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文档简介

,常用手机打车软件介绍,随心选择符合您的风格和预算的旅程,黄岛区服务业发展局张鹏,目录,一、手机打车软件产生的背景二、手机打车软件优点三、常用手机打车软件介绍四、网约车新政解读,一、手机打车软件产生的背景,伴随着互联网技术的快速发展,基于移动终端平台的打车软件也得以迅猛兴起,打车软件以其科学合理的大数据分析匹配距离乘客最近的专车资源,有效解决了空置资源的高效利用,这种让双方互利共享的自发经济行为,通过降低汽车出行空载率和优化提升打车体验的操作理念在各大城市迅速崛起,乘客可以通过软件平台快速便捷的灵活高效出行,司机接单后搭载乘客前往目的地。,二、手机打车软件优点,优点1:的哥多赚钱优点2:乘客省钱优点3:少丢东西。但现在不用了,即使丢了东西,乘客会很快联系上出租车,因为出租车的车牌号以及电话号码都在乘客的手机里,一翻就能查到。,二、手机打车软件优点,优点4:遏制黑车。这是因为不少驾驶员带客到这些地区后,听到叫车信息,一般都会顺便按下,再带一个回程,避免空驶回来。优点之5:打车神器让打车不再难“嘀嘀”之所以被称为打车神器,不难看出其最大的好处就是有效缓解了打车难的问题,让你的日常打车出行不再成为难题。,优点之6、改变了出租司机的等客方式。它可以让司机师傅用手机等待乘客“送上门来”,与电话叫车服务类似。即乘客在手机中点击“我要用车”,并发送一段语音说明具体的位置和要去的地方。用车信息会被传送给离乘客附近的出租车司机中,司机可以在手机中一键抢应,并和乘客联系。,二、手机打车软件优点,优点之7、让乘客和出租司机都更加有针对性、合理有效利用出租资源。而打车软件就很好的解决了这个问题,乘客有需求,要去同一方向是司机可以接单,而不同方向的司机也有了自己的选择权,让原本就不充足的出租车资源得到了更加充分的利用。优点之8、对于乘客来说,减少了在户外被动等车的时间,车到再下楼,极大地提高了体验满意度。,二、手机打车软件优点,三、常用手机打车软件介绍,打车软件为我们打车提供了便利,目前市场上主要有滴滴、快的、UBER、易到、滴答拼车、神州专车、一号专车、AA租车等等多达上百款。但是现在打车软件哪一个好用呢?对于消费者来说,无论是什么打车软件,重要的是在我们需要的时候能否打到车,同时能够给我们哪些优惠。下面介绍一下我目前常用的几款软件。,三、常用手机打车软件介绍,三、常用手机打车软件介绍,(一)滴滴出行,滴滴出行是国内的主流打车软件,原来的滴滴打车和快的打车合并后成了滴滴出行。滴滴出行是涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾等多项业务在内的一站式出行平台,2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。,(一)滴滴出行,滴滴注册方法:下载手机软件后输入手机号,填入短信验证码即可注册,以后每次打开软件自动登录。,滴滴的功能较多,页面内容较复杂。滴滴有五种打车选择:快车、专车、出租车、顺风车、代驾。,(一)滴滴出行,快车:可以随时叫也可提前预约,接单最快。滴滴出行页面下方有个“+”加号,熟悉的人会知道是用于设置预约按钮的,如果不常用的话,这个按钮却会让人不是一眼就能明白的功能,个人认为不如把“+”号直接变成“预约”字符的按钮会清晰许多。输入接人地点(系统也会自动定位)和目的地,选择用车时间,系统会自动估算出行程距离和价格,您能在页面上看到附近有多少辆车待叫(如果附近没有车就不要叫了,换叫其他类型的车),确定后发出打车请求。有人接单后页面会显示司机电话、车牌号和车辆所在位置,司机会主动打电话联系您,询问您具体位置并告知大概多长时间能到。您等待车辆来接乘坐就OK了。,(一)滴滴出行,滴滴预估价格页面会出现两个选项:拼车和不拼车。拼车更便宜,但因中途可能会接其他乘客,会慢一些。选择拼车了也不一定能拼得上,因为必须顺路才能拼。拼上了就按拼车价格算,拼不上就按正常价格算。快车价格每公里1.4元左右,1分钟0.35元,最低消费8元。,(一)滴滴出行,出租车:可以随时叫也可以提前预约。使用方法同上。就是正常的出租车,也是按照出租车计费方式计费。但不同的是出租车付款选择微信支付或现金支付都可以,其他类型的只能用微信或绑定银行卡支付。,(一)滴滴出行,专车:可以随时叫也可以提前预约。使用方法同上。专车服务更好,乘客上下车时司机会下车给开车门,车内备有纸巾和矿泉水免费供乘客使用。但因为司机素质不一,不一定所有专车司机都能做到这一点。专车计费比快车略贵一倍,车辆还少,我个人一般不用。,(一)滴滴出行,顺风车:只能提前预约,使用方法同上。至少提前20分钟预约,如第二天早晨用车,最好前一天晚上就预约。顺风车司机一般是普通上班族,因您的行程和他正好顺路,接单载您一程,司机和乘客不是提供服务与被服务的关系,是互相帮助的关系,司机大多数都是附近小区的居民。顺风车是所有类型里最便宜的,但下单不一定有人接,所以时间不紧急的话可以先试试顺风车,没人接单的话再试其他类型的车。另外自己也可以上传个人资料认证后当车主。,(一)滴滴出行,代驾:一般用于酒后找附近的司机帮自己的车开回家,司机自行回去。乘车完毕后软件页面会显示行驶公里数和费用,需使用微信付款,付完款后,可对司机服务情况进行评价。如需发票可在滴滴出行软件菜单“我的钱包”里面申请,一般是积攒多单后一起申请出具发票,滴滴公司会把发票给您寄过来。,(二)Uber优步介绍,Uber,中文译作“优步”,是一家美国硅谷的科技公司,是全球最早的打车软件。在2009年由加利福尼亚大学洛杉矶分校辍学生特拉维斯卡兰尼克和好友加雷特坎普创立。创立以来,优步已在全球70多个国家和地区的400多个城市开展业务。每天都有上千万的用户选择优步出行。目前优步已进驻我国近30个大城市开展业务。滴滴就是效仿它在中国创立并发展强大的。,Uber优步不像滴滴分那么多类型,只有人民优步和高级轿车两种。该软件注册相对比较麻烦,不像其他滴滴、快的等国产软件那样只需输入手机验证码就可注册成功。Uber(优步)注册和如何获取优惠码三次免费打车步骤:1.安卓手机可以在百度手机助手里面搜索安装Uber苹果手机可以在AppStore里面搜索安装,(二)Uber优步介绍,2.下载完成后安装,按照系统提示步骤要求注册,这个是需要绑定支付宝(或银行卡)以及手机,需要填写验证码。,(二)Uber优步介绍,3、软件登陆后,点击左上角三个横的菜单键,点击“添加优惠码”选项,在添加优惠码里可以输入优惠码gxq7eue,点击“应用”,也可以获取3次16元优惠乘车机会。,(二)Uber优步介绍,Uber使用操作方法很简单,点击“点击用车”,然后输入目的地,此时页面显示预估价格和里程,点击“确认自己用车”发送请求,等待司机应答。司机接单后下方显示出司机信息。结束软件直接付款,不需要给司机支付现金。付完款后还可以对司机的服务进行评价评分。,(二)Uber优步介绍,点击Uber左上角菜单键键,点击“我的行程”,可以看到最近的乘车行程。选择某次行程可以看到费用详细收据。近期打折活动较多,Uber价格比滴滴更便宜。,(二)Uber优步介绍,Uber的服务运营模式,Uber对自己的定位不仅仅是一款打车应用,而是“为乘客提供一种高端和更私人的出行方案”。自己并不拥有任何车辆的Uber却擅长整合各类资源。在美国,Uber和出租车公司、汽车租赁公司甚至私人签署合同,让车主通过Uber接收订单。一方面司机可以从中获利,另一方面满足了人们出行需要,也大大减少了交通拥堵的问题。,实例,戛纳电影节:Uber叫直升机据悉,直升机业务主要是往来机场和戛纳电影节的主会场(影节宫)之间,这也是每一位来参展旅客的必经之路,两地在不堵车的情况下,走高速大约40分钟,但是电影节期间,小城戛纳和机场大约要接待20万远道而来的客人,拥堵状况不可避免,而乘坐直升机,只需要7分钟即可到达。价格大约在180美元,一次可乘4人,虽然换算人民币还是有点贵,但据悉一般乘坐出租车往返于机场和戛纳影节宫,也需要人民币800元,这样算下来,直升机只是贵了400块而已。,戛纳电影节:Uber叫直升机,新加坡:打辆超级跑车来玩玩,2015年3月21日和22日,Ube在新加坡策划了一场超跑秀,联合兰博基尼和玛莎拉蒂为用户奉上15分钟的免费乘坐体验。此次活动提供了两款车型,分别是兰博基尼和玛莎拉蒂跑车。用户只需要在Uber的应用界面上选择SuperCar就有机会预约成功。,29,可编辑,北京:一键呼叫CEO,看完国外的案例,再来看看近年Uber在中国做的那些让人印象深刻的活动。2015年4月24-25日,Uber在北京推出了一键呼叫CEO活动。16个企业高管乘坐轿车围绕清华转,学生通过Uber应用叫车,和高管在车上进行15分钟面试。活动结束后也有成果产生,一名来自北航的同学一直没等到和LinkedIn(邻客音)高管的见面机会。于是他提出活动结束后和对方拼车离开,成功在回学校路上拿到LinkedIn(邻客音:社交网络服务网站)的offer。,上海:佟大为变身司机,2015年4月6日,一个视频在网上疯转在上海,明星佟大为驾驶着售价近100万元的特斯拉电动汽车,作为一名Uber的司机满市转悠着拉客。,Uber的其他特色服务,上海:一键呼叫直升飞机美国:把投资人打包快递给你日本:樱花季:妈妈再也不用担心我花粉过敏啦,Uber用无人机来送口罩澳大利亚:萌萌喵星人送上门快递同城的快递兄弟,对不住了!外卖不只是快递小哥哭晕在厕所,Uber商业模式,1、如何为顾客创造价值?一边是苦苦等待出租车的乘客,一边是苦苦寻找乘客的出租车司机。他们彼此需要,却不能在正确的时间和地点相遇。正是这一信息不对称现象,让Uber的创始人看到了创业机会,Uber应运而生。,Uber提供一个平台,实时提供私家车司机和乘客的信息,并把他们相匹配。当用户在上下班的高峰时段,或者深夜动身要去机场这些很难等到出租车的时候,就可以使用Uber的叫车服务,附近的司机会闻讯赶来,用户得到了最快的服务。更重要的是,按传统的叫车服务如果预约一辆出租车,出租车公司和司机会告诉你他已经出发,而你并不知道他开到哪里了。在Uber中,一切都是可见的,用户可以看到其预约的车辆实时地理位置信息你可以看到汽车向你的方向开过来,系统也可以计算出汽车到达的时间。,颠覆低效,定位、挖掘、匹配,移动互联网+技术无疑大大提高了出行的效率,它有效地降低了服务提供方和需求方之间的信息不对称。调查显示,在使用打车软件后,45.1%的司机认为每月空驶率下降10%以上,40.8%的司机认为每月行驶里程增加10%以上。,颠覆低效,磁力吸引让“闲”的车活起来,事实上,Uber模式利好的对象并不仅是用户,它使更多的劳动力闲置的私家车主进入了市场,并获得了灵活的劳动时间。这正是Uber模式大获成功的地方一种弹性的、可选择的工作方式。想做的时候,门槛很低:有一辆车并且会开;不想做的时候也随时可以选择不做,不受出勤制度或劳动合同的约束。这样轻松的心态,也的确促使了更多私家车主加入到这个行列中来。,2、如何为企业创造价值?Uber的盈利模式是什么?,Uber从一开始就有明确的盈利模式收取每次租车费用的20%。目前Uber提供高端车租车服务、低端租车服务、租用直升机服务等丰富多彩又具创新性的多元化服务。其中,高端租车费用相对出租车要高出50%,用户月均用车支出超过100美元,纽约的顶级用户更是每月花费6000美元在Uber服务上。优惠政策吸引客户,培养客户消费习惯。Uber刚进入某一个市场时,会投入大量的资金来为顾客提供优惠服务,顾客在接受多次服务后,有部分顾客就会转变为Uber忠实的客户,使用Uber也会成为一种消费习惯,从而持续不断的为Uber创造价值。同时,众多客户也是Uber一项不可或缺的财富。,盈利模式,在积累了庞大的用户人群后,广告商们就开始跃跃欲试了,就会找Uber寻求合作。另外很多活动要做推广的时候也会找到Uber,给出一定的优惠条件希望借Uber获得曝光,能够引入流量。除此之外,Uber的车费结算是直接通过乘客的信用卡划账直接划到Uber的账户中,司机每周可以从自己的户头上领取一周的营运收入。所以,uber相当于有了一个至少7天的稳定现金池,只要这个市场足够大,Uber可以支配的现金流就越多,在这个资本为王的时代,庞大稳定的现金流经过资本市场的运作就会产生收益。,3、如何将价值在企业和顾客之间传递?,Uber的出发点就是利用科技整合各路资源,Uber作为一家科技服务公司,既不拥有任何一辆汽车,也不雇佣一个司机,但擅长整合各类资源。它的服务很简单,用户通过手机客户端订车,司机接到订单后提供服务,服务可靠且从不拒载。这样一方面解决了人们出行的问题,节省了顾客的等待时间,为顾客创造了价值。另一方面,为私家车主提供了一个赚取外快的机会,同时也大大改善了交通拥挤的情况。有了客户后,Uber就可以从中获益,就可以持续为顾客提供更多丰富新颖实用的服务了。这样一来,Uber、专车司机、客户形成了一个价值闭环,彼此依存,缺少任何一个要素,都不能缔造现在的Uber。,价值闭环,(三)易到用车介绍,易到用车创立于2010年,是最具创新商业价值的汽车共享互联网预约车服务平台,是中国第一家专业提供专乘约租车服务的电子商务网站用户通过易到用车APP或官方网站,就可以随时随地预定专车接送服务。2016年6月21日易到举办发布会,易到用车创始人、CEO周航在发布会上宣布:“易到日完成订单最新突破百万,同时由“易到用车”更名为“易到”。,(三)易到用车介绍,易到用车不同的是采用的乘客选择车辆模式,不像滴滴、优步是指派模式。易到用车接送机功能一直受用户青睐,另外一直搞的“充值返现”活动对乘客来说价格较低,打车也非常划算。前期返现比例100%,最高则达120%,是对用户的巨大让利,真正实现了低于5折坐专车。,(三)易到用车介绍,易到用车提供的车型分为四种:YOUNG(见习)、经济型、舒适型、商务型、豪华型,用车服务分为接机、送机、预约用车等功能。易到注册只需输入手机号即可,使用界面很简单,只需输入目的地,点击用车即可,司机接单后,乘客根据到达时间、估价以及车型可以选择车辆,YOUNG车型收费最低,乘客选择后司机才算接单成功,司机即可联系提供服务,结束服务后对司机进行评价。,(三)易到用车介绍,(四)嘀嗒拼车介绍,嘀嗒拼车是一款专注上下班拼车的手机软件,该软件为广

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