ho fc o l l e g es t u d e n t ss e t b a c k s p a r tt w oc e n t e r so na n a l y z i n gt h ef r u s t r a t i o ni nt e r m so ft h ec o m m o nt y p e s a n di t sc a u s e sa n db e h a v i o rp e r f o r m a n c e s ，w h i c hh a v eag r e a te f f e c to ns u c hf i e l d s a se m p l o y m e n t , s t u d y , l i f ea n dc o m m u n i c a t i o n t h en e c e s s i t yo ft h ei m p r o v e m e n to f m e n t a lf r u s t r a t i o nw i l lb em e n t i o n e dl a t e r b a s e do nt h ew i d er a n g eo fi n v e s t i g a t i o n sa n di n t e r v i e w s ，p a r tt h r e ew i l l e x p l o r e sf e a s i b l ep o l i c i e sa n dm e t h o d st oo v e r c o m et h em e n t a lf r u s t r a t i o n a n d d i s c u s s e st h e mf r o mt h ef o l l o w i n gf o u ra s p e c t s f i r s t , i tw i l le l a b o r a t eo nt h e i m p r o v e m e n to fm e n t a lf r u s t r a t i o ne d u c a t i o na n di t ss i g n i f i c a n c e s e c o n 正i t p r o p o s e st h ee s t a b l i s h m e n to fag o o de d u c a t i o n a ls y s t e mi n t e g r a t i n gs c h o o l ，f a m i l y a n ds o c i e 吼t h i r d ，a sf o rt h ew a yt oe x p l o r em e n t a lf r u s t r a t i o ne d u c a t i o n ，l o g i c a l u n d e r s t a n d i n go ft h ef r u s t r a t i o ns h o u l db eg i v e na sap r i o r i t y , a n dt h es e l f - d e f e n s e m e c h a n i s ma n ds e l fa d a p t a t i o nt oi m p r o v et h ea b i l i t yt oh a n d l ef r u s t r a t i o ns h o u l d a l s ob ei m p o r t a n t f o u r t h ，i nt h el i g h to ft h ec h a r a c t e r i s t i c so fu n i v e r s i t ys t u d e n t sa t a l ll e v e l s ，p r a c t i c a lw a y st oh e l ps t u d e n t so v e r c o m et h ef r u s t r a t i o na r ep r o p o s e ds o a st oi m p r o v et h ei d e o l o g i c a la n dp o l i t i c a le d u c a t i o n k e y w o r d ：u n i v e r s i t ys t u d e n t s ，f r u s t r a t i o n ，m e n t a lf r u s t r a t i o n ， e d u c a t i o n ，a n a l y s i s 学位论文独创性声明 本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及 取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文 不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重 要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名：- 二阻 日期：叁譬阻 学位论文授权使用声明 本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定，学 校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电 子版和纸质版。有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论 文进入学校图书馆被查阅。有权将学位论文的内容编入有关数据库进 行检索。有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在 解密后适用本规定 学位论文作者签名：红炙 1 日期：上争必 导师签名砌菇灸 日期：竺星：! ：竺 绪论 一、研究目的 进入2 1 世纪，我国社会主义现代化建设呈现出新的阶段性特征。社会在快速 发展，矛盾亦不断凸显，人们的利益和价值观多元化，情感也日趋复杂嬗变。面 对社会的转型、学习和就业的压力、情感的困惑，大学生越来越多的受到各种挫 折的困扰，导致众多心理适应不良和心理障碍。如何通过有效的挫折教育，矫正 大学生的挫折心理，提升大学生的心理健康素质，帮助大学生以积极奋进的精神 状态去面对、克服挫折，已成为当前高校大学生思想政治教育工作的一个严峻而 亟待解决的重要课题。 2 0 0 4 年8 月，中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教 育的意见中明确提出：“要重视心理健康教育，根据大学生的身心发展特点和教 育规律，注重培养大学生良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格， 增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力。 【l 】。当代大学生绝大部分出 生在上世纪8 0 年代，既是我国实行计划生育政策以来出生的独生子女，又是伴随 我国改革开放大潮成长起来的青年一代。这种特定的时代条件和社会氛围，使当 代大学生的身心发展具有鲜明的独特性：思想解放、活泼好动、自我意识强、接 受新知识新事物快，同时又较任性、自我约束能力差、意志较薄弱，经不起挫折 和失败。许多大学生由于理想与现实的冲突、人际关系的不理想及就业、学习、 生活等诸多因素的影响，较普遍地存在心理受挫现象，并且一遇挫折，随之而来 的不良反应即显现出来，严重影响学生的学习、生活状态及身心健康。本文试图 通过分析当代大学生的挫折心理及其成因和挫折后的行为表现，探讨对大学生进 行挫折心理教育的有效途径和基本方法，使大学生在社会急剧变革的进程中能够 正确认识自己，调适好自己的心态，努力形成良好的心理素质，养成自尊、自爱、 自律、自强的优良品格，积极乐观地去面对现实和未来的挑战，成为中国特色社 会主义事业的合格建设者和接班人。 二、国内外研究现状 近百年来，西方学者对挫折问题进行了专门研究，并提出了相应的理论。综 人民日报2 0 0 4 年1 0 月1 5 日第一版 述这些理论，对于我们系统地了解和研究挫折问题大有裨益。 西方学者主要探讨和研究了挫折产生的原因。如作为英国著名的策动心理学 派创始人，麦独孤提出了以本能为基础的行为学说。他认为，人的一切行为都在 于奋力达到一定的目的。人因遭受挫折而产生的情绪，以及由此而引发的各种行 为，都是本能冲动的结果。奥地利著名精神病医生弗洛伊德曾指出，心理挫折和 精神病的根源在于性欲受到压抑，并首次提出了挫折防御机制的概念。美国心理 学家j 多拉德和n e 米勒，提出了颇有影响的“挫折一攻击假说”，认为挫折是攻 击的原因，攻击是挫折的后果。2 0 世纪5 0 年代，美国临床心理学家艾里斯在创 立合理情绪疗法时，提出了挫折a b c 理论：a 指诱发性事件( a c t i v a t i o ne v e n t ) ， 即挫折本身；b 指人对挫折产生的认识和信念( b e l i e f s ) ，即人对这一事件的看法、 解释和评价；c 指特定的情景中，个体的情绪反应及行为的结果( c o n s e q u e n c e s ) ， 艾里斯认为，c 的性质及程度主要取决于b 。著名心理学家勒温提出了挫折的 需要理论，这一理论是说明需要与挫折的关系，他认为个体的需要若得不到满足， 就会出现紧张、焦虑等心理状态，从而使心理失衡，产生失败的情绪体验，即挫 折感。新精神分析学派的代表人物沙利文和人本主义心理学派的典型代表罗杰斯 提出了社会文化理论，他们重视社会环境和文化因素对个体行为和人格特征的影 响，认为挫折的产生是由于个体“向上意识”、“自我实现”受到压抑的缘故，提 出要通过自尊、乐观以及对集体和他人的关心、尊重来防止挫折。1 2 1 在我国，长期以来，高校的挫折研究和教育几乎一片空白，没有得到过关注。 教育思想贯彻的片面化，使得高校教育只看重知识灌输，大学生心理素质方面偏 低，挫折承受力、自制力、自理能力等都十分薄弱，心理障碍和心理疾病日益突 出。2 0 世纪8 0 年代中期大学生心理咨询工作应运而生，1 9 9 0 年，成立了高校心 理咨询学术组织。然而，迄今为止，关于挫折问题研究和教育的知识，多散见于 心理学、教育学和其他一些学术系统中。直到2 0 世纪9 0 年代末，李海洲、边和 平主编的挫折教育论作为我国第一部独立探讨挫折教育的专著，才真正开创 了对当代大学生挫折心理进行研究的历史。孙云晓的青少年抗挫折教育( 案例分 析) ，深入分析了青少年遭遇挫折后不良反应的典型案例，并提出了有效的抗挫 折建议。车文博、张旭东教授主编的挫折应对与大学生心理健康一书对大学 生有关挫折方面进行了问卷调查、个案访谈等研究，并从理论和实证两个方面提 出并回答了大学生应如何应对挫折及受挫后如何自我调适。 i t l 转引自李海洲，边和平挫折教育论 m ，江苏教育社，2 0 0 1 年版，第3 - 4 页 1 2 1 转引自张旭东，车博文挫折应对与大学生心理健康 m 】，北京科学出版社，2 0 0 5 年版，第5 2 页 2 综上所述，大学生挫折心理问题日益受到专家和学者的关注，但在研究的层 次和深度方面还存在很大差距。国外相关研究大多是以挫折产生的原因作为重点， 对于大学生战胜挫折的相关对策研究极少。国内现有的研究对大学生挫折心理概 念、特点及挫折教育途径进行了有益的探讨，但从根本上而言国内的研究还处于 初级探索阶段，没有形成系统的理论。从有限的专著内容上看，多从理论研究上 探索，实践较少；提出问题多，有效办法少。研究的视角多停留在宏观方面，中 观、微观的研究还比较缺乏，特别是对大学生挫折心理问题对策方面的研究还缺 乏系统深入的探讨和论述。为此，本文希望通过一定的研究方法，探索大学生的 挫折心理的类型、特点及对策，为提高大学生心理素质，有效开展大学生心理健 康教育贡献绵薄之力。 三、论文的主要特色和研究思路 本文的主要特色是力图通过文献分析、理论研究、调查分析、深度访谈等方 法，以上海海事大学本科学生为样本，调查、分析大学生挫折心理的类型、主要 特点、形成原因及挫折心理的行为表现，并从中观层面入手分析不同年级大学生 群体的典型挫折类型及有效应对策略，寻找教育的途径与方法，提升学生挫折承 受能力的有效应对措施，为开展大学生心理健康教育提供一定的实践依据。 3 第一章挫折概述 一、挫折的含义 “挫折 一词，最早出现于后汉书冯岑贾列传的“今偏城获全，虏兵 挫折，使耿定之属，复念君臣之义。 亦作“锉折”，元史盖苗传：。虽经锉折， 无少回挠。 这里的挫折是“失利、失败 的意思。由于研究的角度不同，语言 学家、心理学家、教育专家对挫折一词的理解也不尽相同，在解释和描述上也存 在较大的差异。 现代汉语词典对挫折的解释为：“压制、阻碍，使削弱或停顿；失败、 失利 0 1 1 j 美国阿瑟s 雷伯的心理学词典认为：“挫折在心理学中的专业用法只 限两义：其一是指阻碍、干扰或阻断朝向某一目标行为的动作。这是操作性定义， 该行为几乎包括从外显的物理运动到内隐的认知过程在内的任何东西；其二指由 释义一所说动作引起的情绪状态。这种情绪状态一般被认为具有动机的性质，导 致意在避开或克服的行为。 2 1 邵瑞珍主编的教育大辞典教育心理学则描述：“挫折是当个人的动机性 活动受到阻碍或干扰、需要得不到满足时所产生的紧张状态与情绪反应。 【3 】 在人们日常生活用语中，挫折一词是指失败、阻碍、失意的意思。在生活中， 每个人都会不断产生各种各样的需要。人的需要主要包括生理需要和社会需要。 生理需要是指个体为生存、生命安全和繁殖后代，与生俱来的保持身体内部稳定 ( 如食物和水量) 的需要、躲避危险的需要和性的需要；社会需要是指个体在后天 社会化过程中通过学习而形成的需要，包括物质需要和精神需要。需要是人活动 的基本动力和源泉，在需要的推动下，人们就会产生动机，引导人们行为指向一 定的目标，并力求实现这一目标。而一旦目标受阻，无法实现，就会给人带来挫 折感。 由于人类社会生活的复杂性，挫折的概念有狭义和广义之分。广义的挫折， 泛指一切能够引起人们精神紧张，造成疲劳和心理反应的刺激性生活事件，狭义 的挫折，指有目的的活动受到阻碍或者失败时而产生的消极情绪反应。一般认为， i 1 现代汉语词典( 第5 版) m ，商务印书馆，2 0 0 5 年版，第2 3 8 页 圆心理学词典 m ，上海译文出版社1 9 9 6 年版，第3 2 9 页 1 3 1 教育大辞典教育心理学 m ，上海教育出版社，1 9 9 0 年版，第3 8 9 页 4 挫折是人们在从事有目的的活动过程中，因主观或客观的原因而受到阻碍或干扰， 致使原有动机不能实现、需要不能得到满足时的焦虑、悲伤、气愤等消极的情绪 体验。 挫折的概念通常包括三方面的要素：一是挫折情境，即指在有目的的活动中， 使需要不能获得满足的障碍或干扰的一种情绪状态；二是挫折认知，即受挫者对 挫折情境的感知、体验和评价，它受个体的认知结构影响。挫折认知，一般可分 为两种情况：一种是受挫者对真实挫折情境形成的认知，这是真实的挫折认知； 第二种是对想象挫折情境形成的认知，这是想象挫折认知；三是挫折反应，指伴 随着挫折认知，受挫大学生对自己的需要不能满足时产生的情绪和行为反应，常 见的有焦虑、紧张、愤怒、攻击或躲避等。一般挫折情境、挫折认知和挫折反应 三者同时存在时，即构成了典型的挫折心理。但在有些情况下，即使没有挫折情 境，只有挫折认知和挫折反应这两个因素，也能构成挫折心理。有时甚至事实上 存在一个挫折情境，但由于没有把它看作为挫折情境，个体也不会产生挫折心理。 只有当个体感知或意识到挫折情境时，才会产生挫折心理。可见，挫折情境和挫 折反应之间并非必然的联系，往往要通过挫折认知来确定，挫折反应的程度主要 取决于挫折认知。若个体主观上将严重的挫折情境，感知、评价为不严重，他的 挫折反应就会很小；反之，如果他将别人认为不严重的挫折情境，感知、评价为 严重，那么就会引起很强的情绪反应。此外，受挫者的挫折认知与受挫次数具有 一定的关联，随着受挫次数的增加，个体的挫折认知将发生变化，或提高，或降 低，或自暴自弃。【l 】因此，在构成挫折心理的三个要素中，挫折认知是最重要的， 它决定着挫折反应的强度。所以，在挫折面前一定要保持清醒的头脑，对挫折要 有正确的认识，不要过分夸大挫折的消极影响。 二、挫折形成的条件 挫折的形成，必须具备一定的条件，必须有需要、动机、目标和实现目标的 实际行为，有挫折情境和人们对挫折的知觉与体验，才能形成为人们所能感受到 的现实的挫折。具体条件如下： 第一，具有必要的需要、动机和目标。在生活中，每个人都会不断产生各种各 样的需要。人的需要是现实生活中所存在的一切现象的动因和根由，是产生行为 的原动力，也是个体积极性的源泉。需要是制定目标的前提，动机是实现目标的 o i 张旭东，车博文挫折应对与大学生心理健康【m 】，北京科学出版社，2 0 0 5 年版，第4 6 页 5 条件。如果只有强烈的动机，而没有实际有效的行动，则遇到挫折的可能性最大。 但是，假如一个人既没有必要的需要，又没有明确的目标，也就不可能有强烈的 动机。这样的人，任凭风吹浪打，也不会有明显的挫折感。 第二，要有满足动机和实现目标的实际行为。为了满足需要和动机，人们必 须采取实际行动去实现一定的目标。当满足动机和实现目标的实际行为由于客观 或主观的因素而受阻时，就会产生真实的挫折感。如果满足需要的愿望只是停留 在口头上而没有付诸实际行动，那么即便有挫折感也仅仅是想象中的挫折。 第三，要有挫折情境发生。人们在实现目标的过程中如果一帆风顺，并不会 产生挫折感，如果遇到了不能克服的阻碍就会发生挫折情境。这种阻碍一般来讲 应该是真实的、实际存在的，对于有的人来说，也可能是对想象中的困难、阻碍 所产生的挫折情境。 第四，挫折必须被知觉( 认知) 。人们在实现目标的行为受到阻碍的时候，必 须对挫折有所知觉或认知。如果客观上有阻碍存在，但人的主观上并无知觉，当 然就不会有紧张情绪产生，也就不会构成挫折情境，挫折认知是构成挫折的必要 条件。对挫折的认知，可以分为两种情况：一种是受挫者对真实挫折情境形成的 认知，这是真实的挫折认知；另一种是对想象挫折情境形成的认知，这是想象挫 折认知。 第五，- 对挫折的情绪反应。挫折既被认知，一般都要有相应的情绪反应，才 会形成挫折。对挫折的反应，只是表现方式和反应程度存在差异，如果没有任何 反应表现，就很难确定是否遭受了挫折。所以伴随着对挫折的认知体验而产生的 情绪反应，也是构成挫折的必要条件。 三、挫折的特性 挫折与其他非智力因素一样，具有一些明显的特征，主要表现在以下几个方 面： 第一，挫折的必然性。人，作为特殊的社会存在，他自身和所处大小环境的 诸多特点决定了失败与挫折终将伴随左右。一是人的生命是坚强的，因为它是长 期的斗争中保留下来的，但人的生命又是脆弱的，它无时无刻不得不面对各种自 然灾害和人为灾祸的严重挑战，这是人类遭遇挫折的客观必然性。二是人本身的 欲求、发展和满足始终存在社会环境的约束，这种约束所带来的矛盾便是人类遭 遇挫折的主观必然性。三是人们在实现目标和理想的实践活动中会受到各种因素 6 的制约，譬如个人的知识、能力、意志、外界干扰等。所有这些都造成了挫折的 必然性。 第二，挫折的普遍性。从某种意义上讲，挫折也是社会生活的组成部分，人 人都会遇到。纵观人类创造文明与进步的历史，无不经历过挫折与失败。古今中 外名人奇迹般的人生道路，他们的成功都证明“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒 来一这一名言的哲理深邃。纵观人的一生，挫折无不与之相伴。幼儿时期虽阅历 尚浅，也会遇到挫折，如学步摔跤，想要的玩具、食物得不到满足等。上学后， 既会有与同学的团结问题，又会有学习成绩不及格问题，老师家长的埋怨和批评 接踵而来。这一切都会使幼小的心灵产生强烈的挫折感。升学是人生的一大台阶， 一帆风顺者并不多，尤其升大学。挫折感使莘莘学子的身心经受住了种种考验。 失败了，认真总结失败教训，从教训中吸取更宝贵的经验，把挫折变为动力，振 奋精神继续前进者，当然是多数，但面对挫折一蹶不振者也不乏其人。随着年龄 的增长，恋爱、就业、工作环境、人际关系、社会适应等一系列问题越来越多， 所以人生路上有坎坷、有挫折是自然正常的，关键是正确认识、科学对待。 第三，挫折的否定性。挫折是前进中的跌倒，希望与现实的背离。因此，从 挫折的内容看，挫折具有否定性。挫折的否定性，一方面否定了人生中的消极因 素，它告诉人们受挫以前的观念、思维状况和主观努力不够的结果等，应予毫不 犹豫地抛弃；另一方面，它又否定了前进、阻滞了前进，给人们的前进设置了更 大的阻碍。就前一种否定性而言，挫折是人生的经验教训，就后一种否定性而言， 挫折是人意志和勇气的试金石。挫折否定性的直接后果就是对人的损害性。其中 之一，就是对人的精神的打击性。这种打击性，主要表现在声望的打击、信念的 打击、信心的打击和舆论的打击等方面。如挫折发生后，人们对于自己的信念往 往产生动摇、怀疑，甚至于完全放弃。“一朝被蛇咬，十年怕井绳”说的就是因为 挫折而丧失信心。 第四，挫折的双重性。挫折对大学生究竟是起着促进作用还是障碍作用，我 们应该客观地、辨证地看待这个问题。一方面，学生在学习中如果经常遭遇挫折， 甚至遇到比较大的挫折，对他们的学习则有着相当大的负效应。首先，会使学生 产生情绪上的不安和焦虑，过度的焦虑引起心理紧张，注意力分散，记忆功能衰 退，从而直接影响学生的学习。某校有个学生，英语四级几次考不及格，由于他 多次体验失败，从而惧怕英语，越怕越学不好，最后怕见英语老师，怕上英语课， 形成了一种恶性条件反射。其次，学生在学习中经常受挫，容易使他们产生一种 沮丧心理，对一切都采取消极的态度，对老师的学习要求置之不理，对自己的学 习成绩漠不关心，失败对他们来说就无动于衷。这类学生，由于过多的失败，完 全丧失了学习的动力，丧失了自尊，破罐子破摔。再者，挫折会引起学生的攻击 性行为。如在学习中一再受挫折的学生，把学习的失败归咎于教师，迁怒于同学， 甚至向家长发泄。这种人际关系的障碍从一定程度上也妨碍了他们的学习。另一 方面，挫折在学生的学习中也有积极影响作用。英国心理学家布朗曾说过：“如果 没有任何阻碍，一个人便会继续保持其平庸、愚蠢、无想象力。而挫折可能产 生鼓舞的效果，成为促进人上进的力量。【l 】大量事实表明，一定的挫折能磨练 人的意志，增强人对逆境的忍受力，激起人发愤图强，最后取得成功。对于大学 生来说，他们主要的活动是学习，在学习中培养他们克服困难、经受挫折的能力 显得更为重要。 第五，挫折的差异性。挫折作为一种主观的感受，因个体的动机、心理发展 层次和认识方式的不同，而带有明显的差异性。当人的重要动机受到阻碍时，其 挫折感往往就比较大，而不太重要的动机受到阻碍时，则构成一种丧失的心理感 受，并易于被克服或被别的动机的满足所取代。面对同样的挫折情境，不同个体 对挫折反应的强度也各不相同，有人若无其事，有人痛苦万状，有人百折不挠。 不同个体对挫折的反应在时间上也存在明显的差异性，有人时过境迁，有人耿耿 于怀，永世难忘。面对同样的挫折，个体的反应会如此大相径庭，这与个体的抱 负水平与心理承受力两方面直接相关。 l l l 李平收青年战胜挫折能力i j i e 练教程 m ，知识i j ；版社，2 0 0 2 年版，笫7 l 页 8 第二章大学生挫折心理的调查分析 一、大学生挫折心理的类型 大学生挫折心理，从不同的角度划分会有不同的类型。从挫折程度上，可分 为一般性挫折和严重性挫折；从挫折的准备情况，可分为意料中的挫折和意料之 外的挫折；从挫折心理的持续时间，可分为暂时性挫折和持续性挫折；从挫折的 现实性，可分为实质性挫折和想象性挫折等。【l 】 为了掌握大学生挫折心理现状的第一手材料，笔者于2 0 0 8 年1 0 月至2 0 0 9 年4 月，对上海海事大学本科生进行了大学生挫折心理的问卷调查。问卷参 考了杨德森、刘贤臣等学者生活事件量表中的负性事件，结合笔者五年来高校思 想政治工作经历和与学生的访谈调研，编制出问卷原始稿，并进行了试调查，最 后筛选了5 4 个项目，构成了“大学生挫折心理调查问卷”，见附录一。 为了保证调查的真实性，“问卷采用自评方式，要求被调查者结合自身情况， 按指导语答题，指导语为：“下面是每个大学生都可能遇到的挫折情况，它们可能 对个人在精神上有一定影响( 体验为紧张、焦虑、苦闷等) ，对每个人的影响轻重 程度是各不相同的，请根据自己的情况，实事求是地回答下列问题，填表不记姓 名，请在最合适的答案上打勾，问卷答完后立即收回。统计方法采用6 级评分制， 即“未发生 记0 分；如果挫折情况确有发生，则根据影响程度分为五级，“发生 但没有影响 记1 分；“轻度影响”记2 分；有“中度影响 记3 分；“有重度影 响 记4 分；“极重影响”记5 分；分数越多，表明影响越重。 为了确保问卷的信度和效度，笔者对问卷进行了试调查和分析，从而使问卷 具有相当稳定的结构，具有较高的信效度，以用作研究的使用工具。本次调查对 象是上海海事大学共9 个学院，大一至大四随机抽取的8 0 0 名学生，有效问卷回 收7 3 8 份，有效回收率9 2 2 5 。笔者采取手工计算的方式，对问卷进行了数据统 计和分析。调查结果显示，对当前大学生影响面最广、强度最深的挫折是：“就业 型挫折”、“学习型挫折 、“自我实现型挫折、“自尊型挫折 、“适应型 挫折 、“人际交往型挫折”。( 见附录二) 这六类挫折，亟需引起高校思想政 治教育工作者的高度关注和思考。 ( 一) 就业型挫折 【l j 张旭东，车博文挫折应对与大学生心理健康 m ，科学出版社，2 0 0 5 年版，第8 l 页 9 2 0 0 8 年，金融海晡席卷全球，致使大学毕业生找工作越来越难。毕业生的心 理问题、安全稳定问题，已经成为高校思想政治工作的重点。特别是多起大学生 心理问题引发的恶性事件，大都发生在毕业生身上，我们在痛心疾首的同时，更 多的应该是思考，分析其原因。 第一，专业烦恼和自身能力认识不足产生就业挫折。目前许多大学生因高考 不理想通过调剂到所学的专业的，对自己所学专业没有正确的认识，或者对自己所 学的专业没有足够的兴趣，因此在就业方面往往存在被动心理。另外很多大学生 对自己能力没有一个客观的认识，或目空一切，眼高手低，或盲日自卑，找工作 过程中挑三拣四不能充分发挥自己的优点，以至于错失机会。如此种种，都使 得大学生不能找到满意的工作，从而引起强烈的挫折心理，如下表： 轻度1 5 图2 一l“对毕业后自己想干什么、能干什么感到迷茫”的强度统计 根据调查，选择有对毕业后自己想干什么、能干什么感到迷茫的学生数占到 总数的8 3 8 ，这个比例之大，说明了很多大学生不能够很好认识自己，对以后 的工作和发展没有明确的目标，同时也说明长期以来由于应试教育的影响，部分 学校只注重分数，而不重视大学生综合能力的培养，很多学生感到所学的专业与 以后的工作关系不大，对未来感到迷茫，挫折心理的产生也就不可避免。 第二，自身素质不够而产生的就业受挫。在访谈中，一位班长反映，班级大 多数学生为找工作而四处奔波，但班上有个男生却无动于衷，整天躲在寝室旱。 让他找工作，他一会推说用人单位只找有工作经验的，一会又说自己竞争不过其 他同学，反正就是不出去找，眼看着错过许多机会。这种学生表现为典型的自信 心不足，而造成自信不足的根本原因在于学生自身素质不过硬。 第三，就业不公正现象导致择业能力弱的学生受挫。大学生在择业中渴望有 公平的竞争环境，希望人人平等，这有一定的积极意义。但是，由于目前的就业 形势和社会环境等方面的影响，就业方面仍存在很多不公平的因素，如有的单位 只接收男生而不接收女生，或者对名校和普通院校区别对待等。另外，由于市场 发育的不完善，难免有“走后门”现象。这些都让不少大学毕业生深感不公平， i 当鎏兰匿 有的抱怨自己“生不逢时”，有的毕业生求职受挫便一撅不振，陷人失望、苦闷的 情绪之中，有的甚至出现社会适应恐惧症。【1 1 如下表： 没有 轻度 中度 重度 极重 u 0 0 5 0 0 l u u u 1 5 o o z o u o z 5 o o 图2 - 2 感到就业不公j 下的强度统计 在对“就业不公正现象”的调查中，影响强度“极重”和“重度”的学生占 到3 2 3 4 ，这个比例显示出大学生对择业的担忧和对不公平现象的愤慨，以及一 种难以改变现状的无奈。就业问题是当代大学生挫折心理产生的一个重要原因， 社会各界要尽力为大学生创造公平的就业环境，对就业中的不公平现象给予关注 并给以打击，从而减少大学生因就业而产生的挫折心理。 ( 二) 学习型挫折 大学的学习并不像有的学生上大学前所想象的那么轻松，学习内容高深而广 泛，学习形式复杂而多样，这对大学生的素质是个综合考验。绝大多数的学生存 在着学习上的困难和挫折，主要表现为以下几个方面： 第一，学习适应性不良，特别是学习条件和学习方法的变化引起大学生挫折 心理。这种变化主要表现在两个方面。一方面，对于在中学时候在班级成绩比较 好的学生，到了大学竞争对手不一样了，大家水平差不多，这时如果不能转变角 色，对自己的要求过高，还想保持中学时期“优等生”的地位，就会产生很大压 力。另一方面，学习方法不当，不了解大学学习的特点和规律造成学习挫折。高 中生的学习方法一言以蔽之是：做题。如在大学中仍然单纯沿用此种学习方法， 学习成绩可想而知。特别是语言类的学习，中学与大学的授课方式、学习内容和 方法都有很大的差别，如不能及时转变，会给学习带来压力，出现紧张、失落等 情绪反应。有的无法适应这种落差，认为是自己的能力差，甚至发展到否定自我， 觉得自己没有前途，从而产生很大的挫折心理。一位大二女生谈道：“从小到大第 1 1 1 黄希庭大学生心理健康与咨询珊 高等教育出版社2 0 0 2 年版，第1 7 6 - 1 7 8 页 l l 一次面临考试不及格，心理难过了好几天，自己已经努力了，但成绩与预期相差 很远”。很多女生也表示有过类似感受。在这个问题上，男生比女生的承受力也强 不了多少，表面看是平静，内心却同样痛苦。一位大一男生说：“高考没有进自己 理想的学校，对我来说是有生以来最大的打击。当时家人劝解时，我虽没说什么， 但心理十分难过。 表2 - 1“学习成绩不理想而感到难受 强度调查 极重重度中度轻度没有未发生 8 5 2 1 5 2 5 6 1 7 9 9 61 1 1 5 5 表2 - 1 调查显示，大学生重视自己的成绩，对自己要求较高，因没有考到理 想分数挫折心理强度极重和重度的占3 0 ，其中该强度的女生占7 1 2 ，没有这类 挫折的只占总数的1 2 ，其中此类男生占6 0 1 。可见在学习的重视程度中，女生 比男生强。 表2 - 2“学习压力大，负担重”强度调查 极重重度中度轻度没有未发生 7 1 1 5 8 2 4 7 1 6 5 2 3 2 1 2 7 根据表2 - 2 显示，大部分学生能够适应大学的学习生活，完成学习任务。但 是，因学习压力大而产生极强和较强的心理负担的占到2 2 9 ，长期处在紧张、 焦虑状态中，不利于大学生身心的发展，高校思政工作者要注重对此类学生的情 况，给予帮助和指导，帮助他们改变学习观念，改进学习方法，提高学习效率， 尽快消除挫折心理带来的不良影响。 第二，宽松的大学生活与目标失落感导致挫折心理。进人大学后，许多大学 生不能适应大学生活里较充足的自由时间，普遍缺乏自控能力和自主学习能力。 如互联网上诱惑很多，很多学生上网只是打游戏或聊天，能真正把网络当作学习 工具来使用的在我们大学生群中是很少，而且上网时间无法控制，长时间上网甚 至通宵上网、夜不归宿的大有人在，影响了学业。这种现象在大学新生中表现更 为明显，有新生说：“进了大学校门，从心理上摆脱了高中时的沉重压力，思想上 却逐渐松懈，新的目标还没有明确形成，所以学习的动力不如中学时强。一 第三，对所学专业不感兴趣而产生挫折心理。大学的专业学习对很多学生而 言是陌生的，学管理的一位大二女生表示：“当初对自己的专业还是挺感兴趣的， 可当开始接触专业课程时，才发现课程安排是多么不合理。现在我常常问自己：我 对自己的专业满意吗? 像她一样对所学专业不大“感冒”的大有人在，很多学 生的专业是家长指导填报的，并没有充分考虑学生的志向。不少学生对专业的选 择具有很大的盲目性，进入大学后，专业学习与个人意愿的矛盾就显露出来，如 果所学的专业与自己的志向不一致而又没有能力转专业或者没有魄力重新参加高 考学生就会感到苦恼、迷茫、失落。现实中，大多数学生会选择坚持读完大学， 这样就必须要调整心态，培养专业兴趣，否则，很容易陷入挫折心理而不能自拔。 目前，大学生对所学专业不感* 趣的现象普遍存在，调查显示( 图2 - 3 ) ，6 6 4 的大学生表示遇到过与专业有关的挫折心理。3 9 8 的大学生表示所产生的强度为 中度或轻度，较为理智，说明大学生对专业挫折有着一定的承受能力。其中反应 强烈，为重度强度的占1 5 4 ，非常强烈强度极重的占l l ，2 ，这个比例相比而言 不大，但也值得我们高度重视。毕竟当前，大学生想转专业具有一定的难度，需 团23“对所学专业不感兴趣”的感受强度调查 要高校思政教育工作者积极探求改善大学生因专业不满意带来的挫折心理的方 法，有效地帮助大学生解决在专业学习上遇到的挫折和心理问题。 ( - - ) 自我实现型挫折 迄今为止，自我实现这一定义仍然十分模糊，用美国心理学家马斯洛的话说 就是：“对天赋、能力、潜力等等的充分开拓和利用”，这样的人能够实现自己的 愿望，对他们力所能及的事总是尽力完成。人都有成长、发展、利用潜力的需要， 即自我实现的需要大学生也不例外，就像一颗树苗迫切需要长成参天大树一样。 大学生有自我实现的需要是十分自然。这一方面推动他们自我实现需要的发展， 同时一旦在自我实现过程中受到阻碍，又容易产生挫折心理。分析其原因，主要 表现在以下两个方面： 第一，理想与现实的差异性造成大学生的挫折感。很多学生在自我理想设计 时，多从主观愿望出发，缺乏对自身的充分、客观的认识，他们的设计难免有许 多虚幻的成分，与现实生活存在矛盾，这使“现实人生道路”与“理想人生道路” 产生分离，难免导致碰壁或失败。在针对自我实现的调查中( 图2 4 ) ，挫折情境 蕊n 州姐矿 y y r y 一面 “努力付出却没有得到预想的回报”的挫折强度为“中度”及以上的学生占到近 5 嘛，这个数据也表明了大学生在自我实现过程中不能很好的认知自我，评价自我。 图2 4“努力付出却没有得到预想的回报”的挫折强度调查 对自我的认知过高，容易自负，在碰壁中产生挫败感；对自我的认知过低者，容 易产生自卑和忧郁等。两者都会导致挫折和失败，影响情绪，甚至产生心理问题。 理想自我与现实自我相冲突，自主意识与自立能力不协调，主观设计与客观条件 相分离，是大学生在自我实现过程中导致理想与现实差异的主要原因。 第二，自我中心倾向较强，忽视社会价值的实现。由于受西方文化思潮的冲 击，尤其是西方个人主义等价值观的影响，受市场经济利己观念的支配，以及独 生子女以自我为中心的思想和习惯等。部分大学生在自我实现的过程中表现出很 强的自我中心倾向。他们往往以自我为中心，任性，不尊重他人，不关心他人， 不能与人为善只关心自己的需要，只想利己，甚至损人利己。缺乏集体荣誉感、 社会责任感和义务感，忽视对人生的义务和贡献，忽视个人价值的实现耍寓于社 会之中；只有个人抱负，缺乏社会抱负，注重实现自身价值，而忽视社会价值的 实现。 ( 四) 自尊型挫折 自尊不仅是一个单纯的心理问题，更是一个人生观、世界观的问题。大学生 常被誉为时代的宠儿，受到家长、同龄人的称羡，优越感和自尊心都很强。进入 大学后自己在学习、交际、社会活动等方面比别人存在差距时，就会产生强烈的 自卑感。大学生的自尊心突出表现是对平等和尊重的强烈要求，希望别人把自己 当作大人看待。同时也极需别人的尊重和理解当他们的言行受到尊重、鼓励、 称赞时，便会产生一种满足感而更加积极向上；当他们受到傲慢的批评或是使其 当众出丑，很没面子，他们将极为反感，甚至表现出一定的叛逆行为。调查显示 ( 袁2 - 3 ) ，大学生对于“被人误会或错怪”和“当众失去面子”两个问题，均有 超过6 0