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文档简介

山庄策划案此次策划项目主要策划方向为以下几点：（一）围绕游客“休闲、吃、住、娱”四个环节，完善基础设施和旅游服务设施，提升建设档次。（二）对该山庄的定位。例如商务休闲、垂钓、采摘、野炊等等，所确定好定位是关键点，也是出发点。（三）提升整体的服务水平，利用原环境，贴近自然，达到与自然的充分融合，让客人有宾至如归的感觉。（四）明确山庄营销方向，打造自身的特色为关键点，让客人知道山庄特色。一、基础设施特色方向（一）城市特色休闲山庄地处城市边缘远离城市喧嚣，并且有基本的绿化环境辅助，因此在这一点上可主打“绿色健康”、“返璞归真”、“世外桃源”这样的主题。（2） 时代特色 根据现有的条件，在不违背基本主调的情况下打造一个特色主题，可为以后的主题宣传做铺垫。（三）产品特色1.农家菜，主打祖传烹制秘方、绿色食品，天然栽种，精心选料这些概念；2.特色酒，口味以符合大众为主，可事情况而定；3.休闲产品，根据当地人的喜好配备麻将、扑克牌或者卡拉OK等等，符合当地习俗的娱乐设施；4.（创新亮点）二、品牌定位（一）品牌策划1.品牌名称2.品牌定位 远离都市生活，拥有世外桃源般超凡脱俗的僻静环境。（可添加内容）3.品牌LOGO 风格，LOGO一条线，突出主题，（创新亮点） 4.品牌形象（1）外装修风格（2）内部装修风格（3）员工风格 （二）产品定位综合了商务休闲、池塘垂钓、果品采摘、别墅住宿、农活体验、绿色餐饮、观光旅游于一身的综合性旅游休闲山庄。 1.特色菜式和菜单（1）极品特色菜（2）普通特色菜2.饮食习惯产品3.休闲娱乐产品（1）基本娱乐项目：（2）特色娱乐项目：（三）客户维护三、特色服务游客消费能力和出游动机的市场调查结果显示，度假区客源结构将以纯度假游客、周末休闲游客、商务会议游客和自驾车游客为主体。主体游客的购买动机和消费偏好是决定度假区功能分区的基本依据。根据是否主要服务于同类目标顾客群(根据不同的目标顾客群)，可将度假区划分为旅游集散区、主要吸引片区、次要吸引片区和支撑系统等几个板块。而每个小屋或小庄园，将赋予一个特色作为主题，让每位游客每次来都可以享受到不一样的感受，让“鲜味”风格不断延伸。 （一）旅游集散区通过小游客集散区的方式来体现，是为所有来访的游客提供信息和服务的中心区域。 （二）针对商务会议游客、纯度假游客、周末休闲游客和自驾车游客等不同目标顾客群的特殊需求，主要吸引片区可细分为酒店会议、庄园别墅屋、汽车营地三个片区。 （三）次要吸引片区是通过系列旅游产品满足不同顾客群的共同需求。根据不同的产品类型，可将次要吸引片区细分为山地运动营、休闲游憩区、山顶观光区、山谷景观区和度假地产区。 （四）支撑系统的
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