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一一 一 。 。留奄宵一:一“:o 一 原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立 进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含 任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出 重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责 任由本人承担。 论文作者签名:煎2 鱼 日 肆 、 期:丝! ! ! ! ! 兰 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校 保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被 查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编 入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文 和汇编本学位论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名:塑2 鱼二导师签名: 4 i 嘲 山东大学硕士学位论文 目录 中文摘要l a b s t r a c t 2 弓l言“1 一、网络环境中隐私权的概述2 ( 一) 隐私权2 1 隐私权的界定2 2 隐私权的内容小3 3 隐私权保护的基本方式3 ( 二) 网络隐私权j 4 1 网络隐私权的概念4 2 网络隐私权的内容:5 3 网络隐私权的特征6 ( 三) 网络隐私权的保护范围8 二、网络环境中隐私权的侵权行为l o ( 一) 网络环境中隐私权侵权行为产生的原因l o 1 法律制度不健全1 0 2 网络道德弱化? 1 0 3 “注意力经济驱使1 1 ( 二) 网络隐私权的侵权形态1 1 1 个人的侵权行为_ 1 l 2 商业机构的侵权行为1 2 3 网络服务提供商的侵权行为二1 2 4 网络监视及窃听行为1 2 ( 三) 网络隐私权的侵权特点1 2 1 侵权目的趋利化1 3 2 侵权行为多样化1 3 山东大学硕i :学位论文 3 侵权手段高科技化1 3 4 侵权后果危害扩大化1 3 5 侵权行为方式隐蔽性化1 3 ( 四) 网络隐私权侵权的构成要件1 3 1 行为的违法性1 4 2 主观过错1 4 3 损害事实1 4 4 因果关系1 5 ( 五) 侵犯网络隐私权的归责原则1 5 三、网络隐私权法律保护现状分析1 7 ( 一) 部分国家和地区关于网络隐私权保护的立法现状1 7 1 美国j 1 7 2 欧盟“1 8 3 美国与欧盟立法在网络隐私权保护的冲突1 9 ( 二) 我国关于网络隐私权的立法现状1 9 1 我国现有关于网络隐私权保护的法律法规1 9 2 我国法律关于网络隐私权保护存在的问题2 2 四、网络隐私权保护机制的构建2 4 ( 一) 网络隐私权保护所面临的问题2 4 ( 二) 网络隐私权保护的原则2 5 ( 三) 我国网络隐私权保护的构想2 6 1 立法构想o 2 6 2 网络服务商责任追究2 8 3 政府行为限制3 0 结语3 2 参考文献3 3 致谢:3 6 当奎奎兰堡主兰垡丝茎 c o n t e n t s a b s t r a c t ( c h i n e s e ) l a b s t r a c t ( e n g l i s h ) 2 i n t r o d u c t i o n l 一、( e r v i 唧2 ( 一) p r i v a c y 2 1 d e f i n i t i o no f p r i v a c y 2 2 c o n t e n to f p r i v j 地y :3 3 b 嬲i cf o 衄o fp r i v a c yp r o t e c t i o n 3 ( 二) i n t e m 或p r i v a c y 一4 1 1 1 1 ec o n c e p to f i n t e m e tp r i v a c y 4 2 n l ec o n t e n to f i n t e m e tp r i v a c y 5 3 c i l a r a c t e r i s 矗c so f m t e r i 】【e t p m a c y 6 ( 三) h n e r n e t 研v a c yp r o t e c t i o n 8 二、p r i v a 呵v i o l a t i o n si nn e 铆o r ke n v i m n m e n t 1 0 ( 一) t h ec a u s eo f p r i v a c yv i o l a t i o n si i l r k e n r i o m n e n t 1 0 1 u n p e r f e c tl e g 甜s y s t e m 1 0 2 w e a l ( e n i n gn e 咖r km o r a l 1 0 3 ,觚e n t i o ne c o n o m y d r i v e n 1 l ( 二) i n 劬1 9 吨f 0 衄o f n e m e t 研v a c y 1 1 1 1 1 1 d i v i d u a lv i o l a t i o n s 1 1 2 c 伽m e r c i a lc o m p 锄yv i o l a t i o n s 。_ 1 2 3 n e t w o r kp r o v i d e rv i o l a t i 0 璐1 2 4 n e t 、) l ,o r km o i l i t o r i l 唱龇l de a v e s d i i o p p i i l g 1 2 ( 三) f e a n 鹏so f i 曲曲g e m e n to f 曲v a c y 1 2 1 p u r p 0 o fb e n e f 瓶1 3 2 d i v e r s i t yt o r t 1 3 一 坐垄叁兰堕堂竺堡茎一 一一 3 h i g h - t e c hi n 衔n g e m e n tm e a l l s 1 3 4 c o i l s e q u e n c e so fi n c r e a s e dh 聊d 1 3 5 c o v e r t 、v a yv i o l a t i o n s 1 3 ( 四) e l e m e n t so f n e m o r kp r i v a c yi n 衔n g e m e n t 1 3 1 1 1 1 e g a la c t s j 1 4 2 s u b i e c t i v ef a u l t 1 4 3 d 锄a g ef a c t s 1 4 4 c a u s a l i t ) ,1 5 ( 五) r e s p o n s i b i l i t ) ,p r i n c i p l e 1 5 三、a n a b s i so ft h el e g a lp m t e c t i o n 1 7 ( 一) s t a t l l so f n 栅r kp r i v a c yp r o t e c t i o ni 1 1 s o i i l ec o 州e sa l l dr e 西o n s 1 7 1 u n i 话ds t a t e s 1 7 2 e u r o p e 锄u n i o n 1 8 3 c o n n i c ta b o u t 皿v a c yl e g i s l a t i o n b e m e e n u s a n d e u 1 9 ( 二) c h i n a ,sl e g i s l a n 】r eo nt h es t a t u so fi n t e m a tp r i v a c y 1 9 1 e x i s t i n gl a w sa n dr e g u l a t i o n sd b o u tp r i v a c yp r o t e c t i o n 1 9 2 p r o b l e ma b o u tc 1 1 i i l a ,sl a wo np r i v a c yp r o t e c t i o n 2 2 四、c o n s t 棚t i o no fm e c h a n i s ma b o u ti n t e m e tp 巾a c yp m t e c t i o n 2 4 ( 一) i s s u e si n t e m e t 面v a c ya r ef a c i n g :2 4 ( 二) p r i i 而p l e so f i n t e m e tp f i v a c yp r o t e c t i o n 2 5 ( 三) s o i n et h o u g h t sa b o u tp r i v a c yp r o t e c :t i o n 2 6 1 l e 西s l a t i o n 2 6 2 i s pr e s p o l l s i b i l i 够,2 8 3 l i m i tg o v e 蛐m e n ta c t i o n :3 0 c o n c l u s i o n 3 2 r e f e r e n c e s 3 3 t h a 二k s 3 6 山东大学硕士学位论文 中文摘要 随着科学技术发展,互联网的普及,网络环境成为人们生活于其中的“第二世界 , 成为现实生活的重要组成部分。网络环境中交往的即时性、便捷性促进了文化传播、 信息交流,减少了交易成本,逐步改变着人们的生活方式。在享受着网络环境给人们 生活带来便利的同时,隐私权保护也面临着前所未有的挑战。 网络隐私权并非项新型权利,而是传统隐私权在网络环境下新的表现形式。它 具有传统隐私权的本质属性以及基本内容,但是,由于网络环境的特殊性,网络隐私 权具有传统隐私权所不具有的新内容,体现出一些网络隐私权独有的特征。 网络隐私权大量存在于现实生活中,严重侵害了网民的民事权益。网络隐私权侵 权行为的发生有一些特殊的原因,具有一些独有的侵权形态,展现出一定的侵权特点。 通过分析网络隐私权侵权的构成要件,归纳网络隐私侵权的归责原则,形成网络隐私 权保护的完整体系。 在国际上,美国和欧盟制定了网络隐私权相关的法律,为网络隐私权保护提供了 法律依据。我国目前还没有保护网络隐私权的专门立法,关于网络隐私权保护的法律 规定散见于多种法律、法规及司法解释中,并且存在诸多问题。 近些年来,网络隐私权侵权案件屡见不鲜,其原因主要有以下几个方面:l 、网 络隐私权法律保护尚不完善;2 、网络行业自律性差;3 、公民隐私权保护意识淡薄。 构建网络隐私权保护机制,要在相关立法上下功夫,制定统一综合性的专门法律,而 且随着网络侵权新问题、新情况产生制定相关单行法律。为完善对网络隐私权的保护, 我们还要做好以下几个方面工作:1 、一网络服务商责任追究;2 、政府行为限制。 关键词:隐私权;网络隐私权;网络隐私权侵权行为;网络隐私权保护机制, 荔歹岛、 别工髟 山东火学硕上学位论文 a b s t r a c t w i t l ln l ed e v e l o p m e n to f i e n c e 锄dt e c h n o l o g y 砒l dt h ep i 叩u l a r i 够o ft h ei n t e n l e t , l e 蝴r ke n v 的n m e n ti nw t l i c hp e o p l e sl i v e sb e c 0 m ea “c o n dw o r l d “,锄i i i l p o r 龇 p a r to fr e a ll i f e i 沁a l t i m ec o m m u l l i c a t i o ni nn e t w d r ke i i r o n m e n t 西v e sc o n v e 面e n c et 0 p r o m o t et l l ec u l m r eo fc o m m u n i c a t i o n ,e x c h a n g ei i l f o 咖a t i o l l ,r e d u c et r a n s a c t i o nc 6 s t s , a n d 伊a d u a j l yc 姗g ep e o p l e sw a yo fl i f e i i l 也en e 帆o r ke n v 的i n e m ,w l i l ep e o p l ea r e e 坷o y i l 唱l i f eal o te 弱i e ra tt l l es 锄1 et i l n e ,p r i v yp r o t e c t i o ni sa l s of 如i n gm l p r e c e d e n t e d c k l l l e n g e s i n t e m e tp r i v a c yi sn o tan e w r i g h t ,b u tn e wf o 珊so ft m d i t i o n a lp f i v a c yi nn e “o r k e d e r i r o 姗e m i th a sm ee s s e n t i a l 删b u t eo ft h e 仃a d i t i o m dr i g h tt op r i v a c ya i l db a s i c c o n t e n t ,h o w e v e r b e c a u s eo ft h es p e c i a ln a t u r eo f 圮玳蜘r ke n v i r o m n e n t ,t r a d i t i o n a l p r l i v a c yd on o tl l a _ v e 也en e wc o n t e n t ,i u l i q u ec h a r a c t e r i s t i c si n t e m e tp 订v a c yk 峪 i n t e m e tp r i v a c yv i o l a t i o t l sa b o u n di i lr e a l l i f e ,c o l l s t i t u t i n gv i o l a t i o i l so fm ec i v i l r i 出so fi n t e m e tu s e r s t h e r ea r es o i n es p e c i a lr e 舔。璐t oi i l t e m e tp r i v a c yv i o l a t i o n s ,锄d h 勰s o m eu i l i q u ef i o n n so fi n 衔n g e m e n t ,t h e 碱n g e rt 0s h o wac e n a 血c l l a r a c t e r i s t i c b y 砌y z i n gn l ec o m p o s i t i o no fe l e m e n t so fp r i v a c yi 1 1 | j r i n g e m e n t ,s u m m a r i z e dt l l ep 血c i p l e s o fo i l l i n ep d v a c y 渤g e m e m o f “a b i l i t yt of o r n lac o m p l e t es y s t e mo fp r o t e c t i o no f n 咖r k p r i v a c y i n t e m a t i o m l l y ,t l l eu n i t e d s t a t e sa l l dn l ee u r o p e 孤u i l i o n d e v e l o p i n t e m e t p r i v a c y - r e l a t e dl a w s ,p r o v i d i n gal e g a lb 嬲i sf o rp r i v yp r o t e c t i o ni nn e t 、o r k c l l i i l ah 硒 n 0s p e c i f i cl e g i s l a t i o nt 0 p r o t e c tt :h ep r i v 毵yi ni n t e m e tc u r r e n t l y ,a n dl e g a lp r o v i s i o i l s a _ b o mm r kp r i v a c y p m t e c t i o ns c a t t e r i i lv 撕o u sl a w s ,r e g u l a t i o l l s 趾dj u d i c i m i i l t e 叩r e t a t i o 玛趾dt h e r ea r e 甜s om a i l yp r o b l e m s i l lr e c e n ty e a 瑙,i n t 锄e tp r i v yi n 衔n g e m e n tc 嬲e sa r ec o i m n o l l ,m a i l l l yd u et ot 1 1 e f o l l o 、柝n ga r e 锻: l ,m en 咖r ko fl e g a lp m t e c t i o no fp r i v a c yi s1 1 0 tp e r f b c t ;2 ,t l l en e 锕o r k s e l f d i s c i p l i n ei sp o o r ;3 ,w e 酞c i v i ca w 习啪m s so f 砸v a c yp r o t e c t i o n t oc o n s t r i l c tp r i v a c y p r o t e c t i o nm e c h 砌s m s ,w ed oe 舶r t si n托l e v a n tl e g i s l a t i o nt od e v e l o pau i l i :f i e d 2 i 一 _ 。 1 1 l p r e h e n s i v el e 鲥e x p e n i s e ,b u ta l s on e wp r o b l e m s 谢n lm en 咖。r ki 确n g e m e 咄m e d e v e l 。p m e n t0 f 地l e v 锄tn c wc a s eg e n e m t 吨s i n g l ei a w t oi l i l p r o v e 也e p r o t e c t i 。n0 f p r i v a c y 。nm e 岫w e m 喊d 。龇f o l l 。呲v e r a la 畔c t s :l ,坨呐i l s i b i l i t y 。f t h e 咖r k i c e p r 0 v i d e r ; 2 ,t 0l 砌tg o v e m m e n ta c t i o n k 唧。r d s : p 打v a c y ;i n t e m e t 埘v a c y ;i n t e m e t 研v a c yv i 。l a t i 。n s ;h n e m e t 胁v a c y 沁一蜘s m s 蔫妣 加f f 、j 、v 3 一 山东大学硕上学位论文 引言 随着互联网的广泛应用,隐私侵权行为有了新的形式,隐私权保护面临新的挑战。 从2 0 0 1 年的璩美凤“性爱光碟事件”到2 0 0 6 年的“铜须门事件 ;从2 0 0 8 年的艳照 f 事件到2 0 1 0 年车模“兽兽 事件,无不引起轩然大波,给当事人带来巨大精神负 担。这些通过网络发生的事件不得不引起我们的反思,我们是否应该在行使言论自由 的同时也要履行维护他人的义务;如何在保障公民充分、便捷行使言论自由的同时保 护他人的隐私权利,是我们所面临的问题。 隐私权是一项独立的人格权的观点已经被司法界普遍接受,公民隐私也被法律保 护。但是我国法律并未明确规定隐私权这一概念,对隐私权的保护更多的是通过保护 公民其他权利实现的间接保护。这增加了对侵害隐私行为进行法律认定的难度,不利 于公民隐私权的保护。 网络隐私权是隐私权在网络环境下的延伸,具有隐私权的本质属性与基本特征。 同隐私权保护所面临的困境相同,网络隐私权目前也基本上无法可依,相关法律规定 散见于多种法律规定之中,不成系统;而且规定过于笼统,没有对网络隐私权进行明 确的界定,缺乏可操作性。在网络环境下,由于互联网的匿名性、开放性等特点,行 业自律性差,公民权利意识薄弱等诸方面的原因,网络隐私侵权呈现出新的特点,并 呈后果扩大化的趋势。 。 强化公民网络隐私权保护,规范网络环境秩序,需要多策并举,多管齐下。首先 应加快立法步伐,制定出系统保护网络隐私权的专门法律,对网络隐私权的概念、内 容加以明确界定;其次要规范各方行为,包括网络服务提供商的行为以及政府的行为。 山东大学硕士学位论文 ( 一) 隐私权 一、网络环境中隐私权的概述 1 隐私权的界定 ( 1 ) 国外对隐私权的界定 在美国最早产生了隐私权的理论。供职于哈佛大学法学院的路易斯d 布兰代斯 和塞缪尔d 沃伦可以说是隐私权理论的鼻祖,二者于1 8 9 0 年在哈佛法学评论 第四期上发表了隐私权一文,首次对于隐私权的内涵进行了界定,并形成了系统 的理论。后经多年发展,隐私权已经成为现代法治社会中公民的一项重要的权利,并 且作为公民人格权的重要内容逐渐得到法律上的确认和保护。在国际上,不同国家采 取不同的方式对隐私权进行保护,有些国家制定关于隐私权保护的专门法律;有些国 家则是采用司法判例对隐私权加以保护。然而,布兰代斯和沃伦所提出的隐私权,只 是一个抽象的概念,并没有给隐私权一个明确的定义,迄今也没有在何为隐私权这个 问题上达成共识,在国内外,关于隐私权的界定上有以下几种。 英国牛津法律大辞典将隐私权解释为:“不受他人干扰的权利,关于个人的 私生活不受侵犯或不得将个人私生活非法公开的权利要求。 德国学者则将隐私等同于个人秘密,认为一切关于个人的事实和事件的知识,这 些知识仅限于特定范围内的人知道,并根据客观上应承认的利益和相关人真实的或可 推知的、不应作进一步的传播。 在美国,布莱克法律词典将隐私权定义为私生活不受干涉或个人私事未经允 许不得公开的权利。美国侵权法再述中通过列举隐私权侵权行为的方式对隐私权 的内容进行了一个大致的界定,其中规定了四种情形:第一,不合理地侵入他人秘密 领域;第二,窃用他人姓名和肖像;第三,不合理地公开他人私人生活;第四,不合 理地公开,以至于公众对他人产生错误印象。 ( 2 ) 国内对隐私权的界定 我国相关法律尚未对隐私和隐私权做出明确的界定,在学界也没有形成统一的认 识。学者一般认为隐私权是指公民个人享有的信息不被非法获悉和公开,个人生活不 2 , 山东大学硕士学位论文 受外界非法干扰,个人私事决定不受非法干涉的一种独立人格权。公民个人享有的信 息包括姓名、肖像、住址、身份证号码、家庭电话、邮箱地址等个人私密。 关于隐私权,国内目前有两种比较有代表性的观点:一种观点认为隐私权是公民 维护个人隐私的权利,其核心内容是对个人隐私依照个人一直进行独立性的支配,不 受他人限制;另一种观点则认为隐私权是自然人就自己个人私事、个人信息等个人 生活领域内的情事不为他人知悉,禁止他人干涉的权利。圆还有一种观点认为隐私权 是指私人生活安宁不受他人非法干扰,私人信息保密不受他人非法搜集、刺探和公开 的权利。 2 隐私权的内容 隐私权大体上可以分为资料隐私权、身体隐私权、通讯隐私权和领域隐私权四类。 资料隐私权是指对个人信息或资料的收集和处理进行限定,从而保护个人信息或资料 的隐私;身体隐私权是指保护个人的身体不受任何形式的不法侵害;通讯隐私权是指 个人在电话、信件、邮件等各种通讯方式中的隐私权利和安全;领域隐私权是指对于 侵入家庭或其他的生活、工作领域的行为进行限制,从而所产生的隐私权利。 3 隐私权保护的基本方式 对于个人隐私权保护的方式,基本上可分为直接保护、间接保护与概括保护三种。 , ( 1 ) 直接保护 法律将隐私权作为一项独立的人格权进行保护。当公民个人隐私权受到侵害时, 受害人可以以隐私权受侵害为由启动司法程序,请求法律救济,这就是隐私权的直接 保护方法。从隐私权的理论来看,美国采取了对公民个人隐私权进行直接保护的方法。 1 9 5 4 年之后,德国将隐私权解释为民法典第8 2 3 条第l 款所称的“其他权利 之一, 隐私权成为一项独立的民事权利。当公民隐私权受到侵犯时,受害人同样可以直接以 此为由诉诸法院,请求救济。这也是直接保护的一个例子。经过一定时期的发展,美 国于1 9 7 4 年专门制定了隐私权、德国亦于1 9 7 6 年颁布了数据资料保护法,从 而将隐私权作为一项独立权利,进而将隐私权直接保护以法律的形式明确下来。 ( 2 ) 间接保护 。杨寺新:“关于隐私权及其法律保护的几个问题”,人民检察2 0 0 0 年第l 期,第2 8 页。 。王利明人格权法。法律出版社1 9 9 7 年版,第1 4 7 页。 张新宝主编互联网上的侵权问题研究,中国人民大学出版社2 0 0 3 年版,第1 7 2 页。 回张新宝:誓隐私权的法律保护。群众出版社1 9 9 7 年版,第5 5 页。 山东人学硕士学位论文 与直接保护方法不同,在间接保护情形之下,法律不承认隐私权为一项独立的人 格权。当公民个人隐私受到侵害时,受害人不能以隐私权受到侵害为由提起诉讼,而 只能借助于其他事由( 比如侵害名誉权) 请求法律保护。这就是隐私权的间接保护。 英国属于对隐私权采取间接保护的典型国家。间接保护方法对受害人一方而言,当只 有隐私权被侵犯而没有其他权利被侵害时,隐私权难以得到保护;而当隐私权受到侵 害,其他事由受到较小侵害时,隐私权又得不到相应的保护。 ( 3 ) 概括保护 概括保护方法是在法律及司法判例中对隐私权保护作一个笼统的规定,只规定保 护人格尊严或人格权,而不列举具体内容,在有关法律法规中对隐私保护做出零星的 规定。日本即是采用概括保护方法的国家。 隐私权作为一项重要民事权利,随着经济社会的发展会赋予其自身新的内涵,因 此,隐私权属于一个动态概念,在不同的时代,不同的语义环境下会有不同的解读。 网络隐私权即是互联网时代公民隐私权涵义的新的拓展。 ( 二) 网络隐私权 1 网络隐私权的概念 随着时代的发展和网络空间的不断扩张,隐私权的涵义也在不断的更新和增加。 现代信息社会赋予传统隐私权许多实体内容。对于网络隐私权的内涵已达成共识:网 络隐私权是一种人格权,即公民在网络环境中享有的私人空间安宁,不被他人非法侵 犯;私人信息受到法律保护,不被他人非法搜集、复制和利用;网络隐私权也指禁止 在网络空间中泄露个人相关私密信息,包括个人身份事实、图片、以及其他相关资料 等。 严格来讲,网络隐私权并非一个独立的法学概念,也不是一项新型的权利,它只 是隐私权在网络环境中的延伸。 因此,网络隐私权具有隐私权的本质属性,它的基 本特征和基本内容与传统上的隐私权并无二致;然而,网络环境的虚拟性、开放性等 特征使网络隐私权具有一些传统隐私权所不具备的新的内容。 。张楚主编:网络法学,高等教育出版社2 0 0 3 年版,第1 5 4 一1 5 5 页。 。张萍珍、周五四:“评析我国嘲络隐私权之法律保护”,广东培正学院学报2 0 0 8 年第4 期,第8 2 页。 4 山东大学硕士学位论文 2 网络隐私权的内容 ( 1 ) 知情权。知情权即主体有被告知个人信息被收集、利用及控制的权利,是 网络隐私权的基本权利。用户有权知道搜集个人信息的主体是谁,搜集信息的内容包 括哪些,信息将用于什么用途等等。 , ( 2 ) 选择权。选择权是基于个人选择对个人信息资料进行保护的一种权利,它 表现为对信息搜集主体的选择;对信息搜集方式的选择以及对公开信息内容的选择。 选择权的行使不仅体现在对搜集信息资料主体的选择上,还体现在对个人信息资料禁 止或许可的内容范围上。 ( 3 ) 控制权。也称为支配权,它是网络隐私权中的核心内容,是其它权能得以 实现的前提和基础。控制权即指权利主体能够通过合理的途径访问、查阅并对个人资 料进行补充,删除不需要的信息数据,从而保证个人信息资料的准确与完整。 ( 4 ) 安全请求权。个人信息资料的安全性是网络环境隐私权保护的一个基本问 题,是网络隐私权制度的基础。 个人信息数据是网络隐私权的载体,无论是认为泄 露还是被他人非法获取,都有可能导致对隐私权的侵害。对于个人来讲,个人信息资 料的安全即是对网络隐私权保护的最好方式,然而仅仅依靠个人对信息的保护是不够 的,还应该赋予信息所有人以法律保护救济权,即安全请求权。信息所有人首先有权 要求个人信息资料持有人通过采取必要的措施来保护信息资料的安全,其次,当网络 信息资料持有人拒绝采取保护信息资料安全的必要措施时,权利人有权提起诉讼请求 司法救济。 ( 5 ) 合理使用权。网络信息资料的持有人要按照当事人之间的约定,合理有限 地使用,并支付隐私权人以相应的利益作为代价。对网络信息资料合法、合理地使用, 不仅会扩大信息的传播范围,增加信息的使用收益,而且,在传输过程中,其本身的 价值也会得到提升。在某种程度上讲,对信息资料的合理使用增加了公共利益,促进 了网络事业的发展。k 总之,作为传统隐私权新情境下的一种内容上的补充,网络隐私权具备一些新的 内容。它在赋予公民在网络环境下新型权利内容的同时,也对法律如何对其进行保护 提出了挑战。法律是滞后的,这是法律本身属性所决定的;然而,法律又需要与时俱 进,跟随时代前进的脚步,这是法律自身进步的内容,也是保护公民合法权益所必须 。荣建文:“论网络隐私权的保护及建议”,商业文化2 0 1 0 年第l 期,第1 5 7 页。 国周一:“网络隐私权的立法保护”,无锡南洋学院学报2 0 0 6 年第l 期,第6 2 页。 5 山东大学硕七学位论文 的。对此,我们应当对它有个清楚的认识,用以指导我们的立法、司法工作,以适应 保障网络时代人们的生活安宁的需要。 3 网络隐私权的特征 和传统隐私权相同,网络隐私权具有以下基本特征: ( 1 ) 权利的主体是自然人 有关隐私权主体界定的问题,在法学界存在着争议。主要有以下两种观点:一种 观点认为隐私权的主体只包括自然人;另一种观点认为隐私权的主体包括自然人和 法人;如金立琪教授曾对隐私权下定义为“公民和法人对某个人秘密或企业法人秘 密所享有的不可侵犯的权利。 认为法人应享有隐私权的根据在于:法人与自然人一 样,都具有属于自己的不愿或不便为外人所知或干涉的私人秘密。这一观点有一定的 道理,因为很多企业都有自己的商业秘密,这关乎到企业的竞争与发展,甚至影响到 企业的生存。然而,这种观点值得商榷。自然人具有情感或精神上的需求,个人权利 从而表现为一定的精神利益,而且,名誉和尊严也是自然人所极度重视的,这便决定 了对诸此权益的保护需采用严格意义上的隐私。相比之下,法人不具有像自然人明显 个人色彩的秘密信息,法人信息在一定程度上是通过公共利益表现出来的,因此不需 要通过设定严格意义上的隐私权对其加以保护。由此可见网络隐私权的主体仍然是自 然人。虽然自然人在网络环境下具有虚拟身份与真实身份的二重性,但网络上的个人 资料经济效益的体现最终还是要落实于具体的网络用户即自然人上,对网络环境中个 人隐私权的保护最终也是要定位于现实空间中个体的精神、权益保护。 ( 2 ) 权利的客体是网络环境中的隐私 网络隐私权作为一种网络环境中不被他人非法侵犯的隐私权,其保护范围与网络 空间中个人所进行的活动是分不开的。自然人在网络环境中会储存、交流个人信息; 会享有个人空间,无论是公开性的还是私密性的;会进行各种交往活动。针对相应的 部分网络隐私权具有相应的保护机制,这便形成网络隐私权的保护范围,即个人信息、 个人空间和个人活动。个人信息,即有关个人的一切可以将本人与别人区别开来的信 息与资料。如姓名、年龄、身份证号、家庭住址、家庭电话号码、银行账号等等。个 人空间,是完全由个人支配的领域。如家庭住宅、身体的隐秘部位、电子邮箱等;在 。王明雯:“试析网络隐私权的概念与特征”,西昌学院学报2 0 0 6 年第3 期,第5 8 页。 。郭卫华:人身权法典型判例研究,人民法院出版社2 0 0 2 年版,第1 5 页。 。王利明:人格权法与新闻侵权,中国方正出版社2 0 0 1 年版,第4 1 5 页。 国郭卫华:人身权法典型判例研究,人民法院出版社2 0 0 2 年版,第1 7 页。 6 一 r 山东大学硕士学位论文 网络环境中,个人空间包括个人计算机硬盘空间、各种类型的电子邮箱以及近两年勃 兴的网络微博。个人活动,是指在网络环境中个人所进行的一切活动。在网络环境中, 个人活动包括与他人进行的网上聊天、虚拟交易的网上购物、发表言论等等。 ( 3 ) 权利的性质是一种人格权 网络隐私权从本质上讲是一种人格权,是基于权利人自身人格所产生的一种权 利,它的标的即是权利人的人格利益。隐私权特点之一是其非财产性。有人认为网络 隐私权具有财产权的性质:还有人认为“网络隐私权具有人格、财产双重性质 ,将 财产性视作隐私权的一个属性。当然,隐私权具有一定的经济价值,但它与财产权仍 有本质上的不同。财产权同时具备两个特征:一是权利所体现的利益具有经济价值, 可予以经济评价;二是权利可以转移。隐私虽然是一种有经济价值的信息,但如果 将其财产化则会忽视人格权的固有价值,势必会导致人格沦为商品和金钱的奴役对象 的后果。 同时,隐私所附之于个人的特殊性决定了隐私权具有不可转让性,如果说 隐私内容能够被转让,那么隐私就不能称其为隐私了。 与传统隐私权相比,网络隐私权还具有以下特点: 首先,隐私权的内容有所扩大。互联网的普及产生了一个独立的网络环境,在这 个环境中,网上聊天、数据传输、收发邮件是人与人之间的交互方式,而交流的载体 则是一组组数字化的符号,一切网络活动均体现为由若干个不同顺序排列的o 和l 组成的组合,数字成为个人隐私在网络环境下的唯一载体,因此数据是个人信息隐私 的载体。在网络环境下,一切的个人数据都成为隐私权的客体,口地址、邮箱密码 成为网络隐私权的保护对象。 其次,网络隐私权的内容具有经济价值。“信息就是财富 应经被大众所接受和 运用。任何一种新技术的产生与广泛应用或新兴产业的勃兴背后都有一种原始推动 力量,那就是经济利益的驱动。在网络环境下同样如此,网络空间中个人信息具有一 定的经济价值,而网络技术则为剽窃他人信息,侵犯他人权利提供了方便。因此,好 奇心不再是侵犯网络隐私权的主要动机,背后利益的驱使才是真正的罪魁祸首。现实 生活中存在大量的非法搜集、传播个人信息的行为,这是网络技术发展的“恶之果, 也是网络隐私侵权所呈现出来的新特点。 o 刁胜先:“论网络隐私权之隐私范围”,西南民族大学学报2 0 0 4 年第2 期,第9 l 页。 张俊浩主编:民法学原理,中国政法大学i | i 版社2 0 0 1 年版,第6 8 页。 王明雯:“试析网络隐私权的概念与特征”,西昌学院学报2 0 0 6 年第3 期,第5 8 页。 回梁燕:“网络隐私权保护的必要性”,广州广播电视大学学报2 0 0 9 年第l 期,第9 8 页。 7 山东大学硕上学位论文 第三,管辖权的不确定性。网络环境是网络隐私权的载体,作为一个虚拟的社会 环境,网络空间不具有明显的地域性特点。因此在网络环境下发生的侵权行为,往往 难以确定行为主体空间位置以及侵权发生地点,这便产生一个问题:如何确定网络隐 私侵权案件的管辖权,或者说网络隐私权侵权案件的管辖权是否具有确定性。 第四,侵权方式的便捷性。随着网络科学技术的飞速发展,网络环境成为一种普 遍化的信息交流平台,任何电脑一旦置于网络连接之中,即身处网络信息链接之中, 信息共享、信息传播便会变得非常便捷,网络隐私的侵权过程瞬间便可完成。 第五,侵害手段形式多样化和高科技化。现代信息技术发展的目的是方便人们的 使用,使人们生活便利化,快速发展的科学技术也为隐私权侵害者提供了更为便捷的 手段,使得侵权人即使不具备计算机专业技术,也能利用网络环境实施侵权行为。 第六,侵害手段隐蔽。目前,网络实名制还没得到全面实行,在网络环境中还没 有建立起一套完善的身份识别机制;网络用户是以匿名形式存在的,网络用户的真实 身份并不被人知晓。侵权无成本,收益却是巨大的,这便为不法分子侵犯他人隐私提 供了一种激励机制,而网络技术为侵权行为提供了极大的便利,使得网络环境隐私侵 权成为一种虚拟的伤害,我们找不到侵权人的地理位置,无法确定
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