（思想政治教育专业论文）大学生礼仪教育研究.pdf

单 位 代单 位 代 码码 10445 学学 号号 2008040016 分类分类号号 d648.3 硕士学位论文 论论 文文 题题 目目 大学生礼仪教育研究大学生礼仪教育研究 学科专业名学科专业名称称 思想政治教育思想政治教育 申申 请请 人人 姓姓 名名 丁丁 萍萍 指指 导导 教教 师师 马永庆马永庆 教授教授 论文提交时论文提交时间间 20102010年年 6 6 月月 8 8 日日 独独 创创 声声 明明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得 （注：如 没有其他需要特别声明的，本栏可空）或其他教育机构的学位或证书使用过的材 料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明 并表示谢意。 学位论文作者签名： 导师签字： 学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 学校学校 有关保留、使用学位论文的规定，有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。 本人授权 学校学校 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索， 可 以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在 解密后适用本授权书） 学位论文作者签名： 导师签字： 签字日期：2010 年 月 日 签字日期：2010 年 月 目 录 中文摘要 .i abstract . iii 导 论 . 1 （一）选题的目的及意义 . 1 （二）国内外研究现状 . 3 （三）研究方法 . 4 一、大学生礼仪教育的内容和意义 . 5 （一）大学生礼仪教育的内涵 . 5 1礼仪的涵义 . 5 2.大学生礼仪教育的范畴界定 . 6 （二）大学生礼仪教育的主要内容 . 7 1.礼仪基本知识的教育 . 7 2.礼仪基本规范的教育 . 7 3.礼仪的养成教育 . 8 （三）大学生礼仪教育的重要性 . 9 1.礼仪教育有助于大学生继承我国优秀传统文化，传承民族精神 . 9 2.礼仪教育有助于大学生满足自我发展的需要，彰显人格魅力 . 10 3.礼仪教育有助于大学生建立良好的人际关系，促进身心健康 . 11 4.礼仪教育有助于增进大学生的社会化进程，提升社会竞争力 . 13 5.礼仪教育有助于大学生提高思想道德修养，增进社会和谐 . 14 二、当前大学生礼仪教育存在的问题及影响 . 15 （一）当前大学生礼仪教育存在的主要问题 . 15 1.高校对大学生礼仪教育重视不够 . 15 2.大学生礼仪教育方法仍需改进 . 16 3.大学生礼仪教育实践还需加强 . 17 4.大学生礼仪教育载体有待创新 . 18 5.大学生礼仪教育环境有待优化 . 19 （二）当前大学生礼仪教育存在问题所引起的不良后果 . 20 1.大学生对礼仪重要性认识不足 . 20 2.大学生的礼仪素养相对低下 . 20 3.大学生的社交礼仪意识淡漠 . 21 4.大学生对礼仪规范知之甚少 . 21 5.大学生对礼仪的标准自行放低 . 21 6.大学生缺乏礼仪的情感认同 . 22 三、大学生礼仪教育的实现对策 . 23 （一）广开渠道，切实提高大学生对礼仪重要性的认识 . 23 （二）大力弘扬，不断加强中华民族传统文化教育 . 25 （三）积极引导，正确运用大学生礼仪教育方式方法 . 26 （四）联系实际，积极搭建大学生礼仪教育实践平台 . 27 （五）打造精品，不断创新大学生礼仪教育实践载体 . 28 （六）形成合力，努力营造礼仪育人的良好氛围 . 30 注 释 . 32 参考文献 . 34 致 谢 . 37 论文作者在学期间发表的学术论文目录 . 38 山东师范大学硕士学位论文 i 大学生礼仪教育研究大学生礼仪教育研究 中文摘要 大学阶段是人形成正确的人生观、价值观的关键时期，但青年学生喜欢追新 求变、心理素质稳定性较弱、独立自主意识较强等特征，使他们往往显示出办事 浮躁、急功近利、缺乏基本的礼仪修养等种种行为。如果不加以重视，任其发展 下去，不仅不利于青年学生的健康成长，也污染了良好的育人环境，更重要的是 背离了我国的教育人才培养目标，即为社会主义建设事业培养德、智、体全面发 展的合格人才。对大学生实施礼仪教育，对于青年学生继承我国优秀传统文化、 大学生满足自我发展的需要、大学生建立良好的人际关系、大学生增进社会化进 程、大学生提高思想道德修养以及社会和谐风气的形成、整体国民素养的提高等 具有积极的现实意义。 近年来，随着社会的飞速发展、就业环境的日益严峻，以及社会对人才要求 的不断提高，大学生礼仪教育也越来越受到高校教育工作者的重视。但是由于各 种现实因素的影响，大学生礼仪教育没有取得很好的实效，甚至有人认为，礼仪 教育是一个人成长过程中的基本教育，应该在中小学就教育的差不多了，大学教 育没有必要。 其实， 许多大学生在中小学时期由于过多的受到了应试教育的影响， 礼仪教育的效果并没有预期的那么好，这就需要进一步加强大学生礼仪教育。但 是目前大学礼仪教育还存在诸多问题：一是大学生对礼仪重要性认识不足；二是 高校对传统礼仪教育重视不够；三是大学生礼仪教育方法仍需改进；四是大学生 礼仪教育实践还需加强；五是大学生礼仪教育载体有待创新；六是大学生礼仪教 育环境有待优化。这些问题还没有得到很好的解决，它们直接导致我国大学生礼 仪素养相对低下、 社交礼仪意识淡漠、 礼仪规范知之甚少、 礼仪的标准自行放低、 礼仪的情感认同范围狭窄等不良后果。正确认识这些问题及引起的后果，对建立 新的大学礼仪教育体系有着积极的推动作用。 如何采取有针对性、可行性的有力措施，使大学生礼仪教育取得良好实效是 摆在高校教育工作者面前的急需解决的课题。 笔者认为可以从如下几个方面进行 探索：一是广开渠道，切实提高大学生对礼仪重要性的认识；二是大力弘扬，不 断加强中华民族传统文化教育；三是积极引导，正确运用大学生礼仪教育方式方 山东师范大学硕士学位论文 ii 法；四是联系实际，积极搭建大学生礼仪教育实践平台；五是打造精品，不断创 新大学生礼仪教育实践载体；六是形成合力，努力营造礼仪育人的良好氛围。 加强大学生礼仪教育，提高大学生的礼仪素质，不仅是个体道德品质和个性 形成的需要，也是社会发展的迫切要求。只有找到切实可行的解决目前我国高校 礼仪教育存在问题的对策，才能更好地为学生成长成才服务，使大学生礼仪教育 真正成为提高大学生素质、提升综合国力的重要手段。 关键词：关键词：大学生；礼仪规范；礼仪教育 分类号：分类号：d648.3 山东师范大学硕士学位论文 iii research on ritual education for university students abstract the years in university are crucial phases for the students to form the correct outlook on life and the values. however, as young students like to pursue changes and they are with strong sense of independence and less stable psychological quality, they usually behave more impulsively and lack basic etiquettes. if no attention is paid to them, this kind of situation will continue, which will bring no benefits for their growth, and also it will make the educational environment destroyed. whats more, it deviates from the correct way in our country to cultivate talentstraining talents qualified and fully developed in all the aspects for the building of socialism. it is demanded to educate the university students with etiquettes for the purpose that they would be able to inherit our good traditions and culture. and it is practically meaningful for the students to have a good self-development, speed the process of their socialization, improve their ideological and moral cultivation and have a good relationship with others. furthermore, it will help build a harmonious society and improve the citizens qualities. in the recent years, with the rapid development of society, job seeking is becoming more and more difficult. the employers are asking more for the university graduates. educating the university students with etiquettes is paid to more and more attention by universities. however, for some practical reasons, the education of etiquettes for university students has not got good effects. in some peoples eyes, education of etiquettes is an aspect of basic education which should be completed in the primary and secondary school, so there is no need for the universities to offer such kind of education. in fact, many university students were affected too much by the exam-oriented education in their early age, so the results of the education of etiquettes in primary and secondary school are not as good as we have expected. this is a good reason for the universities to supply good resource of ritual education. at present, there are some problems in the ritual education in universities: 1) some students dont think it is so important to receive ritual education; 2) some universities dont have a 山东师范大学硕士学位论文 iv strong sense to offer education of traditional etiquettes to the students; 3) the methods in ritual education need to be improved; 4) more practice in ritual education should be done; 5) the resources and ways for ritual education should be innovated; 6) the environment for the education of etiquettes should be improved. these problems still have not been well solved, which result in the lower moral standard, weak sense of etiquettes, lack of knowledge of rituals for the students. it is very important to know the bad results of these problems and it will have a positive impetus to the establishment of a new ritual educational system in universities. how to take some pertinent and effective measures to get good effects in ritual education is an urgent issue in front of the educators in universities. in my view, we should make some explorations in the following directions: 1) strengthening the sense of the students in realizing the importance of ritual education by all kinds of means; 2) enhancing the education of traditional culture to the students; 3) using correct ways in education of etiquettes for the students; 4) building more platforms for the students to practice rites; 5) continuing to innovate the practical carriers for the ritual education; 6) striving to form good educational environment with jointly work. it is not only helpful for the growth of a single student to improve ritual education for the university students but also it is a strong need for the development of the whole society. only if we find a practical way to solve all the problems in the ritual education in universities, can we serve better for the students growing into qualified talents, which will consequently make the ritual education into an important method for the improvement of the university students qualities. key word: university student, etiquettes, ritual education category number: d648.3 山东师范大学硕士学位论文 1 导 论 （一）选题的目的及意义 礼仪是一个国家传统文化的折射，也是常用不衰的治国教民之法，更是衡量 一个社会、 一个国家文明程度的重要标志。 清代教育家颜元说过： 国尚礼则国昌， 家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。 1良好的礼仪对整个社会风气的 净化与美化起着积极的推动作用。在迈入 21 世纪的今天，社会分工越来越细， 世界经济、文化交流日益频繁。个人的穿着打扮、言谈举止虽然是个人的小事， 但细微小节之处显精神，举止投足之间见修养。不拘小节、自以为是、我行我素 等行为不仅会不利于个人的成长和发展，也会有损国家和民族的整体形象。在迈 入 21 世纪的今天，社会物质文明高度发展，世界各国越来越重视培养青少年的 文明素质，都以不同的方式对公民实施着礼仪教育。例如：新加坡致力于在学校 教育、家庭教育、 社会教育三位一体的教育网络中实施礼仪教育，认为人应该 有文化修养，勤劳、努力、合作；日本设立“道德时间课” 、 “自爱课” ，在 1989 年修改的新教学大纲中还进一步把尊重人的精神和对生命的敬畏之观念体现 在家庭、学校和社会的具体生活之中，将提高学生的道德判断，丰富他们的道德 判断能力，丰富他们的道德心灵，培养道德实践能力作为德育目标；韩国十分重 视国格教育，推崇中国的儒家思想，以人为本，尊师爱师，礼仪礼貌较好。同时， 他们也十分注重日常生活所必须的礼节和道德规范的意义与必要性， 韩国 道德 课将理解日常生活所必要的礼节和道德规范的意义与主要性作为该课程的教学 目标；英国，长期以来虽并无统一的德育目标，各地学校各行其是，但都将“德 行、智慧、礼仪和学问”作为教育的出发点。美国则把礼仪教育看作是品德教育 的入门课，认为理想的楷模就是英国的绅士，他们推行的“公民教育”体现了师 生之间互相礼让，师生平等的观念；西欧与亚洲国家相似，其道德教育都是通过 宗教、历史、社会、文学等潜移默化进行的。要求受教育的对象正直、尊重他人、 行为习惯良好等。 2这些都说明礼仪教育已成为一个国家和民族道德风貌与文明 程度的重要标志。 中华民族自古就是“礼仪之邦” ，礼仪文化源远流长。传统文化中的“礼” 山东师范大学硕士学位论文 2 是中华文明的核心，它对现今高校育人工作仍有着积极的指导作用，对弘扬传统 文化、提高学生人文素质、构建和谐社会等有着十分重要的现实意义。尤其是当 今社会，由于不良风气的影响和侵袭，广大青年学生往往表现出一些与礼仪相悖 的不文明行为。其中，不少大学生也同样缺乏起码的礼仪常识与礼仪规范：有些 学生不知道鞠躬，不会微笑，不会握手；有的家庭甚至出现“孝顺颠倒”的不正 常现象； 不少青年学生在社交中， 习惯于以自我为主， 缺乏一种起码的与人谦让、 合作的思想， 不懂得如何尊重、 关心、 体谅别人， 常常显得智力有余而教养不足， 缺乏必要的礼仪修养。大学阶段是人形成正确的人生观、价值观的关键时期，对 大学生实施文明礼仪教育，提高大学生的人文素质，不仅是个体道德品质和个性 形成的需要，也是社会发展的迫切要求。青年学生是跨世纪的接班人，未来社会 的文明进步程度与他们的文明水准有着直接的关系。因此，提高自身修养、开展 礼仪教育， 让青年学生从身边做起， 从实际出发， 能在社会上做个懂礼仪的公民， 在学校做个懂礼仪的大学生，对于青年学生健康成长成才、顺利步入社会以及社 会和谐风气的形成、整体国民素养的提高等具有重要的历史意义和现实意义。尤 其是现代社会国内外形势的变化、市场经济的不断冲击、多元文化的种种影响、 个人素质的差异等各种原因，使大学生的礼仪教育不得不提上新的日程。 也许有人认为，礼仪教育是小学和中学的教育任务。但是，我们无论是从当 代大学生自身发展的需求，还是站在教育者以培养合格社会人才的角度来看，大 学生的礼仪教育都势在必行。大学是完成自然人向社会人转换的关键时期，青年 学生的人生观、世界观、价值观日趋成熟和稳定，但青年学生喜欢追新求变、心 理素质稳定性较弱、独立自主意识较强等特征，使他们往往显示出办事浮躁、急 功近利、缺乏基本礼仪修养等种种行为。如果不加以重视，任其发展下去，不仅 不利于青年学生的健康成长，也污染了良好的育人环境，更重要的是它背离了教 育的人才培养目标， 即为社会主义建设事业培养德、 智、 体全面发展的合格人才。 由此可见，礼仪教育应该贯穿于小学、中学、大学教育的全过程。因此，对大学 生进行礼仪教育有着十分重要的现实意义。为了探求一种适应大学育人培养目 标、适应当今社会实际需求的礼仪教育与大学生人文素质培养的模式，我提出了 本课题的研究。 山东师范大学硕士学位论文 3 （二）国内外研究现状 礼仪是一种世界性的文化现象， 世界各国、 各民族都有自己的礼仪道德规范。 西方礼仪起源于古希腊罗马时期，发展于资产阶级文艺复兴时期，成熟于现代社 会。当今各种礼仪教育训练及培训已经渗透到社会生活的各个方面。很多这方面 的论著随之出现，比较著名的有美国著名教育家卡耐基的成功之路丛书 ，法 国学者让塞尔著西方礼节与习俗 ，英国学者埃尔西伯奇唐纳德的现 代西方礼仪等等。我国礼仪起源于原始社会，形成于奴隶社会， 周礼 、 仪 礼 、 礼记这三部著作作为我国礼仪发展史上的里程碑，对人的正确行为和社 会公德的形成具有重要作用，对人际交往产生不可估量的影响。此后，孔孟等儒 家的礼仪思想，构成了中国传统文化的基础。 3新中国成立后，特别是改革开放 以来，我国的礼仪教育进入全面复兴阶段，各行各业礼仪教育纷纷出台，如：接 待礼仪、餐桌礼仪、公务礼仪、服务礼仪等，可以说各种礼仪教育、训练日趋红 火，以著名礼仪教育专家金正昆教授为代表的专家、学者，对礼仪教育和实施进 行了大量的研究、论证和总结，各种礼仪教材、读本不断涌现，礼仪研究也由最 初的个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪向政务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等多方面 转变，所有这些，为我们进一步研究礼仪教育提供了强有力的指导和借鉴。 我国国内的大学生礼仪教育研究的繁荣开始于上世纪 90 年代后期，比较有 代表性的有： 图书类：以金正昆为代表的礼仪教育专家编印的大学生礼仪 、 实用大学 生礼仪教程 、 大学生社交礼仪 、 大学生礼仪教育与实践 、 大学生思想道德 与礼仪修养等著作，详细介绍了个人礼仪、社交礼仪、商务礼仪、宴请礼仪、 家庭礼仪、习俗礼仪、涉外礼仪等，同时结合学生职业生涯需要，详细阐述了的 学生求职礼仪的知识。这些图书的总体特点是：分类较细，专业性强。对大学生 深入了解礼仪知识，正确认识礼仪内涵提供了宝贵的知识资源。但是作为高校如 何充分重视，并利用这些资源普及大学生礼仪教育还存在断层。 论文类： 上世纪 90 年代中期张燕的 关于当代大学生礼仪规范的几个问题 ， 从我国古代文明入手，阐述了当代大学生礼仪规范的几个问题；90 年代后期邸 敏学的 重视大学生的礼仪教育 、加强高校道德建设必须重视大学生礼仪教育 等论文，从道德与礼仪的关系的角度阐述了当前正确认识和处理好二者的关系， 山东师范大学硕士学位论文 4 对于高校思想道德建设具有重大的理论意义；21 世纪初刘惠洲的论大学生礼 仪教育的意义 、 大学生礼仪教育内容刍议 、 大学生礼仪教育实施略说等， 提出了大学生礼仪教育具体实施的内容、应用方法、需要注意的问题等这些 论文都已显示出大学生礼仪教育已成为高校育人工作的有效载体， 逐渐受到越来 越多教育工作者的重视。 这些论文虽然从各个角度阐述了教育工作者对新世纪大 学生礼仪教育的看法，但是往往缺乏系统性和针对性。 目前，在中国知网内中国优秀硕士学位论文全文数据库中以“礼仪教育”为 主题检索词，有相关文章 10 篇，以“大学生礼仪教育”为主题检索词，仅有相 关文章 1 篇，内容体现了高校应加强和重视礼仪教育，而大学阶段礼仪教育内容 的知识体系涉及较少，对于大学生礼仪教育的途径也缺乏针对性和实效性。 （三）研究方法 1、文献资料法： 通过查阅相关文献资料， 能够相对准确地了解同类课题的研究现状和研究资 料，确定本论文的研究方向。 2、调查分析法： 通过对大校学生的礼仪现状进行调查、分析，从中了解大学生的思想道德、 行为习惯、文明礼仪的现有状态，不同年级段学生的差异，家庭教育对学生的影 响，从而不断改进研究方法及措施。 3、行为分析法： 从分析青年大学生的行为入手，研究促进礼仪教育的有效策略，寻找提高学 生礼仪素养，促进学生道德文明意识的途径、方法、措施，边学习、边实践，边 探索、边总结，使理论与实践、成果与应用有机结合起来。 4、经验总结法： 利用在实践研究过程中积累起来的丰富的第一手资料，分析概括教育现象， 选择有代表性的总结对象，正确区分现象与本质，得出在礼仪道德教育中规律性 的结论，并使之有推广价值。 山东师范大学硕士学位论文 5 一、大学生礼仪教育的内容和意义 礼仪从开始出现到逐渐发展完善，有其特定的历史环境和条件限制。中、西 方在礼仪涵义的解读上虽有不同， 但却是殊途同归的， 其最终结果都是为人所用， 为人类社会服务的。同时，礼仪的不断发展不仅体现了个体的文化修养、品德修 养和思想境界等精神内涵，更是人类社会的进步。 （一）大学生礼仪教育的内涵 1礼仪的涵义 中国的礼仪萌芽于原始社会，从理论上说，礼的产生是人类为了协调主客观 矛盾的需要，从具体的仪式上来看，礼的产生起源于原始宗教的祭祀活动，称为 礼俗。当人类社会跨入“文明”的门槛以后，随着国家和阶级的产生，也就逐渐 演变成为社会的行为规范，有了“礼制”的含义。伴随着人类社会的发展，人们 对古代典章制度中一些合理的东西进行了改造，逐步形成了今天的“礼仪”。 4 西方的礼仪是同西方的文明一起产生、发展的。据考证，西方礼仪萌芽于中古世 纪的古希腊， 它是以宫廷贵族礼仪为基础， 经英国改造， 美国的社会化、 生活化， 发展为今天世界公认的礼仪规范。 5 在西方，“礼仪”一词在英语中意思是“人际关系的通行证”；在日文中， “礼仪”一词的意思是以诚相见，以心贴心。在我国，礼仪的内涵与定义虽然与 国外不同，但随着世界文明的交织与碰撞，不同的礼仪规范在不断地优化重组， 世界各国对礼仪的认识、定位也日趋相同。现代社会的“礼仪”虽然是从传统社 会演变而来，但是随着时代的进步，礼仪的内容和形式已经发生了很大变化。概 括地说，礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时 代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为 目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简而言之，它是指人们在社 会交往活动中，为了互相尊重，形成的行为规范与准则。这一定义包含了以下几 层意思：第一，礼仪是一种道德行为规范。第二，礼仪的直接目的是尊重他人。 第三，礼仪的根本目的是为了维护社会生活秩序。第四，礼仪要求人们在社会交 往活动中遵守一定的规范和准则。 6 礼仪作为人们的行为准则， 在现代社会中占有极其重要的位置。 就个人来讲， 山东师范大学硕士学位论文 6 礼仪是一个人内在素质与修养的外在表现，是一个人思想水平、文化修养、交际 能力等的外在表现，也是一个公民文化素质的标志，具体体现为人的语言美、行 为美、举止美，自觉遵守社会公德和待人处事符合一定的社会文明规范；其理论 内核主要是围绕如何严于修身律己、尊重他人、承担社会责任而形成的关于伦理 道德的一整套理论体系；就社会来讲，礼仪是一个民族文明进步的标志，是精神 文明建设的重要组成部分，是社会文明程度、道德风尚和生活习俗的反映。 2.大学生礼仪教育的范畴界定 从目前高校现状分析， 大学生礼仪教育首先应解决的问题是其教育内容及体 系的构建，与其他教育类课程相比，大学生礼仪教育还处于教育组织缺乏力度， 教育内容缺乏体系，教育手段相对单一等弱势状态。而教育体系的构建问题又是 其中的关键环节。从高校礼仪教育体系的现状来看，可划分为传统型与现代型两 种不同的礼仪教育体系与模式。传统型礼仪教育以深厚的国学文化为基础，因其 与传统道德教育紧密联系，所以在体系的架构与发展上也相对容易，理工科院校 的礼仪教育多选用这种模式； 现代型礼仪教育主张建立适应时代发展要求的礼仪 规范及借鉴西方先进的道德文化，在文科院校的礼仪教育中影响较大。 笔者主张，建构一种兼容并蓄型的礼仪教育体系，即要以国学文化为积淀， 以道德教育为出发点，以适应社会发展需要为根本的二者相融的教育模式。传统 礼仪纲目繁多，主要包括吉礼、凶礼、军礼、宾礼、嘉礼五类，内容涵盖了待人 接物之礼、 婚丧嫁娶之礼、 尊老敬贤之礼等诸多类别， 以适应传统社会发展需要。 该教育体系在构建和谐校园、维护校园稳定、协调人际关系、促进自我发展的过 程中发挥着精神支柱的重要作用，是大学生礼仪教育的基础。但在教育的过程中 必须解决好传统礼仪教育内容的取舍问题。现代礼仪则带有明显的时代印记，它 是建立在中国现代化建设进程的基础上，并与之相适应的道德范畴，更注重礼仪 内容的创新和道德人格的塑造， 体现了礼仪发展的时代性， 突出了礼仪传播便捷、 快速的特点。现代礼仪课程内容更加系统化，如：社交礼仪、家庭礼仪、求职礼 仪、校园礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、餐桌礼仪等内容。但需处理好教育内容不 断更新的问题。只有扬长避短，优化组合，才能既建立符合时代需求，又满足大 学生成长需要，即：融优良传统与现代特色于一身的礼仪教育的基本框架。兼容 并蓄型的礼仪教育体系具有鲜明的实践特征和丰富的实践内涵。例如，大学生个 山东师范大学硕士学位论文 7 人的礼仪技能涉及范围十分广泛，涵盖了仪容修饰、服饰搭配、身体情态、语言 谈吐、交往礼仪、文书礼仪等多项具体的技能。 7 （二）大学生礼仪教育的主要内容 礼仪是人们在人际交往中必须恪守的行为规范。简而言之，它是人们在同别 人打交道时所应当采取标准化、正规化的做法。不同行业、不同身份的人士，往 往需要遵守不同的规范。准确地讲，大学生礼仪指的是大学生为人处世时应当遵 守的行为准则。 8具体划分，大学生礼仪教育应主要包括以下内容： 1.礼仪基本知识的教育 礼仪的基本知识的教育主要是指作为大学生应该知道、 了解并懂得运用的基 本礼仪常识。它主要包括两个方面：第一，礼仪的基本理论教育。它是开展大学 生礼仪教育的前提和基础。对大学生进行礼仪教育，必须先着眼于从宏观上进行 礼仪基本理论的系统教育。没有礼仪的基本理论，礼仪教育就缺乏应有的根基而 浮于表面，无法深入人心，无法从根本上塑造人的品德达到精神上的升华。礼仪 的基本理论主要包括:(1)礼仪的定义及内涵； (2)礼仪的产生与发展历史； (3) 礼 仪的本质、核心及特征；(4)礼仪的功能等。第二，优秀传统礼仪教育。中华民 族素有重礼讲仪的优秀传统，这些传统礼仪勾画了中华民族的历史风貌，反映了 中华民族的道德精神，是中华民族的瑰宝，也是对大学生进行礼仪教育的宝贵财 富。 礼仪的优秀传统教育主要包括:(1)重礼讲仪的良好风尚， 以知书识礼为美德； (2)礼仪价值的正确思想，把明礼事礼作为立身处世的根本；(3)礼仪规范的合理 内容，将人类千百年来凝练起来的精粹吸取下来；(4)礼仪修养的先进典范，以 之作为学习、践行礼仪的榜样。 9 2.礼仪基本规范的教育 礼仪基本规范的教育是大学生礼仪教育的主要内容。 礼仪是以规范为核心内 容和表现形式的，礼仪的价值就在于它通过自己的规范能动地指导、调节着人们 的各种社会关系。大学生礼仪教育的欠缺，首先就表现在对大学生对礼仪规范的 认识不足。对大学生进行礼仪的基本理论教育，目的也是为了在思想上提高他们 的自觉意识，从而更好地掌握礼仪的具体规范。 大学生礼仪教育的具体规范内容包括:(1)日常行为礼仪规范。在社会生活 山东师范大学硕士学位论文 8 中，人们的日常行为都应该有一定的基本要求，日常行为礼仪就是人们在日常生 活中所应当遵守的行为规范。 日常行为往往能够表现一个人的基本道德修养和文 化素质，作为当代大学生应该懂得并规范如下礼仪：社会公德之礼、日常生活习 惯之礼、日常语言规范、日常行为规范、家庭礼仪规范等。(2)学校礼仪规范。 学校礼仪教育是大学生礼仪教育中必不可少的内容。 它主要是指作为在校大学生 应该遵守的行为规范，具体包括：遵守校规校纪之礼、对待师长之礼、同学相处 之礼、舍友相处之礼、公共场所使用之礼等。(3)社交礼仪规范。社交礼仪是人 们在交往过程中，表现出的对交往对象的尊重、恭敬的行为规则，以通过交往树 立自身的良好形象。社交礼仪涉及的范围非常广泛，主要包括介绍礼仪、交谈礼 仪、聚会礼仪、谈判礼仪等内容。社交礼仪教育就是要让学生了解社交活动的基 本礼仪规则，调适社交人际关系，使之趋于和谐，从而实现交际的目的。(4)求 职礼仪规范。求职礼仪是大学生礼仪教育中的重要组成部分，它可以帮助大学生 更好地解决就业问题。它包括：文书礼仪规范、求职语言礼仪规范、着装礼仪规 范、面试礼仪规范等。（5）其他礼仪规范。 3.礼仪的养成教育 礼仪的养成教育就是培养人们良好的道德行为习惯的教育。 10它主要是指通 过礼仪的学习，不仅要使大学生懂得礼仪的道理，掌握礼仪的知识，思考并领悟 礼仪的精神，更重要的是让学生懂得如何实施、践行礼仪，树立“礼仪从身边做 起、从点滴做起，从自我做起”的信念，学会在日常生活中逐渐养成知礼用礼的 好习惯。礼仪的养成教育是大学生礼仪教育的重要环节。这是因为，礼仪作为一 种软性的形式化社会规范，其主要功能就是把社会生活纳入某种规范形式，它通 过外在的行为规范，潜移默化地陶冶受教育者的心灵情操，升华其人格素养，使 其应用于、适用于基本的社会规则，这种社会规则体现为许多约定俗成的礼仪行 为规范，是需要后天习得的。比如位次，我们都知道“坐、请坐、请上座”是表 现尊敬的一种形式，但如果不知道哪是上座，甚至将次序颠倒，非但不能体现对 他人的尊重，也显得自己缺乏礼貌，素质不高。 11简而言之，实施大学生礼仪教 育的最终目的是要使受教育者学有所用， 并促使受教育者在使用和实践礼仪的过 程中不断丰富礼仪知识的内涵，从而促进个人综合素质的进一步提升，而这些都 离不开礼仪的养成教育。离开礼仪的养成教育，大学生礼仪教育也就成了一堆空 山东师范大学硕士学位论文 9 架子，没有任何的实际意义。 （三）大学生礼仪教育的重要性 我国具有五千多年的文明史，素有“礼仪之邦”的美称。早在两千多年前就 有周礼、仪礼、礼记等礼仪专著问世。孔夫子也曾说过：“不学礼， 无以立。”就是说学礼是一个人修身立世的基础。礼仪教育的实质就是培养人的 教养，是教人如何尊重人，如何与他人相处。2001 年 10 月党中央颁布的公民 道德建设实施纲要也明确指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范 人们的言行举止，有着重要的作用。” 12人在社会中生活，必须要学会尊重他人， 与周围世界和谐相处，才能够自立于社会，才能做到自尊自爱，营造出和谐融洽 的人文环境和文明社会。礼仪是衡量一个国家公民素质高低的重要标志，它综合 反映了这个国家的文明程度，人民的精神风貌、道德水准。对个人而言，礼仪反 映出一个人的思想觉悟、道