2020年月工作总结与计划范文(三篇).docx

参考范本2020年月工作总结与计划范文(三篇)目录：2020年月工作总结与计划范文一2020年月工作总结及计划范文二2020年月工作详细计划范文三- 1 -2020年月工作总结与计划范文一月工作总结与计划范文一xxxx年xx月xx日，县公共资源交易服务中心召开10月工作总结报告会。会议内容如下：一是分析10月县公共资源服务交易服务中心交易情况：建设工程项目共计7项，采用竞争性谈判或比选方式进行，控制价783万元，中标金额674.81 万元，节约资金135.19万元，节约率17.26%;政府采购开评标项目共计2项，累计项目预算金额共计31.01万元，中标金额30.6064万元，节约资金0.4036万元，节约率1.3%;砂场矿权出让项目共计7宗，累计项目预算金额共计570万元，中标金额634万元，溢价64万元。二是对公共资源交易服务中心近段时间的运行分析，指出，虽然近期中心工作取得了一定的工作成绩，但在工作中仍然存在一些问题，主要表现在：工作人员不足，目前公共资源交易中心共有三名工作人员，工程建设、国有产权交易等事项陆续进入交易中心后，人员配备上显得捉襟见肘;工作人员业务水平有待提高，缺乏建设工程、产权交易等方面专业知识;场地面积小。目前公共资源交易中心面积约300平方米，共有开、评标室各两间，每间房屋面积约50平方米左右，座位30 个，不能满足稍微大型点的拍卖会和报名人数相对较多的招标需求。三是对xx月工作重点进行了安排部署：一是重点服务灾后重建工作。树立服务意识，增强大局观念，认真服务交易项目，特别是灾后重建项目，确保日常工作有序开展，开通“绿色通道”，根据工程项目和建设单位的需求，推行全天候服务，达到方便、快捷、高效。二是充分利用技术手段，推行电子招投标效率。三是加强公共资源交易中心工作人员的学习培训，建立每周学习法律、法规制度，不断提高自身业务水平。月工作总结与计划范文二xxx月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个*，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。4 / 142020年月工作总结及计划范文二一、五月份和六月份的工作总结1.五月份的销售业绩不是很理想，总任务是50万，去年同期完成了39.7万，今年完成了22.8万，完成总任务和去年同期任务的40%多，其中餐饮占33%，流通占42%，商超(主要以BC类店为主)占15%，六月份总任务是50万，去年同期完成40万，今年完成36万，完成总任务的70%，去年同期的90%,其中餐饮占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的销售额在五月份的基础上上升了32%，面对如此不理想的销售额，本人也感觉到惭愧。2.引起销售额不理想的因素有以下几点a.大气候大环境影响。今年经济不景气，居民的消费能力下降，购买力下滑b.今年有个润4月，因为结婚和做寿一般都不会选在润4月，所以餐饮特别淡。 c.低价位的竞品对市场的冲击相当大，比如江西洪门150G鸡蛋干，到岸价98元一件，润成单独生产了150G鸡蛋干到岸价125元一件.3.面对销量不好情况下，本人在6月份对工作重心作出了适当的调整，在地级市健全客户，(如已开南充的许期兵，遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏，营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓BC卖场，现在已经有宜宾黄小平，绵阳马明春，蓬安周静，西昌叶飞等，以此扩大销售渠道，并且取得了比较理想的效果二、关于公司产品的建议1.希望稳定产品质量。在宜宾客户张祖付处，150G鸡蛋干背面几乎完全发白，当时已经发照片给李筠，散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫，由于本人的照相设备有限，没有中央电视台拍动物世界那么清楚，无法拍，所以没用发给李筠2.希望提高产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好，并不亚余同行业的产品，包括南溪豆腐干，但是我们的品牌知名度却不高，就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤，不知道公司目前到底是扩张还是收缩，如果扩张肯定是要在品牌上下功夫，当然投入费用比较大，如果收缩，公司的市场前景是何出路，这是个比较纠结的问题三、七月份工作计划1.全面开发新客户，将销售网络全面铺开，特别是三级市场2.维护老客户，关注老客户的销售情况，增加单品，提高销售额3.认真做好市场维护，抵制竞品旺季即将来临，特别是餐饮产品已经走出低谷，本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上，然后紧抓流通和商超客户，努力完成公司下达的各项任务。6 / 142020年月工作详细计划范文三月工作计划范文（一） 随着岗前培训的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，中国大学网范文之销售工作计划：销售下个月工作计划。回顾这短短四天的培训学习过程，非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助，使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业，面临困难和压力较大，为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标，针对行业特点、现状，结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟，特对第一个月工作制定以下计划。本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。一、宗旨本计划是第一个月工作开展的指导，是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。二、目标1. 全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料150家。3. 锁定有意向客户20家。4. 力争完成销售指标三、工作开展计划众所周知，现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们有恰恰是销售“服务”的，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务（比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等），目的让客户了解“家家网”，在此基础上，与客户进行互动沟通。3.在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。4.在互动的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到“知己知彼”，克服心理障碍。6对每次面谈后的结果进行总结分析，并向领导汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。7.在总结和摸索中前进。四、计划评估总结在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备月工作计划范文（二） 一月份：第一周：对20xx年工作进行总结，对于存在的护理质量问题，按整改措施进行整改，保持持续质量改进。做好春节期间的工作安排，合理排班，确保护理工作安全。第二周：坚持以人为本、以病人为中心的服务理念，倡导亲情服务，积极响应医院号召，加强优质护理病房管理，主动学习先进科室经验，为我所用，提高科室业务水平。加强病房管理及基础护理，在对全年病人满意度调查总结的基础上改进工作。第三周：对科室内现有的抢救药品器材进行逐项检查，确保处于应急状态。第四周：组织科室护理人员用PPT课件形式学习脑出血病人的健康教育，以及消 毒隔离规范，晕针的应急预案及程序。二月份：第一周：根据二甲评审标准及护理部20xx年工作计划制定科室护理工作计划， 并对上一月存在的护理质量问题，提出整改方案，确保持续质量改进。第二周：召开科室护理人员座谈会，缓解护士心理压力，提高护士工作积极性； 加强责任心，加强法律意识，进一步深化像对待自己的亲人一样对待每一位患者”确保每一位护士以轻松愉快的心情，严谨的工作态度，更好的服务每一位患者。第三周：响应护理部号召将鼻饲管的滑脱作为持续质量改进项目，并正式实施调 查改进工作；同时将病人压疮评估及预报工作纳入正轨工作程序，确保基础护理工作的不断改进。对科室内所有护理人员进行综合能力的培训，增强对患者发生病情变化时的观察救治能力。第四周：加强危重病人的护理，加强病房管理。发放满意度调查表，评估本月工 作成效。对全体护士进行肌肉注射、生命体征技术的培训考核。三月份：第一周：加强病房管理，对上一月存在的护理质量问题，提出整改方案，确保持续质量改进。第二周：检查护理核心制度的掌握与落实情况，晨会时提问第三周：加强护理三基理论和消毒隔离知识的学习，根据护理部的计划培训护理技术（口腔护理、鼻饲和心电检测技术），完成科室考核。第四周：发放满意度调查表，评估本月工作成效。四月份：第一周：加强病房管理，对上一月存在的护理质量问题，提出整改方案，确保持 续质量改进。第二周：检查护理核心制度的掌握与落实情况，晨会时提问第三周：加强护理三基理论和消毒隔离知识的学习，根据护理部的计划培训护理技术（口腔护理、鼻饲和心电检测技术），完成科室考核。第四周：发放满意度调查表，评估本月工作成效。五月份：第一周：对上一月存在的护理质量问题，提出整改方案，确保持续质量改进。第二周：根据护理部安排，准备迎接5.12护士节活动，评选优秀护士长和优秀 护士，学习护理理论知识、院内感染知识、心电图，进行综合能力培训。第三周：迎接各项考试。第四周：发放满意度调查表，召开全科护士会议，总结本月护理质量。六月份：第一周：加强病房管理，对上一月存在的护理质量问题，提出整改方案，确保持续质量改进。第二周：检查护理核心制度的掌握与落实情况，晨会时提问。第三周：加强护理三基理论和消毒隔离知识的学习，根据护理部的计划培训（1-2 年护士）护理技术（氧气吸入、心电监测技术及床上洗头），考试时间：6月26-28日；培训3-5的护士除颤技术，考试时间6月29日，提前完成科室考核；带教护士考试时间6月5日；1-5年护士理论考试时间：6月15日，内容护士三基分册（83-91）。第四周：发放满意度调查表，评估本月工作成效。七月份：第一周：规范工作流程，强化细节管理，加强督导考核。第二周：完善专项护理质量管理制度，加强对各类导管脱落、跌倒、坠床、压疮、 意外事件的管理。第三周：根据护理部的计划培训（1-2年护士）护理技术（雾化吸入、输液泵技 术考核），考试时间：7月24-26日，提前完成科内考试。根据科内计划：业务学习：压疮护理规范和院内感染基本知识。第四周：加强健康教育工作，拓宽沟通技巧。八月份：第一周：掌握护理核心制度和院感相关制度第二周：细读二甲评审细则，按照要求一一落实第三周：根据护理部的计划培训（1-2年护士）护理技术（密闭式静脉输液、无 菌技术、床上温水擦浴考核），考试时间：8月22-24日，提前完成科内考试。根据科内计划：业务学习：神经内科常见病的并发症的护理和医疗废物分类及处置规范。第四周：加强健康教育工作，拓宽沟通技巧。九月份：第一周：按照二甲办工作计划，自查自纠阶段，对上月检查发现不足进行整改， 达到质量持续改进。第二周：对照二甲评审细则，整理档案材料，并按照要求一一落实。第三周：根据护理部的计划培训（1-2年护士）护理技术（静脉留置针、皮内注 射技术考核及晨晚间护理），考试时间：9月25-27日；3-5年护士：输液泵技术操作考核，提前完成科内考试。理论考试内容：护士三基分册P9-22，P56-63.院感内容：消毒隔离知识、职业暴露标准操作规程、传染病相关知识。根据科内计划：业务学习：神经内科常用药物的作用、不良反应及注意事项；院感知识学习：医院感染暴发报告及处置管理规范。第四周：做好各项工作，准备迎接护理部的月末质量检查。十月份：第一周：按照二甲办工作计划，自查自纠阶段，对上月检查发现不足进行整改， 达到质量持续改进。第二周：对照二甲评审细则，整理档案材料，并按照要求一一落实。第三周：根据护理部的计划培训（1-2年护士）护理技术（导尿技术考核），考 试时间：10月24-26日，提前完成科内考试。新入院护士、护士、护师进行综合能力考核。根据科内计划：业务学习：颅脑解剖知识；院感知识学习：医院隔离技术规范。第四周：做好各项工作，准备迎接护理部的月末质量检查。十一月份：第一周：按照二甲办工作计划，自查自纠阶段，对上月检查发现不足进行整改， 达到质量持续改进。第二周：对照二甲评审细则，整理档案材料，并按照要求一一落实。第三周：根据护理部的计划培训（1-2年护士）护理技术（经口鼻