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文档简介

30类面试题经典解析目录第一篇 面试必问10类经典问题问题1 请做一下自我介绍吧 1一、问题解析 21. 面试官考你啥 22. 求职者这样答 33. 面试官这样评 4二、问题引申 41. 谈谈你的家庭情况 42. 最近阅读的书籍、报纸 53. 你有什么爱好 64. 简要谈谈你的优缺点 65. 你的领导如何评价你 7问题2 谈谈你的学习和培训经历 8一、问题解析 91. 面试官考你啥 92. 求职者这样答 103. 面试官这样评 10二、问题引申 111. 你为什么要选择这个专业和学校 112. 在大学里,你最喜欢的课程是什么 123. 在大学里,你最不喜欢的课程是什么 134. 你学过的科目与我们的工作有什么关系 135. 你打算继续学习或深造吗 14问题3 谈一下你的工作经历和相关经验 14一、问题解析 151. 面试官考你啥 152. 求职者这样答 163. 面试官这样评 16二、问题引申 171. 你的简历表中有一段时间是空白,对此你做何解释 172. 谈谈你的一次失败经历 183. 什么业余活动(生活习惯)有助于你将工作做得更好 184. 讲述一个你没有发挥自身能力的事例 195. 你如何评价你工作过的公司 20问题4 说一说你认为理想的工作是什么 20一、问题解析 211. 面试官考你啥 212. 求职者这样答 223. 面试官这样评 22二、问题引申 231. 你期望获得的最重要回报是什么 232. 谈谈你对“干一行,爱一行”的理解 243. 你为什么频繁地更换工作 244. 你是如何看待加班的 255. 请告诉我,你为什么从原单位离职 26问题5 你为什么应聘我们 26一、问题解析 271. 面试官考你啥 272. 求职者这样答 283. 面试官这样评 28二、问题引申 291. 如果有两家公司都录用了你,你会怎样选择 292. 你准备在这家公司干多久 303. 这个职位最吸引你的地方是什么 304. 你对本公司了解多少 315. 你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就 31问题6 我们为什么聘用你 32一、问题解析 331. 面试官考你啥 332. 求职者这样答 343. 面试官这样评 34二、问题引申 351. 你能提供哪些和这份工作最紧密相关的技能 352. 做这份工作,你的缺点是什么 363. 你能带来别的求职者所不能提供的新东西吗 364. 你认为你完全胜任这份工作吗 375. 你将对我们公司做出怎样的贡献 38问题7 你的职业目标和规划是什么 38一、问题解析 391. 面试官考你啥 392. 求职者这样答 403. 面试官这样评 41二、问题引申 411. 你曾担任过与你长远计划不一致的工作吗 412. 在你的职业生涯中,为什么这份工作适合你 423. 你对比你现在职务更高的追求是什么 434. 你认为五年之后你能取得什么样的成就 435. 如果让你重新选择职业,你会做如何选择 44问题8 你如何适应我们 45一、问题解析 461. 面试官考你啥 462. 求职者这样答 473. 面试官这样评 48二、问题引申 481. 你是如何处理与老板之间的紧张关系的 482. 当你与同事相处比较困难时,你会怎么办 493. 当你进入一家新的公司或企业,你会通过何种方式获得相关知识 504. 对于别人的批评,你通常会有什么样的反应 515. 假如你被聘用,你希望加入一个什么样的集体 52问题9 你期望的薪酬是多少 52一、问题解析 531. 面试官考你啥 532. 求职者这样答 543. 面试官这样评 55二、问题引申 551. 你要求的薪酬已经接近我们的上限了,我们为什么要付给你这么多 552. 你认为雇主应该给与员工什么样的待遇 563. 对于我们提出的报酬方案,你觉得还有哪些需要讨论574. 你的期望薪酬低于我们的薪酬下限,你如何看待这个问题 57问题10 你还有什么问题吗 58一、问题解析 591. 面试官考你啥 592. 求职者这样答 593. 面试官这样评 60二、问题引申 601. 你很了解我们企业吗 602. 对你职位所在部门,你有什么要问的吗 613. 你是否还有其他事情是我们应该知道的 62第二篇 10种能力面试经典问题能力1 分析能力 63一、列举过去做过的一项计划,并说明你是如何思考的 651. 求职者这样答 652. 面试官这样评 66二、你怎样知道北京有多少垃圾桶 661. 求职者这样答 662. 面试官这样评 67三、你愿意做大池塘里的一条小鱼,还是小池塘里的大鱼 671. 求职者这样答 672. 面试官这样评 68能力2 沟通能力 68一、在现实生活中,你喜欢与什么样的人共事,不喜欢与什么样的人共事 691. 求职者这样答 692. 面试官这样评 70二、告诉我一个你说服他人的例子 701. 求职者这样答 702. 面试官这样评 71三、你的上司经常分配给你一些属于别人职权范围内的工作,你将如何处理 721. 求职者这样答 722. 面试官这样评 73能力3 计划能力 73一、如果让你负责的话,你将怎样为自己的企业或部门制订计划 751. 求职者这样答 752. 面试官这样评 76二、说说你是如何准备这次面试的 771. 求职者这样答 772. 面试官这样评 77三、毕业几年后,你的同学提议由你组织一次校友联谊会,你打算怎样做 781. 求职者这样答 782. 面试官这样评 79能力4 创新能力 79一、给出一个你用创造性方案解决企业问题的例子 801. 求职者这样答 802. 面试官这样评 81二、你是如何理解“班门弄斧”的 811. 求职者这样答 812. 面试官这样评 82三、你的脑袋是什么颜色 821. 求职者这样答 822. 面试官这样评 83能力5 学习能力 83一、一般情况下,你通过何种途径获得新知识 841. 求职者这样答 842. 面试官这样评 85二、为了提升工作效率,你近来都做了什么 851. 求职者这样答 852. 面试官这样评 86三、你有没有想加强学习的技术或能力 861. 求职者这样答 862. 面试官这样评 87能力6 适应能力 87一、请举例说明,你是如何应对变化的 881. 求职者这样答 882. 面试官这样评 89二、在什么情况下,你愿意做出改变 891. 求职者这样答 892. 面试官这样评 90三、如果让你走进一个全新的团队,你是否会觉得难以适应 911. 求职者这样答 912. 面试官这样评 91能力7 领导能力 92一、描述一下你遇到的最好的上司 931. 求职者这样答 932. 面试官这样评 93二、告诉我,你曾在困境中团结队伍的情形 941. 求职者这样答 942. 面试官这样评 95三、你认为作为一名管理者最困难的事情是什么 951. 求职者这样答 952. 面试官这样评 96能力8 压力管理能力 96一、我们要求的是硕士学历,你是本科,恐怕不合适吧 971. 求职者这样答 972. 面试官这样评 98二、描述一下你在巨大压力下工作的经历 991. 求职者这样答 992. 面试官这样评 100三、很抱歉,我们不能录用你 1001. 求职者这样答 1002. 面试官这样评 101能力9 团队合作能力 101一、你如何看待团体竞争性活动项目 1021. 求职者这样答 1022. 面试官这样评 103二、你认为一个人单独工作效率高,还是团队协同工作效率高 1031. 求职者这样答 1032. 面试官这样评 104三、你喜欢西游记中“唐僧的团队”还是三国中“刘备的团队” 1041. 求职者这样答 1042. 面试官这样评 105能力10 自我管理能力 105一、你有为自己制订计划的习惯吗 1061. 求职者这样答 1062. 面试官这样评 107二、你是如何看待规则的 1071. 求职者这样答 1072. 面试官这样评 108三、你如何评价自己的时间管理 1081. 求职者这样答 1082. 面试官这样评 109第三篇 10类岗位面试经典问题岗位1 市场销售类岗位 111一、请你在3分钟之内,将一支铅笔推销给我 1131. 求职者这样答 1132. 面试官这样评 114二、你如何看待业务拓展中的唱歌、喝酒等与业务无关的东西 1151. 求职者这样答 1152. 面试官这样评 116三、你去一家公司上门推销,但门上写着“谢绝推销”,你会怎么做 1161. 求职者这样答 1162. 面试官这样评 117四、关于销售,你最喜欢和最不喜欢什么 1181. 求职者这样答 1182. 面试官这样评 118岗位2 人事行政类岗位 119一、你认为人事行政部在企业中处于什么位置,或是起什么作用 1201. 求职者这样答 1202. 面试官这样评 120二、你作为考勤负责人,如何看待销售人员经常不按时考勤的现象 1211. 求职者这样答 1212. 面试官这样评 122三、假如你与其他部门因工作协调而发生冲突,你如何处理 1221. 求职者这样答 1222. 面试官这样评 123四、你如何看待“末位淘汰” 1231. 求职者这样答 1232. 面试官这样评 124岗位3 财务会计类岗位 124一、诚实、细心、聪明、学习能力、能吃苦,你认为哪一项品质最重要 1261. 求职者这样答 1262. 面试官这样评 126二、下班时,发现现金柜没锁,钥匙还挂在上面,你应该怎么办 1271. 求职者这样答 1272. 面试官这样评 127三、作为财务经理,如果总经理要求你一年之内逃税一百万,你该怎么做 1281. 求职者这样答 1282. 面试官这样评 129四、能简单说一下你曾工作过的企业的财务状况吗 1291. 求职者这样答 1292. 面试官这样评 130岗位4 生产管理类岗位 130一、对于一个生产企业来说,是质量重要,还是速度更重要1321. 求职者这样答 1322. 面试官这样评 132二、你认为生产管理工作最大的难点是什么?你是如何应对的1331. 求职者这样答 1332. 面试官这样评 134三、谈谈你在过去有效降低生产中废料的经历 1341. 求职者这样答 1342. 面试官这样评 135四、你如何看待生产部与品质部之间的关系 1351. 求职者这样答 1352. 面试官这样评 136岗位5 采购供应类岗位 136一、你如何看待采购过程中的回扣问题 1371. 求职者这样答 1372. 面试官这样评 138二、经常会有客户插急单,一名良好的采购人员应该如何做1381. 求职者这样答 1382. 面试官这样评 139三、现在生产部门急需物料,而供应商突然提价,采购人员应该怎么做 1391. 求职者这样答 1392. 面试官这样评 140四、你有一个亲戚可为公司提供原料且质量价格都不错,你会选择他吗 1411. 求职者这样答 1412. 面试官这样评 141岗位6 文秘助理类岗位 142一、你认为应该如何做好文秘工作 1431. 求职者这样答 1432. 面试官这样评 144二、你是如何看待助理工作的 1441. 求职者这样答 1442. 面试官这样评 145三、若一位客户气冲冲地打来电话,要找总经理,你该怎么办 1451. 求职者这样答 1452. 面试官这样评 146四、作为秘书,你将如何安排总经理的日程 1471. 求职者这样答 1472. 面试官这样评 147岗位7 法律服务类岗位 148一、领导让你做的事与规章制度相冲突,你该怎么办 1491. 求职者这样答 1492. 面试官这样评 150二、有人说,法不容情,也有人说,法也有情,你怎么看 1501. 求职者这样答 1502. 面试官这样评 151三、你认为“一元的官司”有无打的必要 1511. 求职者这样答 1512. 面试官这样评 152四、你为什么选择律师这一职业 1521. 求职者这样答 1522. 面试官这样评 153岗位8 客户服务类岗位 153一、如何平衡客户需要与公司目标之间的关系 1551. 求职者这样答 1552. 面试官这样评 155二、在客户服务过程中,公司的规定和政策起什么作用 1561. 求职者这样答 1562. 面试官这样评 156三、你在销售产品时,遇到一位客户抱怨你的售后服务很差,你会怎么办 1571. 求职者这样答 1572. 面试官这样评 157四、很多人把客户服务的重点放在处理客户投诉上,你认为这种策略如何 1581. 求职者这样答 1582. 面试官这样评 159岗位9 营销企划类岗位 159一、看到眼前的杯子,你想到了什么 1601. 求职者这样答 1602. 面试官这样评 161二、假如你是乳品公司的企划经理,如何应对2008年的“三聚氰胺”事件 1611. 求职者这样答 1612. 面试官这样评 162三、一份企划方案设计的重点在哪里 1621. 求职者这样答 1622. 面试官这样评 163四、如何让“三个和尚有水喝” 1631. 求职者这样答 1632. 面试官这样评 164岗位10 经营管理类岗位 164一、你认为这个行业未来十年面临的最大难题是什么?你打算如何应对 1661. 求职者这样答 1662. 面试官这样评 167二、你所在部门人员集体辞职,作为部门经理,你会怎么办 1681. 求职者这样答 1682. 面试官这样评 169三、你的下属没有按时完成任务,你的上司责备下来,你应该怎么办 1691. 求职者这样答 1692. 面试官这样评 170四、有人认为事必躬亲的管理者一定不是好的管理者,你怎样看 1711. 求职者这样答 1712. 面试官这样评 172问题1 请做一下自我介绍吧 如果你正在求职路上苦苦寻觅,接到了用人单位抛来的青涩的橄榄枝,接下来,你就应该做一番面试准备了,在面试过程中,几乎所有的用人单位都会以自我介绍作为面试的第一道测试题。你可能会面对的问题谈谈你自己吧!请用3分钟时间介绍一下自己。你在大学里你最喜欢的课程是什么?你有什么业余爱好?通常从事什么样的休闲活动?请谈谈你参加社团活动的收获?你喜欢阅读什么样的书籍、报纸?谈谈对你影响较大的一部电影。你晚上8点钟之后干什么?(看看电视、聊聊天)谈谈你的家庭情况?父母是做什么工作的?配偶在哪里工作?你最崇拜谁?你最欣赏的人是谁?你的朋友怎样评价你?你的上司怎样评价你?你的同事怎样评价你?一、问题解析1. 面试官考你啥面试官希望听到的内容有哪些?简明扼要的介绍所取得的关键成就胜任所应聘职位的关键能力求职者如何看待自己应聘的职位2. 求职者这样答我今年刚从大学毕业,所学专业是工商管理,我的基本情况简历上都介绍得比较详细了,在这里我想强调三个方面的内容。一是在大学期间,我合理地利用寒暑假参加了一些社会实践,因此有机会接触到几种不同的行业,也有机会与各种各样的人相处。与陌生人在一起时,我很容易就能打破僵局,找出彼此都感兴趣的话题。二是我的英语口语不错,曾利用业余时间在旅行社做过兼职导游。工作和学习二者兼顾的经历使我掌握了分清主次、合理安排时间的技巧。三是我的文笔也不错,曾在报刊杂志上发表过5篇文章,若您有兴趣,可以过目。最后我想补充的是我喜欢这份工作,在工作经验上,我可能会稍有欠缺,但我很勤奋,我自信,在短时间内就可以胜任工作。我毕业以后,就职于公司,由于所学的是市场营销专业,我本人对销售行业感兴趣,这正是我到这里应聘的原因。 销售工作要求人们有较强的交流能力,有较强的亲和力,而我总是能够与各种各样的人和谐相处,这不仅是因为我很健谈,同时更因为善于倾听别人的谈话。 在公司的三年间,我曾担任产品销售部高级职员,为公司实现了万元的销售业绩,因此被提升为销售部主管,负责带领销售团队推广公司的产品,年底时超额10完成销售任务。 除正式业务范围外,我与各地区客户来往较多,积累了较丰富的工作经验。 我希望有机会充分利用自己的工作能力,从事更大范围的工作,这是我急于离开现职的主要原因。 3. 面试官这样评 自我介绍,犹如“商品广告”,求职者要在有限的几分钟内针对用人单位的需求,将自己好的一面毫无保留地展示出来。 一般来说,主考官希望通过这个问题得到关于求职者的工作、技能、教育等经历的概况。所以回答此问题时要有一定的逻辑性,同时所提供的信息与应聘的职位要有一定的关联度,切中要点。另外,介绍内容要与个人简历相一致,条理清晰、层次分明。 对于工作经验欠缺的应届毕业生,重点可以强调自己的学习能力和社会实践活动及从中得到的收获,这些收获与应聘职位的关系,另外还应表达你对应聘职位的认识了解,说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。 对于已经有一定工作经验的求职者,要有选择地说出自己在某一岗位上取得的成绩,向面试官传递出我能胜任这个岗位的信息。 二、问题引申 1. 谈谈你的家庭情况 A. 面试官考察项目 求职者的家教状况 家庭或家庭成员对求职者的影响 B. 求职者应答技巧 这个问题对于了解求职者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是用人单位提出该问题的主要原因。求职者在回答时,最好能够表明自己受到了良好的家庭教育或者能够说明自己具备某一方面的能力。 求职者在回答这个问题时,应把握好如下6个方面:(1)简单地罗列家庭人口;(2)强调温馨和睦的家庭氛围;(3)强调父母对自己教育的重视;(4)强调各位家庭成员的良好状况;(5)强调家庭成员对自己工作的支持;(6)强调自己对家庭的责任感。 2. 最近阅读的书籍、报纸 A. 面试官考察项目 平时是否有阅读习惯 阅读内容与应聘职位的相关性 所阅读的书籍对求职者的影响 B. 求职者应答技巧 具有强烈学习精神和主动求知欲望的求职者一般情况下都会受到面试官的青睐,除了了解求职者的阅读偏好和是否有学习能力外,面试官可能会更关注求职者从中得到的收获。 求职者在回答此类问题时,如果专业知识比较扎实,最好回答与专业相关的书籍或杂志,并且在回答的过程中要尽量展现出自身对本行业的专业程度。 若求职者列举的书籍、杂志是与所应聘职位不太相关的,则要尽量从自身能力提升的角度回答(如阅读幽默与口才提升了自己的沟通能力等等),力避无目标的读书。 3. 你有什么爱好 A. 面试官考察项目 了解求职者的个性特征 通过兴趣爱好反映求职者与工作的切合度 B. 求职者应答技巧 一个人的业余爱好往往可以反映出这个人的性格、心态等。因而,求职者在回答时,应尽量避免回答“没有爱好”。 回答要暗示出一些积极的因素,例如随和的个性、较强的团队合作能力等,同时还须注意将你的个性特质与应聘职位所需具备的特质结合起来。 例如应聘团队协调性较高的工作时,可以回答“喜好篮球或足球等运动”;应聘销售类工作时,可以回答“登山或其他户外运动”。 4. 简要谈谈你的优缺点 A. 面试官考察项目 求职者是否能客观地看待自己 求职者的价值观及对自身价值的看法 B. 求职者应答技巧 实际上,这个问题的背后还隐藏着一个问题,那就是“这些优点或缺点对工作业绩会产生怎样的影响?”作为一个求职者应该珍惜每一次展现自我的机会,尽量避免回答一些与工作无关的优点或缺点,也不要回答一些比较容易当成“优点”的缺点,例如有些人喜欢回答“我的性格外向,善于交际并且办事认真,但是缺点是有时太过认真”,这类所谓的“缺点”,地球人都知道是另一种说法的“优点”,又何必对考官说。 针对此类问题可以考虑这样回答:长期以来,我相信我最大的优点是自身具有的组织能力,总是可以将复杂的工作整理出头绪,这可能与我在校期间长期担任班长的职务有关。我最大的弱点是,对那些没有秩序感的人,有时可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标。 5. 你的领导如何评价你 A. 面试官考察项目 求职者否能正确看待别人的评价 求职者是否具备职位所需的品质或技能 B. 求职者应答技巧 一个满意的答案需要涉及应聘职位所要求的各项技能和品质。如果一份工作需要你与同事合作完成,而你的领导对你的评价是“合作能力差”,这显然是对应聘不利的。其实,这类问题还可以假定为“你的领导认为你具有哪些优点”,除非面试官特别说明,否则没有必要提自身的缺点。 回答这类问题的关键一是要有相应的事例做支撑,这样才能让面试官感觉真实;二是要与简历相一致,如果对面试官“撒谎”,是很容易从简历上看出破绽的。例如应聘销售经理的人可以这样回答:“很高兴我的领导说我已取得了显著的进步,有望成为地区销售经理;我成功地重建了与经销商的友好关系,并与他们达成了新的供货协议;在两年的时间内,平均每年都取得了两位数以上的销售增长速度。” 问题2 谈谈你的学习和培训经历无论你是一名应届毕业生还是已经有工作经验的人士,学习与培训作为个人能力提高的重要手段,永远都是面试官关注的焦点,所以,这类问题一定会出现在面试过程中。你可能会面对的问题能解释一下你在学校学习成绩不佳的原因吗?你认为你的成绩与工作能力有关系吗?你为什么要选择这个学校和专业?在大学里,你最喜欢的课程是什么?在大学里,你最不喜欢的课程是什么?你学过的科目与我们的工作有什么关系?在过去的培训或学习中,你学到了什么?你还打算继续学习深造吗?你是否有攻读研究生的计划?如果重新开始读大学,你会怎样做?你最近是否参与过课程训练?谈谈课程的内容。个人自费的还是公司资助的?对你影响最大的一本书是哪一本?你现在最想参加的培训项目是哪一项?一、问题解析1. 面试官考你啥面试官希望听到的内容有哪些?简要的学习与培训经历学习成就或学习心得参加过的一些与工作相关的培训学习和培训经历能够支持所应聘的职位2. 求职者这样答我是今年毕业的一名应届大学生,所学专业是工商管理专业。由于我对质量管理方面知识的偏爱,利用业余时间阅读了大量与质量管理相关的专业书籍,打下了良好的理论基础,并写了三篇关于质量管理方面的论文,并发表在专业核心期刊(简历后附复印件);另外我了解到贵公司正准备实施ISO9000体系的认证工作,而我曾利用课余时间参加了全国内审员的职业资格培训,并获得了内审员职业资格证书,如果我能加入贵公司,就省去了一个内审员培训的名额。我深知自己的专业与所应聘的职位有一定的距离,但是三年前,从我从事会计工作开始就有针对性地制订了学习计划。三年来,我从最基础的会计知识学起,广泛涉猎会计学、财务管理书籍,去年取得了会计资格证书,今年已经报名参加了中级会计师的培训,而上一个工作岗位又为我提供了实战的平台,使我自身的实操水平得到了极大的提高,但是在来面试之前,通过我对贵公司的了解,要胜任这项工作,自己还有很多不足,这些都需要我在以后的工作中不断地加强学习。 3. 面试官这样评 面试官希望通过求职者的阐述,对求职者学习、培训的现状有所了解,求职者应该注意以下三个问题:一是要在叙述中尽量显示你的教育背景有别于他人的特点,即使是学习同样的内容,也要在学习的结果或学习心得上与其他人有所区别;二是要通过你的回答让主考官明白,你的教育背景能够支持和满足你所应聘的工作要求;三是对学业成就和学习心得讲述时,要避免作平铺直叙的、毫无个性的“流水账”式的叙述。 求职者在描述学习和培训经历时一定要结合自身的实际情况。如回答示范一,对于应届毕业生来说,自身最大的优势在于理论学习,所以,对于自学课程,不可能通过考试成绩反映时,寻找另一种成绩单(如发表的论文)也是有效的,而参加的内审员培训对于企业来说,可以减少未来培训费用的支出,这就非常有利于企业做出录用决定;回答示范二,通过强调业余时间的学习与培训经历,向面试官传达了自身所具备的学习能力、计划能力等,有利于减少因专业不对口造成的不利影响。 二、问题引申 1. 你为什么要选择这个专业和学校 A. 面试官考察项目 求职者思考问题的角度 求职者的个性及其偏好 B. 求职者应答技巧 这是一个开放式问题,面试官对于求职者选择的结果并不是最关注的,本题考核的是求职者做出选择的原因,求职者可以抓住这一机会展示自己的求学经历或某一方面能力。一般情况下,求职者可以根据实际情况列举几个原因,但有以下几个原因最好不要提及,例如家人或朋友提议的;自己是被调剂的等等,求职者尽量要体现自己的独立决断能力。求职者可选择的原因包括学校声望、教师资力、课程设置等等。 2. 在大学里,你最喜欢的课程是什么 A. 面试官考察项目 求职者的逻辑分析能力 求职者的个人素质与职位的吻合程度 B. 求职者应答技巧 求职者应能够利用这个题目向面试官传递三个主要信息,一是自身的求知欲;二是自己喜欢这门课程的原因;三是这门课程与应聘的职位存在一定的关系。 求职者在回答这个问题时,除了回答哪门课程外,还应回答“为什么喜欢这门课?”,这也是面试官的考察重点。面试官想从求职者的回答中考察其个性和素质,以及该素质与职位的吻合程度,无论求职者回答的是哪门课都要列举出三条左右让人信服的理由,而且课程内容最好与工作有关。例如你应聘的是销售类岗位,在你谈论最喜欢的课程时,应尽量回答与市场营销相关的课程,例如商务谈判、营销学等等。 3. 在大学里,你最不喜欢的课程是什么 A. 面试官考察项目 判断求职者的求职动机 求职者是否对任何工作都充满兴趣 B. 求职者应答技巧 这是面试官为求职者设下的一个陷阱。如果求职者直接回答“体育”、“数学”等具体课程,而且还说明了理由,会让面试官感觉求职者是凭兴趣在学习,进而联系到求职者是否会凭兴趣应聘工作。 求职者可以试着这样回答:“我确实对个别科目不是很感兴趣(比如数学),但正因为这样,我平时用比较多的时间去学这门课程,这样,渐渐地,不感兴趣的课程也开始有了兴趣,从而保证了各门课程成绩的平衡。”求职者这样回答可以暗示面试官,即使将来有自己不感兴趣的工作,也会非常努力地去工作。 4. 你学过的科目与我们的工作有什么关系 A. 面试官考察项目 求职者对应聘职位的了解程度 求职者所学知识与应聘职位的切合度 B. 求职者应答技巧 求职者在回答时,一要选择几门与应聘职位相关的课程,二要将这几门课程与应聘职位的关系阐述清楚。求职者在介绍自己专业成绩的同时,需要说明到单位后可以利用学过的哪些知识来为单位服务,并且要承认自己存在实践经验的不足,需要进一步在工作中锻炼等。 5. 你打算继续学习或深造吗 A. 面试官考察项目 求职者的进取精神 求职者如何处理深造与工作的关系 B. 求职者应答技巧 这是一个让人感到两难的问题,如果回答不想继续学习或深造,会给人一种缺乏雄心的感觉;如果回答想继续深造,那肯定又面临处理将来工作的问题。 求职者可以尝试这样回答:“我不会为了深造而去深造,在将来的工作中我会认真考虑这个问题,如果继续深造能够对自己的工作有所帮助的话,我会考虑在企业许可的时间内继续学习或深造。” 问题3 谈一下你的工作经历和相关经验如果你曾经有过一段实习或工作经历,那么,面试官一定会就此展开,向你发问,并希望通过你对过去工作经历的描述,判断你的能力、知识以及对应聘职位的适应程度。你可能会面对的问题谈谈你第一次失败的经历。谈谈你最难忘的一段工作经历。你的简历表中有一段时间是空白,对此你做何解释?讲述一个你没有发挥自身能力的事例。你怎样评价你实习的公司?什么业余活动(生活习惯)有助于你将工作做得更好?在你之前的工作经验中,哪一项是值得继续延用至今的?哪些早期经历导致你从事现在这个职业?在工作中,对你影响最大的一件事是什么?你的工作资历对我们这个职位来说似乎太高了,我们认为你可能不愿意自己被大材小用,对此你有何看法?一、问题解析1. 面试官考你啥面试官希望听到的内容有哪些?所取得的主要业绩这些成就说明的关键能力求职者对应聘职位的兴趣求职者如何看待自己应聘的职位2. 求职者这样答我在大二暑假时,在一家代理中国联通无线公话业务的公司实习,从事业务推广。由于这项业务与普通电信业务相比,最大的优势在于长途电话比较便宜,我当时和我的同伴分析:长途电话最多的地方,一是火车站,二是外来人口较多的区域。而火车站由于关注的人较多,竞争也最为激烈,很可能已经没有空白市场了,而外来人口最多的地方,当数建筑工地附近,于是我们赶到城市建筑施工较多的区域现场调查,发现一条街道竟有几十家公用电话亭,结果我们的业务推广工作大获成功。我从大学毕业以后一直从事销售工作,到今天已经有五年多了。在这五年中,我只信奉一句话:“销售的成败,取决于你对细节的掌控和理解,尤其是一些较大项目的销售,往往被一些微小的细节所左右。”我自己通过不断的工作磨砺也有了很大提高。一是做事情的目的性更强了,比如现在我无论做什么事都会问自己自己的目的是什么;二是社交时,比以前更从容了,无论什么场合,商务谈判也好,各类宴会也罢,现在都能够从容应对。自己也越来越喜欢销售这个职业了。 3. 面试官这样评 对于求职者来说,工作经历或实习经历都是自己拥有的最珍贵的财富之一,同时也是一种重要的任职资格。在面试官看来,求职者的工作经历是一个值得重视的个人条件。 如果求职者是应届毕业生,那么一定要通过你叙述的实习经历来说明你已经具备了应聘职位所需要的能力,如回答示范一就很好地展示了自己独特的眼光与分析问题的能力,这样就会给面试官一种“善于分析问题”的印象,这样如果应聘的是管理类或是策划类工作就比较具有优势。 如果求职者是一位已经有一定工作经验的人士,那么在回答面试官问题时,一定要注重你在工作中的所思、所想。既然有一定的工作经验,那么就要有所总结,有一些见解,再谈具体工作实施过程意义就不大了。回答示范二就很好地抓住了这一点,没有罗列工作事项,而大谈工作心得和体会。其实如果回答示范二能结合自己实际工作取得过的工作成绩来谈,可能会更好一些。 二、问题引申 1. 你的简历表中有一段时间是空白,对此你做何解释 A. 面试官考察项目 求职者是否存在真正的“职业空白期” 求职者的工作稳定性 B. 求职者应答技巧 职业空白期被许多HR们认为是“不思进取”,“游手好闲”的一段经历。因而,在面试前必须仔细考虑以下在职和不在职期间的活动,那样就会对此问题就有充分的思想准备。但是,在回答时还应注意两个问题:一是要诚恳地回答面试官的问题,不要撒谎;二是要让这段空白期体现出一定的价值,如求职者利用这段空白期对自己的职业生涯进行了全面的总结与思考等等。 2. 谈谈你的一次失败经历 A. 面试官考察项目 求职者对于失败的认识 求职者是如何应对挫折的 B. 求职者应答技巧 人人都经历过失败,说自己从没失败过,是不可信的。所以求职者一定不能说自己没有失败经历,也不能说严重影响应聘职位的失败经历。在谈失败的经历时,需要把握的有两点:一是求职者将什么事情看成失败;二是求职者是如何从失败的阴影中走出来的。例如,求职者回答的是考试没考好,那就应强调考试之后自己如何调整学习方法,通过何种手段使自己成绩获得提升。 3. 什么业余活动(生活习惯)有助于你将工作做得更好 A. 面试官考察项目 求职者发泄感情并从中放松的方法 求职者的业余活动对应聘职位的影响 B. 求职者应答技巧 几乎任何业余爱好或者业余活动都有助于求职者更有效率地工作,如果能直接把业余活动与工作表现结合起来那就更好了。假如求职者从事的是销售工作,可以回答喜欢郊游、爬山等,而且要强调自己喜欢攀登高峰的感觉,因为这类活动会时刻提醒自己:“不要满足于现在所取得的成绩,一山还有一山高。” 4. 讲述一个你没有发挥自身能力的事例 A. 面试官考察项目 求职者对自身不足的认识 求职者总结与分析问题的能力 B. 求职者应答技巧 一般情况下,面试官会根据求职者叙述的事例来判断求职者是否适合应聘的岗位。求职者作答时,应列举有能力但没有发挥好的事例,而不是没有能力的事例。求职者可以强调因“准备不足”、“某些客观条件”等影响发挥的事例。求职者可以试着这样回答:我刚参加工作时,第一次向总经理汇报工作,我只注意报告的内容,而没有料到总经理会问一些别的问题,当时感觉特别难堪,但也就是从这次事件开始,我无论向领导汇报工作还是向客户介绍产品都十分注意事前准备,每次都会多问自己几个“为什么”。 5. 你如何评价你工作过的公司 A. 面试官考察项目 求职者是否具有感恩的心态 求职者的职业道德 B. 求职者应答技巧 当面试官在面试的时候问求职者这个问题时,有些求职者就不假思索地说了前任公司的很多坏话,结果可想而知,这种人是不会被录取的。因为这种人到了下一个公司还会有同样的心态出现。求职者在回答这个问题时,一定要怀着一颗感恩的心。例如求职者可以这样回答,尽管由于种种原因,我离开了原来工作过的企业,但我心里仍然感激它,因为那里是我工作开始的地方,使我完成了由“学生”到“员工”的转变,通过在那里的几年工作,让我对自己的职业发展有了更清醒的认识。 问题4 说一说你认为理想的工作是什么如果你所推崇的职业价值观与企业的要求不一致,就很难在以后的工作中与企业其他成员形成合力,所以,面试官总是想了解一下求职者的人生目标和人生态度对职业选择的影响。你可能会面对的问题谈谈你对诚信的看法。你想在这个职位上学到什么。你在过去是怎样承担责任的?谈谈你对某一竞争对手的看法。你怎样看待要向比你年轻的人汇报工作?你如何看待加班?你为什么频繁地更换工作?请告诉我,你为什么没有在原来的职位上得到提升?你的座右铭是什么?你是如何定义失败的?你找工作时,最重视哪个方面?工作中,你看到别人违反制度会怎么做?在高薪、表彰和晋升之间,你认为哪个更有价值?除本公司外,你还应聘了哪家公司?一、问题解析1. 面试官考你啥面试官希望听到的内容有哪些?求职者评价最理想工作的标准求职者的职业价值观求职者职业价值观与应聘职位的切合度2. 求职者这样答我理想中的工作包含三个层次:第一层次就是我能做自己想做、有兴趣而且也有能力完成的工作,这是最理想的工作状态;其次就是和自己的专业不对口,但是能做自己想做、有兴趣的工作,这样我会很高兴地去学习提高,而且提高也会很快,当然相应的收获也会更多。再次是虽然自己不太感兴趣,但具备专业知识和专业技能,能比较轻松胜任地工作,这样容易出成绩。比如我今天应聘的岗位,无论是专业还是兴趣都符合我心目中理想工作的第一层次。我认为理想的工作需要具备三个特点:一是这项工作要具有一定的挑战性,能够使自己获得一定的成就感,能够有机会得到客户的认可或得到同事和上司的认可;二是工作的环境是和谐的,同事之间应该有一个良好的合作环境,工作氛围应该是公平公正的;三是随着工作业绩的提升,应该有令人满意的经济回报,当然也包括一些休假等等。 3. 面试官这样评 这是一类假设性质的问题,这个问题还可以理解为“你认为在什么条件下才能获得成功?”,如果求职者所描述的理想工作与某个空缺岗位的情况不符,面试官就会认为这位求职者将不会喜欢这个工作,未来的业绩也不会好。 示范一的回答,实质上是在迂回阐述自己对理想工作的认识,并没有回答理想工作是什么的问题,在对目标应聘企业或职位不是特别清楚的情况下,这是一种不错的选择。或者干脆回答:“本来就没有最理想的工作,任何工作都有其价值,就看我们抱着何种态度”;如果求职者应聘的是一个需要彰显个人能力的岗位(如销售等),冠冕堂皇地提出自己理想的工作也是可以的(诸如具有挑战性、良好的人际关系、广阔的发展前景、公平公正的工作氛围等等),这些都是考官希望听到的回答。 二、问题引申 1. 你期望获得的最重要回报是什么 A. 面试官考察项目 求职者的职业价值观如何 求职者应聘的动机 B. 求职者应答技巧 这也是一个考察职业价值观的问题,另一种提问方法是“在工作中,你把什么看得更重?”求职者在回答这个问题时,需要记住一个原则“不要谈论金钱”。求职者可以回答“看重学习机会”、“发展机遇”、“满足感”等等。 例如,可以回答:“对于我来说,最重要的回报是为自己提供了一个能够施展抱负的平台,这样可以使自己获得一种满足感。” 2. 谈谈你对“干一行,爱一行”的理解 A. 面试官考察项目 求职者的职业价值观 求职者分析问题的能力 B. 求职者应答技巧 有关这个问题的回答,在很大程度上可以反映求职者的职业价值观念。但无论赞成还是反对这一观点,都难免有失偏颇,而且很可能引起面试官的连环追问,最佳的解决方案是,带有辨正色彩地回答。 求职者可以先强调兴趣对工作的促进作用,如“兴趣是最好的老师”、“有了兴趣可以最大限度地发挥工作积极性”等等,而后,求职者一定要强调自己在以后的工作中,可以根据企业的需要做到“干一行,爱一行”。 3. 你为什么频繁地更换工作 A. 面试官考察项目 了解求职者工作的稳定性 求职者变更工作的原因 B. 求职者应答技巧 这类问题主要是针对工作变更频繁的求职者提出的,所以被问到时,一定要十分谨慎地回答,因为面试官可能在担心你工作的持久性。 除非求职者有特殊原因,否则一定要对以前的行为有所“反省”,例如可以回答“以前由于年纪较轻,择业观非常不成熟,现在由于要承担更多的家庭责任,责任观也比以前成熟多了,再也不会有这种冲动的行为”等等。 “反省”之后,要强调自己对于一份稳定工作的渴望,以及由于以前的历练获得了比其他人更多的经验等等。 4. 你是如何看待加班的 A. 面试官考察项目 求职者对待工作的态度 求职者的工作态度是否符合应聘职位的特征 B. 求职者应答技巧 随着市场竞争的日益激烈,某些性质的工作加班已变成家常便饭,求职者回答这个问题前,应该慎重考虑,面试官之所以提出这个问题,就意味着在将来的工作中可能会有一些加班。 如果求职者自身不便于加班或者非常厌恶加班,就应该直接回复面试官,当然这样也就意味着要拒绝这份工作,如果可以接受加班,最好这样回答:“我认为每一件工作都有固定时限,为了不影响进度,不需要等主管开口,自己最清楚是否有加班的必要,但是我会最大限度地避免这类加班的发生,因为这是没有效率的表现。同时,我也想强调一点,作为一名员工,对公司要求的加班或是临时机动的项目我会全力配合做好。” 5. 请告诉我,你为什么从

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